汇医通隐私政策

本政策仅适用于北京哇哇购信息技术有限公司的汇医通产品或服务。 最近更新日期:2022年1月1日

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的用户信息

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

四、我们如何保护您的用户信息

五、您的权利

六、我们如何处理儿童的个人信息

七、您的用户信息如何储存及如何在全球范围转移

八、本政策如何更新

九、如何联系我们

 

我们深知用户信息对您的重要性,并会尽全力保护您的用户信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的用户信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的用户信息。

请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。

 

一、我们如何收集和使用您的用户信息

(一)您使用我司产品或服务过程中我们收集和使用的信息

我们仅会出于本政策所述的业务功能,收集和使用您的用户信息,收集用户信息的目的在于向您提供产品或服务,您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题:

在您使用我们的服务时,允许我们收集您自行向我们提供的或为向您提供服务所必要的信息包括:手机号码、会员名、密码、姓名、性别、出生年月日、居住地、订单交易信息,位置信息、设备信息、服务日志信息等。

 

 1我们可能会请求获取您的存储权限,以便于您在使用上传头像、分享图片、保存图片时我们可以对图片进行读取和存储;

2.    我们可能会请求开启您的摄像头,以便于您上传图片、扫码等功能;

3.    我们可能会请求开启您的手机定位,以便于您以便于您在跌倒时及时上报定位;

4.    其他基于安全、您体验优化等考虑而需收集的信息及权限。

5.    优化服务:通过收集设备信息和日志信息,我们可以更好地了解用户的需求和使用习惯,并进一步改进和优化我们的应用程序。

6.服务日志信息用于系统bug分析

(1)设备基础信息:设备制造商、设备品牌、设备型号、设备名称、设备操作系统信息、设备配置信息、设备环境信息;

(2)设备标识信息:Android ID、OAID、Google AID(Google广告ID)、IMEI、IMSI;

(3)设备网络信息:WIFI信息、网络运营商信息、网络类型、网络状态,SIM卡序列号;

(4)设备应用信息:SDK宿主APP信息(包括:应用名称、应用版本、安装时间)

 

微信SDK

android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境

微信SDK与传感器信息收集

为了提供更加个性化和优化的服务体验,我们的应用集成了微信SDK(Software Development Kit),可能在您使用特定功能时,需要通过微信SDK获取您的设备传感器信息。此类信息包括但不限于设备的运动状态、环境光照强度、地理位置等非个人身份识别的传感器数据。我们在此明确告知并承诺:

收集目的:

微信SDK收集传感器信息主要用于:

为您提供精准的位置服务,比如位置标记等功能。

优化用户体验,例如根据光线自动调节屏幕亮度

实现特定功能需求,比如步数统计、健身追踪等健康相关的应用。

收集方式与范围:

我们仅在您主动使用相关功能或服务时,通过微信SDK被动接收您的传感器数据。

所收集的传感器信息不包含可以直接识别您个人身份的信息,且我们会采取加密技术保障数据传输的安全性。

微信SDK的运行遵循微信官方的隐私保护政策及条款,我们不会超出授权范围使用数据。

我们为您提供精准的推送服务,可在我的设置关闭或者开启定向推送

 

您提供的上述信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您停止使用推送服务时,我们将停止使用并删除上述信息。

我们保证会依法对收集后的用户信息进行去标识化或匿名化处理,对于无法单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的信息,不属于法律意义上的个人信息。如果我们将非个人信息与其他信息结合识别到您的个人身份时,或者与您的个人信息结合使用时,我们会在结合使用期间,将此类信息作为您的个人信息按照本隐私政策对其进行处理和保护。

为了更好运营和改善我们的技术和服务,或出于商业策略的变化,当我们提供的产品或服务所需的用户信息收集、使用、处理超出上述范围或者要将收集到的用户信息用于本隐私政策未载明的其他用途,或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,我们会在获取用户信息后的合理期限内或处理用户信息前通知您,并获得您的授权同意。

 

(二)征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们收集和使用您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的您的用户信息是您自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的用户信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订或履行合同所必需的;

8、用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

9、 个人信息控制者为新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

11、法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

(一)Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的访问偏好数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。

 

(二)网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。

如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。

 

