更新日期：2022年7月10日
车拖车（开发者名称：山东亮奇网络科技有限公司）重视本公司网站、产品及服务之用户的隐私，并且尽商业上合理的一切努力保护这些隐私。您在使用我们的产品与服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本“隐私政策”向您说明我们在您使用我们的产品与服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息。
本隐私政策与您所使用的车拖车APP、车拖车司机APP以及所有产品、服务及其所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与服务”）息息相关，请务必认真阅读并保证充分理解本隐私政策的所有条款，您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。您使用我们的产品与服务，即意味着您同意本隐私政策内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、未成年人信息的保护
六、您的个人信息如何在全球范围转移
七、本政策如何更新
八、收集的用户信息及使用说明
一、我们如何收集和使用您的个人信息
您在使用我们的产品与服务时，可能需要提供个人信息。您并非必须向我们提供个人信息，但一些情况下，如果您选择不提供，我们将无法为您提供相关产品与服务，也无法回应或解决您所遇到的问题。
为了向您提供服务、优化我们的产品与服务以及保障账号安全，我们会按照如下方式收集、使用您的个人信息：
（一）个人信息收集方式
车拖车将通过如下渠道获取您的个人信息：
1.您主动提供：您通过在线填写、回答问卷、主动发布信息、电话沟通等方式主动提供的个人信息。
2.车拖车采集：车拖车主动收集或系统自动采集的您与车拖车之间的交互信息，以及您在使用我们的产品与服务过程中留存的信息。
3.其他来源：在取得您的同意的前提下，车拖车可能从关联公司、合作伙伴等第三方获取您的相关信息。
（二）个人信息的收集使用
当您首次注册登录我们的产品与服务，可能需要您根据注册流程的要求提供您的账户名、企业名称、昵称、密码、头像，并要求您提供手机号码、电子邮箱地址等信息，并创建登录密码。因上述信息是使用车拖车相关产品与服务的必要信息，如果您不提供，将无法完成注册，也无法使用相关产品与服务。
如果您是个人或者企业授权代表，为了向您或您所代表的企业提供完善的产品与服务，您可能需要提供包括但不限于姓名、性别、住址、身份证信息、行业类型、职称、职级、岗位、地理位置、企业认证邮箱等信息，以及您所在企业的个人工号、所属部门等个人信息。
您通过车拖车服务为他人订购产品或服务的，需要将使用产品或接受服务所必要的姓名、性别、住址、身份证信息、地理位置等他人用户信息提供至车拖车。您应当确保在提供上述个人信息之前，已经取得了他人的授权同意。您向车拖车提供上述用户信息时，即表明您已经取得他人的授权同意。
为了解车拖车软件与相应硬件终端的适配性、识别账号异常状态、提供个人化的软件服务，车拖车可能在您使用车拖车服务过程中，自动采集关于您使用车拖车产品与服务相关的用户信息，并且可能将上述用户信息进行相应的关联。这些信息包括：
设备信息：车拖车将根据您授予的权限，采集您所使用设备的设备序列号、设备MAC地址、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识码等个人常用设备信息。
日志信息：您在使用车拖车服务过程中所留存的访问日期与时间、搜索记录与内容、浏览记录与内容、IP地址、电信运营商、使用的语言、通话与聊天记录与状态信息等。
车拖车在为您之外的其他用户提供服务的过程中，基于提供服务的必要性，可能收集来自于车拖车关联公司或第三方服务商所提供的关于您的相关信息。
为了提高您使用车拖车服务的安全性，车拖车可能通过了解您的浏览信息、使用信息、常用设备信息等手段来判断账号风险。
车拖车以本隐私政策尚未载明的用途或目的使用您的个人信息时，将会事先或在使用后的合理期限内征求您的授权同意。
（三）个人信息无需您授权同意的情形
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护个人用户或其他个人生命、财产等重大公共利益但又难征得本人同意的；
5.所收集的个人信息是您自行向社会公开的；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.法律、行政法规规定的其它情形。
（四）用户业务数据
1.您在使用车拖车服务过程中，因上传、加工、存储、下载、分发数据或其他针对数据的处理活动而留存或新产生的数据为用户业务数据，您有权支配使用，车拖车将严格依据您的指示或者法律法规的要求处理、使用上述用户业务数据。
2.您应当对上述用户业务数据的来源及内容的真实性、合法性负责，因上述用户业务数据的来源或内容存在真实性、合法性瑕疵或缺陷而发生法律纠纷的，您应当自行承担可能的法律责任。
3.您与车拖车经充分协商，一致同意车拖车在您选定的数据中心存储用户业务数据。车拖车将恪守对用户的信息安全承诺，依法保护您存在在数据中心的用户业务数据。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1.为确保车拖车服务的正常运转，车拖车会在您所使用的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小型数据文件（这些数据文件可能是Cookie、FlashCookie，或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储，统称“Cookie”）。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie主要的功能是便于您使用车拖车服务，帮助您获得更轻松的访问体验，以及帮助网站统计独立访客数量等。
2.车拖车不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您开展上述操作，则需要在每一次访问车拖车的产品与服务时，亲自更改用户设置，您也可能因为该修改而无法登录或使用基于Cookie的相关服务。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
车拖车不会与其他公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下共享：获得您的同意后，车拖车会向其他方共享您的个人信息。
2.车拖车可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门强制性要求，对外共享您的个人信息。
3.在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时，需要向投诉人披露您的必要资料，以便进行投诉处理的；或，应您的合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议。
4.车拖车与关联公司共享：车拖车为了便于与关联公司共同向您提供服务，或保护相关各方的财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会与车拖车的关联公司共享。车拖车只会共享必要的个人信息，如果车拖车共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将会再次征求您的授权同意。
