金鹰基金网上交易隐私政策声明及应急处理提示
版本发布日期:2023年【2】月【15】日
版本生效日期:2023年【2】月【16】日
我们尊重并保护用户隐私,在您使用金鹰基金服务时,我们将按照本隐私政策收集、使用和共享您的个人信息。
您知晓并确认您在使用金鹰基金服务时已经同意本隐私政策的约定,同意我们按照本隐私政策来合法使用和保护您的个人信息。如果您不同意或者不理解本隐私政策的部分或全部内容,您应立即停止使用金鹰基金服务并通过本隐私政策第十二条列明的联系方式与我们联系。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、我们如何收集信息
2、我们如何使用信息
3、我们如何共享信息
4、我们如何保存信息
5、我们如何保护信息
6、Cookie等技术
7、您如何管理您的信息
8、适用法律与争议解决
9、本隐私政策的修订
10、您如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用金鹰基金服务前,仔细阅读并了解本隐私政策。
第一条 释义
我们或金鹰基金:指金鹰基金管理有限公司。
金鹰基金网上交易平台或金鹰基金平台:指金鹰基金运营的官方网站、移动应用程序或者客户端,包括通过对接金鹰基金合作机构的方式(包括但不限于链接跳转H5、应用程序编程接口API、软件开发工具包SDK或者前台业务系统前置等方式),为个人会员直接或间接访问金鹰基金信息系统查询,为金鹰基金合作机构的金融产品介绍资料和相关服务与行情,以及通过金鹰基金合作机构服务开展在线金融产品投资、交易及信息管理和查询、交易资金结算(由法定资质的支付机构提供)等活动提供信息管理以及技术支持的网络服务平台,具体网址为:
(1) www.gefund.com.cn
(2) e.gefund.com.cn
(3) wx.gefund.com.cn
(4) app.gefund.com.cn
如金鹰基金以公告等形式发布新的网址,请届时登录新的网址。
金鹰基金服务:指金鹰基金依据与您签署的用户服务协议(例如《金鹰基金网上交易协议》),通过金鹰基金网上交易平台等各种方式向客户提供的在线信息展示与链接、辅助交易、信息管理与技术支持服务。
金鹰基金合作机构:指与金鹰基金签署相关合作或服务协议,同意根据协议约定并基于金鹰基金服务,为客户提供账户开立、产品推介与销售、在线交易、信息中介与信息管理等服务的金融机构,或其他具备相关业务许可及/或完成必要备案流程的从业机构,以及为您使用金鹰基金服务提供技术支持以及必要服务的其他第三方机构,包括但不限于持有相关业务资质的金鹰基金关联方、基金公司、基金销售公司、银行、证券公司、资产管理公司、技术服务机构和其他第三方服务机构等。
第二条 适用范围
本隐私政策适用于金鹰基金经由金鹰基金平台向您提供的所有服务。需要特别说明的是,本隐私政策不适用于金鹰基金合作机构或其他第三方向您提供的服务。金鹰基金平台也可能含有到其他网站的链接,我们会依据法律法规的要求在必要时,采取可行的措施对相关网站进行审查(包括审查网站经营者的基本资质、通过技术手段对相关网站的安全情况进行合理且初步识别、督促该等网站经营者根据法律规定保护您的个人信息安全),但我们无法保证该等链接网站的运营方会按照我们的要求采取保护措施。我们建议您查看该等网站的隐私政策,了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
第三条 我们如何收集信息
在您使用的过程中,您同意并授权我们在下列不同情形,向您收集,或通过金鹰基金合作机构收集您在使用服务时或者因为使用服务而提供的或产生的信息,用于向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全等目的:
1、 依据法律法规、自律准则规定或履行相应义务需收集信息的情形
(1)为了您购买金鹰基金产品、使用金鹰基金销售服务需收集信息的情形
为了遵守基金销售、反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、用户身份识别、账户实名制等相关法律法规或监管要求,在您使用注册、开户、找回密码、账户设置、问题反馈及交易相关服务时,我们需要向您或通过金鹰基金合作机构收集您的有关个人信息,包括姓名、性别、出生日期、国籍、职业、住所地或者工作单位地址、联系方式(固定电话、移动电话、电子邮箱),身份证件或其他身份证明文件的种类(身份证、户口本、中国护照、军官证、士兵证、文职干部证、警官证、港澳居民来往内地通行证、港澳台居住证、外国护照或其他有效证件,下同)、证件号码、证件有效期及其复印件或影印件,税收居民身份、实际受益人与实际控制人,是否有不良诚信记录、以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供前述信息,我们可能无法完成相应的反洗钱、反恐怖融资、非居民金融账户涉税信息尽职调查、用户身份识别、账户实名制等法律法规、自律准则规定的义务,进而无法向您提供服务。
为了履行投资者适当性义务和进行合格投资者资格认证,在您使用注册、开户、账户设置及交易相关服务时,我们需要向您或通过金鹰基金合作机构收集您的有关个人信息,包括姓名、住址、职业、年龄、联系方式,您的财务状况(收入来源和数额、资产、债务),您与投资相关的学习、工作经历及投资经验,投资目标(投资期限、品种、期望收益),您的风险偏好及可承受的损失、投资偏好、计划的投资期限、总资产中用于金融产品投资的比例,您的诚信记录,以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供上述信息,我们可能无法完成相应的合格投资者资格认证,进而无法向您提供服务。
