四川电信高度重视用户个人信息的合法使用和保护，您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息，请您在开始使用前，务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款，特别是我们以粗体标识的条款。
本《四川电信用户隐私政策摘要版》旨在以简洁、清晰、易懂的方式向您介绍四川电信App处理您个人信息的基本情况。如您需要了解完整的《四川电信用户隐私政策》，可直接跳转至下文查阅。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：
1、登录：您在登录时，需要提供用于登录的手机号码、宽带账号。对于您登录的手机号码或宽带账号的入网人姓名、套餐使用情况、套餐费用消费情况信息（这些信息您已在入网时填写，无需再次填写），您登录之后在首页给您展示，便于您查看账号话费和套餐信息。
2、免密登录：如您使用免密登录功能，我们会收集您的设备型号、网络IP地址、网络类型、设备MAC地址
3、预约业务办理：当您在办理电信预约业务时（宽带类、号卡类、政企产品、携号入网、涉诈举报功能），由于办理业务实名制要求，需要您填写用户姓名、手机号、证件类型以及号码、证件所载登记信息、装机地址、办理的业务信息。
4、APP更新：当APP有新版本您需要更新时，我们需要收集网络状态（判断是否为WIFI状态）、设置信息（判断是否有安装四川电信APK权限，仅限安卓系统）
5、电子发票：如您使用电子发票订阅功能，我们需要收集您的电子邮箱信息，以便每月推送发票。
6、分享：如您使用分享功能，我们需要收集您的软件安装列表，以便将四川电信APP分享至您的微信、QQ。
7、服务密码：如您使用服务密码重置功能，由于实名制要求，我们需要填写收集身份证号码。
8、消息提醒：
为了及时向您提供话费不足、套餐使用阈值提醒服务，我们使用第三方极光站内消息PUSH SDK向您发送阈值提醒信息，我们需要获取读写存储、查看网络连接权限，存储权限，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机，我们接入上述手机厂商Push SDK，会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。
9、游戏加速：
您使用该功能，我们需要收集您的手机号码、IP地址，以查询到您的宽带账号、上行带宽、下行带宽，以实现对针对您订购的游戏进行加速服务
此外，我们也可能收集其他信息，包括您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；参加用户体验计划以及您与我们互动时向我们提供的信息。您可以《用户信息收集清单》来了解我们所收集的有关的个人信息。
二、我们需要开启哪些设备权限
我们的部分功能需要调用您的设备权限，包含位置权限、通讯录权限、文件存储权限。我们会采用系统弹窗或应用弹窗的方式询问您是否授权。您可以随时在四川电信的设置-隐私-系统权限或设备的设置功能中选择开关相关权限。
位置权限：通过APP查看当前地点5G信号覆盖
通讯录权限：备份通讯录联系人/下载云端通讯录
储存权限：保存APP内海报，以便分享宝贝
消息通知权限：方便及时向您提供消费账单的服务通知
您可通过《系统权限清单》查看四川电信APP运行所需要的全部系统权限，您不同意开启特定权限通常只影响您使用其对应的特定功能。尤其是，您可以在不开启敏感权限的情况下使用话费充值和查询、流量套餐信息查询。
三、我们如何共享您的信息
1.我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或者行政、司法机关共享您的个人信息。
2.与我们的关联公司共享：我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。我们的关联公司包括中国电信集团有限公司及其各分支机构、控股子公司及其分支机构。
3.与第三方商家共享：我们必须将您的订单信息与交意有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。 对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
您可以通过阅读《第三方共享清单》，查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况
四、我们如何保存您的信息
保存位置：中国大陆境内
保存期限：为您提供四川电信所必要和法律法规及监管规定要求的时限
保存期满的处理方式：删除或进行匿名化处理
五、您如何管理您的信息
您可以在四川电信APP的设置选项或者通过联系我们：
1、访问、修改、复制、删除您的个人信息；
2、撤回您的同意；
3、注销您的账号；
4或者行使其他法定的个人信息主体权利。
六、我们如何做好未成年人保护
如果您未满14周岁，请您详细了解《儿童个人信息保护政策及监护人须知》，并经父母确认前述政策后再行使用四川电信APP。
七、如何联系我们
您可拨打028-10000客服热线与我们联系，您还可通过发送邮件至17382957676@189.cn，与四川电信的个人信息保护负责人进一步沟通，我们在七个工作日内回复，特殊情形下最长将在不超过15个工作日回复客户处理意见。
提示条款
您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴此，中国电信股份有限公司四川分公司（或简称“我们”）制定本《四川电信用户隐私政策》
并提醒您：在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本《四川电信用户隐私政策》，在确认充分理解并同意后方使用四川电信APP产品和服务。一旦您开始使用我们的服务，将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问的，请通过四川电信APP提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本协议的任意内容，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作。
