《亿农批隐私政策》
尊敬的用户:我们对《亿农批隐私政策》进行了更新,重点删除亿农批不涉及的购物相关政策、个性化推荐及增加亿农批与线下园区卡关联的内容,以方便您阅读了解与您个人信息收集使用相关的规则。
【特别提示】请仔细阅读《亿农批隐私政策》(尤其是加粗或下划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可通过《亿农批隐私政策》中的联系方式咨询我们;如您不同意《亿农批隐私政策》中的任何条款,您应立即停止访问或使用亿农批APP。本隐私政策由您确认同意之日起,立即生效。
版本更新日期:2023年【11】月【23】日
版本生效日期:2023年【2】月【14】日
引言
寿光市京地达供应链管理有限公司(以下简称“我们 ”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《亿农批隐私政策》(以下简称“本隐私政策”)向您说明在您使用我们的产品与/或服务时,我们如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的亿农批B2B平台(以下统称“亿农批”)服务以及该服务所包括但不限于的各种业务功能(以下统称“我们的产品与/或服务”)息息相关,希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,我们尽量简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您开始使用或在我们更新本隐私政策后(我们会及时提示您更新的情况)继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
请您特别注意:本隐私政策适用于我们以网站、客户端、小程序以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务。如我们及关联公司的产品或服务中使用了亿农批的产品或服务(如使用亿农批商城企业账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时发送电子邮件至jingdida@jd.com与我们联系。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括但不限于:基本信息(包括但不限于个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括但不限于身份证、军官证、护照、驾驶证);个人生物识别信息(包括但不限于声纹、面部识别特征);网络身份标识信息(包括但不限于个人信息主体账号、IP地址、个人数字证书);个人财产信息(包括但不限于交易和消费记录、余额、优惠券虚拟财产信息);通讯录;个人上网记录(包括但不限于网页浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括但不限于硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息、传感器信息、在内的描述个人常用设备基本情况的信息));个人位置信息(包括但不限于行程信息、精准定位信息、住宿信息、经纬度);其中,字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。
我们仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括但不限于一些核心功能,这些功能包含了实现信息查询所必须的功能及保障信息安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括但不限于:
1、实现信息查询所必须的功能
(1)用户注册
您首先需要注册一个亿农批企业账户以成为亿农批企业用户。当您注册时,您至少需要向我们提供您准备使用的亿农批账户名、密码、您授权管理本账号的个人手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用信息查询的基本功能。
(2)订单查询何展示
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括但不限于设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的订单或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。
(3)园区卡绑定及查询
如您需要在亿农批开通园区卡的查询服务,需要先在亿农批上绑定您已开通的园区卡信息,在绑卡时您需要填写园区卡号、手机号、开卡用户姓名、开卡用户证件号等信息,为了保证您的信息安全,我们还将会进行验证码及园区卡密码验证,我们承诺将严格按照合理必要原则处理您的信息。
为免歧义,本隐私政策中的“园区卡”是指,寿光地利农产品物流园有限公司办理的园区内买卖家交易卡。
上述所有信息构成您的园区卡信息,我们将使用您的园区卡信息进行身份核验,确定订单、卡余额、交易流水、账单查询为您提供客户咨询服务。我们还会使用您的园区卡信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
我们部分查询功能需要付费后才可使用,您如果有需求,您可以在园区内选择刷园区卡进行支付。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您在园区下单的订单号及园区卡支付信息进行关联以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(5)客服功能
我们的电话客服会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的在线电话客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供上述信息外的其他信息,例如当您要求我们变更联系人或联系电话时。
(6) 商品检测溯源信息查询、匹配、公示
亿农批将使用您在亿农批寿光地利农批市场开店的卖家身份证信息用于您销售的商品溯源信息查询、匹配与展示。具体使用方法:亿农批使用MD5加密技术对您的身份证号码进行加密后与寿光地利农产品物流园有限公司的溯源系统中相同卖家的身份信息匹配后,将寿光地利农产品物流园有限公司的溯源检测信息同步到亿农批系统中,以便买卖双方查看已完成订单的商品检测溯源信息。
2、保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。我们也会收集您的设备信息对亿农批系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
新增:三方SDK名称:子午线埋点
使用自的:数据统计
收集类型:设备信息(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/蓝牙地址等)
说明:获取用户设备的mac地址和软件使用列表,通过mac地址辅助对用户进行唯一标识,用于数据统计分析,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。
(二)您可自主选择提供个人信息的情形
1、为使您使用亿农批产品信息查询更便捷或更有乐趣,从而提升您在亿农批的产品的信息查询体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行信息查询,但您可能无法使用为您带来便捷查询信息查询乐趣的扩展功能或在查询某些信息需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括但不限于:
(1)基于位置信息的功能:我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动判断您所在的区域为您提供对应的服务。
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
(3)基于图片上传的扩展功能:您可以在亿农批上传您的照片来实现头像、证件照、评价功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要服务,或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价内容。
(4)基于语音技术的扩展功能:您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的查询需求以及客服与售后需求。
(5)基于通讯录信息的扩展功能:在这项功能中我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息(例如您可以直接为通讯录中的电话号码充值)。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在亿农批商城通过访问“账户设置—通用—隐私设置”页面逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