(2)为了您使用账户资金转账服务需收集额外信息的情形
当您将您的银行卡与基金交易账户进行绑定或向我们的账户进行基金销售结算资金转账时,我们需要向您或金鹰基金合作机构收集您的相关信息,包括银行卡相关信息:姓名、银行卡号、身份证件或其他身份证明文件的种类、证件号码、银行预留手机号,以及法律法规、监管要求及行业自律准则规定的其他信息。如您不提供上述信息,我们可能无法验证并完成银行卡绑定或处理您对应的基金认/申购申请,从而无法向您提供对应的资金转账服务。
2、在使用金鹰基金平台服务过程中,您授权金鹰基金收集的信息
(1)为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的个人信息被不法分子获取,同时也是为了提高金鹰基金平台的服务质量和用户体验,我们会接受并记录您使用的设备相关信息,这些设备信息包括:设备标识信息(MAC、AndroidID、IDFV)、设备属性信息(设备品牌及型号、设备屏幕规格、操作系统版本、设备设置、应用安装列表以及其他软硬件特征信息)、设备连接信息(IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您需求的网页记录)及用户行为信息(页面点击、访问路径)。如您不提供上述信息,可能影响交易环境的安全验证,您的账户、资金和服务安全可能无法得到保障并存在资金损失的风险。
其中设备标识信息可用于多种用途,包括安全性、记录用户的偏好设置。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在您的设备上为您提供一致的服务。如果您对此有任何疑问,可以通过金鹰基金平台或本隐私政策提供的联系方式联系我们。
3、在使用金鹰基金平台服务过程中,您可自主选择是否授权的信息和权限
为使您在金鹰基金的服务体验更为便捷、顺畅,以下金鹰基金当前已经提供或者未来可能开发的功能中可能会收集和使用您的个人信息,您可选择是否授权我们开通以下权限:
(a)基于摄像头(相机)的功能:您可使用身份证识别服务。
(b)基于相册的功能:您可使用图像上传、身份证识别服务。
(c)基于存储权限的功能:您可授权开启存储权限的功能,方便您在上传证件照的时候可以从相册选择身份证图片。
(d)设备状态:用于确定设备识别码(UUID、IMEI、MAC),以保证账号登录的安全性。
(d)网络状态信息:用于优化与服务端的网络通讯(SSID、BSSID、基站信息),以及检查网络状态,以保证账号登录的安全性。
上述功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的摄像头(相机)、相册、存储等功能的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您确认并同意开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述功能。
您也可以拒绝授权或遵循您使用设备的操作系统指示关闭相应的权限,在此情况下我们将不再继续收集和使用您的这些信息,也无法为您提供上述与这些权限所对应的功能。但这不会影响您使用金鹰基金平台的基本功能服务,也不会对您使用金鹰基金提供的其他服务产生影响。
4、授权我们收集来自第三方的信息
(a)在您通过金鹰基金平台触发、申请、使用金鹰基金合作机构服务时,为配合金鹰基金合作方及时更新您的信息(包括身份认证与风险测评信息)或金鹰基金合作机构依法完成对您的实名制管理、投资者适当性管理以及履行反洗钱要求,我们将收集您在身份认证(如适用)、银行账户绑定操作(如适用)以及风险测评(如适用)时向金鹰基金合作机构提供的个人信息,例如:除法律法规禁止收集个人金融信息以外的账户信息、风险测评信息、交易信息(包括但不限于提供交易产品的金融机构名称、交易产品名称、交易产品金额、产品交易历史信息)、学历、联系电话、居住地址、电子邮箱、职业、公司名称与地址、收入状况、个人财务或账务信息以及其他与您信用表现相关的信息。我们将通过合理的机制以审查该等金鹰基金合作方或者金鹰基金合作机构是否能够合法地向我们提供该等信息。
(b)当您基于金鹰基金服务与金鹰基金合作机构进行互动,或使用金鹰基金合作机构提供的相关产品或服务时,为我们与金鹰基金合作机构共同向您提供服务、开展信息交叉验证及提高服务质量和用户体验的需要,您同意并授权我们在法律法规的允许范畴内,收集您在使用金鹰基金合作机构提供的产品或服务的过程中,在该等关联方或金鹰基金合作机构留存或形成的、与金鹰基金服务相关的个人信息。除法律法规另有规定外,金鹰基金合作机构会在征得您同意、授权的前提下,向我们提供由关联方或者合作机构收集或者储存的您的信息。如果您想取消该等同意、授权,您可以遵循金鹰基金合作机构提供的联系方式向其提出相应的要求。
(c)为了准确评估与您开展业务的合规风险并防范该等风险,以及预防或阻止非法的活动,您同意并授权我们可以自行或通过合作的第三方专业数据服务机构等第三方机构就与您使用金鹰基金服务有关的信息进行查询与核实,并对获得的核实、验证结果进行查看、收集、使用和留存等操作。
5、允许第三方接入管理
为了使您通过可以通过登录第三方平台、在第三方平台分享金鹰基金平台与您相关的信息、使用银行卡服务、优化游览页面的目的,增加安全能力等功能用途,金鹰基金平台(尤其是移动应用程序)中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。例如,当您使用身份证识别服务时,深圳市腾讯计算机系统有限公司可能会收集您的身份证信息。
