这是一个图片

关于华为智慧生活与隐私的声明

更新日期:2024年4月23日

华为智慧生活是由华为软件技术有限公司(注册地:南京市雨花台区软件大道101号)(以下简称“我们”或“华为”)为您提供智能设备控制和管理服务的应用。华为非常重视您的个人信息和隐私保护,我们将会按照法律要求和业界成熟的安全标准,为您的个人信息提供相应的安全保护措施。

版本变更说明

因业务发展、优化,导致隐私声明更新,请您仔细阅读此隐私声明的变更内容:

1. 我们刷新了“智能设备管理基础服务”章节,补充了故障处理业务。

2. 为了更准确地定位使用过程中遇到的问题,我们刷新了“用户体验改进计划”章节。

摘要

您可以通过访问隐私声明摘要快速了解“智慧生活”收集、使用个人信息的目的、方式、范围。各功能收集个人信息的详细情况可查看下方说明。

1 我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们将通过“华为智慧生活”为您提供下述业务服务,在您使用相关业务服务的过程中,我们会处理下列提供服务所必需的信息,以便履行我们的合同义务。若您不提供相关信息,会影响到您使用本应用的相关服务。

1.1.1 帐号登录

为了登录华为帐号服务器认证用户身份,获取“智慧生活”应用访问服务器的权限,我们需要收集您的以下信息:您的华为帐号 OpenID、帐户登录密码、昵称、头像。收集此类信息的目的是登录华为帐号服务器认证用户身份,获取“智慧生活”应用访问服务器的权限。

当您使用“智慧生活”服务、管理智能设备时,我们将按照以下方式收集和使用您的个人信息:您输入的华为帐号信息和密码认证信息将会加密传输到华为帐号服务器进行登录认证,应用本地和服务器不会存储您输入的信息。

若您不提供这类信息,未登录华为帐号,则将无法使用华为“智慧生活”业务。登录华为帐号后,“智慧生活”应用会自动获取帐号的昵称和头像,并显示在应用页面。

1.1.2 智能设备管理基础服务

为了发现智能设备并连接 WLAN 网络,“智慧生活”应用需要访问手机位置权限,获取 WLAN 信息(WiFi 列表、WiFi 名称、WiFi 状态、WiFi 密码)。上述信息只在本地使用,不会上传服务器。

为方便您绑定设备,您可以在“智慧生活”应用设置“记住密码”,WLAN 信息(WiFi 密码)将加密保存在“智慧生活”应用本地,用于下次绑定设备时使用,无需您再次输入 WLAN 信息(WiFi 密码)。但如果您不设置“记住密码”,并不会影响使用设备绑定功能。

如果您使用了支持自动获取 WLAN 信息(WiFi 名称、WiFi 密码)的华为手机或者路由器,WLAN 信息(WiFi 名称、WiFi 密码)将会自动填充,用于设备绑定。

为了实现智能设备绑定、控制、管理和故障处理功能,我们需要收集您的以下信息:华为帐号、设备硬件信息(包含设备名称、设备型号、设备版本、生产厂家)、设备标识符(包含 SN)、连接 WLAN 网络的 IoT 智能设备 MAC 地址、蓝牙 MAC 地址、星闪 MAC 地址、IP 地址、设备数据(包含系统状态信息)、操作系统、设备个性化配置、系统日志(包含业务事件)、传感器信息(水浸、烟雾、温度、湿度、人员存在、区域进出检测)、设备状态&运行记录。收集此类信息的目的是绑定智能设备,对设备进行控制和管理,以及设置设备属性和参数,查看设备工作状态和历史记录,开展设备与服务运营状态的统计、审查与研究、问题定位,改善智能设备质量和服务。

我们将按照以下方式使用您的个人信息:上述信息将加密传输并保存至服务器,“智慧生活”应用会根据您的授权从服务器查询数据并显示在设备页面。

为了判断服务区域,为您提供对应的应用版本,我们需要收集您 SIM 卡的移动国家代码(MCC)。

为了给您提供多语言服务,需要收集您的系统语言设置信息。

只有在您使用本应用的发现、绑定、控制和管理设备功能时,我们才会进行上述信息收集。其中移动国家代码(MCC)和语言设置信息我们仅在本地读取使用,不会将此数据上云。

若您不提供这类信息,将无法使用华为“智慧生活”应用的发现、绑定、控制和管理设备功能。

收集上述数据的包括如下设备:

