隐私协议
本产品 由广东必达保安系统有限公司提供(以下简称”广东必达”）。 我们非常重视您的个人信息保护，并会尽全力保护您的个人信息。请您在使用该产品前，仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
本政策包含以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保存及保护您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
智慧通行仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
（一）为更好地为您提供服务，智慧通行将遵循 “合法、正当、必要”原则，按照法律法规的规定和您的同意收集您的个人信息，主要包括：
1. 您提供的信息
您注册成为我们的用户或使用我们的服务时，向我们提供的相关个人信息，包括您的帐号名称、头像、性别、生日、电话号码、电子邮箱地址、住址、面部识别特征。
您提供的上述信息，将在您使用服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时，我们将删除您的个人信息或做匿名化处理。
2. 您在使用服务过程中产生的信息
您使用我们提供的服务时，我们可能自动收集以下信息：
（1）日志信息
指您使用我们服务时，系统可能通过 cookies、 web beacon 或其他方式自动采集的技术信息，包括：
A. 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或您用于接入我们的服务的其他程序所提供的配置信息、您的 IP 地址和您的移动设备所用的版本和设备识别码；
B. 您在使用我们服务时搜索和浏览的信息，例如您使用的搜索关键字、访问页面，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息；
（2）位置信息
指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息，例如您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过 GPS 或 WiFi 等方式收集的您的地理位置信息。您可以通过关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集，但可能导致某些基于定位的功能或服务不可用。
（3）订单信息
指您订购虚拟或实体商品时产生的记录，如订购关系记录、消费记录。
（4）人脸采集信息
我们的应用程序收集哪些人脸数据？
我们分析用户的照片，找出照片中人脸的特征点（如眼睛、鼻子、嘴巴点）以进行人脸处理。我们不收集人脸数据。分析过程结束后，所有数据将被删除，不会保存任何数据。
我们收集这些信息的目的是什么？
为了给用户提供他们的“换脸”效果，应用程序需要找出特征点（如眼睛、鼻子、嘴巴点）。
完整的流程是：
A. 您将图片传输到我们的服务器。
B. 服务器分析您的照片并返回人脸数据处理结果。
C. 应用程序自动将人脸数据处理结果和素材合成为最终效果。
D. 该信息暂时存储在阿里云的加密存储中。合成过程完成后，您的图片将立即自动删除。
您在使用人脸门禁特定服务时，为了启用该等特定服务，必须收集的信息，包括如下：
A. 我们将向您收集、使用您的个人人脸信息、上传照片及相应的人脸识别基础数据，您上传照片、验证人脸信息的行为即视为您的明示同意该种收集。
B. 为了提高验证的准确性，您同意我们在必要时将您向我们提供的身份信息和人脸信息与法律法规允许或政府机关授权的机构所保存的信息进行比对核验。
如您不同意我们收集、使用您的个人信息，请在系统提示要求收集相关信息时，点击 “返回”按钮，请不要上传照片及使用【人脸识别】功能，同时您无法使用该功能，您需要通过其他方式实现通行服务。
您在使用智慧通行特定服务时，为了启用该等特定服务，必须收集的信息。
（5）门锁“人脸识别”功能
该功能收集哪些人脸数据？
我们收集人脸的图像特征点。
该功能收集这些信息的目的是什么？
主要用于人脸验证开锁。当人脸的图像特征点信息与门锁存储在本地的图像特征点匹配时开锁。
数据会与任何第三方共享吗？ 这些信息将存储在哪里？
数据不会与任何第三方共享。我们的人脸图像特征点信息会存储在门锁本地，不会上传到服务端存储，服务端存储的只是人脸信息在门锁存储的ID号位置。
3. 第三方分享的有关您的信息
为给您提供服务，我们可能会从关联公司、业务合作伙伴等第三方来源获得您的相关信息。例如当您通过使用第三方提供的服务时您向其提供的预订信息可能会转交给我们，您授权我们间接向第三方获取相关信息，以便我们处理您的订单。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（二）我们可能将收集到的您的个人信息用于以下目的：
1. 为您提供服务
（1） 在我们提供服务时，用于门禁人脸识别、远程开门、身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
（2） 通过信息数据分析，帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
（3） 您在使用我们的服务时，我们可能使用您的信息向您发送电子邮件、短信或推送通知，如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示取消订阅；
（4）软件认证或管理软件升级；
（5）让您参与有关我们产品和服务的调查。
2. 在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在符合相关法律法规的前提下，我们有权对包括您的个人信息在内的用户数据库进行整体化分析和利用（包括商业性利用）。
3. 当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。
4. 您充分知晓，以下情形中我们使用个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订合同所必需的；
（8）用于维护所提供的产品与 / 或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与 / 或服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10 ）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
（一）Cookie
Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。为确保正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。 Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie ，我们能够了解您的兴趣偏好及使用习惯。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie 。有关详情，请参见 AboutCookies.org 。
您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们产品时亲自更改用户设置。
（二）网站信标和像素标签
除 Cookie 外，我们还可能会使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL 。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（三）Do Not Track（请勿追踪）
很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track ，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3. 与我们的关联公司共享：为便于我们共同向您提供服务，保护中移杭研关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息关联公司如要改变上述个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您通过智慧通行购买实体商品或订购业务时，我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货，或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型：
A. 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
B. 第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
5. 在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升影响速度或者其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称 SDK ）来为您提供服务。这些 SDK 可能会收集和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用，这些 SDK 包括：
（1）腾讯位置服务SDK：
收集个人信息目的：提供新增场景时的定位功能
收集个人信息字段：经纬度、IP地址
第三方SDK隐私声明：关于腾讯位置服务隐私协议的声明。
（2）个推SDK：
收集个人信息目的：推送消息服务
收集个人信息字段：手机号码信息
第三方SDK隐私声明：关于个推服务隐私协议的声明。
（3）阿里云SDK：
收集个人信息目的：提供安全认证服务
收集个人信息字段：设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、BSSID、SSID、Android ID、设备MAC地址、MCC及MNC）、设备权限（音视频、日历、通讯录、存储信息、传感器信息、位置信息、剪切板信息）、网络信息（IP及网关地址、掩码、DNS、WLAN接入点、Wi-Fi接入点及列表、RSSI、蓝牙配对设备）、应用程序信息、应用列表
第三方SDK隐私声明：关于阿里云服务隐私协议的声明。
（4）支付宝SDK：
收集个人信息目的：用于用户购买猫眼云存储套餐，iOS、Android应用嵌入APP支付SDK，用户支付时唤起支付宝完成支付
收集个人信息字段：设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、BSSID、SSID、Android ID、设备MAC地址、设备序列号）
第三方SDK隐私声明：关于支付宝隐私协议的声明。
（5）阿里云数据分析SDK：
收集个人信息目的：数据管理DMS数据分析功能可以实现一键创建实时同步的数据仓库，数据可在秒级的延迟下，同步至AnalyticDB MySQL版数据库中，帮助您更实时、准确地掌握业务情况，以便更好地进行业务分析和决策，提升业务效果
收集个人信息字段：设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、BSSID、SSID、Android ID、设备MAC地址）
第三方SDK隐私声明： 关于阿里云数据分析隐私协议的声明。
（6）飞燕平台 自有品牌App-SDK-通用SDK：
收集个人信息目的：我们收集信息是为了更好、更优、更准确的完成您所选择的服务。【通用SDK】仅会出于本政策所述的业务功能需要以及目的，并通常会在征得您同意的情况下收集和使用您以及您最终用户的信息
收集个人信息字段：用户名、手机号、邮箱、IP、区域（多语言）、设备型号，路由器信息、设备Mac地址、设备操作系统类型及版本、IMEI、DeviceModel
第三方SDK隐私声明： 关于飞燕平台隐私协议的声明。
（7）华为统一扫码SDK（Android版）：
收集个人信息目的：为开发者应用提供码生成或扫码等能力
收集个人信息字段：文字信息、图片、传感器信息（加速度传感器、光照传感器）、网络信息、应用内设备标识符、应用基本信息、设备的硬件信息、运营商信息（运营商的名称）、系统信息（系统设置、系统属性、设备型号、操作系统）、Wi-Fi信息（Wi-Fi状态）、有关您使用本应用的信息
第三方SDK隐私声明： 关于华为SDK隐私隐私协议的声明。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；
3. 物业可能会直接拨打手机号码提供服务。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
（一）保存期限。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非经过您的同意延长保留期或受到法律的允许。如果您注销帐号或主动删除上述信息，我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息，在法律法规要求的最短保存期限内，我们将不再对您的个人信息进行商业化使用。当您的个人信息超出上述保存期限，我们将会对其进行匿名化处理。
