含羞草用户隐私协议
更新时间：2023年2月14日
本《用户隐私协议》（简称“本协议”）仅适用于重庆南文网络科技有
限公司及其关联方（简称“我们”）作为运营者的含羞草平台产品或服
务，包括含羞草网站和含羞草移动应用（简称“产品”）。您使用我们的
产品时，我们将于您同意本协议及《含羞草服务协议》后，按照本协议收
集、使用、存储、传输、转让（如适用）及对外提供您的个人信息。同
时，我们会通过本协议向您说明，我们如何为您提供访问、更新、管理和
保护您的个人信息的服务。本协议与您使用我们的产品关系紧密，我们建
议您仔细阅读并理解本协议全部内容，做出您认为适当的选择。如果您未
明示同意本协议并开始使用，我们将仅收集维持直播及音视频浏览推荐所
必需的信息，这将导致我们无法为您提供完整的产品和服务。我们努力用
通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本协议中与您的权益存在重大关系
的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。请您在使用我们的产品前仔
细阅读本协议，确保对其内容特别是加粗内容的含义及相应法律后果已全
部知晓并充分理解。您勾选或点击“同意”即视为您接受本协议；您同意
本协议在您使用产品的整个过程中均有效。如果您有任何疑问、意见或建
议，请通过以下任意一种方式与我们取得联系：
1.微信客服：higohigo2018
2.客服热线：0571-88236961
本协议将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、我们如何存储个人信息
八、我们如何更新本协议
九、适用范围
十、其他
我们与支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴签署严格的
数据保护协议，要求其按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的
保密和安全措施来处理个人信息。我们将逐一说明我们收集的您的个人信
息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体
个人信息的类别、使用理由及收集方式。当您使用一些功能时，我们会在
获得你的同意后，收集你的一些敏感信息，您在使用提现功能时我们会收
集您的姓名、身份证号、支付宝账号、手机号信息，您在使用同城功能时
我们会收集您的位置信息。除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提
供这些信息仅会使你无法使用相关特定功能，但不影响你正常使用含羞草
的其他功能。
目前，含羞草不会主动共享或转让你的个人信息至平台外的第三方，如
存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享平台
外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明
示同意，但因保护用户权益或保护含羞草生态安全需要除外。此外，我们
会对对外提供信息的行为进行风险评估，并对共享第三方进行公示或披
露。
一、我们如何收集和使用个人信息
（一）词语释义
1. 含羞草平台产品或服务是指：我们及关联方通过合法拥有并运营的、
标注名称包含“含羞草”的客户端应用程序以及含羞草官方网站，向您提
供的产品与服务，包括但不限于视频直播、音视频发布、图文发布及相应
浏览、推荐、互动打赏等功能。
2. 个人信息是指：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息
结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本协
议个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住
址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信
息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、网络身份识别信息、常用设备
信息、交易信息等。
3. 个人敏感信息是指：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产
安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信
息。本协议中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码
（口令、保护答案、数字证书）、个人生物识别信息、通信记录和内容、
个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住
宿信息、交易信息、14岁周岁以下（含）儿童的个人信息等。
4. 身份要素是指：产品用于识别您身份的信息要素，例如：您的登录
名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别
信息（例如：指纹信息、脸部信息）。
5. 非个人信息：通过对个人信息的技术处理（包括匿名化、去标识化
等），使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，
且处理后的信息不能被复原，处理后的信息不属于法律意义上您的个人信
息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间，这些结合信息将作为您
的个人信息按照本协议处理与保护。
（二）我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息
1. 您提供的信息。例如:
（1）您在注册含羞草帐号或使用含羞草服务时，向我们提供的信息。
（2）您通过含羞草服务向第三方分享的信息，以及您使用含羞草服务时
所存储的信息。
请注意，如您在含羞草服务中其他用户可见的公开区域内.上传或发布的
信息中、您对其他人上传或发布的信息作出的回应中公开您的信息，该等
信息可能会被他人收集并加以使用。当您发现他人不正当地收集或使用您
的信息时，可通过app内的反馈渠道或客服微信联系我们。
2. 第三方共享的您的信息。亦即第三方使用含羞草服务时所提供有关您
的共享信息。
3. 我们获取的您的信息。您在使用含羞草服务时，我们收集、汇总、记
录的信息，包括日志信息、位置信息、设备信息。
（三）我们会出于本协议所述的以下目的，收集和使用您以下类型的个人
信息
您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会
不断改进我们的产品和服务，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升
级等，我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能，并
可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。请您注意，
如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未
提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他
方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部
分，该等额外信息也将适用本政策。在此过程中，如您有任何疑问，您可
通过本app内的的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
