我们的隐私政策已于2021 年 12 月 2 日更新。在此版本隐私政策中，根据业务需求我们删除了不再收集的信息的相关描述，并优化了部分文字说明。如果您不再希望使用我们的服务，您可以通过发送电子邮件至noreply@tabrobots.com删除您的帐户。

从该生效日期开始，除了单独为我们特定的产品或服务提供的隐私政策以外，这一隐私政策将能够提供有关我们如何管理您在使用APP时透露的个人信息的隐私详情。请花一些时间熟悉我们的隐私惯例，如果您有任何问题，请发送电子邮件至noreply@tabrobots.com告诉我们。

请花一些时间熟悉我们的隐私权惯例，如果您有任何问题，请告诉我们。

我们向您承诺

本隐私政策规定了青岛塔波尔机器人技术股份有限公司及关联公司（下文简称“塔波尔机器人”或“我们”）如何收集、使用、披露、处理和保护您在使用我们的产品和服务时提供给我们的信息；若我们要求您提供某些信息，以便在使用塔波尔机器人产品和服务时验证您的身份，我们将仅严格遵守本隐私政策和/或我们的用户条款与条件来使用这些信息。

本隐私政策在制定时充分考虑到您的需求；您全面了解我们的个人资料收集和使用惯例而且确信自己最终能控制提供给塔波尔机器人的个人信息，这一点至关重要。

在这项隐私政策中，“个人信息”指信息本身或与塔波尔机器人能够访问的个人的其他信息联系后能够识别特定个人的数据。

通过使用塔波尔机器人产品和服务，即表示您已阅读、认可并接受本隐私政策中所述之所有条款，包括我们随时作出的任何变更。我们承诺遵照适用法律（包括您所在地的数据保护法律）来保护您的个人信息的隐私、机密和安全。同时我们承诺我们的全体员工和代理商履行这些义务。

最后，我们所希望的就是为我们的用户带来最好的体验。如果您对这一隐私政策中概括的数据处理惯例有任何疑问，请通过 noreply@tabrobots.com 联系我们的数据保护官，以便我们处理您的特殊需求。我们很高兴能直接处理您的问题。

收集哪些信息以及如何使用信息？

收集的信息类别

为了向您提供我们的服务，我们会要求您提供向您提供服务所必需的个人信息。如果您不提供个人信息，我们可能无法向您提供我们的产品或服务。

我们收集以下各类信息（无论其是否为个人信息）：

· 设备的基础信息：与您的设备硬件、性能、状态等相关的信息。包括：

· 设备ID：设备的编号

· 设备名称：设备的默认名称和自定义名称

· IP地址：设备连接网络后的IP地址

· MAC 地址：设备网卡地址

· 固件版本信息：设备固件的版本编号

· 设备的功能定义：与您的设备硬件有关的功能定义。包括：

· 工作状态：设备工作状态，包括待机、睡眠、暂停、清扫、充电状态

· 清扫模式：设备扫地时的吸力档位设置

· 水箱设置：设置拖地时的水量档位设置

· 二次清扫开关状态：完成一次清扫后自动再次清扫

· 是否沿边清扫：设备的清扫方式默认为全局模式，可开启沿边清扫

· 语音播报提示开关：开启/关闭设备的语音播报提示和音量大小

· 地图信息：我们会收集设备首次清扫后构建的房屋平面信息，以及您对该信息进行自定义编辑区域范围及名称、禁区（禁止清扫区域）和虚拟墙（禁止设备通过的位置）

· 地图记忆开关状态：是否开启/关闭设备的自动记忆地图。开启后，我们会保存“地图信息”

· 勿扰模式开关：设备勿扰模式开启/关闭状态。开启后，设备在指定时间内将不会工作

· 清扫开始时间：开始清扫的时间

· 本次清扫时间：完成一次清扫的时间

· 本次清扫面积：完成一次清扫的面积

· 清扫范围：您设置的自定义清扫区域、清扫坐标点

· 预约清扫信息：预约开始扫地/拖地的时间、预约模式

· 使用设备时触发的事件：您在使用设备功能时产生的状态变化。包括：

· 异常代码：设备出现故障时的编码

· 故障修复状态

· 清扫过程记录：标记一次完整的清扫过程，这些信息包括清扫开始时间、结束时间、清扫路径、区域和面积，并根据这些信息生成设备的使用记录；以及最近30天累计时长、累计清扫面积、累计清扫次数

