隐私权政策
杭州家和物联技术有限公司是用电安全App的运营者，我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。本隐私权保护政策阐述了将如何收集，使用您的个人信息，并帮助您了解您的权力。隐私政策会不时更新本隐私权政策。您在同意隐私政策服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。您不是一定要提供我们要求的个人信息，但在许多情况下，如果您选择不提供，我们将无法为您提供我们的产品或服务，也无法回应您遇到的任何问题。请在使用我们的服务前，仔细阅读并了解本隐私权保护政策。
第一条.信息收集和使用
我们仅会出于本隐私权保护政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1.后台信息录入
用于后台客户信息的录入和维护，需要提供个人信息（姓名，地址，手机号，电子邮箱），以便于后台建点人员完成客户信息的录入工作，同时系统也能将企业的实时用电情况即时推送给客户。
另外，在您联系家和物联售后服务人员时， 这些信息还将协助家和物联为您提供支持。并且也能通过这些信息来通知您有关您可能感兴趣的任何升级、新产品、促销或其他信息。
2.告警信息推送
智慧用电终端检测到用电数据超出安全范围或出现异常时，能即时报警短信提醒以及推送实时数据至用户手机。如果用户不能提供真实有效的个人信息，则信息将会发送失败。
3. 产品购买
如果您通过在线支付系统购买产品，家和物联将使用您的信息来处理付款并将产品购买信息发送给您。
4. 内部分析
我们可能会使用您提供给我们的信息进行内部统计和分析，从而评估并增强您对网站的体验，包括通过识别您的喜好和购买意向，进行营销以及与运营和开发相关的活动。
5. 位置信息
位置信息，是指您开启设备定位功能并使用基于位置提供的相关服务时，收集的有关您位置的信息，主要包括：
当您开启设备定位功能并使用相关产品或服务时，我们可能会使用GPS、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。行踪轨迹、精准定位信息为个人敏感信息，除具体产品或服务功能所需外，我们的产品或服务不会收集该类个人敏感信息。
您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息。包括您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。
如您不想被访问，可以选择关闭设备或产品/服务中的相关功能，但可能会因此影响我们向您提供相关服务。
6. 经您同意后收集的其他信息
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品或服务，我们的部分产品和服务的个别特定功能可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现。若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用对应功能，但不影响您使用服务中的其他功能。这些功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的应用功能：您可在开启相机/摄像头权限后完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别的功能。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，但那时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
（2）基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的应用功能：您可在开启相册权限后使用对应功能对你的照片/图片/视频进行编辑处理。
（3）基于麦克风语音技术的应用功能：您可在开启麦克风权限后直接使用麦克风来进行录音或是实现对应的功能。在这些功能中我们会收集您的录音以识别您语音内容，实现对应的功能效果。
（4）基于通讯录信息的应用功能：我们将在您开启通讯录权限后收集您的通讯录信息，使你在使用对应功能时可以更便利的取用您通讯录内的联系人信息，无需再手动输入。
（5）基于日历的应用功能：我们将在您开启可读取/写入您日历的权限后，我们将收集您的日历信息用于备忘录记录及提醒。
（6）基于手机文件读取的应用功能：您可在开启文件读取/上传的权限后使用对应功能对手机内的文件进行编辑处理。
您理解并同意，上述应用功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机（摄像头）、相册（图片库）、麦克风（语音）、通讯录及日历的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，收集个人敏感信息前，我们会以弹窗或类似显著方式获取您的同意。若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。
7. 其他第三方分享的您的信息
主要包括两种情况：（1）其他用户发布的信息中可能包含您的信息。（2）您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息，当您使用微博、QQ账号及其他第三方账号登录我们的软件产品或服务时，我们需要核实您的身份或绑定您的账户信息，经过您的授权将相关账号关联到我们的产品或服务中。
第二条.自动收集的信息
无论何时，只要您进入我们的平台或访问任何在线信息，我们的 Web 服务器就会自动收集和汇总有关您的访问的信息 （以下简称“自动信息”）。自动信息可能包括相关网站的 URL 或域、浏览器类型、操作系统、您所访问的页面以及访问日期和时间。
第三条.用户信息公开情况说明
尊重用户个人隐私是家和物联的一项基本政策。所以，家和物联不会在未经合法用户授权时公开、编辑或透露其注册资料及保存在本应用中的非公开内容，除非有下列情况：
（1）有关法律规定或维聚合法服务程序规定；
（2）在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；
（3）为维护家和物联的商标权、专利权及其他任何合法权益；
（4）其他需要公开、编辑或透露个人信息的情况；
在以下（包括但不限于）几种情况下，家和物联有权使用用户的个人信息：
（1）家和物联可以将用户信息与第三方数据匹配；
