盐盒隐私政策

版本发布日期:2021年7月27日

版本生效日期:2021年7月27日

小盐科技深知个人信息对用户的重要性,我们将按法律法规要求,采取相应的安全保护措施,尽力保护您的个人信息安全可控。 基于此制定本《隐私政策》,本隐私政策主要向您阐述我们收集哪些信息、所收集信息的用途以及您所享有的权利等,并申明了我们对保护个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情景的变化更新或修改本政策。在未征得您事先许可的情况下,盐盒不会将这些信息擅自对外披露或向第三方提供。本隐私政策适用于盐盒的所有产品及服务。 在使用盐盒各项产品及服务前,请务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后使用相关产品及服务。一旦您开始使用盐盒的产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。

如您对本政策内容有任何疑问、意⻅或建议,请通过⽂末的⽅式与我们联系。

本隐私政策将帮您了解以下内容:

⼀、个人信息的定义及范围

⼆、我们如何收集和使⽤您的个⼈信息

三、我们如何使⽤Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、我们如何管理您的个人信息

七、我们如何保护和处理未成年人的个人信息

⼋、隐私政策的修订

九、争议管辖

⼗、其他

十一、联系我们

一、个人信息的定义及范围

(1)个人信息:指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

(2)个人敏感信息:指一旦泄露、非法提供或滥用可能危及人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

平台会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息。我们提供的产品和服务需要依赖您的部分信息才得以运行,因此在您使用盐盒的时候,需要向我们提供或允许我们收集的必要信息以供我们使用这些信息向您提供基本服务及更优更好的服务,包括:

1 、帮助您成为盐盒的用户

(1)为使用盐盒的部分服务,您需要首先成为盐盒的注册用户,盐盒账号应当使用手机号码绑定注册,请您使用尚未与盐盒账号绑定的手机号码,以及未被小盐科技根据本协议封禁的手机号码注册盐盒账号。请您知悉,机构在经过您同意的情况下,可以通过向盐盒提交您的手机号码帮您代注册盐盒账号、安排课程和发送上课提醒。如您的手机号码被误注册并且希望注销盐盒账号,请您根据《盐盒隐私政策》中相关指引的步骤进行注销。关于注册时需要提供的个人信息类型,请您详见《盐盒隐私政策》。您了解并同意,您有义务保持您提供信息的真实性及有效性,如果您所提供信息不合法、不真实、不准确或未及时更新,将有可能给您带来不利后果或相关法律责任。

(2)您知悉并承诺,您注册的账号信息,如含有职业信息的,应当与个人真实职业信息相一致。机构用户注册账号信息的,应当与该机构名称、标识等相一致,与机构性质、经营范围和所属行业类型等相符合。作为在线教学工具提供方,我们为教育机构提供核验其教师或其他用户的服务资质、职业资格、专业背景等相关材料的功能,但核验工作由机构自行完成,并在账号信息中加注专门标识。关于核验的准确性以及专门标识加注的及时性,将由机构自行负责,盐盒不承担任何责任。

2 、向您提供产品或服务

(1)在您首次使用打开盐盒App时,我们将在取得您的授权后,接收并记录您所使用的设备相关信息, 包括 IMEI、OAID、序列号、AndroidId、mac地址、系统版本、系统语言、开机时间、运营商、国家代码、手机品牌、手机型号、内存大小、cpu类型、硬盘大小、默认输入法、默认浏览器、Idfa、idfv、屏幕尺寸、系统更新时间,以验证用户所使用设备是否是合法设备,进行安全校验 ,以保障您的账户及交易安全;

(2)打开App:在您首次使用打开盐盒App时,我们将在您授权后读取您的读取手机状态,用以保障盐盒App应用服务的正常使用,更准确定位和解决在使用时遇到的问题,改进及优化盐盒App服务体验,及保障您的账号安全;

(3)注册/登录:您在使用盐盒某些核心功能时,需要先完成注册和登录。注册和登录都需要您提供手机号。如您拒绝提供手机号信息,您将无法完成注册登录;

(4)查看和编辑个人资料:您可以选择是否在盐盒上完善个人信息,可自行上传和编辑个人头像、昵称、姓名、性别、生日、年级、学校、所在地、收货地址信息。上传头像功能需要获取您的摄像头、相册权限。如不获取以上信息或权限,您的个人资料页面展示的个人信息将不完整;

