漳州灿坤实业有限公司用户协议

欢迎使用漳州灿坤实业有限公司相关服务!

在接受本协议之前请您务必仔细阅读本协议的全部内容,充分理解条款内容,特别是限制或免责条款,限制或免除责任条款将以加粗或其他醒目形式提示您注意。如果您对本协议的条款有疑问的,请联系漳州灿坤实业有限公司相关业务部门讲行询问。除非您已阅读并接受本协议及相关协议、规则等所有条款,否则,您无权使用本服务。一旦您选择“同意协议并提交”(具体措辞详见注册页面)并完成注册流程,或您以任何方式使用本服务,即视为您已阅读并同意上述协议、规则等的约束。

如您有违反本协议的任何行为时,漳州灿坤实业有限公司有权根据您违反的情况随时单方采取限制、中止或终止向您提供服务等措施,并有权追究您相关责任。

本服务协议(以下称“本协议”)由您与漳州灿坤实业有限公司公司共同签署。包括但不限于:《漳州灿坤实业有限公司隐私政策》等内容。如有变更,漳州灿坤实业有限公司将以许可软件中发送消息的方式进行公告,不另行通知。变更后的协议和规则一经公布即自动生效成为本协议的一部分,无需另行通知您同意。如您不同意相关变更,请立即停用漳州灿坤实业有限公司的服务;如您继续使用,则视为对修改后的规则不持异议并同意遵守。

一、名词定义

1.1.许可软件:是指由漳州灿坤实业有限公司提供的,供您下载并在限定的系统移动终端中安装、使用的软件系统。

1.2.服务:甶漳州灿坤实业有限公司及其供应商为您提供的服务。您可以通过许可软件在移动终端使用服务。

二、服务

2.1. 漳州灿坤实业有限公司及其供应商为您提供智能生活设备管理服务,您可以通过漳州灿坤实业有限公司控制连接到漳州灿坤实业有限公司供应商云平台的智能终端,并实现智能设备之间的联动。服务内容包含智能设备管理、场景联动、分析报告等,这些功能服务可能根据您需求的变化或服务提供方的单方判断而优化或修改,也可能会因定期、不定期的维护而暂时停止提供服务。

三、服务范围

3.1.受限于本协议,漳州灿坤实业有限公司给予您一项使用许可软件的权利。

3.2.您不得对许可软件进行任何形式的许可、出售、租赁、转让、发行或其他商业用途。

3.3.甶于许可软件适配平台及终端限制,您仅可在获授权的系统平台及终端使用许可软件,如您将许可软件安装在其他终端设备上可能会对您硬件或软件功能造成损害。

3.4.您应理解许可软件仅可用于非商业目的,不可为商业运营目的安装、使用、运行许可软件。

3.5. 漳州灿坤实业有限公司及其供应商会对许可软件及其相关功能不时进行变更、升级或转移,可能会在许可软件系统中加入新的功能或服务。上述新功能、服务如无独立协议的,您仍可取得相应功能与服务的授权,适用本协议。

3.6.您应对输入数据的准确性、可靠性、完整性和合法性以及您获得数据的方式的合法性负责,并应定期备份数据、资料等。您对该等资料的损坏、丢失承担全部风险。

3.7.您应妥善保管您的账号、密码,如您发现您的账户存在安全隐患(包括但不限于用户密码泄露),应及时通知漳州灿坤实业有限公司,漳州灿坤实业有限公司将会协助您采取相关措施。否则,您账号下的一切行为均由您负责,并由您承担一切责任。

四、第三方

4.1.您已知晓漳州灿坤实业有限公司及其供应商的部分服务可能使用是基于第三方提供的软件或服务而获得,该服务是为了向您提供便利而设置,是取得该第三方的合法授权的。

4.2.本产品包含了第三方的部分信息和服务。漳州灿坤实业有限公司及其供应商不控制第三方的信息和服务。

4.3.您理解漳州灿坤实业有限公司及其供应商无法保证许可软件将会永久地使用或包含该等第三方服务,也无法保证将来会否继续使用相同第三方提供的其他软件或服务,同时也可能使用其他第三方的类似服务,上述相应软件或服务一旦启用,同样适用本条约定。

