懂马帝用户隐私政策

生效日期：2022年05月18日

引言

懂马帝平台（以下简称为“我们”）尊重并保护所有懂马帝用户的个人信息及隐私安全。为同时给您提供更准确、有个性化的服务和更安全的互联网环境，我们依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国民法典》《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规和技术规范明确了我们收集/使用/对外提供个人信息的原则，进一步阐述了关于您个人信息的相关权利。

本政策与您所使用的我们的产品与/或服务息息相关，您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用我们的产品与/或服务（以下统称“使用我们的产品与/或服务”）时，我们将按照本政策的约定处理和保护您的个人信息。我们尽量以简明扼要的表述向您解释本政策所涉及的技术词汇，以便于您理解。 本政策中与您权益（可能）存在重大关系的条款，我们已使用加粗字体予以区别，请您重点查阅。

懂马帝特别提请未满18周岁的未成年（特别是未满十四周岁的儿童）及其监护人的注意，我们已明确未成年保护专门章节（以粗体提示），请您仔细阅读。

请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前，仔细阅读并充分理解本政策，并在需要时，按照本政策的指引，做出适当的选择。如果您不同意本政策的内容，将可能导致我们的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到我们拟达到的服务效果，您应立即停止访问/使用我们的产品与/或服务。您使用或继续使用我们提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意本《懂马帝用户隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

关于我们

懂马帝APP、网站及微信小程序的运营主体为武汉瑞神汉马产业发展有限公司。

注册地址为湖北省武汉市东西湖区金南一路1号东方马城主楼看台三层。

目录

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何存储和保护您的个人信息

四、您如何管理您的个人信息

五、您如何注销您的账号

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

七、我们如何使用Cookie和其他同类技术

八、未成年人保护

九、我们如何更新隐私政策

十、如何联系我们

十一、其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

您理解并同意：

懂马帝是爱马人的生活方式平台，懂马帝以“让世界倾听中国马的声音”为使命，用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴，分享生活方式，并基于兴趣形成互动。我们将在本政策中依次向您说明每项功能可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。请您知悉，您拒绝提供各项功能实现所必要的对应信息时，仍然可以使用懂马帝App、网站和微信小程序的其他功能。

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们服务过程中主动提供或因使用我们产品和/或服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，或基于特定目的将已经收集的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

1.账号注册及登录

1.1. 当您注册及登录时，如您使用一键登录的功能，基于我们与通信运营商的合作，我们会收集您的【手机号码和网络运营商信息】，以便为您提供快捷的登录服务。

1.2. 如您使用第三方账号进行登录，为了满足网络实名制要求，在您使用发布、评论及其他要求实名认证的功能与服务前，我们将另行收集您的手机号码以完成实名认证 。请您谨慎考虑后提供这类信息，若您拒绝提供，您可能无法正常使用相应的功能。

1.3. 您还可以根据自身需求选择填写或更改头像、或者完善您的其他个人信息，但如您不提供此类信息，不会影响您使用本产品和相关服务。

1.4. 如果您成功注册懂马帝账号，我们会在懂马帝应用程序及网站中显示您的名字、头像、地区、简介信息。

1. 1.5. 在使用懂马帝客户端应用程序及相关网站为您提供的服务时，您在懂马帝客户端应用程序注册的账号 可同时登录“懂马帝青少年版”（暂定，具体名称以上线时标注的为准，以下简称“懂马帝青少年版”）及其他不同版本 客户端应用程序并获得懂马帝青少年版相关服务、使用相关功能，但部分使用第三方账号注册的情形除外。您使用该账号登录、使用懂马帝青少年版的，应同时接受《懂马帝用户服务协议》、《懂马帝隐私政策》 及相关协议条款的约束。

2.向您提供产品和/或服务

2.1. 信息浏览、发布、点赞、收藏、分享功能。

2.1.1.为了向您提供我们最核心的信息展示服务并向您推荐可能感兴趣的内容及相关信息，我们会收集您填写个人资料、您的浏览记录（您的关注、浏览）和点击操作记录（兴趣、点击、搜索、点赞、收藏、分享、评论、发布记录及有关行为）。若您希望关闭我们基于有关信息向您进行的推荐，您可参照本政策2.14条进行操作。

2.1.2.当您使用发布、编辑内容功能时，我们会请求您授权存储（相册、媒体和其他文件）、相机（摄像头）、麦克风（录音）权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用懂马帝的其他功能。为了提升视频的上传速度、丰富发布功能和优化体验，在您点击“发布”前，我们会将您编辑的视频临时加载至服务器。如果您退出编辑页面、或者因其他原因未发布内容，我们会立即删除相关视频。

