隐私政策

金苗宝(以下或称“我们”)高度重视您个人信息的合法使用和保护。本《隐私政策》适用于金苗宝所有产品及服务,包括金苗宝APP客户端、金苗宝小程序、金苗宝H5及其他自有产品。在您开始使用我们的产品和服务前,请您务必先仔细阅读和理解本政策,确保您充分理解和同意之后再开始使用。您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本政策处理您的相关信息。当有关争议发生时,以最新的服务协议为准;您在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本协议涉及的服务。

如对本隐私政策有任何疑问,您可以通过本隐私政策“争议解决”中提供的方式与我们联系。本政策将帮助您了解以下内容:

1. 我们如何收集和使用您的个人信息

2. 我们如何使用Cookie和同类技术

3. 我们如何存储和保护个人信息

4. 我们如何对外提供信息

5. 您如何管理个人信息

6. 对第三方责任的声明

7. 适用及更新

8. 争议解决

9. 其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用本服务的过程中,我们会按照如下方式收集和使用您在使用服务时主动提供、授权提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务及优化服务质量:

1. 当您注册本服务帐号时,您需要提供您本人的手机号码信息;当您选择使用第三方登录方式注册本服务帐号时,您需根据第三方服务提示提供页面列明的个人信息(例如,微信登录需提供您的手机号码、微信头像、微信昵称、性别信息;QQ登录需提供您的手机号码、QQ头像、QQ昵称和性别信息;收集、存储这些信息是为了帮助您完成注册使用,保护您的帐号安全。收集手机号码是为了遵守相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您将无法正常使用我们的服务。您也可以通过“个人主页”完善用户信息,包含头像、昵称,这些信息将有利于获取个性化的内容服务,但不是必填信息,如您不填写不会影响到使用APP的其他功能。

2. 您使用预防接种功能(如受种者绑定、接种预约、在线取号、电子接种证、接种提醒、接种单位通知、接种反馈、电子知情同意书、三查七对一验智能签核、入学查验、购苗支付)时,您需要提供如下信息,以保障我们的服务更准确、优质、全面地为您所用。

(1)添加您的受种者提供您的地理位置、您与受种者的关系、受种者出生日期、受种者姓名、受种者的接种单位、受种者的性别、受种者的儿保单位、受种者接种证条码、受种者编码、手机号码;同时,您可以自主选择添加受种者出生医院、接生医生、出生医学证明号、出生情况、出生体重、血型、教育情况、家庭情况和接种情况,以使得我们可以对您的信息完成精准记录,让我们的服务更准确、优质、全面地为您所用;当您通过扫描获取接种本条码信息时,您需授权我们调用您设备的相机权限,如您拒绝授权,您亦可通过手动输入方式添加。

(2)您需授权我们向第三方收集、同步您和受种者与预防接种相关的信息,如受种者的基本信息(受种者姓名、性别、出生日期、受种者编码、接种证条码、受种者当前管理接种单位)、受种者接种记录(疫苗名称、疫苗大类、接种属性、接种日期、是否被替代疫苗、批号、接种标记、接种时间、接种单位、是否免费接种、疫苗制品信息及追溯信息、接种人员)、受种者的接种计划(预约受种者、预约接种单位、预约疫苗、疫苗大类、剂次、预约接种日期、是否免费);在此之前您需向我们提供受种者编码、受种者生日或建档时预留的手机号码以便我们能确认您的授权;

(3)当预防接种服务单位为您的受种者提供接种服务时,我们将记录您的受种者所接种的疫苗信息,以便向您展示您的受种者接种记录。 拒绝提供上述信息会影响您对相关功能的使用体验(例如您将无法查询您的受种者的实际接种记录及准确的接种计划、无法获悉受种者所在接种单位的开放接种时间、无法使用预约功能),但不影响您正常使用预防接种功能以外的其他功能;

(4)当您使用预登记功能时,您需提供受种者的接种地区、职业类型、企业/单位名称、证件类型、证件号码、姓名、生日、性别以及您与受种者的关系,并授权我们与接种单位同步您的手机号码及前述预登记信息用于接种预登记联络及确认受种者。如您拒绝提供,请勿使用相关功能,但不影响您使用本服务的其他功能;

