隐私政策

生效时间：2023-04-07 16:44:00
更新时间：2023-04-07 16:44:02
本政策仅适用于上海优续新能源科技有限公司开发的《优达换电》软件服务，以下简称“本软件”。
本软件尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权，高度重视用户的隐私及个人信息的保护，本隐私政策帮助您了解我们收集哪些数据、为什么收集这些数据，会利用这些数据做些什么及如何保护这些数据。
我们将依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全技术个人信息安全规范》以及其他相关法律法规、业界成熟的安全标准收集和本协议的约定使用您的个人信息，除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本软件不会将这些信息对外披露或向第三方提供。
收集和使用个人信息的范围：
注册账号：您注册并登录本软件账号时至少向我们提供账号名称、头像、手机号码，并创建密码。注册成功后，您提供的上述信息，将在您使用本软件平台和服务期间 持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
设备信息：收集了设备参数及系统信息(设备类型、设备序列号、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证第三方SDK极光推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，极光SDK采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。当您注册成功后，我们会将您的电话号码与账号相关联，以便我们能在设备上为您提供不同版本的更新服务，以及用户信息的推送服务。
关于自启动或关联启动的行为：为了保证推送消息送达的及时性，可靠性，有效性。极光推送使用了自启动和关联启动的方式，在您同意该隐私协议之后，极光推送 SDK 会使用自启动和关联启动来尽量保活，否则您可能不能及时收到推送信息。如果您设备上已安装的其他软件中集成有极光推送 SDK ，那么自启动与关联启动可能会频繁发生，极光推送以此保证自身的活性，避免出现无法即时推送的情况，请知悉。
软件安装列表信息：当您使用软件进行导航到充/换电站功能时，我们会查询您的软件安装列表信息，找到适合导航的软件进行导航功能。
身份认证服务：本软件提供车主身份认证服务，当您成为本软件用户为您进行车主身份认证服务时，我们需要收集您的车牌号、车架号、车辆制造商、车辆型号、汽车电池编号、出生日期、时间、出生地点有关车主身份证明的信息。
信息发布功能：您注册成功后，可在本软件平台发布信息，对信息的内容，我们将不时进行审核，并根据法律规定对该内容进行保存。
展示和推送内容：通过使用收集的用户信息，我们会向您提供搜索结果、个人化内容、用户研究分析与统计服务。
搜索功能：当您使用本软件提供的搜索功能时，我们会收集您查询的关键字信息以及您在使用本软件服务时所阅览或要求的其他信息和内容详情。该等关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本指引的限制范围内。只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，则在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本指引对其进行处理与保护。
减免申请功能：当您使用本软件提供的减免申请功能时，我们会收集您输入的减免理由，以及减免图片凭证，以便后台人员审核为您提供充换电减免服务。
车辆绑定功能：当您使用本软件提供的车辆绑定功能时，我们会收集您输入的车牌号信息、绑定理由，以便后台人员审核您提供的绑定信息是否符合绑定服务的要求。
车辆解绑功能：当您使用本软件提供的车辆解绑功能时，我们会收集您输入的解绑理由，以便后台人员审核您提供的信息是否符合解绑要求。
客户服务：当你向本软件提起投诉、建议、咨询或本软件解决相关投诉问题时，为方便与您联系，我们可能会使用您提供的姓名、手机号码信息。

如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。
向您提供本软件产品和/或服务的附加业务功能
为了向您提供更优质的产品和服务，我们可能需要收集下述信息。 如果您拒绝提供下述信息，不影响您正常使用本软件业务功能，但我们无法向您提供某些特定功能和服务。
消息推送功能：您可以开启推送权限来使用消息推送功能，接收平台的换电站实时动态信息。
定位功能：GPS、基站、 Wi-Fi 等网络源获取位置信息，将用于更方便的计算换电站、充电站与用户的距离信息并展示附近位置的站点。
相册权限：用户使用申请减免功能，我们将调取相册权限，获悉用户选择的照片凭证进行上传。
相机摄像头权限：用户使用扫码充换电功能时，我们需要获取相机摄像头权限。用户使用申请减免功能，我们将调取相机权限，用户可拍摄的照片凭证进行上传。
拨打电话权限：用户可在换电或充电出现问题时，拨打站点负责人电话进行解决。
修改系统设置权限：用户在未开启位置权限时，将无法使用App的换电充电功能，我们将提示用户跳转至系统设置进行修改权限。
修改或删除储存卡中的内容：用户在使用地图服务时，App将写入扩展存储，用户写入缓存定位数据。
读取储存卡中的内容：用户在使用App过程中，如产生异常问题，我们将读取设备信息、运行日志和储存文件，用于问题排查。在使用申请减免功能，用户可选择照片凭证进行上传。

为了更好的运营和改善技术和服务，您同意我们和授权合作伙伴在符合相关法律法规的前提下可将收集的信息用于其他服务和用途。以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了该第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：
（1）第三方SDK名称：高德地图
使用目的：获取用户位置信息，计算换电站、充电站与用户的距离信息并展示附近位置的站点。
收集类型：设备信息（IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等）。会处理基于您的设备的位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置），包括通过技术处理设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁等）、设备信号强度信息、外部存储目录】进行定位。
说明：为了提供定位服务准确性和成功率，追踪、排查、诊断、统计服务中的各类问题，保障产品和服务安全正常运行。
高德地图隐私政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy；

(2)第三方SDK名称：极光推送 SDK
第三方主体：深圳市和讯华谷信息技术有限公司
SDK 用途：为 APP 用户提供信息推送服务
收集个人信息类型：
设备参数及系统信息(设备类型、设备序列号、设备型号、系统版本、及相关硬件信息)：用于识别用户的设备类型、设备型号、系统版本等，确保消息准确下发；

