隐私协议
乐服公司对保护用户个人信息高度重视，乐服公司将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可乐《南京乐服智慧科技有限公司隐私政策》
版本更新日期：2022年4月28日
版本生效日期：2022年4月28日
南京乐服智慧科技有限公司（以下简称“乐服公司”）尊重并保护用户隐私，乐服公司除了按照《用户服务协议》的约定向您提供服务外，我们还将按照《用户服务协议》及《南京乐服智慧科技有限公司隐私政策》（以下简称“本政策”）收集、保存、使用您的信息。
一、信息收集及使用
乐服公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全，并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
1、账号注册
用户注册并获得平台提供的服务时，用户须提供必要的个人信息。如：为向您提供账号注册服务或进行用户身份识别，需要您填写手机号码；为向您提供更换头像/ 更换专辑封面/ 发布动 态可选择拍照方式，需要调用摄像头的权限；为向您提供录音，并将录音作品上传的服务，需要调用录音的权限；为向您提供在播放过程中，如有电话呼入，需要切换播放状态，将正在播放的内容暂停的服务，需要获取电话状态的权限；为向您提供同步播放列表及内容的服务，需要读取您的设备账号，获得系统账号，用于和其他移动设备（例如智能手表）同步播放列表及内容的权限；为向您提供通过手机通讯录匹配功能推荐好友等服务，需要获得访问您手机通讯录的权限等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
2、我们的产品与/或服务为您提供音频等服务内容的展示、浏览和播放，在此过程中，我们会根据您使用我们的产品与/或服务的具体操作收集您的一些信息，包括但不限于以下个人信息：
（1）设备属性，包括但不限于IP地址、网卡（MAC）地址、设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID）、软件安装列表、开放性独特设备标识符和广告识别符 或其他永久性或非永久性设备标识符（“设备标识符”）；
（2）设备软件平台和固件；
（3）手机运营商；
（4）邮政编码、地域码、粗略定位等地理数据；
（5）其他我们为提升我们的服务和其他服务和产品而合理需要的非个人信息。
3、个人信息的披露和转移
乐服公司承诺，未经用户同意，不会以非法方式披露用户个人信息。但是下列情形除外：依照法律或司法、行政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。 当用户通过平台购买商品或服务时，用户的信息将被提供给前述商品或服务的销售者，用户应自行承担此类信息披露的责任。
下述情况下，用户授权乐服公司及平台利用用户的个人信息：
a)在紧急情况下，为维护用户及公众的权益。
b)为维护平台及乐服公司的著作权、商标权、专利权及其他任何合法权利或权益。
c)在进行促销或抽奖时，平台可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下平台会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过明确表示不参与活动而终止传送。
d)为获取第三方数据而将用户信息与第三方数据匹配。
e)将用户数据用于统计，以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述平台的服务。
一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。 乐服公司亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用平台的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。 其他事宜请您确认个人信息保护政策中的相关条款。
4、收集的权限说明:
显示弹框、全屏界面到其他应用上面，用于信息内容推送。
应用需要获取用户相册里的图片或视频，用于头像、活动上传视频等
允许应用基于GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息。这可能会增加耗电量。应用需要获取用户的位置信息，应用于 WiFi 配网。
允许应用基于基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息，应用需要获取用户的位置信息，应用于 WiFi 配网。
允许应用在后台运行时检索用户位置信息，应用需要获取用户的位置信息，应用于 WiFi 配网
允许应用录制音频。应用需要在用户使用录音功能录制语音的时候使用
允许应用拍摄照片和视频，应用需要获取用户相册里的图片或视频，用于头像、活动上传视频等。
允许应用读取存储卡上的照片、媒体内容和文件。应用需要获取用户相册里的图片或视频，用于头像、活动上传视频等
允许应用获取本机号码、通话状态以及拨打的号码。应用需要在用户本机号码一键登录用户账号的时候使用获取本机号码
允许应用获取本地设备信息、用于为用户在进行使用碰碰播功能时,给用户提供只手机NFC位置区域提示