路由类设备,包括各类家庭路由器、随行WiFi等。

照明类设备,包括各类照明灯、情景灯、读写台灯、智能灯带、香薰灯、音乐灯等。

穿戴类设备,包括各类智能手表、手环等。

节能类设备,包括各类插座、插排、智能开关、电器控制网关、多功能开关接收器、电量监测开关等。

环境类设备,包括各类普通空调、中央空调、新风机、空气质量检测仪、环境参数检测仪、空气净化器、智能风扇、加湿器、暖气系统、空调伴侣等。

清洁类设备,包括各类扫地机器人、擦窗机器人、智能吸尘器、鞋柜护理机、智能垃圾桶、挂烫机等。

厨电类设备,包括各类豆浆机、电烤箱、油烟机、电蒸箱、面包机、电饭煲、微波炉、蒸汽炉、破壁机、养生壶、空气炸锅、炒菜机器人、净水器、洗碗机、料理机、马克杯等。

运动类设备,包括各类跑步机、电动车、运动背包、健身器材等。

健康类设备,包括各类按摩器、体重秤、体脂称、血压计、血糖仪、电动牙刷等。

家装类设备,包括各类网关面板、中控主机、智能开关等。

安防类设备,包括各类传感器、门铃、网关、报警器、遥控器、紧急按钮等。

影音类设备,包括各类音箱、智慧屏、显示器、投影仪、耳机、眼镜等。

卫浴类设备,包括各类智能窗帘、智能开窗器、智能晾衣架、浴霸、马桶、热水器、智能镜、电动卷帘、晾衣机、洗衣机、电动牙刷、吹风机、剃须刀等。

传感类设备,包括各类人体传感器、环境传感器。

检测类设备,包括各类智能摄像头、空气净化器等。

其它设备,包括电动玩具、电动平衡车、智能滑板、电动自行车、旅行箱、智能沙发等。

上述部分设备仅支持在应用市场上线的版本,您如果想要体验对这些设备的基础管理服务,可以到应用市场更新本应用之后使用。

1.1.3 智能设备云服务

为了在“智慧生活”应用中使用您绑定的以下智能设备,并提供多种业务功能的服务,我们需要收集您的以下信息:

无线宽带设备的零流量分享功能,我们需要获取您的相册信息用于分享图片,您的图片信息仅用于本地局域网之间设备共享,不会上传至服务器。

使用“智慧生活”应用通过云端管理路由器时,如查询智能设备状态、调整配置等,所有控制命令都通过服务器转发,命令中涉及的数据,如 IP 地址、MAC 地址、设备标识符(SN、DEVID)、WLAN 信息(WiFi 列表、WiFi 名称、WiFi 状态、WiFi 密码、WiFi 参数)、管理员帐户、路由器登录密码、设备型号、设备的硬件信息、操作系统、上网类型、系统设置、系统属性和设备使用信息,以及路由器连接设备的 MAC 地址和 IP 地址,不会存储在服务器中。如果通过局域网路由器 WLAN 管理该路由器时,除以上数据外,还会使用 PPP 帐号信息,上述信息只在本地使用,不会上传到服务器。此外,路由器的“儿童上网保护”功能需要获取您的相册(包含图片)信息,用于自定义连接到路由器的设备头像,该数据不会上传到服务器。

本应用所收集的行车轨迹、运动轨迹、健康数据等包含敏感个人信息的数据,只在您使用时收集,只有您在应用中明示授权后才会上传到服务器。部分设备由设备生产厂商提供设备云服务,由第三方厂商自主收集和使用设备服务所需的数据,华为不参与这部分设备服务数据的收集和处理。第三方厂商将按照各自的隐私政策管辖其数据收集行为,请在首次访问设备时仔细阅读并授权同意。

您可以访问智能设备的“设置”(或者“: :”)>“删除设备”/“解绑设备”页面,或者长按智能设备卡片,进入“删除设备”/“解绑设备”页面,删除您已经绑定的智能设备,停止收集数据。具体路径可能会根据终端类型和版本的不同而不同。

若您不提供这类信息,将无法在“智慧生活”应用使用智能设备提供的服务。

上述部分设备(例如:路由、摄像头设备等)仅支持应用市场发布的版本,您如果想要在本应用中体验这些设备,可以在应用市场更新本应用之后使用。

1.1.4 智能语音生态设备

华为智能语音生态设备(或服务)是由我们运营的,为您提供智能设备控制和管理服务的产品(或服务)。为了在“智慧生活”应用中提供智能语音生态设备(例如:智能语音闹钟、儿童智能语音故事机和智能语音行车记录仪等)的多种业务功能和服务,我们需要收集以下信息:

语音指令,收集此类信息的目的是用于基础的语音交互服务,语音指令转换后的文本数据将被安全加密并存储到服务器。

大致位置信息,收集此类信息的目的是用于天气查询功能。

交互记录(包含播放记录),收集此类信息的目的是用于查看设备工作状态和历史记录。

只有在您使用华为智能语音生态服务时,我们才会按照以下方式进行上述信息收集和使用:上述信息将被加密传输并保存至服务器。“智慧生活”应用会根据您的授权从服务器上查询数据并显示在设备页面。

若您不提供这类信息,将无法使用智能语音生态设备提供的业务功能和服务。

1.1.5 帮助与反馈

为实现在线反馈“智慧生活”服务问题,我们需要收集您的以下信息:系统日志(包含应用和设备的日志信息)、您反馈的联系方式和您主动提交的数据(包含设备名称、问题描述、问题现象图片及视频)。其中应用和设备的日志信息中会包含设备状态&运行记录、传感器设备感知到的水浸、烟雾、温度、湿度、人员存在、区域进出检测信息、设备标识符(包含 SN、Android ID),收集此类信息的目的是分析和定位问题原因;收集您的联系方式的目的是为了后续回访,了解问题是否完全解决,或者与您联系,希望您补充必要的其他信息。

只有在您使用“智慧生活”帮助与反馈业务时,我们才会按照以下方式进行上述信息收集和使用:上述信息将被加密传输并保存至服务器。上述信息仅用于反馈问题的定位与解决,不用于个人信息的展示,不将此类信息用于推送商业广告。

若您不提供这类信息,将无法对您反馈的问题进行有效的定位和解决。

1.1.6 智能设备固件升级

为实现智能设备固件版本升级和业务运营分析,华为终端有限公司需要收集您的以下信息:您绑定设备的设备标识符(包含 SN)、设备硬件信息、固件升级包类型信息,用于检测和下载新版本。只有在您使用固件升级和业务运营服务时,我们才会进行上述信息收集,且上述信息会加密上传至云端并加密存储。

