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“AI云梯” APP用户隐私政策
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何保存和保护您的个人信息
三、您如何管理您的个人信息
四、如何联系我们
五、开发者描述
六、通知和完善
七、附录
八、账号注销流程
AI云梯（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。
【特别提示】 请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解。一旦您使用或继续使用我们的产品/服务时，即意味着您同意我们按照本隐私政策处理您的相关信息。 AI云梯及关联公司（定义见附录）提供的产品/服务（包括未设独立隐私政策的AI及关联公司提供的产品/服务），均适用本隐私政策。这些产品/服务包括AI云梯、客户端以及相关微信开放平台账号或小程序等。针对某些特定的产品/服务，我们还将制定单独的隐私政策，向您说明这些产品/服务的特殊政策。如不一致之处，以特定隐私政策为准。
请您注意，本政策不适用于您通过我们的产品/服务而接入的其他第三方产品/服务(“其他第三方”，包括您的交易相对方、任何第三方网站以及第三方服务提供者等)，具体规定请参照该第三方的隐私政策或类似声明。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；
2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。
（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、向您提供基于地理位置的信息展示
为了向您提供周边电梯搜索服务，提升我们的服务表现、效率和功能，经您授权我们会收集您在使用我们服务过程中产生的相关信息，包括：
（1）位置信息。当您通过系统授权开启移动设备的定位功能并使用基于位置提供的服务时，我们会收集和使用您的位置信息以便为您周边环境展示。我们会使用有关技术获取您的位置信息（准确度会有所不同），这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的WLAN（如Wi-Fi）接入点和基站等。您使用服务中提供的信息中可能包含相应地理位置信息，例如您在账号资料中设置的地区信息或您上传的图片、视频中的地理标记信息。您可以在移动设备的系统中关闭定位服务停止我们对您所在位置信息的收集，但可能因此无法使用我们基于地理位置为您提供的服务，或者无法达到相关服务的预期效果。
（2）日志信息。当您使用我们提供的产品/服务时，我们会收集您的浏览、搜索、点击、分享等信息并作为有关网络日志进行保存，其中包括您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、操作系统的版本、访问的日期和时间、电信运营商、网络请求等。
2、我们可能间接收集的个人信息
为完成身份核验，保障账号安全等目的，经您授权后我们可能会从第三方获取您的个人信息。我们会依据法律法规的要求以及与第三方的约定，经您授权后向AI云梯的关联方、合作伙伴获得您的有关信息，并对其信息来源的合法性进行确认后使用您的这些信息。
（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提供完整的服务，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用AI云梯的基本功能。
1、基于相机授权的拓展功能
您可以选择开启系统的相机权限，通过使用拍照、录视频，扫码等功能授权AI云梯访问您的相机，以便于您通过拍摄照片的方式发布内容。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现扫码功能，或者无法通过拍摄图片、视频等方式进行发布，但不会影响您享受AI云梯服务的基本功能。
2、基于麦克风授权的拓展功能
您可以选择开启系统的麦克风权限，通过使用语音对讲授权AI云梯访问您的麦克风，以便于您通过麦克风与电梯相关设备实现对讲功能。我们会收集您上传发布的上述信息，此项功能您可以在系统权限中关闭，一旦关闭您将可能无法实现语音对讲功能，但不会影响您享受AI云梯服务的基本功能。
3、自启动和关联启动
为提升消息的送达率，及时地为您进行消息提醒，我们会默认为您开启关联启动功能，以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能，我们建议您手动进行关闭，一般关闭路径：设置 - 应用 - 应用启动管理 - 选择应用“AI云梯”- 关闭关联启动功能
（三）其他
如果我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会单独征求您的授权同意。
（五）个人信息的使用规则
为满足程序基本的运行需求，维护、改进我们的产品或服务质量，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下使用如下信息：
1、我们可能将业务中收集的个人信息用于统计分析和改进运营，将已经去标识化无法识别您身份且不能复原的信息用于建立数据库并进行商业化利用。例如通过您所在的位置、偏好等进行统计分析，从而改进我们的产品、服务或营销计划；又如为改进我们系统而进行的技术改造、网络维护、故障排除、内部政策与流程制定、生成内部报告等。
（六）设备权限调用
为确保相关业务功能的正常实现，我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限，并在调用前向您弹窗询问。
1.位置：用于搜索用户周边电梯设备
2.相机：用于扫码、拍照功能使用。
3.通知：用户推送报警相关消息
3.麦克风：维保人员连接并且与电梯设备对讲
您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限，这可能导致对应的业务功能无法实现或者无法达到预期效果。
（七）第三方SDK目录
为保障AI云梯相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由合作方提供的软件开发包（SDK）、应用程序接口（API）、应用程序插件等代码或通过其他合作方式，以实现相关目的。