2.1.3.当您使用发布、评论、点赞、收藏、分享功能时，您发布的文字、照片、视频、音频、评论、点赞、收藏、分享记录信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储，您也可以随时删除这些信息。

2.2.安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取，更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们会收集您的 设备信息【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、IDFA、OAID）】、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）、浏览器类型和设置、语言设置、操作系统和应用程序版本、网络设备硬件地址（MAC地址）、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包括运营商名称）、产品版本号以及软件使用记录信息，如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录，每次您把懂马帝切换至后台或重新启动程序时，我们可能会再次读取，我们将把读取频次控制在合理范围内。

2.3.搜索功能。当您使用懂马帝搜索功能时，我们会收集您查询的关键词、阅读记录和访问时间、评论和互动记录。收集此信息可以向您提供您所需要的内容和可能更感兴趣的服务，同时亦可以改进我们的产品和服务。

2.4.定位功能。当您开启设备定位功能并使用懂马帝基于地理位置提供的相关服务（含内容推荐、内容发布、购物编辑收货信息、资料编辑、购买服务）时，我们可能会通过弹窗获得您的单独同意后收集有关您的地理位置信息。地理位置信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息您将无法使用上述基于位置提供的相关服务，但不影响您正常使用懂马帝的其他功能。

2.5. 互动功能与服务。

2.5.1.当您关注您感兴趣的账号、进行浏览、评论、点赞、收藏、分享内容时，我们会收集您关注的账号和前述信息，并向您展示您关注账号发布的内容。

2.5.2.当您使用推荐通讯录好友功能或您主动发现好友时，在获得您明示同意后，我们会收集您的通讯录信息，用于向您展示通讯录中的好友，您的好友也能看到您使用懂马帝服务。如果您不希望被推荐，通讯录信息属于个人敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用懂马帝及相关服务的其他功能。

2.5.3.当您购买商品或服务时，如您需要编辑收货信息，我们可能会向您请求通讯录权限，通讯录权限是敏感权限，拒绝提供仅会使您无法通过通讯录编辑收货信息，但不影响其他功能的使用。

2.5.4.当您选择使用扫码添加好友时，我们可能会向您请求相机（摄像头）权限，相机（摄像头）权限是敏感权限，拒绝提供仅会使您无法通过扫码途径添加好友，不影响其他功能的使用。

2.6. 购买、查询、使用马币。为了方便您查询马币，并尽量降低可能存在的风险， 【我的钱包】会记录您的充值、余额与使用情况。

2.7. 身份认证功能及账号找回。

2.7.1.当您使用身份认证功能申请成为认证用户时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码或照片用于证实您的个人身份。若您拒绝提供，不会影响懂马帝其他功能的正常使用。

2.7.2.当您使用账号找回功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码或照片用于证实您的身份，便于您找回懂马帝账号。若您拒绝提供，不会影响懂马帝其他功能的正常使用。

2.7.3.当您申请开通直播功能时，根据法律法规的要求，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码或照片用于证实您的个人身份。若您拒绝提供，不会影响懂马帝其他功能的正常使用。

2.7.4.当您申请商品合作功能时，根据法律法规的要求，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码或照片用于证实您的个人身份；为了帮助您顺利完成商品合作，我们可能收集您的手机号或微信号。若您拒绝提供，不会影响懂马帝其他功能的正常使用。

2.7.5.当您申请品牌合作功能时，为了验证您的个人身份并判断您是否符合使用品牌合作功能的准入条件，我们可能会收集您的真实姓名、身份证件号码或照片、懂马帝账号信息、职业、学历以及收入明细信息。若您拒绝提供，不会影响懂马帝其他功能的正常使用。

2.8.商品购买功能。您可以在懂马帝商城订购商品/服务。为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、查询订单信息、提供物流服务，在您下单交易或为了完成交易时，我们会收集您的交易商品/服务信息、订单号、下单时间、交易金额、支付方式、收货人姓名、地址、联系电话、物流信息。对于部分特殊类型的商品和服务，您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息，例如涉及跨境交易时您需要提供您的真实姓名、身份证件号码以及身份证件正反面照片以完成清关。

2.9.当您申请开通数字资产或藏品功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的真实姓名、身份证件号码或照片用于证实您的个人身份。