若您不提供这类信息,将无法升级使用新的设备固件版本。

“智慧生活”只提供设备升级途径,设备固件版本由设备的生产厂商提供,生产厂商对版本质量和升级结果负责。部分设备支持自动升级固件功能,启用自动升级功能后,设备将自动检测、下载和安装固件的新版本。您可以在设备的“设置”页面打开或关闭“自动升级”功能,关闭“自动升级”功能后您仍可以手动升级。如果您是全屋智能用户,您还可以进入“我的”>“设置”>“固件更新”页面,通过页面右上角菜单,打开或关闭全屋设备的“自动更新”功能。

1.1.7 应用软件升级

为实现本应用软件升级,我们需要收集您的以下信息:设备硬件信息(包含手机、平板型号)、应用标识符 UUID、应用版本号信息,用于检测和下载新的应用软件版本。只有在您使用应用软件升级服务时,我们才会进行上述信息收集,且上述信息会加密上传至云端并加密存储。

您可以前往“我的”>“设置”>“检查应用更新”页面手动进行应用升级。

您可以在“我的”>“设置”页面打开或关闭“WLAN 环境自动更新插件”的功能,进行插件自动更新,如果关闭“WLAN 环境自动更新插件”的功能,您也可以进行手动更新插件操作。

若您不提供这类信息,将无法升级使用本应用的新版本。

1.1.8 场景、家庭管理和共享设备

为实现场景、家庭管理和共享设备,我们需要收集您的以下信息:华为帐号、昵称、头像、位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备名称、设备类型、设备标识符(DEVID、UDID、SN)、设备 MAC 地址、设备型号、设备列表、操作系统类型、操作系统版本、用户自定义场景设置、家庭名称、房间名称、成员列表、场景 ID、剪切板信息、已安装应用列表,用于设置场景、管理家庭群组、共享设备、接收设备共享和问题定位。只有在您使用场景、家庭管理和共享设备功能时,我们才会进行上述信息收集。

为实现在集成 HarmonyOS 系统的终端上使用分布式多设备协同能力,需要共享您华为帐号下的家庭群组信息如华为帐号 OpenID、设备标识符(包含DEVID)至所有家庭成员的终端,用于在同家庭下的设备中使用视频投屏及音频投放等设备协同功能。只有在您使用视频投屏及音频投放等设备协同功能时,我们才会进行上述信息共享。

为了在全屋智能子系统中实现基于位置的服务,包括但不限于:依据位置获取天气、空气数据服务、依据地理区域提供的差异化服务(例如本地节日提醒),我们会收集您的大致位置信息,您可以选择是否提供该信息来获得上述服务。只有在您使用全屋智能子系统中基于位置的服务时,我们才会进行上述信息收集。

在全屋智能场景引擎中,我们需要收集您设置的设备个性化设置参数、用户自定义场景设置信息、自定义文字、唯一随机标识符(场景ID、房间ID、场景执行ID)、设备标识符(DEVID),用于全屋智能场景的部署和执行。

为了实现华为智慧助手服务的声纹同步功能,需要共享您帐号下的智慧生活家庭群组信息到华为智慧助手服务,用于在同家庭下的设备中同步声纹信息进行语音控制。

场景联动部分功能依赖于您的手机/平板的硬件以及操作系统的支持,因此我们会收集您的系统属性、设备型号、设备品牌、设备芯片类型。

为实现更优的展示效果,我们需要收集您的手机/平板的系统语言设置、设备硬件信息(包含设备型号)。

场景卡片可以自动化执行各种任务。我们会收集您设置的时间、位置(精确位置信息)、自定义语音(场景录音)、设备佩戴状态、运动状态、运动心率、运动步数、运动距离、运动消耗的热量、自定义文字、蓝牙参数、WLAN 信息(WiFi 参数)、联系人人名、应用基本信息(应用包名、版本号)以及设备标识符(UDID、Push Token)并加密存储这些场景设置信息。华为会产生随机设备标识符(SN)并将其和您要查询的信息一起传达给第三方服务,第三方不会获知您的身份信息。在您完成场景编排和添加后,您可以通过手动点击场景卡片触发场景执行,或满足设置条件时场景卡片也会自动执行,您可以点击关闭自动化执行开关。

当您在安装了“华为音乐”的情况下编辑“播放本地音乐”场景时,我们会跳转到“华为音乐”提供相应的服务,您可以查看关于华为音乐与隐私的声明,了解详细信息。

场景执行将会使用“智慧生活基础服务”,您可以查看关于智慧生活基础服务与隐私的声明了解详细信息。

为了在场景设置中提供天气播报、路况导航、地理围栏等功能,我们集成了高德开放平台地图 SDK。该 SDK 会收集您的以下信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备信息【如 IP 地址、GNSS 信息、WLAN 信息(WiFi 列表、WiFi 状态、WiFi 参数)、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息(矢量、加速度、压力、方向、地磁)、设备信号强度信息、外部储存目录】、设备标识信息(IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC 地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息)。为了提供语音触发场景执行、自定义文字任务等场景功能,我们为您提供华为智慧语音服务,该服务将收集文字指令、设备标识符(UDID)共享给华为智慧语音以提供场景执行能力和进行场景执行统计,具体详情请查看关于智慧助手与隐私的声明

场景支持智慧生活、智慧助手、控制中心等多个应用内创建和使用。为了提升您的场景使用体验,我们提供了场景数据同步功能,支持跨应用间同步场景数据,您可以在您的华为手机/平板上前往“设置”>“智慧助手”>“智慧场景”>“数据同步”或者前往“智慧生活”>“场景”>∷>“数据同步”开启或关闭场景数据同步功能。场景数据同步功能在智慧助手11.0.54.302及后续版本支持。

