魅族商城隐私政策

更新日期:2022年11月1日魅族商城隐私政策

版本: 2.3

更新时间: 2024-02-29

生效时间: 2024-02-29魅族商城隐私政策

版本: 2.4

更新时间: 2024-03-23魅族商城隐私政策

版本: 2.4

更新时间: 2024-03-23

生效时间: 2024-03-23

快速预览

为了帮助您快速了解我们如何保护和处理您的个人信息,我们特意准备了一份关于本政策的快速阅读摘要。更多细节务请参阅下方完整版的《隐私政策》。

要 点

概 述

谁负责处理您的个人信息

珠海星纪魅族信息技术有限公司

基本业务功能

提供商品浏览和搜索服务

我们处理的个人信息来源

我们会处理您在使用产品/服务过程中直接提供给我们的个人信息,我们自行收集的个人信息,以及我们可能会从第三方或我们的关联公司间接接收您的个人信息。

我们收集的个人信息清单

我们收集个人信息的场景、收集个人信息种类、收集目的、和收集方式,请一键点击查阅我们单独制作的《个人信息收集清单》

我们存储您的个人信息的地点和期限

地点:我们会按照法律规定,将境内收集的个人信息存储于中国境内。若您的个人信息有必要从中国境内转移到境外,我们将严格依照法律规定执行。期限:除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在您授权的使用目的必需的最小时间内处理您的个人信息。

与第三方共享您的个人信息

我们可能会与我们的关联公司、第三方(如我们的合作伙伴、服务提供商、商业交易相关方)共享您的个人信息,或在获取您的明确同意、在法律要求的情况下进行共享。我们将确保我们的关联公司、第三方受到适当的个人信息保护义务的约束。请一键点击查阅我们单独制作的《第三方信息共享清单》

保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全。我们已经采取了各种组织性和技术性措施来保护您的个人信息。

您的权利

我们尊重您的个人信息权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权,包括为您享有知情决定、查阅、更正/补充、删除、复制、撤回同意、注销、投诉或获得解释、逝者近亲属等各项权利提供便利。我们会竭尽全力,在收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并完成处理响应。

儿童

我们所提供的产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象。儿童(在中国不满14周岁的未成年人)需要在其父母或其他监护人的同意和引导下使用我们的产品/服务。当适用时,请查阅我们单独制作的《儿童个人信息保护规则》。

查阅与更新

您可以在应用程序【设置-隐私设置-隐私政策】中查阅本政策。我们可能会不时更新本政策,所有更新都会以适当方式通知您。

联系我们

个人信息保护负责人联系方式:将您的问题发送至邮箱:

dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

导言

珠海星纪魅族信息技术有限公司及其关联公司(以下合称“我们”或“我们的”)充分保障和尊重您的个人信息权利。为说明我们通过本产品/服务会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息以及您享有何种权利等重要信息,我们特此制定本政策以便进行充分阐述,相关要点说明如下:

1. 本产品/服务的基本业务功能是商品浏览和搜索服务。

2. 为保证您可以完整使用本产品/服务,我们将在您首次使用前以弹窗等显著形式告知并提示您注意查阅本政策及相关协议,并同步说明我们的基本业务功能的必要权限及申请权限目的,以及说明基于扩展业务功能的可选权限及申请权限目的。您可以自行选择仅使用基本业务功能还是本产品/服务的完整功能(仅提供基本业务功能的除外)。若您选择拒绝授予或提供相关业务功能对应的必要权限或必要个人信息,我们将很遗憾不能为您提供对应的功能服务。

3. 敬请知悉,当您首次使用本产品/服务时,您同意本政策及相应权限并不代表我们实际上已经获得您的必要权限,更不代表我们已开始收集并处理您的个人信息。我们仍然将可能在特定场景中再向您申请相关必要权限并处理您的个人信息。您可以在手机系统【设置-隐私权限-权限管理】中对相关权限进行查阅和自主管理。

4. 除本政策外,在您使用本产品/服务时,您将有可能阅读我们在本产品/服务中另行发布告知的单项处理规则,均是本政策的重要组成部分。这些单项处理规则与本政策存在不一致的,以该单项处理规则为准,单项处理规则未约定的,则以本政策为准。

5. 对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对您的权益有重大关系的条款或表述,我们将采用加粗等显著形式进行提示,请您留意阅读。

6. 如您对本政策有任何疑问,您可以通过本政策“九、联系我们”提供的联系方式与我们联系,我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化,不时对本政策进行修订,并根据法律规定告知您。

一、我们如何收集、使用您的个人信息

我们会遵循国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要和诚信原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述以下业务功能以及必要目的,并在征得您的同意或符合法律法规规定的其它合法性基础条件下,处理您基于该目的限制下的个人信息。 您并非必须向我们提供相关权限或个人信息,但在一些情况下,如果您选择不提供或授予,将可能影响我们为您提供对应的业务功能。

1. 当您账号注册登录时,我们会收集、使用您的手机号码、昵称、头像;Flyme 账号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为了向您提供账号注册登录的功能。

2. 当您浏览商品(包含众筹商品)时,我们会收集、使用您的屏幕尺寸,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供更适配于屏幕的商品展示体验。

3. 当您浏览首页商品展示信息时,我们会收集您的屏幕尺寸、App版本,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是优化首页内容展示尺寸与兼容性。

4. 当您收藏商品或将商品加入购物车时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、商品信息和数量、收藏、加购和删除的操作,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是提供收藏或将商品加入购物车功能。

5. 当您分享商品时,我们会收集、使用您的特定应用安装状态(判断所分享的应用是否已安装)、主动选择的商品,这些信息是您主动提交;通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供将商品分享到微信。

6. 当您点击领取红包时,我们会收集您的Flyme 账号、红包领取状态,以为您提供红包领取和使用服务,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

7. 当您参加老带新活动时,我们会收集您的Flyme 账号、分享、浏览、点击行为、订单状态,以便您可分享专属链接给其他用户,并在其他用户购买后获得奖励,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

8. 当您下单以及进行订单管理时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、订单号、订单金额、订单支付方式、优惠券和红包信息订单状态、商品信息、收货地址、物流信息、眼镜度数信息和眼镜配置信息,这些信息是您主动提交方式和系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供下单以及订单管理功能。在此场景中,为了向您提供便捷的收货地址录入功能(包括定位地址识别以及图片地址识别),我们可能将向您申请授权开启地理位置权限、相机权限以及读取存储权限。在您复制信息用于填写收货地址时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的文本信息。

9. 当您支付时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号订单号、订单信息、订单金额、支付渠道、支付账号、支付状态、支付时间、特定应用安装状态(判断支付类的应用是否安装并进行跳转),这些信息是您主动提交;我们经您授权从第三方间接接收方式而收集,收集这些信息的目的是完成支付功能。当您选择使用信用卡分期时,我们会收集您的手机号码、银行卡号(部分脱敏)、所属银行、订单金额和分期期数,这些信息是您主动提交和从联动优势电子商务有限公司处获得的,收集这些信息的目的是完成聚分期联合登录以及信用卡分期付款功能。

10. 当您交付产品或商品时,我们会收集、使用您的Flyme账号、收货人姓名、收货人联系电话、收货地址、邮政编码、物流状态,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是帮你完成交付产品或商品的服务。

11. 当您查看附近门店时,我们会收集、使用您的地理位置信息,这些信息是系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。但请您放心,我们不会将上述信息上传到服务器。

12. 当您选择回收设备时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号;手机号码;回收的手机型号;上门寄出手机的地址;回收订单号;回收价格,这些信息是您主动提供的方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供回收设备的功能。

13.当您选择用户预约功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、收件人手机号、收件人姓名收件地址,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。

14.当您进行签到和使用积分福利功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、签到操作(包含时间)、用户积分,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您完成帮您完成签到和积分计算的服务。在魅族商城积分与魅族社区积分的融合过程中,我们会收集、使用您的Flyme账号,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为实现两种积分的合并计算。在完成积分融合后,我们将以“煤球”作为积分的新称号。

15. 为向您发放M值以及会员资格并提供会员权益服务,我们会收集、使用您的Flyme 账号、M值、会员等级、会员权益领取信息,这些信息是通过系统自动方式而收集。

16. 当您选择领取优惠券时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、领取的优惠券信息,这些信息是您主动提供方式而收集;当您符合平台新人礼要求,选择领取新人优惠券时,我们会收集您的 Flyme 账号、订单购买记录。收集上述信息的目的均是为您领取优惠券。

17. 当您在商品售前入口与客服联系时,我们会收集、使用您的网络信息、设备基础信息、终端环境信息(Android ID、OAID)、用户提供的订单、文本、图片、视频内容、用户的 Flyme 账号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为向您提供客服咨询服务。

18. 当您观看在线直播、预约直播时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、昵称、用户主动发布的评论、设备型号、设备唯一标识、Mac 地址、IP 地址、操作系统、运营商信息、应用版本、日历信息,这些信息是您主动提交或系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您实现在线观看直播、预约直播功能。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取电话状态、读写存储权限、日历权限。

19. 当您通过魅族服务页面注册产品时,我们会收集、使用您的手机 SN 号、IMEI,Flyme 用户 ID,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是通过SN,IMEI绑定您已登录的Flyme账号进行产品注册。

20. 当您通过魅族服务页面查看我的产品时,我们会收集、使用您的 SN、Flyme 用户 ID、Flyme 用户名、注册时间、设备名称、设备类型,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您展示产品信息。

21. 当您通过魅族服务页面使用维修服务时,我们会收集、使用您的 SNIMEI、维修类型、保修类型、故障类型、故障描述、上门地址、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供寄送快修、预约服务。

22. 当您通过魅族服务页面进行维修查询时,我们会收集、使用您的手机SN, IMEI号、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询售后工单记录。

23. 当您通过魅族服务页面查询真伪时,我们会收集、使用您的手机SNIMEI、配件SN号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是查询SN是否工厂生产,确认真实性。

24. 当您通过魅族服务页面查询支付时,我们会收集、使用您的手机号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询寄修工单、v码订单、增值服务订单。

25. 当您通过魅族服务页面使用自助服务时,我们会收集、使用您的手机号、邮箱、订单号、Flyme 账号、支付宝账号、快递单号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是您自助上传遇到的关于维修,手机账号等问题后,后台客服进行审核。

26. 当您通过魅族服务页面使用Care+服务时,我们会收集、使用您的SNIMEI、Flyme 用户 ID、电话、手机激活时间、客户姓名,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供原厂碎屏购买服务、质保延长服务。

27. 当您在交互界面中查阅并选择同意/拒绝本政策时,我们会收集、使用您的设备信息(可变AndroidID)和日志信息(时间戳以及对应的系统、应用及协议版本信息),这些信息是通过系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为了遵守法律法规的规定,并依此确认您可有效适用的本政策版本以保障您的合法权益。

28. 为向您提供客户服务或响应您的相关请求,我们可能需要您提供或和您验证必要的个人信息,以保证安全处理。为便于与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集以下相关信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式),您的沟通信息(包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录),以及其他必要信息(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)。

29. 为向您提供用户评价功能,我们会收集您的头像、昵称、评价文本、图片信息,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

30. 为向您提供教育优惠购功能,我们会收集您的Flyme账号、昵称、教育邮箱、学生证或准考证照片,这些信息是通过您主动提交而收集。

31. 为向您提供手机镌刻服务,我们会收集您的订单号、Flyme账号、订单金额、订单支付方式、订单状态、商品信息、优惠券和红包信息、商家信息、物流方式、IMEI,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

32. 为向您提供发票开具和下载服务,我们会收集您的发票抬头信息、抬头全称、发票号码,其中发票抬头信息和抬头全称是通过您主动提交而收集,发票号码是在我们向发票服务第三方供应商提供上述信息并生成发票后从第三方供应商处获取。

33. 您同意,我们在运营中可能会通过系统推送等形式,向您同时发送一种或多种类型的通知、内容及商业信息,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、互动信息和应用程序更新和安装等。在此过程中,为实现系统推送服务,我们可能需要收集您的设备标识符(通过相关标识符生成不关联用户的 PUSH_ID),设备信息(型号、系统、版本类型、网络状态、应用信息、系统语言),我们均不会将该类信息和您的其它个人信息进行关联识别。我们将遵循系统权限管控机制自动收集上述信息,您可以通过关闭系统推送通知权限以拒绝系统推送。此外,我们也可能会通过手机号码以短信、电话方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能、内容、活动等商业性信息。但请您放心,如您不愿接收这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,还可以直接与我们联系进行退订。

34. 为保障您正常使用我们的产品/服务(例如实现应用程序更新和安装),维护本产品/服务的正常运行,以及保障您的使用安全并遵守网络安全法规,我们系统会自动收集、使用您的设备型号、操作系统、设备标识符(AndroidID/OAID,不同版本系统标识符可能有所不同)、应用信息(应用包名及版本号,应用运行状态和相关事件信息)、接入网络的方式、类型和状态、操作日志及服务等日志信息。

35. 为了改进及优化我们的服务体验,帮助我们更好地了解我们产品/服务的运行情况以实现统计分析,我们可能会自动收集设备标识符(IMSI、IMEI、SN、AndroidId、AdvertisingId、UDID、OAID、VAID),设备信息(型号品牌、系统信息、版本类型、Flyme 系统版本、系统语言、屏幕分辨率、运营商信息、Root 状态、系统汇编版本),网络状态(MAC 地址、IP 地址)、应用信息(应用包名、版本、类型、应用 appkey、崩溃闪退、总体使用情况、性能数据),以及页面数据(页面访问、页面数据、产品/页面的来源)。上述数据将作为日志进行记录,我们也仅会出于优化体验和统计分析目的而实施处理,我们不会将该类数据与您在产品/服务中提供的任何其它个人身份信息融合关联处理,无法用于确定用户个人身份。

36. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需基于您的同意:

(1) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;

(2) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

37. 请您理解,我们向您提供的业务功能是不断更新和发展的,如果某一业务功能未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则,我们会另行向您告知信息收集的场景、目的、种类及方式,以征得您的同意或取得其他合法处理个人信息的基础。