1. 保障产品正常运行
当您使用我们的产品时，为了保障产品基础功能及服务能够正常运行，
您需要同意我们收集您设备的如下信息（即产品正常运行所必须的移动设
备信息）：硬件型号、设备硬件序列号（用于识别设备）、SIM卡序列
号、安卓ID（计算用户设备唯一编码）、陀螺仪传感器（极验SDK）、操
作系统版本号、应用安装列表（极光SDK获取，用于节省电量）、国际移
动设备识别码（IMEI）、网络设备硬件地址（MAC）、bssid地址、
Android_id（友盟SDK有可能在后台状态调用）、IMSI、IP地址、WLAN
接入点、蓝牙、基站、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入
类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。
2. 帮助您完成注册及登录
（1）当您通过移动手机号码注册产品账号时，为完成注册，您需提供完
整的、可接收短信或电话的手机号码，我们将通过发送短信验证码或语音
验证码的方式确认您的身份是否有效。通过验证且您阅读并同意本协议及
及《含羞草服务协议》后，将完成账号注册。
（2）当您通过第三方账号（例如微信、QQ等）登录产品，您需要授权
我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息（例如头像、昵称、性别
及您授权的其他信息），并将该账号与您的产品账号进行绑定。如果您不
同意授权或拒绝我们获取上述信息，您将无法通过第三方账号登录产品，
但不影响您正常使用产品的其他功能。
（3）完成产品账号注册后，您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵
称、密码、性别、>个人简介、个人喜好等网络身份识别信息。如果您完
善以上额外信息，将有助于我们为您提供更好的服务和体验，但如果您不
提供上述信息，将不会影响使用产品的基本功能。
同时，我们也提供账号注销功能，在符合服务协议约定条件及国家相关
法律法规规定的情况下，您可以自行在“注销账号”页面完成账号注销。
在您的含羞草账号注销之后，我们将停止为您提供含羞草服务，并依据您
的要求，删除您的个人信息，但法律法规另有规定的除外。
（4）基于我们与通信运营商（中国移动、中国联通、中国电信等）的合
作，当您使用“一键登录”功能时，经过您的明示同意，运营商会将您的
手机号码发送给我们，便于我们为您提供快捷的登录服务。手机号码属于
个人敏感信息，如果拒绝提供将无法使用“一键登录”方式注册登录产
品，但不影响您通过其他方式注册登录，也不影响其他功能的正常使用。
3. 实现直播、音视频及图文发布等功能或服务
您主动进行直播、发布音视频、评论信息、图文等时，我们将收集音视
频、图文等相应信息，并展示您的昵称、头像、发布信息内容等。
（1）您发布音视频、图片等内容或进行评论时，我们将收集您发布的信
息，并展示您的昵称、头像、发布的内容。
（2）您使用发布图片、直播或音视频功能时，我们会请求您授权相机、
照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响
您正常使用其他功能。
（3）您发布音视频、图文等信息并选择显示地理位置、按地区查看直播
热门榜单或使用“附近”功能时，我们会请求您授权地理定位（属于个人
敏感信息）权限，并收集与上述功能相关的定位信息。我们收集定位信息
的技术包括IP地址、GPS、WLAN等传感器技术。您如果不同意或拒绝授
权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。
（4）您使用发布直播、发布直播评论、进行视频通话或其他需要进行身
份认证的功能或服务时，根据中华人民共和国相关法律法规规定，您需要
提供真实身份信息或通过“人脸识别”等方式进行实名认证，以验证您的
身份。在实名认证的过程中，我们或向我们提供认证服务的第三方认证机
构需要您提供真实姓名、手机号码、身份证号码及面部特征值信息。这些
信息是个人敏感信息，仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您明
示授权，不会用作其他目的。您可以拒绝提供这些信息，且不影响您正常
使用产品的其他功能。
4. 实现互动交流功能或服务
（1）您主动关注的用户账号或与其他账号进行交流互动、进行评论或分
享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布内容。
（2）您主动点赞、评论或进行音视频、图文等信息的分享时，我们会收
集您点赞、评论或分享的内容，并向您点赞或评论的用户进行展示或推送
通知。
（3）您主动使用虚拟财产向其他用户进行打赏时，我们将收集您的头
像、昵称及打赏的数据，并向其他用户进行展示。
（4）您主动分享活动口令与链接时，我们将收集您的头像、昵称，并调
用您的剪切板功能以判断是否有相关口令码信息，我们收集该信息在服务
器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。我们不会存储您剪切
板的其他信息。
（5）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送
的广播信息，本应用须使用（自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送
广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因为实现消息提醒功能及服务
所必要的。
5. 实现搜索服务
您使用产品的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录
等。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的设备之
中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。您可以自主选择是否清
除上述搜索历史记录。
6. 充值、查询虚拟财产
您主动进入「个人钱包」功能时，可查询您的虚拟财产剩余数量，并可
通过该页面进行购买充值。我们会收集您的余额信息，并在「余额」功能
页面显示。当您使用涉及支付的功能时，产品支付通过第三方支付机构所
提供的支付服务完成，第三方支付服务有可能使用生物识别信息用于付款
验证，您在使用第三方支付服务的时请阅读该第三方机构的隐私协议，如
果对于该约定不同意，请您及时停止该第三方支付服务。
7. 保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地实现了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验
证、检测及防范安全事件的目的，我们可能记录网络日志信息、应用信
息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用
崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息。
8. 保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地实现了解产品运行情况、判断账户安全、进行身份验
证、检测及防范安全事件的目的，我们可能记录网络日志信息、应用信
息、正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用
崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据及应用来源等信息：
（1）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接