设备标识符（IMEI、IDFA、Android ID、GID、 MAC、OAID、VAID、AAID、IMSI、MEID、UAID、SN、ICCID、SIM信息）：用于识别唯一用户，保证推送的精准送达及推送信息的准确统计；
网络信息(IP 地址、WiFi 信息、基站信息、DNS地址、DHCP地址、SSID、BSSID)与位置信息（经纬度）：用于优化SDK与极光服务器的网络连接请求，保证服务的稳定性和连续性，同时实现区域推送功能；
应用列表信息(应用崩溃信息、通知开关状态、APP 应用列表及活跃状态、APP 应用页面信息、APP 功能事件相关信息)：当一个设备有多个 APP 的推送链路同时活跃时，我们采用合并链路技术，随机合并成一条链路，以达到为用户节省电省流量的目的。
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://www.jiguang.cn/push
隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy

(3)第三方SDK名称：小米推送 SDK
涉及的个人信息类型：设备标识符（如 Android ID、OAID、GAID）、设备信息
使用目的：推送消息
使用场景：在小米手机终端推送消息时使用
第三方主体：北京小米移动软件有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(4)第三方SDK名称：华为 HMS SDK
涉及的个人信息类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
使用目的：推送消息
使用场景：在华为手机终端推送消息时使用
第三方主体：华为软件技术有限公司
数据处理方式：通过去标识化、加密传输及其他安全方式
官网链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/
隐私政策：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

其他用途：当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途，将会事先征求您的同意。
按照法律法规要求，下列如下情况我们将无法满足您的上述请求：
与国家安全、国家利益相关的；
与公共安全、公共利益相关的；
与您或者第三方重大利益相关并可能会导致严重损害的；
与犯罪、司法程序、政府程序等直接相关的；
您存在主观恶意或滥用权利的（如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益，或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围）；
涉及商业秘密的；
我们如何保护您的个人信息
为防止您的信息丢失、未经您同意授权的访问、公开披露、泄露、转让等导致您个人信息的受损，本软件平台将采取一切合理、可靠、可行的方案与措施，保障您的个人信息安全。
安全措施：
我们将以国家安全标准和法律法规的规定收集、使用、存储和传输用户信息，并通过用户协议和隐私政策告知您相关信息的使用目的和范围。同时，我们会对个人信息进行加密技术，以确保数据的保密性与安全性。
对员工信息接触者签署保密协议，定期进行安全能力与意识的培训。专岗专职，只有授权员工方可访问个人信息，若违反保密协议，将追究员工相关法律责任。
严格选择合作伙伴，对其进行背景调查，与有知名度且信誉良好的企业合作；与合作伙伴信息接触者签署保密协议，约定泄密的违约责任，并仅提供必要合理的信息。
成立安全团队，安全团队负责研发和应用安全技术和程序，以确保本软件平台及个人信息的安全。我们将对安全团队负责人和信息技术负责人进行背景调查，签署保密协议，约定泄密的法律责任，并持续对其进行安全能力与意识的培训。
我们建立完善的信息安全管理制度和内部安全事件处置机制等。
保存期限：
您在使用本软件产品及服务期间，我们将持续为您保存您的个人信息。如果您将个人信息修改，我们会保存修改后的信息。
如果您注销帐户后，我们不会再对您的个人信息进行使用，我们将依据网络安全法等法律法规规定保存您的信息并进行匿名化处理。
安全事件通知：
我们会预先制定互联网安全事件预警方案，及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，在发生危害网络安全的事件时，我们会立即启动应急预案，采取相应的补救措施，并按照规定向有关主管部门报告。
若发生个人信息安全事件，我们将通过您预留的个人信息（包含手机号码、电子邮箱等）及时通知您，并告知您案件进展和影响，我们将联合安全团队、法务部、技术部共同采取积极有效的处理手段，采取补救措施以降低风险。同时，我们将根据有关政府部门及法律法规要求，主动上报安全事件的情况，并可能采取法律手段解决安全事件。
如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
您管理个人信息的权利：
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。 您的权利包括：
访问和更正您的个人信息：
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：您可通过【我】，访问或者修改您的邮箱信息、密码、用户名；
删除您的个人信息：
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
如果您注销了本软件帐号；
如果我们终止服务及运营。
以上删除请求一旦被响应，我们还将同时通知从本软件获得您个人信息的第三方实体（例如使用本软件帐号作为第三方登录账号的其他互联网平台），要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
法律责任与免责：
本软件平台对平台进行停机维护、定期检查、更新软硬件、针对突发事件、不可抗力、电脑病毒、系统故障等因素导致的正常服务中断、中止，本软件不承担责任，本软件平台将尽力避免服务中断并将中断时间限制在最短时间内。
用户因第三方如电信部门的通讯线路故障、技术问题、网络、电脑故障、系统不稳定性及其他各种不可抗力原因而遭受的一切损失，本软件不承担责任。
因用户违反本协议或相关的服务条款的规定，导致或产生的任何第三方向本软件主张的索赔，由用户自行承担。
用户在本软件平台发表的观点及立场，并不代表本软件的立场，用户应自行对发表内容负责。
请客户自行妥善保管个人资料，将个人信息提供足够保障及备份，并采取适当的预防措施降低电脑病毒或其他恶意破坏性举动的风险。
由于您的隐私权对本网站相当重要，除非有权机关依法调取或者第三条约定，本软件平台不会无故把您的个人信息提供给无关的第三方，但不对第三人恶意侵权导致信息泄露而产生的后果负责。
如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过邮件方式与我们联系，邮箱地址：junlong.zhao@upincar.com