五、使用服务规范

5.1.您应该规范使用许可软件,以下方式是违反使用规范的: 1)发布或分享电脑病毒、蠕虫、恶意代码、故意破坏或改变计算机系统或数据的软件; 2)未授权的情況下,收集其他用户的信息或数据,例如电子邮箱地址等; 3)用自动化的方式恶意使用本产品,绐服务器造成过度的负担或以其他方式干扰或损害网站服务器和网络链接; 4)在未授权的情况下,尝试访问本产品的服务器数据或通信数据; 5)干扰、破坏本产品其他用户的使用。

5.2.您理解并同意: 1) 漳州灿坤实业有限公司会对您是否涉嫌违反上述使用规范做出认定,并根据认定结果中止、终止对您的使用许可或采取其他依约可采取的限制措施。 2) 对于您使用许可软件时发布的涉嫌违法或涉嫌侵犯他人合法权利或违反本协议的信息,漳州灿坤实业有限公司会直接予以删除。 3) 对于您违反上述使用规范的行为对任意第三方造成损害的,您需要以自己的名义独立承担法律责任,并应确保漳州灿坤实业有限公司免于因此产生损失或增加费用,否则漳州灿坤实业有限公司有权向您追偿。 4) 如您违反有关法律或者本协议之规定,使漳州灿坤实业有限公司及其供应商遭受任何损失,您应当赔偿漳州灿坤实业有限公司及其供应商因此造成的损失及(或)发生的费用。

六、信息内容规范

6.1.您承诺不会利用服务进行任何违法或不当的活动,包括但不限于下列行为:

6.1.1.上载、传送或分享含有下列内容之一的信息: 1) 反对宪法所确定的基本原则的; 2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; 3) 损害国家荣誉和利益的; 4) 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的; 5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; 6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; 7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; 8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的; 9) 含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容; 10) 含有适用法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的。

七、隐私政策与数据

7.1.保护您的个人信息对漳州灿坤实业有限公司很重要。漳州灿坤实业有限公司制定了《漳州灿坤实业有限公司隐私政策》对知识产权归属及保护、您的信息收集、使用、共享、存储、保护等方面关系内容进行了重要披露。建议您完整地阅读《漳州灿坤实业有限公司隐私政策》。

八、免责条款

8.1.除法律法规有明确规定外,漳州灿坤实业有限公司将尽最大努力确保许可软件及其所涉及的技术及信息安全、有效、准确、可靠,但受限于现有技术,漳州灿坤实业有限公司不能对此进行担保。

8.2.您理解,对于不可抗力及第三方原因导致的您的直接或间接损失,漳州灿坤实业有限公司无法承担责任。

8.3.甶于您因下述任一情况所引起或与此有关的人身伤害或附带的、间接的损害赔偿需由您自行承担: 1) 第三方未经批准的使用许可软件或更改您的数据; 2) 使用许可软件进行的行为产生的费用及损失; 3) 您对许可软件的误解; 4) 非因漳州灿坤实业有限公司的原因而引起的与许可软件有关的其它损失。

8.4.非由漳州灿坤实业有限公司开发或经漳州灿坤实业有限公司授权开发并正式发布的其它任何由许可软件衍生的软件均属非法,下载、安装、使用此类软件,可能导致不可预知的风险,由此产生的法律责任与纠纷与漳州灿坤实业有限公司无关,漳州灿坤实业有限公司有权中止、终止使用许可和/或其他一切服务。