收并记录您所使用的设备相关信息（包括设备型号、操作系统版本、设备
设置识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、MAC）、设备所在位
置相关信息（如IP 地址、WLAN接入点、蓝牙、基站、地理位置信息）。
需要您注意，这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的
基本信息；
（2）日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我
们会自动收集您对我们产品或服务的详细使用情况,作为有关网络日志保
存。包括点击查看、分享、网页跳转、IP地址。
（3）其他信息：我们会收集安装的应用信息（软件安装列表）或正在运
行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、总体安装使用情
况、性能数据、应用来源，并可能使用或整合您的用户信息、交易信息、
设备信息、有关网络日志信息，进而综合判断您账户及交易风险、进行身
份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析措施。 需要
您注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信
息，属于个人常用设备信息，非本政策所指“个人信息”。
9. 身份认证
根据法律法规及监管要求，当您使用产品的身份认证、提现、领取红包
等类似功能或相关服务时，需要您提供有效的身份证件信息（提示您适时
提供有效身份证件的信息或彩色影印件或照片以供我们核对并留存）、联
系方式、地址等个人信息，以完成身份基本信息多重交叉验证。这些信息
属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果您不提供前述信息，将无法使
用此功能，但不影响您正常使用产品的其他功能。
10. 为您提供展示和推送内容和服务
为改善我们的产品和服务、向您提供个性化的信息搜索及相关服务，我
们会收集相关必要的日志信息，主要包括：
（1）您的操作行为信息：关注、搜索、浏览；
（2）您主动提供的信息：点赞、评论、发布；
（3）地理位置信息：GPS信息，该信息是个人敏感信息，若您拒绝提
供，我们将不会根据GPS信息向您推荐相关信息；
（4）我们会根据您的基本资料中的性别信息为您匹配好友，如您不想体
验相关服务，可在设置中关闭“个性化推荐”功能。
（四）我们从第三方获得的个人信息
1. 其他用户因使用我们的产品而被我们收集的信息，例如其他用户发布
的信息中可能含有您的部分个人信息（如：在评论、留言、直播、发布图
文、音视频中涉及到与您相关的信息）。
2. 在您使用产品提供的身份认证功能时，我们会根据相关法律法规规定
和/或该身份认证功能（如芝麻信用）所必需，我们将采用行业内通行的方
式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些
信息，您将可能无法获得相关服务，但不影响您正常使用其他功能。
3. 您使用第三方账号登录时，可选择授权产品在符合法律法规要求的前
提下读取并获得您在第三方平台上登记、公布、记录的公开信息（包括昵
称、头像等）。我们需要您授权从第三方获取上述信息是为了记住您作为
产品用户的登录身份，以便向您提供更优质的产品服务。我们仅会在您的
授权同意范围内收取并使用您的个人信息。
4. 我们为您接入了丰富的第三方服务，您可通过功能图标或信息页面进
入第三方页面使用第三方服务。
您需要注意，本协议仅说明收集信息的情形，我们实际从第三方间接获
取的个人信息范围以页面展示为准。本协议不能作为第三方服务的隐私协
议条款，我们强烈建议您在使用第三方服务前阅读并理解第三方服务有关
的服务协议及隐私协议的具体内容，了解第三方服务向您收集使用个人信
息的规则，所能提供的保护和您能享有的个人信息权利。
（五）收集、使用个人信息目的变更
我们可能随着业务的发展，会对产品有所调整。当新功能或服务与注
册、直播、音视频推荐、广告推送、发布图文、账号推荐、互动交流、搜
索、查询、认证、虚拟财产等场景相关时，收集与使用的个人信息属于与
原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下，我们收集、使用
您的个人信息，会再次征得您的同意。
（六）无需征得同意收集和使用的个人信息
根据法律法规及相关国家标准，我们在下列任意一种或多种情形下收集
和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又
很难得到您同意的；
5. 所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报
道、政府信息公开等渠道；
7. 根据您的要求签订或履行合同所必需的；
8. 用于维护产品的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品故障；
9. 为合法的新闻报道所必需的；
10. 学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提
供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处
理的；
11. 法律法规规定及相关国家标准的其他情形。
二、我们如何使用Cookie、同类技术和SDK技术
（一）Cookie
为使您获得更轻松的访问体验，您使用我们的产品时，我们可能会通过
小型数据文件识别您的身份，这么做可帮您省去重复输入注册信息的步
骤，或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie。
Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的
偏好管理或删除Cookie。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详
情，请参见AboutCookies.org。但请注意，如果停用Cookie，您可能无
法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
（二）与Cookie同类技术
除Cookie外，我们还会使用网站信标和像素标签等其他同类技术（例如
Beacon、Proxy等），但我们不会将Cookie和同类技术用于本协议所述目
的之外的任何用途。
（三）SDK技术
为保证产品相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由
第三方服务提供商提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合
作获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保证数据
安全。
这类信息包括您的软件安装列表、联系人、通话记录、日历、短信、本
机电话号码、图片、音视频、设备名称、Mac地址、设备版本、设备识别
号码 (IMSI、MAC、IMEI、ESN、MEID、SN、AndroidID)、SIM序列
号、获取设备序列号、设备的粗略地理位置信息 (例如设备所在的网络位置
编码)、运营商网络ID(PLMN)、应用使用情况、您访问互联网的IP地址、
设备存储。我们收集并处理这类信息的唯一目的是：提供您最佳的人性化
用户体验、提供个性化内容、改善我们的产品、分析我们的运营效率、统
计市场占有率、改善网络和服务的安全性，以及启用您的售后保障服务。
接入第三方软件开发包（SDK）目录
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）如何共享个人信息
