Superprof 隐私政策
更新时间：2024 年 3 月 14 日
生效日期：2024 年 3 月 14 日
目录
1. 前言
2. 我们如何收集和处理您的个人信息
3. 我们如何使用Cookie和同类技术
4. 我们如何共享、转让、公开披露您和/或您孩子的个人信息
5、我们如何存储和保护您个人信息
6. 您如何管理您的个人信息
7. 您如何注销您的账号
8. 我们如何保护儿童个人信息
9. 本政策如何更新
10. 联系我们
11. 附则
1. 前言
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码（IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID）以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。
Superprof隐私政策（以下简称“本政策”）适用于由趣学呗科技（海南）有限公司（注册地址为：海南省三亚市）（以下简称“我们”或“趣学呗”）为用户（包括注册用户和非注册用户，以下简称“您”）和/或您的孩子提供的应用产品与/或服务（包括但不限于地址为
https://www.superprof.cn/的
官方网站及Superprof应用产品，以及我们不时更新的其他产品与/或服务）。我们的所有产品与/或服务均适用本政策，但如某个产品与/或服务有单独的隐私政策的，则单独的隐私政策优先适用；如其有未尽之处，则参考适用本政策的内容。
我们深知个人信息对您的重要性。我们根据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等相关法律法规并参考《信息安全技术个人信息安全规范》（GB/T
35273）等国家标准制定本政策，保护您和/或您孩子的个人信息安全。同时Superprof将以业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策旨在介绍我们向您和/或您的孩子提供的应用产品与/或服务的过程中收集、使用、存储、共享、转让、公开披露您和/或您的孩子个人信息的目的、方式、范围和安全保护措施，以及我们为您提供的访问、更正、删除等管理个人信息的方法。请您在使用我们的应用产品与/或服务前，结合我们的《Superprof用户服务协议》仔细阅读并充分理解本政策，根据本政策指引，行使您的相关权益，作出适合您的选择。您有权拒绝本政策全部或部分内容，也可以在本政策更新后，拒绝同意变更后的隐私政策，但若您行使拒绝的权利，将可能导致无法使用Superprof全部或相应部分服务和功能，或者无法达到最佳的服务效果。如果您选择使用或继续使用我们提供服务功能，这都将视为您已经充分理解和同意相关服务功能所适用的本政策相关条款（包括版本）。
我们特别提请未满18周岁的未成年人（特别是未满十四周岁的儿童）及其监护人注意，必须由其监护人阅读本政策并同意本政策的全部内容后，我们方才向该儿童和已满14周岁的未成年人提供应用产品与/或服务。
2. 我们如何收集和处理您的个人信息
我们会根据合法、正当、必要的原则，基于本政策所述的目的，收集和使用您和/或您孩子的个人信息。
2.1. 向您提供产品与/或服务过程中您直接提供的个人信息
为实现我们的基本业务功能，我们需要向您和/或您孩子收集个人信息，若您拒绝提供，我们将无法向您和/或您孩子提供相应的服务。
提示您注意：如果您提供的是非本人或非您孩子的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意；您的提供行为即视为您已获得相关主体的有效授权同意。
2.1.1 注册、登录账号和身份验证
（1）当您使用手机号码注册Superprof应用账号时，您需要向我们提供您的
手机号码
，我们会向您的手机号码发送
验证码
，以验证您的身份。根据我国的法律法规及出于安全保障目的，如您不提供手机号码进行核验，将导致注册失败，无法使用Superprof应用的相关功能，但您可以在退出注册/登录页面后，返回主页面进行浏览。
（2）当您选择使用手机号码登录任何Superprof应用账号时，您需要向我们提供您注册时的
手机号码
，并在获取
验证码
后进行登录。您还可以使用第三方账号登录Superprof应用，详情请查阅本政策第【2.4】条。
在使用我们的平台时，您会向我们传递信息，其中一些信息可能用于识别您（「个人数据」）。这将特别是在您填写表格时（例如注册表格），在您与Superprof的其他会员联系时，通过电话、电子邮件或任何其他通讯方式与我们联系时，或者在您向我们报告问题时。
（3）为了保护您的个人信息安全，我们在我们的网站上使用了Captcha服务。该服务旨在验证用户在Superprof网站的输入信息，并区分是否是自动机器人进行的输入。此措施使您能够安全使用我们的网站并保护您的账户免受垃圾邮件骚扰。为了获得这种保护，我们将进行分析并评估某些信息（例如您的IP地址、地理位置、通讯录、设备信息、浏览器类型、日志信息）。
