隐私政策

更新日期:2020年12月10日
生效日期:2020年12月11日
   厦门小聚蛋网络科技有限公司(“小聚蛋网络”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。
   【特别提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如用户无民事行为能力(不满14岁的未成年人),则需要在监护人的陪同下使用。监护人需正确履行监护职责,完整阅读以下协议,以确保您的孩子在使用本产品前,您已充分了解此政策内容。
   本隐私政策仅适用于我们所收集的您的个人信息,以及为您提供的服务和功能。并不适用于任何第三方对您的个人信息的收集,以及任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。

   一、我们收集的信息
   个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
    1. 注册、登录小聚蛋帐号
   当您注册、登录小聚蛋网络产品及相关服务时,您可以通过手机号创建帐号,我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(如昵称、密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。您还可以根据自身需求选择填写性别、生日、地区及介绍等信息完善您的个人信息。
    2. 产品的正常运行
    当您使用小聚蛋网络的相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,确定您的唯一身份,以及改善您的用户体验,我们会收集以下数据:
   (1)硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息(错误信息):收集这些信息,有助于我们了解您使用过程中遇到的问题,优化我们的产品,改善您的使用体验。
   (2)国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、IP 地址、iOS广告标识符(IDFA):收集此类信息,主要用于确认您的身份,以方便我们能为您提供一致的服务。
   读写外置存储信息。我们在应用第一次启动时,将会请求您授权读写外置存储信息权限。我们必须申请此权限,用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝此权限将导致保存图片到相册功能无法正常使用。
   当游戏涉及图片创建功能或者AR功能时,我们会请求您授权读取相册、相机权限。因为收集是实现上述功能所必须的。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。


    3. 优化产品、服务及用户使用安全
    为帮助我们更好的了解您的使用情况,解决您在产品中出现的问题。我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

4. 开展内部数据分析和研究,第三方SDK统计服务,改善我们的产品或服务。
    我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。以下是我们正在使用的SDK, 其中SDK代码内包含多种权限,但我们仅允许SDK使用读取设备ID权限、查看WLAN连接、获取粗略位置、读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、读取已安装应用列表权限。
   另外,第三方还会收集您设备的设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机型号、iccid、bssid、MAC地址、IMSI、IMEI、OAID、Android ID,我们将在您同意该隐私政策后,允许第三方SDK收集您的个人信息。
    SDK中,包含的权限代码如下所示(非使用权限):

sdk名称

包含权限代码

收集的信息

 

百度网盟广告

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头条SDK

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bugly

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广点通

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友盟组件化基础库

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腾讯浏览服务

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支付宝

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Umeng社会化分享

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微信开放平台

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支付宝安全

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华为联运

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Mintegral

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TopOn

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5. 为您提供安全保障

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授   权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的帐号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。
    6. 其他用途
   我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。
   7. 请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意
   另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:
   与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;
   与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
   所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
   从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
   根据您要求签订和履行合同所必需的;
   用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
   为开展合法的新闻报道所必需的;
出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
   法律法规规定的其他情形。
 
   二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
    1. 共享个人信息
   我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
   在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
   在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
   基于法定情形下:根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要,或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
    2. 转让个人信息
   我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
   在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
   在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
    3. 公开披露个人信息
   我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:
   根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
   根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。
 
   三、个人信息安全保护
    我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。同时,我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输;我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息,以预防病毒、木马等恶意程序。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
    信息的存储地点以及数据转移
存储信息的地点,(主体)遵守法律法规的规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。
   目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
   存储信息的期限
(主体)仅为实现目的在法律规定的最短期间内保留用户的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需要符合法律要求,更改个人信息 的存储时间:
1)为遵守适用的法律法规等有关规定;
2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
4)与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
5)为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护我们的客户、我们及/或关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途;
6)当本产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知用户,并在合理的期限内删除或匿名化处理所收集的个人信息。
 
   四、未成年人的个人信息保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向未成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
 
