请您在使用珠海灰兔科技有限公司(以下简称“我们”)的产品和/或服务前,仔细阅读《隐私政策》中的全部内容,并确定已经清楚地了解我们将对您的个人信息进行的各项操作。如果您不提供《隐私政策》中关于为履行基本业务功能而向您收集的个人信息,我们将无法向您提供该扩展业务功能,但您提供相关个人信息的基本业务功能和其他扩展业务功能将可以继续使用。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
一、如何搜集和使用您的信息
二、Cookie和同类技术的使用
三、如何存储和保护个人信息安全
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、您如何访问和控制自己的个人信息
六、第三方服务
七、未成年人隐私保护
八、隐私政策的修订及变更
一、 如何搜集和使用您的信息
我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息,特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
1.注册/登录账号信息
(1)您在注册账户或使用我们的服务时,需要通过手机号码创建账号,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
(2)您也可以选择向我们提供姓名、性别、邮箱、出生日期、年龄、家庭住址等信息,以完善您在御学堂的个人资料。
2.作业与互动
(1)您在提交作业时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风权限。您如果拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用其他功能。
3.课程管理
(1)在使用课程管理功能时,您需要提供报读的机构名称、课程名称、剩余节数和上课记录等信息,这些信息将用于机构为您安排排课,以及统计考勤情况、学费余额等。
4.订单管理
(1)在使用订单管理功能时,您需要提供课程/商品名称、购买数量和需支付金额等信息,并获取您手机是否已安装微信或支付宝,以便完成支付。
5.定向推送
(1)我们采用的是极光推送,极光推送服务为APP赋予消息和通知的推送能力。APP在集成了极光推送SDK后,服务器通过调用极光的服务端API,将想要推送的信息传输给极光服务器,极光将通过安全加密方式将消息和通知推送给用户。 在此过程中,极光推送SDK将收集使用实现服务所必须的个人信息: 设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息,用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等,确保消息准确下发;设备标识符:IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息。 其中UAID(Uniform Anonymous Identifier)为电信运营商推出的统一匿名标识。用于识别唯一用户,保证推送的精准送达;推送会根据设备上不同APP的活跃情况,整合消息推送的通道资源,为开发者提高消息送达率,同时为开发者提供智能标签以及展示业务统计服务。
(2)由于Android应用时程常被杀死导致长连接断开收不到消息,为保障用户及时收到信息推送通知,极光SDK会开机自启动、关联启动和后台运行,从而保证Android消息的到达率。如您想关掉自启动功能,可能会导致无法正常提醒。
6.已安装APP信息
(1)我们为您提供内容分享、导航到指定店铺以及订单支付的应用服务,需从您的终端读取已安装应用列表,以便跳转至第三方应用实现相关功能。
二、 Cookie和同类技术的使用
为了实现您获得更轻松的访问体验,在您登录或使用御学堂提供的服务时,我们会在您的计算机或移动设置上存储用于“识别您的身份信息”的小型数据文件,这么做是为了简化您重复登录的步骤实现登录时无需重复输入用户名及密码。
三、 如何存储和保护个人信息安全
1.信息存储
(1)我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。
(2)目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息。将来如需跨境传输或存储的,我们会向您告知信息出境的目的、接收方、安全保证措施和安全风险,并征得您的同意。
(3)如果我们终止服务或运营,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.信息安全
(1)我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
四、 我们如何共享、转让、公开披露个人信息
1.我们不会与我们以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权;
(3)某些情况下,只有共享您的信息才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议;
(4)第三方服务,为了提供和优化我们的服务,御学堂系统中内嵌了第三方的SDK或API,这些第三方SDK或API将配合我们向您提供准确和完善的系统功能模块服务,在您调用相关功能时,这些第三方SDK或API也可能收集您的个人信息,这些服务涉及到定位、视频播放、信息推送。
(5)帮助您参加营销推广活动,当您选择参加我们及我们的关联方或第三方举办的有关营销活动时,可能需提供活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便能够及时为您提供服务或发放奖品,例如需要您提供姓名、通信地址、联系方式信息。这些信息是敏感个人信息,拒绝提供可能会影响您参加相关活动,但不会影响其他功能。我们可能会将头像、昵称或上述信息与关联方或第三方共享,以保障您在联合活动中获得体验一致的服务,或委托第三方及时向您兑现奖励。
2.转让:
根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议的方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施。随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
3.公开披露
我们仅会在以下情形且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。
(2)为维护我们及关联方或其他用户的合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
(3)根据法律规定,刑事侦查机关为调查犯罪,依法定程序调取的必要个人信息;或行政机关、司法机构,依法定程序并经您授权同意调取的必要个人信息,我们会向其提供您的相关信息;非经法定程序或未获得您的同意,我们不会将您的个人信息提供给任何第三方机构或个人。
4.请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全有关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
(9)为合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
五、 您如何访问和控制自己的个人信息
为了让您更便捷地查询访问、更正您的个人信息,同时保障您退出登录和注销账户的权利,按照中国相关法律、法规、标准,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可参考下面的指引进行操作。
1、访问您的个人信息
已登录状态下,在客户端中选择右下角的【我】tab,点击页面"我的资料",此时页面会显示个人信息。
2、退出登录
已登录状态下,在客户端中选择右下角的【我】tab,点击页面【退出账号】按钮,即可退出登录。
3、注销
已登录状态下,在客户端中选择右下角的【我】tab,点击页面【账号管理】按钮,会看到【注销账号】按钮,点击注销将会确认是否注销当前账号,请谨慎使用。
六、第三方服务
以下是我们接入的第三方SDK名称、使用目的,便于您更清楚地了解您的个人信息使用、保护情况:
1、微信SDK
使用目的:用于用户分享内容至微信客户端和订单支付
信息获取:设备序列号
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
2、支付宝SDK
使用目的:用于用户订单支付
信息获取:设备序列号
官网链接:https://open.weixin.qq.com/
3、极光SDK
使用目的:消息推送服务,用于接收上课通知、考勤通知、作业通知等信息。
信息获取:设备序列号
官网链接:https://www.jiguang.cn/
七、未成年人隐私保护
(1)如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如您为未满18周岁的未成年人的,请务必请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
(2)对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、隐私政策的修订及变更
我们会对隐私政策进行修改、如有重大更改(例如:业务功能、使用目的、个人信息保护相关联系方式等变更),我们将在新版隐私政策正式生效前,通过消息推送的方式在御学堂系统上公布,方便您了解具体变化并向我们提出建议。如果您继续使用我们的服务即被视为对新版隐私协议的接受,如果您不接受修改的条款,您可注销账号。