允许应用获取软件安装列表,用于为用户提供资源内容推送，用户在使用音频库时，方便查找第三方（微信，QQ等）资源
修改设置应用中的设置项，应用需要在用户播放音频时进行调整手机音量
二、个人数据的删除
如需注销账号，可在我的页右上角设置里的账号与安全进行账户注销
（1）账号注销是不可恢复的操作，请您仔细考虑，谨慎操作，操作前务必审慎阅读，充分理解以下内容。如您有任何疑问、意见和建议，可联系乐服公司客服咨询，乐服公司将给予您必要的协助。
（2）账号成功注销后，您将无法登陆、使用该账号（即使您使用相同的手机号码或微信账号注册并使用魔法艾拉），该账号的资产、权益、记录等一切内容（包括但不限于以下所列），将视为您自愿放弃。
①该账号将无法登陆和使用，账号的全部个人资料和历史信息将无法找回。
②该账号下的所有使用记录，包括不限于历史记录、播放记录、收藏记录、宝宝记录、NFC 记录、录音长故事记录等都将被清空，无法继续使用且无法恢复。
③该账号下的账户余额、优惠券、已购买的数据都将被清空，无法继续使用且无法恢复。
④该账号下的资源权益、第三方资源等全部内容将被清空，无法继续使用且无法恢复。
⑤如果您需要继续使用该账号，可在成功提交注销申请后的 15 个工作日内通过魔法艾拉 APP 登录该账号 ，魔法艾拉将终止该账号的注销流程。若您未在前述期限内登录该账号，该账号将成功注销。
（3）账号注销期间，如果该账号涉及争议纠纷，包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家机关调查等，乐服公司有权自行终止该账号的注销且无需您的同意。
（4）注销账号的行为并不代表该账号注销前的账号行为和相关责任得到任何豁免或减轻。
（5）其他未尽事宜，请您查看魔法艾拉 APP 内《魔法艾拉用户注销协议》的相关规定。
三、联系我们
如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过产品页-客服-微信客服或电话客服与我们联系，或联系我们信息保护负责人
联系人：崔女士
电话：18913349497
办公地址：南京市江宁区天元西路59号银城INC219室服公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。
乐服公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全，并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
用户注册并获得平台提供的服务时，用户须提供必要的个人信息。如：为向您提供账号注册服务或进行用户身份识别，需要您填写手机号码；为向您提供更换头像/ 更换专辑封面/ 发布动 态可选择拍照方式，需要调用摄像头的权限；为向您提供录音，并将录音作品上传的服务，需要调用录音的权限；为向您提供在播放过程中，如有电话呼入，需要切换播放状态，将正在播放的内容暂停的服务，需要获取电话状态的权限；为向您提供同步播放列表及内容的服务，需要读取您的设备账号，获得系统账号，用于和其他移动设备（例如智能手表）同步播放列表及内容的权限；为向您提供通过手机通讯录匹配功能推荐好友等服务，需要获得访问您手机通讯录的权限等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
您确认并同意我们可使用工具或第三方分析软件自动收集和使用您的非个人信息，包括但不限于以下类型：
（1）设备属性，包括但不限于IP地址、网卡（MAC）地址、设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID）、开放性独特设备标识符和广告识别符 或其他永久性或非永久性设备标识符（“设备标识符”）；
（2）设备软件平台和固件；
（3）手机运营商；
（4）邮政编码、地域码、粗略定位等地理数据；
（5）其他我们为提升我们的服务和其他服务和产品而合理需要的非个人信息。
乐服公司承诺，未经用户同意，不会以非法方式披露用户个人信息。但是下列情形除外：依照法律或司法、行政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。 当用户通过平台购买商品或服务时，用户的信息将被提供给前述商品或服务的销售者，用户应自行承担此类信息披露的责任。
下述情况下，用户授权乐服公司及平台利用用户的个人信息：
a)在紧急情况下，为维护用户及公众的权益。
b)为维护平台及乐服公司的著作权、商标权、专利权及其他任何合法权利或权益。
c)在进行促销或抽奖时，平台可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下平台会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过明确表示不参与活动而终止传送。
d)为获取第三方数据而将用户信息与第三方数据匹配。
e)将用户数据用于统计，以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述平台的服务。