8.5.您已知悉使用漳州灿坤实业有限公司供应商云平台涉及到互联网服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响,本服务可能因互联网和电子通信固有的缺陷以及本协议任何一方无法合理控制的时间(包括不限于火灾、洪水、恐怖袭击、瘟疫、自然灾害、暴乱、终端病毒、黑客攻击、网络故障、终端故障)而发生中止、中断、延误、使用限制或使用不能。您在此特意承担以上风险,同意因上述风险事件的实际发生影响到服务的正常运行时漳州灿坤实业有限公司无须向您承担任何责任。

九、协议终止和违约责任

9.1.您应理解您需按授权范围使用许可软件、尊重许可软件及许可软件包含内容的知识产权、按规范使用许可软件、按本协议约定履行义务。如您严重违反本协议,漳州灿坤实业有限公司将终止您的使用许可并要求您承担相应责任。

9.2.您对许可软件的使用有赖于漳州灿坤实业有限公司及其供应商为您提供的配套服务,您若违反与漳州灿坤实业有限公司及其供应商的条款、协议、规则、通告等相关规定都可能导致您无法正常使用许可软件,漳州灿坤实业有限公司有权终止使用许可或以协议约定的方式对您的使用许可及其他漳州灿坤实业有限公司可控制的权益采取限制措施,包括中止或终止对您的使用许可。

9.3.一旦您违反本协议或与漳州灿坤实业有限公司签订的其他协议的约定,漳州灿坤实业有限公司及其供应商有权对您的权益采取限制措施,包括中止、终止对您提供部分或全部服务,且在漳州灿坤实业有限公司及其供应商经营或实际控制的网站依法公示您的违约情况。

9.4.许可软件由您自下载平台下载取得,您需要遵守下载平台、系统平台、终端厂商对您使用许可软件方式与限制的约定,如果上述第三方确认您违反该约定需要漳州灿坤实业有限公司及其供应商处理的,漳州灿坤实业有限公司可能会因第三方要求终止对您的使用许可。

9.5.在本使用许可终止时,您应停止使用许可软件行为并销毁全部副本。

9.6.如您违反本协议规定的条款,给漳州灿坤实业有限公司及其供应商或其他用户造成损失,您必须承担全部赔偿责任。

十、管辖法律和可分割性

10.1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。

10.2.因本协议产生或与本协议有关的争议,您可与漳州灿坤实业有限公司以友好协商的方式予以解决或提交本协议签订地有管辖权的人民法院予以裁决。

10.3.当本协议任何条款被有管辖权的人民法院裁定为无效,不影响其他条款或其任何部分的效力,您与漳州灿坤实业有限公司仍应善意履行。

10.4.本协议签订地为福建漳州市台商投资区灿坤工业园。

漳州灿坤实业有限公司隐私政策

生效日期:2020/12/31

更新日期: 2020/12/31

漳州灿坤实业有限公司及其附属公司(以下合称为“我们”)致力于保护您的个人隐私。本隐私政策(下称“本政策”)阐述了在您使用下列服务、产品和相关移动应用程序(统称为“产品”)期间,我们如何处理个人数据并保障信息隐私。

 EUPA智能应用程序

在本政策中,“个人数据”是指单独使用或者结合其他信息使用能够识别个人身份的信息。“智能设备”是指硬件制造商生产或制造的,具有人机界面并且可以通过无线网络传输数据的非标准计算设备,包括智能家用电器、智能可穿戴设备、智能空气净化设备等。“应用程序”是指由漳州灿坤实业有限公司提供的移动应用程序,能够帮助终端用户远程控制智能设备并连接至供应商物联网(IoT)平台。

对于由漳州灿坤实业有限公司提供支持服务的其他品牌商的移动应用程序,将由我们的客户决定要通过我们的产品收集哪些个人数据。我们根据客户的要求收集信息,此类信息的处理仅限于提供客户与我们约定的服务。如果您是我们客户的用户,并且您不希望使用我们服务的客户联系您,请直接联系该客户并告知您的诉求。