上述SDK或其他类似的应用程序可能主动要求收集您的相关信息,并在相关程序中已配置信息收集功能。通常情况下,我们将按照法律法规要求通过去标识化的方式传输个人信息,以保证您的个人信息的安全。就接入的第三方程序,我们将通过设置合理的评估程序,例如进行安全检测、签署协议等,以保证接入的第三方产品或服务(例如软件工具开发包SDK、应用程序接口API)的采取适当的保密和安全措施以传输和处理您的个人信息。
涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的详情请见本隐私政策附件《金鹰基金平台第三方SDK目录》。请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过金鹰基金平台接入的第三方服务和由金鹰基金处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私政策。当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。建议您与他们联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
6、处理敏感个人信息
当您使用金鹰基金服务时,我们可能会依据相关法律法规和业务需要,按照本隐私政策的约定收集和处理您的敏感个人信息。上述黑体字部分已经标明了我们所将收集的敏感信息和对应的收集目的。如果您不同意收集该些敏感信息,我们可能无法实现相应的服务或功能。您使用金鹰基金服务并确认本隐私政策即表示已同意我们处理上述约定的敏感个人信息。
如我们需要向您收集和处理本隐私政策未载明的其他敏感个人信息的,我们将根据适用法律的要求,依法向您告知我们收集您敏感个人信息的处理目的和处理方式,以及其他依据法律需要告知的内容,并征求您的单独同意。
第四条 我们如何使用信息
为更好地向您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:
1、实现本隐私政策中第三条“我们如何收集信息”所述目的;
2、为保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证等;
3、为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对您的信息进行分析和处理,或将您的信息用于数据建模;
4、用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;
5、对您进行信用、风险承受能力评估;
6、用于向您收取应支付的各类费用(如有);
7、遵守任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定中信息披露的要求。
当我们要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他用途时,会事先征求您的同意。但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
9、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
第五条 我们如何共享信息
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。但为了向您提供服务之目的,您同意并授权我们在下列情况下将您的信息与金鹰基金合作机构或其他第三方共享。在共享信息前,我们会对合作机构或其他相关第三方进行商业上合理的审查,评估其收集信息的合法性、正当性以及必要性,并督促他们按照法律规定和相关监管要求来处理您的信息。
1、在您通过金鹰基金平台触发、申请、使用金鹰基金合作机构服务时,为了让您金鹰基金合作机构建立服务关系、完成交易程序、实现交易目的,我们需要向金鹰基金合作机构提供您的身份信息、绑卡信息、账号信息和其他满足本条规定目的所需收集的个人信息,法律法规和监管要求禁止提供的个人信息除外;
2、在您通过金鹰基金平台触发、申请、使用金鹰基金合作机构服务时,为了方便您在符合法律和监管规定的前提下更便捷地接受金鹰基金合作机构提供的服务,需要将您的个人信息在上述机构之间共享。例如:为方便您基于金鹰基金服务便捷登录或使用金鹰基金合作机构的前台业务系统,我们将您在金鹰基金平台留存的个人信息(包括但不限于注册信息等)提供给我们的合作机构以协助其为您完成必要的账户注册手续与产品或服务开通手续等;将您在我们平台留存的身份认证信息提供给我们的合作机构以协助其继续开展对您的身份认证手续;将您授权我们从金鹰基金合作机构收集的风险测评信息提供给我们其他合作机构以协助其继续开展对您的适当性测评;将您授权我们收集或向我们提供的其他信息提供给我们的关联方、合作机构,以协助其对您的个人信息进行交叉验证、开展客户积分营销活动、评估您的信用状况、履约能力和风险承受水平以及其他与您使用其服务相关的用途;
3、在您违反与金鹰基金合作机构或者关联方签署的相关协议时,向您的交易对手、相关业务的合作银行、担保机构、保险机构等提供您在相关协议项下的履约和违约信息;
4、除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的数据服务机构代表我们,在遵循本隐私政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理;
5、根据法律规定及合理商业习惯,在金鹰基金与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于IPO,债券发行)时,以及其他情形下金鹰基金接受来自其他主体的尽职调查时,我们可能需要把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取合理的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息;