一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。 乐服公司亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用平台的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。 其他事宜请您确认个人信息保护政策中的相关条款。
魔法艾拉用户服务协议
本用户服务协议版本：2021 V1
一、重要提示
请您（以下亦称“用户”）在使用魔法艾拉平台服务或申请注册流程时仔细阅读本协议之全部条款，并确认您已完全理解本协议之规定，尤其是涉及您的重大权益及义务的加粗或划线条款。如您对协议有任何疑问，请立即停止使用魔法艾拉平台服务及注册平台用户，并可向平台客服咨询。
二、协议的接受与变更
请您在使用魔法艾拉平台服务或注册前充分阅读并且理解本协议，当您开始使用魔法艾拉平台服务或注册用户时，将视为您签署了本协议，表明您自愿接受本协议全部条款的约束，本协议将构成您与南京乐服智慧科技有限公司（以下简称“乐服公司”）及其经营的魔法艾拉平台之间具有约束力的法律文件。
考虑到互联网服务不断高速发展和演进，您同意乐服公司有权利对本协议进行修改，协议修改后，公司将通过在相关页面公布修改的内容、通过您注册时提供的通讯工具发送或者其他任何合理方式通知您，您同意承担及时阅读确认修改协议的义务。如果您不同意协议的修改，请立即停止访问或停止使用本网站或取消已经获得的服务；如果您选择在本协议修改后继续访问或使用本网站，则视为您已接受本协议的修改。
您与乐服公司签署的本协议所列明的条款，并不能完全涵盖您与乐服公司所有的权利和义务。您同意乐服公司公布其他声明、规则等均视为本协议之补充协议，为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
三、服务的内容与方式
您同意，魔法艾拉及其关联公司有权根据组织架构、相关资质选择其内部合规的服务主体，为广大用户提供技术服务、推广服务等多方面的服务。
由于互联网的高速发展，魔法艾拉及其关联公司将在未来向用户提供更多的服务，除非另有明确规定外，未来提供的新服务也适用于本协议。
魔法艾拉平台不保证其提供的服务一定满足用户的全部需求。乐服公司保留随时修改、中断或终止无偿提供的服务且无需通知用户的权利，且不承担任何责任；若影响您与乐服公司进行的有偿交易，您同意乐服公司有权在事先通知的情况下予以修改、中断，双方将按照公平公正、诚实信用、等价有偿的原则处理后续事宜。
四、账户的取得、使用及注销
请您确认，在您开始注册魔法艾拉平台用户前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
您有权选择是否成为平台注册用户。若您阅读本用户协议，并完成注册，视为您同意乐服公司按本协议及个人信息政策收集、使用您的相关信息。
您选择注册账号成为平台用户时，应按照平台的提示及要求填写或提供资料、信息，并确保资料、信息的真实性、正确性及完整性。如果您的资料、信息发生变化，应及时更改。
您一旦注册成功，即成为平台注册用户。成为平台注册用户，您可自行创建、修改昵称。用户名和昵称的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名和昵称中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定，魔法艾拉有权随时限制或拒绝您使用该账号，甚至注销该账号。
a)用户注册成功时，您将创建一个账号和密码。您应采取合理措施维护账号和密码的安全，因用户原因导致账号或密码泄露而造成的法律后果由用户负责。用户对由此用户名和密码登入系统后所发生的所有活动和事件负责，并承担由此产生的直接或者间接法律责任，乐服公司不承担任何责任。
b)用户的账号或密码遗失的，可以通过注册信息进行重置密码，以手机号码注册的用户可以凭借手机号码找回原密码。用户若发现账号遭到未授权的使用或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知乐服公司。
您有权注销您的账户，当您需要注销账户时，请您联系平台客服帮您处理。请您知悉，您的账户一旦被注销后将造成您无法继续收听您已购买的付费内容或上传内容等，您同意一切后果由您自行承担。
五、用户的权利
用户有权在注册后获得其个人的平台账号；
用户有权在注册并登录后通过其个人的平台账号上载音频作品、图片等；
用户有权在注册并登录后按照魔法艾拉的运行规则在“魔法艾拉 ”移动端内下载收听音频作品等；
用户有权在注册并登录后，根据平台的规定，点亮玩偶图标、参与平台活动并取得乐服公司给予的奖励，如积分等；
用户有权在注册并登录后，根据平台的规定，参与平台的线上或线下活动并取得乐服公司给予的奖励等；
用户有权在注册并登录后，根据平台的规定，参与平台的商业性项目，通过平台提供的增值化服务取得经济收益。
用户有权在注册并登录后，根据平台的规定，进行付费服务的购买，包括但不限于付费音频、VIP会员、其他可通过付费购买的服务等，购买后可享受相应的服务。超过上述范围使用的，魔法艾拉有权中止或终止对您的服务或取消VIP会员资格，您应自行承担超范围使用而导致的任何损失。同时乐服公司保留追究上述超范围使用行为人法律责任的权利。
六、用户的义务