38. 为了保证您能正常或更便捷地使用本产品相关业务功能,我们会基于终端设备系统权限调用规则调用必要的终端设备敏感权限。经过您的授权后我们会开启相关必要权限。

39. 敬请知悉,为更好地保护不同系统版本用户权利,我们会为特定系统版本用户额外提供“空数据”(或类似表述)权限,用户选择该权限后,我们仅开启对应权限,但不会收集任何个人信息(即空数据),从而扩展相关系统版本的可选权限范围。

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开个人信息

(一)委托处理、共享

1. 在实施必要的个人信息安全影响评估情况下,我们可能委托授权合作伙伴等第三方处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们会与受托方签署委托处理协议或共同遵守相关个人信息处理规则,明确委托处理的特定目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施等权利义务。受托方有义务在授权范围内处理相关个人信息,并采取相关的保密和安全措施来保障个人信息安全。

2. 共享是指我们向其他个人信息处理者提供个人信息,且双方分别在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式。通常情况下,我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1) 在获取单独同意情况下的共享,在获得您的单独同意后,我们会向第三方或我们的关联公司共享您授权范围内的个人信息;

(2) 为履行法定义务或法定职责所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决,或按相关行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

(3) 共享给业务合作伙伴:但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:

① 第三方卖家:某些产品或服务由第三方直接向您提供,我们须将交易相关信息共享给第三方来实现您向其购买商品或服务的需求。

② 商品或技术服务的供应商:我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(4) 为便于您对我们委托处理和共享的第三方有清晰的了解,我们特意制作了《第三方信息共享清单》

(二)转让在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时,如涉及到个人信息转移,我们会提前向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收方继续按照本声明处理您的个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得您的同意。

(三)公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:1. 获得您的同意后;2. 基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,我们可能会公开披露您的信息。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点。我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国大陆地区(以下简称“境内”)运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内的服务器。如果您的个人信息从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2. 存储期限。除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在为您提供本产品/服务之目的必需的最短时间内存储您的个人信息。我们根据法律规定为您提供相关撤回同意(注销)和删除功能,当您申请撤回同意(注销)或删除后, 我们将根据法律规定进行删除,最小必要的存储期限将可由您自行决定。

3. 收集、使用的个人信息超出必要的存储期限后,我们会根据法律法规要求尽快对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、如何使用Cookies和其他同类技术

Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(下称 “Cookie”),以收集、标识您使用本平台时的信息。

Cookie 的使用主要是为了保障产品功能与服务的安全、高效运转,使我们确认您的账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况;帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程,以获得更轻松的使用体验;同时,我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容,优化您对内容的选择与互动。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除 Cookie 数据,另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的功能或服务。

五、我们如何保护您的个人信息

我们重视个人信息的安全,我们采取业内标准做法来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,我们特别采取了以下措施:

1. 我们采取一切合理可行的措施,确保个人信息收集的最小化,不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律允许。

2. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的技术管控措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。这些技术管控措施包括但不限于HTTPS、加密技术以及数据中心的访问控制。

3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;并且依照业务需要和人员层级,控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理;对个人信息的访问都会被记录日志,并由管理员定期审计。

4. 我们会严格甄选授权合作伙伴,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

5. 我们还会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6. 我们会尽力保护您的个人信息。尽管如此,任何措施都无法做到无懈可击,也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度与管控措施,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。

7. 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照当地监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的个人信息主体权利

我们尊重您的个人信息主体权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权。为此,我们为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。以下列出您依法享有的权利,以及提示我们将如何保护您的这些权利。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能将需要验证您的身份;不同的产品/服务、操作系统、产品软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们可能对具体操作设置进行调整。若本产品/服务提供 Flyme 账号服务,则您可以通过登录 Flyme 账号实现便捷的 Flyme 账号个人信息管理。

您对您个人信息享有的权利如下:

(一)查阅、更正、补充您的个人信息

1. 查阅:您有权了解、查阅我们如何处理您的个人信息。为提高个人信息处理的透明度,我们发布了本政策,在本产品/服务中,您可以通过查看产品/服务的弹窗声明,通过【设置-隐私设置-隐私政策】中查看隐私政策及相关规则;可以通过【设置-个人信息查阅】(适用于账号登录情况下)或【设置-个人信息收集清单】、【设置-第三方个人信息共享清单】查阅我们可能收集和处理的个人信息情况。

2. 更正、补充:如果您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们及时纠正,并在适当的情况下要求我们完成修正您的个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在下述对应查阅界面直接进行更正、补充。为了保证个人信息的质量,避免因个人信息不准确、不完整对您的个人权益造成不利影响,我们可能需要在您行使更正权、补充权前,对您的身份进行必要的核实工作。

3. 查阅、更正、补充您各类个人信息的路径:

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理订单信息

-进入“我的”,点击“收货地址”查看并管理收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”查看并管理收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理已发布的评价信息

-进入“我的”,点击“红包”查看已领取的红包信息

(二)删除您的个人信息

1. 有如下情形之一的,我们将主动删除您的个人信息,或您可以向我们提出删除请求:

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2) 我们停止提供产品/服务,或者保存期限已届满,例如您已经不再使用我们的产品/服务;

(3) 您已经撤回同意;

(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

2.请您理解,当您要求对您的信息进行删除或匿名化处理,如因适用法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。

3. 在特定的产品/服务中,您可以在相关功能页面直接删除。

-进入“我的”,点击“收货地址”删除收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”删除收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”删除已评价信息

(三)复制、转移您的个人信息

1. 您有权复制您的个人信息。您可以通过【九、联系我们】以主张复制权利,我们也将根据技术能力不断优化复制权的实现方式。

2. 在符合国家有关部门规定条件的前提下,如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者处,我们将实现该转移。

(四)撤回同意

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息或权限才能得以完成。您可以通过删除信息、管理设备权限设置、更改相关产品/功能设置页面、通过【设置-隐私设置-撤回同意】路径撤回同意隐私政策,或通过注销帐号(适用于提供账号服务时)等方式改变您授权我们继续收集、使用个人信息的范围,以实现相应范围的撤回同意。

2. 请注意,您撤回同意服务或者撤回同意隐私政策,可能导致我们将无法继续为您提供基于原同意、原授权所对应的产品/服务,也将可能导致您丧失部分权益。同时,我们将不再处理相应的个人信息(实现基本业务功能所需的个人信息和权限除外),但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理,也不会影响您继续使用基本业务功能,相关个人信息将在法定存储期限或隐私政策明示的保存期限届满后进行匿名化或删除。

(五)投诉或获得解释

您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉并寻求帮助。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权的法院提起诉讼。

(六)逝者近亲属的权利

如您不幸逝世,在您生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下,您的近亲属可基于自身的合法、正当利益,与我们联系,以获取相关指引来行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利。

(七)注销账号

1. 当您使用账号服务时,您可以通过【设置-账号管理-账号注销】或【设置-账号管理-账号服务】所述流程申请注销您的账号。为确保是您本人或授权申请人申请注销账号,我们将收集和验证您和申请人的身份信息,尽最大努力保护您的权益。

2. 我们特别提示,您注销账号的行为是不可逆的,将可能导致您丧失和账号关联的全部权益,您亦可能无法使用账号享受基于账号的关联产品和服务,但为了满足相关法律要求,我们会保留您的商品服务信息以及交易记录相关信息。除法律法规另有规定外,在您注销账号后,我们将无法响应您在本章节下的权利主张。在您注销账号后,我们将删除或匿名化有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。


七、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息保护的义务与责任,努力为未成年人营造健康的网络环境,并予以未成年人特别的保护。

我们所提供的大部分产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象,我们不直接向儿童提供服务。请您留意,由于技术条件等客观限制,我们的产品/服务可能无法主动识别用户的年龄。

如果您是儿童,在使用相关产品/服务前,应事先征得您父母或其他监护人的同意,并务必和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策以及《儿童个人信息保护规则》了解更多信息。未经儿童父母及其他监护人同意,儿童不得使用我们的产品/服务。

八、本政策的查阅与更新

1. 查阅本政策。您可以在我们的网站、产品、服务、应用程序内查阅本政策,在本应用程序中您可在【设置】模块查看。不同的设备、操作系统、软件的不同版本之间,查询路径可能略有不同。

2. 更新本政策。我们保留不时更新或修改本政策的权利。为了给您提供更好的服务,我们的产品/服务将不时更新与变化,我们会不时对本政策进行更新或修改修订。当本政策发生变更时,我们会在我们的网站、产品、服务、应用程序内以推送通知、弹窗形式等合理方式通知您。

3. 请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的本政策处理您的个人信息。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用我们的网站、产品、服务、应用程序。

九、联系我们

本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系,我们会在15个工作日内完成身份验证和响应处理。考虑到个人请求的复杂性和数量、技术实现的可行性,在必要的时候,这一期限可能延长。


个人信息保护负责人联系方式:

将您的问题发送至邮箱:dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

十、本政策中用语的含义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

关联公司:指珠海星纪魅族信息技术有限公司直接或间接控制的公司、直接或间接控制珠海星纪魅族信息技术有限公司的公司、或与珠海星纪魅族信息技术有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者施加重大影响的公司。在本定义中,“控制”系指通过持有股权、合同安排或任何其他方式直接或间接地拥有选举该等主体的至少半数董事或代表的权力或拥有该等实体至少50%的表决权。

版本发布/更新告知

为充分保障您的权利,我们发布/更新了本《隐私政策》,此版本的发布/更新主要包括如下内容:

(1)更新分享商品以及支付功能相关信息。


生效时间: 2024-03-23

快速预览

为了帮助您快速了解我们如何保护和处理您的个人信息,我们特意准备了一份关于本政策的快速阅读摘要。更多细节务请参阅下方完整版的《隐私政策》。

要 点

概 述

谁负责处理您的个人信息

珠海星纪魅族信息技术有限公司

基本业务功能

提供商品浏览和搜索服务

我们处理的个人信息来源

我们会处理您在使用产品/服务过程中直接提供给我们的个人信息,我们自行收集的个人信息,以及我们可能会从第三方或我们的关联公司间接接收您的个人信息。

我们收集的个人信息清单

我们收集个人信息的场景、收集个人信息种类、收集目的、和收集方式,请一键点击查阅我们单独制作的《个人信息收集清单》

我们存储您的个人信息的地点和期限

地点:我们会按照法律规定,将境内收集的个人信息存储于中国境内。若您的个人信息有必要从中国境内转移到境外,我们将严格依照法律规定执行。期限:除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在您授权的使用目的必需的最小时间内处理您的个人信息。

与第三方共享您的个人信息

我们可能会与我们的关联公司、第三方(如我们的合作伙伴、服务提供商、商业交易相关方)共享您的个人信息,或在获取您的明确同意、在法律要求的情况下进行共享。我们将确保我们的关联公司、第三方受到适当的个人信息保护义务的约束。请一键点击查阅我们单独制作的《第三方信息共享清单》

保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全。我们已经采取了各种组织性和技术性措施来保护您的个人信息。

您的权利

我们尊重您的个人信息权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权,包括为您享有知情决定、查阅、更正/补充、删除、复制、撤回同意、注销、投诉或获得解释、逝者近亲属等各项权利提供便利。我们会竭尽全力,在收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并完成处理响应。

儿童

我们所提供的产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象。儿童(在中国不满14周岁的未成年人)需要在其父母或其他监护人的同意和引导下使用我们的产品/服务。当适用时,请查阅我们单独制作的《儿童个人信息保护规则》。

查阅与更新

您可以在应用程序【设置-隐私设置-隐私政策】中查阅本政策。我们可能会不时更新本政策,所有更新都会以适当方式通知您。

联系我们

个人信息保护负责人联系方式:将您的问题发送至邮箱:

dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

导言

珠海星纪魅族信息技术有限公司及其关联公司(以下合称“我们”或“我们的”)充分保障和尊重您的个人信息权利。为说明我们通过本产品/服务会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息以及您享有何种权利等重要信息,我们特此制定本政策以便进行充分阐述,相关要点说明如下:

1. 本产品/服务的基本业务功能是商品浏览和搜索服务。

2. 为保证您可以完整使用本产品/服务,我们将在您首次使用前以弹窗等显著形式告知并提示您注意查阅本政策及相关协议,并同步说明我们的基本业务功能的必要权限及申请权限目的,以及说明基于扩展业务功能的可选权限及申请权限目的。您可以自行选择仅使用基本业务功能还是本产品/服务的完整功能(仅提供基本业务功能的除外)。若您选择拒绝授予或提供相关业务功能对应的必要权限或必要个人信息,我们将很遗憾不能为您提供对应的功能服务。

3. 敬请知悉,当您首次使用本产品/服务时,您同意本政策及相应权限并不代表我们实际上已经获得您的必要权限,更不代表我们已开始收集并处理您的个人信息。我们仍然将可能在特定场景中再向您申请相关必要权限并处理您的个人信息。您可以在手机系统【设置-隐私权限-权限管理】中对相关权限进行查阅和自主管理。

4. 除本政策外,在您使用本产品/服务时,您将有可能阅读我们在本产品/服务中另行发布告知的单项处理规则,均是本政策的重要组成部分。这些单项处理规则与本政策存在不一致的,以该单项处理规则为准,单项处理规则未约定的,则以本政策为准。

5. 对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对您的权益有重大关系的条款或表述,我们将采用加粗等显著形式进行提示,请您留意阅读。

6. 如您对本政策有任何疑问,您可以通过本政策“九、联系我们”提供的联系方式与我们联系,我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化,不时对本政策进行修订,并根据法律规定告知您。

一、我们如何收集、使用您的个人信息

我们会遵循国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要和诚信原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述以下业务功能以及必要目的,并在征得您的同意或符合法律法规规定的其它合法性基础条件下,处理您基于该目的限制下的个人信息。 您并非必须向我们提供相关权限或个人信息,但在一些情况下,如果您选择不提供或授予,将可能影响我们为您提供对应的业务功能。

1. 当您账号注册登录时,我们会收集、使用您的手机号码、昵称、头像;Flyme 账号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为了向您提供账号注册登录的功能。

2. 当您浏览商品(包含众筹商品)时,我们会收集、使用您的屏幕尺寸,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供更适配于屏幕的商品展示体验。

3. 当您浏览首页商品展示信息时,我们会收集您的屏幕尺寸、App版本,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是优化首页内容展示尺寸与兼容性。

4. 当您收藏商品或将商品加入购物车时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、商品信息和数量、收藏、加购和删除的操作,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是提供收藏或将商品加入购物车功能。