2.1.2 信息发布
您注册成为我们的应用产品/服务的用户后，可在网站或应用产品上发布信息（帖子），您还可以对查看和回复用户的提问和咨询。在此过程中，我们需要您填写您的【简介、类型、授课风格、课程价格、地址定位、视频（如有）】并可能收集您的设备信息、浏览器类型、日志信息】。
2.1.3 支付
当您使用我们的应用产品/服务进行订单支付时，需要使用支付功能。您可以选择第三方合作机构（如微信支付、支付宝等合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的
订单信息、第三方支付工具的用户名或银行卡账户信息、支付记录
等信息，并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令并帮助您完成支付。如果给您拒绝授权我们跳转访问您的支付工具，将无法使用支付功能支付您的订单，但不会影响您使用其他功能。
如您使用的软件版本和硬件设备支持指纹或面容ID支付，您还可以在支付设置中选择开启或关闭对应的指纹或面容ID支付功能，我们会在您支付过程中提供相应选项，同时您也可以选择密码、短信验证码等其他方式支付。支付的过程中，我们仅收集验证的结果，而不会直接收集您的指纹或面容ID信息。
2.1.4 收取课程费用
您使用我们的应用产品/服务收取课程费用时，可能会需要进行提现。在使用功能时，我们需要您提前绑定您的银行卡，并提供【持卡人姓名、银行卡号、手机号码、身份证号码】等信息，用于身份验证及提现。如果给您拒绝提供银行卡账户信息，将无法使用收取课程费用功能，但不会影响您使用其他功能。
2.1.5 客户服务和订单维护
当您向我们投诉、申诉或咨询Superprof产品与/或服务相关问题时，为了您的账号与系统安全，您需要向我们提供您的
联系方式和账户相关信息、订单截图
（如有），以便我们对您的用户身份进行核验。您还需要向我们提供相应的
证明材料（图片、视频或文本信息）
，以便快速解决您提出的问题。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询的结果，但不影响您和/或您孩子正常使用Superprof产品与/或服务中的其他功能。
为了向您提供更优质的Superprof应用产品与/或服务，我们可能需要收集下述信息。如果您拒绝提供下述信息，不影响您和/或您孩子正常使用上述基本业务功能，但我们无法向您提供某些扩展业务功能和服务。
2.1.6 广告推送
为了让您和/或您孩子对Superprof应用产品或服务有更好的使用体验，在法律法规允许的前提下，经用户同意，我们可能会使用您提供的【电子邮箱、手机号码等信息】进行商业拓展用途，包括：（1）向您发送Superprof电子广告或促销信息；（2）邀请您参加您可能感兴趣的产品、服务或活动；（3）在社群媒体或第三方网站显示个人化广告。
您可以随时取消促销内容邮件，方法如下：（1）在账户中取消相关选项；（2）点击促销邮件中的取消订阅链接；（3）按照本网站【帮助中心】“如何取消信息订阅”所述的方式与我们联系要求取消推送订阅。
2.1.7 用户行为分析和个性化推送
为了向您和/或您孩子提供更优质和更贴切的服务，在法律法规允许的前提下，我们可能会将您和/或您孩子的
浏览记录、访问内容、搜索记录、使用时长、发布信息（帖子）、课程请求、调查问卷、上课表现评论、订单信息、账户信息、客诉信息以及在您同意我们收集和处理上述信息时您的位置信息，和我们自行采集的用户设备ID、系统生成的用户ID进行关联
，进行数据分析并向您推荐和展现更适合您和/或您孩子的Superprof产品与/或服务。
2.2. 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息
在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您和/或您孩子提供优质的服务，我们会收集和使用您和/或您孩子在使用Superprof产品与/或服务过程中产生的如下信息：
2.2.1 设备信息
当您和/或您孩子使用Superprof应用时，我们可能会收集您的
设备信息，
包括
浏览器类型、运营商信息和使用情况、设备所在位置的相关信息（IP地址）、设备型号、设备版本、操作系统版本号、IDFA（仅限iOS）、IDFV（仅限iOS）、Android ID（仅限安卓）、MAC地址（仅限安卓）、已安装App信息（仅限安卓）、运行中进程信息（仅限安卓）、设备传感器（仅限安卓，点击这里了解详情）、ICCID（即SIM序列号）（仅限安卓）、OAID（仅限安卓）、SSID（仅限安卓）
。我们会在您同意个人信息保护政策之后收集这些信息，用于设备关联和提供App功能服务。
