栗子同学隐私政策
更新日期：2023-11-28

概要
欢迎您使用栗子同学！栗子同学是由深圳市华毓科技有限公司（以下简称我们）研发和运营的在线教育平台，我们将通过《栗子同学隐私政策》帮助您了解我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况，以及您所享有的相关权利。
为了向您提供培训教学等服务，我们需要收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，我们会向您说明上述信息的类型和对应的用途；您可以在相关页面访问、更正、删除您的个人信息并管理您的授权；我们会采用业界领先的安全技术保护好您的个人信息。
本《隐私保护指引》主要向您说明：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、信息的存储
三、信息安全
四、我们如何使用信息
五、第三方服务
六、对外提供
七、您的权利以及如何行使这些权利
八、变更
九、未成年人保护
十、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用栗子同学服务的过程中，我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全。
（一）栗子同学账号的注册、登录及账号信息：
1.栗子同学账号的注册、登录
您在使用栗子同学进行帐号注册时，我们会收集您注册时填写的个人电话号码以及您设置的帐号密码用于创建您的栗子同学帐号；注册成功后，您的个人电话号码即为您的栗子同学帐号，您可通过输入帐号和密码或栗子同学发送的手机验证码登录栗子同学。
如您使用微信关联登录栗子同学时，我们会收集您的个人电话号码、微信头像、昵称，此种情形下，您的个人电话号码即为您的栗子同学帐号，您可通过所关联的微信或输入个人电话号码及栗子同学发送的手机验证码登录栗子同学，微信关联登录的达成有赖于您微信处于正确的登录状态，如您的微信处于未登录或登录其他微信帐号的状态，您只能使用绑定的个人电话号码进行登录。
对于需要通过登录栗子同学帐号才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份，确保我们是在为您本人提供服务。但是，如您仅使用栗子同学内部分免费商品的浏览和搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供以上的信息。
除此之外，您可以通过访问“个人中心一设置-修改密码/更换手机号”修改密码、更换手机号。
2.帐号信息
我们在您注册栗子同学时会为您的帐号生成栗子同学用户名。您可以通过访问”个人中心一头像右侧图标一编辑”完善或修改您的个人信息，包括头像、昵称、姓名、身份证号码、性别、公司信息、职位、执业证编号。
（二）商品的展示与购买
1.虚拟商品的下单与支付
栗子同学内的付费类虚拟商品，需要您下单购买并支付完成后方可使用（免费体验学习的内容除外），为实现付费类虚拟商品的下单功能，我们需要获取您的栗子同学帐号，下单后，您可使用与栗子同学合作的第三方支付机构所提供的支付服务，支付功能仅收集您的栗子同学帐号，但我们需要将您的栗子同学订单号和交易金额与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
（三）保障交易安全
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或栗子同学相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、软件使用记录、点击记录以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
（四）学习成就功能
我们为您提供学习成就功能，记录您的学习数据以为您授予勋章、证书，并形成您的学分，为此，我们需要获取您的栗子同学帐号、软件使用记录以实现前述功能。您可以通过访问”个人中心一我的证书/我的勋章“、”我的学习一总学分”查看您的学习数据、勋章、证书、学分的信息。
（五）意见反馈功能
我们为您提供意见反馈服务，您可以在”个人中心—联系我们—意见反馈“提交您的建议，您可以选择性留下您的邮箱，方便我们以邮件的形式及时回复您。
（六）为您提供其他附加功能
为向您提供更便捷、更优质的产品及服务，努力提升您的体验，我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1.数据统计与产品优化
为了通过数据统计对产品进行优化，我们需要获取您的设备MAC地址、软件使用记录、点击记录、IP地址、系统版本、网络类型、APP崩溃记录、流量统计、操作日志、栗子同学帐号、性别、职位、公司信息等。
2.基于相机、相册权限的附加服务
您可以在开启相机、相册权限后使用该功能以实现头像上传、设置个人名片图片、扫描二维码。
3.基于麦克风权限的附加服务
您可以通过开启麦克风权限以实现在栗子同学通过语音发送消息的功能。
4.基于存储访问权限的附加服务
通过存储功能保存栗子同学中我的名片海报、早安打卡海报、我的证书、政策专栏-宣传书/倡议书等图片。
5.基于获取应用列表权限的附加服务
通过获取您的应用列表权限，判断您是否有安装微信，您可以在登录页面选择微信登录；您可以使用分享功能将栗子同学发布的内容分享到第三方应用程序。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
A.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的；
B.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
C.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
D.所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
E.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
F.根据您要求签订和履行合同所必需的；
G.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
H.为开展合法的新闻报道所必需的；
I.出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
J.法律法规规定的其他情形。
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。
请您注意，目前我们不会主动从腾讯公司外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息，我们会在获取前向您告知个人信息的来源、类型及使用范围，如我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您该等个人信息前征得您的授权同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
二、信息的存储
信息存储的方式和期限
我们会通过安全的方式存储您的信息，包括本地存储（例如利用APP进行数据缓存）、数据库和服务器日志。
