大华云商《隐私政策》
更新日期：2022年9月07日
版本生效日期：2022年9月14日
引言
感谢您信任并使用大华云商（以下称“本服务”）！保护用户的个人信息及隐私是本服务提供者（以下简称“我们”）的一项基本原则。我们希望通过本隐私政策（以下简称“本政策”）向您说明，我们如何收集、使用、储存、披露和处理这些信息，以及为保障您享有的相关权利我们为您提供的查询、更正、删除您个人信息的方式。
本政策适用于本服务，即我们通过大华云商https://mall.dahuatech.com/、大华云商客户端软件等向您提供的产品和/或服务。本服务提供者为浙江大华技术股份有限公司，住址为浙江省杭州市滨江区滨安路1187号。
需特别说明的是，本政策不适用于通过本服务而接入的第三方产品与/或服务（包括任何第三方网站）（以下简称“第三方服务”）。为方便您使用本服务，本服务内可能含有第三方服务跳转链接；鉴于第三方将独立地收集并处理您的个人信息，我们无法控制，因此，除非另有法律规定，我们对第三方服务不承担责任，您需自行阅读理解第三方服务的隐私政策，并独立判断是否使用其服务。
由于本政策与您使用本服务息息相关，在您使用本服务前，希望您仔细阅读并了解本政策，特别是以粗体/下划线/斜体标识的条款，在需要时，按照本政策的指引，做出您认为适当的选择。您一旦开始使用我们的产品和/或服务，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存、披露和处理您的相关信息。
如果您有任何疑问、意见或建议，可以通过本政策第七节约定的方式与我们进行联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们如何收集、使用您的个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和存储您的个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、联系我们
八、本政策如何更新
一、定义
1.个人信息：以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
2.个人敏感信息：一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账户、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）未成年人信息等的个人信息（我们将在本政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
3.匿名化：通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
4.儿童：未满十四周岁的未成年人。
5.SDK：软件开发工具包，是特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等建立应用软件时的开发工具的集合。
二、我们如何收集、使用您的个人信息
提醒您注意：
1、本服务通过不同载体提供，且不同用户选择使用的具体产品/服务存在差异；相应地，收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、如果您向我们提供的信息中含有他人个人信息，须确保已合法取得相关主体的授权。
（一）我们会按照如下方式收集、使用你在使用本服务时主动提供或因为使用本服务而产生的个人信息，用以向你提供会员服务以及保障你的账号安全：
1、当您注册本服务账号时，我们会收集您的手机号码、电子邮箱、手机验证码、登录密码，收集这些信息是为了帮助您完成账号注册并为您提供会员服务。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。此外，您提交的手机号码、电子邮箱作为您使用本服务指定的联系方式之一，用来接受相关业务通知（如新品上线、服务变更等），并且我们可通过此联系方式向您营销推广、宣传产品、发送业务通知或与您进行业务沟通。若您不提供这类信息，您可能无法正常使用我们的服务。如果您仅需要使用浏览、搜索服务，您不需要注册账号及提供上述信息。
2、当您进行企业认证（包含分销商认证、工程商认证、授权经销商认证）时，我们会收集您所代表企业的企业名称（必填）、主营地市（必填）、省市区（必填）、详细地址（必填）、企业联系人（必填）、联系人姓名（必填）、联系电话（必填）、有无零售门店（必填）、有无门头（必填）、安防采购规模（必填）、主营业务（必填）、主营品牌（必填）、部门（必填）、职务（必填）、指定大华业务员工号（必填）以及您通过您移动终端设备的相机或相册自行上传的公司营业执照（必填）、门头照片（选填）、名片照片（选填），收集这些信息是为了帮助您完成企业认证、分销商认证或工程商认证。收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络企业实名制认证要求和进行企业信息核对。若您不提供这类信息，您可能无法完成认证。
3、当您使用本服务订购商品时，我们会收集您的订单信息，该订单信息中会载明订单号、您所购买的商品信息、您应支付的货款金额、您所提交的评论晒单。我们将使用这类信息来生成您购买商品的订单、确定交易、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务，我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
4、当您使用本服务下单时，我们会收集您的收货人姓名、收货地址、收货人手机号码和开票信息，收集这些信息是为了完成商品物流配送和开票。如果您拒绝提供此类信息，您将无法使用本服务进行下单。您知悉认可，您下单后进行支付时，本服务将跳转至第三方支付页面，第三方支付页面由传化支付有限公司单独运营，您支付时填写提交的您的个人信息（包括但不限于身份证号码、账号信息）均由传化支付有限公司进行收集使用，您需阅读并同意传化支付有限公司的服务协议和隐私政策。
5、当您使用扫码获取积分功能时，我们会通过调用您移动终端设备的位置权限收集您的当前地理位置信息，为核实您计划销售的货物的位置信息是否与您分销商认证时的位置信息保持一致。地理位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用其他功能服务。此外，您也可以随时关闭相关功能并在该功能内清除您的地理位置信息。