请您特别注意：某些第三方还会收集您设备的硬件序列号、IMEI号（但我们会要求我们的应用中接入的所有第三方SDK只能在您同意本政策后才能初始化和收集您的个人信息），具体请您参见《第三方共享个人信息清单》。
2.2.2 日志信息
当您和/或您孩子使用Superprof应用时，我们会自动收集您和/或您孩子在使用Superprof应用时的详细情况并作为
网络日志
进行保存，包括
浏览器类型、浏览记录
、
网络诊断、卡顿信息、点击事件、关卡成功或失败情况
，以便我们统计Superprof应用的使用情况，优化Superprof应用，为您提供更好的服务体验。
当您和/或您孩子浏览官网时，我们会自动收集您使用的详细情况，并作为
网络日志
进行保存，包括您
IP地址
、
浏览器类型
、
浏览记录
，以便我们统计官网的使用情况，为您提供更好的体验和服务。
2.2.3 浏览记录
当您和您孩子使用Superprof产品与/或服务时，我们会收集您和/或您孩子的
相关浏览信息
，包括
浏览器类型
、
浏览记录
和
点击记录
。收集这类信息是为了向您提供Superprof产品与/或服务，以及改善Superprof产品与/或服务的相关功能，为您提供更好的服务体验。
2.3 关于您使用Superprof应用中所需的重要系统权限及其相应的目的（包括所接入的第三方需要的权限），请点击《Superprof应用系统权限说明》了解详情。其中，对于某些渠道方要求获取的权限，我们为了确保您能够使用该等渠道方SDK的服务而无法禁止该权限申请。我们建议您在授权之前认真评估权限调用的合理性并慎重操作。
2.4. 我们从第三方获取的您和/或您孩子的个人信息
2.4.1 我们可能会在您的同意范围内从第三方（我们的合作方）处收集并使用您和/或您孩子的个人信息。我们保证依照与第三方签订的合同以及相关法律规定处理您和/或您孩子的个人信息，同时我们建议您在使用第三方服务前详细阅读该第三方的隐私政策/个人信息保护政策及用户协议，并在同意后开始使用。如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传输您的个人信息，将可能导致您无法使用Superprof产品与/或服务中的相关功能。
2.4.2 第三方登录：当您使用第三方账号（包括微信、QQ、华为账号、OPPO账号、vivo账号等其他渠道）登录和/或支付时，可选择授权我们读取并获得您在该第三方平台上公开的信息。当您使用微信账号等第三方账号登录时，
第三方账号将与我们共享您的信息详情见《第三方共享个人信息清单》
。获取上述信息是为了记住您作为Superprof用户的登录身份，以便向您提供更优质的产品与/或服务，并且我们仅会在您同意的范围内使用此类信息。当您使用第三方账号登录后，您的第三方账号会与Superprof账号进行绑定。如需要取消上述第三方账号绑定，您可以通过本政策第9条提供的方式联系我们。
2.4.3 一键登录：当您使用一键登录功能进行登录时，我们会
从相应的移动、联通或电信运营商（合称“运营商”）（或通过运营商授权的服务商）获取您的个人信息，详情请点击《第三方共享个人信息情况》
。获取上述信息是为了使您不再需要手动输入手机号码和密码/验证码，而直接可以便捷登录。只有您同意各运营商相关服务协议并经过运营商验证后，我们才会获取您的
手机号码
并且我们仅在您同意的范围内为您提供便捷登录、创建账号及后续服务。
2.4.4 社交媒体：如果您使用社交媒体功能登入我们的服务，Superprof将根据相关社交媒体服务条款，经您的授权和同意，访问您在该社交媒体上的某些数据（包括您的名字、姓氏、照片、电子邮件位址和好友数量）。当您与这些社交媒体功能交互时，我们还可能收集您的某些个人数据，例如【关注、收藏、喜欢】功能。
2.5 征得同意的例外
根据法律法规，以下情形中收集和使用您和/或您孩子的个人信息无需征得您的同意：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
(5) 出于维护您和/或您孩子或其他个人的生命、财产等重大合法权益相关但又很难得到本人同意的；
(6) 所涉及的个人信息是您自行向社会公众公开的；
(7) 根据您要求签订和履行合同所必需的；
(8) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
(9) 维护所提供的Superprof产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置Superprof产品与/或服务的故障；
(10) 法律法规规定的其他情形。
3. 我们如何使用Cookie和同类技术
3.1 我们如何使用Cookie和同类技术