（二）存放地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内；我们仅会在本政策第三条第（一）款第4项的 A 中所述情形下将您的个人信息传输至中华人民共和国境外，除此之外如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
（三）安全保护措施。
1. 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。我们会严格按照《网络安全法》、《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》（工业和信息化部令第 24 号）、《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第 25 号）等法律法规的相关要求，建立信息安全保障制度，采取技术措施和其他必要措施保护您的个人信息安全。
2. 我们 将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。如：使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；对相关访问进行授权；定期开展数据安全专项检查等安全防护与检测措施；对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3. 请您理解：互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，但由于技术的限制及可能存在的各种恶意手段，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百安全。
4. 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
1. 查询和更正您的个人信息
（1 ）您可以随时登录个人账户，访问或编辑账户中的个人资料信息、更改密码等。您可以在智慧通行服务中查阅个人的浏览记录、搜索记录、上传内容、订单信息等。
（2 ）在您通过用户身份验证，且更正不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新。您可以自行在智慧通行中进行更正，或通过意见反馈或联系客服等将更正申请提交给我们。
2. 删除个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括浏览信息、订购信息、收藏信息等；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3. 撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
（1 ）您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权、我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
（2 ）当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。
（3）撤回授权方法说明：在【设置 - 隐私】找到对应授权进行关闭即可。（说明：不同型号手机的具体路径可能存在差别，具体以手机操作系统路径为准）
4. 注销账号
如您需要注销您的账号，您可以在【我的-注销账号】提交注销申请，并根据提示进行注销流程。
由于注销账号的操作将使您无法使用必达智慧管家的产品和服务，请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对必达智慧管家各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如设备还存在未解绑时，我们不能立即支持您的请求。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 14 周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，建议您请您的监护人仔细阅读本隐私政策，并事先取得您家长或法定监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2. 对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。我们仅会在本政策第三条第（一）款第4项的 A 中所述情形下将您的个人信息传输至中华人民共和国境外，除此之外如果需要将您的个人信息转移到境外，我们将另行获得您的授权同意。在此情况下我们会依据本政策以使您的个人信息得到足够的保护。
八、本政策如何更新
1. 我们的个人信息保护政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。
2. 如果发生业务功能变更、个人信息出境情况变更、使用目的变更、个人信息保护相关负责人联络方式变更等情形时，我们会以网站、 APP 通告的形式发布对本政策所做的任何变更。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示您同意接受修订后的隐私政策约束。
3. 如无特殊说明，修订后的隐私政策自公布之日起生效。
九、如何联系我们
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议，可以随时通过拨打客服电话或者发送电子邮件与我们联系，我们会在15 个工作日内完成查证、处理并答复。（联系方式见附二）
附一 定义及名词解释
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、帐号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、交易信息等。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、 14岁以下（含）儿童的个人信息等。
用户画像是指通过收集、汇聚、分析个人信息，对某特定自然人个人特征，如其职业、经济、健康、教育、个人喜好、信用、行为等方面做出分析或预测，形成其个人特征模型的过程。直接使用特定自然人的个人信息，形成该自然人的特征模型，称为直接用户画像。使用来源于特定自然人以外的个人信息，如其所在群体的数据，形成该自然人的特征模型，称为间接用户画像。
去标识化是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经去标识化处理后所得的信息不属于个人信息。
附二：个人信息保护联系方式
广东必达保安系统有限公司
电子邮箱：software@be-tech.com.cn
客服电话：400-809-8833