6、当您使用更改绑定手机号码功能时，我们需要收集您当前绑定的手机号码信息以及新的需要绑定的手机号码，目的是为了在系统中更新您的账号信息。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用更换手机号码功能，但不影响您正常使用其他功能。
7、当您使用config tool 工具的密码重置功能时，我们需要收集您的手机号码以及重置密码的设备的MAC地址、设备SN号。收集手机号码是为了向您发送用于密码重置的安全码。收集设备的MAC地址、设备SN号，目的是为了识别密码重置指令指向的设备，保障您与设备间信息交互安全。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用密码重置功能，但不影响您正常使用其他功能。
您理解知悉，您在使用密码重置功能为最终用户提供设备运维服务时，有可能会处理最终用户的个人信息（因运维或托管的设备是最终用户的设备，运维或托管过程中会查看、使用到最终用户的设备信息、报警信息、音视频码流信息，前述信息有可能属于最终用户的个人信息）。您理解并同意，您使用本服务处理最终用户个人信息之前，应确保您已经充分告知最终用户相关个人信息收集/处理的目的、范围及使用方式等，且已事先获得最终用户的明确同意，并在最终用户的授权同意范围内处理、使用最终用户的个人信息。
8、当您使用云运维功能时，我们会收集设备信息、报警信息、音视频码流信息，具体如下：
（1）设备信息：我们需要收集您运维或托管的设备（本协议凡单独提及设备，均指摄像机、报警器等）的设备序列号、设备MAC地址、设备密码、客户端GPS、客户端WIFI信息、设备IP地址，目的是进行设备配网和将设备添加在您的本服务帐号下，拒绝提供这些信息会使您无法正常使用设备管理服务。设备序列号是设备的唯一标识信息，您如需对您选定的设备进行设备名称修改、设备配置等管理操作，均需向我们提供对应设备的设备序列号，否则我们无法为您提供设备管理服务。
（2）报警信息：我们需要收集您的终端设备（本协议凡提及终端设备，均指电脑、手机、平板电脑等，其中手机、平板电脑又称“移动终端设备”或“客户端”）ID、大华云商帐号、设备序列号、设备本地录像、报警图片信息，目的是为了向您的移动终端设备发送设备的报警信息，拒绝授权将使您无法获取报警信息，进而无法使用本服务对设备进行管理。
（3）音视频码流信息：您使用实时预览、对讲功能涉及的音视频码流信息，我们仅进行实时加密传输，并不进行存储，您可以通过相关功能进行您的客户端本地保存。
当您使用云运维功能下面的一键交付子功能时，我们需要收集您交付对象（即设备的最终用户，以下简称“最终用户”）的乐橙服务(即杭州华橙网络科技有限公司提供的云服务)账号信息，目的是将设备的管理权限交付给最终用户，使最终用户可通过乐橙服务管理、使用设备。拒绝提供这些信息仅会使您无法使用一键交付功能，但不影响您正常使用其他功能。
您理解知悉，您在使用云运维功能为最终用户提供设备运维或托管服务时，有可能会处理最终用户的个人信息（因运维或托管的设备是最终用户的设备，运维或托管过程中会查看、使用到最终用户的设备信息、报警信息、音视频码流信息，前述信息有可能属于最终用户的个人信息）。您理解并同意，您使用本服务处理最终用户个人信息之前，应确保您已经充分告知最终用户相关个人信息收集/处理的目的、范围及使用方式等，且已事先获得最终用户的明确同意，并在最终用户的授权同意范围内处理、使用最终用户的个人信息。
9、当您使用意见反馈功能时，我们需要收集您输入的反馈内容（必填）、联系人（必填）、联系电话（必填）、QQ号（选填）及微信号（选填），目的是为了对部分用户的反馈结果进行答复。拒绝提供必填信息仅会使您无法使用意见反馈答复功能，但不影响您正常使用其他功能。
10、当您使用拨打电话或者QQ咨询方式联系客户和售后时，我们需要收集您的手机号、QQ号，目的是为了直接有效的进行信息沟通。拒绝提供这些信息仅会使您无法通过拨打电话或QQ方式进行沟通，但不影响您正常使用其他功能。
11、当您从本服务跳转第三方服务时，例如通过微信分享海报、通过QQ联系云商客服，我们会获取您的应用程序列表以判断您是否安装了第三方的APP，若您未安装，您将无法使用对应的第三方服务功能。
12、当您使用生意圈—我的名片功能时，我们会收集您上传的头像、姓名、手机号、绑定微信、微信二维码、职位、办公地址、公司名称、公司地址、公司图片、公司简介，以为您提供名片展示的服务，若您不使用本功能，您无需上传上述信息，也不会影响您使用本服务的其他功能。
13、当您使用会议沙龙功能时，我们会收集您上传的公司名称、联系人电话等会议邀请相关信息，以为您提供该服务。
14、当您使用推广费申请功能时，我们会收集您上传的公司名称，以便于参会客户联系主办方，了解会议详情。拒绝提供“公司名称”仅会使您无法使用推广费申请功能，但不影响您正常使用其他功能。
15、当您使用配单功能时，我们会收集您填写的公司名称（选填），以便配单人指定其需服务的对象。“公司名称”为选填信息，若您不提供该产品，不影响您使用配单服务。
16、当您使用客户功能时，我们会收集您填写的公司名称（必填）、主营地址（必填）、所在地区（必填）、详细地址（必填）、公司负责人（必填）、手机号（必填）、部门（必填）、职务（必填）、营业执照（必填）、名片（选填），以作为审核人员识别潜在客户真实性的参考依据。如您不提供前述必填信息，您将无法使用客户功能，但不影响您使用本服务的其他功能。
17、当您使用商机功能时，我们会收集您填写的甲方客户（必填）、所在地区（必填）、联系人姓名（必填）、联系人电话（必填）、合作伙伴（选填），以便于业务员对此商机进行跟进服务，若您不同意业务员对您提供商机跟进服务，您无需提供前述信息。
18、当您使用生态中心客户申请功能时，我们会收集您填写的公司名称（必填）、英文名称（必填）、省市区（必填）、详细地址（必填）、所属行业（必填）、营业执照（必填）、公司网址（选填）、公司邮箱（选填），以作为审核人审核生态合作客户真实性的参考依据，若您不申请成为生态中心客户，您无需提供前述信息。
19、当您使用我的需求功能时，我们会收集您填写的服务类型、所在地区、公司名称、姓名、联系电话、邮箱、需求描述，以便于业务员对您的需求跟进服务，若您不同意业务员对您提供需求跟进服务，您无需提供前述信息。
20、当您使用我的收藏功能时，我们会收集您收藏的产品、方案、资讯内容，以便于业务员对您的喜好进行跟进服务，若您不同意收藏服务，您无需在前述页面进行内容收藏。
