隐私政策

福Star隐私政策

本版本发布日期： 2021年8月15日

生效日期： 2021年8月15日

福建师范大学（以下简称“我们”）非常重视保护您的隐私。

为方便您登录、使用相关服务，以及为您提供更个性化的用户体验和服务，您在使用我们的服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本隐私政策向您说明，在使用福建师范大学的福Star软件（以下统称“福Star”）或服务时，我们如何收集、使用、储存和披露您的信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本隐私政策与您所使用的福Star服务及个人隐私信息相关，希望您仔细阅读。

您阅读并同意本隐私政策后，即意味着您已经同意我们按照本隐私政策收集、使用、储存和披露您的相关信息，以及向您提供的控制和保护措施。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、适用范围

2、我们如何收集和使用您的个人信息

3、我们如何使用 Cookie 和同类技术

4、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、我们如何保存和保护您的个人信息

6、您如何管理个人信息

7、未成年人信息的保护

8、本政策如何更新

9、如何联系我们

一、适用范围

1.1. 本隐私政策适用于福Star的所有服务，服务包括向您提供APP登录服务，以及通过福Star向您提供的所有服务等。

1.2. 本隐私政策中的“信息”特指第二条所收集的信息。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

为了向您提供服务，我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息：

（一）实现福Star所必须的功能

2.1. 账号注册信息：当您首次注册福Star账号时，您需要提供您的手机号码，上述信息为您注册福Star账号所必需，若您不提供这类信息，您将无法继续使用我们提供的需注册账号后才可享受的服务。

（二）向您提供产品或服务

为了维护我们服务的正常运行，保障您的账号安全，我们会收集您下述信息：

2.2. 设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、IP地址、软件版本号、位置信息）；我们会基于提供更便捷、更优的服务和体验收集您的下述设备权限：

1）相机/摄像头权限：获取相机/摄像头权限是用于扫码、信息录入（比如L3级别人脸认证）、上传头像、随手拍上传图片以及师大通行证的业务场景并取得您的授权同意下方可进行；

2）照片、视频的访问权限：获取照片、视频访问权限是在特定的场景下您可选择上传您相册内保存的图片、视频以实现上传头像、在线聊天发送图片或视频、发布随手拍；

3）运动数据权限：在您选择启用统计您每日行走步数功能时，需要您开启运动数据权限功能，开启后，我们需要收集你的步数信息，以便统计您每日行走步数。

4）位置信息权限：获取位置信息权限是在方便您在使用需要基于您的位置信息提供的用于定位当前位置进行考勤打卡、发送位置时判断您所处的地点以便我们更好的服务您，我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹。收集的有关您位置的信息，包括：的

• 您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，通过GPS或WiFi方式收集的您的地理位置信息。

• 您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，包含您填写的业务表单中包含的您所在地区信息，您上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理标记信息。

请您知悉获取上述权限的前提条件是您在您的设备中已允许/开启相机/摄像头、相册（图片库）、位置信息权限以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。您可在您的设备的设置/应用权限（不同的设备类型有所不同）中查看上述权限的状态，并可根据需要选择开启或关闭相应的权限。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集或使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

2.3. 日志信息：我们会收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关日志保存，包括接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息，还包括：

• 设备或软件信息，例如您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本。

• 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息（元数据），包含您拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点。

2.4. 您通过我们的客服、网站留言或参加我们举办的活动时所提交的个人信息：当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您取得联系或帮助您解决/定位问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

2.5. 您的电子证照：包括教师卡、学生卡，适用范围包括：

1) 教师卡：未携带实体卡时身份盘查；

2) 学生卡：未携带实体卡时身份盘查。

2.6. 如果您需要使用部分可选的功能或服务，如校园12345、图书馆服务、师大通行证等，您还应该提供使用该功能或服务所必须的信息进行相应级别的实名认证信息，实名认证需要提供您的真实姓名、身份证号码、手机号码、份证有效期、联系电话、人脸生物信息、昵称、头像以及面部照片，收集此类信息是纯属满足相关法律法规的实名制要求，若您不提供这类信息，您将无法完成实名认证，亦无法以实名身份完成特定操作享受有关服务，但不会影响您使用福Star的浏览等基本功能。按照福Star《实名认证协议》有关规定，自然人认证具体认证级别划分L1-L3级，其具体级别对应提供或收集个人信息如下：