用户承诺并保证遵守《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》及《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规、规章的规定。在任何情况下，乐服公司合理的认为用户有可能违反上述法律、法规、规章的规定，有权不经事先通知终止向该用户提供服务。
用户承诺并保证，用户在平台上传的文字、图片、视频、音频、多媒体资料或其他内容拥有相应合法的权利。上述文字、图片、视频、音频、多媒体资料或其他内容，不侵犯任何第三方的肖像权、名誉权、著作权、商标权等权利；不违反用户与第三方所签订的对用户有约束力的法律文件的规定；否则，乐服公司有权根据用户违反本协议的严重程度对用户采取警示整改、限制功能、暂停更新等处置措施，并及时对发布的信息依法或依据本协议进行删除或屏蔽，并有权不经事先通知终止向该用户提供服务，保存记录并向有关主管部门报告。违反本规定，给他人造成损害的，用户依法承担民事责任；构成犯罪的，依法追究其刑事责任；尚不构成犯罪的，由有关主管部门依照有关法律、行政法规的规定予以处罚。
禁止用户从事以下行为：
a)涉及危害国家安全、泄露国家秘密的；侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的；制作、复制、发行或传播带有煽动抗拒、破坏法律、法规实施的，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的，煽动分裂国家、破坏国家统一的，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的，宣扬、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的，损害国家机关信誉、荣誉和利益的，其他违反法律、法规的内容。
b）歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的。
c）宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
d) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
e)冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关的。
f)伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为乐服公司所传送的。
g)将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。
h)以技术方式攻击或破坏或改变平台的部分或全部、或干扰其运行；以非法方式获取或使用平台的任何软件、代码或其他技术或商业信息；禁止用户对平台运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。
i)未经许可使用平台的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由乐服公司或平台享有知识产权或权利的信息或资料；将平台以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经乐服公司的书面授权或许可，用户不得以魔法艾拉或平台的名义从事任何商业活动，也不得以任何形式将平台作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
j)未经乐服公司书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外，用户不得以商业目的使用平台；不对平台的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。
k)未经乐服公司书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外，用户不得通过平台发布有关任意第三方的广告宣传内容。
用户就其所上传的内容承担全部法律责任。因用户违反法律规定或本协议规定造成违约或侵犯第三方合法权益的，由用户自行解决。如果给乐服公司或平台造成损失，乐服公司有权向用户追偿其因此所遭受的全部损失、包括其直接损失、间接损失、预期利益损失等损失。
禁止用户利用魔法艾拉网络平台服务，从事以下行为：
a）利用网络和相关信息技术实施侮辱、诽谤、威胁、散布谣言以及侵犯他人隐私等违法行为，损害他人合法权益。
b）通过发布、删除信息以及其他干预信息呈现的手段侵害他人合法权益或者谋取非法利益。
c）利用深度学习、虚拟现实等新技术新应用从事法律、行政法规禁止的活动。
d）通过人工方式或者技术手段实施流量造假、流量劫持以及虚假注册账号、非法交易账号、操纵用户账号等行为，破坏网络生态秩序。
f）利用党旗、党徽、国旗、国徽、国歌等代表党和国家形象的标识及内容，或者借国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员名义等，违法违规开展网络商业营销活动。
鼓励用户从事以下行为：
a)宣传习近平新时代中国特色社会主义思想，全面准确生动解读中国特色社会主义道路、理论、制度、文化的；
b)宣传党的理论路线方针政策和中央重大决策部署的；
c)展示经济社会发展亮点，反映人民群众伟大奋斗和火热生活的；