3.1.1 Cookie 和同类技术是互联网中普遍使用的技术，当您和/或您孩子使用Superprof产品与/或服务时，我们可能会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件，用以确保您访问、浏览Superprof产品与/或服务时处于安全状态，并可能通过Cookie缓存您的
账号及登录凭证
，用于识别您的用户身份、简化登录步骤。这些技术还能够帮助衡量和改善Superprof产品与/或服务的性能。
3.1.2 我们不会将Cookie和同类技术用于本政策所述目的之外的任何其他用途，如果您不接受使用这些Cookie，可按照下文中的说明更改您的设置来管理Cookie。
3.2 您如何管理Cookie
您可根据自己的偏好管理Cookie，有关详情请参见
https://aboutcookies.org/
。另外，很多网络浏览器均设有“禁止追踪”（Do Not Track）功能，该功能可向网站发布“禁止追踪”的请求。
您可以选择在Internet浏览器中启用或禁用Cookie。大多数互联网浏览器还允许您选择是要禁用所有Cookie还是仅禁用第三方Cookie。默认情况下，大多数互联网浏览器都接受Cookie，但这可以更改。有关详细信息请参阅Internet浏览器中的帮助菜单或设备随附的文档。
4. 我们如何共享、转让、公开披露您和/或您孩子的个人信息
4.1 共享
我们十分重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品/服务的重要依据和组成部分。对于您的个人信息，我们仅在本政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。
未经您明确授权或依据法定事由，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，除非存在以下一种或多种情况：
(1) 事先已获得您的授权或同意。
(2) 您主动提出的。
(3) 为履行法定义务或配合法定程序。
(4) 因为紧急情况，为维护Superprof基本安全和重大利益、国家或公共安全、重大公共利益或其他自然人的人身健康、财产安全免遭重大威胁或重大损害的。
(5) 需要与关联合作伙伴共同为您提供您所选择的服务所必需，
如技术服务、付款服务、身份验证服务或资料分析服务等
。
您充分理解并知悉，我们会审慎选择关联合作伙伴，并就我们与其共享并共同处理您个人信息的行动，作出清楚的协议约定，明确我们与关联合作伙伴在共享并共同处理处理您个人信息的过程中，各方的责任与义务，并要求各方尊重与保护您的个人信息权益。我们只会向关联合作伙伴提供最小必要范围的您的个人信息，并对合作伙伴的处理行为进行严格的监督与约束，如果需要超出本政策目的或您授权的范围处理您的个人信息，我们将再次征求您的授权同意；一旦我们发现关联合作伙伴存在任何违规处理您个人信息的行为，我们将立即停止合作并追究其法律责任。
目前，我们关联合作伙伴的主要类型以及我们与不同伙伴共享您个人信息的基本需求
请详参《第三方共享个人信息清单》。
4.2 转让
除非获取您的明确同意，我们不会将您个人信息的控制权转让给其他公司、组织或个人。但存在以下一种或多种情况除外：
(1) 事先已经获得您的同意或授权；
(2) 您自行提出的；
(3) 因为公司发生合并、分立、解散、收购或被宣告破产等，则可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会告知您接收方的名称或姓名及其联系方式，并会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。若接收方变更本政策中约定处理个人信息的内容，我们将要求其重新获得您的明示同意；
(4) 其他法律法规规定的情形。
4.3 公开披露
公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除经过您授权同意或法定事由，我们原则上不会公开披露您的个人信息，但以下情形除外：
(1) 因为需要公布账号参加活动获奖、中奖，或因为账号被确认存在违规情形被处罚等必须进行信息公示的情形，我们会尽量对您的个人信息进行脱敏，只公布必要范围的信息；
(2) 您明确同意或主动要求；
(3) 法律法规规定其他情形。
如出现需要公开披露的事由，我们会在公开披露前向您告知公开披露的原因、目的以及公开披露信息的内容、类型、范围、方式等，如需要公开披露您的敏感个人信息，我们会向您告知涉及的敏感信息的内容，除非因必要、您明确同意或主动要求、法律法规规定或相关政策文本（包括活动政策、平台政策等）外，我们会将您的个人信息进行脱敏处理，尽量控制您个人信息的披露范围。
如果公开披露的您的个人信息系因法律法规要求或法定程序要求、您提出的要求或第三方申请，我们会第一时间审慎审查披露事由与披露要求的正当性、合理性、合法性与必要性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段限制可能产生的不良影响，为您提供最大限度的合理保护。