5. 当您分享商品时,我们会收集、使用您的特定应用安装状态(判断所分享的应用是否已安装)、主动选择的商品,这些信息是您主动提交;通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供将商品分享到微信。

6. 当您点击领取红包时,我们会收集您的Flyme 账号、红包领取状态,以为您提供红包领取和使用服务,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

7. 当您参加老带新活动时,我们会收集您的Flyme 账号、分享、浏览、点击行为、订单状态,以便您可分享专属链接给其他用户,并在其他用户购买后获得奖励,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

8. 当您下单以及进行订单管理时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、订单号、订单金额、订单支付方式、优惠券和红包信息订单状态、商品信息、收货地址、物流信息、眼镜度数信息和眼镜配置信息,这些信息是您主动提交方式和系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供下单以及订单管理功能。在此场景中,为了向您提供便捷的收货地址录入功能(包括定位地址识别以及图片地址识别),我们可能将向您申请授权开启地理位置权限、相机权限以及读取存储权限。在您复制信息用于填写收货地址时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的文本信息。

9. 当您支付时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号订单号、订单信息、订单金额、支付渠道、支付账号、支付状态、支付时间、特定应用安装状态(判断支付类的应用是否安装并进行跳转),这些信息是您主动提交;我们经您授权从第三方间接接收方式而收集,收集这些信息的目的是完成支付功能。当您选择使用信用卡分期时,我们会收集您的手机号码、银行卡号(部分脱敏)、所属银行、订单金额和分期期数,这些信息是您主动提交和从联动优势电子商务有限公司处获得的,收集这些信息的目的是完成聚分期联合登录以及信用卡分期付款功能。

10. 当您交付产品或商品时,我们会收集、使用您的Flyme账号、收货人姓名、收货人联系电话、收货地址、邮政编码、物流状态,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是帮你完成交付产品或商品的服务。

11. 当您查看附近门店时,我们会收集、使用您的地理位置信息,这些信息是系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。但请您放心,我们不会将上述信息上传到服务器。

12. 当您选择回收设备时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号;手机号码;回收的手机型号;上门寄出手机的地址;回收订单号;回收价格,这些信息是您主动提供的方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供回收设备的功能。

13.当您选择用户预约功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、收件人手机号、收件人姓名收件地址,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。

14.当您进行签到和使用积分福利功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、签到操作(包含时间)、用户积分,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您完成帮您完成签到和积分计算的服务。在魅族商城积分与魅族社区积分的融合过程中,我们会收集、使用您的Flyme账号,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为实现两种积分的合并计算。在完成积分融合后,我们将以“煤球”作为积分的新称号。

15. 为向您发放M值以及会员资格并提供会员权益服务,我们会收集、使用您的Flyme 账号、M值、会员等级、会员权益领取信息,这些信息是通过系统自动方式而收集。

16. 当您选择领取优惠券时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、领取的优惠券信息,这些信息是您主动提供方式而收集;当您符合平台新人礼要求,选择领取新人优惠券时,我们会收集您的 Flyme 账号、订单购买记录。收集上述信息的目的均是为您领取优惠券。

17. 当您在商品售前入口与客服联系时,我们会收集、使用您的网络信息、设备基础信息、终端环境信息(Android ID、OAID)、用户提供的订单、文本、图片、视频内容、用户的 Flyme 账号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为向您提供客服咨询服务。

18. 当您观看在线直播、预约直播时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、昵称、用户主动发布的评论、设备型号、设备唯一标识、Mac 地址、IP 地址、操作系统、运营商信息、应用版本、日历信息,这些信息是您主动提交或系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您实现在线观看直播、预约直播功能。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取电话状态、读写存储权限、日历权限。

19. 当您通过魅族服务页面注册产品时,我们会收集、使用您的手机 SN 号、IMEI,Flyme 用户 ID,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是通过SN,IMEI绑定您已登录的Flyme账号进行产品注册。

20. 当您通过魅族服务页面查看我的产品时,我们会收集、使用您的 SN、Flyme 用户 ID、Flyme 用户名、注册时间、设备名称、设备类型,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您展示产品信息。

21. 当您通过魅族服务页面使用维修服务时,我们会收集、使用您的 SNIMEI、维修类型、保修类型、故障类型、故障描述、上门地址、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供寄送快修、预约服务。

22. 当您通过魅族服务页面进行维修查询时,我们会收集、使用您的手机SN, IMEI号、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询售后工单记录。

23. 当您通过魅族服务页面查询真伪时,我们会收集、使用您的手机SNIMEI、配件SN号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是查询SN是否工厂生产,确认真实性。

24. 当您通过魅族服务页面查询支付时,我们会收集、使用您的手机号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询寄修工单、v码订单、增值服务订单。

25. 当您通过魅族服务页面使用自助服务时,我们会收集、使用您的手机号、邮箱、订单号、Flyme 账号、支付宝账号、快递单号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是您自助上传遇到的关于维修,手机账号等问题后,后台客服进行审核。

26. 当您通过魅族服务页面使用Care+服务时,我们会收集、使用您的SNIMEI、Flyme 用户 ID、电话、手机激活时间、客户姓名,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供原厂碎屏购买服务、质保延长服务。

27. 当您在交互界面中查阅并选择同意/拒绝本政策时,我们会收集、使用您的设备信息(可变AndroidID)和日志信息(时间戳以及对应的系统、应用及协议版本信息),这些信息是通过系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为了遵守法律法规的规定,并依此确认您可有效适用的本政策版本以保障您的合法权益。

28. 为向您提供客户服务或响应您的相关请求,我们可能需要您提供或和您验证必要的个人信息,以保证安全处理。为便于与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集以下相关信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式),您的沟通信息(包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录),以及其他必要信息(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)。

29. 为向您提供用户评价功能,我们会收集您的头像、昵称、评价文本、图片信息,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

30. 为向您提供教育优惠购功能,我们会收集您的Flyme账号、昵称、教育邮箱、学生证或准考证照片,这些信息是通过您主动提交而收集。

31. 为向您提供手机镌刻服务,我们会收集您的订单号、Flyme账号、订单金额、订单支付方式、订单状态、商品信息、优惠券和红包信息、商家信息、物流方式、IMEI,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

32. 为向您提供发票开具和下载服务,我们会收集您的发票抬头信息、抬头全称、发票号码,其中发票抬头信息和抬头全称是通过您主动提交而收集,发票号码是在我们向发票服务第三方供应商提供上述信息并生成发票后从第三方供应商处获取。

33. 您同意,我们在运营中可能会通过系统推送等形式,向您同时发送一种或多种类型的通知、内容及商业信息,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、互动信息和应用程序更新和安装等。在此过程中,为实现系统推送服务,我们可能需要收集您的设备标识符(通过相关标识符生成不关联用户的 PUSH_ID),设备信息(型号、系统、版本类型、网络状态、应用信息、系统语言),我们均不会将该类信息和您的其它个人信息进行关联识别。我们将遵循系统权限管控机制自动收集上述信息,您可以通过关闭系统推送通知权限以拒绝系统推送。此外,我们也可能会通过手机号码以短信、电话方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能、内容、活动等商业性信息。但请您放心,如您不愿接收这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,还可以直接与我们联系进行退订。

34. 为保障您正常使用我们的产品/服务(例如实现应用程序更新和安装),维护本产品/服务的正常运行,以及保障您的使用安全并遵守网络安全法规,我们系统会自动收集、使用您的设备型号、操作系统、设备标识符(AndroidID/OAID,不同版本系统标识符可能有所不同)、应用信息(应用包名及版本号,应用运行状态和相关事件信息)、接入网络的方式、类型和状态、操作日志及服务等日志信息。

35. 为了改进及优化我们的服务体验,帮助我们更好地了解我们产品/服务的运行情况以实现统计分析,我们可能会自动收集设备标识符(IMSI、IMEI、SN、AndroidId、AdvertisingId、UDID、OAID、VAID),设备信息(型号品牌、系统信息、版本类型、Flyme 系统版本、系统语言、屏幕分辨率、运营商信息、Root 状态、系统汇编版本),网络状态(MAC 地址、IP 地址)、应用信息(应用包名、版本、类型、应用 appkey、崩溃闪退、总体使用情况、性能数据),以及页面数据(页面访问、页面数据、产品/页面的来源)。上述数据将作为日志进行记录,我们也仅会出于优化体验和统计分析目的而实施处理,我们不会将该类数据与您在产品/服务中提供的任何其它个人身份信息融合关联处理,无法用于确定用户个人身份。

36. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需基于您的同意:

(1) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;

(2) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

37. 请您理解,我们向您提供的业务功能是不断更新和发展的,如果某一业务功能未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则,我们会另行向您告知信息收集的场景、目的、种类及方式,以征得您的同意或取得其他合法处理个人信息的基础。

38. 为了保证您能正常或更便捷地使用本产品相关业务功能,我们会基于终端设备系统权限调用规则调用必要的终端设备敏感权限。经过您的授权后我们会开启相关必要权限。

39. 敬请知悉,为更好地保护不同系统版本用户权利,我们会为特定系统版本用户额外提供“空数据”(或类似表述)权限,用户选择该权限后,我们仅开启对应权限,但不会收集任何个人信息(即空数据),从而扩展相关系统版本的可选权限范围。

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开个人信息

(一)委托处理、共享

1. 在实施必要的个人信息安全影响评估情况下,我们可能委托授权合作伙伴等第三方处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们会与受托方签署委托处理协议或共同遵守相关个人信息处理规则,明确委托处理的特定目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施等权利义务。受托方有义务在授权范围内处理相关个人信息,并采取相关的保密和安全措施来保障个人信息安全。

2. 共享是指我们向其他个人信息处理者提供个人信息,且双方分别在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式。通常情况下,我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1) 在获取单独同意情况下的共享,在获得您的单独同意后,我们会向第三方或我们的关联公司共享您授权范围内的个人信息;

(2) 为履行法定义务或法定职责所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决,或按相关行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

(3) 共享给业务合作伙伴:但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:

① 第三方卖家:某些产品或服务由第三方直接向您提供,我们须将交易相关信息共享给第三方来实现您向其购买商品或服务的需求。

② 商品或技术服务的供应商:我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(4) 为便于您对我们委托处理和共享的第三方有清晰的了解,我们特意制作了《第三方信息共享清单》

(二)转让在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时,如涉及到个人信息转移,我们会提前向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收方继续按照本声明处理您的个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得您的同意。

(三)公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:1. 获得您的同意后;2. 基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,我们可能会公开披露您的信息。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点。我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国大陆地区(以下简称“境内”)运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内的服务器。如果您的个人信息从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2. 存储期限。除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在为您提供本产品/服务之目的必需的最短时间内存储您的个人信息。我们根据法律规定为您提供相关撤回同意(注销)和删除功能,当您申请撤回同意(注销)或删除后, 我们将根据法律规定进行删除,最小必要的存储期限将可由您自行决定。

3. 收集、使用的个人信息超出必要的存储期限后,我们会根据法律法规要求尽快对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、如何使用Cookies和其他同类技术

Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(下称 “Cookie”),以收集、标识您使用本平台时的信息。

Cookie 的使用主要是为了保障产品功能与服务的安全、高效运转,使我们确认您的账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况;帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程,以获得更轻松的使用体验;同时,我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容,优化您对内容的选择与互动。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除 Cookie 数据,另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的功能或服务。

五、我们如何保护您的个人信息

我们重视个人信息的安全,我们采取业内标准做法来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,我们特别采取了以下措施:

1. 我们采取一切合理可行的措施,确保个人信息收集的最小化,不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律允许。

2. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的技术管控措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。这些技术管控措施包括但不限于HTTPS、加密技术以及数据中心的访问控制。

3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;并且依照业务需要和人员层级,控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理;对个人信息的访问都会被记录日志,并由管理员定期审计。

4. 我们会严格甄选授权合作伙伴,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

5. 我们还会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6. 我们会尽力保护您的个人信息。尽管如此,任何措施都无法做到无懈可击,也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度与管控措施,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。

7. 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照当地监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的个人信息主体权利

我们尊重您的个人信息主体权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权。为此,我们为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。以下列出您依法享有的权利,以及提示我们将如何保护您的这些权利。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能将需要验证您的身份;不同的产品/服务、操作系统、产品软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们可能对具体操作设置进行调整。若本产品/服务提供 Flyme 账号服务,则您可以通过登录 Flyme 账号实现便捷的 Flyme 账号个人信息管理。

您对您个人信息享有的权利如下:

(一)查阅、更正、补充您的个人信息

1. 查阅:您有权了解、查阅我们如何处理您的个人信息。为提高个人信息处理的透明度,我们发布了本政策,在本产品/服务中,您可以通过查看产品/服务的弹窗声明,通过【设置-隐私设置-隐私政策】中查看隐私政策及相关规则;可以通过【设置-个人信息查阅】(适用于账号登录情况下)或【设置-个人信息收集清单】、【设置-第三方个人信息共享清单】查阅我们可能收集和处理的个人信息情况。

2. 更正、补充:如果您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们及时纠正,并在适当的情况下要求我们完成修正您的个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在下述对应查阅界面直接进行更正、补充。为了保证个人信息的质量,避免因个人信息不准确、不完整对您的个人权益造成不利影响,我们可能需要在您行使更正权、补充权前,对您的身份进行必要的核实工作。

3. 查阅、更正、补充您各类个人信息的路径:

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理订单信息

-进入“我的”,点击“收货地址”查看并管理收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”查看并管理收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理已发布的评价信息

-进入“我的”,点击“红包”查看已领取的红包信息

(二)删除您的个人信息

1. 有如下情形之一的,我们将主动删除您的个人信息,或您可以向我们提出删除请求:

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2) 我们停止提供产品/服务,或者保存期限已届满,例如您已经不再使用我们的产品/服务;

(3) 您已经撤回同意;

(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

2.请您理解,当您要求对您的信息进行删除或匿名化处理,如因适用法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。

3. 在特定的产品/服务中,您可以在相关功能页面直接删除。

-进入“我的”,点击“收货地址”删除收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”删除收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”删除已评价信息

(三)复制、转移您的个人信息

1. 您有权复制您的个人信息。您可以通过【九、联系我们】以主张复制权利,我们也将根据技术能力不断优化复制权的实现方式。

2. 在符合国家有关部门规定条件的前提下,如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者处,我们将实现该转移。