定义
四川电信APP：指四川电信手机应用，业务基础是集业务查询办理、充值缴费、客户权益、电信业务营销等，致力打造四川电信用户专属特色的手机应用。
四川电信APP服务提供者：指四川电信互联网软件技术等服务的提供者中国电信股份有限公司四川分公司，我们根据业务需要自主调整实际的四川电信APP服务提供者。
关联公司：指中国电信集团有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私权政策的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。
个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识）。
个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。
匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
1.1. 我们的Logo、“流流顺”、“四川电信”“中国电信”等文字、图形及其组合，以及我们的其他标识、徽记、我们服务的名称等为我们及其关联公司在中国和其他国家的注册商标。未经我们书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
1.2. 我们所有的产品、服务、技术与所有程序（以下或简称“技术服务”）的知识产权均归属于我们或归其权利人所有。
1.3. 除非我们另行声明，我们拥有我们在网站内发布文档等信息（包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有权利）。未经我们许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载网站内的任何内容）。被授权浏览、复制、打印和传播属于我们在内的信息内容的，都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
我们在此提示，您在使用我们服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用我们的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，我们不对您使用我们服务的用途和目的承担任何责任。
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为我们客户端页面内容可能侵犯其合法权益的，可以通过向我们提出书面权利通知，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依法尽快处理。
“四川电信APP”(简称“本APP”)由中国电信股份有限公司四川公司(简称“四川电信”或“我们”)所有和运营，我们的注册地址为：成都市青羊区文庙前街72号。
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《四川电信用户隐私政策》(简称“本隐私政策”或“本政策”)旨在解释本APP如何收集、存储和使用您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利，适用本APP（包括安卓、IOS版本）的所有产品和服务。
需要特别说明的是，本协议不适用于第三方向您提供的服务或产品，当您通过四川电信APP跳转到第三方的网站、客户端或程序时，您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本协议。
在使用四川电信APP各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本协议，特别是加粗、加下划线标识的条款，您应重点阅读，在充分理解并同意接受后开始使用。如对本协议有任何疑问，您可通过以下联系方式：028-10000与我们联系。
如果您未满14周岁，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并特别注意儿童个人信息保护政策及监护人须知。
本协议主要向您说明：
一、我们如何收集和使用您的个人信息；
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术；
三、我们如何共享、转移、公开披露您的个人信息；
四、我们如何储存您的个人信息；
五、我们如何保护您的个人信息；
六、您的权利；
七、未成年人信息如何保护；
八、条款更新；
九、您如何联系我们；
十、委托运营。
本政策如何更新；
我们收集您的信息以合法、合理、必要为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：
我们的角色：我们是您的数据的控制者。我们知道您关心如何使用和分享您的数据，同时我们感谢您的信任，我们将谨慎且理智地做到这一点。
(一)我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1. 您在本APP登录 使用中国电信手机号码、宽带账号、天翼账号登录的用户(简称“电信用户”)在使用本APP时，本APP会根据登录手机号码、宽带账号、天翼账号进行入网人姓名、入网人证件信息、套餐使用情况、套餐费用消费情况信息的关联显示； 登录手机号码、宽带账号的入网人姓名、入网人证件信息您在办理中国电信手机号码、宽带产品时已按照实名制要求提供，所以在使用本APP时您无需再次填写；如果需要变更入网人信息请前往中国电信实体营业厅办理。如您不再使用本APP，可在“个人”频道“设置”菜单下“账号注销”。