我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息。您可以自主选择删除手机号码、收货地址等您在使用栗子同学服务时提供的个人信息以及流量统计信息等因为使用服务而产生的信息。如果您选择删除上述信息，我们也将相应删除相应的个人信息。
信息存储的地域
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的，我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险，并征得您的同意。
产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
三、信息安全
安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施，以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平，包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务并进行审计，违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织，以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护，我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
安全事件处置措施
若发生个人信息泄露、损毁、丢失等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们会及时以推送通知、邮件等形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施，以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
四、我们如何使用信息
我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定，按照本隐私政策所述使用收集的信息，以向您提供更为优质的服务。
信息使用规则
除在信息收集部分说明的使用方式外，您在使用我们的服务时，我们可能根据您的联系方式向您发送短信、资讯或推送通知。您可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
我们可能在必要时（例如，因系统维护而暂停某一项服务，因产品能力变更而停止某项服务时）向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于广告的公告。
我们将会在本隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我们将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
五、第三方服务
为实现本政策中声明的目的，我们可能会接入第三方服务商提供的SDK，并将我们依照本政策收集的您的某些信息共享给该等第三方服务商，以便提供更好的客户服务和用户体验。目前我们接入点第三方服务商主要包括以下几种类型：
A.用于支付相关服务，包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计；
B.用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息；
C.用于第三方授权服务，包括第三方账号登录、讲有关内容分享至第三方产品；
我们接入的部分第三方SDK可能会收集您的个人信息，如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其直接收集和处理您的信息。我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性，要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施，并严格遵守相关法律法规与监管要求。
您可以点击《接入第三方SDK目录》，了解我们主要接入点第三方SDK的基本情况。请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
六、对外提供
目前，除产品功能必须外，我们不会主动共享或转让您的个人信息至第三方，如存在其他共享或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享或转让至第三方情形时，我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露所收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易，我们将告知您相关情形，按照法律法规及不低于本隐私政策所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
七、您的权利以及如何行使这些权利
在您使用栗子同学期间，为了让您更便捷地查询访问、删除、更正您的个人信息，同时保障您撤回个人信息使用的同意的权利，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了投诉举报渠道，您的意见将会得到及时的处理。
访问个人信息
访问昵称、登录账号、公司信息等基本信息：
进入栗子同学后，点击个人中心-个人信息；
进行信息查询访问。
我的公司、职位信息：
进入栗子同学后，点击个人中心-个人信息；
进行信息查询访问。
更正个人信息
修改个人公司信息
进入栗子同学后，点击个人中心-个人信息；
进行信息更正。
撤回同意
撤回电话权限、文件存储和访问、相机、麦克风授权同意：
iOS系统-设置-选择栗子同学，关闭相关授权；
Android系统-设置-应用管理-栗子同学-权限管理，关闭相关授权。
退出登录
退出关联账号登录
进入栗子同学后，点击我的；
点击设置；
点击退出登录。
注销账户
注销个人账号
进入栗子同学后，点击“个人中心”-“设置”-“注销账号”完成账号注销操作
.注销账号时需确认注销协议及注销提醒
.在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
八、变更
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的隐私政策，并向您说明生效日期。请您仔细阅读变更后的隐私政策内容，您继续使用栗子同学表示您同意我们按照更新后的隐私政策处理您的个人信息。
九、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们会根据相关法律法规的规定，要求不满十四周岁的未成年人在使用栗子同学的服务或向我们提供个人信息前，应当事先取得自己的监护人（比如自己的父母）的授权同意；已满十四周岁未满十八周岁的未成年人，可以事先取得自己的监护人的授权同意或自行授权同意。
我们仅在法律法规允许、未成年人的监护人明确同意或者有必要保护未成年人的情况下使用、对外提供或公开披露该信息。
十、联系我们
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息相关问题或需要删除所有访问记录时，请通过客服电话400-081-1229与我们联系。您也可以将您的问题发送至marketing@zzlgl.com