用户隐私协议

重庆优乐贝健康科技有限公司(以下简称“我们”)作为服务的运营者，深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。一向庄严承诺保护使用的产品和服务(以下统称“服务”)之用户(以下统称“用户”或“您”)的隐私。您在使用服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。希望您在使用及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策，以便做出适当的选择。

一、我们可能收集的信息
（一) 与个人身份无关的信息
当您使用服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息，例如记录使用服务的每个用户的来源途径等
(二) 有关个人身份的信息:
当您使用服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息。如姓名电话住址等我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用服务。目标是向所有的互联网用户提供安全、有趣及有教益的上网经历，而这些信息有助于我们实现这一目标。
二、我们如何收集和使用信息
1、 您须授权我们收集和使用个人信息的情形
我们会遵循正当、合法、透明、必要的原则，出于本隐私
政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我们的产品/
服务过程中主动提供或因使用我们的产品/服务而产生的
个人信息。如果我们要将您的个人信息用户本隐私政策末
载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的您的个人
信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在
使用前再次征得您的同意。
(1)访问您设备上的照片、媒体内容和文件
为了对服务订单进行拍照评价，我们需要获取您设备中的照片、媒体内容和文件，进行上传记录。
(2)访问您设备的位置信息
为了对您实现更好的服务，我们需要获取您的设备所在的位置信息，进行服务店铺的距离综合排名，所以需要获取您的设备的位置信息。
(3)拨打电话和管理通话
当您在使用的过程中存在疑问和需要联系我们时，可以通过应用拨打电话联系我们。

(4)本地存储信息获取
基于读取、写入外置存储卡的附加服务：您可以在开启本地存储权限后，使用该功能上传您的照片/图片，以实现发表评论等功能。

(5)系统设备信息获取

我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
 2、为您提供安全保障
为确保您身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证明、面部特征等生物识别信息等个人敏感信息以完成实名认证。
除身份验证外，我们可能将您的信息用于客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途，确保我们向您提供的服务的安全性;我们可能使用或整合我们所收集的您的信息，以及我们的合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
3、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的信息无需征得您的授权同意
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判決执行等有关的;
(4)出于维护信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的
(8)用于维护服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的
(11)法律法规规定的其他情形。
三、我们可能分享、转让或披露的信息
(一)分享
除以下情形外，未经您同意，我们不会与之外的任何第三方分享您的信息
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务例如:向物流服务商提供对应的订单信息;
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商等
3、实现本《隐私政策》第二条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的;
4、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利;
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供可以识别您身份的信息，例如姓名电话号码或电子邮箱;或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。7、应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息;
9、根据与您签署的单项服务协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供
10、基于学术研究而提供
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
(二)转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的信息
(三)披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息:
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
四、我们如何保留、储存和保护信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内，以下情形除外:
1、法律法规有明确规定
2、获得您的授权同意
3、您使用的产品、服务涉及跨境，需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
我们将采取以下手段保护您的信息
(一)数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的信息遭到未经授权的访问使用修改，避免数据的损坏或丢失。网络服务采取了多种加密技术
(二)我们为保护信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用。
(三)我们仅允许有必要知晓这些信息的员工、合作伙伴访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与的合作关系。
(四)我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的信息。
(五)互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
(六)互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露簒改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
(七)安全事件处置
在通过服务与第三方进行沟通或购买商品及服务时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对信息泄露、损毀和丢失等可能出现的风险，我们制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
五、如何管理您的信息

(一)访问、更新和删除
我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。您能通过服务访问您的信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充和删除。我们将采取适当的技术手段，尽可能保证您可以访问、更新和更正自己的信息或使用服务时提供的其他信息。

(二)注销

在符合单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项服务帐号可能被注销或删除。当帐号注销或被删除后，与该帐号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理。注销账号流程：APP登录后，依次打开【我的】-【头像】-点击【删除账号】即可。预留电话：400-885-8311

六、通知和修订

我们可能适时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。对于重大变更，我们会提供更显著的通知，您可以选择停止使用服务;在该种情况下，如您仍然继续使用服务的，即表示同意受经修订的本《隠私政策》的约束。
任何修改都会将您的满意度置于首位。我们鼓励您在每次使用服务时都查阅我们的隐私策。
最后，您必须对您的账号和密码信息负有保密义务。任何情况下，请小心妥善保管。