21、当您使用APP时，我们会收集您的设备信息（IDFA、Android ID、手机型号、手机系统版本、手机厂商），以便于在首页、首页-更多、个人设置-检查更新的场景下，获取APP版本，为您提供更好的页面布局、设备体验。如您想关闭，您可以在“个人设置-隐私管理”中进行关闭。
（二）使用本服务需获得的移动设备权限
1、基于相机/摄像头的服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用拍照/录像功能进行二维码扫描，二维码扫描主要用于：扫描产品序列号进行产品相关资料查看、收货单产品信息录入、业务员拜访评价、会议沙龙报名、签到、评价、扫描设备服务卡参与抽奖活动、扫描业务员邀请码注册成为客户，拍照功能主要用于：进行营业执照和法人代表身份证拍照实现分销商认证功能；
2、基于相册（图片库）的服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传营业执照和法人代表身份证照片，以实现分销商认证功能、上传头像以更新您的名片、上传订单支付凭证、订单评价等图片；
3、基于位置信息的服务：我们会在您开启位置权限后访问获取您的位置信息，以为您查询您附近的分销商，或为核实您计划销售的货物的位置信息与您签约认证时的位置信息保持一致，当您同时授权相机/摄像头权限后，实现客户扫码功能以使您获得奖励积分；
4、基于通话的服务：您在开启通话权限后，可直接通过本服务拨打我们的客服电话；
5、基于Android手机状态的服务：您在Android设备开启手机状态权限后访问获取您的Android ID、手机型号、手机系统版本、手机厂商，以便于在首页、首页-更多、个人设置-检查更新的场景下，获取APP版本，为您提供更好的页面布局、设备体验；
您可在您的移动终端设备设置（如设置中心-隐私管理）中逐项查看本服务的权限开启状态，并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。请您注意，上述权限均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些信息来实现上述服务，如您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。提醒您注意的是：
1、为保障您正常使用本服务（如查阅登录客户端记录）、维护运行安全，我们会自动收集您的移动终端设备的型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆IP地址、App版本号、App版本名称、手机系统版本、手机型号以及您对本服务的详细使用情况，例如您的登录时间、咨询记录等操作日志信息以及服务日志信息（如服务故障信息、客户端故障信息等信息）。
请注意，单独的日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将有可能被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
2、如果我们需要因改善服务质量、提升用户体验、开发新的产品等需要收集、使用您的个人信息，我们会以明确的方式（如弹出同意框）特别获得您的授权同意。
（三）除外条款
另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：
1)为订立、履行你作为一方当事人的合同所必需；
2)为履行法定义务或法定职责所必需；
3)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4)依法在合理的范围内处理你自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
5)法律、行政法规规定的其他情形。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获得您的单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2.我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，共享您的个人信息。
（二）转移
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、分立等交易，若涉及个人信息转移的，我们将告知你相关情形，按照法律法规及本政策所要求的标准继续保护或要求新的处理者继续保护你的个人信息。
（三）第三方使用
当您使用本服务的某些功能时，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）以实现相关功能。具体包括如下：
安卓操作系统第三方SDK列表
SDK名称 SDK服务商 使用目的 涉及使用的权限或个人信息类型 SDK隐私政策网址
高德定位SDK 高德软件有限公司 提供位置信息服务 位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）, 设备信息（IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息）,设备标识信息（IMEI、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统） https://lbs.amap.com/pages/privacy/
腾讯TBS浏览服务 深圳市腾讯计算机系统有限公司 提供内置浏览器服务 联网、访问网络状态、读写外部存储、WiFi状态、网络状态变化、读取手机状态,手机型号,剪切板 https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5
ShareSDK 上海游昆信息技术有限公司 提供社会化分享服务,支持微信好友、微信朋友圈等分享 联网，网络状态变化、WiFi状态变化、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息 www.mob.com/about/policy
极光推送SDK 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 提供消息推送服务 APP在静默状态下收集设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）、网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）、APP 安装列表信息 https://www.jiguang.cn/license/privacy