6、为了依法合规开展业务并评估我们的财务与风险能力,向我们聘请的审计、法律等外部专业顾问披露您的个人信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息;
7、随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意;
8、当您与他人因使用金鹰基金服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;
9、为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构依法提出的要求而披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况,或为保护我们及我们关联方或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能披露关于您的信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施;
10、其他经您事先授权同意的情形。
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据法律法规的规定及有权机关、中国互联网金融协会等行业组织的要求。
第六条 我们如何保存信息
为了满足监管要求、向您提供服务,以及便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息。
1、保存地域我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您同意或授权,向境外机构传输境内收集的个人信息的,我们会在法律法规的允许范围内,按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。
2、保存期限除非法律法规另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:
(1)我们将在实现本隐私政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。
(2)您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
为了向您提供金鹰基金服务,我们将保存您的个人信息直至实现金鹰基金服务不再需要,或者在您撤回相关同意/授权、选择注销您的账户后删除或者匿名化您的个人信息;若法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除或匿名化个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
对于超过法规要求的存储期限的数据,我们将会对数据进行匿名化封存或删除处理。您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
第七条 我们如何保护信息
1、我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与金鹰基金平台之间交换数据(如借记卡信息)时受SSL加密保护;我们同时对金鹰基金平台提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会向其他服务器备份数据,确保我们掌握的信息不丢失;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的会员账户或密码发生泄露,您应该立即通过金鹰基金平台提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。
2、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。
3、会员账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的密码来使用您的会员账户。请使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的身份识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在金鹰基金平台的会员账户信息。如您发现您的账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
4、您知晓并同意在使用金鹰基金服务过程中,或者基于金鹰基金服务使用金鹰基金合作机构服务过程中,在金鹰基金平台形成或授权金鹰基金平台收集并以一定形式保存的信息属于您和金鹰基金平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,金鹰基金明示同意的除外。
5、安全事件
(1)如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。此外,我们会根据法律要求及时向有关部门报告个人信息安全事件以及相关的处置情况。
(2)我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
(3)如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或损毁以致您的合法权益受损,我们将严格依照法律的规定承担相应的责任。