若您不提供这类信息,将无法使用场景、家庭管理、设备共享、全屋智能子系统和声纹同步功能。

场景功能仅在应用市场上线的版本中支持。

1.1.9 商城

为实现商城、“智慧生活”产品资讯和众测服务,“智慧生活”应用集成了“华为商城”。您在商城中授权分享或提交的个人信息的隐私保护,由“华为商城”提供隐私政策管辖。具体详情请查看华为商城隐私政策

如果您不提供这些信息,将无法在“华为商城”完成购物,但这并不会影响使用本服务的其它功能。

1.1.10 论坛

为实现论坛功能,“智慧生活”应用集成了“我的华为”提供的论坛服务。您在使用论坛功能时,提交个人信息的隐私保护,由“我的华为”提供隐私政策管辖。具体详情请查看关于“我的华为”与隐私的声明中的相关章节。

如果您不提供这些信息,将无法在“论坛”中完成发帖和评论,但这并不会影响使用智慧生活的其它功能。

1.1.11 商务智能

为了评估“智慧生活”服务质量和改进用户体验,我们需要收集您的以下信息:华为帐号 OpenID、应用基本信息(包含应用名称、版本)、应用使用记录(包含应用页面访问时长)信息、设备硬件信息(包含手机、平板设备型号、屏幕分辨率)、操作系统版本、设备标识符(包含 SN、Android ID)、手机/平板 MAC 地址、连接 WLAN 网络的 IoT 智能设备 MAC 地址、设备列表、设备名称、设备类型、交互记录(包含您提交的搜索词)信息。

当您使用本应用时,我们将按照以下方式使用您的个人信息:设备标识符(包含 SN、Android ID)、华为帐号 OpenID 数据进行匿名化处理后将会加密传输到华为服务器进行数据统计,生成数据统计报表,用于评估“智慧生活”服务质量和改进用户体验。

1.1.12 全屋设备数据备份恢复

当您使用全屋主机时,为了保障全屋智能主机及其下挂子设备能够快速实现故障恢复,或确保能在保持原有配置的情况下替换故障设备,我们给您提供了全屋设备数据备份恢复功能,为使用此业务,我们需要收集您的以下信息:设备标识符(包含 SN)、连接 WLAN 网络的 IoT 智能设备 MAC 地址、蓝牙 MAC 地址,设备名称,设备个性化配置参数信息。

只有在您使用全屋主机时,我们才会按照以下方式进行上述信息收集:我们需要每天对上述设备数据备份上云一次,以保障设备出现故障后能及时恢复至最近的设备状态,其中备份数据我们会在云侧进行加密存储。

1.1.13 投诉举报

为了使用投诉举报服务,我们需要收集您提交的举报内容、联系方式(手机号码和邮箱地址)、举证材料(文本、图片和视频信息)以便接收并处理您的投诉举报请求。

只有在您使用投诉举报服务时,我们才会进行上述信息收集。若您不提供相关信息,我们可能无法处理您的请求及反馈处置结果。

在使用发现频道的过程中,您可以在“作者帐号页”、“话题页”和“活动页”点击“∷”> “投诉举报”进行投诉举报;也可以在“视频页”、“文章页”点击分享按钮>“投诉举报”进行投诉举报。

华为手机出厂预装的智慧生活版本并不支持“投诉举报”功能,如果您要使用此功能请从应用市场升级智慧生活版本。

1.1.14 发现频道

为了给您提供活动报名服务,我们需要收集您的以下信息:华为帐号 OpenID。

为了给您提供门店预约和线下报名服务,华为终端有限公司需要收集您的以下信息:用户姓名,联系电话,选择的城市,精确位置信息(为您提供线下报名签到服务)以及通讯地址(包含门店信息),详情请查阅关于华为全屋智能预约体验与隐私的声明

为了给您提供快速查看点赞、收藏的图文和视频服务,我们需要收集您的以下信息:交互记录(包含点赞、收藏记录信息)。

为了便于您快速查找感兴趣的业务,我们为您提供了搜索服务,此服务需要收集交互记录(包含您提交的搜索词)。

只有在您使用以上服务时,我们才会收集该服务需要的信息,且为保证您的数据安全,我们会将上述数据加密上传至云端并加密存储。

华为手机出厂预装的智慧生活版本并不支持“发现频道”功能,如果您要使用此功能请从应用市场升级智慧生活版本。

1.2 在获取您的同意后,我们会向您提供下述业务服务,并处理相关的信息。

1.2.1 智慧生活业务运营

为了提供“智慧生活”业务运营服务,我们需要收集您的以下信息:华为帐号 OpenID、IP 地址、签到、抽奖和智豆兑换记录、您反馈的兑奖信息(姓名、电话号码/手机号码、地址)、交互记录(包含剪切板信息)。收集此类信息的目的是开展签到、抽奖、兑换、场景推荐等运营活动。

只有在您使用“智慧生活”业务运营服务时,我们才会进行上述信息收集,且为保证您的数据安全,我们会将上述数据加密上传至云端并加密存储。

为了向您派发实物奖品,我们需要向第三方物流公司提供您的联系方式。

若您不提供这类信息,将无法进行“智慧生活”业务运营。您可以前往“我的”>“设置”,关闭“智豆服务”。

签到抽奖和智豆兑换功能仅在应用市场上线的版本中支持。

1.2.2 用户体验改进计划

为处理故障、改进用户体验,我们需要收集您的以下信息:“智慧生活”应用、全屋智能场景引擎和智能设备的日志,其中包含经过匿名化处理后的设备标识符(包含 Android ID、设备 SN)、WLAN MAC 信息、和系统日志(包含关键流程日志、事件日志、故障日志),日志中不会记录您的敏感信息。