(三)Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有Do Not Track功能,该功能可向网站发布Do Not Track请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

(一)共享

我们不会与其他的任何公司、组织和个人分享您的用户信息,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的用户信息。

2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的用户信息。

3、与我们的关联公司共享:您的用户信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的用户信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变用户信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4、与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些用户信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。为了更好运营和改善技术和服务,您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。

以下列举了具体的授权合作伙伴,并提供了该第三方的隐私政策链接,我们建议您阅读该第三方的隐私政策:

(1)消息推送服务供应商:由阿里云计算有限公司提供推送技术服务,我们可能会将您的设备平台、设备厂商及品牌、设备型号及系统版本、设备识别码、设备序列号等设备信息,应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给阿里云计算有限公司,用于为您提供推送技术服务。我们在向您推送消息时,我们可能会授权阿里云计算有限公司进行链路调节,相互促活被关闭的SDK推送进程,保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《阿里云推送用户隐私政策》。

对我们与之共享用户信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理用户信息。

 

(二)转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的用户信息;

2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到用户信息转让,我们会再要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

 

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

1、获得您明确同意后;

2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的用户信息。

 

(四)共享、转让、公开披露信息时事先征得授权同意的例外

请您理解,根据法律法规及相关国家标准,以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的用户信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、您自行向社会公众公开的信息;

6、从合法公开披露的信息中收集的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

 

四、我们如何保护您的用户信息

(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如,在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受 SSL 加密保护;我们同时对网站提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送用户信息。

(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。即使我们做出了很大努力,采取了一切合理且必要的措施,仍然有可能无法杜绝您的用户信息被非法访问、被非法盗取,被非法篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,请您理解信息网络的上述风险并自愿承担。

(五)在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报用户信息安全事件的处置情况。

 

五、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的用户信息行使以下权利:

(一)访问您的用户信息

您有权访问您的用户信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:在汇医通app的个人信息页面

如果您无法通过上述链接访问这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至ptangcn@163.com。我们将在30天内回复您的访问请求。

对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他用户信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请发送电子邮件至ptangcn@163.com。

 

(二)更正您的用户信息

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过“(一)访问您的用户信息”中罗列的方式提出更正申请。 如果您无法通过上述链接更正这些用户信息,您可以随时使用我们的 Web 表单联系,或发送电子邮件至ptangcn@163.com。我们将在30天内回复您的更正请求。

 

(三)删除您的用户信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

1、如果我们处理用户信息的行为违反法律法规;

2、如果我们收集、使用您的用户信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理用户信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

5、如果我们不再为您提供产品或服务。

我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取相应步骤进行处理。当您向我们提出删除请求时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户的安全。当您从我们的服务中删除信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全存储您的信息直到备份可以清除或实现匿名化。

 

(四)改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的用户信息才能得以完成(见本政策“第一部分”)。对于用户信息的收集和使用,您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过以下方式自行操作:拨打电话4006869599

当您收回同意后,我们将不再处理相应的用户信息。同时也请您注意,您撤销授权同意可能会导致某些后果,例如我们可能无法继续为您提供相应的服务或特定的功能,但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的用户信息处理。

 

(五)用户信息主体注销账户

您随时可注销此前注册的账户,您可以通过以下方式自行操作:汇医通app设置内的账号注销功能

在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

 

(六)用户信息主体获取用户信息副本

您有权获取您的用户信息副本,您可以通过以下方式自行操作:在汇医通app内提交问题反馈,正式书面提出您的请求

在技术可行的前提下,例如数据接口匹配,我们还可按您的要求,直接将您的用户信息副本传输给您指定的第三方。

 

(七)约束信息系统自动决策

在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。

 

(八)响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十天内作出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:拨打客服电话4006869599

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。也请您理解,出于安全保障的考虑、相关法律法规的要求或技术上的限制,对于您的某些请求我们可能无法做出响应,例如以下情形:

1、与用户信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

2、与国家安全、国防安全直接相关的;

3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

5、用户信息控制者有充分证据表明用户信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

6、出于维护用户信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

7、响应用户信息主体的请求将导致用户信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

8、涉及商业秘密的。

 

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们非常重视儿童个人信息的保护,我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的用户账户。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。

