用户隐私政策

一、总则

热爱APP致力于打造一个绿色的大众倾诉平台，为了给用户营造良好的倾诉环境，给助聊师提供良好的服务环境，保证用户和助聊师双方的合法权益，根据热爱APP平台的定位，制定了《热爱APP平台隐私管理条例》，严禁任何暴露用户或助聊师隐私的行为（向平台举报违规行为时提交相应的证明材料除外）。

二、暴露隐私行为定义

暴露隐私行为：指用户以任何形式，包括但不限于文字描述、聊天记录截图等，在任何区域，包括但不限于APP内的公共区域以及私人区域，暴露助聊师或用户在平台上的聊天内容或个人信息的行为（向平台举报违规行为时提交相应的证明材料除外）。

三、处罚

对于违规的用户，一经发现或举报并核实，对于发布在APP内公共区域（包括但不限于心情、心情评论、评论回复、订单评价、评价回复、留言、留言回复等言论公开处）的相关内容，平台有权予以删除，且对于发布者，平台将作出如下处罚：

1、发布者主账号为助聊师

第一次违规，平台对该助聊师作警告处理，降低该助聊师账号权重3天作为处罚；
第二次违规，平台对该助聊师作严重警告处理，双倍降低该助聊师账号权重3天作为处罚；

第三次违规，平台对该助聊师作冻结帐号3天处理；

第四次违规，平台对该助聊师作永久冻结帐号处理。

2、发布者主帐号为用户

第一次违规，平台对该用户作警告处理；

第二次违规，平台对该用户作冻结帐号3天处理；

第三次违规，平台对该用户作冻结帐号7天处理；

第四次违规，平台对该用户作永久冻结帐号处理。

3、如违规情节严重，无论第几次违规，平台将直接对该用户作冻结帐号处理。

4、平台对违规用户做冻结帐号处理时，冻结的帐号包括该用户的主帐号、所有子帐号以及该用户使用其他设备激活的帐号。

四、引用三方SDK

应用中集成以下SDK

com.xiaomi.mipush(小米;小米推送) 用于对离线用户收到的未读消息进行及时推送

com.netease(网易;网易IM;网易云信) 用于用户和助聊师进行聊天沟通

com.huawei.hms(华为;华为推送) 用于对离线用户收到的未读消息进行及时推送

com.amap.api(高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德) 用于定位当前用户的位置，以便更好的为用户提供服务

com.umeng(友盟) 用于追踪软件的运行日志，方便软件bug定位修复

com.huawei.agconnect(华为;华为联运应用) 用于对离线用户收到的未读消息进行及时推送

com.qiyukf.unicorn(七鱼) 云信厂商基础集成sdk，用于app的im模块

com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly) SDK 用于追踪软件的运行日志，方便软件bug定位修复 获取用户的IMEI,MAC地址敏感信息行为 用于标识用户的唯一使用身份，方便追踪用户。

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