当您使用本应用时,我们将按照以下方式使用您的个人信息:自动采集“智慧生活”应用、全屋智能场景引擎和智能设备的日志并上传到服务器;通过“帮助与反馈”入口由用户主动上报“智慧生活”应用和智能设备日志并上传服务器;用于分析日志信息,诊断设备运行状态、识别和定位设备故障。部分智能设备由第三方制造及维护,日志信息可能会上传至设备制造商服务器,详情可参见具体设备详情页中对应制造商提供的隐私声明信息。

如果您不提供这些信息,“智慧生活”业务故障可能无法及时被发现和解决,无法及时改进用户体验,但这并不会影响使用本服务的基本功能。您可以前往“我的”>“隐私管理”,关闭“加入华为用户体验改进计划”。

1.2.3 用户满意度调查

为了改善和提升我们的产品体验,当您使用本应用时,华为终端有限公司会收集您的设备硬件信息(包含设备名称),设备标识符(包含 SN)、应用基本信息(包含应用版本号),用于向您推送用户体验改进调查问卷。

在您选择参与我们的调查问卷后,华为终端有限公司会收集您的设备标识符(例如全屋主机的 SN、中控屏的 UUID)、应用基本信息(包含应用版本号)及交互记录(包含您的问卷答复内容),用于分析您在产品使用过程中的体验。你可以查看关于用户体验改进问卷调查与隐私的声明,了解详细信息。

只有在您参与我们的调查问卷时,我们才会进行上述信息收集,且为保证您的数据安全,我们会将上述数据加密上传至云端。

如果您不提供这些信息,将无法反馈产品体验结果,但这并不会影响使用智慧生活的其它功能。

1.2.4 消息推送

为了给您提供消息推送服务,我们需要处理您的华为帐号 OpenID、应用基本信息、应用使用信息、设备硬件信息。其中推送内容包括但不限于在通知栏展示业务事件、设备状态变更、设备状态&运行记录、运营活动通知等消息,以便向您提供更好的使用体验。只有在您开启“消息推送”功能后,我们才会进行上述信息处理。您可以前往“我的”>“设置”,关闭“消息通知”来关闭此功能。

为了您可及时收到家庭成员变化信息,我们为您提供了家庭成员变化信息推送功能,如果您不想接收此信息,您可前往“我的”>“设置”,关闭“华为帐号家庭成员推荐”来取消此消息推送。

如果您要关闭路由器消息推送功能,您可以前往“路由器”卡片>“设备”或者“查看更多”>“消息通知”来关闭此功能。

如果您要关闭无线宽带E5设备低电量提醒消息推送功能,您可以登录设备卡片,前往“查看更多”>“节电设置”>“低电量提醒”来关闭此功能。

如果您要关闭智能门锁消息推送功能,您可以登录设备卡片管理页面,前往“消息通知”页面来关闭此功能。

为了您及时收到推送消息,我们可能会集成小米、OPPO、vivo 等第三方消息推送 SDK,相关推送 SDK 可能会收集您的个人信息,具体内容请阅读第六章节“第三方 SDK 列表”。

其中小米 PUSH SDK 组件为确保应用在关闭或后台运行状态下可以正常接收到客户端推送的广播信息,须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的;当您在应用管理中打开内容推送消息时,则会跳转打开相关内容。若您在应用管理中未开启消息通知,则不会有关联启动,小米 PUSH SDK 仅在小米手机或平板设备上提供推送服务。

1.3 基于履行法定义务或其他法律法规规定的情形,我们可能收集和处理您的以下信息。

1.3.1 智慧生活内容风控

依据《互联网用户账号名称管理规定》,在您修改名称时(如修改家庭,房间和设备名称等),我们会收集您的昵称信息,仅用于检测昵称是否存在违规,若违规将会被系统自动重置。

1.4 智慧生活基本服务模式

当您使用基本服务时,您可以本地管理智能设备,如路由器等;联网更新设备控制卡片插件。基本服务不会上传相关设备信息至云端,若您不同意本隐私声明将只可使用此基础功能。当您在“全量服务”模式下想切换至“基本服务”模式时,您可以前往“我的”>“设置”>“应用服务设置”,选择“基本服务”完成模式切换;当您需要切换至“全量服务”模式,您可以前往右上角“∷”>“应用服务设置”,选择“全量服务”完成模式切换。

2 设备权限调用

电话(设备信息)权限:当您使用“畅连通话”服务时,需要获得您的手机通话状态,您可以选择允许使用此权限以便于插件能够正常拨打电话。其中“畅连通话”服务需要您绑定“华为音箱”或“华为智慧屏”等设备并下载畅连插件后才可使用。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

位置权限:(1) 当您使用智能设备发现功能时,您可以选择允许此权限,用于获取 WLAN 网络信息,实现智能设备的发现和连接; (2) 当您使用基于地理位置的场景编排、天气查询、设置家庭位置、户型图导入、检测 WLAN 信号强度、智能检测报告分享、线下活动报名签到、全屋预约和全屋智能子系统中基于位置信息的功能时,您可以允许此权限以便于使能以上功能。其中“检测 WLAN 信号强度”,“智能检测报告分享”功能需要您绑定路由类设备并下载路由插件后才可使用;(3) 当您使用支持骑行导航功能的智能设备时,需要持续获取您的位置信息,您可以允许此权限以便于使能此功能。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