对于经父母或监护人同意而收集儿童用户信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下储存、使用或公开披露此信息,否则我们会设法尽快删除相关数据。

鉴于现有技术和业务模式的限制,我们很难主动识别儿童的个人信息,如果您发现我们在不知情的情况下或在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,您可以及时联系我们,我们将在发现后设法及时删除,如果我们自己发现前述情形的,我们也会及时删除,法律要求我们保留的除外。

 

七、您的用户信息如何储存以及如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的用户信息,将存储在中华人民共和国境内。我们只会在本政策所述目的和用途所需的期限内和法律法规规定的最短期限内保留您的用户信息,超出上述保留期间后,我们会根据适用法律法规的要求删除您的用户信息或匿名化处理。法律法规另有规定,或出于公共利益、科学历史研究等的目的,或您的另行授权同意的除外,我们可能需要较长时间保留相关数据。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的授权同意后,您的用户信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的用户信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移用户信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

 

八、本政策如何更新

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。

对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知。本政策所指的重大变更包括但不限于:

1、我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3、用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4、您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5、我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6、用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

 

阿里云推送SDK

 1、在您/最终客户使用服务过程中收集的信息

个人信息字段

SDK服务内容

个人信息字段

适用场景

HTTPDNS

设备信息, Android系统设备标识,IMEI,IMSI,Android ID,MAC地址,运营商信息,网络信息

用于实现HTTPDNS域名解析服务的基本功能,在网络切换时缓存域名解析结果,用于统计分析客户解析服务使用情况

移动推送

设备信息,包括操作系统,设备型号,IP,运营商信息

用于识别推送设备,实现向单个设备推送功能

移动热修复

设备信息, Android系统设备标识,IMEI,IMSI,Android ID,MAC地址,运营商信息,网络信息,应用列表

用于按标签下发补丁

远程日志

网络信息,设备信息包括操作系统,设备型号,Android系统设备标识,IMEI,IMSI,Android ID,MAC地址,IP,运营商信息

用于拉取指定设备上的日志并实现日志上报及缓存功能

崩溃分析

网络信息,设备信息包括操作系统,设备型号,Android系统设备标识,IMEI,IMSI,Android ID,MAC地址,运营商信息

用于崩溃日志的上报及分析

性能分析

网络信息,设备信息包括操作系统,设备型号,Android系统设备标识,IMEI,IMSI,Android ID,MAC地址,运营商信息

用于性能日志上报及分析

移动用户反馈

网络信息,设备信息包括,AndroidID,操作系统,设备型号,运营商信息,录音,图片

用于提交反馈数据,判断网络状态,识别反馈设备并记录反馈内容

移动数据分析

设备信息,设备信息包括IMEI,IMSI,Android ID,操作系统,设备型号,设备序列号,MAC地址,SIM卡序列号,运营商信息

作为统计分析时使用的维度

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与EMAS的关联方,EMAS合作伙伴之间互动时我们收集的相关信息。

请注意,单独的设备信息,服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化,去标识化处理。

2,SDK使用权限情况

为保障产品功能实现与安全稳定运行目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限,点击《SDK权限申请与使用情况说明》查看我们需要获取的权限信息详情。

3,您何如合规的使用EMAS

如果您接受本隐私政策并把我们的SDK集成到您的产品中,您应当根据适用的法律,法规和监管要求和本隐私政策的规定,保证我们可以合法地收集和使用您的最终用户的相关个人信息,以提供EMAS的相关服务。请您务必做到如下几点:

(1) 请务必确保您已经将EMAS升级到满足监管新规的最新版本。

(2) 请务必在您的《隐私政策》中向用户明确告知SDK名称,详述SDK服务类型,并明示SDK隐私政策链接。

(3) 请务必做延迟初始化配置,确保用户授权《隐私权政策》后再初始化EMAS。

请您务必按照如上提示合规使用我们的服务,因您未合规使用SDK服务所导致的风险由您自行承担,并承担因此对EMAS带来的损失。

 

