版本更新提示：
感谢您使用腾讯英语君（中学版），本次《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》依据相关法律法规及产品需求更新了一些内容，主要包括：

1.新增《腾讯隐私政策》链接
2.新增《个人信息保护和隐私问题反馈问卷》链接
3.新增《腾讯英语君隐私保护指引本》历史版本链接
为了更好的保护您的个人信息，建议您仔细阅读更新后的《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》尤其是以黑色加粗的条款。如您对本《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》有任何异议或疑问，您可通过本《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》第九部分“联系我们”中公布的联系方式与我们沟通。

引言
欢迎您使用腾讯英语君（中学版）软件及服务！

腾讯英语君（中学版）是由深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称“我们”）研发和运营并为用户（以下简称“您”）提供的同步教学、复习备考、课外拓展、测评分析功能的软件及服务（以下简称“本服务”），注册地为深圳市南山区高新区高新南一路飞亚达大厦5-10楼。我们将通过《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》（以下简称“本指引”）帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。

腾讯重视用户的隐私。您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式，您可阅读《腾讯英语君（中学版）隐私摘要》获得相关摘要信息 。本指引与您所使用的腾讯服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本指引，作出您认为适当的选择。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《腾讯英语君（中学版）隐私保护指引》收集、使用、储存和分享您的相关信息。


我们收集使用的信息我们共享的信息



一、我们如何收集和使用您的个人信息
1、我们如何收集您的个人信息

1.1注册登录腾讯英语君（中学版）帐号时主动提供的信息：

如果您选择建立新帐号，您需要输入您的手机号码和名称，用于根据您的要求为您建立腾讯英语君（中学版）帐号；注册完毕，您可以通过手机号码、验证码登录腾讯英语君（中学版）。

如果您选择使用第三方帐号微信进行注册，您需要提供您的微信帐号名、头像、手机号码，用于根据您的要求为您建立英语君帐号；注册完毕，您可以使用第三方帐号微信登录腾讯英语君（中学版）。注册完成后，您在个人信息页可以进行个人信息的完善，完善的信息包含性别、地区、年级、学校和班级。如果您注册登录的角色是老师，您的学科默认是英语。

您在完成账号注册后，可以在设置页面，更多登录方式里绑定QQ账号，绑定的QQ账号用于您使用QQ登录腾讯英语君（中学版）；您在绑定QQ账号及使用QQ账号登录时，我们会收集您的QQ头像和昵称信息，用于根据您的要求提供使用QQ登录腾讯英语君（中学版）。

为了确保您的教学或者学习数据能够安全存储，本服务必须登录后才可使用。

1.2使用跟读评测、录音作答功能时需提供的信息：

您使用跟读评测、录音作答功能时，需要您主动授权麦克风权限，我们会收集、使用您自行上传的音频数据，用于学生用户进行口语发音评测、诵读诗歌美文；老师用户发布学习任务、口语回答批阅等功能及服务。

1.3使用拍照上传功能时需提供的信息：

您使用开放型练习、智能写作功能时，需要您主动授权相机、相册权限，我们会收集和使用您自行上传的照片、图片、视频数据，用于学生用户提交开放型学习任务、智能写作练习；老师用户发布学习任务等功能。

1.4使用加入/创建班级功能是需提供的信息：

您在使用加入/创建班级功能时，我们需要获取您的用户名称、头像信息、班级信息、学校信息、年级信息，用于学生用户加入班级、老师用户创建班级。

1.5使用词典翻译、生词本功能时需提供的信息：

您使用词典翻译、生词本功能时，我们需要收集您的单词搜索记录、单词收藏记录以及剪切板记录（剪切板记录是在本地处理），用于进行单词查询、检索单词及保存收藏的单词学习记录。

1.6使用发布功能时需提供的信息：

您在使用发布功能时，我们需要收集您发布的信息（包括文本、图片、音视频数据）、用户名称及头像信息，用于在班级群发布信息。

1.7使用分享功能时需提供的信息：

您在使用分享功能时，我们需要收集学生用户在腾讯英语君（中学版）上的学习成果、成绩单、老师用户布置的学习任务、用户名称及头像，用于通过QQ、微信进行分享。

1.8使用错题本功能时产生的信息：

学生用户在使用腾讯英语君（中学版）的错题本功能时，我们需要收集学生用户使用腾讯英语君（中学版）相关学习模块过程中产生的错题记录，用于记录学生用户的错题记录，并将错题记录共享至对应的班级老师用户。

1.9使用腾讯英语君（中学版）相关功能产生的学习情况信息：

我们需要收集学生用户使用腾讯英语君（中学版）相关功能产生的学习情况、翻译查词记录等相关数据，用于向学生用户、所属班级老师用户展示该学生用户在腾讯英语君（中学版）上的测评记录、学习记录、生词本记录及学习情况分析。