2.您订购的电信业务产品需要办理入网手续的，根据《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）规定，您在办理入网手续时应当向我们出示有效证件、提供真实身份信息；同时，为了验证该类信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息与合法存有您信息的机构（政府机关、事业单位、商业机构）进行验证核对；通过核验后，我们将通过识别仪、高拍仪、纸质/电子表单方式对您的个人身份信息进行登记，通过拍照或在线视频方式留存您的个人信息，办理入网手续。收集的个人信息包括：用户姓名、有效通信联系方式、有效证件类型及号码、有效证件所载登记信息、装机地址、交费账号、电子邮箱、拍照或在线视频方式获得的影像资料、服务账号及密码、密码保护答案、办理的业务。如您拒绝提供上述信息，将无法办理入网手续，无法使用我们的产品或服务。
3.由于办理业务实名制要求，当您在办理电信入网或者预约相关业务时（宽带新装、续约、号卡精选、副卡加装、携号入网、涉诈号码举报），需要您填写用户姓名、手机号、证件号码、证件所载登记信息、装机地址。分别收集的信息如下：
（1）宽带新装：姓名、身份证号码、装机地址、联系电话
（2）宽带续约：身份证号码、宽带号码
（3）号卡精选：姓名、身份证号码、联系电话
（4）副卡加装：姓名、身份证号码、联系电话、配送地址
（5）携号入网：身份证号码、携转号码
（6）涉诈号码举报：手机号码、举报号码
4.为了向您提供本APP的其他具体服务，我们会获取您的相关手机终端权限和信息，本APP系统获取授权情况说明:
(1)号码备份
为了您能便捷上传下载个人通讯录，我们会在您使用该功能时通过弹窗方式征求您的同意后获取通讯录权限，如果不授权该则该功能可能无法正常使用，但不影响您使用我们提供的其他服务；
(2)本机号码一键登录
为了您可以本机号码一键登录，我们会在您使用该功能时通过弹窗方式征求您的同意后使用天翼免密SDK，该功能需要收集设备型号、操作系统版本、网络IP地址、网络类型、设备MAC地址、AndroidID。如果不同意则无法使用本机号码一键登录。
(3)充值缴费
当您使用本APP充值缴费时，您可以按照页面提示输入充值号码、充值金额，如果您不提供充值号码，可能无法为您提供充值服务。如果您选择微信支付，我们会使用微信SDK读取您的手机WiFi网络状态、联网方式，用于服务端的交互，如果您不同意，微信SDK 将不会获取您的任何权限，也不影响您使用我们提供的其他服务，您可以选择其他支付方式充值；
(4)意见反馈
为了您可以上传遇到问题的图片以及初步筛查您可能遇到的问题，我们会在您授权同意后获取您手机相册访问（仅限IOS系统获取）及存储使用，如果不授权可能无法正常使用意见反馈功能，但不影响您使用我们提供的其他服务；
(5)家庭WiFi
为了让您正常使用家庭WiFi功能，我们会使用第三方家庭WiFi插件，您需要输入WiFi账号密码后我们才能为您提供无线网络连接服务和无线网络时长订购服务，如果不提供您的WiFi账号密码则该功能可能无法正常使用，但不影响您使用我们提供的其他服务；
(6)电子发票
为了便于您通过邮件订阅电子发票，您需要主动输入您的电子邮箱，如您不输入邮箱，将无法使用电子发票订阅功能，但不影响您使用我们提供的其他服务，我们也不会将您的个人邮箱提供给第三方公司；
(7)联系10000号或装维工程师
为了方便您通过本APP快捷联系10000号客服或装维工程师，我们会通过弹窗方式征求您的同意后获取您的手机拨号权限直接拨打10000号客服或装维工程师电话，如您不授权则该功能可能无法正常使用，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(8)5G热力图
为了及时为您提供查找5G热力图覆盖范围，我们会通过弹窗方式征求您的同意后获取您的定位权限，如不授权该权限将不能使用对应的功能服务，但不影响您使用我们提供的其他服务。
(9)分享海报
为了方便您保存APP内网页的图片海报至本地，我们可能会在APP首页通过弹窗方式征求您的同意后获取您的储存权限，如不授权则无法保存APP内活动的海报图片内容，但不影响您使用我们提供的其他服务。
（10）游戏加速：
您使用该功能，我们需要收集您的手机号码、IP地址，以查询到您的宽带账号、上行带宽、下行带宽，以实现对针对您订购的游戏进行加速服务
（11）消息提醒
为了及时向您提供话费不足、套餐使用阈值提醒服务，我们使用第三方极光站内消息PUSH SDK向您发送阈值提醒信息，我们会通过弹窗方式征求您的授权，在您授权同意后获取读写存储、查看网络连接权限，存储权限，如您使用小米、魅族、华为、OPPO、VIVO手机，我们接入上述手机厂商Push SDK，会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务，如不授权将不能使用该功能服务，但不影响您使用我们提供的其他服务，如您不希望收到这些信息，可以在APP内进行关闭，客户端操作路径:【个人】–【设置】–【隐私】-【系统权限】。
（12）剪切板
为了您可以快速通过APP页面填写验证码，我们允许APP使用剪切板权限，仅作为读取使用，我们不会识别或者上传您的剪切板内容。
（13）关联启动
为了可以提供APP暂时无法提供的电信服务业务，部分功能（包含：故障报修、开春15GB流量、开春福利5G手机、5G热门手机、话费礼包、免费领10G、停机保号、号卡激活、增值退订、手机挂失、紧急开机、电视密码、套餐检测、手机商城、附近营业厅、WIFI测速、网络检测、智慧家庭安防业务、天翼云盘）需跳转至微信小程序实现，
我们会通过弹窗方式征求您的同意，您授权同意后方可跳转。
（14）悬浮窗
由于同一账号不能同时在两台不同设备上登录，为了以悬浮窗的形式展示提醒账号在其他设备登录，我们需要获取悬浮窗权限。
（15）保障服务
为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，保障你的帐号安全，我们会收集Android id、ip、uuid、idfa来作为区分设备唯一标识，我们会根据上述信息来综合判断您账号的安全风险，一旦我们检测出存在或疑似存在账号风险时，我们会使用相关信息进行安全风险验证与风险排除，确保我们向您提供的产品和服务的安全行，以用来保障您的权益不受伤害。 此外，为确保您设备操作环境的安全，以及提供我们的产品与/或服务所必需，防止恶意程序和反作弊，我们会在您同意本《四川电信用户隐私协议》后获取您设备上已安装或正在运行的必要的应用/软件列表信息（包括应用/软件来源、应用/软件总体运行情况、崩溃情况、使用频率）。请您知悉，单独的应用/软件列表信息无法识别您的特定身份。