小米厂商推送 北京小米移动软件有限公司 提供小米设备消息推送服务 设备标识符（IMEI、Android ID、MEID、Serial、OAID）、WLAN接入点 https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
魅族厂商推送 珠海市魅族通讯设备有限公司及其关联方（简称魅族）、与魅族建立合作的合作方公司 提供魅族设备消息推送服务 设备标识符（IMEI、Serial）、MAC地址、IP地址、WLAN接入点 https://www.meizu.com/legal.html
华为厂商推送 华为软件技术有限公司 提供华为设备消息推送服务 设备标识符（IMEI、Serial）、应用匿名标识（AAID）、应用Token、应用列表、WLAN接入点 https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
oppo厂商推送 广东欢太科技有限公司 提供OPPO设备消息推送服务 设备标识符（IMEI、SIM卡序列号、IMSI、Android ID）、应用信息（应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（IP或域名连接结果、当前网络类型） https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=10288
vivo厂商推送 广东天宸网络科技有限公司 提供vivo设备消息推送服务 设备信息 https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
友盟SDK 友盟同欣（北京）科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司 提供社会化分享服务 设备信息（IMEI/MAC/Android ID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP/地理位置） https://developer.umeng.com/docs/147377/detail/209997
网易七鱼SDK 杭州网易质云科技有限公司 提供客服会话服务 网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址） https://qi.163.com/termsService?privacy=1
传化支付 传化支付有限公司 提供支付相关功能 用户身份证、姓名 https://www.tf56pay.com/
微信SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 提供微信登录服务 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信支付SDK 财付通支付科技有限公司 提供微信支付服务 设备标识符（IMEI、Android ID、Serial）、MAC地址、WLAN接入点 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
支付宝(Alipay)SDK 支付宝（中国）网络技术有限公司 提供支付宝支付服务 设备标识符（IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID）、MAC地址、IP 地址、WLAN接入点 https://docs.open.alipay.com/54
IOS操作系统第三方SDK列表
SDK名称 SDK服务商 使用目的 涉及使用的权限或个人信息类型 SDK隐私政策网址
高德定位SDK 高德软件有限公司 提供位置信息服务 位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）, 设备信息（IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息）,设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统） https://lbs.amap.com/pages/privacy/
ShareSDK 上海游昆信息技术有限公司 提供社会化分享服务,支持微信好友、微信朋友圈等分享 联网，网络状态变化、WiFi状态变化、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI）、应用列表信息、基站信息 www.mob.com/about/policy
极光推送SDK 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 提供消息推送服务 APP在静默状态下收集设备信息（IMEI/MAC/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI信息等）、网络信息与位置信息（IP地址，WiFi信息，基站信息等相关信息）、APP安装列表信息 https://www.jiguang.cn/license/privacy
网易七鱼SDK 杭州网易质云科技有限公司 提供客服会话服务 网络信息（网络状态、wifi信息，IP地址） https://qi.163.com/termsService?privacy=1
传化支付 传化支付有限公司 提供支付相关功能 用户身份证、姓名 https://www.tf56pay.com/
微信SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 提供微信登录服务 设备标识符（IDFV、IDFA）、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或内容 https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
微信支付SDK 财付通支付科技有限公司 提供微信支付服务 设备标识符（IDFV、IDFA）、MAC地址、WLAN接入点 https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
