本平台www.gangfeng56.com及钢蜂云链系列APP（上海钢蜂物流科技有限公司，以下或称“我们”）非常注重保护用户（包括但不限于通过有线或移动设备访问本平台的个人及企业）的个人信息及隐私。鉴于您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，为向您阐明我们如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有的权利，特制定本《钢蜂科技隐私政策》（以下或称“本政策”）。并特别提醒您：
本政策不适用于其他第三方向您提供的服务。例如钢蜂云链APP上入驻的货主企业（个人）、物流公司或司机依托平台向您提供服务时，您向上述第三方提供的个人信息不适用本政策。
本政策与用户所使用的本平台服务信息相关，在使用钢蜂科技各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策（特别是加粗字体部分的内容），在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用钢蜂科技各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
如对本政策或相关事宜有任何问题，请通过客服热线： 021-65100351 与本平台联系。
一、用户信息的收集及使用
本平台提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与用户有关的信息。如果用户不提供相关信息，可能无法注册成为本平台的会员或无法享受本平台提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
1、我们如何收集您的个人信息
个人信息包括：个人资料信息（包括但不限于姓名、身份证号码、身份证照片、驾驶证、行驶证、手机号码、电子邮箱地址、车辆信息及其他相关附加信息）、验证信息、手机应用列表、信用信息、行程信息、位置信息、运单信息及交易状态、订单信息、IP地址、设备信息、日志信息。
个人敏感信息有：手机号码、用户密码、身份证或其他身份证明、驾驶证、位置信息、行程信息、运单交易信息。
匿名化处理后的信息以及其他无法识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的信息不属于个人信息。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.1、您须授权我们收集和使用您的个人信息的情形
我们的产品和服务包括一些基本业务功能和扩展业务功能。基本业务功能包含了实现物流信息交换及在线货物运输交易所必需的功能，及保障服务正常运行和交易安全所必需的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品及/或服务。这些基本业务功能必须收集的信息包括：
1.1.1、用户注册、认证所必需的信息
您使用钢蜂云链平台服务前，需要在钢蜂云链平台创建账号并认证完善个人资料。通过用户主动提供的方式，钢蜂云链会收集您的以下信息：
当您注册成为钢蜂云链平台用户时，您需要向钢蜂云链平台提供您本人的手机号码，并准确输入钢蜂云链平台以短信形式发送至您手机的验证码，我们以此识别您在钢蜂云链平台的网络身份，并为您提供钢蜂云链平台服务。如果您拒绝提供手机号码和验证码，钢蜂云链平台将无法为您创建账号并提供服务。
如您需要注销账号，您可通过点击“我的”/“我的设置”/“注销账户”实现账户注销。
1.1.2、在线运输交易所必需的信息
钢蜂云链平台将在运输过程中，收集您的以下信息：
(1) 位置信息和行踪轨迹：钢蜂云链平台将通过您的终端设备及其他设备（GPS/北斗等）定位功能以及钢蜂云链平台定位功能收集您的位置，以及您的出发地、目的地、行驶轨迹、运输时长及里程数信息。
钢蜂云链平台在运输交易过程中收集您的位置信息和行踪轨迹，是基于提供给货主查看货物运输情况、钢蜂云链平台风控判断交易真实性、保护用户的人身和财产安全、依照平台规则处理纠纷以及提供更优质的增值服务之必需。如果您拒绝钢蜂云链平台获取您的位置信息和行踪轨迹，您可能无法正常使用钢蜂云链平台的部分基本业务功能。
(2) 运单信息：您与钢蜂云链平台在线上达成运输交易、签署协议，钢蜂云链平台将收集您承接运单的信息，包括装卸货地点、货物重量/体积、所需承运车辆规格、装卸货时间、货物类型/名称信息、装卸货方式、货物价值、运费金额、订金金额、协议内容、回单信息并自动收集运单的交易状态，我们在您使用我们的服务过程中收集上述信息，是基于钢蜂云链平台为您提供在线交易、运单管理、纠纷处理服务所必须，我们收集上述信息以维护平台交易秩序及进行纠纷处理。
1.1.3、基于摄像头（相机）的功能：您需授权我们访问您的摄像头（相机）进行视频拍摄、拍照以及扫码，我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户认证、运单凭证收集、客户服务等功能。同时，您也需授权我们访问您的相册（图片库）并在平台上传您的相册照片来实现上述功能和服务。
1.1.4、维护服务正常运行、保障交易安全所必需的信息
当您使用钢蜂云链系列app时，为识别账号异常状态、了解产品适配性、保障您正常使用我们的服务，维护及优化我们的服务以及保障您的账号安全，我们会根据您在软件安装及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、UUID、IDFA、IMEI）、操作系统、登陆IP地址、钢蜂云链平台软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息（包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点信息）以及您的操作日志、服务日志信息（可能包括您在本平台内搜索、查看的信息、服务故障信息），这类信息是为提供服务必需收集的基础信息。
1.2、您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情况
除上述基本业务功能我们会收集和使用您的个人信息以外，我们的产品和服务还包括一些扩展业务功能，我们可能会在您使用扩展业务功能时收集和使用您的个人信息，如果您不提供这些个人信息，您依然可以实现物流信息交换及在线货物运输交易，但您可能将无法使用这些扩展业务功能。