我们会对获取信息的合作方的代码进行严格的安全监测，以保护数据安全。
我们对接入的相关合作方在目录中列明。
请注意，合作方的代码可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。
极光PUSH
使用目的：为 APP 用户提供信息推送服务
涉及的个人信息类型：设备参数及系统信息(设备类型、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发； 设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC地址、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计； 网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能； 应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。 数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
隐私政策：https://www.jiguang.cn/license/privacy
备注：适用AI云梯
小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
OPPO 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 IMEI、ICCID、IMSI、Android ID、GAID）、应用信息（如应用包名、版本号和运行状态）、网络信息（如 IP 或域名连接结果，当前网络类型）
使用目的：推送消息
使用场景：在 OPPO 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东欢太科技有限公司
数据处理方式：通过加密传输和处理的安全处理方式
官网链接：https://open.oppomobile.com/new/introduction?page_name=oppopush
隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
vivo 推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在 vivo 手机终端推送消息时使用
第三方主体：广东天宸网络科技有限公司及将来受让运营 vivo 开放平台的公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.vivo.com.cn/promote/pushNews
隐私政策：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
支付宝 SDK
收集的个人信息类型：IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、；Android ID、OAID、SSID、BSSID；系统设置、系统属性、设备型号、设备品牌、操作系统；IP 地址、网络类型、运营商信息、Wi-Fi 状态、Wi-Fi 参数、Wi-Fi 列表；软件安装列表。
使用目的：完成订单的支付
使用场景：商品购买支付流程
第三方主体：支付宝（中国）网络技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
隐私政策：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm
高德地图SDK
使用目的：帮助用户搜索周边设备信息
涉及的个人信息类型：设备识别信息（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等）、地理位置信息（GNSS信息、IP地址、WLAN接入点、基站信息、蓝牙设备等）
为了给应用返回用户位置信息，并供开发者基于用户的位置信息提供相应服务；为了便于提供实时路况和路况预测服务，我们会对用户的位置信息进行数据统计和分析，并基于此对交通拥堵状况作判断。
为了帮助开发者向用户提供定位、辅助定位，实现给开发者提供最终用户更精准的位置信息。需要访问如下信息：设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】
为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。需要访问如下信息：设备标识信息（IMEI、IDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、ICCID、硬件序列号）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）
第三方主体：北京高德软件有限公司
隐私政策：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
备注：适用AI云梯
阿里云智能视频服务SDK
使用目的：实现流媒体视频的播放和语音对讲功能
涉及的个人信息类型：设备识别信息（IDFV、OAID、IMEI、MEID、IMSI等）
第三方主体：阿里云
隐私政策：https://help.aliyun.com/document_detail/110383.html?spm=a2c4g.198101.0.0.6a0f3fadBqRFSF
备注：适用AI云梯
二、我们如何保存和保护您的个人信息
（一）个人信息的保存
1、保存期限：除非依据法律法规或双方约定，我们仅会在实现目的所必需的最短时间内留存您的相关个人信息。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理。
2、保存地域：我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：
法律法规有明确规定的；
单独征得您的授权同意；
在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