如果您在欧盟成员国提供服务,您理解您处理个人数据必须有适当的法律基础。这些法律基础可能包括:为履行与最终用户之间的合同(例如,为最终用户提供其所请求的服务,对其进行识别和认证,以便其可以使用网站);为遵守法律要求(例如,为遵守适用的会计规则,履行执法部门强制披露的要求);为您的正当利益(例如,管理您与最终用户的关系,为确保服务的安全性,与最终用户沟通我们的产品和服务);以及基于最终用户的同意(例如,投放cookies,为广告宣传之目的与第三方共享最终用户的信息)。您在此进一步保证,您应在您的隐私权政策中要求您的最终用户同意我们的隐私政策。如您的最终用户因本隐私政策项下对其信息的收集,使用,披露而致使我们遭受任何形式的诉请,诉求以及投诉等,您将负责全面给予解决;如导致我们发生相应形式的损失,您将负责给予我们全额赔偿。

      如果您在欧盟成员国提供服务,根据适用法律,最终用户有权反对或要求限制对其个人数据的处理,并要求其本人数据的访问,校正,删除和可携带权。在对您对最终用户信息的使用是基于其同意的情况下,最终用户还有权在任何时候撤回该同意。如果您需要我们的协助以满足您最终用户的权利要求,您可以通过工单系统告知我们(具体路径为登陆您的账号,点击客服工单,选择法务问题咨询以及隐私政策咨询类型进行工单反馈),我们会向您提供协助。您理解您的最终用户如果认为您对其个人数据的处理违反了适用法律,可以向监管机构投诉。

4,征得授权同意的例外

请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您和/或您终端用户的个人信息无需征得您和/或您的终端用户的授权同意:

A.与公共安全,公共卫生,重大公共利益直接相关的;

B.出于维护您或其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

C.所收集的您和/或您的终端用户的个人信息是您自行向社会公众公开的;

D.从合法公开披露的信息中收集的您和/或您的终端用户的个人信息的,如合法的新闻报道,政府信息公开等渠道;

E.根据您的要求签订或履行合同所必需的;

F.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现,处置软件及相关服务的故障;

G.法律法规规定的其他情形。

 

二,我们如何共享,转让,公开披露您以及您最终用户的个人信息

1,共享

我们对您的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或非法目的而向其出售或出租您以及最终用户的信息。除下列情况外,我们不会与任何第三方共享您最终用户的个人信息:

(1)事先获得个人信息权利主体的同意或授权。

(2)根据法律法规的规定或行政或司法机构的要求。

(3)如您最终用户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷。

(4)只有共享您最终用户的信息,才能提供服务,或处理您最终用户与他人的纠纷或争议。我们会与共享的合作伙伴签署严格的保密协定,要求他们按照我们的隐私政策以及采取严格的数据安全措施来处理和使用数据。

(5)与关联公司间共享:我们可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您最终用户的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您最终用户的授权同意。

2,转让

我们不会向任何第三方转让您最终用户的个人信息,除非以下情形:

(1)获得您最终用户的同意。

(2)在涉及合并,收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您最终用户个人信息的公司,组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司,组织重新向您最终用户征求授权同意。

 3,公开披露 

我们仅会在以下情况下,公开披露您最终用户的个人信息:

(1)获得您或您最终用户明确同意;

(2)基于法律的披露:在法律,法律程序,诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。

(3)在紧急情况下,经合理判断是为了保护我们,我们的客户,最终用户或其他人的重要合法权益。

 

三,我们如何保护您以及您最终用户的个人信息

为了保障您以及您最终用户的信息安全,我们将按照行业通行标准,努力采取合理的物理,电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,并尽最大合理努力使您以及您最终用户的信息不会被泄漏,毁损或者丢失。在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护;我们对网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设,制度设计,人员管理,产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们收集的信息保存于不向公众开放的安全运行环境之中。为避免未经授权访问您的信息,我们将其保存在有防火墙保护并可能加密的服务器之中。但是,没有任何系统是绝对安全的,请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。即使我们做出了很大努力,仍有可能无法杜绝对您以及您最终用户的个人信息的非法访问。此外,由于无法判断他人的陈述是否属实,我们可能会被不可靠的,有误导性的或非法的信息所蒙蔽。

如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求向您或您的最终用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响,我们已采取或将要采取的处置措施,您以及您的最终用户可自主防范和降低风险的建议,对您以及您的最终用户的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件,信函,电话,推送通知等方式告知您以及您的最终用户,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理,有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您及您最终用户的个人信息,除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括:

(1)完成与您相关的服务目的,维护相应服务及业务记录,应对您可能的业务需求;

(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

(3)您是否同意更长的留存期间;

(4)是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。

 

四,您以及您最终用户如何行使个人信息的权利

我们非常重视您和/或您的终端用户对个人信息的管理,并尽全力保护您对个人信息的查询,访问,修改,删除等相关权利,您可以通过以下方式访问及管理您的信息。

  1, 针对EMAS的直接用户

         如果您是使用EMAS的最终用户,而不是EMAS的直接客户,我们建议您:

根据应用程序提供商的隐私政策,请将与您个人信息相关的请求直接发送给相关应用程序提供商处理和寻求帮助,EMAS在收到来您自应用程序提供商的相关请求并验证请求的真实合法性后,会积极配合,响应请求。

        2,响应您的上述请求为保障安全。

我们可能会要求先验证您的身份,再处理您的请求。您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。对于您提出的本节项下的所有请求,我们将于收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内进行反馈。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复,超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息,无合理理由重复申请的信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例),给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)与我们履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全,国防安全直接相关的;

(3)与公共安全,公共卫生,重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事犯罪侦查,起诉,审判和执行判决等直接相关的;

(5)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;

(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命,财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(7)响应您的请求将导致您或其他个人,组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

 

五,我们如何处理未成年人的信息

我们非常重视未成年人的个人信息保护,我们不接受任何未成年人注册成为我们的用户。

如您的应用是针对14周岁以下未成年人而开发的,请您采取必要的措施确保您最终用户的注册与使用均已获得其监护人的同意,同时,您应在您的隐私权政策中履行相应的告知义务。提醒您注意的是,作为未成年人类的应用,您还需要遵守应用市场有关未成年人类应用的审核标准与指南,以免对您的应用上架或正常运营产生影响。

受制于现有技术和业务模式,我们很难主动识别未成年人的信息,如果未成年人的监护人发现存在未经授权而收集未成年人个人信息,监护人可通知本政策中的联系方式与我们来联系删除,如我们自己发现前述情形,我们也会主动予以删除。

 

六,您以及您最终用户的个人信息存储与全球范围转移 

若您使用我们提供的服务,我们将在中国境内储存您的数据。为了避免您由于不了解您的最终用户所在国或所在地区关于数据保护相关法规政策而触犯当地的监管规定,我们强烈建议您仅在中华人民共和国大陆地区内使用EMAS服务。如您将EMAS服务应用于中华人民共和国大陆地区以外,应当遵循有关跨境传输转移的法律要求,并承担可能产生的全部风险,如导致EMAS发生任何形式的损失,您负责给予我们全额赔偿。

如您的最终用户未接受本隐私政策而由此引发的一切风险及后果均由您自行承担;EMAS因此遭受任何形式的诉请,诉求,投诉,处罚等的,您将负责全面给予解决;如导致EMAS发生任何形式的损失,您负责给予我们全额赔偿。

若您在欧盟地区提供服务,我们的业务可能需要我们转移您最终用户的个人数据至欧盟以外的国家。这些国家可能提供与欧盟国家不同水平的数据保护。我们作为您最终用户个人数据的接收者,会采取适当的措施以确保履行保密义务,并确保如标准合同条款等措施的执行。

 

七,本隐私政策如何更新

我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更,本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在EMAS网站上未经您明确同意我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1,我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的,用户信息的使用方式等。

2,我们在控制权,组织架构等方面发生重大变化。如业务调整,破产并购等引起的所有者变更等。

3,个人信息共享,转让或公开披露的主要对象发生变化。

4,您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化。

5,我们负责处理用户信息安全的责任部门,联络方式及投诉渠道发生变化时。

6,个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

 我们还会将本政策的旧版本在EMAS的专门页面进行存档,供您查阅。

 

 

九,如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,意见或建议,通过以下方式与我们联系:

电子邮件:ptangcn@163.com

电  话:4006869599

我们设立了用户信息保护专职部门,您可以通过以下方式与相关人员联系:

梁总 13683163326

一般情况下,我们将在三十天内回复。