    五、你的权利
    我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。
    改变你授权同意范围或撤销授权
    1、改变或撤回敏感信息权限
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求并停止使用您的个人信息。
    但请您理解并同意,当您撤回某些授权时,将导致与之相关的产品功能不可用,我们无法继续为您提供相应的特定功能和服务,并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
    2、拒绝接受推送及营销信息
你可以通过设置关闭“推送通知“拒绝消息的推送,通过“广告设置”打开或关闭程序化广告展示设置,通过回复“TD”等退订我们发送你的营销短信.
   投诉举报
   你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),你可以通过点击用户反馈,进入用户反馈界面与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与举报。
    访问隐私政策
   你可以在注册页面,或者在登录页面查看本隐私政策的全部内容。
   停止运营向你告知
   如我们停止运营,我们会将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

 


   六、通知和修订
   为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。 

   七、如何联系我们
   如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通过

邮箱(fjxmxjd@126.com)与我们联系并作充分描述,我们将在验证您身份的15天内答复您的请求并尽力解决。

公司名称:厦门小聚蛋网络科技有限公司


小聚蛋最终用户许可协议

发布日期:2021/12/10

 

第一部分重要提示

本《最终用户许可协议》(以下简称“协议”)是用户(个人或单一实体,以下或称“用户”)与厦门小聚蛋网络科技有限公司(以下简称“小聚蛋”)之间有关小聚蛋运营之游戏,亦应包括游戏之任何修改、更新、全部前期版本及后续版本及其附随的游戏下载器等软件,以下简称“游戏”)使用的法律协议。

 

1.协议内容

1.1主要内容:

第一部分重要提示;第二部分权利声明;第三部分必备条款;第四主要条款。

1.2变更内容:

上述内容之全部,小聚蛋保留根据运营需要进行更改的权利。所有更改、更新后的内容将在小聚蛋指定的异议期间结束后立即生效;

1.3新增内容:

小聚蛋根据运营需要定期或不定期发布的其他规则,包括但不限于游戏论坛的论坛守则、行为规范、活动规则、定义解释等其他官方信息。

请注意:鉴于用户使用游戏服务之习惯,用户有义务自使用小聚蛋服务之日起每月自行主动对本最终用户许可协议之全部内容进行重新阅读,鉴于上述约定,用户因自身怠于履行该等义务的,无权以未获知上述内容而对相关条款的法律效力提出异议。

 

2. 小聚蛋的义务

2.1小聚蛋采取合理的方式提请用户注意的义务将通过如下方式实现:

用户应特别注意任何未明确标记的含有“不承担”、“免责”、“不得”“拒绝”等类似形式用语的条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用于协议。除非用户接受协议的全部条款,否则无权安装、复制、访问小聚蛋相关网站、充值、运行客户端软件或以其它方式使用游戏。

2.2小聚蛋向用户说明这些条款的义务将通过如下方式实现:

用户如有任何需要说明条款的要求,立即停止安装、使用游戏,并请自条款公布之日起30日内发送邮件至【fjxmxjd9@126.com】,否则视为小聚蛋已履行说明义务。

3.用户的权利

对以上所述相关条款及协议任何内容有异议时,用户有权利拒绝点击同意或在任何协议更新、变更、修改后30日内以致电或发送邮件形式向小聚蛋表示异议。

用户的以下任一行为将视为用户对协议完全的认可,本用户协议将立即生效并全面地对小聚蛋及用户产生法律约束力:(1)在注册、下载、使用等任一环节点击“同意”;(2)以任何可能或已经与游戏发生交互的方式使用小聚蛋提供的游戏产品及服务的;(3)未在协议、规则等更新、变更、修改后30日内发送邮件形式向小聚蛋表示异议的。

4.用户的认可

鉴于小聚蛋已依法履行了格式条款制订方的义务,用户以上行为将被视为且应当被视为用户已经完全注意并同意了协议所有条款尤其是提醒用户注意的条款的合法性及有效性,用户不应当以小聚蛋未对格式条款以合理方式提醒用户注意或未根据用户要求尽到说明义务为理由而声称或要求法院或其它任何第三方机构确认相关条款非法或无效。