(四)撤回同意

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息或权限才能得以完成。您可以通过删除信息、管理设备权限设置、更改相关产品/功能设置页面、通过【设置-隐私设置-撤回同意】路径撤回同意隐私政策,或通过注销帐号(适用于提供账号服务时)等方式改变您授权我们继续收集、使用个人信息的范围,以实现相应范围的撤回同意。

2. 请注意,您撤回同意服务或者撤回同意隐私政策,可能导致我们将无法继续为您提供基于原同意、原授权所对应的产品/服务,也将可能导致您丧失部分权益。同时,我们将不再处理相应的个人信息(实现基本业务功能所需的个人信息和权限除外),但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理,也不会影响您继续使用基本业务功能,相关个人信息将在法定存储期限或隐私政策明示的保存期限届满后进行匿名化或删除。

(五)投诉或获得解释

您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉并寻求帮助。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权的法院提起诉讼。

(六)逝者近亲属的权利

如您不幸逝世,在您生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下,您的近亲属可基于自身的合法、正当利益,与我们联系,以获取相关指引来行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利。

(七)注销账号

1. 当您使用账号服务时,您可以通过【设置-账号管理-账号注销】或【设置-账号管理-账号服务】所述流程申请注销您的账号。为确保是您本人或授权申请人申请注销账号,我们将收集和验证您和申请人的身份信息,尽最大努力保护您的权益。

2. 我们特别提示,您注销账号的行为是不可逆的,将可能导致您丧失和账号关联的全部权益,您亦可能无法使用账号享受基于账号的关联产品和服务,但为了满足相关法律要求,我们会保留您的商品服务信息以及交易记录相关信息。除法律法规另有规定外,在您注销账号后,我们将无法响应您在本章节下的权利主张。在您注销账号后,我们将删除或匿名化有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。


七、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息保护的义务与责任,努力为未成年人营造健康的网络环境,并予以未成年人特别的保护。

我们所提供的大部分产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象,我们不直接向儿童提供服务。请您留意,由于技术条件等客观限制,我们的产品/服务可能无法主动识别用户的年龄。

如果您是儿童,在使用相关产品/服务前,应事先征得您父母或其他监护人的同意,并务必和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策以及《儿童个人信息保护规则》了解更多信息。未经儿童父母及其他监护人同意,儿童不得使用我们的产品/服务。

八、本政策的查阅与更新

1. 查阅本政策。您可以在我们的网站、产品、服务、应用程序内查阅本政策,在本应用程序中您可在【设置】模块查看。不同的设备、操作系统、软件的不同版本之间,查询路径可能略有不同。

2. 更新本政策。我们保留不时更新或修改本政策的权利。为了给您提供更好的服务,我们的产品/服务将不时更新与变化,我们会不时对本政策进行更新或修改修订。当本政策发生变更时,我们会在我们的网站、产品、服务、应用程序内以推送通知、弹窗形式等合理方式通知您。

3. 请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的本政策处理您的个人信息。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用我们的网站、产品、服务、应用程序。

九、联系我们

本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系,我们会在15个工作日内完成身份验证和响应处理。考虑到个人请求的复杂性和数量、技术实现的可行性,在必要的时候,这一期限可能延长。


个人信息保护负责人联系方式:

将您的问题发送至邮箱:dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

十、本政策中用语的含义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

关联公司:指珠海星纪魅族信息技术有限公司直接或间接控制的公司、直接或间接控制珠海星纪魅族信息技术有限公司的公司、或与珠海星纪魅族信息技术有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者施加重大影响的公司。在本定义中,“控制”系指通过持有股权、合同安排或任何其他方式直接或间接地拥有选举该等主体的至少半数董事或代表的权力或拥有该等实体至少50%的表决权。

版本发布/更新告知

为充分保障您的权利,我们发布/更新了本《隐私政策》,此版本的发布/更新主要包括如下内容:

(1)更新分享商品以及支付功能相关信息。


快速预览

为了帮助您快速了解我们如何保护和处理您的个人信息,我们特意准备了一份关于本政策的快速阅读摘要。更多细节务请参阅下方完整版的《隐私政策》。

要 点

概 述

谁负责处理您的个人信息

珠海星纪魅族信息技术有限公司

基本业务功能

提供商品浏览和搜索服务

我们处理的个人信息来源

我们会处理您在使用产品/服务过程中直接提供给我们的个人信息,我们自行收集的个人信息,以及我们可能会从第三方或我们的关联公司间接接收您的个人信息。

我们收集的个人信息清单

我们收集个人信息的场景、收集个人信息种类、收集目的、和收集方式,请一键点击查阅我们单独制作的《个人信息收集清单》

我们存储您的个人信息的地点和期限

地点:我们会按照法律规定,将境内收集的个人信息存储于中国境内。若您的个人信息有必要从中国境内转移到境外,我们将严格依照法律规定执行。期限:除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在您授权的使用目的必需的最小时间内处理您的个人信息。

与第三方共享您的个人信息

我们可能会与我们的关联公司、第三方(如我们的合作伙伴、服务提供商、商业交易相关方)共享您的个人信息,或在获取您的明确同意、在法律要求的情况下进行共享。我们将确保我们的关联公司、第三方受到适当的个人信息保护义务的约束。请一键点击查阅我们单独制作的《第三方信息共享清单》

保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全。我们已经采取了各种组织性和技术性措施来保护您的个人信息。

您的权利

我们尊重您的个人信息权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权,包括为您享有知情决定、查阅、更正/补充、删除、复制、撤回同意、注销、投诉或获得解释、逝者近亲属等各项权利提供便利。我们会竭尽全力,在收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并完成处理响应。

儿童

我们所提供的产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象。儿童(在中国不满14周岁的未成年人)需要在其父母或其他监护人的同意和引导下使用我们的产品/服务。当适用时,请查阅我们单独制作的《儿童个人信息保护规则》。

查阅与更新

您可以在应用程序【设置-隐私设置-隐私政策】中查阅本政策。我们可能会不时更新本政策,所有更新都会以适当方式通知您。

联系我们

个人信息保护负责人联系方式:将您的问题发送至邮箱:

dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

导言

珠海星纪魅族信息技术有限公司及其关联公司(以下合称“我们”或“我们的”)充分保障和尊重您的个人信息权利。为说明我们通过本产品/服务会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息以及您享有何种权利等重要信息,我们特此制定本政策以便进行充分阐述,相关要点说明如下:

1. 本产品/服务的基本业务功能是商品浏览和搜索服务。

2. 为保证您可以完整使用本产品/服务,我们将在您首次使用前以弹窗等显著形式告知并提示您注意查阅本政策及相关协议,并同步说明我们的基本业务功能的必要权限及申请权限目的,以及说明基于扩展业务功能的可选权限及申请权限目的。您可以自行选择仅使用基本业务功能还是本产品/服务的完整功能(仅提供基本业务功能的除外)。若您选择拒绝授予或提供相关业务功能对应的必要权限或必要个人信息,我们将很遗憾不能为您提供对应的功能服务。

3. 敬请知悉,当您首次使用本产品/服务时,您同意本政策及相应权限并不代表我们实际上已经获得您的必要权限,更不代表我们已开始收集并处理您的个人信息。我们仍然将可能在特定场景中再向您申请相关必要权限并处理您的个人信息。您可以在手机系统【设置-隐私权限-权限管理】中对相关权限进行查阅和自主管理。

4. 除本政策外,在您使用本产品/服务时,您将有可能阅读我们在本产品/服务中另行发布告知的单项处理规则,均是本政策的重要组成部分。这些单项处理规则与本政策存在不一致的,以该单项处理规则为准,单项处理规则未约定的,则以本政策为准。

5. 对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对您的权益有重大关系的条款或表述,我们将采用加粗等显著形式进行提示,请您留意阅读。

6. 如您对本政策有任何疑问,您可以通过本政策“九、联系我们”提供的联系方式与我们联系,我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化,不时对本政策进行修订,并根据法律规定告知您。

一、我们如何收集、使用您的个人信息

我们会遵循国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要和诚信原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述以下业务功能以及必要目的,并在征得您的同意或符合法律法规规定的其它合法性基础条件下,处理您基于该目的限制下的个人信息。 您并非必须向我们提供相关权限或个人信息,但在一些情况下,如果您选择不提供或授予,将可能影响我们为您提供对应的业务功能。

1. 当您账号注册登录时,我们会收集、使用您的手机号码、昵称、头像;Flyme 账号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为了向您提供账号注册登录的功能。

2. 当您浏览商品(包含众筹商品)时,我们会收集、使用您的屏幕尺寸,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供更适配于屏幕的商品展示体验。

3. 当您浏览首页商品展示信息时,我们会收集您的屏幕尺寸、App版本,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是优化首页内容展示尺寸与兼容性。

4. 当您收藏商品或将商品加入购物车时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、商品信息和数量、收藏、加购和删除的操作,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是提供收藏或将商品加入购物车功能。

5. 当您分享商品时,我们会收集、使用您的应用列表(判断所分享的应用是否已安装)、主动选择的商品,这些信息是您主动提交;通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供将商品分享到微信。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取应用列表以判断是否安装了微信。

6. 当您点击领取红包时,我们会收集您的Flyme 账号、红包领取状态,以为您提供红包领取和使用服务,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

7. 当您参加老带新活动时,我们会收集您的Flyme 账号、分享、浏览、点击行为、订单状态,以便您可分享专属链接给其他用户,并在其他用户购买后获得奖励,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

8. 当您下单以及进行订单管理时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、订单号、订单金额、订单支付方式、优惠券和红包信息订单状态、商品信息、收货地址、物流信息、眼镜度数信息和眼镜配置信息,这些信息是您主动提交方式和系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供下单以及订单管理功能。在此场景中,为了向您提供便捷的收货地址录入功能(包括定位地址识别以及图片地址识别),我们可能将向您申请授权开启地理位置权限、相机权限以及读取存储权限。在您复制信息用于填写收货地址时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的文本信息。

9. 当您支付时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号订单号、订单信息、订单金额、支付渠道、支付账号、支付状态、支付时间、应用列表(判断支付类的应用是否安装并进行跳转),这些信息是您主动提交;我们经您授权从第三方间接接收方式而收集,收集这些信息的目的是完成支付功能。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取应用列表以判断是否安装相应的支付 APP。当您选择使用信用卡分期时,我们会收集您的手机号码、银行卡号(部分脱敏)、所属银行、订单金额和分期期数,这些信息是您主动提交和从联动优势电子商务有限公司处获得的,收集这些信息的目的是完成聚分期联合登录以及信用卡分期付款功能。

10. 当您交付产品或商品时,我们会收集、使用您的Flyme账号、收货人姓名、收货人联系电话、收货地址、邮政编码、物流状态,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是帮你完成交付产品或商品的服务。

11. 当您查看附近门店时,我们会收集、使用您的地理位置信息,这些信息是系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。但请您放心,我们不会将上述信息上传到服务器。

12. 当您选择回收设备时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号;手机号码;回收的手机型号;上门寄出手机的地址;回收订单号;回收价格,这些信息是您主动提供的方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供回收设备的功能。

13.当您选择用户预约功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、收件人手机号、收件人姓名收件地址,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。

14.当您进行签到和使用积分福利功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、签到操作(包含时间)、用户积分,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您完成帮您完成签到和积分计算的服务。在魅族商城积分与魅族社区积分的融合过程中,我们会收集、使用您的Flyme账号,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为实现两种积分的合并计算。在完成积分融合后,我们将以“煤球”作为积分的新称号。

15. 为向您发放M值以及会员资格并提供会员权益服务,我们会收集、使用您的Flyme 账号、M值、会员等级、会员权益领取信息,这些信息是通过系统自动方式而收集。

16. 当您选择领取优惠券时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、领取的优惠券信息,这些信息是您主动提供方式而收集;当您符合平台新人礼要求,选择领取新人优惠券时,我们会收集您的 Flyme 账号、订单购买记录。收集上述信息的目的均是为您领取优惠券。

17. 当您在商品售前入口与客服联系时,我们会收集、使用您的网络信息、设备基础信息、终端环境信息(Android ID、OAID)、用户提供的订单、文本、图片、视频内容、用户的 Flyme 账号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为向您提供客服咨询服务。

18. 当您观看在线直播、预约直播时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、昵称、用户主动发布的评论、设备型号、设备唯一标识、Mac 地址、IP 地址、操作系统、运营商信息、应用版本、日历信息,这些信息是您主动提交或系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您实现在线观看直播、预约直播功能。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取电话状态、读写存储权限、日历权限。

19. 当您通过魅族服务页面注册产品时,我们会收集、使用您的手机 SN 号、IMEI,Flyme 用户 ID,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是通过SN,IMEI绑定您已登录的Flyme账号进行产品注册。

20. 当您通过魅族服务页面查看我的产品时,我们会收集、使用您的 SN、Flyme 用户 ID、Flyme 用户名、注册时间、设备名称、设备类型,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您展示产品信息。

21. 当您通过魅族服务页面使用维修服务时,我们会收集、使用您的 SNIMEI、维修类型、保修类型、故障类型、故障描述、上门地址、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供寄送快修、预约服务。

22. 当您通过魅族服务页面进行维修查询时,我们会收集、使用您的手机SN, IMEI号、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询售后工单记录。

23. 当您通过魅族服务页面查询真伪时,我们会收集、使用您的手机SNIMEI、配件SN号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是查询SN是否工厂生产,确认真实性。

24. 当您通过魅族服务页面查询支付时,我们会收集、使用您的手机号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询寄修工单、v码订单、增值服务订单。

25. 当您通过魅族服务页面使用自助服务时,我们会收集、使用您的手机号、邮箱、订单号、Flyme 账号、支付宝账号、快递单号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是您自助上传遇到的关于维修,手机账号等问题后,后台客服进行审核。

26. 当您通过魅族服务页面使用Care+服务时,我们会收集、使用您的SNIMEI、Flyme 用户 ID、电话、手机激活时间、客户姓名,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供原厂碎屏购买服务、质保延长服务。

27. 当您在交互界面中查阅并选择同意/拒绝本政策时,我们会收集、使用您的设备信息(可变AndroidID)和日志信息(时间戳以及对应的系统、应用及协议版本信息),这些信息是通过系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为了遵守法律法规的规定,并依此确认您可有效适用的本政策版本以保障您的合法权益。

