楼事隐私政策
尊敬的楼事用户：我们对《楼事隐私政策》进行了更新。此版本《楼事隐私政策》的更新主要集中在楼事需要收集的您个人信息的种类以及您个人信息的保存期限。<o:p></o:p>
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【特别提示】请仔细阅读《楼事隐私政策》（尤其是加粗或下划线的内容）并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可通过《楼事隐私政策》中的联系方式咨询我们；如您不同意《楼事隐私政策》中的任何条款，您应立即停止访问或使用楼事。<o:p></o:p>
版本更新日期：2021年5月29日<o:p></o:p>
版本生效日期：2021年6月15日<o:p></o:p>
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引言<o:p></o:p>
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隐私权是用户的重要权利，对于江苏楼事数字传媒有限公司（以下简称“楼事”）的所有用户，我们均会以负责的态度对待您的个人信息，特此制定楼事对用户相关信息所采取的收集、使用和保护政策。 楼事隐私保护声明系本App保护用户个人隐私的公告和承诺，请您务必仔细阅读<o:p></o:p>
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何保护和保存您的个人信息<o:p></o:p>
四、您如何管理您的个人信息
五、未成年人的个人信息保护
六、通知和修订
七、如何联系我们<o:p></o:p>
一、 我们如何收集和使用您的个人信息<o:p></o:p>
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括：基本信息（包括个人电话号码、电子邮箱、微信号、QQ号、微博）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；网络身份标识信息（包括个人信息主体账号、IP地址）；个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；个人位置信息（精准定位信息、经纬度等）；其中，字体加粗部分为涉及的个人敏感信息。<o:p></o:p>
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：<o:p></o:p>
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形<o:p></o:p>
我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括：<o:p></o:p>
1、 实现购房意向表、领取购房福利、互动所必须的功能<o:p></o:p>
（1） 用户注册<o:p></o:p>
您首先需要注册一个楼事账户以成为楼事用户。当您注册时，您至少需要向我们提供您准备使用的楼事账户名、密码、您本人的手机号码，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称，这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的互动体验，但如果您不提供这些补充信息，不会影响您使用购房意向表、评论等基本功能。<o:p></o:p>
2、 第三方SDK服务<o:p></o:p>
（1） 友盟+SDK<o:p></o:p>
服务类型：用户分析（新增用户、活跃用户、启动次数、版本分布）；留存分析（留存用户、用户新鲜度、用户活跃度）；渠道分析；用户参与度；APP功能使用分析；终端属性等；<o:p></o:p>
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENU（2）DID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）<o:p></o:p>
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy<o:p></o:p>
（3） 阿里云推送SDK<o:p></o:p>
服务类型：推送楼事、每周小道信息<o:p></o:p>
收集个人信息类型：设备信息（IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENU（4）DID/GUID/SIM卡IMSI/地理位置信息）<o:p></o:p>
如果您不希望接收到我们位您推送的楼事内容，您可以随时在楼事APP设置界面关闭推送，APP的内容推送设置路径为：我的-设置-消息提醒（开启/关闭）<o:p></o:p>
阿里云推送服务条款链接：https://help.aliyun.com/document_detail/30052.html?spm=a2c4g.11186623.6.650.140f2ebebq8o98<o:p></o:p>
（二）您可自主选择提供个人信息的情形<o:p></o:p>
1、 为使您浏览房产更便捷或更有乐趣，我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以浏览楼事信息，但您可能无法使用为您带来全国楼事信息的扩展功能。这些扩展功能包括：<o:p></o:p>
（1） 基于位置信息的个性化推荐功能：我们会收集您的位置信息（我们仅收集您当时所处的地理位置，但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹）来判断您所处的地点，自动为您推荐您所在区域的房地产信息，例如向您推荐离您最近的大城市房产信息。<o:p></o:p>
（2） 基于摄像头（相机）的扩展功能：您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照的功能。这里主要用于头像修改、评论发图、财经发图。<o:p></o:p>
（3） 基于图片上传的扩展功能：您可以在楼盘评论区上传您所知道的楼盘照片，方便其他用户了解真实楼盘信息；或者主持人身份账号发布带图的楼事财经信息。<o:p></o:p>
2、 上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）的访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。<o:p></o:p>
（三）您应充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：<o:p></o:p>
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所涉及的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11、法律法规规定的其他情形。<o:p></o:p>
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形<o:p></o:p>
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的楼事账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定，对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。<o:p></o:p>
（五）您个人信息使用的规则<o:p></o:p>
1、我们会根据本隐私政策的约定，为实现我们的产品与/或服务功能而对所收集的个人信息进行使用。<o:p></o:p>
2、在收集您的个人信息后，我们将通过技术手段对信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。<o:p></o:p>
3、请您了解并同意，对于您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将被视为在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权同意我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除您的个人信息，具体请详见《楼事账户注销须知》。<o:p></o:p>
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。<o:p></o:p>