2.10.客服和售后服务功能。当您联系我们的客服或提出我们的产品与/或服务的售后申请时，我们系统可能会记录您与客服之间的通讯记录。为了您的账号与系统安全，我们可能需要您提供相关个人信息与您之前提供的个人信息相匹配以验证您的用户身份。验证成功后，我们可能会收集您与我们的沟通信息（账号信息、订单信息、您为了证明相关事实而提供的图片/视频/文字信息及有关信息）、您的联系方式以及您与我们的沟通记录，包括线上沟通记录、电话录音，以便尽快为您解决问题和改进我们的产品与/或服务。同时，我们可能会以电话、短信、站内信及相关方式主动联系您，沟通您在使用我们产品及服务过程中产生的问题。

为了保证服务的体验、处理服务纠纷，您与客服间的通话信息可能会被录音。有关上述信息的收集和使用规则如下：

2.10.1.当您使用懂马帝服务与平台或者商家发生纠纷时，我们可调取并使用录音信息作为解决纠纷的参考依据。

2.10.2.为了向您提供客服和售后服务，我们可能将您的通话录音存储在第三方客服系统中，我们会通过协议约束等方式，确保第三方无法访问您的通话录音；除以下情形外，平台不会将录音提供给任何人（包括通话主、被叫方）：a.有权机关依法定程序调取；b.被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。

2.11.支付功能。您可以在懂马帝购买商品/服务以及懂马帝会员服务。在您使用该功能的过程中可能会需要进行支付，在支付过程中，我们可能会收集您的第三方支付账号（支付宝账号、微信账号、银联账号及有关账号）。

2.12.信息预填写功能。您在懂马帝平台填写表单或订单信息时，为帮您节省填写时间，我们会根据您注册、购物时向平台提供的姓名、性别（如有）、手机号码、地区（如有）帮您自动填充表单信息。

2.13.为保证您在使用懂马帝平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、且您能够及时收到个性化内容推送，我们会 i）向您获取及调用您的开机广播权限用于启动懂马帝或其关联公司移动客户端软件，ii）采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性，iii）读取手机状态，用于判断懂马帝软件处在前台还是后台，以提升推送服务的时效性。

2.14.为向您展示个性化的内容，或确保您能获知更为适宜的内容，我们可能会收集在您在懂马帝平台上搜索/播放/展示推荐内容的记录、音视频播放记录，或使用您填写的个人资料信息（如性别、生日）。如您对推送内容不感兴趣或希望减少某些信息推送时，您可以在长按内容，点击“不感兴趣”。您也可选择关闭推送信息，具体可前往【我的】-点击左上角-【设置】-【隐私设置】-【个性化选项】关闭个性化推荐机制。

2.15.为向您提供更便捷、更符合您个性化需求的商品信息展示、搜索及推送服务，我们会根据您的 设备信息（包括2.2条所述设备信息及移动应用列表信息） 和您使用懂马帝客户端时的 浏览使用信息、购买记录， 提取您的偏好特征，并基于特征标签产出间接人群画像，用于向您展示、推送信息和可能的商业广告 (请您理解，单独的设备信息无法识别特定自然人的身份信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化处理）。对于您在使用我们产品或服务的过程中提供的您的联系方式（电话、邮箱及其他联系方式），我们在运营中可能会以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务，功能或活动及相关商业性信息。我们努力保障您的浏览体验。如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或提供的其他方式进行退订或关闭，也可以直接与我们联系进行退订。

2.17．在您分享或被分享信息、参加活动情形下，我们需要访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以为您实现跳转、分享、活动联动功能或服务。

2.18.设备权限调用汇总

1. 我们对懂马帝在提供服务过程中，会调用您的主要设备权限汇总如下。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引：

3.我们可能从第三方间接获取您的个人信息

如您使用第三方平台的账号登录时，经过您明确授权账号绑定后， 第三方平台会向我们同步您在该平台上使用的头像、昵称、地区（如有）、性别（如有）等信息 ，以使您可以直接登录并使用懂马帝。

4.征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息：

（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5）依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（6）法律法规规定的其他情形

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1.共享：

对于您的个人信息，我们不会与任何公司、组织和个人进行共享，除非存在以下一种或多种情形：

（1） 事先已得到您的授权；

（2） 您自行提出的；

（3） 与商业合作伙伴的必要共享：

您理解并知悉，为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们将授权商业合作伙伴为您提供部分服务。此种情形下，我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。请您注意，我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们将对信息数据的输出形式、流转、使用进行安全评估与处理，以保护数据安全。同时，我们会对合作伙伴进行严格的监督与管理，一旦发现其存在违规处理个人信息的行为，将立即停止合作并追究其法律责任。