1.2.1、其他服务收集、使用、提供信息另行征得同意
如您选择使用我们提供的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会另行向您说明信息收集的范围与目的，并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息；如您选择不提供前述信息，您可能无法使用某项或某部分服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
1.3、其他
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的同意。
2、平台获取的用户信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装，接收并记录您所使用的设备相关信息，如设备型号、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息、设备所在位置相关信息，如IP地址。
日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。如您的搜索信息、IP地址、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
交易信息：为展示您账户的订单信息，例如货物信息、款项信息、时间信息，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
3、其他第三方获取的用户信息
其他方使用本平台的服务时所提供有关用户的共享信息。
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
二、用户信息的共享、转让和公开披露
除以下情况外，我们不会将您的个人信息提供给钢蜂科技以外的任何个人、公司或组织共享、转让给和公开披露：
(1) 依据本政策或事先已获得您明确的同意或授权；
(2) 根据适用的法律、法规、法律程序的要求、行政或司法的强制性要求所必须时；
(3) 据与您签署的相关协议或其他法律文件的约定；
您理解并同意，根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人/企业信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、用户个人信息的保护
1、我们已采取符合法律规定、合理可行的安全防护措施和制度保护您个人信息的安全，防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在某些服务中，本平台将利用加密技术来保护用户提供的个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解，用户接入本平台的服务所用的系统和通讯网络，有可能因本平台可控范围外的因素而出现问题。
2、我们会采取合理可行的措施以避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或应法律法规的允许或要求。
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4、在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
四、用户个人信息的保存、访问和管理
1、用户个人信息的保存
您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内，但以下情形除外：
(1) 法律法规另有明确规定；
(2) 获得您的明确授权；
(3) 您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为；
针对以上情形，我们会依据本政策及相关法律法规对您的个人信息提供保护。
在以下情形中，您可向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
(3) 我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
(4) 您不再使用我们的产品或服务。
为响应您的上述请求为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用。对于那些无端重复、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、推送及集成SDK说明
1、我们会集成友盟+SDK及推送通道SDK（如小米、华为、oppo、vivo、魅族等），推送通道SDK需要收集采集设备标识符（IMEI/MAC/Android_ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等），用于唯一标识设备，以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道，提高消息推送的区域覆盖率向您展示、推送接单通知，告知您需要前往App进行接单操作。如您不希望收到App页面上的消息通知，可以在移动端操作系统中的“通知”中心关掉APP的通知功能。
2、我们会集成交通部+SDK,com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德)向交通部上传司机提货和签收打卡的位置。
3、我们会使用com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证)，向司机支付运费。
六、Cookie 及类似技术的使用
钢蜂科技暂未使用Cookie或同类技术来收集和存储您的信息。
七、隐私政策更新
您理解并同意，本平台有权根据业务发展的需要单方修订本政策，并以修订后的版本完全替代修订前的版本。本政策修订后，钢蜂云链会在平台发布最新版本，并以显著的方式告知您，以便您及时了解最新版本的本政策，请您及时关注和了解本政策的修订情况，若您不同意修订后版本，您应立即停止使用钢蜂科技服务，否则即视同您同意并完全接受修订后的版本。
八、联系方式
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发布日期：2021年12月15日