6、 我们如何保护未成年人的信息
我们将不会主动收集不满十四周岁未成年人的个人信息。未成年人使用我们服务,必须在其父母或者其他监护人的监护下进行。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。
如您为未成年人,请您的父母或其他监护人阅读本政策,并在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经未成年人父母或者其他监护人同意而收集、使用未成年人的个人信息的情况,我们将仅在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或共享此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系。
特别地,如您为14周岁以下的儿童,请在征得您父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或其他监护人同意而使用您的信息的情况,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
第八条 Cookie等技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问金鹰基金平台或使用金鹰基金服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件是Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以在您的浏览器或浏览器附加服务允许的情况下,修改对金鹰基金Cookie的接受程度或者拒绝金鹰基金的Cookie(多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie或者怎样彻底关闭Cookie),但这可能会影响您安全访问金鹰基金平台或使用金鹰基金服务。
第九条 您如何管理您的信息
我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己的信息并保护自己的隐私和安全。
1、访问个人信息
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。您可以通过如下方式行使您的访问权利:
(1)账户信息:如果您希望访问或编辑您的会员账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在网页端(如有)或APP端中执行此类操作。
(2)使用信息:您可以在我们的网页端(如有)或APP端中查阅您发布的信息等。为了保护您的信息安全和我们的合法权益,未经我们同意,您不得采用其他方式或者授权第三方访问或收集金鹰基金平台保存的您的个人信息。
2、更正个人信息
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正,并将您的更正申请提交给我们。
3、删除个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止运营及服务。若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的另行同意。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
4、撤回同意
(1)您可以通过金鹰基金平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。
(2)当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
5、注销账户
您可以通过金鹰基金平台提供的联系方式申请注销,一旦您注销账户,将无法使用与账户相关联的服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销会员账户前验证您的身份,并结合您对金鹰基金平台的使用情况判断是否支持您的注销申请。除法律法规另有规定外,注销账户之后我们将停止为您提供对应的服务。如果依法需要留存您的个人信息,我们将不会再将该等个人信息用于日常业务。
6、响应您的请求
(1)如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成会员账户注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以通过第十二条中约定的联系方式与我们联系。为保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们将在收到您的反馈并验证您身份后在15个工作日内或者尽快答复您的相关请求。
(2)我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
(3)对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。
7、例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
第十条 适用法律与争议解决
1、适用法律本隐私政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、争议解决您和我们就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至金鹰基金所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