28. 为向您提供客户服务或响应您的相关请求,我们可能需要您提供或和您验证必要的个人信息,以保证安全处理。为便于与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集以下相关信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式),您的沟通信息(包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录),以及其他必要信息(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)。

29. 为向您提供用户评价功能,我们会收集您的头像、昵称、评价文本、图片信息,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

30. 为向您提供教育优惠购功能,我们会收集您的Flyme账号、昵称、教育邮箱、学生证或准考证照片,这些信息是通过您主动提交而收集。

31. 为向您提供手机镌刻服务,我们会收集您的订单号、Flyme账号、订单金额、订单支付方式、订单状态、商品信息、优惠券和红包信息、商家信息、物流方式、IMEI,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

32. 为向您提供发票开具和下载服务,我们会收集您的发票抬头信息、抬头全称、发票号码,其中发票抬头信息和抬头全称是通过您主动提交而收集,发票号码是在我们向发票服务第三方供应商提供上述信息并生成发票后从第三方供应商处获取。

33. 您同意,我们在运营中可能会通过系统推送等形式,向您同时发送一种或多种类型的通知、内容及商业信息,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、互动信息和应用程序更新和安装等。在此过程中,为实现系统推送服务,我们可能需要收集您的设备标识符(通过相关标识符生成不关联用户的 PUSH_ID),设备信息(型号、系统、版本类型、网络状态、应用信息、系统语言),我们均不会将该类信息和您的其它个人信息进行关联识别。我们将遵循系统权限管控机制自动收集上述信息,您可以通过关闭系统推送通知权限以拒绝系统推送。此外,我们也可能会通过手机号码以短信、电话方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能、内容、活动等商业性信息。但请您放心,如您不愿接收这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,还可以直接与我们联系进行退订。

34. 为保障您正常使用我们的产品/服务(例如实现应用程序更新和安装),维护本产品/服务的正常运行,以及保障您的使用安全并遵守网络安全法规,我们系统会自动收集、使用您的设备型号、操作系统、设备标识符(AndroidID/OAID,不同版本系统标识符可能有所不同)、应用信息(应用包名及版本号,应用运行状态和相关事件信息)、接入网络的方式、类型和状态、操作日志及服务等日志信息。

35. 为了改进及优化我们的服务体验,帮助我们更好地了解我们产品/服务的运行情况以实现统计分析,我们可能会自动收集设备标识符(IMSI、IMEI、SN、AndroidId、AdvertisingId、UDID、OAID、VAID),设备信息(型号品牌、系统信息、版本类型、Flyme 系统版本、系统语言、屏幕分辨率、运营商信息、Root 状态、系统汇编版本),网络状态(MAC 地址、IP 地址)、应用信息(应用包名、版本、类型、应用 appkey、崩溃闪退、总体使用情况、性能数据),以及页面数据(页面访问、页面数据、产品/页面的来源)。上述数据将作为日志进行记录,我们也仅会出于优化体验和统计分析目的而实施处理,我们不会将该类数据与您在产品/服务中提供的任何其它个人身份信息融合关联处理,无法用于确定用户个人身份。

36. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需基于您的同意:

(1) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;

(2) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

37. 请您理解,我们向您提供的业务功能是不断更新和发展的,如果某一业务功能未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则,我们会另行向您告知信息收集的场景、目的、种类及方式,以征得您的同意或取得其他合法处理个人信息的基础。

38. 为了保证您能正常或更便捷地使用本产品相关业务功能,我们会基于终端设备系统权限调用规则调用必要的终端设备敏感权限。经过您的授权后我们会开启相关必要权限。

39. 敬请知悉,为更好地保护不同系统版本用户权利,我们会为特定系统版本用户额外提供“空数据”(或类似表述)权限,用户选择该权限后,我们仅开启对应权限,但不会收集任何个人信息(即空数据),从而扩展相关系统版本的可选权限范围。

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开个人信息

(一)委托处理、共享

1. 在实施必要的个人信息安全影响评估情况下,我们可能委托授权合作伙伴等第三方处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们会与受托方签署委托处理协议或共同遵守相关个人信息处理规则,明确委托处理的特定目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施等权利义务。受托方有义务在授权范围内处理相关个人信息,并采取相关的保密和安全措施来保障个人信息安全。

2. 共享是指我们向其他个人信息处理者提供个人信息,且双方分别在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式。通常情况下,我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1) 在获取单独同意情况下的共享,在获得您的单独同意后,我们会向第三方或我们的关联公司共享您授权范围内的个人信息;

(2) 为履行法定义务或法定职责所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决,或按相关行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

(3) 共享给业务合作伙伴:但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:

① 第三方卖家:某些产品或服务由第三方直接向您提供,我们须将交易相关信息共享给第三方来实现您向其购买商品或服务的需求。

② 商品或技术服务的供应商:我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(4) 为便于您对我们委托处理和共享的第三方有清晰的了解,我们特意制作了《第三方信息共享清单》

(二)转让在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时,如涉及到个人信息转移,我们会提前向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收方继续按照本声明处理您的个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得您的同意。

(三)公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:1. 获得您的同意后;2. 基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,我们可能会公开披露您的信息。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点。我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国大陆地区(以下简称“境内”)运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内的服务器。如果您的个人信息从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2. 存储期限。除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在为您提供本产品/服务之目的必需的最短时间内存储您的个人信息。我们根据法律规定为您提供相关撤回同意(注销)和删除功能,当您申请撤回同意(注销)或删除后, 我们将根据法律规定进行删除,最小必要的存储期限将可由您自行决定。

3. 收集、使用的个人信息超出必要的存储期限后,我们会根据法律法规要求尽快对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、如何使用Cookies和其他同类技术

Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(下称 “Cookie”),以收集、标识您使用本平台时的信息。

Cookie 的使用主要是为了保障产品功能与服务的安全、高效运转,使我们确认您的账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况;帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程,以获得更轻松的使用体验;同时,我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容,优化您对内容的选择与互动。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除 Cookie 数据,另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的功能或服务。

五、我们如何保护您的个人信息

我们重视个人信息的安全,我们采取业内标准做法来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,我们特别采取了以下措施:

1. 我们采取一切合理可行的措施,确保个人信息收集的最小化,不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律允许。

2. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的技术管控措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。这些技术管控措施包括但不限于HTTPS、加密技术以及数据中心的访问控制。

3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;并且依照业务需要和人员层级,控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理;对个人信息的访问都会被记录日志,并由管理员定期审计。

4. 我们会严格甄选授权合作伙伴,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

5. 我们还会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6. 我们会尽力保护您的个人信息。尽管如此,任何措施都无法做到无懈可击,也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度与管控措施,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。

7. 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照当地监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的个人信息主体权利

我们尊重您的个人信息主体权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权。为此,我们为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。以下列出您依法享有的权利,以及提示我们将如何保护您的这些权利。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能将需要验证您的身份;不同的产品/服务、操作系统、产品软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们可能对具体操作设置进行调整。若本产品/服务提供 Flyme 账号服务,则您可以通过登录 Flyme 账号实现便捷的 Flyme 账号个人信息管理。

您对您个人信息享有的权利如下:

(一)查阅、更正、补充您的个人信息

1. 查阅:您有权了解、查阅我们如何处理您的个人信息。为提高个人信息处理的透明度,我们发布了本政策,在本产品/服务中,您可以通过查看产品/服务的弹窗声明,通过【设置-隐私设置-隐私政策】中查看隐私政策及相关规则;可以通过【设置-个人信息查阅】(适用于账号登录情况下)或【设置-个人信息收集清单】、【设置-第三方个人信息共享清单】查阅我们可能收集和处理的个人信息情况。

2. 更正、补充:如果您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们及时纠正,并在适当的情况下要求我们完成修正您的个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在下述对应查阅界面直接进行更正、补充。为了保证个人信息的质量,避免因个人信息不准确、不完整对您的个人权益造成不利影响,我们可能需要在您行使更正权、补充权前,对您的身份进行必要的核实工作。

3. 查阅、更正、补充您各类个人信息的路径:

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理订单信息

-进入“我的”,点击“收货地址”查看并管理收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”查看并管理收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理已发布的评价信息

-进入“我的”,点击“红包”查看已领取的红包信息

(二)删除您的个人信息

1. 有如下情形之一的,我们将主动删除您的个人信息,或您可以向我们提出删除请求:

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2) 我们停止提供产品/服务,或者保存期限已届满,例如您已经不再使用我们的产品/服务;

(3) 您已经撤回同意;

(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

2.请您理解,当您要求对您的信息进行删除或匿名化处理,如因适用法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。

3. 在特定的产品/服务中,您可以在相关功能页面直接删除。

-进入“我的”,点击“收货地址”删除收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”删除收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”删除已评价信息

(三)复制、转移您的个人信息

1. 您有权复制您的个人信息。您可以通过【九、联系我们】以主张复制权利,我们也将根据技术能力不断优化复制权的实现方式。

2. 在符合国家有关部门规定条件的前提下,如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者处,我们将实现该转移。

(四)撤回同意

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息或权限才能得以完成。您可以通过删除信息、管理设备权限设置、更改相关产品/功能设置页面、通过【设置-隐私设置-撤回同意】路径撤回同意隐私政策,或通过注销帐号(适用于提供账号服务时)等方式改变您授权我们继续收集、使用个人信息的范围,以实现相应范围的撤回同意。

2. 请注意,您撤回同意服务或者撤回同意隐私政策,可能导致我们将无法继续为您提供基于原同意、原授权所对应的产品/服务,也将可能导致您丧失部分权益。同时,我们将不再处理相应的个人信息(实现基本业务功能所需的个人信息和权限除外),但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理,也不会影响您继续使用基本业务功能,相关个人信息将在法定存储期限或隐私政策明示的保存期限届满后进行匿名化或删除。

(五)投诉或获得解释

您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉并寻求帮助。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权的法院提起诉讼。

(六)逝者近亲属的权利

如您不幸逝世,在您生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下,您的近亲属可基于自身的合法、正当利益,与我们联系,以获取相关指引来行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利。

(七)注销账号

1. 当您使用账号服务时,您可以通过【设置-账号管理-账号注销】或【设置-账号管理-账号服务】所述流程申请注销您的账号。为确保是您本人或授权申请人申请注销账号,我们将收集和验证您和申请人的身份信息,尽最大努力保护您的权益。

2. 我们特别提示,您注销账号的行为是不可逆的,将可能导致您丧失和账号关联的全部权益,您亦可能无法使用账号享受基于账号的关联产品和服务,但为了满足相关法律要求,我们会保留您的商品服务信息以及交易记录相关信息。除法律法规另有规定外,在您注销账号后,我们将无法响应您在本章节下的权利主张。在您注销账号后,我们将删除或匿名化有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。


七、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息保护的义务与责任,努力为未成年人营造健康的网络环境,并予以未成年人特别的保护。

我们所提供的大部分产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象,我们不直接向儿童提供服务。请您留意,由于技术条件等客观限制,我们的产品/服务可能无法主动识别用户的年龄。

如果您是儿童,在使用相关产品/服务前,应事先征得您父母或其他监护人的同意,并务必和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策以及《儿童个人信息保护规则》了解更多信息。未经儿童父母及其他监护人同意,儿童不得使用我们的产品/服务。

八、本政策的查阅与更新

1. 查阅本政策。您可以在我们的网站、产品、服务、应用程序内查阅本政策,在本应用程序中您可在【设置】模块查看。不同的设备、操作系统、软件的不同版本之间,查询路径可能略有不同。

2. 更新本政策。我们保留不时更新或修改本政策的权利。为了给您提供更好的服务,我们的产品/服务将不时更新与变化,我们会不时对本政策进行更新或修改修订。当本政策发生变更时,我们会在我们的网站、产品、服务、应用程序内以推送通知、弹窗形式等合理方式通知您。

3. 请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的本政策处理您的个人信息。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用我们的网站、产品、服务、应用程序。

九、联系我们

本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系,我们会在15个工作日内完成身份验证和响应处理。考虑到个人请求的复杂性和数量、技术实现的可行性,在必要的时候,这一期限可能延长。


个人信息保护负责人联系方式:

将您的问题发送至邮箱:dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

十、本政策中用语的含义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

关联公司:指珠海星纪魅族信息技术有限公司直接或间接控制的公司、直接或间接控制珠海星纪魅族信息技术有限公司的公司、或与珠海星纪魅族信息技术有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者施加重大影响的公司。在本定义中,“控制”系指通过持有股权、合同安排或任何其他方式直接或间接地拥有选举该等主体的至少半数董事或代表的权力或拥有该等实体至少50%的表决权。

版本发布/更新告知

为充分保障您的权利,我们发布/更新了本《隐私政策》,此版本的发布/更新主要包括如下内容:

(1)更新会员资格发放和会员权益服务相关内容。



魅族商城是由珠海市魅族通讯设备有限公司(以下简称“我们”或“魅族”)为您提供购买商品、查询订单、查看物流、评价商品、查找售后网点、咨询在线客服的平台。


我们尊重并致力于保护您的隐私权。因此,我们制定了本隐私政策,其中涵盖了我们如何在您使用我们的网站、移动应用程序或服务时收集、使用、披露、保护、传输及存储您的个人信息。本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据、为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用本产品/或服务前务必抽出时间认真阅读本隐私政策。

本隐私政策是针对魅族商城做出的隐私方面的陈述与承诺,属于魅族《隐私政策》的重要组成部分。涉及到魅族商城特殊约定的,若与魅族《隐私政策》之间存在不一致的,以本隐私政策为准;若本隐私政策未约定的,以魅族《隐私政策》为准。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们收集哪些信息以及如何使用信息

二、我们如何与第三方服务提供商共享您的个人信息

三、我们如何保护和保存您的个人信息

四、您如何管理个人信息

五、第三方网站和服务

六、儿童的个人信息保护

七、通知和修订

八、如何联系我们



魅族非常重视对未成年人个人信息的保护。如您是未成年人,您应确保您的法定监护人阅读并同意本隐私政策后,再开始使用本产品/或服务,并向我们提供您的个人信息。





一、我们收集哪些信息以及如何使用信息



(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

收集个人信息的目的在于向您提供产品/或服务,并且保证我们遵守适用的相关法律、法规及其他规范性文件。您有权自行选择是否提供该信息,但多数情况下,如果您不提供,我们可能无法向您提供相应的服务,也无法回应您遇到的问题。这些功能包括:



1.     实现网上购物所必须的功能



(1)   商品信息展示和搜索

为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备型号、设备标识、操作系统和魅族商城的版本信息、语言设置、手机屏幕尺寸及分辨率、运营商信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。



(2)   下单

当您准备对您购物车内的商品进行结算时,系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。此外,购买物品的清单用于打印发票,并使您能够确定包裹中的物品。



您在魅族商城上购买手机号卡或合约机时,您还可能需要根据国家法律法规或服务提供方(包括基础电信运营商、移动转售运营商等)的要求提供您的实名信息,这些实名信息可能包括您的身份信息(比如您的身份证、军官证、工作居住证、护照、驾驶证等载明您身份的证件复印件或号码)、您本人的照片或视频、姓名、电话号码等。您在购买手机意外险的时候,我们还需要您提供手机IMEI。



上述所有信息构成您的“订单信息”。为帮助您实现订单相关服务,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询和展示订单详情以及提供客服咨询与售后服务。



(3)   支付功能

在您下单后,您可以选择魅族商城的关联方或与魅族商城合作的第三方支付机构(包括魅族钱包、微信支付、支付宝及银联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。



(4)   交付产品或服务功能

在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,与魅族商城合作的第三方配送公司(包括顺丰等,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意与魅族商城合作的第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。



(5)   客服与售后功能

我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。

您可以通过您设备的IMEI或SN码来查询和申请商品的售后服务。



2.       保障交易安全所必须的功能

为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的账号信息、浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息(MAC地址、客户端的IP地址、蓝牙开关状态)打击刷单等不正当购买行为。





(二)您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形

1.为了满足法律法规及提供服务的基本要求,保障您的账号安全与系统运行安全,更准确地预防钓鱼网站欺诈,我们会收集您在使用“魅族商城”服务过程中产生的相关信息,以判断您的账号风险,保障“魅族商城”为您正常提供服务,并进行流量统计、异常信息排查等操作。这些信息包括:



(1) 网络信息

当您使用我们为您提供的“魅族商城”产品和/或服务时,我们会进行联网,获得产品与页面服务信息。



(2)位置信息

用于获取你当前的位置,从而计算所在城市的魅族线下店和售后服务网店的距离。



(3)搜索记录

当您使用“魅族商城”提供的搜索服务时,我们会收集您的搜索记录,以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。



(4)浏览记录

当您浏览“魅族商城”时,我们会收集您的浏览信息和点击记录。收集这类信息是为了改善平台功能,为您提供更好的体验和服务。



(5)基于摄像头(相机)

魅族商城有存在部分业务需要用到相机拍照,如运营商合约套餐,用于购买合约套餐以及实名认证拍照使用;用于通过拍摄照片/视频向客服描述问题的功能。



(6)电话与通讯录:

我们通过调用电话权限,在你点击线下店电话的时候,就可以跳转到拨号界面,避免您繁复的号码输入;在创建订单的时候也可以快速读取到你的号码。



(7)设备信息

我们可能会根据您在软件安装及使用中的具体权限,接收并记录您的相关设备信息,包括设备序列号、Android_ID、IMSI、设备标识符、设备用户昵称和操作系统的设置信息,当您使用“魅族商城”应用时,我们还会收集设备的硬件信息和应用的基本信息,以快速获取你的手机设备,以便于您参与魅族商城设计的活动。



(8)存储权限

当您首次打开“魅族商城”应用时,您可以选择开启该权限,读取、修改或删您的SD卡中的内容,用于保存、下载文件等操作。



(9)麦克风权限

当您在“魅族商城”中使用语音搜索功能时,您需要开启该权限,以便您使用麦克风进行语音购物。



(10)调用外部浏览器
当你访问隐私政策与部分活动页面,需要调用外部浏览器进行打开。



(11)读取应用程序列表
当与合作方合作组织活动,需要跳转到外部应用参与时,需要读取应用程序列表判断是否有安装合作方APP;分享商品、订单时候判断本地是否有安装微信等社交应用,展示对应的分享渠道。



(12)信息推送
我们会通过推送,向你推送订单状态与活动信息,你可在“我的-设置-系统权限”,权限管理进行关闭。



2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、麦克风、通讯录以及日历的访问和写入权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。



3、参与活动

魅族商城会不定时推出一些营销活动,如抽奖活动、在线调查,您可以自由选择是否参与。若您参与,则视为您同意我们收集您主动向我们提供的信息,包括但不限于姓名、邮寄地址、联系号码等信息。





(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的同意:



1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7、根据您的要求签订合同所必需的;

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

9、为合法的新闻报道所必需的;

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。



(四)我们从第三方获得您个人信息的情形

在一些法律允许的情况下,我们可能从第三方处获得您的个人信息。例如,出于安全和防欺诈的目的,针对特定账号等服务,在您授权的前提下,通过合法来源核实您的信息;您授权第三方账户登录使用我们的服务或授权导入的您在第三方平台的信息如账户、昵称等;他人执行操作和提供的涉及您的信息,比如其他用户在使用魅族商城时填写的您的收货地址。



(五)非个人信息

我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息(即不属于个人信息的信息),例如您使用特定服务时产生的统计类数据,如设备相关信息、日活事件、页面访问事件、页面访问时长事件、会话事件、网络类型;以及CPU及显示设备相关信息;商品浏览路径。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。所收集信息的类别和数量取决于您如何使用我们产品和/或服务。我们会将此类信息汇总。就本隐私政策而言,汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。







二、与第三方服务提供商共享您的个人信息



本业务中部分服务内容由第三方服务提供商提供,为此我们需要向第三方服务提供商提供您的部分个人信息,例如,在下列情况下,我们可能会与第三方服务提供商共享您的个人信息:



1、定位服务提供商:本业务中的定位服务由包括高德地图在内的第三方提供,我们可能会将您的设备标识等信息提供给此类服务提供商,用于为您提供精准的定位服务。



2、支付服务提供商:本业务中的支付服务由包括支付宝在内的第三方提供,我们可能会将您的订单号等信息提供给此类服务提供商,用于为您提供支付服务。



3、第三方商家:魅族商城中的部分商品/服务由第三方商家提供,我们可能会将您的订单号等信息提供给此类商家,用于完成订单交易与售后服务。



4、售后、客服服务供应商:本业务中的售后、客服服务由本公司与第三方公司联合服务,我们可能会将您的订单号等信息提供给此类服务提供商,用于为您提供售后、客服服务。



5、交易安全与风控服务商:为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,我们可能会将您的IP地址传输给此类服务提供商。



6、商品/服务补贴资格校验:在您购买特定商品/服务,或者在申请行政补贴(如节能补贴)的时候,我们需要将您的姓名、身份证信息等信息按照法律法规的要求提供给相关政府部门或其指定的机构,由其对您的补贴资格进行校验、复核。





如我们与这些第三方分享您的个人信息,我们将采取加密等手段保障您的信息安全。对我们与之共享个人信息的公司、组织,我们会对其数据安全环境进行合理审查,并与其签署严格的数据处理协议,要求第三方对您的信息采取足够的保护措施,严格遵守相关法律法规与监管要求。









四.您如何管理个人信息



(一)控制设置



我们承认每个人对隐私权的关注各不相同。因此,我们提供了一些示例,说明魅族商城提供的各种方式,供您选择,以限制收集、使用、披露或处理您的个人信息,并控制您的隐私权设置:



·       打开或者关闭位置访问、拍照、读取通讯录和相册等权限;



·       在手机app中点击“我的-设置-个人资料”修改您的个人信息,包括昵称、收货地址、性别等;



·       在魅族商城查询、删除您的浏览历史信息、搜索历史信息、订单信息;



·       登入或登出Flyme账户。



如果您之前因为上述目的同意我们使用您的个人信息,您可以随时通过书面或者向 电子邮箱 DPO@meizu.com 发送邮件的方式联系我们来改变您的决定。



(二)您对您的个人信息享有的权利



根据您所适用的国家或地区法律法规,您有权要求访问、更正、删除我们持有的与您相关的任何个人信息(以下简称请求)。



与您Flyme账号中的个人信息相关的更多详细信息,您可以通过 http://i.flyme.cn/或者通过您的设备登入账号来访问和更改。其他信息,请致信或者通过以下电子邮箱地址联系我们。电子邮箱:DPO@meizu.com。



大多数法律要求个人信息主体提出的请求应遵循特定要求,本隐私政策要求您的请求应当符合以下情形:



·       通过我们专门的请求渠道,并且出于保护您的信息安全的考虑,您的请求应当是书面的(除非当地法律明确承认口头申请);



·       提供足够的信息使我们可以验证您的身份,确保请求人是所请求信息主体本人或合法授权人;



一旦我们获得充分信息确认可处理您的请求时,我们将在适用数据保护法律规定的时间内对您的请求做出回应。具体而言:



·       基于您的要求及适用法律规定,我们可免费提供一份我们已收集并处理的关于您的个人信息记录, 如您提出对于相关信息的其他请求,我们可能会基于相关适用法律,并结合实际的管理成本向您收取一笔合理的费用。



·       如果您认为我们持有的关于您的任何信息是不正确或不完整的,可要求基于使用目的更正或完善个人信息。



·       根据您适用的法律法规,您可能有权要求我们删除您的个人数据。我们将会根据您的删除请求进行评估,若满足相应规定,我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。例如,根据《中华人民共和国电子商务法》,您的商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不得少于三年。



我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人隐私权的请求、极端不现实的请求,要求不相称的技术工作,以及根据当地法律无需给予的请求,已经公之于众的信息,保密条件下给出的信息。如果我们认为删除数据或访问数据的请求的某些方面可能会导致我们无法出于前述反欺诈和安全目的合法使用数据,可能也会予以拒绝。



(三)撤销同意



·       您可以通过提交请求撤销同意,包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。根据您所使用的具体服务,可以通过发送邮件到DPO@meizu.com进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求,并且会根据您的请求,在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。



·       请注意,您撤销同意会导致某些法律后果。根据您授权我们处理信息的范围,这可能导致您不能享受魅族的产品或服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。



(四)注销服务或账号



如您希望注销具体产品或服务,您可以通过发送邮件至 DPO@meizu.com 进行服务注销。

账号服务相关指引:https://hd.mall.meizu.com/about/account.html



如您希望注销Flyme账号,由于注销Flyme账号的操作将使您无法使用Flyme全线产品和服务,请您谨慎操作。我们为了保护您或他人的合法权益会结合您对Flyme各产品和服务的使用情况判断是否支持您的注销请求。例如存在尚未偿还的分期,则我们不能立即支持您的请求。



您注销成功后,我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或作匿名化处理,但法律法规或监管机构对用户个人信息存储时间另有规定的除外。您注销上述账号的行为是不可逆行为,“魅族商城”将停止为您提供会员服务并且不再收集您的个人信息。一旦您注销账号,将无法恢复“魅族商城”向您提供该账号绑定的会员服务,且视为您自动放弃已有的权益,建议您谨慎操作。





五、第三方网站和服务



我们的隐私政策不适用于第三方提供的产品或服务。取决于您所使用的魅族商城的产品或服务,其中可能包括第三方的产品或服务,涉及支付、定位等类型,其中一些会以第三方网站的链接形式提供,还有一些会以SDK、API等形式接入。当您使用这些产品或服务时,也可能收集您的信息。因此,我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策,就像阅读我们的政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责,也不能控制其使用。我们的隐私政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。



以下提供了当您使用上述特定产品或服务时,适用于第三方条款和隐私政策的示例:



SDK名称:百度统计

公司名称:北京百度网讯科技有限公司

使用目的:页面访问量统计

使用场景:统计页面访问量情况

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0



SDK名称:友盟统计

公司名称:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:页面访问量统计

使用场景:统计页面访问量情况

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://www.umeng.com/page/policy



SDK名称:支付宝

公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司

使用目的:完成订单支付

使用场景:用户下单后支付环节

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://docs.alipay.com/policies/privacy/alipay



SDK名称:微信支付

公司名称:财付通支付科技有限公司

使用目的:完成订单支付

使用场景:用户下单后支付环节

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml



SDK名称:银联支付

公司名称:中国银联股份有限公司

使用目的:完成订单支付

使用场景:用户下单后支付环节

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:

https://www.chinaums.com/chinaums/dsfdy/qmfapplb/201708/t20170828_25547.shtml



SDK名称:腾讯开放平台

公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:分享商品

使用场景:分享产品到朋友/朋友圈

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)

隐私政策:https://privacy.qq.com/document/priview/bdf936b2477a45ff86da57e3d988bc2b



SDK名称:高德地图

公司名称:高德软件有限公司

使用目的:用于位置展示、订单物流追踪

使用场景:用户新建地址或修改地址;用户查看订单配送进度

个人信息收集类型:(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、精确位置信息(包括网络/GPS定位与wifi定位信息)

隐私政策:http://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html



SDK名称:极验验证

公司名称:武汉极意网络科技有限公司

使用目的:账号登录验证、机器人拦截

使用场景:用户登录账号时输入登录验证码

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络情况

隐私政策:https://www.geetest.com/Private



SDK名称:华为HMS CORE(华为推送)

公司名称:华为终端有限公司

使用目的:用于消息推送

使用场景:向华为手机用户推送促销活动、消息提醒更新时

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/



SDK名称:小米推送

公司名称:小米科技有限责任公司

使用目的:用于消息推送

使用场景:向小米手机用户推送促销活动、消息提醒更新时

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822



SDK名称:OPPO推送

公司名称:OPPO广东移动通信有限公司

使用目的:用于消息推送

使用场景:向OPPO手机用户推送促销活动、消息提醒更新时

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://privacy.oppo.com/cn/policy/



SDK名称:360加固保

公司名称:北京奇虎科技有限公司

使用目的:应用加固,防劫持防破解

使用场景:用于检测App故障和诊断,App安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息

隐私政策:https://jiagu.360.cn/#/global/help/322



SDK名称:魅族统计

公司名称:珠海市魅族通讯设备有限公司

使用目的:统计访问行为

使用场景:用于页面访问量统计

个人信息收集类型:常用设备信息(设备序列号、Android_ID、IMSI、MAC)、网络连接信息、已安装应用列表

隐私政策:https://www.meizu.com/legal.html



(持续更新中)