目前，我们的合作伙伴包括以下类型，具体请查阅《第三方信息共享清单》：

A. 平台的第三方商家：为帮助您实现产品或服务的购买或者为您提供售后服务，平台的第三方商家会与我们共享您的订单和交易相关信息。

B. 第三方物流服务商：当您成功下单后，如商品需第三方配送的，我们为了准确、安全向您完成货物的交付及配送。第三方物流公司在发货及配送环节内不可避免地会获知您的相关配送信息。我们向您承诺，我们会以最大努力保障您的个人信息安全，我们会严格要求第三方物流公司对您的个人信息保密，只以配送之目的获悉和使用，不得对外泄露或做其他任何用途。

C.广告和统计分析类合作伙伴：为帮助进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求，我们可能会与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴、或统计分析类合作伙伴共享去标识化的设备信息或统计信息，这些信息难以或无法与你的真实身份相关联。请您知悉，为了您的信息安全，我们目前仅与已签署严格数据安全保密协议的合作伙伴进行合作。

D. 内容审核服务商：为保证用户在互联网信息平台上发布的内容是安全的，我们可能会向委托的第三方内容审核服务商共享您在平台上发布的内容信息。

E. 实名认证审核服务商：当您进行实名认证或使用找回账号功能时，我们会向第三方审核服务商共享您的个人信息，以便您顺利找回账号。

F. 第三方小程序：当您使用第三方小程序时，未经您同意，我们不会向这些开发者、运营者共享您的个人信息。当您使用小程序时，小程序可能会使用您授权的相关系统权限，您可以在相应的小程序中撤回该等授权。

G. 其他业务合作伙伴：委托我们进行推广和广告投放相关的合作伙伴。您授权我们有权与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像，以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。 但我们承诺：未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人信息。

H. 合作的第三方SDK服务商：当您使用懂马帝APP中由第三方提供的功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务，对前述第三方SDK进行严格的安全监测，以保护个人信息安全：

a. 一键登录功能：为给您提供账号登录——一键登录功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息;

b. 第三方账号登录功能：为给您提供第三方账号登录的功能，第三方服务商可能会获取您的必要设备信息、网络相关信息、地理位置、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息；

c. 消息推送服务：为给您提供消息推送，第三方推送服务商可能会获取您的推送SDK版本号、必要设备信息、手机状态信息、地理位置信息、网络相关信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以便推送您可能更感兴趣的信息；

d. 地理位置服务：为给您提供地理位置服务（内容推荐、内容发布、购物时编辑收货信息、资料编辑），第三方地理位置服务商会收集您的设备信息及地理位置信息以便可以向您推送附近内容；

e. 账号安全服务：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，第三方安全服务商可能会收集您的必要设备信息、网络相关信息、运营商信息、日志信息、存储（相册、媒体和其他文件）（包括在后台状态下收集）信息以提供账号安全服务；

f. 支付服务：为保障您顺利购买平台上的商品/服务、虚拟商品，第三方支付服务商可能会收集您的设备信息、网络信息、运营商信息以实现顺利完成支付以及保证支付安全；

g. 直播服务：为保障平台直播功能的顺利使用，第三方服务商可能会收集您的设备信息、网络相关信息、推送SDK版本号、运营商信息。

（4） 当您选择参加我们及我们的关联方或平台上的第三方举办的营销活动时，可能需要您提供姓名、性别、通信地址、联系方式、银行账号信息。 这些信息可能涉及敏感个人信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。 只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在活动中获得体验一致的服务，或委托第三方及时向您兑现奖励。

（5） 与我们的关联公司必要共享：我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享受本政策所声明的目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征得您的授权和同意；

（6） 登录、使用懂马帝其他版：您将已持有的懂马帝账号及相关信息授权我们同步到懂马帝其他版后，您将通过同一账号同时使用懂马帝和懂马帝其他版的相关服务和功能。

（7） 您可以基于懂马帝平台与第三人（包括不特定对象）共享您的个人信息或其他信息，但因您的共享行为而导致的信息泄露、被使用及相关情况，与懂马帝无关，懂马帝不因此承担法律责任。

2.转让：

转让是指将取得您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。除非获取您的明确同意，否则我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。但下述情形除外：

（1） 事先已征得您的同意；

（2） 您自行提出的；

（3） 如果公司发生合并、分立、解散、被宣告破产，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更个人信息处理目的、处理方式的，我们将要求其重新获取您的明示同意。

（4） 其他法律法规规定的情形。

3.公开披露：

公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。原则上，我们不会对您的个人信息进行公开披露。但下述情况除外：

（1） 因公布账号中奖、处罚通知时展示必要的相关脱敏信息；

（2） 取得您的明示同意后。

4.共享、转让、公开披露个人信息授权同意的例外情形

根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可能在未事先征得您的授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：