3、终止运营：如果发生终止运营等情形，我们将会至少提前30天通知您，并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）个人信息的保护措施
1、数据安全措施
为保障您的信息安全，我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息，建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。AI云梯通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如在您的浏览器与“服务”之间交换数据(如信用卡信息)时采用SSL加密保护技术;同时对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
2、请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
3、安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们会立即成立专项应急小组，启动应急预案，防止安全事件扩大，并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
三、您如何管理您的个人信息
您对您的个人信息享有以下权利:
（一）您有权访问、更正、删除您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:
账户信息——您可以访问、您账户中的个人资料及账号信息（账号更改密码、添加安全信息。）
如果您无法通过上述链接管理这些个人信息，您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在2天内回复您的访问请求。
（二）改变您授权同意的范围或撤回授权
您可以通过在AI云梯网站/App中删除信息、更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限功能等方式改变同意范围或撤回您的授权。
请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理
四、如何联系我们
本应用程序由深圳市聚升荣互联科技有限公司开发。
如果您对本应用程序或与本应用程序相关的个人信息使用有任何疑问或担忧,请通过以下渠道联系我们:
我们的客服团队将在两个工作日内通过邮件与您联系。请在邮件中提供您的联系信息和问题详情,以助我们更好地解答您的问题。
您也可以到我们的官网了解更多关于本应用及功能的信息。
应用内反馈 本应用程序提供反馈功能。如果需要举报故障或提出改进建议,请通过应用内相关功能联系我们。我们将及时收到您的反馈信息。我们只会在必要时通过您提供的联系信息与您联系,解答与本应用程序或相关个人信息有关的问题。我们不会将您的联系信息用于任何其他目的。我们可能会定期更新本隐私协议以反映需求变化。如果我们对本隐私协议作出任何实质性更改,我们会通过在应用更新消息或发送电子邮件通知等方式提示您相关更改。请务必定期查阅本最新版本的隐私协议。如果您对我们的隐私协议或个人信息保护有任何疑问,欢迎通过上述渠道联系我们。
四、开发者描述
本应用程序由深圳市聚升荣互联科技有限公司开发。
我们的官方网站是:http://web.szjsr.com/
如果您对我们的应用程序或数据使用有任何疑问,请通过以下联系方式与我们取得联系:
联系人:钱进
邮箱:yingziqianjin@icloud.com
电话:18550426205
我们采取的联系方式包括:电子邮件、电话。请在首次联系我们时提供您的联系方式、设备信息及问题详情,以帮助我们更快地解决您的问题。
我们致力于保护您的个人信息安全。我们只会根据本隐私协议及适用的隐私法规之规定使用您的个人信息。我们不会将您的个人信息出售,出租,出借或以其他方式披露给任何无关第三方,除非事先征得您的许可或法律另有规定。
我们可能会不定期更新本隐私协议,以反映我们产品或服务的变化或出于法律合规的需要。我们会通过在产品内的更新公告或发送电子邮件的方式在更新发生时通知您。请您定期查看我们的隐私协议,以了解您的个人信息的最新保护状态。
如您就我们的隐私协议或数据实践有任何疑问,请通过上述联系方式与我们联系。我们会在收到请求后尽快与您联系并解答您的疑问。
六、通知和完善
为给您提供更好的服务，我们的业务将不时变化，本隐私政策也将随之调整。未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新，也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。
七、附录
1、个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中可能涉及到的个人信息包括但不限于：个人基本信息（包括姓名、电话号码、性别、住址、生日等）；网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人上网记录（包括网站浏览记录、点击记录等）；个人设备信息（包括唯一设备识别码等描述个人常用设备基本情况的信息）；个人位置信息（包括行踪轨迹、精准定位信息、住宿信息等）。
2、个人敏感信息：是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本隐私政策中可能涉及到的个人敏感信息包括：其他信息（行踪轨迹、精准定位信息等）；
八、账号注销
感谢您使用AI云梯APP。若您需要注销账号，请按照以下步骤执行：
进入“我的”页面，点击右上角“设置”按钮。
在设置界面中，找到“账号注销”选项，点击进入。
阅读注销协议后，确认无误后，点击“确认注销”。
系统将清空您在AI云梯APP的所有相关数据并注销您的账号。
请注意，注销账户将使您无法再使用AI云梯APP提供的服务和功能，并清除您的所有相关数据。同时，您所购买的付费服务可能会因账户注销而失效。
注销账户是不可逆操作，请谨慎使用。如您有任何疑虑或需要帮助，欢迎随时联系我们的客户服务团队。
联系人:钱进
邮箱:yingziqianjin@icloud.com
电话:18550426205
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