5.车拖车与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私政策中声明的目的，车拖车的某些服务将由其授权合作伙伴共同提供。因此，车拖车可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。车拖车将告知其合作伙伴不得将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
6.车拖车产品与服务中可能含有其它网站的链接，对于其他网站的隐私保护，车拖车不承担任何责任，但是法律另有规定的除外。
7.只有共享您的信息，才能实现我们的产品与服务的核心功能或提供您需要的服务。
8.应您的监护人合法要求而提供您的信息。
9.基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
(二)转让
车拖车不会将您的个人信息转让给其他公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获得明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，车拖车会向其他方转让您的个人信息。
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及个人信息转让，车拖车会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则车拖车将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
车拖车仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意或基于您的主动选择，车拖车可能会公开披露您的个人信息；
2.基于法律的披露：如果存在法律法规、政府部门强制性规定等要求，车拖车可能公开披露您的个人信息。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据法律、行政法规的规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别到您的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
1.车拖车会依法收集、使用、存储和传输个人信息，并通过用户协议、合作协议以及隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。
2.车拖车已经制定了相关信息安全保护制度，也采取了相关技术措施，以防止您的信息丢失、遭到被未经授权的访问、公开披露、使用、修改、毁损、丢失或泄漏。车拖车会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
3.为保护您的个人信息安全，车拖车会对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训和考核，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.车拖车提醒您注意，互联网并非绝对安全的环境，当您通过电子邮件、短信等与其他用户交互信息时，不确定第三方软件对信息的传递是否完全加密，请注意确保您个人信息的安全，车拖车建议您不要通过此类方式发送个人信息，以免个人信息泄露。请使用复杂密码，协助车拖车保证您的账号以及个人信息安全。
5.在发生个人信息安全事件后，车拖车将按照法律法规的要求，及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、车拖车可能采取的措施以及该措施对您可能产生的影响，也可能会告知您相关自主防范或降低风险的建议。
五、未成年人信息的保护
1.车拖车重视未成年人的信息保护。如您是未成年人，建议您请您的父母或其他中国大陆法律认可的监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他中国大陆法律认可的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
2.对于上述未成年人个人信息的情况，车拖车只会在法律法规允许、父母或其他中国大陆法律认可的监护人同意或保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
六、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，车拖车在中国境内收集的个人信息将存储在中国境内。如果需要向境外传输您的个人信息，车拖车将严格依据中国大陆法律规定以及中国参加或批准的双边协议、多边协议或国际条约执行。
七、本政策如何更新
1.车拖车可能适时变更隐私政策。未经您明确同意或者无正当理由，车拖车不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。
2.对于重大变更，车拖车将提供更加显著的通知（车拖车会通过包括但不限于电子邮件、短信或在网页上做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。上述重大变更包括但不限于：
（1）车拖车的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（3）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（4）其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时。
八、收集的用户信息及使用说明
1.读取您的通讯录、拨号：允许app获取用户通讯录数据,方便用户快速录入，接车人、发车人通讯录信息。点击手机号可以快速拨打电话。
2.显示在其他应用上面：用于开启 debug 版本的应用在6.0 系统上层叠窗口权限，及时通知用户订单的状态，以及平台通知消息。
3.修改或删除 SD 卡中的内容：下载软件更新包，拍照上传更换头像。
4.精准的 （GPS） 位置：获取精准的 （GPS） 位置，应用首页输入起止点，获取行驶距离。根据用户当前位置获取到达装车点行驶距离。
5.获取 (基于网络的) 大概位置：获取 (基于网络的) 大概位置，应用首页输入起止点，获取行驶距离。根据用户当前位置获取到达装车点行驶距离。
6.允许应用使用摄像头：应用首页-侧边栏-头像-更换头像，上传实名认证证件，人脸识别拍照。
7.设备信息、设备MAC地址：读取手机状态和身份，调用腾讯地图，第三方推送等接口。
8.修改系统设置：应用跳转到设置页面，无相关权限时，协助用户快速跳转系统设置页面。
9.本应用中集成了各手机厂家的SDK，其中：
com.xiaomi.mipush(小米;小米推送)：获取通知栏权限，目的用于应用平台内部消息通知，订单进展实时通知。
com.huawei.hms(华为;华为推送)：获取通知栏权限，目的用于应用平台内部消息通知，订单进展实时通知。
com.umeng(极光推送)：获取通知栏权限，获取已安装APP信息、ANDROID ID，目的用于应用平台内部消息通知，订单进展实时通知。
com.alipay(支付宝;阿里乘车码;阿里芝麻信用实名认证;芝麻认证) ：获取通知栏权限，目的用于应用平台内部消息通知，订单进展实时通知。
com.tencent.bugly(Bugly;腾讯Bugly)：获取ANDROID ID，获取运行中进程信息，目的用于收集用户崩溃信息，以便优化应用功能。
10.用户注销：用户在设置中可自行申请注销账号。
11、获取用户的软件安装列表，为了用户体验获取导航或者第三方支付服务时，需要检查设备是否安装该应用。
12.开发者联系方式：如用户对应用使用方式有疑问或对个人信息权力有疑义或其它问题，可拨打我公司电话：400-075-1117