用户隐私政策

本政策适用于“武汉公交智通科技有限公司”(以下简称本公司或者我们)的智通公交APP:
在您使用智能公交APP服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们将会通过本《用户隐私政策》向您说明,在使用我们提供的服务时,我们如何收集、使用、储存您的个人信息。请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本《用户隐私政策》。

本公司一贯重视信息安全,对于隐私信息的保护一直不遗余力。我们承诺在遵守中华人民共和国的各项有关法律的范围内,保护用户的隐私信息。用户理解并接受,本公司采取了适当的技术手段和管理措施,以保护用户的隐私信息的安全,防治相关信息被未经授权的检索、泄漏、盗用、灭失或篡改。但是,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,本公司不能保证信息的绝对安全。即,用户的隐私信息仍然有可能因不可抗力或其他非本公司的原因而被检索、泄漏、盗用、灭失或篡改。对此,只要本公司采取了必要的措施防止上述情形发生,且在上述情形发生之后采取必要的措施防止进一步扩大的,本公司无须向用户承担任何责任。

需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适用于智能公交中已另行独立设置法律声明及隐私权政策的产品或服务。在使用智能公交产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用智能公交各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过智能公交提供的各种联系方式与我们联系。


本隐私权政策将帮助您了解以下内容

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

为了向您提供更好、更个性化的产品和服务,当您使用以下服务、功能或设置时,我们会以下列方式收集和使用您的个人信息:

1.您直接提供和我们自动采集的个人信息

1)注册信息:您使用智能公交服务,可以登录经注册的智能公交账号。当注册智能公交账号时,您需向我们提供手机号码和密码。当然,您不登录智能公交,并不会妨碍您使用智能公交的公交查询服务,但会影响到您使用定制公交等需要经过登录才能使用的业务功能。

当您使用智能公交特定附加业务功能时(如定制公交、付款码等),为满足向您提供该产品和服务之目的,除注册信息外,您还需要进一步向我们提供包括但不限于您的个人身份信息及其他为您提供服务所必须信息,如果您不使用特定产品和服务,则无需提供相关信息。

智能公交会不时针对新推出的服务和功能发起运营活动,如果您参加相关运营活动,我们可能会通过运营活动界面收集包括但不限于您的身份信息、联系方式、交易账号类信息,以便与您取得联系,向您发运营奖励等。若您不参加相关运营活动则无需提供前述信息。

2)位置信息:当您开启设备定位时,我们会根据您的位置信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得周边公交分布情况。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括IP 地址、GPS。您可以通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集,但之后您可能将无法使用相关服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。

为了让您更便捷的查询公交线路,您搜索的线路规划的历史纪录将保存于您手机上,便于您便捷操作。 

3)日志信息:当您使用智能公交的公交搜索服务时,我们的服务器会自动记录您的日志信息,例如您发布的反馈和评论信息,您上传的图片信息、您的IP 地址、浏览器的类型和使用的语言、硬件设备信息、操作系统的版本、网络运营商的信息、您访问服务的日期、时间、时长等。

2.个人信息的匿名化处理

在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,智能公交有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。

3.您授权我们在您使用智能公交产品及服务的期间使用您的个人信息。您随时可在我的页-个人资料中注销账户。若您注销账号,我们将停止使用并删除您的个人信息。注销账户会造成付款码、定制公交等功能无法使用,其中的资产和权益无法找回,请慎重操作。

4.设备权限调用

智能公交在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限。以下是智能公交调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况。

您可以在设备的设置功能中选择关闭部分或全部权限,从而拒绝智能公交收集相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请参考设备及系统开发方说明或指引。

设备权限

业务功能

调用目的

是否询问

可否关闭

定位

位置相关服务

定位服务

首次安装进行询问

建议保留

存储

收藏线路、搜索历史

实现收藏线路、搜索历史的数据缓存和调用

首次安装进行询问

建议保留

相机

反馈上报、头像上传、扫一扫等

实现反馈上报、头像上传、扫一扫等功能

调用相关功能询问

相册

反馈上报、图片浏览等

实现反馈上报、图片浏览等功能

调用相关功能询问

电话

问题诊断

获取电话、设备信息

首次安装进行询问

通知

通知公告

发送消息

首次安装进行询问

日历

运营活动提醒

提供运营活动权益领取的记录和提醒

调用相关功能询问


5.当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。


 

二、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1.共享

我们不会与智能公交服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

2)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

3)与关联公司间共享:为便于我们基于智能公交账户向您提供产品和服务,推荐您可能感兴趣的信息,识别会员账号异常,保护智能公交关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司和/或其指定的服务提供商共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使的个人信息