1.10购买学习卡产生的信息：

学生用户购买腾讯英语君（中学版）学习卡时，我们需要收集学生用户的购买记录、付款记录，用于记录学生用户的学习卡消费情况，提供相应服务。

1.11使用腾讯英语君（中学版）时的设备信息:

当您使用腾讯英语君（中学版）时，为了便于根据您的设备信息绑定、管理、解绑用户的设备、保障您的正常使用，更准确定位并解决您在使用腾讯英语君（中学版）时遇到的问题，改进及优化腾讯英语君（中学版）的服务体验，保障您的帐号安全，我们可能会收集您的手机类型、通知栏开关状态、网络状态、系统语言、移动设备操作系统版本、移动设备制造厂商、时区、设备分辨率、网络类型、设备名称、移动设备型号、国家编码、运营商代号、移动设备标识符（Android Id）、网卡（MAC）地址、安卓进程信息。对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，如我们可能会将您的设备信息与您的登录账户相关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。

1.12使用腾讯英语君（中学版）时的日志信息：

当您使用腾讯英语君（中学版）时，我们的服务器会自动记录您近7天的日志信息，包含您的操作点击行为，您发布的报错信息、反馈和评论信息，您上传的图片信息、您的IP地址、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长。

为了给您带来更便捷的服务并不断完善腾讯英语君（中学版）产品及服务，我们可能会使用浏览器网络存储等机制（包括HTML5）和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储（为了实现在您设备之间的数据同步，我们会对您的收藏和学习内容数据进行云存储）。

1.13您通过用户反馈功能所提交的信息：

您通过“我要反馈”提交反馈时，需要提交当前设备的基础信息（包含手机型号、系统版本、App版本），我们会自动接收并记录您对我们产品或服务反馈的详细情况及设备基础信息，以解决您的问题，了解和/或优化我们的产品及服务。

1.14 使用批阅功能产生的信息：
学生用户在使用腾讯英语君（中学版）智能写作功能模块时，我们会收集学生用户上传的作文内容，用于生成批改历史信息，学生用户可以通过批改历史信息查阅所上传作文内容的批改记录；老师用户在腾讯英语君（中学版）检查作业功能模块时，我们会收集老师提交的老师评语信息，该老师评语信息以语音信息或文字信息进行展示，用于向学生用户反馈老师对其上传作业的批阅评语。



2、我们可能如何使用个人信息

我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

2.1 向您提供服务；

1）在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；

2）帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；

3）软件认证或管理软件升级；

4）与我们的关联公司联合运营产品，如渠道合作、品牌联动等.

2.2 让您参与有关我们产品和服务的调查。

2.3 与服务有关的公告

我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

2.4 为您提供自动化决策服务
1）自动化决策服务的定义、目的、场景
自动化决策，是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。
为了让学生用户更直观的看到学习情况，我们通过学情分析功能提供自动化决策服务，学生用户可以通过使用学情分析功能使用该自动化决策服务。

2）自动化决策服务收集的个人信息类型
学情分析功能通过收集学生用户在使用本服务过程中产生的使用时长、题型类型、作答情况、作答结果的使用数据，将前述数据以一定的算法及自动化决策规则对用户的学习情况进行分析，并将分析结果以能力图谱、得分率趋势、学习时长趋势、训练项分布、成绩单的形式呈现给学生用户，供学生用户参考。

3）自动化决策规则
学情分析功能的具体实现方式为，通过收集学生用户在使用本服务过程中产生的使用时长、题型类型、作答情况、作答结果的使用数据，对上述数据进行统计、分析及比对后，对某一学生用户的学习情况进行判断分类，形成分析结果及自动化决策策略。例如通过某学生用户对于某一道习题的作答分数进行统计，以图表的形式呈现得分率，帮助学生直观的看到得分情况，作为学生自主学习的参考。

4）使用自动化决策服务的方式
学生用户可以通过【我的-学情分析】模块使用自动化决策服务，并通过该自动化决策服务使用，可对学情进行整体分析、听说考情、读写考情内容查看，同时也可对时间段进行筛选，查看特定时间段的整体分析、听说考情、读写考情内容。我们不会通过学情分析功能为您提供的个性化推荐服务，学情分析仅作为您学习情况的参考，学生用户可根据学情分析内容自主进行练习。

5）拒绝自动化决策服务产生的影响
如果您拒绝使用自动化决策服务，您将无法使用学情分析功能，但这并不会影响您使用、阅读其他非自动化决策内容，也不会影响其他功能的正常使用，您可根据自身的喜好和判断随时决定点击使用该功能。

3、收集、使用您的个人信息征得授权同意的例外

3.1根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；

2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3) 出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

