深圳市魔耳乐器有限公司(以下统称为“MOOER乐器”,“我们”)对用户承诺依法采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。本隐私政策将说明我们在收集和使用您的相关的个人信息时的对应的处理规则等相关事宜,以便更好地保障您的权益。

在您使用我们的服务以及设备时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。在使用我们的产品和服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策。如果您不同意本政策的内容,将可能导致我们的产品或服务无法正常运行,或者无法达到我们产品与服务的效果,您应立即停止访问/使用。

我们的隐私政策条款将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用信息

二、我们可能共享的个人信息

三、我们如何确保您的信息安全

四、本政策的修订

五、如何联系我们 

一、我们如何收集和使用信息

我们将严格遵守隐私政策及其更新所载明的内容来使用您的个人信息。您的个人信息将仅用于收集时即已确定并且经过您同意的目的,如有除此之外的任何其他用途,我们都会提前征得您的同意。

我们会出于以下目的收集和使用信息您的个人信息:

  1. 创建与维护用户账户

为后续安全使用我们的产品和服务,您需要创建账户的基本信息或登录信息,您在创建账户时,会用到你的姓名,邮箱,用户名,密码等个人信息。

  1. 维护基本功能的正常运营

您在使用我们的产品时,您可能会被要求提供同意我们使用基础产品服务所必须的个人信息。在您使用我们的产品服务过程中,我们可能会间接或者直接地收集,存储关于您使用我们产品与服务的使用方式信息,以及您上传到我们平台的数据,音频,文件等。

日志信息:当您使用我们的服务等时,我们的服务器会自动记录某些日志信息。这类服务器日志信息可能包含如下信息:IP地址、浏览器类型、浏览器语言、refer来源页、操作系统、日期、时间标记和点击流量数据等。

设备信息:我们可能会接收并记录您所使用的设备相关信息。例如:设备机型、操作系统及版本、客户端版本等。

  1. 允许我们与您互动,提供商品或服务的信息展示和推送

我们可能通过电子邮件、短信或其他方式向您发送营销信息、用户调研,产品更新,产品内测邀请,以便我们改善产品服务与推广我们相关产品。

  1. 帮助您完成订阅或订购我们的产品服务,以及提供客服售后服务

您在订购我们的商品或服务的过程中。在下单过程中,您可能需提供收货人个人身份信息、姓名、收货地址、邮政编码、收货人、联系电话、支付状态信息。如果您拒绝提供此类信息,我们将无法完成相关交付服务。

您在需要我们提供售后服务等咨询需求,我们有权核验您的账户信息,以保障账户安全。我们可能会保留您的联系方式,通信内容等,以便联系和帮助您解决问题。 

5.我们需要获取您的设备权限

您能理解并同意,部分单项服务可能需要您在设备中开启特定的访问权限,以实现获取权限所涉及信息的收集和使用。例如:

(1)在您开启设备的蓝牙功能,您允许我们的软件获取蓝牙设备连接的权限,以便您可以同步数据,传输数据,应用数据文件到我们的配套设备上;

(2)在您开启我们文件读写权限后,我们可以读取您的设备上的预设文件,以便您将文件预设上传到我们的云端,以及下载保存云端的共享数据;

(3)在您开启相册,相机(摄像头)权限后,您可以读取相册内容,更换头像;您能够获取相机的使用权限,拍摄录制视频并保存到相册;

(4)在您开启地理位置权限后,您允许我们获取您的设备定位信息,以便我们为您提供更契合的页面展示, 信息交互,精准定位附近的蓝牙设备;

(5)在您开启网络连接权限后,您允许我们获取网络连接,以便您上网注册账户,登录账户,使用我们设备的云端分享,下载功能等;

(6)在您开启麦克风和相关语音权限后,您能够使用麦克风录制音频文件。

请您注意,您开启任意权限即代表了您授权我们可以收集和使用相关信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任意权限即代表了您取消了授权该部分功能,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

二、我们可能共享的个人信息

我们会严格保密处理您的个人信息,除非本隐私政策载明的有限共享。未经您的同意,我们将不会向第三方披露您的信息。

您于此授权,以下情形我们将会向第三方共享您的个人信息而无需通过您的同意:

  1. 业务合作伙伴。我们也可能与可信的业务合作伙伴(包括无线运营商)共享您的信息。这些实体可能使用您的信息来提供您请求的服务、对您的喜好进行预测、并可能向您提供促销材料、广告以及其他材料;
  2. 服务提供商。我们也可能向为我们或代表我们提供服务的公司披露您的信息,如协助我们处理账单或代表我们发送电子邮件的公司,但这些实体只能将您的信息用于为我们提供服务;
  3. 确认或强制遵循我们的服务策略;以及保护我们及我们的各个附属公司、业务合作伙伴或客户的权利、财产或安全;
  4. 与公司事务有关的其他各方。在公司合并、转让或破产过程中,我们可能会向第三方披露您的信息;
  5. 遵守法律或服从强制性的法律程序,以及合法公开披露;

6.与公司事务有关的其他各方。在公司合并、转让或破产过程中,我们可能会向第三方披露您的信息;

7. 征得您同意的其他各方。除本政策中描述的披露情况之外,我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息;

8.为提升我们的产品服务, 我们可能接入或者链接到第三方服务,包含以下几种情形:

(1)用于广告相关服务,包括广告展示、广告数据监测或统计等;

(2)用于消息推送功能,个性化内容推荐,邮件订阅,产品升级等;

(3)用于支付相关服务,包括订单支付、交易行为核验、收入结算、支付信息汇总统计等;

(4)用于在您同意的情况下获取设备位置权限、搜集设备信息和日志信息等;

(5)用于支持产品功能,优化产品性能;

(6)用于账号安全、产品加固相关服务。

三、我们如何确保您的信息安全

您的账户均有安全保护功能,请妥善保管好您的账户及密码信息。我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

我们只允许那些为了帮我们处理个人信息而需要知晓这些信息的员工、授权代为处理服务公司的人员访问个人信息,而且他们需要履行严格的合同保密义务,如果其未能履行这些义务,就可能会被追究法律责任或被终止其与我们的关系。

对我们来说,您的信息的安全非常重要。因此,我们将不断努力保障您的个人信息,用户数据的安全,并实施存储和传输全程安全加密等保障手段、以避免您的信息在未经授权的情况下被访问、使用或被披露。

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。

四、本政策的修订

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该修订构成本《隐私政策》的一部分。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页显著位置提示或者向您发送电子邮件或以其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

五、如何联系我们

  如果您对本用户协议与隐私政策有任何疑问、意见或建议,您可发送邮件至【Info@mooeraudio.com】。