d)弘扬社会主义核心价值观，宣传优秀道德文化和时代精神，充分展现中华民族昂扬向上精神风貌的；
e)有效回应社会关切，解疑释惑，析事明理，有助于引导群众形成共识的；
f)有助于提高中华文化国际影响力，向世界展现真实立体全面的中国的；
g)其他讲品味讲格调讲责任、讴歌真善美、促进团结稳定等的内容。
七、用户信息保护
乐服公司对保护用户个人信息高度重视，公司将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可乐服公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。乐服公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全，并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
用户注册并获得平台提供的服务时，用户须提供必要的个人信息。如：为向您提供账号注册服务或进行用户身份识别，需要您填写手机号码；为向您提供更换头像/ 更换专辑封面/ 发布动态可选择拍照方式，需要调用摄像头的权限；为向您提供录音，并将录音作品上传的服务，需要调用录音的权限；为向您提供在播放过程中，如有电话呼入，需要切换播放状态，将正在播放的内容暂停的服务，需要获取电话状态的权限；为向您提供同步播放列表及内容的服务，需要读取您的设备账号，获得系统账号，用于和其他移动设备（例如智能手表）同步播放列表及内容的权限；为向您提供通过手机通讯录匹配功能推荐好友等服务，需要获得访问您手机通讯录的权限等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，您需要提供真实的身份信息。若您提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
乐服公司承诺，未经用户同意，不会以非法方式披露用户个人信息。但是下列情形除外：依照法律或司法、行政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。
当用户通过平台购买商品或服务时，用户的信息将被提供给前述商品或服务的销售者，用户应自行承担此类信息披露的责任。
下述情况下，用户授权乐服公司及平台利用用户的个人信息：
a)在紧急情况下，为维护用户及公众的权益。
b)为维护平台及乐服公司的著作权、商标权、专利权及其他任何合法权利或权益。
c)在进行促销或抽奖时，平台可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下平台会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过明确表示不参与活动而终止传送。
d)为获取第三方数据而将用户信息与第三方数据匹配。
e)将用户数据用于统计，以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述平台的服务。
一般情况下，您可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
乐服公司亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用平台的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
其他事宜请您确认个人信息保护政策中的相关条款。
八、知识产权归属与授权
乐服公司对网站服务及本程序所使用的软件所包含的受知识产权法或其他法律保护的资料享有相应的权利，本网站的整体内容版权归乐服公司所有。本程序所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称，均为乐服公司所享有，任何人不得使用、复制或用作其他用途。用户对本程序所使用的软件有非专属性使用权，但不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。
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乐服公司对其专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有知识产权。未经乐服公司书面许可，任何单位和个人不得私自转载、传播和提供收听服务或者有其他侵犯乐服公司知识产权的行为。否则，将承担法律责任。
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九、免责说明
公司作为网络服务提供者，不担保网站平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。用户在接受平台服务的过程中，可能遇到错误、侮辱、诽谤、不作为、淫秽、色情或亵渎事件，公司不承担法律责任。
基于互联网的特殊性，平台也不担保服务不会中断，对服务的及时性、安全性不作担保，不承担非因平台导致的责任。公司力图使用户能对本网站进行安全访问和使用，但公司不保证本平台或服务器是不含病毒或其它潜在有害因素的；因此用户应使用业界公认的软件查杀任何自平台下载文件中的病毒。