六、儿童的个人信息保护

我们特别关注保护儿童个人信息,并敦请监护人主动教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,保护儿童个人信息安全。我们的服务/产品不以儿童为目标用户,并不刻意针对儿童收集个人信息。我们将在收集、存储、使用、转移、披露儿童信息的过程中将遵循本隐私政策的各项约定,如儿童或其监护人对于儿童个人信息保护有任何要求或意见的,请通过电子邮箱 DPO@meizu.com 联系我们的数据保护官。



七、通知和修订

1、为给您提供更好的服务以及随着魅族商城业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在网站、移动端APP上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问魅族商城以便及时了解最新的隐私政策。



2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。



本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

(5) 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。





八、如何联系我们

如您对本隐私政策有任何疑问,或者您对我们收集、使用、披露、传送或存储您的个人信息有任何疑问,请通过电子邮箱 DPO@meizu.com 联系我们的数据保护官。

魅族商城隐私政策

版本: 2.3

更新时间: 2024-02-29

生效时间: 2024-02-29

快速预览

为了帮助您快速了解我们如何保护和处理您的个人信息,我们特意准备了一份关于本政策的快速阅读摘要。更多细节务请参阅下方完整版的《隐私政策》。

要 点

概 述

谁负责处理您的个人信息

珠海星纪魅族信息技术有限公司

基本业务功能

提供商品浏览和搜索服务

我们处理的个人信息来源

我们会处理您在使用产品/服务过程中直接提供给我们的个人信息,我们自行收集的个人信息,以及我们可能会从第三方或我们的关联公司间接接收您的个人信息。

我们收集的个人信息清单

我们收集个人信息的场景、收集个人信息种类、收集目的、和收集方式,请一键点击查阅我们单独制作的《个人信息收集清单》

我们存储您的个人信息的地点和期限

地点:我们会按照法律规定,将境内收集的个人信息存储于中国境内。若您的个人信息有必要从中国境内转移到境外,我们将严格依照法律规定执行。期限:除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在您授权的使用目的必需的最小时间内处理您的个人信息。

与第三方共享您的个人信息

我们可能会与我们的关联公司、第三方(如我们的合作伙伴、服务提供商、商业交易相关方)共享您的个人信息,或在获取您的明确同意、在法律要求的情况下进行共享。我们将确保我们的关联公司、第三方受到适当的个人信息保护义务的约束。请一键点击查阅我们单独制作的《第三方信息共享清单》

保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全。我们已经采取了各种组织性和技术性措施来保护您的个人信息。

您的权利

我们尊重您的个人信息权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权,包括为您享有知情决定、查阅、更正/补充、删除、复制、撤回同意、注销、投诉或获得解释、逝者近亲属等各项权利提供便利。我们会竭尽全力,在收到您的请求后15个工作日内验证您的身份并完成处理响应。

儿童

我们所提供的产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象。儿童(在中国不满14周岁的未成年人)需要在其父母或其他监护人的同意和引导下使用我们的产品/服务。当适用时,请查阅我们单独制作的《儿童个人信息保护规则》。

查阅与更新

您可以在应用程序【设置-隐私设置-隐私政策】中查阅本政策。我们可能会不时更新本政策,所有更新都会以适当方式通知您。

联系我们

个人信息保护负责人联系方式:将您的问题发送至邮箱:

dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

导言

珠海星纪魅族信息技术有限公司及其关联公司(以下合称“我们”或“我们的”)充分保障和尊重您的个人信息权利。为说明我们通过本产品/服务会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息以及您享有何种权利等重要信息,我们特此制定本政策以便进行充分阐述,相关要点说明如下:

1. 本产品/服务的基本业务功能是商品浏览和搜索服务。

2. 为保证您可以完整使用本产品/服务,我们将在您首次使用前以弹窗等显著形式告知并提示您注意查阅本政策及相关协议,并同步说明我们的基本业务功能的必要权限及申请权限目的,以及说明基于扩展业务功能的可选权限及申请权限目的。您可以自行选择仅使用基本业务功能还是本产品/服务的完整功能(仅提供基本业务功能的除外)。若您选择拒绝授予或提供相关业务功能对应的必要权限或必要个人信息,我们将很遗憾不能为您提供对应的功能服务。

3. 敬请知悉,当您首次使用本产品/服务时,您同意本政策及相应权限并不代表我们实际上已经获得您的必要权限,更不代表我们已开始收集并处理您的个人信息。我们仍然将可能在特定场景中再向您申请相关必要权限并处理您的个人信息。您可以在手机系统【设置-隐私权限-权限管理】中对相关权限进行查阅和自主管理。

4. 除本政策外,在您使用本产品/服务时,您将有可能阅读我们在本产品/服务中另行发布告知的单项处理规则,均是本政策的重要组成部分。这些单项处理规则与本政策存在不一致的,以该单项处理规则为准,单项处理规则未约定的,则以本政策为准。

5. 对于本政策涉及的重要、敏感个人信息处理行为以及可能对您的权益有重大关系的条款或表述,我们将采用加粗等显著形式进行提示,请您留意阅读。

6. 如您对本政策有任何疑问,您可以通过本政策“九、联系我们”提供的联系方式与我们联系,我们将十分乐意为您解答。我们也会基于法律法规及业务发展变化,不时对本政策进行修订,并根据法律规定告知您。

一、我们如何收集、使用您的个人信息

我们会遵循国家法律法规要求,恪守正当、合法、必要和诚信原则保护您的个人信息,仅出于本政策所述以下业务功能以及必要目的,并在征得您的同意或符合法律法规规定的其它合法性基础条件下,处理您基于该目的限制下的个人信息。 您并非必须向我们提供相关权限或个人信息,但在一些情况下,如果您选择不提供或授予,将可能影响我们为您提供对应的业务功能。

1. 当您账号注册登录时,我们会收集、使用您的手机号码、昵称、头像;Flyme 账号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为了向您提供账号注册登录的功能。

2. 当您浏览商品(包含众筹商品)时,我们会收集、使用您的屏幕尺寸,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供更适配于屏幕的商品展示体验。

3. 当您浏览首页商品展示信息时,我们会收集您的屏幕尺寸、App版本,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是优化首页内容展示尺寸与兼容性。

4. 当您收藏商品或将商品加入购物车时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、商品信息和数量、收藏、加购和删除的操作,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是提供收藏或将商品加入购物车功能。

5. 当您分享商品时,我们会收集、使用您的应用列表(判断所分享的应用是否已安装)、主动选择的商品,这些信息是您主动提交;通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供将商品分享到微信。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取应用列表以判断是否安装了微信。

6. 当您点击领取红包时,我们会收集您的Flyme 账号、红包领取状态,以为您提供红包领取和使用服务,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

7. 当您参加老带新活动时,我们会收集您的Flyme 账号、分享、浏览、点击行为、订单状态,以便您可分享专属链接给其他用户,并在其他用户购买后获得奖励,这些信息是通过系统自动收集方式而收集。

8. 当您下单以及进行订单管理时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、订单号、订单金额、订单支付方式、优惠券和红包信息订单状态、商品信息、收货地址、物流信息、眼镜度数信息和眼镜配置信息,这些信息是您主动提交方式和系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是提供下单以及订单管理功能。在此场景中,为了向您提供便捷的收货地址录入功能(包括定位地址识别以及图片地址识别),我们可能将向您申请授权开启地理位置权限、相机权限以及读取存储权限。在您复制信息用于填写收货地址时,我们需要访问您的剪切板,读取其中包含的文本信息。

9. 当您支付时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号订单号、订单信息、订单金额、支付渠道、支付账号、支付状态、支付时间、应用列表(判断支付类的应用是否安装并进行跳转),这些信息是您主动提交;我们经您授权从第三方间接接收方式而收集,收集这些信息的目的是完成支付功能。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取应用列表以判断是否安装相应的支付 APP。当您选择使用信用卡分期时,我们会收集您的手机号码、银行卡号(部分脱敏)、所属银行、订单金额和分期期数,这些信息是您主动提交和从联动优势电子商务有限公司处获得的,收集这些信息的目的是完成聚分期联合登录以及信用卡分期付款功能。

10. 当您交付产品或商品时,我们会收集、使用您的Flyme账号、收货人姓名、收货人联系电话、收货地址、邮政编码、物流状态,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是帮你完成交付产品或商品的服务。

11. 当您查看附近门店时,我们会收集、使用您的地理位置信息,这些信息是系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。但请您放心,我们不会将上述信息上传到服务器。

12. 当您选择回收设备时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号;手机号码;回收的手机型号;上门寄出手机的地址;回收订单号;回收价格,这些信息是您主动提供的方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供回收设备的功能。

13.当您选择用户预约功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、收件人手机号、收件人姓名收件地址,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您推荐附近的门店。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启地理位置权限。

14.当您进行签到和使用积分福利功能时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、签到操作(包含时间)、用户积分,这些信息是您主动提供方式而收集,收集这些信息的目的是为您完成帮您完成签到和积分计算的服务。在魅族商城积分与魅族社区积分的融合过程中,我们会收集、使用您的Flyme账号,这些信息是通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为实现两种积分的合并计算。在完成积分融合后,我们将以“煤球”作为积分的新称号。

15. 为向您发放M值以及会员资格并提供会员权益服务,我们会收集、使用您的Flyme 账号、M值、会员等级、会员权益领取信息,这些信息是通过系统自动方式而收集。

16. 当您选择领取优惠券时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、领取的优惠券信息,这些信息是您主动提供方式而收集;当您符合平台新人礼要求,选择领取新人优惠券时,我们会收集您的 Flyme 账号、订单购买记录。收集上述信息的目的均是为您领取优惠券。

17. 当您在商品售前入口与客服联系时,我们会收集、使用您的网络信息、设备基础信息、终端环境信息(Android ID、OAID)、用户提供的订单、文本、图片、视频内容、用户的 Flyme 账号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为向您提供客服咨询服务。

18. 当您观看在线直播、预约直播时,我们会收集、使用您的 Flyme 账号、昵称、用户主动发布的评论、设备型号、设备唯一标识、Mac 地址、IP 地址、操作系统、运营商信息、应用版本、日历信息,这些信息是您主动提交或系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为您实现在线观看直播、预约直播功能。在此场景中,我们可能将向您申请授权开启读取电话状态、读写存储权限、日历权限。

19. 当您通过魅族服务页面注册产品时,我们会收集、使用您的手机 SN 号、IMEI,Flyme 用户 ID,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是通过SN,IMEI绑定您已登录的Flyme账号进行产品注册。

20. 当您通过魅族服务页面查看我的产品时,我们会收集、使用您的 SN、Flyme 用户 ID、Flyme 用户名、注册时间、设备名称、设备类型,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您展示产品信息。

21. 当您通过魅族服务页面使用维修服务时,我们会收集、使用您的 SNIMEI、维修类型、保修类型、故障类型、故障描述、上门地址、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供寄送快修、预约服务。

22. 当您通过魅族服务页面进行维修查询时,我们会收集、使用您的手机SN, IMEI号、手机号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询售后工单记录。

23. 当您通过魅族服务页面查询真伪时,我们会收集、使用您的手机SNIMEI、配件SN号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是查询SN是否工厂生产,确认真实性。

24. 当您通过魅族服务页面查询支付时,我们会收集、使用您的手机号,这些信息是您主动提交或通过系统自动方式而收集,收集这些信息的目的是为您查询寄修工单、v码订单、增值服务订单。

25. 当您通过魅族服务页面使用自助服务时,我们会收集、使用您的手机号、邮箱、订单号、Flyme 账号、支付宝账号、快递单号,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是您自助上传遇到的关于维修,手机账号等问题后,后台客服进行审核。

26. 当您通过魅族服务页面使用Care+服务时,我们会收集、使用您的SNIMEI、Flyme 用户 ID、电话、手机激活时间、客户姓名,这些信息是您主动提交方式而收集,收集这些信息的目的是为您提供原厂碎屏购买服务、质保延长服务。

27. 当您在交互界面中查阅并选择同意/拒绝本政策时,我们会收集、使用您的设备信息(可变AndroidID)和日志信息(时间戳以及对应的系统、应用及协议版本信息),这些信息是通过系统自动收集方式而收集,收集这些信息的目的是为了遵守法律法规的规定,并依此确认您可有效适用的本政策版本以保障您的合法权益。

28. 为向您提供客户服务或响应您的相关请求,我们可能需要您提供或和您验证必要的个人信息,以保证安全处理。为便于与您联系、协助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会收集以下相关信息:联系方式(您与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或您向我们主动提供的其他联系方式),您的沟通信息(包括您与我们或与相关人员的文字/图片/音视频/通话记录),以及其他必要信息(包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息)。

29. 为向您提供用户评价功能,我们会收集您的头像、昵称、评价文本、图片信息,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

30. 为向您提供教育优惠购功能,我们会收集您的Flyme账号、昵称、教育邮箱、学生证或准考证照片,这些信息是通过您主动提交而收集。

31. 为向您提供手机镌刻服务,我们会收集您的订单号、Flyme账号、订单金额、订单支付方式、订单状态、商品信息、优惠券和红包信息、商家信息、物流方式、IMEI,这些信息是通过您主动提交或系统自动收集方式而收集。

32. 为向您提供发票开具和下载服务,我们会收集您的发票抬头信息、抬头全称、发票号码,其中发票抬头信息和抬头全称是通过您主动提交而收集,发票号码是在我们向发票服务第三方供应商提供上述信息并生成发票后从第三方供应商处获取。

33. 您同意,我们在运营中可能会通过系统推送等形式,向您同时发送一种或多种类型的通知、内容及商业信息,例如消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、互动信息和应用程序更新和安装等。在此过程中,为实现系统推送服务,我们可能需要收集您的设备标识符(通过相关标识符生成不关联用户的 PUSH_ID),设备信息(型号、系统、版本类型、网络状态、应用信息、系统语言),我们均不会将该类信息和您的其它个人信息进行关联识别。我们将遵循系统权限管控机制自动收集上述信息,您可以通过关闭系统推送通知权限以拒绝系统推送。此外,我们也可能会通过手机号码以短信、电话方式,为您提供您可能感兴趣的服务、功能、内容、活动等商业性信息。但请您放心,如您不愿接收这些信息,您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,还可以直接与我们联系进行退订。