(5)上课:您可在线学习已经购买的课程直播和回放视频。 直播过程中可参与授课老师的教学互动,例如讨论区评论、举手发言、连麦等行为,在这个过程我们将申请您的 相机权限、摄像头权限、麦克风权限 ,讨论区将展示您自行填写的昵称以及您发布的留言内容。在教室中,为了更好的了解您的上课状态,您可以选择开启摄像头。开启摄像头后,主讲和辅导老师将看到您的视频画面。同时,为了回顾您在课堂上的表现,为您的课堂表现做出课后点评、回访,我们将保存并回放您的上课视频;

(6)下载课程回放视频/查看和管理离线课程:为了方便随时回看课程视频,您可以免费下载直播已结束且已生成回放的课程视频到客户端本地,同时也可以删除下载到本地的视频。这项服务需要获取读取、修改或删除您的SD卡中的内容的权限;

(7)发布课程评价:您报名的课程直播结束后,可以对该节课程做出总体评价,也可以发表评论留言。当您在盐盒上主动对课程进行评价时,我们将收集您发布的信息,并展示您的头像、姓名、年级、地区和发布内容、发布日期。如您拒绝我们获取以上信息,您将无法正常发布课程评价信息;

(8)信息发布:您在盐盒上主动对产品/服务进行评价或发布其他内容(如发表评论信息)时,将收集您发布的信息,并展示您的昵称、头像、年级、地区和发布内容、发布日期。如您拒绝我们获取以上信息,您将无法正常发布课程评价信息;

(9)用户服务:当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信或通话记录和内容或您留下的联系方式,以便帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。 我们的客服会使用您的帐号信息与您核验您的身份。当您需要盐盒提供与您订单相关的客户服务时可能会查询您的相关订单信息以便给予您适当的帮助和处理;当您需要客服协助您修改有关信息(配送地址、联系方式)时,您可能还需要提供上述信息外的其他信息以便完成修改;如不提供,不会影响您使用本产品的其他功能和服务;

3 、为您提供安全保护保障

为了向您提供您必须的服务,以及为您提供安全保护保障,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限,只有您选择同意后,我们才会为您开启相应权限并接受您的个人信息。为向您提供平台相应功能,平台需获取的权限包括如下:

(1)设备信息获取权限: 我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您的个人常用设备信息:操作系统版本、设备标识符(AndroidID/IMEI/OAID/IMSI/IDFA)、设备所在位置相关信息:IP地址、以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙信息。

(2)读取及写入存储器权限: 当您为Android系统用户,进入盐盒App时,为了正常使用App内运行所需资源、图片、视频、文件、资料、课程下载/更新App/图片预览/文件预览/日志缓存/磁盘空间判断,以及使用课程下载功能,平台需要获取您的读取及写入存储器权限。 如不开启权限,您将不能使用与此权限相关的特定功能,但不影响您使用盐盒App提供的其他服务。

(3)摄像头权限:当您使用头像图片设置、视频连麦功能时,为了您进行实时拍摄,平台将获取您的摄像头权限。如不开启权限,您将无法使用与实时拍摄相关的特定功能,但不影响您使用盐盒App提供的其他服务。

(4)相册权限:当您使用头像图片设置、保存直播截图功能时,为了您进行图片/视频上传/下载,平台需要获取您的相册权限。如不开启权限,您将无法使用与图片/视频上传/下载相关的特定功能,但不影响您使用盐盒App提供的其他服务。

(5)麦克风权限:当您使用直播连麦功能时,为了使用麦克风设备进行语音输入,平台需要获取您的麦克风权限。如不开启权限,您将无法使用与老师进行连麦沟通,但不影响您使用盐盒App提供的其他服务。

(6)网络权限:为了向您展示实时的信息及提供课程相关服务,平台需要获取您的网络权限。针对部分手机机型,申请网络权限时,手机系统还会附带申请短信权限,此时的短 信权限申请由手机系统触发,平台不能控制或限制该操作。如不开启网络权限,平台将不能 正常展示信息或提供服务。

(7)通知权限:为了向您推送课程提醒消息提醒,平台需要获取您的消息通知权限。如不开启权限,无法在消息通知栏进行提醒,但不影响您使用盐盒App提供的上课学习和其他服务

(8)个人信息匿名化处理: 在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。 我们会将匿名化后的数据与可用于回复识别个人的信息分开存储,并保证在后续的个人信息处理中不重新识别个人。 在不泄露您个人信息的前提下,盐盒有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘、分析和利用(包括商业性使用)。我们收集这些信息是为了向您提供我们基本服务和基础功能,如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的产品与服务。

4 、征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定及国家标准,以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必须的;

(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现或处置产品或服务的故障;