我们与使用的第三方插件厂商均已签订了《用户隐私保密协议》，随着本APP功能进一步丰富，后续新增功能如涉及获取用户授权权限时，我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权，我们将不会收集和使用相关信息。 (二)您了解并同意，我们可以通过技术手段对您的个人信息进行去标识化处理，去标识化处理的信息将无法识别您的身份。
（二）权限说明：上述四川电信APP的服务，可能会调用您设备的权限、目的，以及调用权限向您询问的情况，请您阅读详细的《系统权限清单》。
（三）第三方SDK与代码的使用：在您使用四川电信APP的功能或者服务时，在某些特定使用场景下，我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）和代码来为您提供服务，请您阅读详细的《第三方共享清单》
（四）自动化决策：四川电信APP不会收集个人信息用于算法来做自动化决策（个性化展示），也没有自动化决策的内容。
（五）如果我们需要将信息用于本政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意
（六）特别说明：需要特别说明的是，您通过四川电信APP接入使用的第三方产品或服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，向您提示这些第三方可能会收集您的信息，第三方服务收集的用户信息及权限获取由第三方自行取得用户的同意与授权，我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务，但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施，我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策，您使用的第三方服务受其隐私政策约束，因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止操作以保护您的合法权益。
为确保本APP正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称、手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸。 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除本设备上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次使用本APP时更改用户设置。
(一)共享
未经您事先同意,我们不会与中国电信以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1.我们可能会根据法律法规及监管政策要求，或按行政、司法机关的强制性要求，与第三方或者行政、司法机关共享您的个人信息。
2.与我们的关联公司共享：我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。 我们的关联公司包括中国电信集团有限公司及其各分支机构、控股子公司及其分支机构。
3.与第三方商家共享：我们必须将您的订单信息与交意有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品或服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署相应的保密协定，要求他们按照我们的说明、隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转移
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1.在获取明确同意的情况下转移：获得您的明确同意后，我们会向其他方转移您的个人信息；
2.在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转移，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；
3. 相关法律法规规定的或我们与您约定的其他情形。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明确同意后；
2.基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，不存在境外收集个人信息行为。除非法律有另外规定，本APP将按照如下期限保存您的信息：
1.在您使用本APP产品或服务期间，我们将持续为您保存，将严格按照国家有关规定做好您数据存储工作，除非您主动删除或注销四川电信APP帐号。
2.我们将根据本APP的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。
3.对于本APP所收集到关于您的个人身份信息保存期限为两年，超出期限后将对您的个人信息进行匿名化处理或删除，我们将对所收集的信息进行匿名化处理，并采取技术和管理方面的措施，将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。您的个人信息经过匿名化与去标识化后将形成可以使用的流通数据，本APP对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。
4.当您删除信息或注销四川电信APP帐号后，四川电信APP将停止对您个人信息的使用，并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。
5.当我们停止运营其产品或服务时，我们将：
（1）及时停止继续收集您个人信息的活动。
（2）将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。