相机权限:(1) 当您使用扫码添加设备和设备分享功能时,需要使用相机扫描二维码(设备或帐号),您可以允许此权限使能此功能;(2) 当您使用“畅连通话”或智能设备的视频服务时,需要开启相机进行视频通话,您可以允许此权限使能此功能;(3) 当您使用问题反馈功能时,需使用相机拍摄故障场景进行上传,您可以允许此权限使能此功能,进行问题反馈。其中畅连通话功能需要您绑定“华为音箱”或“华为智慧屏”等设备并下载“畅连通话”插件才可使用。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

通讯录权限:当您使用添加家庭成员及分享设备匹配好友的华为帐号、基于通讯录的场景编辑功能、添加“畅连通话”联系人时,您可以允许此权限以便于访问通讯录。其中“添加畅连通话联系人”功能需要您绑定“华为音箱”或“华为智慧屏”等设备并下载畅连插件才可使用。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

麦克风权限:当您使用“畅连通话”的音频服务、场景编排的音频录制、智能设备的音频识别转换、通话、录制、音频投送、自定义语音应答功能时,您可以允许此权限以便于使能以上功能。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

存储(媒体和文件)权限:当您使用保存文件至手机或智能设备、读取存储在本地文件、问题反馈、投诉举报、智豆抽奖结果分享、酷狗帐号单点登录、保存音箱海报、智能检测报告、“畅连通话”留言板、播放音频、本地应用安装至智慧屏、保存和读取场景编排的音频录制文件功能时,您可以允许此权限以便于保存和读取本地文件。其中“酷狗帐号单点登录”,“投诉举报”和“保存音箱海报”功能需要您绑定“华为音箱”设备并下载音箱插件后才可以使用;“保存智能检测报告”功能需要您绑定“华为家庭存储”等设备并下载存储设备插件后才可使用;“畅连通话留言板”和“本地应用安装至智慧屏”功能需要您绑定“华为智慧屏”等设备并下载智慧屏设备插件后才可使用。“儿童上网保护”功能需要访问相册读取图片,用于设置连接到路由器的设备头像。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

通话记录权限:当您使用“畅连通话”插件服务时,您可以允许此权限以便于查看和管理畅连通话记录。“畅连通话”插件服务需要您绑定“华为音箱”或“华为智慧屏”等设备并下载该插件才可使用。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

已安装应用列表权限:当您使用无线宽带产品的零流量分享应用、场景编辑以及本地应用安装至智慧屏(展示手机或平板上已安装的应用并可将应用分享到智慧屏)的功能时,需要获取已安装应用列表信息,您可以允许此权限使能以上功能。“本地应用安装至智慧屏”功能需要您绑定“华为智慧屏”设备并下载智慧屏设备插件后才可使用。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。

附近设备权限:当您在使用本应用连接蓝牙设备时,如果您的设备系统“设置”的权限列表中存在此权限,您可以允许此权限以便于本应用连接附近蓝牙设备。如您不需要这样的服务,可以随时关闭该权限,这不会影响其他服务的使用。您可以通过系统“设置”关闭附近设备权限,关闭后,您将无法正常使用本应用连接蓝牙设备。如您设备系统设置的权限列表中没有附近设备权限,我们将无法调用,您可以直接通过系统“设置”关闭蓝牙。

除了上述权限,本应用在通过 NFC 连接设备时,需要开启 NFC ,如果不开启将无法连接设备。您可以通过系统“设置”关闭 NFC。

部分非华为设备在向您提供服务的过程中可能会使用上述权限,其中权限的使用场景和目的请您查看该设备的隐私声明或咨询对应的三方厂商。

您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。

3 个性化推荐

3.1 发现频道个性化推荐

为了向您推荐更多感兴趣的产品信息,在获取您的同意后,我们会收集您的以下信息:华为帐号 OpenID、设备信息(包含设备类型)、网络信息(包含网络接入类型)和应用使用信息(包含点赞、收藏记录信息、举报帖子的 ID 以及该帖子对应的作者号、不感兴趣的帖子 ID、图文跳出率、视频完播率、分享帖子的 ID 以及该帖子对应的作者号和话题号),基于以上信息为您提供个性化内容推荐,我们致力于保护您个人信息安全的同时,为您提供更加个性化的体验。您可以前往“我的”>“设置”>“发现页内容推荐服务”,关闭“个性化推荐”来关闭此功能。

发现页内容个性化推荐功能不对未成年人开放。

只有在您使用个性化推荐功能时,我们才会进行上述信息收集,且为保证您的数据安全,我们会将上述数据加密上传至云端并加密存储。

华为手机出厂预装的智慧生活版本并不支持“发现频道个性化推荐”功能,如果您要使用此功能请从应用市场升级智慧生活版本。

3.2 场景个性化推荐

为了提升您的使用体验和进一步了解场景,在获取您的同意后,我们会基于您的华为帐号 OpenID、设备硬件信息(包含设备类型)和应用使用信息,为您提供个性化场景推荐,我们致力于保护您个人信息安全的同时,为您提供更加个性化的体验。只有在您开启“场景个性化推荐”功能时,我们才会进行上述信息使用。您可以前往“场景”>∷>“个性化推荐”,关闭“场景个性化推荐”来关闭此功能。

华为手机出厂预装的智慧生活版本并不支持“场景个性化推荐”功能,如果您要使用此功能请从应用市场升级智慧生活版本。

4 对未成年人的保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华为将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。如果您是未成年人,需要您的父母或其他监护人同意您使用本应用并同意相关应用的服务条款。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对本应用的使用。如您是儿童,请务必退出使用本应用。