(9)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(10)为新闻单位或学术研究机构基于新闻报道、公共利益开展统计或学术研究所必要等,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理,且数据接收方无法复原并重新识别个人信息的;

(11)法律法规规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

我们或我们的第三方合作伙伴,可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的cookies,目的是为您体用以下服务:

(1)记住您的身份。例如cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份。

(2)分析您使用我们服务的情况。例如我们可利用cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动。

我们为上述目的使用cookies的同时,可能将通过cookies收集的非个人身份信息,经统计加工后提供给其他合作伙伴,用于分析用户如何使用我们的服务。

我们的产品和服务上可能会有其他合作方放置的cookies。这些cookies可能会收集与您相关的非个人身份信息,以用于分析您如何使用该等产品或服务。这些第三方cookies收集和使用该等信息,不受本政策约束,而是受相关第三方的隐私政策约束,我们不对此类cookies承担责任。

您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies, 但请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现,如果停用cookies,您有可能无法享受最佳的服务体验,某些产品或服务可能也无法正常使用。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1 、共享

我们承诺对您的信息进行严格保密,平台不会与除我们及我们的关联方以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据法律的有关规定,或者行政或司法机构的要求,向第三方或者行政、司法机构披露;

(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(4)应您合法要求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(5)应您的监护人合法要求而提供您的个人信息;

(6)与授权合作伙伴共享:在法律法规允许的范围内,为维护盐盒的合作伙伴、您或其他盐盒用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,我们仅为实现本隐私政策中声明的目的与授权合同伙伴共同提供某些服务。 我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。 我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。 我们将审慎评估合作方使用共享信息的目的,对合作方的安全保障能力进行综合评估,我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(具体请查看SDK详情)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。 我们已与合作方签订合同明确双方的义务与责任,明确我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。对于无法签订合同的合作方在使用过程中对用户造成影响的,盐盒将承担全部责任。

我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)商品或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能,例如,在您购买产品时需要邮寄教材等,我们必须与物流服务提供商共享您的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务;

(2)第三方商家。我们必须将您为实现操作目的之必要信息与第三方商家共享,并促使其可以完成后续服务以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务,例如:代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商;

(3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。 出于技术需要,平台需嵌入第三方软件开发工具包(SDK)。平台所嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息如下:

(1)第三方SDK名称:阿里移动热修复、设备标识生成库;

收集个人信息目的/用途:线上问题修复;

收集个人信息类型:设备标识符用;

第三方隐私政策链接:《阿里云产品及服务协议》;

SDK厂商:阿里云计算有限公司;

(2)第三方SDK名称:华为HMS、华为推送、HuaweiHiAnalytics、华为更新;

收集个人信息目的/用途:用于向华为手机用户推送消息;

收集个人信息类型:设备标识符;

第三方隐私政策链接:《华为消费者业务隐私声明》;

SDK厂商:华为技术有限公司;

(3)第三方SDK名称:腾讯浏览服务;

收集个人信息目的/用途:用于展现Html页面及文档页面;

收集个人信息类型:设备标识符;

第三方隐私政策链接:《开发者服务协议》;

SDK厂商:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

(4)第三方SDK名称:移动授权登录;

收集个人信息目的/用途:识别用户的手机号码快速登录;

收集个人信息类型:当前手机号码的掩码;

第三方隐私政策链接:《中国移动认证服务协议》;

SDK厂商:中国移动通信集团有限公司;

(5)第三方SDK名称:联通授权登录;

收集个人信息目的/用途:识别用户的手机号码快速登录;

收集个人信息类型:当前手机号码的掩码;

第三方隐私政策链接:《服务条款和隐私政策》;

SDK厂商:中国联合网络通信集团有限公司;

(6)第三方SDK名称:电信授权登录;

收集个人信息目的/用途:识别用户的手机号码快速登录;

收集个人信息类型:当前手机号码的掩码;

第三方隐私政策链接:《天翼账号服务协议》;

SDK厂商:中国电信集团公司

(7)第三方SDK名称:BuglySDK;

收集个人信息目的/用途:用于收集日志上报平台;

收集个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及App崩溃堆栈信息)、设备ID(包括:androidid以及idfv)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码;

第三方隐私政策链接:《Bugly SDK隐私保护声明》;

SDK厂商:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

(8)第三方SDK名称:友盟组件化基础库、Umeng社会化分享、友盟统计分析;

收集个人信息目的/用途:用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息;统计分析;消息分享;

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置等);

第三方隐私政策链接:《隐私政策》;

SDK厂商:北京友盟网络科技有限公司;