3. 在您发布评论或内容、使用地点签到或查询位置服务时,如您选择标记地理位置,我们会收集您的位置信息。

4. 在您使用查看通讯录好友功能时,我们将收集您的通讯录信息,以便您可以发现和添加联系人。

5. 在您使用拨打接种单位电话功能时,您需授权我们获取您设备拨打电话功能,以便您可正常使用该项功能。

6. 在您切换您或更换儿童的头像、您保存应用内图片时,您需授权我们获取您设备存储权限,以便您可正常使用该项功能。

7. 在您需使用本服务进行支付时,我们需收集您的支付账户用户ID、支付金额、订单信息、支付方式以及交易结果。收集该信息为实现本功能所必需,如您拒绝提供,请勿使用相关功能。

8. 当您使用入学查验功能时,为准确、快速地为您提供服务,您需要提供您的受种者监护人姓名、监护人手机号码、受种者编码、接种证条码、受种者姓名、性别、出生日期、受种者接种记录信息、入学类型、接种单位位置。如您拒绝提供,请勿使用相关功能。

9. 当您使用电子知情同意书功能时,为完善、提高我们的服务,我们将会收集您的拍照照片、手写签名图片、接种单位信息、受种者基本信息、接种信息、疫苗信息及签署内容。如您拒绝提供,请勿使用相关功能。

10. 当您使用在线取号功能时,为了实现智慧门诊功能服务,我们将会收集您的受种者姓名、受种者的接种单位、受种者编码、接种证条码、位置信息、预约信息、受种者的取号编码、受种者的排队叫号信息、受种者留观信息。如您拒绝提供,请勿使用相关功能。

11. 当您使用本服务与第三方系统/服务互通功能时,其他系统/服务的提供方在经您同意后可能将获取您主动公开或传输的相关信息,但我们将进行充分评估并严格施行最小化提供,您在选择前应充分了解第三方系统/服务的产品功能及信息保护策略。

12. 当您在使用金苗宝服务过程中,我们会收集您使用我们产品或服务以及使用方式的信息,这些信息将用于保障您正常使用我们的服务,以及进行程序认证、升级,进行业务风控、保障网络安全、运营安全,使本服务系统安全运维有据可查,有迹可寻,同时提升我们的服务质量和效率。这些个人信息包括:

(1)设备信息:当您使用我们的服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息。

(2)位置信息:我们会根据您安装、使用软件中授予的具体权限,接收设备所在位置相关信息(IP地址、位置信息、接入网络的方式和类型、蓝牙等传感器信息);

(3)日志信息:当您使用我们的服务或客户端提供的产品或服务时,我们将收集您对我们服务的使用情况信息(操作日志、浏览器类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间以及访问时长、访问记录、您的搜索记录、您对我们服务的详细使用情况),并作为有关网络日志保存;

(4)服务使用信息(您在使用本服务时提交或产生的信息、用户行为信息);

请您理解,单独的设备信息、位置信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,那么在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理(取得您的授权或法律法规另有规定的情况除外)。

13. 我们从第三方间接获取您的个人信息的类型仅为实现我们产品业务功能所必须,且仅获取最少字段最少数量。我们承诺,我们将严格依据依据与第三方的约定获取您的个人信息。在从第三方间接获取您的个人信息时,我们将确认第三方个人信息来源的合法性,并在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。我们将了解并审慎确认,第三方已所获得的您的个人信息处理的授权同意范围,包括使用目的、您是否授权同意转让、共享、公开披露等。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出您的授权同意范围的,我们将在获取您的个人信息后的合理期限内或处理您的个人信息前,征得您的明示同意。

14. 我们收集的上述信息将被用于以下场景:

(1)实现前述内容中收集信息之目的;

(2)为您提供本服务及相关服务;

(3)在我们提供本服务时,用于身份验证、安全防范、存档用途,确保本服务的安全性;

(4)帮助我们设计新服务、改善现有服务;

(5)向您提供与本服务相关的信息推送;

(6)软件认证或管理软件升级;

(7)使您能够参与关于本服务的调查;

(8)帮助我们进行服务相关的分析研究。

15. 根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用个人信息而无需征得您的授权同意:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(10)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