目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:

a)广告服务商。未经您授权,我们不会将您的个人信息与提供广告服务商共享。但我们可能会将您的匿名化的用户画像与广告服务商共享,以帮助其在不识别您个人的前提下提升广告有效触达率。

b)其他第三方合作方。为了使您能够接收信息推送、在第三方平台分享信息及完成支付,我们接入了第三方合作方。包括部分使用安卓系统的手机厂商、社交平台和第三方支付机构。为了给您提供服务,第三方合作方可能会调用部分权限收集您的个人信息以实现功能,第三方所调用的权限类型可能包括获取您的位置信息、读/写您的外部存储卡、读取您的手机状态和身份、查看WLAN连接等。

c) 智能公交部分产品中可能涉及第三方提供的自动化工具(如代码、接口、开发工具包(SDK)等)嵌入或接入。如基于终端厂商的要求嵌入通知类SDK,基于统计分析的需求嵌入数据处理服务商的SDK等。我们会通过协议等形式明确信息收集的范围,并要求对方遵守法律法规的规定,保护您的个人信息。

  

                                         

SDK名称

功能

共享个人信息类型


高德地图Android地图SDK

地图显示

设备信息、位置信息

https://lbs.amap.com/api/android-sdk/summary

高德地图Android定位SDK

定位服务

设备信息、位置信息

https://lbs.amap.com/api/android-location-sdk/locationsummary

友盟Android移动统计SDK

移动统计

设备信息、位置信息

https://developer.umeng.com/docs/119267/cate/118577<o:p></o:p>

友盟Android消息推送SDK

消息推送

设备信息

https://developer.umeng.com/docs/67966/cate/66635

阿里云Android移动用户反馈SDK

用户反馈

设备信息、媒体资源

https://help.aliyun.com/knowledge_detail/68655.html?spm=a2c4g.11186623.6.552.a0ff1057zMnf6f

字节跳动穿山甲

广告投放

位置信息

https://www.pangle.cn/

腾讯优量汇

广告投放

设备信息、位置信息

https://e.qq.com/dev/index.html

腾讯TBS

广告投放

设备信息

https://x5.tencent.com/

北京云蜻

广告投放

设备信息

无(包名:com.yd.config)


高德地图iOS地图SDK

地图显示

设备信息、位置信息

https://lbs.amap.com/api/ios-sdk/summary

高德地图iOS定位SDK

定位服务

设备信息、位置信息

https://lbs.amap.com/api/ios-location-sdk/summary</o:p>

友盟iOS移动统计SDK

移动统计

设备信息、位置信息

https://developer.umeng.com/docs/119267/cate/119475

友盟iOS消息推送SDK

消息推送

设备信息

https://developer.umeng.com/docs/67966/cate/66864

阿里云iOS移动用户反馈SDK

用户反馈

设备信息、媒体资源

https://help.aliyun.com/document_detail/69733.html?spm=a2c4g.11186623.6.553.4d5e24a8UKJnxh

字节跳动穿山甲

广告投放

位置信息

https://www.pangle.cn

腾讯广点通

广告投放

设备信息、位置信息

https://wiki.open.qq.com

北京云蜻

广告投放

设备信息


2.转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2)在智能公交服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3.公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)获得您的明确同意;

2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全有关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;

4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)您自行向社会公众公开的个人信息;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。




三、我们如何保存您的信息

1.保存地域

我们依照法律法规的规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,将会遵循相关法律法规的规定,向您告知出境的个人信息类型、目的、接收方、安全保障措施和安全风险,并单独征得您的授权同意。

2.保存期限

我们综合考虑以下三个要素来确定保存您的个人信息期限:

1)法律规定的最低存储期限,如《网络安全法》、《电子商务法》等规定的最低保存时间。

2)为提供智能公交产品/服务之目的所必需的期限,如在您使用手机号码注册/登录后使用智能公交相应的功能时,我们会在您提供且使用该功能期间,持续保存您的手机号码,以向您正常提供该功能。

3)履行其他法定义务而保存的期限,如根据《信息网络传播保护条例》第十三条规定,我们需向著作权行政管理部门提供涉嫌侵权服务对象的姓名(名称)、联系方式等信息。

超出上述个人信息保存期限后,我们会将您的个人信息删除或匿名化处理。

3.保存方法

1)我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

2)我们严格遵守法律法规保护用户的通信安全。

3)我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。

4)我们建立专门的管理制度、流程和组织确保信息安全。

例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审查。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知您。



四、您如何管理您的信息

您可以在使用我们服务的过程中,访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息,也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。

例如,若您在使用地理位置相关服务时,希望停止分享您的地理位置信息,您可通过手机定位关闭功能、软硬件服务商及通讯服务提供商的关闭方式停止分享,建议您仔细阅读相关指引。

我们将按照本政策所述,仅为实现我们产品或服务的功能,收集、使用您的信息。

如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。

如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。

您随时可注销此前注册的账户。您可以通过登录智能公交APP,选择我的-个人信息-注销您的智能公交帐号。一旦您注销智能公交账号,将无法使用智能公交全线用户产品的服务,因此请您谨慎操作。

在您访问、修改和删除相关信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账号的安全。

请您理解,由于技术所限、法律或监管要求,我们可能无法满足您的所有要求,我们会在合理的期限内答复您的请求。



五、 本隐私权政策如何更新

我们的隐私权政策可能变更。隐私协议变更新或版本升级的时候,我们将在APP首页重新询问,未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。



六、如何联系我们

您可以通过在智能公交留言、“智能公交APP-我的-联系我们”与我们联系,我们将在一周内回复您的请求。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请联系我们,我们将尽快给与回应。