· 设备电量

· 账号信息（仅适用我们指定的与您相关的信息）：

我们可能使用您的账号相关的信息，包括：

· 房间位置：设备安装位置，例如客厅

· 共享账号：您在APP上把设备分享给另外一个账号使用

· 反馈内容：您向我们反馈的内容，例如上报使用过程中出现的问题和提出改善意见

· 联系方式：您的联系方式便于我们收到您的反馈后和您联系

安全设置：您设置的查看设备前需要输入的验证密码这些个人信息将会被如何使用

收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们出于本隐私政策规定的目的处理个人信息，并向我们的关联公司（其涉及通信、社交媒体、技术和云业务）、第三方服务供应商（定义如下）披露个人信息。

我们可能会将您的个人信息用于下列目的：

· 提供、处理、维护、改善、开发我们的商品和/或提供给您的服务，包括售后服务和客户支持，以及通过设备或网站提供的服务

· 与您就您的设备、服务或任何普通查询（例如更新、客户咨询支持、我们活动的相关信息、通知）等进行交流。

· 分析和开发与我们产品及服务的使用相关的统计信息，以更好地改进我们的产品和服务。

· 储存并维护与您相关的信息，用于我们运营业务或履行法律义务。

关于我们如何使用您的信息（其中可能包含个人信息），下面提供了更多详细信息-

· 执行清扫任务：我们收集地图信息、清扫范围、吸力大小、水量大小、清扫方式设置，以在您（若有）指定的区域以您指定的模式、吸力、水量完成清扫工作，我们还收集预约清扫信息和勿扰模式开关状态，以在您指定的时段执行/不执行特定的清扫任务。

· 提醒自动充电：我们收集您设备的电量，以在设备完成清扫任务后自动充电，或当电量低于15%后会提醒您为设备充电。

· 清扫记录展示：我们收集清扫过程记录信息，用于展示使用记录，方便您了解每次清扫面积、清扫用时、清扫区域，以及累计清扫时长、累计清扫面积、累计清扫次数。

· 语音提醒功能：我们收集语音播报提示开关信息，当开启语音播报开关后，设备会自动播报当前的工作状态，比如“开始扫地”。

· 故障排查和修复：我们收集设备信息、异常代码和故障修复状态，用于告知您设备所处的异常状态和类型，方便进行后续修复。

· 反馈意见：我们收集您的反馈内容、联系方式、问题日志，以方便迅速定位设备故障问题或者了解您的意见后，及时与您取得联系。。

· 发送通知：我们可能会不时使用您的个人信息来发送重要通知，例如完成清扫任务、设备故障信息，预约扫地的完成状态。

· 移动设备信息：当您与我们的产品交互时,为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的账号安全,我们会自动收集移动设备信息,如设备型号、操作系统类型、设备ID、MAC地址、IMIE（作为设备唯一标识符）、日志文件和移动网络信息。

· 第三方SDK合作信息：应用集成了第三方SDK 腾讯Bugly，用于收集应用崩溃闪退异常信息，便于分析并解决Bug问题，提供稳定的应用版本,改进及优化我们的服务体验。SDK需要收集设备标识符(设备型号、操作系统、Android 版本、应用程序版本号、Android ID)。SDK官方用户协议链接：http://bugly.qq.com/v2/contract。

直接推广

· 我们可能会使用您的电子邮箱地址、账号向您提供塔波尔机器人公司及其合作伙伴的产品和服务相关的推广资料。我们严格遵守您所在地的数据保护法，要求独立的明确许可，所以我们只会在征得您的同意或您表示不反对时使用您的个人信息。您有权终止我们使用计划用于直接推广的个人数据。如果您不再希望接收某些类别的电子邮件，您可以通过发送邮件至noreply@tabrobots.com联系我们来取消订阅。我们不会将您的个人信息传送给我们的商业伙伴以便用于直接推广。

Cookie 和其他技术（只在浏览http://www.haier.com时）

· 收集哪些信息以及如何使用这些信息？塔波尔机器人和第三方服务供应商使用 cookie、标签和脚本等技术。这些技术用于分析趋势、管理网站、追踪用户的网站活动并收集关于整个用户群的人口统计信息。我们会收到这些公司基于使用上述技术的单独和汇总报告。为免存疑，这些数据仅用于改善我们网站的操作体验。