 L1级（非实名）：手机号码。

 L2级（实名）：真实姓名、身份证号码。

 L3级（实名）：

a) 人脸生物信息，需要进行人脸识别；

b) 真实姓名、银行卡号、预留手机号码。

当您自动审核不通过或您不属于中国大陆居民时，您需提供能代表您身份的证件信息（包括居民身份证号，护照号，回乡证号，台胞证号）及图片进行人工审核认证。

2.7. 我们通过您主动提交实名认证的个人信息及您的设备权限授权信息收集您的信息，具体收集使用您个人信息的服务项目、范围如下：

1) 服务名称：履历查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

2) 服务名称：工资查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

3) 服务名称：校园12345；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：是

4) 服务名称：酬金查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

5) 服务名称：缴费查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

6) 服务名称：境外访学费用查询；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

7) 服务名称：会议周表；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

8) 服务名称：随手拍；实名认证等级：L2；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：是

9) 服务名称：个人课表查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

10) 服务名称：教学任务信息；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

11) 服务名称：电子邮箱；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

12) 服务名称：学校主页；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

13) 服务名称：数字通行证；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：否；访问位置：否

14) 服务名称：设置条幅申请；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

15) 服务名称：调停课申请；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

16) 服务名称：教师课表查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

17) 服务名称：教学质量评价查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

18) 服务名称：监考信息查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

19) 服务名称：教学班名单查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

20) 服务名称：教学任务信息；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

21) 服务名称：教学日历；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

22) 服务名称：学生课表查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

23) 服务名称：学生成绩查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

24) 服务名称：师大校历；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

25) 服务名称：考试信息查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

26) 服务名称：教学评价；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

27) 服务名称：学籍异动申请；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

28) 服务名称：教务通知；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

29) 服务名称：空教室查询；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：否

30) 服务名称：师生互选；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：否

31) 服务名称：科技项目查询；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：否

32) 服务名称：科技论文查询；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：否

33) 服务名称：社科项目查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

34) 服务名称：获奖记录；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

35) 服务名称：考评查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

36) 服务名称：学生表现查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：是

37) 服务名称：综合考评查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

38) 服务名称：资助情况；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

39) 服务名称：劳务费发放情况；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

40) 服务名称：违纪处分情况；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

41) 服务名称：毕业档案查询；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

42) 服务名称：小联；实名认证等级：L3；访问相机：是；访问图片：是；访问位置：是

43) 服务名称：招标公告；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

44) 服务名称：资产查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

45) 服务名称：资产变动；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

46) 服务名称：资产入帐；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

47) 服务名称：名下资产；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

48) 服务名称：业务进度；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

49) 服务名称：排架检索；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

50) 服务名称：随书光盘；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

51) 服务名称：馆藏查询；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

52) 服务名称：RFID导航；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

53) 服务名称：中图法分类查询；实名认证等级：L1；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

54) 服务名称：当前借阅/续借；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

55) 服务名称：借阅历史；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

56) 服务名称：读者证挂失；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

57) 服务名称：委托借阅；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

58) 服务名称：图书荐购；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

59) 服务名称：显示屏申请；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

60) 服务名称：信息化人员登记申请；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

61) 服务名称：身份码；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

62) 服务名称：图书馆码；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

63) 服务名称：电子报刊；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

64) 服务名称：公开课程；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

65) 服务名称：课程资源；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

66) 服务名称：有声读物；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

67) 服务名称：在线书城；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

68) 服务名称：精品课程；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

69) 服务名称：学术名栏；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

70) 服务名称：数字图书；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

71) 服务名称：数字期刊；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

72) 服务名称：学术期刊检索；实名认证等级：L3；访问相机：否；访问图片：否；访问位置：否

2.8. SDK的使用说明

为保障App的稳定运行或实现相关功能，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现目的。我们会尽到审慎义务，对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他的用户的需求，因此在满足新的服务需求及业务功能变更时，我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK的最新情况。目前App接入的第三方SDK列明如下：