5.未成年人注意条款

未成年人应在法定监护人的陪同下审阅和接受协议。对于未满十四周岁的未成年人,必须由其法定监护人以法定监护人的名义申请注册。未成年人用户应当在合理程度内使用“游戏”及进行游戏,小聚蛋有权依法进行相关限制。

 

第二部分权利声明

1.知识产权

游戏及使用说明书均受版权法保护,所有程序及图文内容非经授权方及小聚蛋书面许可,不得以任何方式做全部或局部复制、转载或修改。游戏及包装、手册上的所有相关游戏名称、商标、品牌、画面均归授权方或小聚蛋拥有,是属于其各自所有者的财产。

游戏之全部内容(包括但不仅限于任何计算机代码、游戏角色、游戏角色名称、游戏角色资料信息、故事背景、情节语言、地名设置、任务设计、经济系统、交易系统、生产建设系统、社交系统、对抗功能、角色形象、声音效果、地图道具、动作呈现、团队系统、游戏概念、美术作品、音效、音乐、音像、文档以及游戏客户端和服务器软件)的知识产权归授权方或小聚蛋所有,小聚蛋自有或基于授权而依法享有履行协议之全部权利。

2.游戏账号

游戏用户账号的所有权归小聚蛋或游戏发行平台(以下简称:发行平台)所有,用户注册成功后获得的是游戏用户账号的使用权,相应地基于该游戏账号产生并储存于小聚蛋或发行平台数据库的任何数据信息(包括但不限于账号数据信息、角色数据信息等)的所有权均属于小聚蛋或发行平台 。用户在完全遵守协议的前提下,在正常使用游戏的过程中对属于其用户账号的数据信息享有协议规定的使用权。

3. 虚拟物品

游戏产品和服务中的虚拟物品,包括但不限于元宝、金币、黄金、游戏币、虚拟装备、虚拟道具等,除小聚蛋与发行平台另有约定,由小聚蛋享有其所有权,相应地基于该虚拟物品产生并储存于小聚蛋数据库的任何数据信息(包括但不限于虚拟物品数据信息、等级物品数据信息等)的所有权均属于小聚蛋。用户在完全遵守协议的前提下,在正常使用游戏的过程中对属于其虚拟物品的数据信息享有协议规定的使用权。

 

第三部分必备条款

1.账号注册

1.1 用户承诺以其真实身份注册成为小聚蛋的用户,并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效,依据法律规定和必备条款约定对所提供的信息承担相应的法律责任。

1.2 用户以其真实身份注册成为小聚蛋用户后,需要修改所提供的个人身份资料信息的,小聚蛋应当及时、有效地为其提供该项服务或指引至发行平台由其进行处理。

1.3用户应当知悉,用户注册信息的认证、存储位置因不同发行平台的规定会有所有不同。其中,由发行平台自行收集、存储的用户信息将由平台依据平台规定保存、使用,用户因此向该平台获得相应权利。

2.用户账号使用与保管

2.1 根据必备条款的约定,小聚蛋或发行平台有权审查用户注册所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效;用户有义务妥善保管其账号及密码,并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。

2.2用户对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。

2.3 用户发现其账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据小聚蛋或发行平台公布的处理方式通知小聚蛋或发行平台 ,并有权通知小聚蛋或发行平台采取措施暂停该账号的登录和使用。

2.4 小聚蛋根据用户的通知采取措施暂停用户账号的登录和使用的,小聚蛋应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。

2.4.1 小聚蛋核实用户所提供的个人有效身份信息与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户账号的登录和使用。

2.4.2 小聚蛋违反2.4.1款项的约定,未及时采取措施暂停用户账号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担其相应的法律责任。

2.4.3 用户没有提供其个人有效身份证件或者用户提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,小聚蛋有权拒绝用户上述请求。

2.5 用户为了维护其合法权益,向小聚蛋提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,小聚蛋应当为用户提供账号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。

 

3.服务的中止与终止

3.1用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,小聚蛋应当立即终止对用户提供服务。

3.2用户在接受小聚蛋服务时实施不正当行为的,小聚蛋有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在协议中有明确约定或属于小聚蛋事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,小聚蛋不得终止对用户提供服务。