· 日志文件：和大部分网站一样，我们收集特定信息并保存在日志文件中。此类信息可能包括互联网协议 (IP) 地址、浏览器类型、互联网服务供应商 (ISP)、引用/退出页面、操作系统、日期/时间戳和点击流数据。 我们不会将自动收集的数据链接到我们收集的关于您的其他信息之中。

· 广告：我们与第三方服务供应商合作，在我们的网站上展示广告或管理我们在其他网站上的广告。我们的第三方服务供应商可能会使用诸如 cookie 等技术来收集您在其网站或其他网站上的活动信息，以根据您的浏览活动和兴趣为您提供广告。如果不希望该信息被用于根据您的兴趣投放广告，可以联系我们noreply@tabrobots.com选择退出。

· 数据分析：我们会根据您在网站的浏览行为和点击操作数据，改善网络的操作体验。我们不会将存储于分析软件内的信息链接到您在移动应用程序中提交的任何个人信息。

· 本地存储 - HTML5/Flash：我们使用本地存储对象 (LSO)，例如 HTML5 或 Flash 存储内容和偏好。根据您的网页浏览行为，与我们合作在网站上提供某些功能或投放广告的第三方也会通过 HTML5 或 Flash cookie 来收集和存储相关信息。各种浏览器提供了各自的管理工具来删除 HTML5 本地存储对象。

· 我们与谁共享您的信息？

我们不会将任何个人信息出售给第三方。

我们有时可能会向第三方（定义见下文）披露您的个人信息，以便提供您要求的产品或服务。

我们可能会向本部分下文列出的第三方服务供应商和关联公司作出披露。在本部分所述的各种情况下，您可以放心，塔波尔机器人仅会根据您的授权共享您的个人信息。您应当了解，在下文描述的任何情况下，当塔波尔机器人与第三方服务供应商共享您的个人信息时，塔波尔机器人会通过合同规定第三方的实践和义务，遵守适用的地方数据保护法。塔波尔机器人会通过合同保证第三方服务供应商遵守您所属司法管辖区中适用于他们的隐私权标准。

为了顺利地从事商业经营，以向您提供产品和服务的全部功能，我们可能不时向其他的关联公司或我们的第三方服务供应商（我们的邮寄商店、送货服务供应商、电信公司、数据中心、数据存储设施、客户服务供应商、广告和推广服务供应商、代表塔波尔机器人的代理）[关联公司和/或其他第三方]（统称为“第三方服务供应商”）披露您的个人信息。此类第三方服务供应商可能代表塔波尔机器人或出于上述的一项或多项目的处理您的个人信息。如果您不再希望允许我们共享这些信息，请发送电子邮件到 noreply@tabrobots.com 联系我们。

与其他人共享信息

在适用法律要求时，塔波尔机器人可能会不经过进一步同意而披露您的个人信息。

不需要同意的信息

· 我们可能以汇总的形式与第三方（例如我们网站上的广告商）共享匿名信息，用于商业目的；我们可能与其共享我们服务的一般使用趋势，例如在购买某些产品或从事某些交易的特定人群中的客户数量。

· 为免存疑，塔波尔机器人可能在地方数据保护法明确允许的情况下和范围内（例如为了遵循传票）不经您的同意而收集、使用或披露您的个人信息，并且当我们可能会出于诚意相信为了保护我们的权利、保护您的安全或他人安全、为调查欺诈行为或对政府要求作出回应而必需披露时，不经您的同意而披露您的信息。

安全保障

塔波尔机器人的安全措施

我们承诺保证您的个人信息安全。为了防止未经授权的访问、披露或其他类似风险，我们落实了合理的物理、电子和管理措施流程，保护我们从您的产品和塔波尔机器人网站上收集的信息。我们将采取所有合理的措施保护您的个人信息。

您的个人信息全都被储存在安全的服务器上，并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类，并且保证您的个人信息具有最高的安全等级。我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务，如果未能履行这些义务，其将会受到纪律处分或被终止合作。总而言之，我们定期审查信息收集、储存和处理实践，包括物理安全措施，以防止任何未经授权的访问和使用。