(9)第三方SDK名称:小米推送;

收集个人信息目的/用途:用于向小米手机用户推送消息;

收集个人信息类型:运营商信息、设备标识符;

第三方隐私政策链接:《小米推送隐私政策》;

SDK厂商:小米科技有限责任公司;

(10)第三方SDK名称:魅族推送;

收集个人信息目的/用途:用于向魅族手机用户推送消息;

收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表;

第三方隐私政策链接:《隐私政策》;

SDK厂商:魅族科技有限公司;

(11)第三方SDK名称:QQ登录、TencentLiteAV、微信开放平台、腾讯开发平台SDK;

收集个人信息目的/用途:用于帮助用户将信息分享至微信、QQ;

收集个人信息类型:设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表;

第三方隐私政策链接:《腾讯隐私政策》;

SDK厂商:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

(12)第三方SDK名称:腾讯RTMP;

收集个人信息目的/用途:用于服务用户提供直播播放;

收集个人信息类型:设备标识符、Wi-Fi地址、运营商信息;

第三方隐私政策链接:《腾讯云隐私声明》;

SDK厂商:深圳市腾讯计算机系统有限公司;

(13)第三方SDK名称:声网;

收集个人信息目的/用途:用于服务用户提供直播播放;

收集个人信息类型:设备标识符、Wi-Fi地址、运营商信息;

第三方隐私政策链接:《Agora隐私政策》;

SDK厂商:声网(Agora);

2 、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的规则)或其他的法律文件约定所提供;

(4)在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3 、公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

4、共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,我们共享、转让、公开披露您的信息无需事先征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(7)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5 、 根据法律规定,共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得您的同意。

五、我们如何保护您的个人信息

1 、我们非常重视您的个人信息安全, 平台会努力采取各种预防措施来保护您的个人信息,以保障您的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。 为确保您个人信息的安全,平台有严格的信息安全规定和流程,并有专门的信息安全团队在公司内部严格执行上述措施。例如,在某些服务中,将利用加密技术来保护用户向盐盒提供的个人信息。

(1) 用户的账户均有安全保护功能,用户应采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人等。

(2) 除非经过用户同意,我们不允许任何用户、第三方通过我们收集、出售或者传播用户信息。

(3) 盐盒可能会含有到其他网站的链接,我们不对那些网站的隐私保护措施负责。当用户登陆那些网站时,请提高警惕,保护个人隐私。

2、我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集和处理无关的个人信息。 我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律有强制的留存要求,例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。我们判断个人信息的存储期限,主要参考以下标准并以其中较长者为准:

(1)完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录,以应对您可能的查询或投诉;

(2)保证我们为您提供服务的安全和质量;

(3)保证在您未注销账号期间,持续为您提供在线教育服务;

(4)您是否同意更长的留存期间;

(5)是否存在保留期限的其他特别约定。

在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求对您的信息进行匿名化处理。

3、您的个人信息全都被储存在安全的服务器上,并在受控设施中受到保护。我们依据重要性和敏感性对您的数据进行分类,并且保证您的个人信息在公司内具有合理的安全等级。 我们保证通过访问这些信息来帮助向您提供产品和服务的员工和第三方服务供应商具有严格的合同保密义务,如果未能履行这些义务,其将会受到纪律处分或被终止合作。同样,我们对以云为基础的数据存储设有专门的访问控制措施。总而言之,我们定期审查信息收集、储存和处理实践,包括物理安全措施,以防止任何未经授权的访问和使用。

4、互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

5、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向您告知: 安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。 事件相关情况我们将及时以邮件、信函、短信、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

6、由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。 请您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的帐号密码等个人信息透露给他人。

六、我们如何管理您的个人信息

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

1、查询权

您有权查询您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过"盐盒App-我的-头像-个人信息""盐盒App-我的-系统设置-账户与安全"查询或编辑您的账户中的个人资料信息(包括昵称、头像、性别、生日、年级、地区、电话、收货地址)、修改您的密码、绑定的手机号信息。

2、更正权

当您发现您的个人信息有误时,您可以通过"盐盒App-我的-个人信息""盐盒App-我的-系统设置-账户与安全"查询或编辑您的个人资料信息(包括昵称、头像、性别、生日、年级、地区、电话、收货地址)、修改您的密码、绑定的手机号信息。

3、删除权

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的授权同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

(5)如果我们不再为您提供盐盒的产品或服务;

