凯普希恩个人信息保护政策
最新更新/版本号：2022年10月9日
为切实保护凯普希恩用户个人信息和隐私，优化用户体验，凯普希恩服务提供者（或简称“我们”）根据法律法规的要求，制定本《凯普希恩个人信息保护政策》（下称“本政策”）。再此，我们提醒您注意：本政策适用于凯普希恩提供的服务和产品。
本政策是您使用凯普希恩各项服务的基础性法律文件之一，在使用凯普希恩各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用凯普希恩各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。
我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损，我们将在变更生效前，通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在我们修订更新本政策后，您继续使用我们的服务，即表示您同意受经修订的政策约束。
一、名词解释
凯普希恩：指由凯普希恩服务提供者运营的手机客户端。
凯普希恩服务提供者：指凯普希恩的服务提供者为杭州凯普希恩信息科技有限公司。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息：指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下（含）儿童信息等的个人信息。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
除另有约定外，本政策所用定义与《凯普希恩服务协议》中的定义具有相同的涵义。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品或服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：
1、为了向您提供我们的产品及服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要的信息情形，如您拒绝提供必要的信息，您将无法正常使用我们的产品及服务。
2、为了向您提供我们的产品及服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关的附加功能或无法实现我们拟达的功能效果，但并不会影响您正常使用我们的产品的基本功能。
(一)、您需要授权我们收集和使用个人信息的场景
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。
1、帮助您成为我们的用户
为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为凯普希恩用户时，您需要至少提供手机号码以创建凯普希恩账号，并完善相关的网络身份识别信息（如头像、昵称等）；如果您仅需使用浏览、搜索等功能，您无需注册成为我们的用户以及提供上述信息。
在提供账号信息的过程中，如果您愿意额外补充如下个人信息，将有助于我们向您提供更为个性化的服务：包括您的性别、生日等。如果您不提供该信息，不会影响您使用凯普希恩的基本功能。
如果您选择授权使用第三方账号登录时，我们会从第三方获取您共享的账号信息（如头像、昵称、地区、性别等信息）与您的凯普希恩账号进行绑定用于快捷登录，我们会依据与第三方的约定，在符合相关法律法规的前提下，使用您的个人信息。
2、为您提供下单、订单管理功能
您在凯普希恩下订单时，您需要提供联系人信息（姓名、性别、电话等）、地址信息等。
3、为您提供收藏、分享功能
为了便于您管理自己的偏好，您可以收藏您中意的商品，也可以通过第三方进行信息分享，我们会收集您在使用上述功能中产生的日志信息，用于系统分析，便于我们对商品以及提供的服务做更进一步的优化。
4、为您提供点评功能
您在凯普希恩上的订单完成后，可以对本次的订单商品及服务进行点评。当您在发布点评时可以上传相关的照片，不上传照片也不影响你对本次商品及服务的点评。
5、为您提供客服和售后服务
您可以拨打客服电话直接与我们客服进行沟通，在您拨打我们的服务热线时，需要您授权打开拨打电话的权限。您也可以通过“意见反馈“给我们留言。
6、为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行完全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您访问及使用我们的产品及服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息、网络状态信息、包括您使用的设备型号、硬件序列号、设备MAC地址、唯一设备码（如IMEI/AndroidID/IDFA/IDFV/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMS、ICCID信息等设备标识符）、运行中进行信息、移动应用列表、WIFI状态、电信运营商等软硬件特征信息。未经您的授权，我们不会提前获取以上信息。
(二)、您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景
为向您提便捷的服务，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用基本功能。
1、基于相机
在您编辑个人信息头像、提交意见反馈并提供图片、发布带图点评时，需要获得您的授权使用相机拍摄照片，不授权使用也不会影响您享受凯普希恩的基本功能及服务。
2、基于相册
在您编辑个人信息头像、提交意见反馈并提供图片、发布带图点评时，需要获得您的授权使用从相册选择上传照片，不授权使用也不会影响您享受凯普希恩的基本功能及服务。
3、基于剪切板
在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在要本地访问您的剪切板内容，读取其中包括口令、分享码、链接以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容属于凯普希恩跳转、分享、活动联系等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外，我们不会上传您剪切板的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用（App）正在读取剪切板，但该系统提示无法区分是本地处理还是上传，且由于统计方式差异，不排队误报的可能。因此，如果您发现类似提示并有疑问，请与我们联系，以便我们定位问题。
三、个人信息的使用
1、我们将主要按照如下方式使用个人信息：
（1）向您提供服务或产品；
（2）产品开发和服务优化；
（3）安全保障需要；
（4）评估、改善我们的广告投放和其他促销及推广活动的效果；
（5）邀请您参与有关我们服务或产品的调查。
2、我们可能会对收集的信息进行去标识化、脱敏化地研究、统计分析和预测，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务，例如使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练。
3、为了确保服务的安全，帮助我们更好地了解我们应用程序等的运行情况，我们可能记录相关信息，例如， 您使用应用程序的频率、故障信息、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。请您理解，单独的前述信息是无法识别特定自然人身份的信息。除非将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，那么在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息。
4、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
