隐私政策
最近更新日期：2021年11月12日
生效日期：2021年11月12日
广州市玄武无线科技股份有限公司（下列简称为“玄武科技”、“我们”）严格遵守法律法规，按照业界成熟的安全与隐私标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护，尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。玄武科技《隐私政策》（下称“本隐私政策”、“本政策”）适用于您通过任何方式对玄讯各项服务的访问和使用。本政策主要向其终端用户说明我们如何处理个人信息（处理包括“收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开等”）。在注册、使用玄讯产品或服务前，请用户务必仔细阅读本政策。同时，将本政策提供给玄讯网站或APP终端用户以便于了解相关内容并获取用户同意。如果用户不同意本政策，应立即停止使用玄讯产品或服务。
我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策，从而希望能够真实地传达我们希望向您传达的信息，能够清晰地了解这些信息收集的目的、可能的用途以及其他方面的内容。在将您的信息用于本隐私权协议未涵盖的用途时，我们会事先征求您的同意。
本隐私政策适用于玄讯所有产品和服务。部分玄讯产品/服务可能会有自己的特定功能，相应地在隐私数据的收集、使用、共享等方面可能会有不同。如某款玄讯产品/服务有单独的隐私政策，则该产品/服务的单独隐私政策将优先适用；该产品/服务品单独隐私政策未涵盖的内容，以本隐私政策内容为准。
您可以在玄讯的隐私设置或产品/服务功能中找到一些控制项，通过这些控制项，您可以对自己的信息进行动态管理。
请注意：当您通过玄讯使用第三方产品和服务时，如果向该第三方提供您的个人信息，您的信息将适用该第三方的隐私政策。
请您确保您向我们提供的个人信息，以及您授权我们在本隐私政策所述范围内收集、处理、使用、存储、共享、转让或公开披露相关个人信息，不会侵犯他人合法权益。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookie和同类技术
3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4. 我们如何保存及保护您的个人信息
5. 您的选择与权利
6. 隐私政策的更新
7. 如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
玄讯产品或服务会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 玄讯业务功能。
玄讯业务功能包括考勤打卡、工作定位、拜访管理、客户管理、附近终端、订单管理、费用管理、审批管理、工作报告、消息管理、工作报告、通知公告等，如用户有自定义业务，则包含自定义业务功能。
2. 为您提供我们的产品和服务。
为了向您提供更好、更个性化的产品和服务，当您使用以下服务、功能或设置时，我们会以下列方式收集和使用您的个人信息：
1）您直接提供给我们的个人信息。
a) 注册信息。您使用玄讯服务，可以登录经注册开通的玄讯帐号。当注册玄讯账号时，您需向我们提供以下信息：帐号名称、头像、邮箱、手机号，并创建密码。您也可以使用第三方帐号（如企业对接业务系统等）登录玄讯。此时，您将授权玄讯读取您在该第三方帐号注册的公开信息（昵称、头像或您明确授权的其他信息）。
2）我们通过您对玄讯的使用收集、汇总、记录的信息。
a) 设备信息。
在您使用玄讯产品及服务，或使用相关功能时，玄讯会自动接收并记录您的终端设备上的信息，包括但不限于硬件类型、型号、固件编号、区域和语言设置、硬件MAC地址、硬件系统版本号、您的IP地址、终端设备的类型、软硬件特征信息、应用程序列表、您浏览的页面、点击等操作行为 、互联网服务提供商、独立设备标识符、iOS广告标识符（IDFA）、网卡（MAC）地址、国际移动设备识别码（IMEI）、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态（WiFi等）、硬盘、CPU和电池使用情况等数据。
我们收集您的设备信息以便为不同的设备终端提供更适配的服务（例如消息推送服务）。
b) 日志信息。
当您使用玄讯服务时，我们的服务器会自动记录您的日志信息，例如您点击的按钮、链接，您发布的报错信息，您上传的图片信息、您的IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等。为了给您带来更便捷的服务并不断完善玄讯服务，我们可能会使用浏览器网络存储等机制（包括HTML5）和应用数据缓存，收集您设备上的信息并进行本地存储。
c) 位置信息。
建议您进行初始设置时提供位置信息，以便为您设置正确的时区并向您提供与您位置相关的定位（主动或被动定位）信息和其他位置相关的服务信息。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们可能会收集和处理有关您的位置信息、行踪轨迹，以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。位置信息属于敏感个人信息，您可以通过系统授权关闭定位功能，停止我们对您的地理位置信息的收集，但之后您可能将无法使用定位相关服务或功能，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
d) 基于摄像头采集的信息
我们基于摄像头提供拍照、录制视频的功能，将获取相册信息、水印信息等功能。
3. 为您提供安全保障。
为提高您使用我们提供的产品和服务的安全性，我们可能使用您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范等，以预防、发现、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为，以保护您、我们的其他用户、我们或我们的关联方、合作方及社会公众的合法权益。
4. 改善我们的产品和服务，开展内部审计、数据分析和研究。
我们使用收集的信息来提供并改进我们提供的产品和服务，并进行必要的业务运营，例如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务的性能，开发新的产品和服务、提供客户支持等。
为改进我们的产品和服务，我们也可能会对产品使用情况进行统计和分析。同时，玄讯可能会与公众共享这些统计信息，以展示我们服务的整体使用趋势，但这些统计信息将不会包含您的任何身份识别信息。
我们会将所收集到的信息用于大数据分析。例如，我们将收集到的信息用于分析形成不包含任何个人信息的统计类产品。我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的大数据分析信息。
5. 事先征得授权同意的例外。
请注意：在以下情形中，收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意：
1) 与国家安全、国防安全直接相关的；
2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
4) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5) 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9) 法律法规规定的其他情形。
6. 个人信息的匿名化处理。
在收集到您的个人信息后，我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下，玄讯有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用（包括商业性使用）。
7. 设备权限调用。
玄讯在提供服务过程中，经过您的授权会调用您的一些设备权限（包括但不限于存储、定位、蓝牙、麦克风、相机、相册等）。您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限，从而拒绝玄讯收集相应的个人信息。在不同设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参考设备及系统开发方说明或指引。特别地，对于包含玄讯的应用（App），权限开启的方式和关闭方式如下：
设备权限 对应业务功能 权限授权方式 是否关闭权限
读取/写入外部存储卡 保存图片、文件或缓存信息到手机； 用户首次打开App时弹窗询问 是
访问电话状态 用户设备识别，保障用户正常使用消息推送服务，提升消息推送服务的效率以及准确率； 用户首次打开App时弹窗询问，查看相册、应用更新等相关功能时弹窗询问 是
位置 定位、考勤打卡、终端拜访、附件终端、客户管理； 用户首次打开App时弹窗询问，使用定位等相关位置服务功能时询问，或提示/指引开启 是
相机 使用相机扫一扫功能（扫码登录、商品条码识别等），使用相机拍照、录视频、上传相册图片、头像； 用户首次打开App时弹窗询问，使用相机拍摄时弹窗询问 是
麦克风 使用相机录制视频； 用户首次使用相机拍摄视频时弹窗询问 是
8. 当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站/APP正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用网站/APP产品和服务，以及帮助网站/APP统计独立访客数量等。运用Cookie技术，我们能够为您提供更加周到的个性化服务，并允许您设定您特定的服务选项。
我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站/APP时亲自更改用户设置，但您可能因为该等修改，无法登录或使用依赖于Cookie的玄讯提供的服务或功能。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1. 共享。
我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与除玄讯及其关联方外的任何公司、组织和个人分享您的信息：
1）在获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。我们可能会根据法律法规规定，或按照法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定，向第三方披露或公开您的个人信息。
2）仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，并会向您告知接收方的名称和联系方式。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
3）为给您提供服务，您同意我们与以下第三方授权合作伙伴共享必要信息：
软件服务提供商、智能设备提供商或系统服务提供商。当第三方软件、设备系统与玄讯产品或服务结合为您提供服务时，玄讯可能会基于您的授权及设定，收取您的信息并提供给系统，特殊情境下会包含您另行填写的联系信息。如您拒绝此类信息收集及使用，您需要在设备系统中进行设置或关闭提供服务的软件，玄讯中无法自动或手动设置关闭相关服务。如：
a) 为了考勤定位和其他位置服务相关目的，我们的产品中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序，例如高德SDK需要您打开设备位置权限并收集设备所在位置相关信息、设备识别号、联网相关信息等，用于精准的定位或粗略定位。
b) 为了使用精准的消息推送功能，我们产品中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序，例如极光推送SDK会收集使用的个人信息包括：设备信息，用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；网络信息与位置信息，优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，实现区域推送的功能。
c) 为了使用移动端webview功能，我们产品中会嵌入合作方的SDK或其他类似的应用程序，例如腾讯浏览X5的SDK会SDK会收集使用的个人信息包括：设备信息，用于适配页面的正确显示；网络信息，优化SDK与腾讯浏览服务的网络链接请求，保证服务的稳定性和连续性。
4）为便于我们基于关联账号共同向您提供服务，保护玄讯关联方或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息，例如国际移动设备识别码（IMEI）等设备信息，可能会与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您使用玄讯账号使用我们关联方产品和/或服务，我们会向关联方共享您必要的账户信息），如果我们改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
5）对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
2. 转让。
我们不会将您的个人信息转让给除玄讯及其关联公司外的任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1）事先获得您的明确授权或同意；
2）满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定；
3）如果我们或我们的关联公司涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移，我们将确保该等信息在转移时的机密性，向您告知接收方的名称和联系方式，并尽最大可能确保新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3. 公开披露。
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1）获得您的明确同意；
2）基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。
4. 您主动与他人共享的信息。
1） 玄讯的成长离不开等各方用户达人的共同努力。我们非常感谢您对玄讯数据更新、情报反馈方面的贡献。您可以通过玄讯进行报错、新增、问题上报、评价等，以帮助更多的玄讯用户享受到更精准的信息。