我们不会与产品服务相关提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人
信息。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户
服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共
享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息，具体情况如
下：
1. 在获取明确同意的情况下共享：在获得您的明确同意后，我们会与其
他方共享您的个人信息。
2. 在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决
需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3. 为实现产品功能或服务的共享：
（1）您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的
个人信息，且受本协议中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息
的处理目的，将再次征求您的授权同意。
（2）地理位置服务：当您使用地理位置相关服务时，我们会通过SDK或
相关技术将GPS信息与位置服务提供商进行共享以便可以向您返回位置结
果。GPS信息是个人敏感信息，拒绝提供，仅会影响地理位置服务功能，
但不影响其他功能的正常使用。
（3）支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服
务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期
及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码 是个人敏感信息，这些信息是
支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其
他功能的正常使用。
4. 为实现产品安全与分析统计的共享：
（1）保障使用安全：为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我
们的正当合法权益免受不法侵害，我们和关联方或服务提供商可能会共享
必要的设备、应用、进程、性能、环境、账号及日志等信息。
（2）分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的
体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计
性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
5. 帮助您参加营销推广活动:当您选择参加我们及我们的关联方或第三方
举办的有关营销活动时，可能需要您提供姓名、通信地址、联系方式、银
行账号信息。这些信息是个人敏感信息，拒绝提供可能会影响您参加相关
活动，但不会影响其他功能。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与
关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委
托第三方及时向您兑现奖励。
6. 用户主动的共享：
我们产品的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所
有用户公开分享您的相关信息，例如，您在产品中所上传或发布的信息
（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信
息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我
们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信
息）。特别是产品的社交媒体服务，是专为使您可以与世界各地的用户共
享信息而设计，从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享
信息，有关信息便可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关
信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制
或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中
所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片或信
息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否使用我们
的服务披露您的敏感个人信息。
因此，请您认真考虑您通过产品的服务上传、发布和交流的信息内容。
在一些情况下，您可通过产品某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共
享信息的用户范围。如您要求从产品的服务中删除您的个人信息，请通过
该等特别服务条款提供的方式操作。
（二）如何转让个人信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除
外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他
方转让您的个人信息;
2. 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时，如涉及到个人信息转
让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约
束，将按照法律法规及不低于本协议所要求的安全标准继续保护或要求个
人信息的继受方继续保护您的个人信息，否则我们将要求该公司、组织重
新向您征求授权同意。
（三）如何披露个人信息
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标
准的安全保护措施：
1. 获得您明确同意后;
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要
求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息;
3. 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告;
（四）免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
根据法律法规及国家标准，我们在下列情形中，共享、转让、公开披露
您的个人信息无需征得您的授权同意：
1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您
的同意的；
5. 您自行向社会公众公开的个人信息；
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府
信息公开等渠道。
四、我们如何保护个人信息
本协议提供的如下个人信息保护措施仅适用于我们的产品。一旦您离开
我们的产品，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们即没有能力及
义务保护您在我们的产品之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您