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平台内所有用户所上传的声音等内容，仅代表用户个人观点，并不表示本程序赞同其观点或证实其描述，本程序不承担用户上传的内容引发的任何法律责任。公司有权删除平台内各类不符合法律或协议规定的内容，而保留不通知用户的权利。
所有发给用户的通告，平台都将通过正式的页面公告或站内信或电子邮件或客服电话或手机短信或常规的信件送达。任何非经平台正规渠道获得的活动或信息，及其关联公司不承担法律责任。
十、第三方链接
公司可能会提供第三方国际互联网网站或资源链接，除非另有声明外，公司无法对第三方网站服务进行控制，因此由于上传、使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害，公司不承担任何责任。
十一、侵权投诉
根据《中华人民共和国民法典》的规定，任何第三方认为，用户利用公司平台侵害其民事权益或实施侵权行为的，被侵权人有权书面通知公司采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
根据《信息网络传播权保护条例》的规定，任何第三方认为，平台所涉及的录音制品，侵犯自己的合法权益的，可以向平台提交书面通知，要求平台删除该侵权作品，或者断开链接。通知书应当包含下列内容：权利人的姓名（名称）、联系方式和地址；要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；权利人的有效权利证明材料。权利人应当对通知书的真实性负责，如果侵权投诉不实，则需承担相应的法律责任。
侵权投诉必须包含下述信息：被侵权人的有效权利证明材料，或被侵权作品的原始链接及其它证明材料；侵权信息或作品在平台上的具体名称及链接；侵权投诉人的联络方式，以便平台及时与您取得联系，包括电子邮件地址、电话号码或手机等；投诉内容须纳入以下声明：“本人本着诚信原则，有证据认为该对象侵害本人的合法权益。本人承诺全部投诉信息真实、准确，自愿承担一切后果。”；本人亲笔签字并注明日期，如代理他人投诉的，必须出具授权人签字的授权书。
十二、平台的商业活动
您理解并接受，魔法艾拉及其关联公司为其平台的运营，可以进行下述商业活动：通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向用户发送推广信息或其他相关商业信息。通过增值服务系统或其他方式向用户发送相关服务信息或其他信息，其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。
您理解并接受，公司为了平台的运营可在平台及相关服务中展示魔法艾拉、关联公司或第三方的商业、非商业信息（在魔法艾拉平台的任何位置，包括不限于在播放页贴片、播放页皮肤等位置发布前述信息）。
十三、服务的终止
您理解并同意，公司基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。
您理解并同意，如魔法艾拉发生合并、分立、收购、资产转让时，魔法艾拉可向第三方转让本服务下相关资产；魔法艾拉亦可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。
您理解并同意，如您在使用魔法艾拉服务时存在违反法律法规、本协议及其他魔法艾拉规则、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等情形，魔法艾拉有权不经通知而单方中断或终止向您提供全部或部分服务。
您理解并同意，如您实施违反法律法规、社会公德、公序良俗和/或侵害他人合法权益等行为，并因此影响或可能影响魔法艾拉和/或他人的名誉、声誉或其他合法权益，魔法艾拉有权不经通知而单方中断或终止向您提供全部或部分服务。
魔法艾拉终止向您提供服务后，有权根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，亦有权依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。
十四、法律适用、管辖和其他
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15个工作日内回复您的请求：
如您对魔法艾拉用户服务协议有任何疑问、意见或建议，您可通过以下方式与我们取得联系：
我方收件地址：南京市江宁区天元西路59号银城INC1栋219室；
联系人：【魔法艾拉客服部】
联系方式：【400-835-8886】
本协议签订地为中华人民共和国南京市江宁区。
本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。用户因使用魔法艾拉及平台而产生或与之相关的一切争议。权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律。
用户与公司及其经营的平台发生的一切争议，应友好协商，如协商不成的，可选择按下述任一途径解决：
（一） 提交仲裁委员会，按照申请仲裁时现行有效的仲裁规则进行仲裁；仲裁裁决为终局裁决，对各方均有约束力；
（二） 提交协议签订地人民法院诉讼管辖；
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