华为SDK

功能：用于App向华为手机用户推送消息

收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息

第三方机构名称：华为技术有限公司

隐私政策链接：https://www.huawei.com/cn/privacy-policy

小米push（mipush）

功能：用于App向小米手机用户推送消息

收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息

第三方机构名称：北京小米科技有限责任公司

隐私权政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

oppo

功能：用于App向oppo手机用户推送消息

收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息

第三方机构名称：OPPO广东移动通信有限公司

隐私政策链接：

https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%94%BF%E7%AD%96&hdscreen=1

高德地图

功能：帮助用户获取定位位置

收集个人信息类型：位置信息、设备信息

第三方机构名称：高德软件有限公司

隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/home/privacy/

海鑫

功能：人脸识别认证

收集个人信息类型：人脸生物信息（人脸信息仅用于验证，后台不储存）

第三方机构名称：北京海鑫科金高科技股份有限公司

神策（sensorsdata）

功能：向移动开发者提供专业的数据分析等跟踪服务

收集个人信息类型：登录帐号

第三方机构名称：神策网络科技 (北京) 有限公司

隐私权政策链接：https://www.sensorsdata.cn/terms/privacy.html

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3.1. 为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品或服务时，我们可能会通过采用各种技术收集和存储您访问福Star服务的相关数据，在您访问或再次访问福Star服务时，我们能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别您的身份，这么做是为了解您的使用习惯，帮您省去重复输入账号信息的步骤，或者帮助判断您的登录状态以及账号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。

3.2. 我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上或其他终端上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，也请注意，如果停用 Cookies，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些功能的可用性可能会受到影响。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

4.1. 共享

4.1.1. 除了本协议另有约定外，我们不会与福建师范大学以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1）事先获得您明确的同意或授权；

2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

3）只有共享您的某些信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；

4）应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议；

5）应您的监护人合法要求而提供您的信息；

6）根据与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

7）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

4.1.2. 我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。

4.1.3. 与授权合作伙伴共享：我们可能委托受信赖的合作伙伴来提供服务，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账号信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：

1）商品、技术服务、支持服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商这些支持包括提供基础技术服务、提供咨询、分析等专业服务。

2）其他合伙伙伴。我们必须将与您需求有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。

4.1.4. 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4.2. 公开披露

我们仅会在以下情况下，才会披露您的信息：

4.2.1. 根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；

4.2.2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在向相关强制性的行政执法或司法机关披露后且前述机关允许的前提下，我们会及时通过合理的方式通知您。

4.3. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；

2）与国家安全、国防安全直接相关的；

3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4）与刑事侦查犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

6）您自行向社会公众公开的个人信息；

7）维护福Star的安全稳定运行所必需的，如发现、处置福Star产品或服务的故障；

8）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、我们如何保存和保护保您的个人信息

5.1. 我们在中华人民共和国境内运营福Star服务中收集和产生的信息，仅存储在中华人民共和国境内。

5.2. 通常，我们仅在为您提供服务期间保留您的信息，保留时间不会超过满足相关使用目的所必须的时间。

但在下列情况下，且仅出于下列情况相关的目的，我们有可能需要较长时间保留您的信息或部分信息：

1）遵守适用的法律法规等有关规定；

2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的要求；

3）遵守相关政府机关或其他有权机关的要求；

4）为执行相关服务协议或本隐私政策、维护社会公共利益、处理投诉/纠纷，依法保护我们的合作伙伴、我们或有关政府机构、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。