我们收集哪些个人数据

为了向您提供我们的服务,我们会要求您提供此类服务所必须的个人数据。如果您不提供个人数据,我们可能无法为您提供我们的产品或服务。

1、 您自愿向我们提供的信息

 帐户或个人资料数据:当您注册我们的帐户时,我们可能会收集您的姓名和联系方式,如您的电子邮件地址、电话号码、用户名和登录凭据。在您与我们的产品交互期间,我们可能会进一步收集您帐户中的昵称、头像、国家代码、语言偏好或时区信息等。

 反馈:当您使用我们产品中的反馈和建议功能时,我们会收集您的电子邮件地址、手机号码和反馈内容,以便及时处理您的问题和设备故障。

2、 我们自动收集的信息

 设备信息:当您与我们的产品交互时,我们会自动收集设备信息,如设备的MAC地址、IP地址、无线连接信息、操作系统类型和版本、应用程序版本号、推送通知标识符、日志文件和移动网络信息。

 使用数据:在您与我们的网站和服务交互期间,我们会自动收集与访问、点击、下载、发送/接收消息和其他使用我们的网站和服务相关的使用数据。

 日志信息:当您使用我们的应用程序时,系统和异常日志可能会被上传。

 位置信息:当您使用我们的特定产品或服务(例如TSK-5210)时,我们可能会收集有关您的实时精确或非精确地理定位信息。

3、 智能设备相关信息:

 智能设备基本信息:当您使用与我们的产品或服务连接的智能设备时,我们可能会收集有关智能设备的基本信息,如设备名称、设备ID、在线状态、激活时间、固件版本和升级信息等。

 智能设备报告的信息:根据您选择与我们的产品或服务连接的不同智能设备,我们可能会收集您的智能设备报告的信息。例如:产品工作状态,使用频率。

处理个人数据的目的和法律依据

我们处理您信息的目的如下:

 为您提供服务:我们处理您的帐户和个人资料数据、设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息,以提供您请求或购买的产品和服务。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

 改善我们的服务:我们处理您的设备信息、使用数据、位置信息和智能设备相关信息,以确保我们产品的功能和安全性,开发和改进我们的产品和服务,分析我们的运营效率,并防止和跟踪欺诈或不当使用行为。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

 非营销通信:我们处理您的个人数据,旨在向您发送与服务、条款/条件和政策变更和/或其他管理信息相关的重要信息。由于此类信息较为重要,您可能无法选择不接收此类邮件。此类处理的法律依据是根据我们的使用条款履行我们与您的合同。

 营销通信:我们可能会处理您的个人数据,以向您提供与我们产品和服务相关的营销和促销资料。在上述情况中,我们向您发送的每封邮件均含有允许您选择不再接收此类邮件的指示信息。此类处理的法律依据是基于您的同意。另外,如果您同意参加我们的抽奖、竞赛或其他促销活动,我们可能会使用您的个人数据来管理此类活动。

 个性化服务:我们可能会处理您的帐户和个人资料数据、使用数据、设备信息,以设计个性化的产品并为您提供量身定制的服务(例如推荐和显示适合您的产品信息和广告),以及邀请您参与您使用的产品的用户调查。此类处理的法律依据是基于您的同意。

 合规:我们会在我们认为必要或适当的情况下处理您的个人数据:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)响应公共机构和政府当局的要求;(d)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营、业务和系统;(f)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及(g)寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。

我们与谁共享您的个人数据?

漳州灿坤实业有限公司仅以您知晓的方式共享您的个人数据。我们可能会与下列参与者共享您的个人数据:

 向为我们提供某些业务相关服务的第三方服务提供商披露您的个人数据,例如网站托管、数据分析、支付和信用卡处理、基础设施供应、IT服务、客户支持服务、电子邮件发送服务以及其他类似服务,从而确保他们能够为我们提供服务。

 向直接或间接为您提供智能设备和/或您用来访问和使用我们网站和服务的网络和系统的客户以及其他业务合作伙伴披露您的个人数据。

 当发生重组、合并、出售、合资、让渡、转让或其他处置我们所有或部分业务、资产或股票(包括但不限于与任何破产或类似程序相关的上述情况)的情况时,向附属公司或其他第三方披露您的个人数据。在这种情况下,您将通过电子邮件和/或我们的网站收到关于所有权变更、个人数据新的使用方式不兼容以及有关个人数据选择的明确通知。