(11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

16. 包括使用目的、您是否授权同意转让、共享、公开披露等。我们开展业务所需进行的个人信息处理活动超出您的授权同意范围的,我们将在获取您的个人信息后的合理期限内或处理您的个人信息前,征得您的明示同意。

17. 请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如我们基于服务所需收集、使用的信息超出前述说明范围的,我们会通过页面提示、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您将无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您访问我们的服务或网站时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,以帮您省去重复录入信息,快速判断您的账户安全状态。这些文件可能是Cookie,Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的服务或网站时更改您设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

三、我们如何存储和保护个人信息

1. 我们会按照法律法规规定,将境内收集的您个人信息存储于中国境内。

2. 一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留您的个人信息,保留时间将不低于法律法规或行业规范所要求的的最低时限,例如,手机号码的存储,因实名制要求,如您继续使用我们的产品或服务,我们将一直保留您的手机号码。当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

3. 为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,我们会使用加密技术,匿名化处理,最小化访问权限,多重验证技术,以此来降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。传输和存储个人敏感信息时,我们将采用安全加密、权限控制、去标识化的安全措施。

4. 请您理解,互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保您的信息的安全性。

5. 请您务必妥善保管好您的账户名及其他个人信息。您在使用本服务时,我们会通过您的账户名及其他个人信息来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现金苗宝账户或其他个人信息可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低可能对您带来的不利。

四、我们如何对外提供信息

1. 共享

我们不会与本服务提供者以外的公司、组织和个人共享您和儿童的个人信息,但以下情况除外:

(1)在获得您的明确同意的情况下共享;

(2)根据法律规定、强制性的司法或行政要求的情况下共享;

(3)我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享,但我们只会共享业务所必须的最小必要的个人信息,且受本协议中所声明目的的约束。我们的关联方如果要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

2. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人,但以下情况除外:

(1)在获得您明确同意的情况下转让;

(2)根据法律法规规定、强制性的司法或行政要求的情况下进行提供;

(3)随着我们业务的持续发展,如涉及到个人信息转让,我们将开展个人信息安全影响评估,告知您相关情形,并按照法律法规及不低于本协议所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

3. 公开披露

我们不会对外公开披露收集的个人信息,如必须公开披露时,我们将开展个人信息安全影响评估,向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。

4. 委托处理

为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,我们可能会委托有能力的专业服务机构来处理信息。我们将会通过书面协议、安全评估等方式要求受托机构遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。

5. 涉及个人信息的第三方服务管理

(1)为了提供更优质的服务,或者只有对外提供您的相关信息,才能实现相关功能服务。我们可能引入优质的第三方服务,在正式接入前,我们将严格落实评估第三方服务的准入条件,签订保密协议,我们将要求第三方按照协议约定、本协议及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息,以及您权益保障落实。您可以通过第三方平台查看相应业务的个人信息保护政策及处理个人信息的措施和方法,或者咨询第三方平台关于个人信息的相关权益。金苗宝服务嵌入的第三方SDK、API服务详见附件

(2)根据您自主选择使用第一条中第2点所述预防接种功能的服务需要,向您所选的预防接种服务单位及其服务系统、预防接种服务人员提供您进行预约服务的受种者姓名、受种者出生日期、受种者性别、受种者编码、受种者条码、预约信息、在线取号信息、留观信息、您自主添加的受种人头像、用户昵称与用户头像;其中,当您使用预约服务时,还需提供您的手机号码,以用于预防接种服务人员与您联系确认预约事宜。当预防接种服务人员为您绑定的受种者设置接种计划后,我们将向该服务人员提供您的受种者姓名和头像,以用于提供接种提醒、接种咨询服务;当您绑定的受种者即将到期接种或逾期接种时,我们将根据预防接种服务人员的指示,使用您的手机号码、受种者姓名、接种计划信息通知您。

(3)当您自主选择使用预防接种单位及预防接种服务人员提供的线上妈妈课堂科普服务时,为了便于预防接种服务人员向您提供符合当前儿童月龄的科普内容,并统计妈妈课堂参加与学习情况,需向预防接种服务人员提供您的用户昵称、用户头像、儿童姓名、性别、出生日期、您与儿童的关系,以及去标识化的用户行为信息;如您拒绝提供,请勿使用该项功能服务。