我们将采取所有可行的措施保护您的个人信息。但是，您应当意识到互联网的使用并不总是安全的，因此，我们不能保证在通过互联网双向传输时任何个人信息的安全性或完整性。

您能做什么！

· 您可以通过不向任何人（除非此人经您正式授权）披露您的登录密码或账户信息，为保护您个人信息的安全发挥作用。

· 塔波尔机器人不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您必须立即通知我们。

· 您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。

保留政策

如有必要实现收集信息的目的，或者遵守适用法律要求或允许，我们将一直保留个人信息。只要能够合理推断保留个人信息不能实现收集个人信息的目的，并且出于法律、解决纠纷、强制实施我们的协议或其他商业目的不再需要保留信息时，我们将不再保留个人信息，或者会消除将个人信息和特定个人关联起来的途径。访问您的设备上的其他功能

我们的应用程序可能会访问您设备上的某些功能，例如Wi-Fi 网络状态，以及其他功能。这些信息用于允许这些应用程序在您的设备上运行，并且允许您与其互动。在任何时候，您可以通过在设备水平上关闭应用程序或者通过 noreply@tabrobots.com 联系我们来撤销许可

您可以控制您的信息！

控制设置

塔波尔机器人承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此，我们提供了一些示例，说明XX提供的各种方式，供您选择，以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息，并控制您的隐私权设置：

· 登入或登出账户；

如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息，您可以随时通过书面或者向 noreply@tabrobots.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。

访问、更新或更正您的个人信息

· 您有权要求访问和/或更正我们持有的与您有关的任何个人信息。当您更新个人信息时，在我们处理您的请求前，会要求验证您的身份。一旦我们获得充分信息，可处理您的请求以访问或更正您的个人信息时，我们将在适用数据保护法规定的时间内对您的请求做出回应。

· 我们通常免费提供这些服务，但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。

· 如果您希望请求访问我们持有的个人数据或者如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的，请尽快致信或者向下方提供的电子邮箱地址发送电子邮件联系我们。电子邮箱：noreply@tabrobots.com。

撤销同意

· 您可以通过提交请求，撤销同意收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。这可以通过 noreply@tabrobots.com联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。

· 请注意，您撤销同意会导致某些法律后果。根据您撤销同意让我们处理您的个人信息的范围，这可能表示您不能享受塔波尔机器人的产品和服务。

将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外

如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司或第三方服务供应商时，我们将按照适用法律进行。特别是，我们通过落实合适的安全保障措施，保证所有这类转移满足适用的地方数据保护法的要求。

目前，塔波尔机器人在中国设有数据中心。这些海外司法管辖区可能有或者没有与您所属司法管辖区的数据保护法类似的数据保护法。我们可能会向我们的海外设施转让并存储您的个人信息。但是，这并不会改变我们对遵守本隐私政策保护您的个人信息的所有承诺。

其他规定

未成年人

· 我们认为监督孩子使用我们的产品和服务是父母的责任。但是，我们的政策不要求获得未成年人的个人信息，或者向这类人群发送任何促销资料。

· 塔波尔机器人不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向塔波尔机器人提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的塔波尔机器人服务。

优先顺序

如果您同意了适用的用户协议，并且此类用户协议和本隐私政策之间存在不一致，将以此类用户协议为准。

隐私政策的更新

我们会对隐私政策进行定期审核，为反映我们信息惯例的变更，我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更，我们将通过（向您账户指定的邮箱地址发送）电子邮件或在所有塔波尔机器人网站公布或通过移动设备通知您，这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。此类隐私政策变化将从通知或网站规定的生效日期开始适用。我们建议您定期查阅本网页获取我们隐私权实践的最新信息。您继续使用产品和网站、手机和/或其他任何设备上的服务，将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时，我们会再次征得您的同意。

我是否必须同意任何第三方条款与条件？

我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品和服务。塔波尔机器人产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策，就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

联系我们

如果您对本隐私政策有任何意见或问题，或者您对塔波尔机器人收集、使用或披露您的个人信息有任何问题，请通过noreply@tabrobots.com联系我们的数据保护官，并提及“隐私政策”。

青岛塔波尔机器人技术股份有限公司

地址：山东省青岛市高新区汇智桥路127号青岛国家大学科技园C1-301 

电子邮箱：noreply@tabrobots.com

感谢您花时间了解我们的隐私政策！