3.3用户提供虚假注册身份信息,或实施违反协议的行为,小聚蛋有权中止对用户提供全部或部分服务;小聚蛋采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满小聚蛋应当及时恢复对用户的服务。

3.4 小聚蛋根据协议约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,小聚蛋应负举证责任。

 

4.用户信息保护

4.1 小聚蛋要求用户提供与其个人身份有关的信息资料时,应当事先以明确而易见的方式向用户公开其隐私权保护政策和个人信息利用政策,并采取必要措施保护用户的个人信息资料的安全。

4.2未经用户许可小聚蛋不得向任何第三方提供、公开或共享用户注册资料中的姓名、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等个人身份信息,但下列情况除外:

4.2.1 用户或用户监护人授权小聚蛋披露的;

4.2.2 有关法律要求小聚蛋披露的;

4.2.3 司法机关或行政机关基于法定程序要求小聚蛋提供的;

4.2.4 小聚蛋为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时;

4.2.5 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时。

 

第四部分主要条款

1. 权利的许可

1.1用户可在许可生效的时间内将游戏户端软件安装在自己使用的联网计算机、手机及其他移动设备上,其他任何形式的未经许可的安装、使用、访问、显示、运行以及转让,都将被视为对协议的违反。

 

2. 账号的维护

2.1 账号责任

2.1.1若用户所提供的资料与事实不符或所提供的资料已变更而未更新或有任何误导之嫌导致小聚蛋无法为用户提供或进一步提供服务,小聚蛋不因此承担任何责任。

2.1.2鉴于网络服务的特殊性,小聚蛋无义务审核是否用户本人使用该组账号及密码,仅审核账号及密码是否与数据库中保存的一致,只要任何人输入的账号及密码与数据库中保存的一致,即可凭借该组账号及密码登陆游戏,所以即使用户认为其所有的账号登陆游戏的行为并非其本人所为,小聚蛋将不承担因此而产生的任何责任。

2.2 禁止转让

游戏的用户账号的使用权属于最先注册人,任何用户不得以任何形式转让(包括但不限于买卖、赠与、互易、租赁、继承等)用户账号或密码。如果小聚蛋发现使用者并非账号最先注册人,小聚蛋可以不经通知该账户使用人而直接回收该账号,同时不承担任何由此产生的法律责任,用户违反本条款规定而遭致的任何损失均由用户自行承担。

2.3 账号更新

小聚蛋在为用户提供相关服务的前提是用户能表明用户是账号的使用权人,这必须用户提供经小聚蛋认可有效的相关信息(包括但不限于注册信息、历史密码等),如果用户没有牢记自己填写的注册资料及相关历史信息或未及时更新相关注册资料,用户的相关问题(包括但不限于密码找回等)将得不到解决,用户应当自行承担相应损失。

 

3. 行为的禁止

3.1 禁止用户进行以下侵害游戏公平性的行为,包括但不限于:

3.1.1 利用反向工程、编译或反向编译、反汇编等技术手段制作软件对游戏进行分析、修改、攻击,最终达到作弊的目的;

3.1.2 使用任何外挂程序或游戏修改程序(协议所称“外挂程序”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟键盘鼠标操作、改变操作环境、修改数据等一切类型。如国家有关法律、法规及政府主管部门的规章或规范性文件规定的外挂定义与协议有冲突,则以法律、法规、部门规章或规范性文件规定的为准),对游戏软件进行还原工程、编译、译码或修改,包括但不限于修改软件所使用的任何专有通讯协议、对动态随机存取内存(RAM)中资料进行修改或锁定;

3.1.3 使用异常的方法登录游戏、使用网络加速器等外挂软件或机器人程式等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;

3.1.4 制作、传播或使用外挂、封包、加速软件,及其它各种作弊程序,或组织、教唆他人使用此类软件程序,或销售此类软件程序而为私人或组织谋取经济利益;

