隐私政策
更新日期：2023/1/29
生效日期：2023/2/1
导言
安诺云课堂 是一款由 临沂市中信信息技术有限公司 （以下简称“我们”）提供的产品。 您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。 本《隐私政策》与您所使用的 安诺云课堂 服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您的理解。

您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。

如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过 （zhongxinxinxi@163.com） 与我们联系。

1. 我们收集的信息
我们或我们的第三方合作伙伴提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。

个人信息，您在注册账户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，例如电话号码、电子邮件等。
日志信息，指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies、标识符及相关技术收集的信息，包括您的设备信息、浏览信息、点击信息，并将该等信息储存为日志信息，为您提供更好的用户体验、保障服务安全。
我们需要的权限：

android.permission. READ_EXTERNAL_STORAGE： 修改或删除存储卡中的内容
目的：写入删除缓存数据，缓存数据包括用户找账号信息，例如：姓名，公司；手机拍照缓存。在进行拍照后图片进行手机缓存（需要读取存储空间），之后在处理上传后台；
方式：对手机存储卡进行读写操作
范围：用户登录成功后，账号、密码缓存于本地；用户更换头像时，将拍照后照片缓存于本地。
android.permission. READ_PHONE_STATE/android.permission. READ_PRIVILEGED_PHONE_STATE： 获取用户个人信息（手机型号，IMEI，MAC地址）
目的：获取手机型号，用户个人信息（IMEI，MAC地址）
方式：用户授权后，静态读取手机用户个人信息（手机型号，IMEI，MAC地址）
范围：我们将在用户进入本应用主页或者【全员培训、三级安全教育、专项培训、我的任务】详情页前授权后，静默获取用户的(手机型号，IMEI，MAC地址)信息，以便为您提供更好的用户体验、保障服务安全
android.permission.CAMERA：拍照权限
目的：获取手机拍照功能，进行身份核实；
方式：调起手机摄像头进行拍照功能进行取证
范围：我们将通过调起系统相机的拍照功能获取系统拍照的权限，对正式考试前的用户采取拍照的方式采集图像信息进行身份核实,以便给用户提供公平、真实的考试服务。
android.permission. RECORD_AUDIO android.permission. RECORD_VIDEO：音视频录制权限
目的：获取用户音视频，进行身份核实；
方式：通过调起手机摄像头的视频录制功能
范围：我们将通过调起系统相机的视频录制功能获取音视频权限，对正式考试中的用户采取随机抓拍方式采集图像信息进行身份核实,以便给用户提供公平、真实的考试服务。
我们接入的第三方SDK：

com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)
目的：我们将通过获取用户（支付宝账号及账户识别码）用于开通会员、会员续费相关的支付。
方式：本app调起支付宝app的支付功能
范围：应用的开通会员、会员续费功能
com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器)
目的：用于访问包含隐私政策及其相关h5网页；
方式：引用smtt加载html网页
范围：应用中【服务协议、隐私政策、轮播图详情页、大学习大培训中法律法规等】内容预览页
com.arcsoft.face(虹软)
目的：用户学习及考试中的身份核实
方式：通过拍照进行人脸信息比对
范围：应用中【全员培训、三级安全教育、专项培训】的课程学习及正式考试进行身份核实
com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)
目的：我们将通过获取本应用在用户手机上运行所产生的错误用于Crash日志上报，以便我们对其错误的修复。
方式：读取错误log，并上传至腾讯Bugly后台
范围：应用的全生命周期中
2. 信息的存储
2.1 信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
一般情况下，我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。
2.2 信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
2.3 产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
3. 信息安全
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

4. 我们如何使用信息
我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：

向您提供服务；
在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
软件认证或管理软件升级；
让您参与有关我们产品和服务的调查。
5. 信息共享
目前，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。

我们不会向合作伙伴分享可用于识别您个人身份的信息（例如您的姓名或电子邮件地址），除非您明确授权。

我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。

随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：

与国家安全、国防安全直接相关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6. 您的权利
在您使用我们的服务期间，我们可能会视产品具体情况为您提供相应的操作设置，以便您可以查询、删除、更正或撤回您的相关个人信息，您可参考相应的具体指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。如果您无法通过上述途径和方式行使您的个人信息主体权利，您可以通过本《隐私政策》中提供的联系方式提出您的请求，我们会按照法律法规的规定予以反馈。

当您决定不再使用我们的产品或服务时，可以在“安诺云课堂”客户端内的【我的->系统设置->注销用户】注销账户。注销账户后，除法律法规另有规定外，我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

7. 变更
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款。当变更发生时，我们会在版本更新时向您提示新的《隐私政策》，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》内容，若您继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》处理您的个人信息。

8. 未成年人保护
1、安诺云课堂服务主要面向成年人（原则上18周岁以上为成年人，16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的我们亦视为成年人）。若您是未成年人，在使用我们的产品或服务前，您应在监护人的陪同下阅读本隐私政策，并应确保已征得您的监护人同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据国家相关法律法规的规定着重保护未成年人的个人信息。

2、如您的监护人不同意您按照本隐私政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。

3、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

4、若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
9. 联系我们
1.安诺云课堂由临沂市中信信息技术有限公司提供，如果你对个人信息保护问题有投诉、建议、疑问，你可以将问题发送至（zhongxinxinxi@163.com），我们核查并验证你的用户身份后会及时反馈你的投诉与举报。

2.如对本隐私政策内容有任何疑问、意见或建议，你可通过“安诺云课堂”客户端内的“意见反馈”页面或通过官方网站（http://www.lyzhongxin.cn/）首页“联系我们”入口与我们联系。