5.3. 在您终止使用福Star服务后，我们会停止对您的信息的收集何使用，法律或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.4. 我们将采取以下手段保护您的信息：

5.4.1. 数据安全技术与管理措施

我们努力保障信息安全，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

1）我们使用各种安全技术以保障信息的安全。例如，我们将通过服务器多备份、密码加密等安全措施，防止信息泄露、毁损、丢失。

2）我们建立严格的管理制度和流程以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，并进行审计，要求他们遵守保密义务。

3）我们重视信息安全合规工作，以业界先进的解决方案充分保障您的信息安全。

5.4.2. 我们有责任和义务提醒您互联网并非绝对安全的环境，我们建议您按照要求使用复杂密码，不要泄露自己的密码/验证码，不要随意转借账号和设备给他人使用，注意保护您的设备和个人信息安全。如在公共设备上登录使用福Star的服务切勿记住密码，使用完毕后及时退出登录，谨防被他人冒用等。如您发现您的账号出现异常或盗用时，请及时修改您的密码，必要时可按照本政策中告知的方式与我们取得联系寻求帮忙。

如果由于我们的物理、技术、或管理防护设施不完备遭到外部恶意入侵和破坏，导致您的信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

5.4.3. 个人隐私数据泄露事件处置

在不幸发生个人隐私数据泄露事件后，我们将按照相关法律法规的要求及时向您告知：个人隐私数据泄露的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，如监管部门要求，我们还将上报个人隐私数据泄露事件的处置情况。

六、您如何管理个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：

6.1. 查询、复制、更正或补充

我们鼓励您更新和修改您的信息以使其更准确有效。除法律规定外，您有权查询并复制您的个人信息，并根据对应信息的管理方式自行完成或要求我们进行修改、补充。您可以通过客服电话0591-22867806，申请更正或补充您的个人信息，我们承诺在15个工作日内完成核查和处理。

6.2. 删除

在以下情形中，您可以通过客服电话0591-22867806向我们提出删除个人信息的请求：

1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的授权同意；

3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；

5）如果我们终止服务及运营。

6.3. 改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过向客服电话0591-22867806，改变您授权同意的范围或撤回您的授权。但请注意，福Star的每一项服务和功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，如果您改变授权同意的范围或撤回授权，可能会导致您无法使用福Star的相关服务或功能或无法获得相关服务或功能的最佳使用体验。

当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.4. 提出异议

若您认为我们对您个人信息的处理违反了本政策或相关法律法规的要求，您可以通过客服电话0591-22867806提出您的异议。您的每一条宝贵建议我们承诺在15个工作日内完成回复和处理。

6.5. 注销

在您需要终止使用我们的服务时，您可以申请注销您的账号，您可以通过以下方式自行操作：在【福Star】中点击‘系统设置’--‘账户与安全’—‘账号 ’—点击‘我要注销’根据界面提示进行个人账号的注销操作。

我们在此善意地提醒您，您注销账号的行为会使您无法继续使用福Star的相关服务。注销账号后您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，我们将不会再使用或对外提供与该账号相关的个人信息，但因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以删除或实现匿名化，且在保存的时间内依法配合有权机关的查询。

七、本政策如何更新

为了给您提供更好的服务，本隐私政策也会随之更新，该等修订构成本《隐私政策》的一部分。如可能造成您在本隐私政策下权利的实质减少或扩大收集、使用信息的范围等重要规则变更时，我们将在修订生效前通过在主页弹窗提示的方式再次请您确认，也请您访问福Star以便及时了解最新的隐私政策。

八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何问题、意见或建议，或者需要就个人信息安全进行投诉、举报的，请通过发送邮件至metc@fjnu.edu.cn或通过邮寄等多种方式与我们联系。我们邮寄联系地址如下：

福建省福州市闽侯县上街镇学府南路8号福建师范大学旗山校区

邮编：350117

客服电话：0591-22867806

福建师范大学网络与数据中心收

我们将在15个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时，您还可以通过福建师范大学所在地人民法院寻求解决方案。