（1） 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（2） 为履行法定职责或者法定义务所必需；

（3） 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（4） 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（5） 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（6） 法律法规规定的其他情形。

请您了解，根据现行法律规定及监管要求，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，无需另行向您通知并征得您的同意。

三、我们如何存储和保护您的个人信息

1.存储：

存储地点：我们将从中华人民共和国境内获得的个人信息存放于中华人民共和国境内。以下情形下，我们会确保在履行了法律规定的义务后，向境外实体提供您的个人信息：

（1）适用的法律有明确规定;

（2）获得您的明确授权;

（3）您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。

存储时间：我们承诺始终按照法律的规定在合理必要期限内在存储您个人信息。超出上述期限后，我们将删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。

如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2.保护：

为了保护您的个人信息安全，我们将努力采取各种符合行业标准的安全措施来保护您的个人信息以最大程度降低您的个人信息被毁损、盗用、泄露、非授权访问、使用、披露和更改的风险。我们将积极建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用，确保未收集与我们提供的服务无关的个人信息。

您的账户均有安全保护功能，请妥善保管您的账户及密码信息。懂马帝将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密及相关安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。为防止安全事故的发生，我们已按照法律法规的规定，制定了妥善的预警机制和应急预案。如确发生安全事件，我们将及时将相关情况选择以邮件、信函、电话、推送通知及相关方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关的工作。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更，我们将以推送通知、公告及相关形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理（所谓“匿名化处理”，是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。）

四、您如何管理您的个人信息

我们非常重视并尽全力保障您对自己个人信息的相关权利。

1.自主决定接收信息

在关注中会根据您主动选择关注的账号信息进行展示，您可以根据需要自主选择关注或取消关注。

2.个人信息副本的访问、获取、更正和删除相关信息

我们通过交互界面的设计，为您提供了可自行访问、获取、更正和删除相关个人信息的渠道，您可通过以下方式进行设置（注：以下某些功能当前版本中可能没有，但后期会有，请及时更新最新版本）：

（1） 通过【我-编辑资料】访问、获取、更正自己的个人资料，含头像、昵称、性别等其他个人信息；

（2） 通过【我-设置-账号与安全】设置、访问、获取、更正账号信息，含手机号、登录密码、绑定的第三方平台账号（含微信和QQ）；

（3） 通过【我-设置-隐私】设置、访问、获取、更正隐私信息，含评论设置、@设置、通讯录推荐设置、位置信息设置和黑名单设置；

（4） 通过【我-内容/收藏/赞过】访问、获取、更正、删除相关信息。

除上述外，有下列情形之一的，我们将应当主动删除您的个人信息，您也有权请求我们删除：

（1）处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

（2）我们已停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；

（3）您已明确撤回同意；

（4）如您有足够的理由认为我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息；

（5）法律、行政法规规定的其他情形。

3.变更或撤回授权范围

您可通过【我-设置-通知设置/隐私/通用】变更或撤回授权范围，包括：1微博账号和QQ账号的绑定；2）互动、私信、社区内容、和商城通知；3）评论设置、@设置、通讯录推荐设置、位置信息设置和黑名单设置；4）系统默认字体的获取和使用设置。

您也可以通过设备本身操作系统变更或撤回您对麦克风（录音）、通讯录、通知、网络、相机（摄像头）、日历、悬浮窗、地理位置、相机（摄像头）、存储（相册、媒体和其他文件）、电话状态权限的授权，不同设备型号的功能可能不尽相同，我们将根据您变更或撤回授权的设置进行个人信息的收集，如您撤回授权我们将不再收集与这些权限相关的信息，但提请您注意这将导致部分功能或全部功能的不可用。同时，您变更或撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而进行的个人信息处理。

4.附条件的个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织，您可以通过本隐私政策所披露的方式联系我们。我们将对您的请求进行审核，在符合我国网信部门规定的条件下，我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

5.约束信息系统自动决策

在一些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们作出解释，我们也将提供适当的救济方式。

6.在符合相关法律要求的情况下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使上述查阅、复制、更正、删除等权利；您另有安排的除外。

7.联系我们进行管理

出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法直接通过懂马帝交互界面自行访问、更正或删除某些信息（实名认证后的信息、您的部分使用记录及有关信息）；如您确有必要访问、修改或依法要求删除该类信息，请您按照本政策第十条中所提供的联系方式，将您的问题通过邮件发送至指定的联系邮箱，我们将尽快审核所涉问题，并在核验您的用户身份后及时予以回复。

8.懂马帝应用程序中有私信功能，该功能只有在用户相互关注后方可进行聊天，同时懂马帝平台将会对敏感词和侮辱性的词语予以屏蔽。如用户不愿意被其他用户打扰，可取消对某用户的关注。