（2）家和物联会通过透露合计用户统计数据，向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述家和物联的服务；
第四条.隐私权政策适用范围
（1）用户在登录本应用服务器时留下的个人身份信息；
（2）用户通过本应用服务器与其他用户或非用户之间传送的各种资讯；
（3）本应用与商业伙伴共享的其他用户或非用户的各种信息；
第五条.资讯公开与共享
家和物联不会将用户的个人信息和资讯故意透露、出租或出售给任何第三方。但以下情况除外：
（1）用户本人同意与第三方共享信息和资讯;
（2）只有透露用户的个人信息和资讯，才能提供用户所要求的某种产品和服务;
（3）应代表本应用提供产品或服务的主体的要求提供（除非我们另行通知，否则该等主体无权将相关用户个人信息和资讯用于提供产品和服务之外的其他用途）：根据法律法规或行政命令的要求提供;因外部审计需要而提供;用户违反了本应用服务条款或任何其他产品及服务的使用规定;经本站评估，用户的帐户存在风险，需要加以保护。
第六条.Cookies、日志档案和webbeacon
通过使用cookies，本应用向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。cookies能帮助我们确定用户连接的页面和内容，并将该等信息储存。我们使用自己的cookies和webbeacon，用于以下用途：
（1）记住用户身份。例如：cookies和webbeacon有助于我们辨认用户作为我们的注册用户的身份，或保存用户向我们提供有关用户的喜好或其他信息；
（2）分析用户使用我们服务的情况。我们可利用cookies和webbeacon来了解用户使用我们的服务进行什么活动、或哪些网页或服务最受欢迎，有效地改进和更新我们的服务； 我们为上述目的使用cookies和webbeacon的同时，可能将通过cookies和webbeacon收集的非个人身份信息汇总提供给广告商和其他伙伴，用于分析您和其他用户如何使用我们的服务并用于广告服务。用户可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理cookies或webbeacon。但请用户注意，如果用户停用cookies或webbeacon，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
（3）当你使用本站的服务时，我们的主机会自动记录用户的浏览器在访问网站时所发送的信息和资讯。主机日志资讯包括但不限于用户的网路请求、IP地址、浏览器类型、浏览器使用的语言、请求的日期和时间，以及一个或多个可以对用户的浏览器进行辨识的cookie。
第七条．个人信息的保护
（1）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息， 防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。
（2）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。除非取得你的书面许可。
（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议你不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证你的账号安全。
（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致你的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照《网络安全法》第42条第二款之规定及时向你告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知你，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
第八条．个人信息的管理
（1）用户有权在任何时候编辑用户在家和物联的帐户信息和资讯，用户也可以填写相关申请表格，要求删除个人帐户，但是用户无条件同意在你的帐户删除后，该帐户内及与该帐户相关的信息和资讯仍然保留在本网站档案记录中，除上述第二条规定的情况外，家和物联将为用户保密。
（2）我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息，您可以要求我们删除。
如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的，您也可以要求我们更正。
在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
与国家安全、国防安全直接相关的。
与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。
与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。
有充分证据表明你存在主观恶意或滥用权利的。
响应你的请求将导致你或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
涉及商业秘密的。
第九条．关于儿童个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集未成年个人信息的情况，我们只会在司法机关或行政机关要求、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对未成年人的定义不同，但我们将不满 16 周岁的任何人均视为未成年人。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
第十条．个人信息主体
账户注销
您可以通过拨打客服电话（40002561）联系客服进行注销操作，在客户对您的注册信息进行必要核实之后，对您的账户进行注销。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息（在二周之内），法律法规另有规定的除外。
第十一条．本政策如何更新
我们的隐私政策将不定时更新。
通常情况下，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布更新后的版本并且以弹框或与弹框同等显著的方式通知您本政策所做的任何变更，您同意后，即表示同意受经修订的本政策的约束。