(三)您应充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道;
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的亿农批账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定,对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
(五)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定,为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您了解并同意,对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括但不限于内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时,会事先征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookies的使用
1、为实现您联机体验的个性化需求,使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据,进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问亿农批网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
(二)网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies 外,我们还会在网站上使用网络Beacon其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像(称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon")。我们使用网络Beacon的方式有:
1、通过在亿农批网站上使用网络Beacon,计算用户访问数量、停留时间,并通过访问 Cookies 辨认注册的亿农批用户;
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与亿农批以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护亿农批、亿农批的关联方或合作伙伴、您或其他亿农批用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4) 只有共享您的个人信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括但不限于在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品/与或服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括但不限于以下类型:
(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的供应商。这些支持包括但不限于为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心购物功能,比如我们必须与物流服务供应商共享您的订单信息才能安排送货;当您下单的商品或服务由供应商直接发货或提供服务时,我们需要将您订单中的订购信息和收货信息共享给供应商,以指示其交付商品或提供服务。
(2)第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据在第三方安全可控,我们推出了云鼎服务,在云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感信息使用上,我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护个人敏感信息。关于我们接入的合作伙伴第三方的SDK目录
Android端如下:
微信
功能:用于将商品、活动分享到朋友圈和微信好友,微信支付
收集个人信息字段:无
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
银联
功能:用于支付
收集个人信息字段:个人常用设备信息、位置信息
所属机构:中国银联股份有限公司
魅族推送
功能:用于消息推送
收集个人信息字段:当前流量卡IMSI设备标识码位置信息
所属机构:魅族科技有限公司
移动运营商认证
功能:用于第三方登录、验证码登录
收集个人信息字段:无
所属机构:中国移动通信集团有限公司
华为广告
功能:用于广告推荐
收集个人信息字段:匿名用户ID(OAID)
所属机构:华为技术有限公司
小米Miui
功能:用于广告推荐
收集个人信息字段:匿名用户ID(OAID)
所属机构:小米科技有限责任公司
Vivo
功能:用于消息推送
收集个人信息字段:匿名用户ID(OAID)
所属机构:维沃移动通信有限公司
魅族
功能:用于数据分析、云平台、广告、推送、支付
收集个人信息字段:匿名用户ID(OAID)
所属机构:魅族科技有限公司
chromium
功能:用于辅助开发
收集个人信息字段:设备版本、IMSI、设备应用安装列表、网络设备制造商、MAC地址、网络运营商、Wifi信息、位置信息、手机制造商、ssid、bssid、IMEI
所属机构:Google
Glide图片加载
功能:框架
收集个人信息字段:无
所属机构:GoogleInc
华为应用升级
功能:升级应用
收集个人信息字段:匿名用户ID(OAID)
所属机构:华为技术有限公司
中国人民银行
功能:用于支付
收集个人信息字段:个人常用设备信息、位置信息
所属机构:中国银联股份有限公司
微博
功能:用于账单功能分享
收集个人信息字段:无
所属机构:北京微梦创科网络技术有限公司
OPPO推送(com.heytap.mcs、com.heytap.msp)
功能:用于消息推送
收集个人信息字段:匿名用户ID(OAID)
所属机构:广东欢太科技有限公司
腾讯X5浏览器
功能:用于打开web页面,提升用户体验
收集个人信息字段:APP唯一标识
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
iOS端如下:
联通一键登录account_login_sdk_noui_core.framework
功能:一键登录运营商预取
收集个人信息字段:手机号、手机品牌、型号、应用包名、私网ipv4地址、私网ipv6地址
所属机构:中国联合网络通信集团有限公司
移动一键登录TYRZSDK.framework
功能:一键登录运营商预取当前手机号
收集个人信息字段:网络类型(WIFI\数据)、网络制式(2G、3G、4G)、设备类型、系统版本、idfv
所属机构:中国移动通信集团有限公司
腾讯地图 QMapKit.framework
功能:用于订单物流跟踪,位置展示
收集个人信息字段:Imei、网络类型、手机型号、系统版本号、APP唯一标识、APP名称、APP版本号
所属机构:深圳市腾讯计算机系统有限公司
京东开普勒
功能:用于识别用户的设备指纹,用于登录相关校验
收集个人信息字段:设备序列号、传感器信息
所属机构:北京京东叁佰陆拾度电子商务有限公司
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议,或者为了保护亿农批、您或其他亿农批用户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括但不限于违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您明确的同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
3、符合与您签署的相关协议(包括但不限于在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
4、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括但不限于建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
亿农批的网络服务采取了传输层安全协议加密技术,通过https方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
亿农批采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括但不限于内容替换、SHA256多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