6) 根据您要求签订和履行合同所必需的；

7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

8) 为开展合法的新闻报道所必需的；

9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

10) 法律法规规定的其他情形。

3.2请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

3.3请您注意，目前我们不会主动从我们以外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。



4、设备权限调用

为确保我们的功能和服务能正常实现，我们需要根据上述收集使用信息的具体场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。其中的敏感权限均不会默认开启，只有在您明确同意后才会向我们授权，且请您知悉，我们获得具体某一项敏感权限并不代表我们必然会收集您的相关信息；即使我们已经获得敏感权限，也仅在必要时、根据本指引来收集您的相关信息。具体的敏感权限调用说明请见《腾讯英语君权限调用表（中学版）》。

二、 我们如何使用cookie、标识符和同类技术
我们可能通过cookie、标识符及相关技术收集您的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，为您保障服务安全。您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookie、标识符或相关技术的使用。

三、我们如何存储和保护您的个人信息
1、信息的存储

一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。请您注意，如您选择注销您的账户，我们会删除您的信息或对其进行匿名化处理，但相关法律法规规定必须在一定期间内留存的信息除外。对于上述必须留存的信息，我们会在法律法规规定的留存期间到期后删除或进行匿名化处理。

我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。



2、安全保护措施

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。

我们采用业界领先的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密（例如SSL）、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外，我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如，我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作，以巩固安全传输；我们会了解您设备安装的应用信息和运行的进程信息，以预防病毒、木马等恶意程序。

我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。



3、安全事件处置措施

若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。



4、产品或服务停止运营时的通知

当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
1、委托处理
对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的要求、本隐私保护指引以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。



2、共享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与任何第三方分享您的个人信息：

1) 向您提供我们的服务；

2) 实现“我们可能如何收集和使用信息”部分所述目的；

3) 履行我们在用户服务协议或本指引中的义务和行使我们的权利；

4) 理解、维护和改善我们的服务。

如我们与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本隐私保护指引及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

另外，为保障腾讯英语君相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们向第三方共享个人信息的情况（含接入SDK的情况）详见 《腾讯英语君第三方个人信息共享清单》。


3、转让
随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您。



4、公开披露
我们不会对外公开披露收集的个人信息，如必须披露时，我们会向您告知此处公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。

请注意，您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片等信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。

您同意按本指引所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。



5、共享、转让、公开披露个人信息实现征得授权同意的例外
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）与国家安全、国防安全直接相关的；

2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5）个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；

6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、如何管理您的个人信息
我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保障您个人信息的访问、更正、删除、撤回同意授权、帐号注销等相关权利，便于您便捷、安心地管理您的个人信息。请注意，不同操作系统、腾讯英语君（中学版）软件的不同版本之间，操作设置可能存在差异；此外，为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整，故如下指引仅供参考，具体操作以您实际产品操作页面为准。

1、个人信息查阅与管理

您可以在我们的产品中通过以下路径查询和管理您的个人信息：

1.1查阅与下载个人信息

1)查阅个人基本信息：

如果您使用的是腾讯英语（中学版）老师端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅管理”-“基本信息查阅管理”路径查阅您的个人基本信息，包括姓名、性别、头像、学科、学校信息。

如果您使用的是腾讯英语（中学版）学生端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅管理”-“基本信息查阅管理”路径查阅您的个人基本信息，包括头像、姓名、性别、地区、年级、学校、班级信息。

2）查阅班级信息：

如果您使用的是腾讯英语（中学版）老师端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅管理”-“班级信息查阅管理”路径查阅您的班级信息，包括班级名称、年级、学生数量、学生信息、班级错题、班级学情、班级邀请码、学生分组信息。

如果您使用的是腾讯英语（中学版）学生端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅管理”-“班级信息查阅管理”路径查阅您的班级信息，包括班级名称、年级、学生信息、老师姓名、学生数量信息。

3）查阅帐号或第三方登录信息：

您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“第三方登录授权查阅管理”路径查阅您的帐号信息，包括绑定的第三方帐号（如微信号、QQ号）。

4）下载及查阅其他个人信息：

您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“更多个人信息查阅和管理”路径向我们提出请求，我们将尽快审核并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。



1.2更正个人信息

1)更正个人基本信息：

如果您使用的是腾讯英语（中学版）老师端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“基本信息查阅管理”路径更正您的个人基本信息，包括姓名、性别、头像、学校信息。

如果您使用的是腾讯英语（中学版）学生端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“基本信息查阅管理”路径更正您的个人基本信息，包括头像、姓名、性别、地区、年级、学校、班级信息。

2）更正班级信息：

如果您使用的是腾讯英语（中学版）老师端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“班级信息查阅管理”路径更正您的班级信息，包括新建班级、解散并退出班级。