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。<o:p></o:p>
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的个人信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。<o:p></o:p>
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术<o:p></o:p>
（一）Cookies的使用<o:p></o:p>
1、为实现您联机体验的个性化需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品数据，进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。<o:p></o:p>
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问楼事网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。<o:p></o:p>
（二）网络Beacon和同类技术的使用<o:p></o:p>
除Cookies 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式有：<o:p></o:p>
1、通过在楼事网站上使用网络Beacon，计算用户访问数量、停留时间，并通过访问 Cookies 辨认注册的楼事用户；<o:p></o:p>
2、通过得到的Cookies信息，为您提供个性化服务。<o:p></o:p>
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三、我们如何保护和保存您的个人信息<o:p></o:p>
（一）我们保护您个人信息的技术与措施<o:p></o:p>
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：<o:p></o:p>
1、数据安全技术措施<o:p></o:p>
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。<o:p></o:p>
楼事的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。<o:p></o:p>
楼事采取加密技术对用户个人信息进行加密保存。 <o:p></o:p>
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。<o:p></o:p>
楼事采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。<o:p></o:p>
2、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。<o:p></o:p>
3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。<o:p></o:p>
4、安全事件处置<o:p></o:p>
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，楼事制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。制定补救措施并联合相关部门进行溯源和打击。<o:p></o:p>
一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，当难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。<o:p></o:p>
5、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。<o:p></o:p>
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（二）您个人信息的保存<o:p></o:p>
1、您的个人信息将存储于阿里云服务器<o:p></o:p>
2、请您注意，当您成功注销楼事账户后，我们将对您的个人信息进行删除。<o:p></o:p>
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。<o:p></o:p>
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四、您如何管理您的个人信息<o:p></o:p>
楼事非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：<o:p></o:p>
1、改变您授权同意的范围或撤回您的授权<o:p></o:p>
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在楼事APP中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。<o:p></o:p>
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。<o:p></o:p>
4、注销账户<o:p></o:p>
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的—安全设置 -注销账号-完成账号注销；关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见《注销协议》——详情见注销界面。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。<o:p></o:p>
5、如果您不想接受我们给您发送的推送信息，您可随时通过以下方式取消：
（1）您可以通过移动端APP“我的-设置-消息提醒设置”设置是否接受我们通过“通知”向您推送一些楼事信息
（2）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送与楼盘不相关的信息<o:p></o:p>
五、未成年人的个人信息保护<o:p></o:p>
1、楼事非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您监护人的同意。楼事根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。<o:p></o:p>
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。<o:p></o:p>
3、如果有事实证明未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。<o:p></o:p>
4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息，我们将联系当事人，劝退使用楼事产品。<o:p></o:p>
六、通知和修订<o:p></o:p>
1、为给您提供更好的服务以及随着楼事业务的发展，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在楼事官网、楼事移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问楼事以便及时了解最新的隐私政策。<o:p></o:p>
2、对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明隐私政策的具体变更内容）。<o:p></o:p>
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。<o:p></o:p>
3、我们还会将本隐私政策的旧版本存档，供您查阅。<o:p></o:p>
七、如何联系我们<o:p></o:p>
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
个人信息保护负责人邮箱it@360eol.com
联系地址：南京市玄武区红山街道领智路56号星河 WORLD 产业园1 栋501室<o:p></o:p>
2、一般情况下，我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。<o:p></o:p>
本隐私政策版本更新日期为2021年5月29日，将于2021年6月15日正式生效。<o:p></o:p>
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