五、您如何注销您的账号

您可以通过【我-设置-注销账号】或【我-设置-账号与安全-注销账号】，在满足账号注销的条件下选择【申请注销账号】，来注销您的账号；账号注销后，除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外（如您在懂马帝交易相关的信息），您的个人信息将会从懂马帝移除。

六、有关第三方提供产品和/或服务的特别说明

懂马帝中可能包括第三方产品和/或服务或链接至第三方提供的信息和/或服务， 该第三方产品和/或服务在使用前，您需要跳转到相应的小程序或第三方页面。您使用该第三方服务（包括您向该第三方提供的任何个人信息），须受该第三方的服务条款及隐私政策（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款并自行决定是否接受。 请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情况下向他人提供。本政策仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则， 第三方使用您信息时的行为由其自行负责。

七、我们如何使用Cookie和其他同类技术

1. Cookies的使用

（1） 在您接受cookies的情况下，懂马帝会在您的计算机以及相关移动设备上设定或取用cookies，以便您能登录或使用依赖于cookies的懂马帝平台服务或功能。懂马帝使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。

（2） 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式或在移动设备中设置拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的懂马帝平台服务或功能。

（3） 通过懂马帝所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

八、未成年人保护

以下条款请未成年用户（特别是未满十四周岁的儿童用户）在监护人的陪同下仔细阅读，并由监护人在充分理解后作出是否接受或拒绝本政策的决定：

1.若用户是未满18周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童用户），应在监护人监护、指导并获得监护人同意情况下阅读本协议和使用懂马帝相关服务。

2.我们重视对未成年人个人信息的保护，未成年用户在填写个人信息时，请加强个人保护意识并谨慎对待，请在监护人指导时正确使用懂马帝相关服务。

3.我们将根据国家相关法律法规及本政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据 。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则，以保护儿童和青少年个人信息安全，您可以通过阅读《懂马帝儿童/青少年个人信息保护规则》了解更具体的内容。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据本政策第十条提供的联系方式及时与我们联系。

九、我们如何更新隐私政策

1.为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，这些更新将构成本政策的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本政策所应享受的权利。

2.如遇本政策更新，我们会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您，以便您能及时了解本政策的最新版本。

十、如何联系我们

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问，或您对本政策有任何疑问，您可以通过我-设置-意见反馈或gf@dongmadi.com.cn联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复。

十一、其他

1.因本政策以及我们处理您个人信息事宜引起的任何争议，您可诉至湖北省武汉市东西湖区人民法院。

2.如果您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您也可向有关政府部门进行反映。

懂马帝儿童/青少年个人信息保护规则

生效日期：2022年5月18日

懂马帝深知保护青少年（指未满十八周岁的未成年人）和儿童（特指未满十四周岁的未成年人）个人信息安全和隐私的重要性。在《懂马帝用户隐私政策》的基础上，我们通过《懂马帝儿童/青少年个人信息保护规则》（以下简称“本政策”）说明我们在收集和使用儿童/青少年（以下可统称为未成年人）个人信息时对应的处理规则和相关事宜。当本政策与《懂马帝用户隐私政策》正文存在不一致的，本政策将优先适用。本政策未载明之处，则参照适用《懂马帝用户隐私政策》。您通过线上界面点击同意本政策表示您同意我们按照本政策收集、使用、存储、共享、转让和披露等处理儿童的个人信息。

监护人特别说明：

为了维护您孩子的合法权益，我们希望您可以确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品并向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护相关信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。

儿童/青少年特别说明：

如果您是未成年人，请通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的指导。若您未满十四周岁，请在获得您监护人的明确同意后再使用我们的产品及服务、提交个人信息。

1.青少年模式

1.1我们已设计并开发“青少年模式”，如果监护人不同意未成年人使用普通模式，可通过“设置-青少年模式”开启“青少年模式”并设置密码。密码由监护人设置并掌握，使监护人可以有效引导未成年人使用懂马帝应用程序。

1.2在青少年模式开启状态下，无法进行打赏、充值等操作，且部分功能将关闭。

1.3 在青少年模式开启状态下，我们精选了一些适合青少年教育类、知识类的内容呈现在首页。

2.儿童/青少年信息收集和保护

我们会严格履行法律法规规定的儿童/青少年个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则。

2.1 我们如何收集和使用儿童/青少年个人信息

请您知悉，我们没有专门面向儿童/青少年提供的产品或服务，因此在我们无法自动识别和判断所收集和处理的个人信息是否属于儿童/青少年个人信息时，我们将按照《懂马帝用户隐私政策》收集和处理用户的个人信息。但如用户通过实名认证或者其他方式使得我们获悉用户的儿童/青少年身份后，我们将尽到合理义务提醒用户在监护人的陪护和指导下使用我们的服务。此外，我们将依据本政策和法律法规的要求，对涉及儿童/青少年个人信息的账号采取特殊保护措施。