5 与第三方共享

为了向您提供部分服务,例如我们将向第三方生态服务提供商提供单品的管理能力和通过微信应用接收智能设备消息的能力等,我们需要将您的个人信息提供给第三方。为了保障您的数据安全和隐私,我们与合作伙伴签订了数据安全保护协议,明确了合作伙伴对您的数据的保护责任、义务和要求。详情请查阅第三方共享信息清单

如果您需要解除第三方平台绑定,可以打开“智慧生活”,前往“我的”>“连接三方平台”,进入您要解绑的第三方平台,然后点击"∷" > "解除绑定",点击“解除”。

如果您需要撤销您对第三方的授权,您可以按照如下路径操作:如您安装了华为”会员中心“,您可以打开“智慧生活”>“我的”,点击帐号头像跳转到“个人中心”,再次点击帐号头像跳转到“帐号中心”页面,进入“隐私中心”>“控制对您帐号的访问”,选择您需要取消授权的第三方平台,点击“取消授权”,然后点击“确定”;如您未安装华为”会员中心“,您可以打开“智慧生活”>“我的”,点击帐号头像跳转到“帐号中心”页面,进入“隐私中心”>“控制对您帐号的访问”,选择您需要取消授权的第三方平台,点击“取消授权”,然后点击“确定”。

如果您要关闭路由器微信消息提醒功能,您可以前往“路由器”卡片>“设备”或者“查看更多”>“微信消息提醒”来关闭此功能。

如果您要关闭无线宽带设备微信消息提醒功能,您可以登录设备卡片,前往“查看更多”>“微信消息提醒”来关闭此功能。

如果您要关闭智能门锁微信消息提醒功能,您可以登录设备卡片管理页面,前往“消息通知”页面来关闭此功能。

6 第三方 SDK

为了向您提供部分服务,例如第三方智能家居服务、消息推送等,我们集成了合作伙伴的软件工具开发包(简称“SDK”)或其他类似的应用程序。更多详情请查阅第三方 SDK 列表

如果您要关闭路由器微信消息提醒功能,您可以前往“路由器”卡片>“设备”或者“查看更多”>“微信消息提醒”来关闭此功能。

如果您要关闭无线宽带设备微信消息提醒功能,您可以登录设备卡片,前往“查看更多”>“微信消息提醒”来关闭此功能。

如果您要关闭智能门锁微信消息提醒功能,您可以登录设备卡片管理页面,前往“消息通知”页面来关闭此功能。

7 管理您的个人信息

华为非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了以下数据主体权利及选择。

(1) 信息访问

您可以在您已经绑定的智能设备主页面查看设备运行状态和历史记录,在设备的“设置”页面查看设备信息,包括设备名称、设备摆放位置、厂家名称、连接 WLAN 网络的 IoT 智能设备 MAC 地址、蓝牙 MAC 地址、星闪 MAC 地址、序列号、设备网络信息等信息;

您可以前往“我的”>“共享管理”页面查看家庭群组信息,也可以前往“场景”>“我的场景”页面查看场景设置信息,也可点击帐号头像跳转到“华为帐号”应用查看您的帐号信息,点击“我的商城”跳转到“华为商城”应用查看您的商城设置信息和使用记录。

您可以在您的电脑或移动设备浏览器上用华为帐号登录华为隐私中心,然后点击“获取您的数据副本”,来获取华为存储的与您的华为帐号相关的个人信息副本,华为移动设备还支持通过访问“设置”>“华为帐号”>“隐私中心”>“获取您的数据副本”来获取。

(2) 信息更正

当您需要更新您的个人信息,或发现我们处理您的个人信息有误时,您有权作出更正或更新。

您可以在您已经绑定的智能设备主页面和设备的“设置”页面设置设备运行参数、更改设备信息;

您可以在“我的”>“共享管理”页面更改家庭群组信息,也可以前往“场景”>“我的场景”页面更改场景设置信息,也可点击帐号头像跳转到“华为帐号”应用更改您的帐号信息,点击“我的”>“我的商城”跳转到“华为商城”应用更改您的商城设置信息。

(3) 信息删除

您随时可以通过删除设备卡片或解绑设备删除您已经绑定的智能设备,清除“智慧生活”应用本地和服务器上存储的设备信息,为了提升您的智能设备使用体验,当设备重置后,设备标识符(SN)会继续保存7天,7天内您再次注册同一设备时会继续使用原有设备标识符(SN);

如果您是通过华为全屋收房或联系工程师上门安装的设备,您可以参考具体主机和面板设备的操作指导进行恢复交房操作来清除本地和服务器上存储的设备信息。

您随时可以前往“场景”>“我的场景”页面删除您已经订阅的场景卡片,服务器上存储的您的场景卡片设置信息将同步删除;华为手机出厂预装的智慧生活版本并不支持“场景”功能,故上述路径仅在应用市场升级安装的智慧生活版本中生效。

如果您未安装华为“会员中心”,您随时可以在“智慧生活”中前往“我的”,点击帐号头像跳转到“华为帐号”页面来控制您的华为帐号的访问、销户。

如果您安装了华为“会员中心”,您随时可以在“智慧生活”中前往“我的”,点击帐号头像跳转到“个人中心”页面,点击帐号头像,跳转到“华为帐号”页面来控制您的华为帐号的访问、销户。

您随时可以卸载“智慧生活”应用或者清除“智慧生活”应用数据,以清除“智慧生活”应用本地存储的数据,也可以在“智慧生活”中前往“我的”>“设置”>“关于”,点击“停止服务”停止使用“智慧生活”服务并清除“智慧生活”应用本地和服务器上存储的个人信息。