3.1.5 使用任何方式或方法,试图攻击提供游戏服务的相关服务器、路由器、交换机以及其他设备,以达到非法获得或修改未经授权的数据资料、影响正常游戏服务,以及其他危害性目的的任何行为;

3.1.6 利用游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏中的虚拟物品等)。

3.2 禁止用户进行以下侵害游戏合规性的行为,包括但不限于:

3.2.1 违反宪法确定的基本原则的;

3.2.2 危害国家统一、主权和领土完整的;

3.2.3 泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;

3.2.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;

3.2.5 宣扬邪教、迷信的;

3.2.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

3.2.7 宣扬淫秽、色情、赌博、非法彩票、暴力,或者教唆犯罪的;

3.2.8 侮辱、诽谤他人,侵害他人合法权益的;

3.2.9 违背社会公德的;

3.2.10 有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。

3.3 禁止用户进行以下侵害游戏安全性的行为,包括但不限于:

3.3.1 以任何形式违反游戏管理规则或诚实信用原则,直接或间接采取组织、教唆、窃取、占有、使用、捡取、购买、转卖等手段侵犯任何第三方拥有使用权的账号、角色、虚拟货币、虚拟物品、虚拟道具等权益;

3.3.2 以任何积极或消极的形式协助他人侵犯第三方权益的;

3.4 禁止用户利用游戏进行与游戏无关的行为,包括但不限于:

3.4.1 为任何非法目的及与小聚蛋提供服务或产品未有直接关系而使用网络服务系统;包括但不限于买卖账号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟物品,宣传赌博、非法彩票等;

3.4.2 未经小聚蛋授权访问或试图访问和游戏及小聚蛋提供的相关网络服务相关的任何账户、计算机或网络;

3.4.3 未经小聚蛋授权利用游戏及小聚蛋提供的相关网络服务以任何方式收集任何其它用户的信息,包括但不限于用户的个人身份信息和通讯信息;

3.4.4 下载、安装或使用未经小聚蛋授权开发并正式发布的其它任何由游戏衍生的软件;

3.4.5 接收或下载由其他游戏用户传输的用户所知道或应当知道不能以此方式合法传播的任何材料;

3.4.6 利用游戏及小聚蛋提供的相关网络服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为,包括但不限于以任何方式传输含有计算机病毒、破坏性程序的文件或其他任何可能对他人计算机或互联网的正常运转造成不利影响的软件或程序;

3.4.7 利用游戏及小聚蛋提供的相关网络服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;

3.4.8 利用游戏及小聚蛋提供的相关网络服务进行任何不利于小聚蛋的行为;

3.4.9 就小聚蛋及合作商业伙伴的服务、产品、业务咨询应采取相应机构提供的沟通渠道,在公众场合发布有关小聚蛋及相关服务的负面宣传。

3.5 禁止用户进行以下侵害游戏知识产权权益的行为,包括但不限于:

3.5.1复制、翻拷、传播和在网络上陈列游戏的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容;

3.5.2 公开展示和播放游戏的全部或部分内容;

3.5.3 出租游戏于他人;

3.5.4 对游戏的程序、图像、动画和音乐进行还原、反编译、反汇编、剪辑、翻译和改编等任何修改行为;

3.5.5 修改或遮盖游戏程序、图像、动画、包装和手册等内容上的游戏名称、公司标志、版权信息等内容;

3.5.6 用户不得对游戏进行反向工程(Reverse Engineering)、反向编译(Decompile)或反汇编(Disassemble)等任何技术性的与合理使用游戏无关的行为;

3.5.7 以游戏作为营业使用;

3.5.8其它违反著作权法、计算机软件保护条例和相关法规的行为。

 

4.信息的搜集

4.1 用户同意在小聚蛋与第三方合作向用户提供相关网络服务,且该第三方同意承担与小聚蛋同等的保护用户隐私的责任的情况下,允许小聚蛋将用户的注册资料等信息提供给该第三方。

4.2 在不透露单个用户隐私资料的前提下,小聚蛋有权对整个用户数据库进行技术分析并对已进行分析、整理后的用户数据库进行商业上的利用。尽管小聚蛋对用户的隐私权保护做了极大的努力,但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失。