为向儿童/青少年提供我们的产品及服务目的，我们可能会收集和使用儿童/青少年个人信息。有关具体的使用目的、收集个人信息的范围，以及拒绝提供信息的后果，您及监护人可以查阅《懂马帝用户隐私政策》详细了解。此外，您在使用我们服务中主动向我们提供儿童的个人信息，例如您的监护人在使用社区、晒单及其他信息发布功能时主动向我们提供儿童/青少年的个人信息，表示您及监护人已经同意我们收集和按照本政策及的内容使用未成年人的个人信息。请监护人知悉并谨慎选择。

我们使用的Cookies和其他同类技术也可能涉及自动收集儿童的个人信息，具体请您查阅《懂马帝用户隐私政策》“我们如何使用Cookie和其他同类技术”相关部分详细了解。如我们超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得儿童监护人的同意。

您知悉并确认，根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童/青少年的信息可能无需征得儿童/青少年监护人的授权同意：

（a）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；

（b）为履行法定职责或者法定义务所必需；

（c）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；

（d）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；

（e）依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；

（f）法律法规规定的其他情形。

2.2 我们如何存储儿童/青少年个人信息

我们在境内运营过程中收集和产生的儿童/青少年人个人信息存储于中华人民共和国境内，不会传输或存储至境外。如果发生信息的跨境传输，我们会单独向您以站内通知或邮件的方式告知您个人信息出境的目的、接收方、安全保障措施等情况，并征得您的单独授权同意。

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童/青少年的个人信息，除非法律有强制的留存要求。关于我们如何确定儿童/青少年个人信息存储期限请参见《懂马帝用户隐私政策》的“我们如何存储和保护您的个人信息”部分。

如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童/青少年个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童/青少年的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

2.3 我们如何共享、转让、公开披露儿童/青少年个人信息

我们承诺对儿童/青少年个人信息进行严格保密，仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。具体请参见《懂马帝用户隐私政策》“我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分。

为了确保儿童/青少年个人信息对外提供的安全性，一般情况下我们不会委托第三方处理儿童/青少年个人信息。如确需委托第三方处理儿童/青少年个人信息时，我们将对受托方个人信息保护资质能力及受托处理行为进行安全评估，同时签署数据委托处理协议，明确双方责任、处理事项、处理期限、处理性质和目的，保证委托行为不得超出授权范围。

具体而言：

（1）我们将在共享或委托处理前根据法律、行政法规的规定采取合规措施，包括但不限于自行或者委托第三方机构就儿童/青少年个人信息共享的合法性、正当性、必要性，及其保护儿童/青少年个人信息的能力进行评估。

（2）我们将在签署的相关协议中明确要求第三方对儿童/青少年个人信息采取保护措施，严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童/青少年个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，以不低于本政策的儿童/青少年个人信息保护水平处理儿童/青少年个人信息，禁止其将儿童/青少年个人信息用于未经儿童/青少年及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：

（a）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童/青少年个人信息；

（b）协助我们回应儿童/青少年监护人提出的申请；

（c）采取措施保障信息安全，并在发生儿童/青少年个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；

（d）委托关系解除时及时删除儿童/青少年个人信息；

（e）不得转委托；

（f）其他依法应当履行的儿童/青少年个人信息保护义务。

2.4 我们如何保护儿童/青少年个人信息

我们非常重视儿童/青少年的隐私安全，并指定了专人负责儿童个人信息的保护，采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息。我们有专门的安全部门和数据安全流程保障未成年人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问，并适时对数据和技术进行安全审计。同时，我们会采取加密措施及其他技术手段存储儿童/青少年个人信息，确保儿童/青少年个人信息安全。如您希望了解更多，请查阅《懂马帝用户隐私政策》的“我们如何存储和保护您的个人信息”章节，详细了解我们如何采取了哪些措施保护儿童/青少年个人信息。

2.5 如何管理儿童/青少年个人信息

为了您或儿童/青少年在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问、管理个人信息，我们在产品中为您和儿童/青少年提供了相应的操作设置，您和儿童/青少年可以按照《懂马帝用户隐私政策》中的“您如何管理您的个人信息”章节指引进行操作。