6. 涉及个人信息的第三对外提供征得授权同意的例外

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

五、您如何管理个人信息

您在使用本服务期间,为了您可以更便捷查询、更正、删除您的个人信息,我们在产品中设计了相应操作设置,您可以参考以下指引进行操作。同时,我们还提供了在线账户注销的功能。对于其他访问管理个人信息的权利,您可联系我们客服进行咨询、处理。

1. 查询您的个人信息

(1)进入金苗宝APP后,点击“我的”,可查询账户主体相关信息,如头像、昵称等。

(2)进入金苗宝APP后,点击“我的”,在“儿童接种”栏目可查询相关儿童信息及儿童预约单信息。

(3)进入金苗宝APP后,点击“我的”,在“成人接种”栏目可查询相关成人信息及成人预约单信息。

(4)进入金苗宝APP后,在“我的”页面,我们可能将根据您需求和产品规划的情况,相应的对相关栏目进行调整,为您提供更便捷的操作路径。

2. 更正您的个人信息

(1)进入金苗宝APP后,点击“我的”,点击“头像”,可更正您的头像。

(2)进入金苗宝APP后,点击“我的”,在“系统服务”-“设置”栏目中,点击“修改密码”,可修改您的密码。

(3)如您发现其他类型的个人信息有错误无法修改,请联系我们的客服协助处理。

3. 删除您的个人信息

(1)进入金苗宝APP后,点击“我的”,选择“儿童接种”栏目中儿童信息,可删除绑定儿童及其所有信息。

(2)进入金苗宝APP后,点击“我的”,选择“成人接种”栏目中成人信息,可删除绑定成人及其所有信息。

(3)当您删除相关信息后,我们将对在系统中删除相应信息,或对相应信息进行匿名化处理。

4. 撤回您的授权同意

(1)进入金苗宝APP后,点击“我的”,在“系统服务”-“设置”栏目,点击“消息提醒”,您可对APP消息推送进行关闭,您将不再收到APP消息推送。

(2)您在使用相关业务功能前授权同意的系统权限,您可通过手机操作系统层面的权限进行撤回同意,如您对于其他已经执行的授权同意无法自助撤回,请联系我们客服进行咨询、处理。

5.注销您的账户

(1)进入金苗宝APP后,点击“我的”,在“系统服务”-“设置”栏目,点击“注销账户”进行您注销操作。如您无法通过在线完成注销操作,请联系我们客服进行处理。

(2)您注销您的账户后,我们将停止为您提供服务,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息,或对您的个人信息进行匿名化处理。

六、对第三方责任的声明

本服务若包括链接至第三方提供的产品/服务(包括网站),则该等第三方提供的产品/服务由相关的第三方负责运营。您在使用该等第三方提供的产品/服务时(包括您向该等第三方提供的任何个人信息),须受来自第三方的用户协议及隐私保护政策约束,而非本政策。本政策仅适用于我们所收集的相关信息而不适用于任何第三方提供的产品/服务或第三方的信息使用规则,而我们对任何第三方使用您向其所提供的相关信息不承担任何责任。

七、适用及更新

1. 本协议适用于服务内所有功能服务。未经您明确同意,我们不会限制您按照本协议所应享有的权利。

2. 本协议适用中华人民共和国大陆地区施行的法律。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关协议将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。

3. 如本协议发生更新,我们将以APP弹窗提示、网站公告等方式通知您。如您在本协议更新生效后继续使用本服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。

八、争议解决

如果您对本协议内容有任何疑问,请拨打我们客服热线:4008252000;工作日(07:30-19:00)。

您在使用就平台服务过程中产生任何纠纷,应与我方友好协商,如若协商不成,应提交我们所在地法院管辖。

九、其他

1.我们保留删除平台上各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知您的权利。

2.开发者信息:沈苏科技(苏州)股份有限公司。

3.注册地址:苏州高新区竹园路209号3号楼1501室。

4.联系我们:4008252000。

本版本发布日期:2023-03-10

生效日期:2023-03-10