4.3 用户理解并同意,小聚蛋有权利向用户搜集必要的数据,以了解用户需求,不断提升服务质量。

 

5. 信息的发送

5.1 鉴于双方协议关系的达成,用户同意小聚蛋有权自主决定定期或不定期的向用户的电子邮箱、手机号码等任何已知的信息媒介发送小聚蛋判断为对用户进一步提供服务有积极影响的信息。

5.2 小聚蛋的服务或产品上可能刊登商业广告、或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,小聚蛋仅提供刊登内容的媒介。用户通过小聚蛋或其所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于用户与该商品或服务的提供者之间,与小聚蛋无关,小聚蛋不承担用户与该商品或服务的提供者之间所产生的任何法律责任。

 

6. 变更与终止

6.1 用户在接受小聚蛋服务时实施不正当行为的,小聚蛋有权终止对用户提供服务,该不当行为包括但不限于违约、违法、违反公序良俗、侵犯小聚蛋或任何第三方之权益等。

6.2 发生下列情形之一时,小聚蛋有权停止或中断游戏,并且不向任何人承担因此产生的任何责任:

6.2.1 对于小聚蛋的网络设备进行必要的保养及施工;

6.2.2其它合作厂商或相关电信业者网络系统软硬件设备的故障、失灵、或人为操作的疏失而全部或一部分中断、暂时无法使用、迟延或因他人侵入小聚蛋系统篡改或伪造变造资料等,造成游戏的停止或中断者;

6.2.3 由于小聚蛋所用的网络通信设备由于任何原因停止,无法提供服务时;

6.2.4 由于不可抗力因素致使小聚蛋无法提供游戏服务;

6.2.5 在以用户购买虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟道具的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,小聚蛋均有权采取措施取消用户对上述虚拟道具的使用权或者取消继续提供增值服务。上述虚拟道具的使用权以及增值服务的具体收费标准均由小聚蛋在其相关网站上颁布,用户有义务在选择前仔细阅读并确认理解,一旦用户选择购买相关虚拟道具使用权或者接受相关服务,则表明用户已经充分理解上述虚拟道具使用权或者相关增值服务的具体收费标准,并接受其价格。

特别的,用户在此同意,任何标注为“永久性”、“长期性”“持续性”使用等类似描述的虚拟道具及其服务,其使用期限不得被理解、解释、推理为永远不会停止,应当被理解为其到期期限为小聚蛋宣布停止游戏的运营之日,小聚蛋将没有任何义务再继续提高任何后续相关服务,用户亦没有任何权利要求小聚蛋继续提高该道具或服务或要求小聚蛋以任何形式补偿、赔偿相关服务或道具。

6.2.8 收费项目的改变是一种正常的商业行为,用户不得因为收费项目的改变而要求终止协议。在小聚蛋收费项目发生改变后,用户按照一种项目预先支付但尚未消费完毕的金额,小聚蛋有权提供转换方式将上述金额转换成相应能够支付其他收费项目的金额,而用户不能因此而要求终止协议或返还上述尚未消费完毕的金额。例如小聚蛋原来采取根据用户使用游戏时间作为收费项目,而用户已经预先支付人民币35元购买120小时游戏时间,在用户实际使用60小时后,小聚蛋变收费项目为购买虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务,则小聚蛋有权将剩余60小时所对应的对价人民币17.5元转换为能够购买相应金额的虚拟道具的使用权或者以接受其他增值服务的金额,用户对此无异议。

6.3 任何时候(包括但不限于用户正在注册账号或已经在游戏中运行等),如小聚蛋发现用户在游戏中注册或使用的账号、角色等一切自定义名称与其他用户相同而导致无法识别,小聚蛋有权要求用户修改上述名称,如用户在小聚蛋要求的时限内未予修改,则小聚蛋有权在用户自定义的名称后加注识别符号予以区别以确保游戏正常运行,用户保证无条件同意上述修改。