2） 您可以利用玄讯的分享功能与您手机通讯录中的联系人、您的特定或不特定社交好友（如微信）共享您的个人信息。请您在分享前充分考虑信息接收人的信誉情况，并建议您查看您利用的社交网络或第三方服务提供商的隐私声明，以了解他们如何处理您的信息，以便审慎决策。
5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外。
在以下情形中，共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
1）与国家安全、国防安全直接相关的；
2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5）您自行向社会公众公开的个人信息；
6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7）法律法规规定的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
6. 我们所接入的第三方软件开发工具包（SDK）
为了适配在不同手机设备上使用玄讯移动产品/服务以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全，玄讯应用接入了第三方SDK。玄讯移动应用所接入的部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同，可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接、检索正在运行的应用/蓝牙。关于第三方SDK具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您参考第三方SDK的相关服务协议及隐私政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况，请您认真阅读《第三方共享信息清单》。
四、我们如何保存及保护您的个人信息
1. 保存期限。您在使用玄讯产品和服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销帐户或主动删除上述信息，我们将依据《中华人民共和国网络安全法》以及《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后，我们不会再对您的个人信息进行商业化使用，但我们可能会对您的个人信息进行匿名化处理后使用。
2. 保存地域。您的个人信息均储存于中华人民共和国境内，如部分产品或服务涉及跨境，我们需要向境外传输您的个人信息，我们会严格按照法律法规的规定执行，并保证您的个人信息安全。
3. 安全措施。
1） 我们会以“最小化”原则收集、使用、存储和传输用户信息，并通过服务协议、隐私政策和第三方方共享信息清单告知您相关信息的使用目的和范围。
2） 我们非常重视信息安全。我们成立了专责团队负责研发和应用多种安全技术和程序等，我们会对安全管理负责人和关键安全岗位的人员进行安全背景审查，我们建立了完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。我们会采取适当的符合业界标准的安全措施和技术手段存储和保护您的个人信息，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、毁损、丢失或泄漏。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
3）我们会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会对处理个人信息的员工进行身份认证及权限控制，并会与接触您个人信息的员工、合作伙伴签署保密协议，明确岗位职责及行为准则，确保只有授权人员才可访问个人信息。若有违反保密协议的行为，并会被追究相关法律责任。
4）我们提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过玄讯中嵌入的第三方社交软件、电子邮件、短信等与其他用户交互您的个人信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，注意确保您个人信息的安全。
5）我们也请您理解，在互联网行业由于技术的限制和飞速发展以及可能存在的各种恶意攻击手段，即便我们竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息的百分之百安全。请您了解，您使用我们的产品和/或服务时所用的系统和通讯网络，有可能在我们控制之外的其他环节而出现安全问题。
6）根据我们的安全管理制度，个人信息泄露、毁损或丢失事件被列为最特大安全事件，一经发生将启动公司最高级别的紧急预案，由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成联合应急响应小组处理。
4. 安全事件通知。
1） 我们会制定网络安全事件应急预案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
2） 个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件，我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练，防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生，我们将按照最高优先级启动应急预案，组成紧急应急小组，在最短时间内追溯原因并减少损失。
3） 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您，难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
4) 近亲属的查询、复制、更正、删除权利。
a) 根据《个人信息保护法》第四十九条规定，自然人死亡的，其近亲属为了自身的合法、正当利益，可以对死者的相关个人信息行使本章规定的查阅、复制、更正、删除等权利；死者生前另有安排的除外。若您的近亲属希望查询、复制、更正、删除您的个人信息，如头像，姓名，实名，性别，所属企业，联系方式，登录记录，您的近亲属可以通过400-1000-566与我们联系，我们有权要求您的近亲属进一步提供证明或说明材料，我们会在核实后向您的近亲属提供相应服务。
b) 若您的近亲属希望查询、复制、更正、删除您所加入的企业用户作为数据处理者收集的信息，如联系方式、身份信息、工作记录等，请联系您的企业和您的企业管理员。因为此类信息由您的企业所处理，您的企业和您的企业管理员对是否向您的近亲属提供查询、复制、更正、删除此类信息具有决定权。
五、您的选择与权利
1.我们的目标是清楚列举我们收集的信息，以便您可以对如何使用信息做出有意义的选择。例如，您可以：
1） 使用玄讯用户中心查看和控制与您的玄讯帐户关联的某些类型的信息。
2） 调整与玄讯帐户关联的个人资料显示给其他人的方式。
3） 您也可以将您的浏览器设置为阻止所有Cookie，包括与我们的服务相关的Cookie，或者指示何时由我们设置cookie。但是，请务必记住，如果您的Cookie被禁用，我们的许多服务可能无法正常运行。
2. 按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1）访问您的个人信息。