登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的产品的链接或引导。
（一）为保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理
体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露
和更改的风险。
我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，
1. 在您的设备与“产品服务”之间交换数据（如银行信息）时受SSL加
密保护;
2. 我们会使用加密技术确保数据的保密性;
3. 我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;
4. 我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;
5. 我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重
要性的认识;
6. 我们认为其他的合理可行的保护措施。
（二）我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的
手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意
攻击。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
（四）互联网并非绝对安全的环境，而且即时通讯及与其他用户的交流方
式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复
杂密码，协助我们保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的产品登录
名及其他身份要素。您在使用产品时，我们会通过您的登录名及其他身份
要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息，您可能会蒙受损失，并可
能产生对您不利的法律后果。如您发现产品登录名及/或其他身份要素可能
或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以
避免或降低相关损失。
（五）我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告
的有关内容。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我
们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破
坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权
益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及
时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取
的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们
将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一
告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将
按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准，以及行业通行做
法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利，您访问、修改和删除个
人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行
使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改
您的密码、添加安全信息等，您可以通过产品客户端应用程序中点击右下
方的「我」，通过点击「编辑资料」或「设置」执行相应操作。
如果您无法通过上述方式访问个人信息，您可以使用客服电话、发送电
子邮件或客服微信等方式联系我们。我们将在15个工作日内回复您的访问
请求。
（二）更正您的个人信息
一般情况下，您可以直接删除您发布的内容，随时浏览、修改、删除自
己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注
册时提交的某些初始注册信息（如实名认证信息）；如您确有必要修改该
类信息，您可以使用客服电话、发送电子邮件或客服微信等方式提出更正
申请，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以
回复。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务;
5. 如果我们不再为您提供产品或服务。
您可通过人工客服等方式向我们反馈您的其他删除个人信息的需求。 若
我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息
的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的
独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除
相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）管理您的授权范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的
个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
1. 访问、更正、删除您的账号信息
当您完成帐号的注册、登录并进行必要的身份验证后，您有权通过以下
路径自行访问、更正、删除您的账号信息：
（1）访问个人信息：点击“我的-头像”可查看各基本信息。
（2）更正个人信息：点击“我的-头像-编辑资料”可更正各基本信息。
（3）删除个人信息：点击“我的-头像-编辑资料”可删除各基本信息。
（4）访问动态：点击“我的-头像”可访问发出的动态，包括文字、图
片、短视频。
（5）删除动态：点击“我的-头像-想删除的图片-编辑-删除”可删除发
出的动态内容。
（6）访问我的视频介绍：点击“我的-头像-编辑资料-编辑我的视频介
绍”即可查看。
（7）删除我的视频介绍：点击“我的-头像-视频介绍-编辑-删除”即可
删除。
（8）查询手机号：点击“我的-头像-编辑资料”即可查看手机号。
（9）更正手机号：点击“我的-头像-编辑资料-我的手机”即可更正手
机号。
（10）删除私信：点击“消息-私信”，选择相应的对话，右滑想删除的
对话即可。
（11）查看黑名单：点击“我的-关注/粉丝-黑名单”即可。
（12）更改黑名单：点击“我的-关注/粉丝-黑名单”，点击想移出黑名
单的人，点击移除。
（13）查看我的账单：点击“我的-我的钱包-点击进入”即可。
特定的业务功能和服务将需要您的个人信息才能得以完成，当您撤回同
意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的功能和服务，也不再处理
您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响我们此前基于您的同
意而开展的个人信息处理。
如您在撤回同意时遇到困难，您可以通过人工客服等方式联系我们，我
们将在15个工作日内回复您撤回请求。 当您完成撤回同意后，我们将不再