 在我们认为必要或适当的情况下:(a)遵守适用的法律法规;(b)遵守法律程序;(c)响应公共机构和政府当局的要求,包括您居住的国家/地区以外的公共机构和政府当局;(d)履行我们的条款和条件;(e)保护我们的运营、业务和系统;(f)保护我们和/或包括您在内的其他用户的权利、隐私、安全或财产;以及(g)寻求可用的补救措施或限制我们可能需要提供的损害赔偿。

 向公司旗下的子公司或附属公司披露您的个人数据,以定期开展业务活动。

 除上述第三方以外,我们仅在您同意的情况下向其他第三方披露您的个人数据。

所收集信息的国际转移

为了方便我们的操作,我们可能会在您居住的地方以外的司法管辖区转移、存储和处理您的个人数据。这些国家可能设有不同的数据保护法。

与个人数据有关的权利

我们尊重您的权利,同时也会掌握您的个人数据。您可以行使下列任何一项权利:

通过我们产品中的“个人资料 - 个人中心”

您无需支付任何费用,我们将在15个工作日或者30个自然日之内作出答复。如果您决定通过电子邮件向我们发送请求,请说明您希望更改哪些信息,您是否希望将您的个人数据从我们的数据库中删除,或者您希望我们在使用您的个人数据时受到哪些限制。请注意,出于安全考虑,我们可能会在进一步处理您的请求之前要求您核实身份。

您可以:

 要求访问我们处理的与您相关的个人数据;

 要求我们纠正与您相关的不准确或不完整的个人数据;

 要求删除您的个人数据;

 要求暂时或永久限制我们处理您的部分或全部个人数据;

 要求我们基于您的同意或与您签订的合同处理您的数据,以及我们自动处理您的数据时,向您本人或第三方传输个人数据;

 当我们基于您的同意或我们的正当利益使用您的个人数据时,选择反对或拒绝我们使用您的个人数据。

安全保障措施

我们采取商业上合理的物理、管理和技术保障措施,以维护您的个人数据的完整性和安全性。漳州灿坤实业有限公司提供多种安全保障策略,以有效确保用户和设备的数据安全。在设备访问方面,我们保障数据安全、访问认证和授权申请。在数据通信方面,支持使用安全算法和传输加密协议以及基于动态密钥的商业级信息加密传输进行通信。在数据处理方面,采用严格的数据过滤和验证以及完整的数据审核流程。在数据存储方面,用户的所有机密信息将进行安全的加密处理以便存储。如果您出于任何原因认为您与我们的交互不再安全(例如,您认为您的漳州灿坤实业有限公司帐户的安全性已经受损),请您发送电子邮件至CMP_ET@TKL.TSANNKUEN.COM立即告知我们。

数据保留期限

我们将在达成本政策所述目的的最短期限内处理您的个人数据,除非根据特定法律要求需要保留较长时间。我们将根据个人数据的数量、性质和敏感性决定适当的保留期限,在保留期限结束后,我们将销毁您的个人数据。如果我们出于技术原因无法销毁数据,我们将采取适当措施防止您的个人数据被进一步使用。

关于政策变更的声明

我们可能会根据信息实践的变化对本政策进行更新。如果我们作出任何重大变更,我们将通过电子邮件(发送至您帐户中指定的电子邮件地址)通知您,或于变更生效前在移动应用程序上发布通知。我们建议您定期浏览本页面,以获取有关隐私做法的最新信息。

联系我们

如果您对我们的做法或本政策存在任何疑问,请通过以下方式联系我们:

漳州灿坤实业有限公司

通讯地址:福建省漳州市台商投资区灿坤工业园

电子邮箱: CMP_ET@TKL.TSANNKUEN.COM