4.4 共享、转让、公开披露的例外情形
根据相关法律法规的规定，在下列情况下，我们可能在未事先征得您授权同意的情况下共享、转让、公开披露您的个人信息：
(1) 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2) 为履行法定职责或法定义务所必需；
(3) 为应对与国家安全、公共安全、国家利益、重大公共利益、突发公共安全事件，或紧急情况下为保护自然人生命健康、财产安全或其他重大权益而必需的；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理范围内处理个人信息的；
(5) 为配合与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法程序直接相关的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
(7) 根据《个人信息保护法》规定，属于在合理范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道)的相关个人信息的；
(8) 法律法规规定的其他情形。
5、我们如何存储和保护您个人信息
请您了解并知悉，我们充分尊重您的个人信息权益，我们的专业安全团队将为我们合法收集到的您的个人信息，提供安全保护。
5.1 信息存储
5.1.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
5.1.2 向境外提供您的个人信息
我们会确保履行了法律规定的义务后，在出现以下一种或多种情形时，根据必要向境外实体提供您的个人信息，并且我们会单独向您明确告知向境外提供您个人信息的目的、接收方、使用方式与范围、使用内容、安全保障措施、安全风险等，我们会通过合同等合法形式确保境外实体将提供不低于本政策规定的程度为您的个人信息权益提供保障：
(1) 我们已经明确征得您的授权同意；
(2) 您通过跨境交易、跨境互动或其他方式向境外实体提供个人信息的自主行为；
(3) 为履行法律规定的义务或法定程序的行为；
(4) 其他法律规定的情形。
5.1.3 存储时间
(1) 请您理解并知悉，我们会根据以下情况分别确定存储您各类个人信息的时间：
(2) 我们在为您提供满足产品/服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，我们需要存储您的相关信息保存至您不再需要相关产品/服务，或相关产品/服务已经下架，或相关产品/服务已经消费完成从而意味着信息处理目的已经不再存在；或，
(3) 根据您所选择的服务/产品，根据相关领域法律法规和政府监管要求，我们需要履行原始记录存档义务，我们需要存储您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限；
(4) 您的个人信息直接与您尚未解决的权益争议、纠纷直接相关，我们需要存储您的相关信息保存至相关权益争议或纠纷处理完结为止。
5.1.4 终止存储
（1）超出储存时间。
如果我们所收集的您的个人信息，已经超出本条1.3款所陈述的存储时间，我们不会再存储您的个人信息，您知悉并同意，我们将删除您的个人信息或将之进行去匿名化处理，根据《个人信息保护法》，经过匿名化处理后的信息不再属于个人信息。
（2）停止提供产品/服务或我们停止运营。
如果因为我们停止提供特定产品/服务，或我们停止运营，我们会及时停止收集您个人信息的活动，并将停止运营之事实，以逐一送达或统一公告等合理形式向您发送通知，并会将已经持有的您的个人信息，进行删除或匿名化处理。
（3）您明确向我们主张删除权。
如果您确有证据证明我们存在违反法律法规或违反约定处理您个人信息的行为或者法律、行政法规规定的其他情形，
您可以通过我们提供的有效路径向我们删除我们已经合法收集的您的个人信息，但如果存在本条1.3款第2）、3）项陈述的事由之一，我们仍需要待该事由消灭之后方可响应您的删除权主张。
5.2 信息保护
5.2.1 安全保护制度
请您了解并知悉，我们严格遵守相关法律法规，将努力采取各种符合行业标准的安全措施为您的个人信息提供最大程度等保护，以最大限度降低您的个人信息发生毁损、盗用、泄露、未经授权的访问、披露、使用、修改等风险。建议在公司信息访问与管理制度中设置。确保我们在您授权的范围内处理您的个人信息。
5.2.2 账号安全保护
您的账号均设置有安全保护以及身份验证等功能，请妥善保存您的账号信息。我们将通过【数据加密、数据校验、身份鉴权、备份】等安全方式确保您的信息不发生丢失、滥用以及被变造等。
5.2.3 安全事件应急