处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权
而开展的个人信息处理。
（五）注销账号
您可以在产品客户端应用程序中通过「我」-「设置」-「账号安全」-
「账号注销」进行账号注销。请确保您所申请注销的账号应当是您本人依
照《含羞草服务协议》的约定创建并由我们提供给您本人的账号。建议您
在注销前自行备份账号相关的所有信息，并请确认与账号相关的所有服务
均已进行妥善处理。 在注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状
态、设备信息等。
如果您的账号涉及争议纠纷，包括但不限于:投诉、举报、诉讼、仲裁、
国家有权机关调查等，您理解并同意，我们有权自行决定是否终止账号的
注销，且无需另行得到您的同意。
考虑到存在用户因误操作账号注销的情形，我们将自用户提交注销申请
之日起提供为期15天的账号申诉期， 申诉期间用户登录产品账号即可取消
注销申请。如用户未在申诉期间取消注销申请，则申诉期届满后，账号将
自动注销；申诉期届满后用户即可使用原手机号或第三方账号重新注册产
品账号。
您知悉并理解，注销账号后您将无法再使用此前账号或找回您浏览、关
注、添加、绑定的任何内容或信息（即使您使用相同的手机号码再次注册
并使用产品）。注销账号并不代表账号注销前的账户行为和相关责任得到
豁免或减轻。注销账号的行为是不可逆的、不可恢复的行为，当注销账号
后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规另有规
定的除外。请您知悉并理解，根据相关法律法规规定相关日志记录我们将
保留不少于6个月的时间。
（六）我们如何响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。
我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在15个工作日内做出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收
取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本
费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或
从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的
请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1. 国家安全、国防安全直接相关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害
的；
6. 涉及商业秘密的。
（七）投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息
权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以通过如下
途径进行举报，我们核查后会在15个工作日内反馈您的投诉与举报：
1. 点击侵权用户的“头像”，进入举报界面与我们联系；
2. 在「意见反馈」界面，我们联系；
3. 通过邮件或客服电话与我们联系。
（八）访问隐私协议
您可以在注册、登录页面，或者登录后依次点击「我」-「设置」-「关
于我们」-「隐私协议」后，查看本协议的全部内容。
（九）停止运营向您告知权利
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营
的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行
删除或匿名化处理。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务
若您是未满18周岁的未成年人，在使用我们的产品前，应在您的父母或
其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本协议。如果没有父母或监护人
的同意，儿童（不满14周岁）不得创建自己的用户账号。
（二）我们重视保护未成年人个人信息
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，对于经父
母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母
或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或公开披
露此信息。
（三）自查与接收反馈
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成
年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。若您是未成年人的监护
人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过本协议
公示的联系方式与我们联系。
七、我们如何存储个人信息
（一）我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华
人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外，如果部分产品涉及跨
境业务，我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的，我们将会
遵循国家相关规定，征求您的同意，并按照法律法规和相关监管部门的规
定执行，并通过签订协议、现场核查等有效措施，要求境外机构为所获得
的您的个人信息保密。
（二）我们只会在达成本协议所述目的所需的期限内保留您的个人信息，
除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的
所必需的期间内保留您的个人信息，例如，您发布的音视频等信息、评
论、点赞等信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关
信息。超出必要期限后，我们将对您的个人信息 进行删除或匿名化处理，
但法律法规另有规定的除外。
八、我们如何更新本协议
为了给您提供更好的服务，我们会适时对本协议进行修订，该等修订构
成本协议的一部分并具有等同于本协议的效力。如该等修订会导致您在本
协议项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提
示等方式通知您。在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意
受经修订的协议约束。
九、适用范围
本协议中控制个人信息的主体情况：
注册名称：重庆南文网络科技有限公司
注册地址：重庆市九龙坡区罗汉沟27号万科023创意天地4幢3单元3-8-4
号
联系方式（微信）：higohigo2018
信息保护负责人：杨雨杭
信息保护负责人联系电话：19941080129
常用办公地址：重庆市九龙坡区罗汉沟27号万科023创意天地4幢3单元
3-8-4号
十、其他
（一）本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定
的含义或解释。
（二）本协议中所述的我们的产品及相关服务有可能会根据您所使用的终
端设备、手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最
终的产品和服务以您所使用的产品及相关服务为准。
（三）本协议的版权为我们所有，本协议的全部条款属于《含羞草服务协
议》重要组成部分之一。