亿农批采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
亿农批采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、亿农批为保护个人信息采取的其他安全措施
亿农批通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
亿农批通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
亿农批建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
安全认证和服务。我们存储您个人信息的底层云技术取得了数据中心联盟颁发的“可信云”认证三级认证、通过了公安部安全级保护三级认证,同时还获得了ISO27000认证。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的亿农批及亿农批关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与亿农批的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。
5、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过亿农批与第三方进行网上产品与/或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
6、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失可能出现的风险,亿农批制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。亿农批也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。
一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您,当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
7、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄露,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策【八、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
3、请您注意,当您成功注销亿农批企业账户后,我们将对您账号的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以删除或实现匿名化。
4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
亿农批非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括但不限于:
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括但不限于:
(1)除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的用户信息,具体包括但不限于账户信息、收货信息、订单信息、浏览信息、评论信息、发票信息。
(2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他信息需要访问或更正,请随时联系我们。我们会及时响应您的请求。
(3)您无法访问和更正的信息:除上述列明的信息外,您的部分信息我们还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括但不限于订单信息、浏览信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已经获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求,我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在亿农批网站或软件中进行隐私设置方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您满足注销条件后,可以申请注销账户。账号注销后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并
依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的用户信息。我们在此善意地提醒您,您注销账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销亿农批企业账户后,您的信息我们只会在亿农批商城的前台系统中去除,使其保持不可被检索、访问的状态,或对其进行匿名化处理。如您确定需要注销账号,可发送电子邮件至jingdida@jd.com。
您的注销账户需同时满足以下条件:
(1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息敏感操作;
(2)自愿放弃账户在亿农批商城系统中的资产,并确保账户中无拍卖保证金、无欠款;
(3)账户内无未完成的订单和服务;
(4)在亿农批商城没有过使用该账户激活店铺的记录;
(5)账户无任何纠纷,包括但不限于投诉举报或被投诉举报;
(6)账户对应的亿农批支付账户已注销,且已妥善处理了亿农批支付账户下的所有问题;
(7)账户已经解除与其他网站、其他APP的授权登录或绑定关系。
亿农批账户一旦被注销将不可恢复,请您在操作之前自行备份亿农批账户相关的所有信息和数
据。
请您保存好订单商品和服务的交易凭证、票据资料,否则您有可能须支付额外的账户和订单查询
费用,或无法享受售后服务。
如果您的亿农批账户同时是亿农批平台商家店铺的绑定账户名,您需先解除相关绑定;
在亿农批账户注销期间,如果您的亿农批账户涉及争议纠纷,包括但不限于但不限于投诉、举报、
诉讼、仲裁、
国家有权机关调查,亿农批有权自行终止本亿农批账户的注销而无需另行得到您的同意。
为了保护您的隐私,我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰相关敏感内容的促或
商品信息给您。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为亿农批存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至jingdida@jd.com或通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与刑事侦查、起诉、审判和执行判决有关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。
六、未成年人的个人信息保护
1、亿农批非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。亿农批根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们会指定专人负责儿童个人信息保护事宜,并设立了儿童个人信息保护的专门邮箱jingdida@jd.com。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用亿农批相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。此外,您在使用晒单、评价及问答功能分享商品相关信息时可能会主动向我们提供儿童个人信息,请您明确知悉并谨慎选择。您作为监护人应当正确履行监护职责,保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着亿农批业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在亿农批网站、亿农批亿农批移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问亿农批以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;
(2)我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系:
联系人:寿光市京地达供应链管理有限公司
个人信息保护负责人邮箱:jingdida@jd.com
联系地址:山东省寿光市文家街道物流产业园
联系电话:0536-2153335/2153336
2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。