第十一条 本隐私政策的修订
我们的隐私政策可能变更。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。对于重大变更,我们会在您登录时以弹窗的形式向您展示变更后的隐私政策。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照变更后的隐私政策收集、使用、共享、保存您的个人信息。本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4、我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时;
5、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
第十二条 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或您在使用金鹰基金服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销等相关事宜有任何意见或建议,或您在使用金鹰基金服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们联系:
公司名称:金鹰基金管理有限公司
联系地址:广州市天河区珠江东路28号越秀金融大厦30楼
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第十三条 应急处理提示
如遇到信息技术系统故障导致网上交易平台服务中断,您可通过客服热线进行应急报单,或到网站下载相关表单并按照表单提示发给我司人工协助处理。
第十四条 其他
如本隐私政策的条款与金鹰基金平台采用的任何服务协议(包括但不限于《金鹰基金基金管理有限公司开放式证券投资基金网上交易服务协议》)中规定的隐私保护及授权条款存在不一致或冲突之处,应当以本隐私政策的相关条款为准。如本隐私政策的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。
附:名词解释
为了帮助您更好的了解本隐私政策,将前述条款中的部分名词进行解释如下:
•个人信息
是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
•Cookie
是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为cookie。
•匿名化
是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
•个人敏感信息
是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:姓名、身份证号、手机号码、联系地址、银行卡号、设备位置信息、是否有不良诚信记录、生物识别特征信息等。
附件金鹰基金平台第三方SDK目录
(1)腾讯云身份证识别SDK
SDK类型:工具
SDK使用业务场景:开户及身份证信息修改
SDK使用的权限:
1) 访问相机:用于采集身份证和银行卡的图片,并进行OCR识别
2) 访问手机相册:用于读取相册中的身份证和银行卡图片,并进行OCR识别
SDK所需用户信息字段:无
公司名称:腾讯云计算(北京)有限责任公司
第三方隐私政策:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470
(2)信安世纪移动安全中间件SDK
SDK类型:工具
SDK使用业务场景:为App运行提供数据安全传输环境
SDK使用的权限:无
SDK所需用户信息字段:无
公司名称:北京信安世纪科技股份有限公司
第三方隐私政策:https://www.infosec.com.cn/ueditor/php/upload/file/20220621/1655780665463020.pdf
(3)cordova框架SDK
SDK类型:框架类SDK
SDK使用业务场景:为App开发及运行提供底层环境及基础能力
SDK使用的权限:
SDK使用的权限:
1)网络权限:根据网络状态选择是否发送数据
2)存储权限:允许 App 写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志、卸载残留等信息
3)相机权限:当您使用扫一扫、人脸识别功能时,需要开启摄像头权限
4)应用软件列表权限:方便您分享获取渠道信息等基于应用列表的相关功能
5)网络状态信息:用于优化与服务端的网络通讯(SSID、BSSID、基站信息),以及检查网络状态,以保证账号登录的安全性。
6)USB设备列表信息:检查设备状态,以保证账号登录的安全性。
SDK所需用户信息字段:设备标识符(IMEI /OAID(适用于Android Q以上系统)、IMEI MD5/MEIDMD5、IMSI、Android ID、VAID、AAID,IDFA、IDFV 、MAC地址,以及您的MID(适用于MIUI系统)、设备型号、网络类型
补充说明:
1)cordova SDK属于框架类SDK是Apache的开源项目,用于App启动、数据安全传输和存储、网页解析展示、缓存图片,其内嵌第三方SDK:Chromium WebView SDK为APP提供底层运行环境。
2)金鹰基金APP仅采用客户端cordova SDK,相关数据存储在金鹰基金管理有限公司私有化部署的服务器上,不涉及向第三方提供数据。
第三方隐私政策:https://cordova.apache.org/docs/en/11.x/guide//appdev/privacy/index.html