（3）对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
(一) 我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。我们已建立相关内控制度，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。我们并将接受相关国家机构的信息安全检查。
(二) 您应当妥善保存登录的账号、密码信息，由于您的原因造成账号、密码信息的泄露产生的后果由您承担。
为防止信息泄露，我们将采取防泄漏、反爬虫技术手段，限制频繁查询您的信息的异常操作行为，以防止账号密码泄露、他人冒用身份造成您产生不良行为记录或者您的信息泄露。
(三) 由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，安全问题有可能因我们可控范围外的因素而出现。在发生个人信息安全事件后，我们将按照相关法律法规及监管政策的要求，及时向您告知，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
(四) 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，避免数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，确保您个人信息的安全性、完整性、真实性、有效性，例如：
1.使用加密技术对个人信息数据进行存储，使用受信赖的保护机制防止数据遭到攻击；在涉及个人信息需要展示的应用界面，我们采用必要的掩码脱敏手段以确保不受非法窃取；
2.在您初次使用APP时，我们会遵循最小化原则，结合具体业务场景及其所涉设备权限，按需阐明用途，征求您的充分授权，保障您的知情权和隐私权不受侵犯。
(五) 我们承诺将严格按照国家有关规定做好用户信息安全防护工作。为保障您的信息安全，我们会使用必要安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、毁损或者丢失。同时我们已设立用户信息保护责任部门，对可能接触到您信息的工作人员采取最小够用授权原则；不断对工作人员培训相关法律法规、隐私政策和安全意识，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控。
您可以在使用我们的产品或服务的过程中，访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全
(一)查询、修改、更正、删除您的个人信息
您可登录四川电信 APP 客户端点击【个人】-【设置】-【用户信息收集清单】查阅账户信息。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误，您可登录四川电信APP通过【我的客服】与在线客服联系，或者前往中国电信当地营业厅查询、修改、更正您的个人信息、个人资料，我们将72小时内回复您的查询、修改、更正请求。对于您在本APP内产生的个人信息，您可以在本APP内进行查询或删除：头像可以点击个人-头像，清除已上传头像；签到获取的流量、金币以及兑换消耗金币的收支记录，可以点击福利-收支明细来操作，安卓用户长按，IOS用户左滑可以选择删除该条记录；您在APP内搜索服务内容的搜索历史，可以点击搜索框，在搜索历史找到对应的搜索记录删除对应记录；如您无法通过上述路径查询、更正、删除您的个人信息，您可以点击APP首页右上方联系客服，或者拨打028-10000联系客服的方式找到我们，我们将在15个工作日内响应您的删除个人信息请求。
(二)账户注销
您可以通过以下路径注销您在本APP内的账户信息，客户端操作路径：手机登录四川电信手机客户端，进入首页【个人】—【设置】—【账号注销】，您主动注销后，我们将同步匿名化彻底清除您的个人信息，包含个人头像、 金币账户、社交好友，且无法恢复。对于本APP展示的电信用户手机号码、宽带产品入网人信息，您可前往中国电信实体营业厅进行销户和删除。
(三)改变或撤回您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过本APP【个人】-【设置】-【隐私】-【撤回对隐私政策的同意】的路径改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。
(四)对于您关于用户个人信息的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规及监管政策要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及商业秘密的。
(五)个人信息主体获取个人信息副本
如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本《四川电信用户隐私政策》文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
如您是未成年人，我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您是不满 14 周岁未成年人的，我们定义为儿童，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的 《儿童个人信息保护政策及监护人须知》 ， 确保在取得监护人对《儿童个人信息保护政策及监护人须知》 的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务。对于经监护人同意使用我们的产品或服务而收集儿童个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。若您是未成年人的父母或其他监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问，请通过本隐私政策中的联系方式与我们联系
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发布时间：2022年3月7日
生效时间：2021年3月14日
附录：