请您了解并知悉，尽管我们会采用多种方式为您的个人信息提供安全保护，然而在网络空间中难以做到“完美的安全措施”或“零风险”。为最大限度降低网络信息安全风险并防范网络安全事故发生，我们按照法律法规的要求，制定了预警机制和应急预案。一旦我们认定您的个人信息遭受重大威胁或已经发生信息安全事故，我们会及时将相关情况选择邮件、信函、电话、推送通知、短信或其他有效通知方式告知您，如果难以逐一告知个人信息主体时，我们也会采取合理、有效的公告等方式向您发出通知。同时，我们会按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况，紧密配合政府机关相关工作，尽力控制安全事件对您的个人信息权益产生的不利影响。
6. 您如何管理您的个人信息
我们理解您对个人信息的关注，我们非常重视您的需求并尽全力为您行使个人信息权益提供保障。
6.1 访问、查询、复制个人信息
您可以按照我们提供的产品/服务的路径说明，查阅、复制您已提供给我们的个人信息：
（1）账号信息：您可以随时打开您的个人中心，访问您账号中的基本资料信息，包括：头像、昵称、UID、性别、出生年月、个人签名、定位等；
（2）使用信息：您可以随时查阅您的使用信息，包括：发布内容、收藏记录、订单信息、账单记录等；
（3）其他信息：若您在访问过程中遇到操作问题而需获取其他前述无法获知的个人信息，您可通过客服中心的问题反馈，或通过本政策提供的方式联系我们。
6.2. 更正/修改个人信息
您可以根据您的需要对已提供给我们的个人信息进行修改、更正等设置。我们通过交互界面设计，为您提供更正或修改个人信息的渠道：
（1）请您了解并知悉：为满足网络实名制要求，并为保证您的能通过身份验证信息保障您的账号安全，我们仅允许当您发现您提供给我们的
【真实姓名、身份证号、年龄、性别、定位、支付信息、银行账户等个人信息】
存在数据错误、公告错误、登记错误、不完整或有更新时，方可在本平台中更正您的上述个人信息，并请您在提交更正修改要求时向我们提供有效证明。
（2）对于您的
【手机号码】
，您可以通过【我的-☰操作-账号设置-基本信息】进行修改；但请您了解并知悉，为保证您能有效接收到我们的服务信息，便捷连续的享受到服务，我们允许更换绑定手机号的频率为每个月一次。
（3）我们在产品的相关功能页面为您提供了操作设置，您可以通过【我的-编辑个人信息】直接修改您的【头像、账号昵称、个人介绍】等个人信息。
6.3 自主修改/更正发生困难时
如果您通过我们提供的路径自主行使上述权利过程中遇到困难，或存在紧急状况无法及时提交有效证明文件，或因其他情况导致自主修改/更正路径无法有效运行，您可以通过【我的-☰操作-客服中心】，或通过本政策提供的联系方式与我们的工作人员取得联系。
6.4 修改/更正信息后原提交的个人信息
请您了解并知悉，您行使更正、修改权利后，我们仍需要遵循本政策第5条信息存储的规定处理您原提交的个人信息。
6.5 变更或撤回授权范围
本平台的部分功能需要获得您使用设备的权限
（具体以本政策第三条为准)
。您可以在授权后参照第三条各款，分别按照您的需要自行撤回或停止对该权限的授权，我们将停止收集和使用该权限项下的个人信息。当您更新App版本后，未经您的明示同意，我们不会更改您之前设置的权限状态。
您需理解当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能/服务，但您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
6.6 删除您的个人信息
6.6.1 在以下情形中，您可以向我们提出删除您和/或您孩子个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
(1) 您确有证据证明处理您个人信息的行为存在违反法律法规、本政策或违反了与您的约定的；
(2) 我们未获得您的同意或超出您的授权范围处理您的个人信息的；
(3) 我们处理您的个人信息的目的已经完成，不再具有必要性的；
(4) 您明确撤回同意之后仍处理您的个人信息的；
(5) 我们已经停止提供产品/服务，或处理授权期限已经届满，或我们终止运营的；
(6) 您注销了Superprof账号；
(7) 法律法规规定的其他情形。
6.6.2 如您希望删除您和/或您孩子的个人信息，您可以进入Superprof【帮助中心】-《Superprof账号注销须知》。
6.6.3 您在此同意，一旦删除请求被响应，您和/或您孩子的个人信息将被删除。我们可能不会将相应的信息立即从备份系统中删除，但会在备份系统更新时进行删除。
6.6.4 请您了解并知悉，您主张删除后，除非存在法律法规规定的例外情况，或存在本政策第5条“信息存储”所陈述的例外情况，我们会及时响应您的删除要求，对您的个人信息进行删除。但我们删除的部分，不包括基于合法授权收集的之后已经完成匿名化处理的信息，该部分信息不再具有识别主体的功能，不属于个人信息。
6.7 您近亲属的权利