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户的绑定信息、更改您的密码、管理安全设备信息等，您可以通过玄讯用户中心执行此类操作。
如果您无法通过上述链接访问该等个人信息，您可以通过客服电话400-1000-566随时与我们联系，或联系您的账号企业管理员沟通处理。
您在使用我们的产品和服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。如果您想行使数据访问权，请通过400-1000-566与我们联系，或联系您的账号企业管理员沟通处理。
2）更正您的个人信息。
您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权对错误或不完整的信息作出更正或更新，您可以通过400-1000-566随时与我们联系，或联系您的账号企业管理员沟通处理。为保障安全，我们将在您行使更正权前对您的身份进行验证。
3）删除您的个人信息。
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，您可以通过400-1000-566随时与我们联系：
a）如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息；
b）如果我们违反法律法规规定或与您的约定，公开披露您的个人信息，您有权要求我们立即停止公开披露的行为，并发布通知要求相关接收方删除相应的信息；
c）如果您不再使用我们的产品与服务，或您注销了账号；
d)如果我们不再为您提供我们的产品与服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，因为适用的法律要求或安全技术原因，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息或实现匿名。
4）改变您授权同意的范围或撤回您的授权。
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在玄讯APP-个人中心-高级设置中改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。。
5）注销您的账户。
您可以随时联系您的企业管理员申请注销此前注册的账户，管理员的联系电话是400-1000-566，我们将在收到您申请后30个工作日内完成注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
一旦您注销玄讯账号，将无法使用玄讯全线用户产品和服务，因此请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对玄讯各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。您通过第三方帐号授权登录玄讯时，需要向第三方申请注销账号。
6）提前获知产品和服务停止运营。
玄讯愿一直陪伴您，若因特殊原因导致玄讯平台产品和服务被迫停止运营，我们将按照法律法规要求在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您，并将停止对您个人信息的收集，同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
7）响应您的上述请求。
为保障安全，您需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在收到您反馈并验证您的身份后的 30 天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的上述请求：
a) 与国家安全、国防安全直接相关的；
b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
c)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
d)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
e)响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
f)涉及商业秘密的。
六、隐私政策的更新
我们可能适时修订本协议内容。对于会导致您在本协议项下权利的实质减损的重大变更，我们会于变更生效前在产品或服务的主要曝光页面或站内信或向您发送电子邮件或其他合适的能触达您的方式通知您。若您不同意该等变更可以停止使用玄讯产品和服务，若您继续使用我们的产品和/或服务，即表示您同意受修订后的本隐私政策的约束。
本协议所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
请您注意，只有在获取您的同意后，我们才会按照更新后的政策收集、使用、处理和储存您的个人信息。您可以选择不同意，但这可能导致您无法完整使用玄讯的产品与服务。
七、如何联系我们
如果您对玄讯及本隐私政策有任何意见或建议，您可以通过400-1000-566联系我们。
为保障我们高效处理您的问题并及时向您反馈，需要您提交身份证明、有效联系方式和书面请求及相关证据，我们会在验证您的身份处理您的请求。一般情况下，我们将在30天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过以下外部途径寻求解决方案：向法院提起诉讼。
附录1：定义
本隐私政策中使用的特定词语，具有如下含义：
(1) “我们”，指广州市玄武无线科技股份有限公司（简称为“玄武科技”）；“玄讯”，指广州市玄武无线科技股份有限公司的产品线。
(2) “您”，指玄讯的产品和服务的用户。
(3) “我们的关联方、合作方”，指我们的关联公司、投资公司、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商。
(4) “个人信息”，指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括个人基本信息、个人身份信息、个人生物识别信息、网络身份标识信息、个人健康生理信息、个人教育工作信息、个人财产信息、个人通信信息、联系人信息、个人上网记录、个人常用设备信息、个人位置信息等。为免疑义，个人信息包括但不限于个人敏感信息。
(5) “个人信息主体”，指个人信息所标识的自然人。
(6) “个人敏感信息”，指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括个人财产信息、个人健康生理信息、个人生物识别信息、个人身份信息、网络身份标识信息等。
(7) “去标识化”，指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。
(8) “匿名化”，指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
(9) “中国”或“中国境内”，指中华人民共和国大陆地区，仅为本隐私政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区。
再次感谢您对玄讯的信任和使用！
广州市玄武无线科技股份有限公司