支付宝(Alipay)SDK 支付宝（中国）网络技术有限公司 提供支付宝支付服务 设备标识符（IDFV、IDFA）、MAC地址、IP 地址、WLAN接入点 https://docs.open.alipay.com/54
（四）公开披露
我们不会将您的个人信息公开披露，但获得您的单独同意后除外。
另外，根据相关法律法规，以下情形中，我们共享、转让、公开披露个人信息无需征求您的授权同意：
1）为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需；
4）为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5）依照本法规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的您的个人信息；
6）法律、行政法规规定的其他情形。
四、我们如何保护和存储您的个人信息
（一）个人信息的保护技术与措施
1.我们非常重视您的信息安全。我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
2.我们已经取得了以下认证：我们通过了ISO27001信息安全管理体系认证和ISO27701隐私信息管理体系认证。
3.我们强烈建议您使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全，我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。
4.若发生个人信息泄露等安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
（二）个人信息的存储
1、信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
2、信息存储的期限
一般而言，我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息。除非法律有强制的存留要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。而我们判断前述期限的标准包括：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
请您注意，当您成功申请注销会员账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
如果我们终止服务或运营，我们会至少提前十五日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，在您使用我们的产品和/服务期间，您拥有访问、更正、删除您的个人信息，撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利，您可以参考下面的指引进行操作。
（一）访问、更新您的个人信息
我们都会尽可能保证您可以顺利访问自己的个人信息。如果这些注册信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除账户内信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您个人信息的安全。
1.若要访问您的用户名、公司名称等基本信息，及图片、订单信息、积分信息等服务信息，您可以进入大华云商应用后，点击我的功能按钮，进行相关信息的访问。
2.若要更改您的手机号、签约等信息，您可进入大华云商应用后，点击我的-个人资料功能按钮，进行数据的修改维护。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务；
5.如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
若要删除您的手机号、密码、邮箱地址等基本信息，您可联系大华云商客服进行相关信息的删除。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在收到您删除请求之日起14天内删除这些信息。
（三）撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）注销账户
您随时可注销此前注册的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
若要注销您的账号，您可联系大华云商客服进行个人账号的注销，当您账号注销后，我们将在14天内删除或匿名化处理您的个人信息。
（五）获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（六）响应您的上述请求
若要进行意见反馈，您可进入我们的应用后，点击联系我们意见反馈按钮，对我们的服务进行意见反馈。
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。根据相关法律法规的规定，若您是未满十四周岁的未成年人，请务必在使用本服务前，在父母或其他监护人监护、指导下共同仔细阅读本隐私政策，并在征得监护人同意的前提下使用本服务或提供个人信息。如果父母或其他监护人有理由相信有儿童未经其事先同意而向我们提交了个人信息，请通过本政策第七节中的联系方式与我们联系。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会尽快删除相关数据。
七、联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，可通过以下方式与我们联系：
联系电话：400-672-8166
邮件寄到如下地址：浙江省杭州市滨江区滨安路1199号 国内营销中心SMB解决方案部 收
邮编：310053
一般情况下，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后十五日内予以回复。
八、本政策如何更新
我们可能会适时地对本政策进行修订或变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。
当政策的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的政策。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的政策收集、使用、存储、处理您的个人信息。