6.4 用户了解并同意,游戏必然有全面终止运营的情况发生,小聚蛋在发生以下情况下会终止运营游戏(1)应政府机关的命令终止运营;(2)游戏软件本身的技术问题导致无法继续运营;(3)小聚蛋决定停止运营。不管由于任何原因终止运营,小聚蛋均会提前60日通知用户,用户应依照小聚蛋指示采取相应措施自行处理游戏账号(包括注销或停止使用该账号)、游戏内虚拟物品等相关事宜。用户不得以任何原因要求小聚蛋不得全面终止运营。

 

7. 安全责任

7.1用户同意使用小聚蛋游戏软件是出于用户个人意愿,用户完全凭借于自身的意愿与判断使用了小聚蛋的产品和服务,小聚蛋给了用户完全的缔约与否的选择权,基于此用户自负任何风险,用户应自行承担使用执行游戏所有的风险及因此可能导致的损害,包括但不限于其因执行游戏或自行由游戏官方网站下载游戏或资料图片而导致用户或其所使用的计算机系统损害,或发生任何资料的流失等、游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的丢失或分散等,用户认可小聚蛋已经为客户相关的信息数据的安全性依法完全履行了相应义务且小聚蛋无须再履行任何证明义务,除非可证明的小聚蛋过错引起了用户且同时亦造成了全部小聚蛋用户的共同损失的发生,否则用户认可任何损失与小聚蛋无关。

7.2小聚蛋对任何直接、间接、偶然、特殊及继起的损害不负责任,这些损害可能来自:不正当使用网络服务,非法使用网络服务或用户传送的信息有所变动、因违反协议而承担违约责任等方面。用户明确同意其安装、复制、访问网站、充值、运行客户端软件或以其它方式使用“游戏”及/或接受小聚蛋提供的相关服务所存在的风险将完全由其自己承担。因其安装、复制、访问网站、充值、运行客户端软件或以其它方式使用“游戏”及/或接受小聚蛋提供的相关服务而产生的一切后果也由其自己承担,小聚蛋对用户不承担任何责任。

7.3 用户应就其在游戏的行为或活动自负责任,小聚蛋仅提供游戏,用户自行执行或与其它用户依照游戏设定的方式进行竞赛或游戏。考虑到网络的复杂性和特殊性、虚拟物品与现实财产之间的交易存在巨大风险(包括但不限于虚拟物品因系复制物品而可被删除、国家法律对虚拟物品的价值认定存在空白等),小聚蛋在此提醒用户须特别慎重对待游戏的行为或活动或交易,小聚蛋申明对用户在游戏的行为或活动或交易不负任何责任。在任何情况下,用户不得以从其他用户处获得虚拟物品或货币所付出的真实货币或财物金额要求小聚蛋赔偿。

7.4 若用户发现其使用的账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,应立即通知小聚蛋并寻求可能的帮助,但前提条件是用户有义务提交国家有权机关出具的明确要求小聚蛋采取针对其它账号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟装备等进行限制、冻结、删除等任何权利限制的指示,否则鉴于是否用户本人使用其账号、用户权利要求是否正当等难于判断,小聚蛋在无法确认时将有权拒绝用户相关帮助请求,对此用户同意认同小聚蛋行为的合理性,放弃此情况下针对小聚蛋的任何权利诉求,小聚蛋亦无义务承担任何相关后续损失。

7.5 若用户发现其使用的账号或密码遭他人非法使用或有异常使用的情形,有可能通知小聚蛋并寻求可能的帮助,要求小聚蛋取针对任何用户的账号、角色、虚拟货币、虚拟道具、虚拟装备等进行限制、冻结、删除等任何权利限制,小聚蛋基于正常运营之需,有权利根据用户或国家有权机关指示,对特定用户的相关权利进行限制、取消,对此权利受到影响的用户应当同意认同小聚蛋行为的合理性,放弃此情况下针对小聚蛋的任何权利诉求,小聚蛋亦无义务承担任何相关后续损失,小聚蛋可根据情况为用户之间的相关争议处理作出协助。

