广州乐食互联网信息服务有限公司(“本公司”、“我们”或“我们的”)非常注重保护用户(“您”)的个人信息及隐私,我们深知个人信息对您的重要性,并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品和服务时,我们如何处理您的个人信息,以及我们保护这些信息的方式。

请您在使用我们提供的各项产品和服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容我们已将字体加粗请您特别关注)并作出相应选择。一旦您使用或继续使用我们的产品和服务时,即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。如用户无民事行为能力(不14岁的未成年人),则需要在监护人的陪同下使用。监护人需正确履行监护职责,完整阅读以下协议,以确保您的孩子在使用本产品前,您已充分了解此政策内容。

一、我们收集、使用的信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。我们不会主动收集您的个人敏感信息,仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

1.产品的正常运行

1.1当您使用本公司产品及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,确定您的唯一身份,以及改善您的用户体验,我们会收集以下数据:

硬件型号、操作系统版本号、软件版本号、网络接入方式及类型、操作日志信息(错误信息):收集这些信息,有助于我们了解您使用过程中遇到的问题,优化我们的产品,改善您的使用体验。

国际移动设备识别码(IMEI)、DeviceID、网络设备硬件地址(MAC)、IP 地址、OAIDAndroid ID:我们在应用第一次启动时,需要收集此类信息,用于确认您的身份,以方便我们能为您提供一致的服务。您如果拒绝授权提供,将无法享受一致性的服务,但不影响您正常使用其他功能。

应用在后台状态下获取DeviceID发送到服务器,有助于我们了解您使用过程中遇到的问题,优化我们的产品,改善您的使用体验。

1.2读写外置存储信息:我们在应用第一次启动时,将会请求您授权读写外置存储信息权限。此权限用于存储您在产品使用过程中产生的数据,拒绝授权此权限仍可继续正常使用该产品。

1.3唤醒锁定:在用户使用产品进行播放视频和音频时候,将会请求唤醒锁定权限。此权限用于音频、视频播放时避免休眠,拒绝授权此权限仍可继续正常使用该产品。

2.静默或在后台运行

2.1 本应用在静默状态下或在后台运行时,为改善您的使用体验会收集位置信息。

3.如何使用 Cookie

3.1 Cookie:当您或您孩子使用本公司的服务时,我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie 的小型数据文件,通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。当您登录帐号时,借助于 Cookie ,我们可以在您或您孩子每次使用本公司服务时识别您是否属于我们的用户;还可以实现直接从一个页面跳转到另一个页面,而不必在每个页面上重新登录。网站信标、像素或其他类似文件也可以做同样的事情。我们在此政策中使用术语“Cookies”来指代以这种方式收集信息的所有文件。

3.2 如何使用 Cookie:我们使用 Cookies 来判断您是否已经登录而不必在每个页面上重新登录、记录您曾浏览过的页面以便您下次更快速、便捷地浏览并提升服务和产品质量及优化用户体验。我们还通过 Cookie 启用及支持安全功能,监控和防止可疑活动、欺诈性流量和违反本公司用户协议的行为。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何其他用途。

4.优化产品、服务及用户使用安全

为帮助我们更好的了解您的使用情况,解决您在产品中出现的问题。我们会记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

5.开展内部数据分析和研究,第三方 SDK 统计服务,改善我们的产品或服务

5.1我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择,包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据包括SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、OAIDAndroidID、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI、设备型号、电信运营商、设备语言、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WLAN 等)、读写外置存储信息、CPU和电池使用情况。

5.2以下是我们正在使用的第三方SDK,其中SDK代码内包含多种权限,但我们仅允许SDK使用网络访问权限、查看WLAN连接、切换网络连接、读写外置存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用、读取已安装应用列表权限。第三方SDK包含的权限代码如下所示(非使用权限):

1)“优量汇”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看 WLAN 连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用;

收集信息的目的:获取广告收益

信息共享主体:深圳市腾讯计算机系统有限公司

收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccidbssidMAC地址、IMSIIMEI

隐私政策链接:https://imgcache.qq.com/gdt/cdn/adn/uniondoc/ylh_sdk_privacy_statement.html

2)“穿山甲 SDK”包含的权限代码如下:网络访问权限、查看 WLAN 连接、获取粗略位置、获取精确位置、读取外置存储卡、写入外部存储卡、读取手机状态和身份、检索正在运行的应用;

收集信息的目的:获取广告收益

信息共享主体:北京字节跳动科技有限公司、北京巨量引擎网络技术有限公司、北京吉云互动科技有限公司

收集的信息:设备版本、系统版本、生成ID、手机样式、手机名、iccidbssidMAC地址、IMSIIMEI

隐私政策链接:https://www.pangle.cn/privacy?from=ad.oceanengine.com

6.为您提供安全保障

为提高您使用我们提供的服务的安全性,我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。目前,本公司已通过了国家网络安全等级保护(三级)的测评和备案。我们会尽全力保护您的个人信息,我们也请你理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。

7.其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途,或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会单独征求您的授权同意。

8.请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据您要求签订和履行合同所必需的;

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

8)为开展合法的新闻报道所必需的;

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以短信、公告等形式通知你,并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

二、个人信息安全保护

我们非常重视个人信息安全,并会采取一切合理可行的措施,持续保护您的个人信息,以防其他人在未经授权的情况下访问、篡改或披露收集的您的个人信息,将根据如下方式储存您的个人信息:

1. 已采用符合行业标准的安全防护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,进行SSL加密保护;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

2. 仅允许有必要知晓的人员访问相关个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们仅允许本公司有必要知晓这些信息的员工访问您的个人信息。我们同时要求可以能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,会被追究法律责任或被终止与的相应法律关系。

3. 会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的信息。

4. 请您理解,由于技术的限制以及网络攻击存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入的服务所用的系统和通讯网络,不排除因可控范围外的因素而出现问题。

5. 在不幸发生信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和即将发生的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。请您理解,我们难以逐一告知信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报信息安全事件的处置情况。

三、未成年人的个人信息保护

1. 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向未成年人。父母或监护人请仔细阅读本隐私权政策,并在同意的前提下陪同您的未成年人子女使用我们的服务或向我们提供信息。

2. 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

3. 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会设法尽快删除相关数据。

四、你的权利

我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销帐号、投诉举报以及设置隐私功能等权利,以使你有能力保障你的隐私和安全。

1. 投诉举报

你可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果你认为你的个人信息权利受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集你的个人信息违反法律规定或者双方约定),你可以通过本隐私政策内的联系方式与我们联系。我们核查后会及时反馈你的投诉与建议。

2. 访问隐私政策

你可以在注册页面,或者在我的页查看本隐私政策的全部内容。

3. 停止运营向你告知

如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的业务将不时变化,本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。

六、如何联系我们

如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求,您可以通本公司产品客服邮箱与我们联系并作充分描述,我们将在15个工作日内答复您的请求并尽力解决。

公司名称:广州乐食互联网信息服务有限公司

联系邮箱:2358627073@qq.com

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