34. 为保障您正常使用我们的产品/服务(例如实现应用程序更新和安装),维护本产品/服务的正常运行,以及保障您的使用安全并遵守网络安全法规,我们系统会自动收集、使用您的设备型号、操作系统、设备标识符(AndroidID/OAID,不同版本系统标识符可能有所不同)、应用信息(应用包名及版本号,应用运行状态和相关事件信息)、接入网络的方式、类型和状态、操作日志及服务等日志信息。

35. 为了改进及优化我们的服务体验,帮助我们更好地了解我们产品/服务的运行情况以实现统计分析,我们可能会自动收集设备标识符(IMSI、IMEI、SN、AndroidId、AdvertisingId、UDID、OAID、VAID),设备信息(型号品牌、系统信息、版本类型、Flyme 系统版本、系统语言、屏幕分辨率、运营商信息、Root 状态、系统汇编版本),网络状态(MAC 地址、IP 地址)、应用信息(应用包名、版本、类型、应用 appkey、崩溃闪退、总体使用情况、性能数据),以及页面数据(页面访问、页面数据、产品/页面的来源)。上述数据将作为日志进行记录,我们也仅会出于优化体验和统计分析目的而实施处理,我们不会将该类数据与您在产品/服务中提供的任何其它个人身份信息融合关联处理,无法用于确定用户个人身份。

36. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需基于您的同意:

(1) 为个人信息处理者履行法定义务或法定职责所必需;

(2) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

(4) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

37. 请您理解,我们向您提供的业务功能是不断更新和发展的,如果某一业务功能未在前述说明中告知收集、使用您的信息的处理规则,我们会另行向您告知信息收集的场景、目的、种类及方式,以征得您的同意或取得其他合法处理个人信息的基础。

38. 为了保证您能正常或更便捷地使用本产品相关业务功能,我们会基于终端设备系统权限调用规则调用必要的终端设备敏感权限。经过您的授权后我们会开启相关必要权限。

39. 敬请知悉,为更好地保护不同系统版本用户权利,我们会为特定系统版本用户额外提供“空数据”(或类似表述)权限,用户选择该权限后,我们仅开启对应权限,但不会收集任何个人信息(即空数据),从而扩展相关系统版本的可选权限范围。

二、我们如何委托处理、共享、转让和公开个人信息

(一)委托处理、共享

1. 在实施必要的个人信息安全影响评估情况下,我们可能委托授权合作伙伴等第三方处理您的个人信息,以便授权合作伙伴代表我们为您提供某些服务或履行职能。我们会与受托方签署委托处理协议或共同遵守相关个人信息处理规则,明确委托处理的特定目的、期限、处理方式、个人信息种类、保护措施等权利义务。受托方有义务在授权范围内处理相关个人信息,并采取相关的保密和安全措施来保障个人信息安全。

2. 共享是指我们向其他个人信息处理者提供个人信息,且双方分别在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式。通常情况下,我们不会对外共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1) 在获取单独同意情况下的共享,在获得您的单独同意后,我们会向第三方或我们的关联公司共享您授权范围内的个人信息;

(2) 为履行法定义务或法定职责所必需的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决,或按相关行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息;

(3) 共享给业务合作伙伴:但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:

① 第三方卖家:某些产品或服务由第三方直接向您提供,我们须将交易相关信息共享给第三方来实现您向其购买商品或服务的需求。

② 商品或技术服务的供应商:我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务的第三方等。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能,比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息以安排送货;或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(4) 为便于您对我们委托处理和共享的第三方有清晰的了解,我们特意制作了《第三方信息共享清单》

(二)转让在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时,如涉及到个人信息转移,我们会提前向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收方继续按照本声明处理您的个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得您的同意。

(三)公开披露我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:1. 获得您的同意后;2. 基于法律或合理依据的公开披露:在法律、法律程序、诉讼或公共和政府主管部门有要求的情况下,我们可能会公开披露您的信息。

三、我们如何存储您的个人信息

1. 存储地点。我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国大陆地区(以下简称“境内”)运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于境内的服务器。如果您的个人信息从中国境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

2. 存储期限。除非法律要求或您另行授权同意更长的保存期限,否则我们只会在为您提供本产品/服务之目的必需的最短时间内存储您的个人信息。我们根据法律规定为您提供相关撤回同意(注销)和删除功能,当您申请撤回同意(注销)或删除后, 我们将根据法律规定进行删除,最小必要的存储期限将可由您自行决定。

3. 收集、使用的个人信息超出必要的存储期限后,我们会根据法律法规要求尽快对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

四、如何使用Cookies和其他同类技术

Cookie 和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符(下称 “Cookie”),以收集、标识您使用本平台时的信息。

Cookie 的使用主要是为了保障产品功能与服务的安全、高效运转,使我们确认您的账户与交易的安全状态,排查崩溃、延迟的相关异常情况;帮助您省去重复填写表单、输入搜索内容的步骤和流程,以获得更轻松的使用体验;同时,我们还可能利用上述技术为您推荐、展示、推送您感兴趣的内容,优化您对内容的选择与互动。我们承诺,不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。

您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,您可以在浏览器设置中操作清除 Cookie 数据,另外,您也可以清除软件内保存的所有 Cookie。但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于 Cookie 的功能或服务。

五、我们如何保护您的个人信息

我们重视个人信息的安全,我们采取业内标准做法来保护您的个人信息,防止其遭到未经授权的访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。为此,我们特别采取了以下措施:

1. 我们采取一切合理可行的措施,确保个人信息收集的最小化,不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本声明所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律允许。

2. 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的技术管控措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。这些技术管控措施包括但不限于HTTPS、加密技术以及数据中心的访问控制。

3. 我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;并且依照业务需要和人员层级,控制授权人员的数量并对授权人员做到分层级的权限管理;对个人信息的访问都会被记录日志,并由管理员定期审计。

4. 我们会严格甄选授权合作伙伴,将在个人信息保护方面的要求落实到双方的商务合同或审计、考核等活动中。

5. 我们还会举办安全和隐私保护培训课程、测试与宣传活动,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

6. 我们会尽力保护您的个人信息。尽管如此,任何措施都无法做到无懈可击,也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度与管控措施,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行回溯和打击。

7. 若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将以邮件、短信、推送通知等方式告知您事件相关情况,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照当地监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

六、您的个人信息主体权利

我们尊重您的个人信息主体权利,并全力保护您对您个人信息的管理和控制权。为此,我们为您提供多种方式方便您更安心、更便捷地进行隐私设置及个人信息管理,保障您的个人信息安全。以下列出您依法享有的权利,以及提示我们将如何保护您的这些权利。

请注意,出于安全考虑,在处理您的请求前,我们可能将需要验证您的身份;不同的产品/服务、操作系统、产品软件的不同版本之间,操作设置可能存在差异;此外,为了优化您的使用体验,我们可能对具体操作设置进行调整。若本产品/服务提供 Flyme 账号服务,则您可以通过登录 Flyme 账号实现便捷的 Flyme 账号个人信息管理。

您对您个人信息享有的权利如下:

(一)查阅、更正、补充您的个人信息

1. 查阅:您有权了解、查阅我们如何处理您的个人信息。为提高个人信息处理的透明度,我们发布了本政策,在本产品/服务中,您可以通过查看产品/服务的弹窗声明,通过【设置-隐私设置-隐私政策】中查看隐私政策及相关规则;可以通过【设置-个人信息查阅】(适用于账号登录情况下)或【设置-个人信息收集清单】、【设置-第三方个人信息共享清单】查阅我们可能收集和处理的个人信息情况。

2. 更正、补充:如果您发现我们处理的关于您的个人信息不准确或不完整,您有权要求我们及时纠正,并在适当的情况下要求我们完成修正您的个人信息。对于您的部分个人信息,您可以在下述对应查阅界面直接进行更正、补充。为了保证个人信息的质量,避免因个人信息不准确、不完整对您的个人权益造成不利影响,我们可能需要在您行使更正权、补充权前,对您的身份进行必要的核实工作。

3. 查阅、更正、补充您各类个人信息的路径:

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理订单信息

-进入“我的”,点击“收货地址”查看并管理收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”查看并管理收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”查看并管理已发布的评价信息

-进入“我的”,点击“红包”查看已领取的红包信息

(二)删除您的个人信息

1. 有如下情形之一的,我们将主动删除您的个人信息,或您可以向我们提出删除请求:

(1) 处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;

(2) 我们停止提供产品/服务,或者保存期限已届满,例如您已经不再使用我们的产品/服务;

(3) 您已经撤回同意;

(4) 我们违反法律、行政法规或者违反约定处理您的个人信息;

(5) 法律、行政法规规定的其他情形。

2.请您理解,当您要求对您的信息进行删除或匿名化处理,如因适用法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。

3. 在特定的产品/服务中,您可以在相关功能页面直接删除。

-进入“我的”,点击“收货地址”删除收货地址信息

-进入“我的”,点击“收藏”删除收藏的商品信息

-进入“我的”,点击“全部订单”删除已评价信息

(三)复制、转移您的个人信息

1. 您有权复制您的个人信息。您可以通过【九、联系我们】以主张复制权利,我们也将根据技术能力不断优化复制权的实现方式。

2. 在符合国家有关部门规定条件的前提下,如您请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者处,我们将实现该转移。

(四)撤回同意

1. 每个业务功能需要一些基本的个人信息或权限才能得以完成。您可以通过删除信息、管理设备权限设置、更改相关产品/功能设置页面、通过【设置-隐私设置-撤回同意】路径撤回同意隐私政策,或通过注销帐号(适用于提供账号服务时)等方式改变您授权我们继续收集、使用个人信息的范围,以实现相应范围的撤回同意。

2. 请注意,您撤回同意服务或者撤回同意隐私政策,可能导致我们将无法继续为您提供基于原同意、原授权所对应的产品/服务,也将可能导致您丧失部分权益。同时,我们将不再处理相应的个人信息(实现基本业务功能所需的个人信息和权限除外),但您撤回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理,也不会影响您继续使用基本业务功能,相关个人信息将在法定存储期限或隐私政策明示的保存期限届满后进行匿名化或删除。

(五)投诉或获得解释

您有权通过本政策中披露的方式联系我们并进行投诉并寻求帮助。如果您对我们的答复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报,或向有管辖权的法院提起诉讼。

(六)逝者近亲属的权利

如您不幸逝世,在您生前未通过书面或者其他合理方式向我们告知另有安排的前提下,您的近亲属可基于自身的合法、正当利益,与我们联系,以获取相关指引来行使法律规定的查阅、复制、更正、删除等权利。

(七)注销账号

1. 当您使用账号服务时,您可以通过【设置-账号管理-账号注销】或【设置-账号管理-账号服务】所述流程申请注销您的账号。为确保是您本人或授权申请人申请注销账号,我们将收集和验证您和申请人的身份信息,尽最大努力保护您的权益。

2. 我们特别提示,您注销账号的行为是不可逆的,将可能导致您丧失和账号关联的全部权益,您亦可能无法使用账号享受基于账号的关联产品和服务,但为了满足相关法律要求,我们会保留您的商品服务信息以及交易记录相关信息。除法律法规另有规定外,在您注销账号后,我们将无法响应您在本章节下的权利主张。在您注销账号后,我们将删除或匿名化有关您的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。


七、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息保护的义务与责任,努力为未成年人营造健康的网络环境,并予以未成年人特别的保护。

我们所提供的大部分产品/服务主要面向成人,并不以儿童(不满14周岁的未成年人)为服务对象,我们不直接向儿童提供服务。请您留意,由于技术条件等客观限制,我们的产品/服务可能无法主动识别用户的年龄。

如果您是儿童,在使用相关产品/服务前,应事先征得您父母或其他监护人的同意,并务必和您的父母或其他监护人一起仔细阅读本政策以及《儿童个人信息保护规则》了解更多信息。未经儿童父母及其他监护人同意,儿童不得使用我们的产品/服务。

八、本政策的查阅与更新

1. 查阅本政策。您可以在我们的网站、产品、服务、应用程序内查阅本政策,在本应用程序中您可在【设置】模块查看。不同的设备、操作系统、软件的不同版本之间,查询路径可能略有不同。

2. 更新本政策。我们保留不时更新或修改本政策的权利。为了给您提供更好的服务,我们的产品/服务将不时更新与变化,我们会不时对本政策进行更新或修改修订。当本政策发生变更时,我们会在我们的网站、产品、服务、应用程序内以推送通知、弹窗形式等合理方式通知您。

3. 请您注意,只有在获取您的同意后,我们才会按照更新后的本政策处理您的个人信息。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。若您不同意修改后的本政策,您有权并应立即停止使用我们的网站、产品、服务、应用程序。

九、联系我们

本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如就本政策的签订、履行等发生任何争议的,双方应尽量友好协商解决;协商不成时,任何一方均可向被告住所地享有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下方式与我们联系,我们会在15个工作日内完成身份验证和响应处理。考虑到个人请求的复杂性和数量、技术实现的可行性,在必要的时候,这一期限可能延长。


个人信息保护负责人联系方式:

将您的问题发送至邮箱:dpo-phone@xjmz.com

或寄至如下地址:广东省珠海市唐家湾镇白沙路2号厂房第四层

十、本政策中用语的含义

个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

关联公司:指珠海星纪魅族信息技术有限公司直接或间接控制的公司、直接或间接控制珠海星纪魅族信息技术有限公司的公司、或与珠海星纪魅族信息技术有限公司共同受同一主体直接或间接控制或者施加重大影响的公司。在本定义中,“控制”系指通过持有股权、合同安排或任何其他方式直接或间接地拥有选举该等主体的至少半数董事或代表的权力或拥有该等实体至少50%的表决权。

版本发布/更新告知

为充分保障您的权利,我们发布/更新了本《隐私政策》,此版本的发布/更新主要包括如下内容:

(1)更新会员资格发放和会员权益服务相关内容。


一般情况下,我们将在收到您的请求并在验证您用户身份后的15日内做出答复。

如果您对我们的回复不满意,特别是当我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益时,您还可以通过向有管辖权的人民法院提起诉讼、向行业自律协会或政府相关管理机构投诉等外部途径进行解决。

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