(6)若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。 当您决定删除某项或某几项信息时,您可以通过联系客服进行删除。在您提供相关信息后,我们会在15个工作日内完成核查和处理,帮您删除用户信息。如我们停止运营或停止提供相关服务,我们将会及时停止收集您个人信息,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、撤销权

(1) 对于您个人主动提供的信息,您可以在您的个人账户"盐盒App-我的-头像-个人资料""盐盒App-我的-系统设置-账户与安全"中进行撤销您的个人信息,您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息等方式撤回部分授权;

(2) 对于您授权给我们的信息,您可以在"手机-设置-隐私-权限管理"中进行撤销。 请您注意,不同的设备中,路径可能有所不同,具体参考您的设备及系统开发方的说明和指引。 您也可以通过"盐盒App-我的-系统设置-关于盐盒获取客服联系方式,并致电客服向我们提出撤回搜集、使用个人信息的同意授权。。当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

5、注销权

如果您决定停止使用盐盒,则您可以对您的账号进行注销。 账号注销可以在"盐盒-我的-系统设置-账号与安全-注销"中实现。 通过致电人工客服的方式说明注销要求,我们将安排专业人员响应您的注销要求,并在15个工作日内完成核查和处理。 在注销账号之后,我们将停止为您提供产品和服务,并依据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。注销账号之后此账号内的数据无法恢复,包括但不限于账户内的资产信息如盐币、盐值、优惠券等;账号信息内容也将全部清除,包含但不限于该账号发布过的评论等。该注销操作不能撤销,请您务必谨慎申请。

6、个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本,您可以通过以下方式"盐盒App-客服中心"执行此操作。在技术可行的前提下,如数据接口已匹配,我们还可按您的要求,直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。

7、响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在十五天内做出答复。如您不满意,还可以通过以下途径投诉:发送邮件至yktjubao@jze100.com,或拨打客服电话:400-0910-5926。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规的要求,我们将⽆法响应您的上述请求:

(1)与个⼈信息控制者履⾏法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫⽣、重⼤公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和执⾏判决等直接相关的;

(5)个⼈信息控制者有充分证据表明个⼈信息主体存在主观恶意或滥⽤权利的;

(6)出于维护个⼈信息主体或其他个⼈的⽣命、财产等重⼤合法权益但⼜很难得到本⼈授权同意的;

(7)响应个⼈信息主体的请求将导致个⼈信息主体或其他个⼈、组织的合法权益受到严重损害的;

(8)涉及商业秘密的。

8、约束信息系统自动决策:平台目前不涉及信息系统自动决策机制。

七、我们如何保护和处理未成年人的个人信息

(1)我们如何保护未成年人的个人信息

我们重视未成年人的个人信息保护, 如您为十八周岁以下的未成年人,建议您在父母或监护人的指导下仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务及提交您的个人信息。 如您的父母或监护人不同意本隐私政策,您应立即停止使用盐盒的服务并拒绝提供个人信息。若您是未成年的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时, 如果您是未满十四周岁的未成年人,请您通知您的父母或监护人共同阅读并接受我们的《盐盒儿童用户隐私政策》并在您使用盐盒服务、提交个人信息之前,寻求您的父母或监护人的同意和指导。我们在用户登录的时候,提醒用户是否满14周岁,用户确认后才可以继续登录使用。

(2)我们如何处理未成年人的个人信息

对于父母或监护人同意而收集的儿童个人信息,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或保护儿童用户的范围内使用或披露该信息。 对于未经监护人同意而儿童用户提供的个人信息,在接到其父母或监护人的通知后,我们会尽快删除相关信息。

八、隐私政策的修订

我们可不定期修订本隐私政策的条款,本隐私政策为《盐盒用户协议》的重要组成部分。变更后的隐私政策将在修订生效前通过盐盒平台公告或以其他适当的方式通知您。若您不同意变更后的隐私政策,您有权选择停止使用盐盒的产品或服务;若您仍然继续使用盐盒的产品或服务,即表示您同意受经修订的隐私政策的约束。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

(1)盐盒的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;

(2)盐盒在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

(4)盐盒负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

(5)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

(6)我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。

九、争议管辖

(1)本隐私政策的签订、生效、履行、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

(2)有关本协议的争议应通过友好协商解决,如果协商不成,该争议将提交公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。

十、其他

(1)本隐私政策所有条款的标题仅为阅读方便,不作为本隐私政策涵义解释或限制的依据。

(2)本隐私政策任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本隐私政策其余条款的有效性及可执行性。

十一、联系我们

如您有任何疑问或投诉、举报,您可以通过下述方式联系我们,我们将在15日内回复您的请求。

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