在符合相关法律要求的条件下，您的近亲属可以对您的相关个人信息行使本条陈述的访问、复制、更正、删除等权利；但您与我们另有约定，或您通过其他合法方式进行了例外安排的除外
。
7. 您如何注销您的账号
7.1 除非法律法规另有规定或本政策另有约定，您可以通过【请填入路径】自行申请注销，或通过【我的-☰操作-客服中心】，或通过本政策提供的联系方式与我们的工作人员取得联系，提出注销申请。
当您操作注销或提出注销申请后，由于需要核验操作者/申请者的身份/权限，并清楚了解账号目前的状况（如是否存在仍未完成的服务、未解决的纠纷等不建议立即注销的情形），我们会在十五个工作日内审核处理您的操作/申请，并在此期间内保留您的账号和资料。账号注销完成后，您将无法再以该账号登录使用我们的产品/服务；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理，但根据本政策第五条第1款以及第六条第5款，因法律法规另有规定要求保存或仍有未解决的纠纷等，我们仍将在法定期间或法定事由存续期间继续存储必要的您的个人信息。
7.2 请您了解并知悉，Superprof账号注销一旦完成，账号及账号下相关信息可能将永久无法恢复，所以请您在操作或提出申请时谨慎考虑，并请先阅读并清楚理解《Superprof 账号注销须知》中有关注销账户的说明与规则，如果您经过谨慎考虑之后仍然决定注销，视为您理解并同意《Superprof 账号注销须知》中的规定。
7.3 注销账号的具体操作流程以及对您权益可能产生的影响，包括您在使用期间已产生但未消耗完毕的权益、未来的逾期利益等处理规则，请详细参见《Superprof 账号注销须知》，您可以通过【
我的-☰操作-账号设置-服务协议
】获取文本，在您启动注销操作之前或提出注销申请前我们也会向您提供相关文本。
8. 我们如何保护儿童个人信息
8.1 请您知悉，根据我国法律，您确认并承诺您是使用Superprof产品与/或服务的未成年人的监护人，或者已满18周岁但仍有兴趣使用Superprof产品与/或服务的成年用户。如您不同意本政策，我们将不会收集您和/或您孩子的个人信息。
8.2
如果没有父母或监护人的同意，儿童（不满14周岁）不得创建本平台账户。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，您需要请您的父母或监护人的陪同下仔细阅读本隐私政策，并确保在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供个人信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。
8.3 对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
8.4
如果您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的个人信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人用户信息的保密性及安全性。如果我们发现或者收到通知在未事先获得可证实的父母或监护人的同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。
9. 本政策如何更新
为了不断提升我们的服务品质，优化平台功能，并提升合规水平，我们会根据产品/服务的更新、升级或法律法规以及政府监管要求更新等情况，适时更新本政策的相应条款，相关更新将会构成本政策的一部分。
我们更新后的政策，会通过APP客户端推送、平台显著位置提示或其他方式向您发出通知，以便您了解本政策的最新版本，并申请您重新同意。请您了解并知悉，未经您明确同意，我们不会削减您根据之前政策版本应当享受的权利。
10. 联系我们
在您适用我们的产品与/或服务时对处理个人信息的有任何问题、建议或投诉，或您对我们的政策有任何疑问，您可以通过以下方式与我们取得联系。我们会在收到您的意见及建议并在验证您的用户身份后的15个工作日内或者我们承诺的更短期限内完成核查和处理。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的最大时限要求内，向您发送通知并解释原因。
(1) 登录我们的网站或应用进行在线反馈、投诉和举报；
(2) 发送邮件至个人信息保护负责人专用邮箱support-cn@superprof.com。
11. 附则
11.1. 本政策的解释及争议解决均应适用中国境内法律。与本政策相关的任何纠纷，双方应协商友好解决；若不能协商解决，您在此同意将争议提交至广州人民法院
。
11.2. 如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。
11.3. 本政策的标题仅为方便阅读而设计，不影响本政策任何条款的含义或解释。