四、我们如何使用 Cookie 及同类技术
1、Cookie
为确保网站正常运转、为您提供相应服务，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、 Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）。借助于Cookie，我们能够存储您购物车内的产品等数据。
您也可以通过浏览器设置管理 Cookie。但请注意，如果停用Cookie，我们提供的某些服务您可能无法正常使用。
2、Cookie 同类技术
除 Cookie外，我们还会使用 Session、IMEI、User Agent等其他同类技术用以提升服务体验。
五、我们分享的信息
我们遵照法律法规的规定，对信息的分享进行严格的限制，例如：
1、仅为实现外部处理的目的，我们可能会与第三方合作伙伴分享您的个人信息，让他们按照我们的说明、个人信息保护政策以及其他相关的保密和安全措施来为我们处理上述信息，并用于以下用途：
（1）向您提供我们的服务；
（2）实现“个人信息的使用”部分所述目的；
（3）履行我们在《凯普希恩用户服务协议》或本政策中的义务和行使我们的权利；
（4）理解、维护和改善我们的服务。
SDK名称:微信开放平台
使用场景:登录、分享、支付
使用目的:登录、分享、支付
收集个人信息类型:存储的个人文件、网络信息
隐私权政策链接: https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名称:支付宝支付
使用场景:支付
使用目的:支付
收集个人信息类型:设备信息（设备名称、设备型号、MAC地址设备软件版本信息）、设备标识（IMEI、IDFA、OAID、IMSI）、应用信息、安装列表、网络信息（ip地址）
隐私权政策链接: https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
SDK名称:阿里weexSDK
使用场景:页面引擎、跳转
使用目的:渲染nvue页面引擎、读取分享码实现页面跳转
收集个人信息类型:存储文件、获取剪切板内容
隐私权政策链接:http://doc.weex.io/zh
SDK名称:Fresco图库
使用场景:加载图片
使用目的:用于nvue页面加载图片使用
收集个人信息类型:存储文件
隐私权政策链接:https://www.fresco-cn.org/
SDK名称:glide图库
使用场景: 图片预览
使用目的:用于图片预览使用
收集个人信息类型:存储文件
隐私权政策链接: http://bumptech.github.io/glide/
SDK名称:gif-drawable
使用场景: 加载gif图
使用目的:加载gif图
收集个人信息类型:存储文件
隐私权政策链接: https://github.com/alibaba/fastjson
SDK名称:fastjson
使用场景: JSON解析
使用目的:JSON解析
收集个人信息类型:无
隐私权政策链接: https://github.com/alibaba/fastjson
SDK名称:移动安全联盟
使用场景:OAID 埋点
使用目的:埋点
收集个人信息类型:设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息
隐私权政策链接:http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
如我们与上述第三方分享您的信息，我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
2、为保障凯普希恩相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方及关联方提供的软件开发包(SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。目前凯普希恩App接入的第三方SDK列明如下：
请注意，第三方SDK及关联方可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方隐私政策说明为准。
3、随着我们业务的不断发展，当发生合并、收购、资产转让等交易导致需要向第三方分享您的个人信息时，我们将通过推送通知、公告等形式告知您相关情形，按照法律法规及不低于本政策所要求的标准继续保护或要求新的管理者继续保护您的个人信息。
4、我们会将所收集到的信息用于大数据分析，例如我们可能对外公开并与我们的合作伙伴分享经统计加工后不含身份识别内容的信息，用于了解用户如何使用我们服务或让公众了解我们服务的总体使用趋势。
5、我们可能基于以下目的披露您的个人信息：
（1）遵守适用的法律法规等有关规定；
（2）遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；
（3）遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
（4）我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
（5）为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。
六、个人信息的存储和保护
1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。
2、为了保障您个人信息安全，我们在收集您的信息后，将采取各种合理必要合适的安全措施和技术手段存储和保护您的信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。例如，在技术开发环境当中，我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析；对外提供研究报告时，我们将对报告中所包含的信息进行脱敏化、去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储，确保在针对去标识化信息的后续处理中不重新识别个人。
3、在您终止使用凯普希恩服务后，我们会停止对您的信息的收集和使用，法律法规或监管部门另有规定的除 外。
七、个人信息的管理
1、您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
2、在您访问、修改和删除相关信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障帐号的安全。
3、我们将按照本政策所述，仅为实现我们产品或服务的功能，收集、使用您的信息。
4、如您需要删除或注销您在凯普希恩的用户账户的，请联系客服热线，我们将在收到请求后72小时内处理完毕。
八、未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定，若您是 18周岁以下的未成年人，在使用凯普希恩的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。如您在凯普希恩上申请注册账号，凯普希恩将默认为您已得到前述同意。凯普希恩将根据国家相关法律法规及本《凯普希恩个人信息保护政策》的规定保护未成年人的个人信息。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过第九部分中的联系方式与我们联系。
九、联系我们
如您对本政策存在任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何意见，请通过以下渠道联系我们：
（1） 客服热线 400-11-520-11；
（2） 通过在线客服联系沟通。
我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。