下列情形下，您或儿童/青少年可以通过《懂马帝用户隐私政策》的“如何联系我们”章节所列的渠道联系我们，要求删除相应的儿童/青少年个人信息：

（a）我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童/青少年个人信息的；

（b）超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童/青少年个人信息的；

（c）您撤回同意的；

（d）您或儿童/青少年通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

2.6 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

3.保障儿童/青少年健康使用

3.1我们正持续以精选课程教学、书法绘画、亲子教育、人文历史、传统文化、手工制作、自然科普等寓教于乐的内容建设青少年用户专属内容池。

3.2我们努力对未成年人推荐内容的算法进行优化，展现积极向上的内容，拓展未成年人的视野。

4.其他

4.1在用户未明示的一般情形下，我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童/青少年个人信息，我们将严格按照《懂马帝用户隐私政策》收集和处理用户的个人信息。

4.2若监护人退出“青少年模式”，使用者将可以使用懂马帝的全部功能，收集的信息类型与使用目的也将遵循《懂马帝用户隐私政策》执行。

4.3如您对本政策存在任何疑问，或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过gf@dongmadi.com.cn联系我们，我们在核验您的身份后，会根据您的请求和法律法规的规定进行处理。

第三方公司名称 产品/类型 共享信息名称 使用目的 使用场景 共享方式 第三方个人信息处理规则
杭州网易智企科技有限公司 易盾SDK "网络运营、网络信息、手机号码、设备已安装应用列表、设备信息、
读取存储（相册、媒体和其他文件）权限" 一键登录 一键登录 SDK本机采集 "https://dun.163/.
com/clause/privacy"
北京百度网讯科技有限公司 百度地图 "网络信息、地理位置、网络信息、
读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、设备传感器信息" 推送信息 用于百度地图的消息推送 SDK本机采集 "https://lbsyun.baidu.com/index.
php?title=openprivacy"
广东欧珀移动通信有限公司 oppo 网络信息 推送消息 用于oppo手机的消息推送 SDK本机采集 "https://open.oppomobile.com/new/
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华为终端有限公司 华为 设备信息、网络信息 推送消息 用于华为手机的消息推送 SDK本机采集 https://id1.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/accPrivacyStatement/zh-cn_accPrivacyStatement.html?version=china&countryCode=cn&reqClientType=89&clientID=6099200&loginChannel=89000000
维沃移动通信有限公司 vivo "网络信息网络信息、
读取存储（相册、媒体和其他文件）" 推送消息 用于vivo手机的消息推送 SDK本机采集 https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
小米移动软件有限公司 小米 "设备信息、地理位置、网络信息、
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深圳市和讯华谷信息技术有限公司 极光 "设备信息、地理位置、网络信息、
读取存储（相册、媒体和其他文件）权限" 推送消息 通过极光发送各个移动平台的系统通知 SDK本机采集 https://www.jiguang.cn/license/privacy
深圳市腾讯计算机系统有限公司 Bugly SDK 设备信息、网络信息、获取进程信息 推送消息 用Bugly SDK的消息推送 SDK本机采集 https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
荣耀终端有限公司 荣耀 设备信息、网络信息 推送消息 "用于荣耀手机
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"珠海市魅族通讯
设备有限公司" 魅族 "设备信息、网络设备
硬件地址、网络信息、地理位置、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限" 推送消息 "用于魅族手机
的消息推送" SDK本机采集 https://www.meizu.com/legal.html
"中移互联网
有限公司" 移动 "设备信息、网络设备
硬件地址、网络信息" 一键登录 一键登录 SDK本机采集 http://dev.10086.cn/docInside?contentId=10000009826805
"中国联合网络
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"支付宝（中国）
网络技术有限公司" 支付宝 "设备信息、网络设备硬件地址、
网络信息、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限、读取手机状态" "帮助用户在
应用内使用支付宝" "使用支付宝
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"腾讯科技（深圳）
有限公司" QQ开放平台 "设备信息、网络设备
硬件地址、网络信息、地理位置、读取存储（相册、媒体和其他文件）权限" "支持QQ授权登录，
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场景，分享内容至QQ场景" SDK本机采集 https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
华为终端有限公司 华为 读取存储（相册、媒体）权限、打开手机相机权限 华为统一扫码SDK 用于手机扫一扫功能 SDK本机采集 https://id1.cloud.huawei.com/AMW/portal/agreements/accPrivacyStatement/zh-cn_accPrivacyStatement.html?version=china&countryCode=cn&reqClientType=89&clientID=6099200&loginChannel=89000000
华为终端有限公司 华为 设备信息、网络信息 华为AppGallery Connect core SDK 用于华为手机的消息推送 SDK本机采集 https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/