(4) 撤销同意

如果您需撤销处理您的信息,您可以前往下述业务对应的路径来撤销您的同意。

您可以前往“我的”>“设置”>“智豆服务”,退出智豆服务,撤回对个人信息使用的同意。华为手机出厂预装的智慧生活版本并不支持“智豆服务”功能,故上述路径仅在应用市场升级安装的智慧生活版本中生效。

您可以访问“我的”>“隐私管理”>“加入华为用户体验改进计划”,退出用户体验改进计划,撤回对个人信息使用的同意。

您可以前往“我的”>“设置”,关闭“消息通知”来关闭消息推送服务,撤回对个人信息使用的同意。

如果您需要解除第三方平台绑定,可以打开“智慧生活”,前往“我的”>“连接三方平台”,进入您要解绑的第三方平台,然后点击“∷”>“解除绑定”,点击“解除”,撤回对个人信息使用的同意。

如果您需要撤销您对第三方的授权,您可以按照如下路径操作:如您安装了华为”会员中心“,您可以打开“智慧生活”>“我的”,点击帐号头像跳转到“个人中心”,再次点击帐号头像跳转到“帐号中心”页面,进入“隐私中心”>“控制对您帐号的访问”,选择您需要取消授权的第三方平台,点击“取消授权”,然后点击“确定”;如您未安装华为”会员中心“,您可以打开“智慧生活”>“我的”,点击帐号头像跳转到“帐号中心”页面,进入“隐私中心”>“控制对您帐号的访问”,选择您需要取消授权的第三方平台,点击“取消授权”,然后点击“确定”。

如果您要关闭智慧生活的微信消息推送功能,可以打开“智慧生活”>“我的”>“微信推送信息”,进入“微信推送信息”页面点击“微信信息推送”开关来关闭此功能,撤回对个人信息使用的同意。

如果您要关闭路由器微信消息提醒功能,您可以前往“路由器”卡片>“设备”或者“查看更多”>“微信消息提醒”来关闭此功能,撤回对个人信息使用的同意。

如果您要关闭无线宽带设备微信消息提醒功能,您可以登录设备卡片,前往“查看更多”>“微信消息提醒”来关闭此功能,撤回对个人信息使用的同意。

如果您要关闭智能门锁微信消息提醒功能,您可以登录设备卡片管理页面,前往“消息通知”页面来关闭此功能,撤回对个人信息使用的同意。

(5) 停止服务

您可以打开“智慧生活”,前往“我的”>“设置”>“关于”,点击“停止服务”,以撤回对个人信息使用的同意并停止使用“智慧生活”服务,下次使用“智慧生活”服务时需要重新授权。

如您对您的数据主体权利有进一步要求或存在任何疑问、意见或建议,可通过本声明中“如何联系我们”章节中所述方式与我们取得联系,并行使您的相关权利。

8 信息存储地点及期限

上述信息将会传输并保存至中华人民共和国境内的服务器。

我们仅在实现本声明所述目的所必需的时间内保留您的个人信息,并在超出下述保留时间后删除或匿名化处理您的个人信息,除非法律法规另有要求。

在“智慧生活”业务中,您的个人信息具体留存时间如下:

对于存储在“智慧生活”应用本地的数据,当您卸载“智慧生活”应用、清除“智慧生活”应用数据或者您的华为帐号销户后,所有存储的数据将会被立即删除。

对于存储在服务器上的智能设备和业务数据,当您在“智慧生活”中删除设备或场景卡片、注销华为帐号,或前往“我的”>“设置”>“关于”,点击 “停止服务”并停止使用“智慧生活”服务时,所有存储的数据将会被立即删除;当您在“我的场景”页面删除场景卡片后,场景卡片信息将会被立即删除。

对于存储在服务器上的业务日志、统计数据、运营活动数据和历史记录,我们会在不定期清理服务器数据时删除,数据保存时间不长于两(2)年。

其中参与抽奖、兑换的相关信息数据存留期为两(2)年。

对于存储在服务器上的设备升级数据,存储期限一般不超过六(6)个月。但当这些数据用于业务运营分析场景时,存储期限则不超过七(7)年。

基于投诉举报功能收集的信息,会保存两(2)年或者华为帐号销户之后删除。

基于消息推送功能收集的信息,存储期限一般不超过六(6)个月。对于微信推送的信息,具体存储时长由第三方决定。

对于全屋预约、场景个性化推荐、用户满意度调查,数据存储期限最多留存两(2)年。

若您使用华为帐号,我们将一直保存本隐私声明中提到的您的个人帐号信息,以保证您正常使用华为帐号及相关华为服务。当您销户后,我们将永久删除您帐号下的所有资料、文件、和备份存储的内容。

此外,当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

9 其他涉及用户利益的需提示事项及免责事由

您可以通过“智慧生活”应用界面进入一些第三方网站或操控界面,以便您享受到快捷、便利的服务。这些界面由第三方独立提供,华为不对页面的内容、服务、信息等提供任何明示和暗示的保证。

您需自行独立判断您与链接网站的互动行为。在您首次进入第三方页面前,第三方服务提供商会向您展示相关的协议和隐私声明,请您仔细阅读这些协议和隐私声明。这些第三方公司使用您的华为帐号衍生出的开放 ID 以进行数据收集。前述数据由第三方独立处理,华为无法接触这部分数据。

10 如何联系我们

我们指定了个人信息保护负责人,您可以通过此链接联系个人信息保护负责人。您也可以通过访问隐私问题页面与我们取得联系,我们会尽快回复。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。您也可以向我们了解可能适用的相关投诉途径的信息。

华为将始终遵照我们的隐私政策来收集和使用您的信息。有关我们的隐私政策,可参阅华为消费者业务隐私声明