如果您使用的是腾讯英语（中学版）学生端，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“班级信息查阅管理”路径更正您的班级信息，包括退出班级。

3）更正帐号信息：

如您需修订注册绑定的微信或QQ帐号信息，请登录微信或QQ进行修改，腾讯英语君（中学版）会同步更新。

4）更正其他个人信息：

您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“更多个人信息查阅和管理”路径向我们提出请求，我们将尽快审核并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。



1.3删除个人信息

1）如您需删除单词搜索记录，您可在词典翻译搜索界面点击“清空历史”。

2）如您需删除生词记录，您可在生词本中将收藏的生词移出单词本。

3）如果您需删除其他个人信息，您可通过“我的”-“设置”-“隐私管理”-“个人信息查阅与管理”-“更多个人信息查阅和管理”路径向我们提出请求，我们将尽快审核并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。



2、改变或撤回您授权同意的范围

2.1改变或撤回敏感权限设置：

您可以通过下述途径改变您授权我们继续收集您的个人信息的范围或撤回您的授权：

1）进入腾讯英语君（中学版）后，点击“我的”-“设置”-“隐私管理”-“权限管理”；

2）点击对应权限设置可进入您的设备的系统设置中进行关闭或开启。

2.2请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

2.3如果您无法通过上述路径管理您的个人信息，您可以随时发送电子邮件至Dataprivacy@tencent.com联系我们，我们将尽快审核并在后15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。



3、注销您的账户

当您符合约定的注销条件时，您可以随时注销此前注册的账户，具体路径为：

您可通过“我的”-“设置”，点击“注销并删除帐号”即可进行帐号注销。

如果因为特殊原因无法注销成功，您也可以随时发送电子邮件至Dataprivacy@tencent.com联系我们并提出注销申请，我们将尽快审核并在后15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。

请您知悉，腾讯英语君（中学版）帐号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作且您应自行备份帐号信息和数据。在进行注销操作之前，请确保与腾讯英语君（中学版）帐号相关的服务均已妥善处理。



4、响应您的上述请求

您的任何疑问、建议、意见及投诉，可以通过App内的客服通道联系我们的客服提交，或通过“我的”-“设置”-“使用帮助”提交，为保障安全，我们将在收到您的申请后15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。另请您知悉，在以下情形中，我们可能无法响应您的请求：

a.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

b.与国家安全、国防安全直接相关的；

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d.与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

e.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；

f.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

g.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

h.涉及商业秘密的。



六、未成年人使用我们的服务
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人（即儿童）在使用腾讯英语君（中学版）的服务或向我们提供个人信息前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。

我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。

若您是十四周岁以下的未成年人，我们还专门为您制定《腾讯英语君儿童隐私保护声明》，儿童及其监护人在为使用我们产品或服务时，还应仔细阅读《腾讯英语君儿童隐私保护声明》。只有在取得监护人对 《腾讯英语君儿童隐私保护声明》的同意后，十四周岁以下的儿童方可使用我们的服务。

若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用腾讯英语君（中学版）的服务。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本指引中的联系方式与我们联系。

七、隐私保护指引的适用范围
《腾讯隐私政策》（https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy）是我们统一适用的一般性隐私条款，其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于腾讯英语君（中学版）用户。如《腾讯隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处，请以本指引为准。

除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本指引。这些特定服务将适用特定的隐私保护指引。针对某些特定服务的特定隐私保护指引，将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私保护指引构成本指引的一部分。如相关特定服务的隐私保护指引与本指引有不一致之处，适用该特定服务的隐私保护指引。

请您注意，本指引不适用于以下情况：

1) 通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；

2) 通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。

3) 我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：

4) 您利用“分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的相关信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；

5) 我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私保护指引（而非《腾讯隐私政策》或本指引）约束，您需要仔细阅读其条款。本指引仅适用于我们所收集的信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

八、修订与更新
我们可能会适时对本隐私保护指引进行修订。当隐私保护指引的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私保护指引，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引内容，您继续使用腾讯英语君表示您同意我们按照更新后的隐私保护指引处理您的个人信息。



九、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人，如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时，您可以通过以下方式与我们联系：

1. 您可以填写个人信息保护和隐私问题反馈问卷（https://privacy.qq.com/mb/questionnaire）与我们联系；

2. 将问题发送至Dataprivacy@tencent.com；

3. 通过 https://kf.qq.com/ 与我们联系；

4. 将您的问题邮寄至下列地址：

中国广东省深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦 数据隐私保护部（收）

邮编：518054

我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日或法律法规规定的期限内予以反馈。

如果您想了解腾讯英语君隐私保护指引历史版本，请复制链接（https://resource.k12.qq.com/xclass/mobile_dist/static/business_v2/privacy.html）查询。



深圳市腾讯计算机系统有限公司