7.6 拒绝提供担保。

用户个人对网络服务的使用承担风险。小聚蛋对以下事宜不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的:

协议项下的“游戏”及小聚蛋提供的相关服务将符合用户的要求;

协议项下的“游戏”及小聚蛋提供的相关服务将不受不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机、电信部门原因及其他任何网络、技术、通信线路等外界或人为因素的影响;

安装、复制、访问网站、充值、运行客户端软件或以其它方式使用“游戏”及/或接受小聚蛋提供的相关服务与任何其他软件不存在任何冲突;

通过小聚蛋网站、游戏官方网站及其他相关网络上的链接和标签所指向的第三方的商业信誉及其提供服务的质量。

7.7 链接

小聚蛋在其游戏官方网站的所有网页上所提供的所有链接,可能链接到其它个人、公司或组织的网站,提供该等网站的目的,是便利用户自行搜寻或取得信息,小聚蛋对于被链接的个人、公司或组织的网站所提供的产品、服务或信息,不担保其真实性、完整性、实时性或可信度。小聚蛋不承担用户与该等网站之间产生的任何法律责任。

 

8. 违约责任

8.1 用户同意保障和维护小聚蛋及其他用户的利益,如因用户违反有关法律、法规或协议项下的任何条款而给小聚蛋造成损害,用户同意承担由此造成的损害赔偿责任,该等责任包括但不限于给小聚蛋造成的任何直接或间接损失。

8.2 因用户违反有关法律、法规或协议项下的任何条款导致任何第三方向小聚蛋主张任何索赔、要求或损失的,用户同意赔偿小聚蛋由此产生的任何直接或间接损失。

8.3因用户违反协议约定之任意内容时,包括但不限于小聚蛋通过内部的监测程序发现或经其他用户举报而发现用户有可能或已出现违约、违法、违反公序良俗、侵犯任何一方权益时,则小聚蛋有权采取如下措施:包括但不限于限制用户账号和游戏中角色的登陆、限制用户在游戏中的活动、删除与账号或角色相关的虚拟货币及虚拟物品、删除用户的账号和要求用户赔偿因用户从事上述行为而给小聚蛋造成的损失(包括但不限于人力成本损失、运营成本损失、商誉损失、维权损失等)、单方面解除协议、要求用户支付违约金(违约金应当与用户账号和角色内的全部款项相等),用户在此明确同意承担上述违约责任。

8.4 赔偿责任的排除及限制

小聚蛋对于用户使用游戏或无法使用游戏所致生的任何直接、间接、衍生的损害或所失利益不负任何损害赔偿责任。若依法无法完全排除损害赔偿责任时,用户认可虚拟物品价值无法确定的虚拟性,并不得以账号或账号内虚拟物品或者用户使用小聚蛋服务所投入的现金款项等作为赔偿标准,且在任何时候小聚蛋应当承担的责任,均不得超过现存虚拟物品的实际价值,亦仅限于小聚蛋过错引起的直接的金钱利益损失。

 

9. 申诉及争议解决

9.1 协议的订立、履行、解释及争议的解决均应适用中国法律。

9.2协议的订立、履行、解释及争议的解决均应以小聚蛋所提供之任何形式之电子数据、书面数据等相关内容为准,用户在此确认该等数据的准确性、有效性、合法性。

9.3如各方就协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均应提交杭州仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁的受理费用及处理费用将由提起仲裁一方独立全部承担。

9.4用户在使用游戏时,游戏账号存在异常或产生退费问题的,请联系您选择的游戏发行平台客服进行申诉处理。游戏功能存在缺陷,请联系小聚蛋客服进行处理。

 

10. 通知和送达

协议项下小聚蛋的所有通知均可通过页面公告、电子邮件或常规的信件传送、页面弹窗等方式进行;该等通知以上述任何一种形式发送之日视为已送达用户。

如对本政策内容有其他任何投诉、疑问、意见或建议,您都可以通过发送邮件至fjxmxjd9@126.com与我们联系。

 


厦门小聚蛋网络科技有限公司


二零二一年十一月三十日