隐私政策
2022年09月23日生效版本

尊敬的音王用户:我们对《音王隐私政策》进行了更新,此版本更新主要添加了音王的联系方式,以便于您在使用中遇到问题的时候可以更方便的与我们联系。

版本更新日期:2022年09月20日

版本生效日期:2022年09月23日

如您有任何疑问,意见或建议,您可以通过以下联系方式与我们联系:

联系电话:0574-88235195

联系邮箱:chai.li@soundking.com

注册地址:浙江省宁波市诚信路818号

常用办公地址:浙江省宁波市诚信路818号

音王电声股份有限公司(以下称“我们”或“音王”)非常重视用户(以下简称“您”)的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关个人信息。我们通过本隐私政策向您说明音王在提供产品与/或服务时如何收集、使用、保存您的个人信息、您享用的个人信息用户权利以及音王如何保障您的个人信息安全。

请您在注册前,仔细阅读并确认本《隐私政策》。本《隐私政策》是我们统一使用的一般性隐私条款,适用于我们所有产品和服务。对应具体的产品(或服务),我们收集和使用您的信息的目的、方式和范围将通过相应的产品(或服务)协议、授权书等方式向您明示,并取得您的授权或同意。上述文件与本《隐私政策》共同构成我们与您之间达成的完整隐私政策,两者如有不一致之处,以相应的产品(或服务)协议或授权书的约定为准。

本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
为向您提供服务所需,我们秉持正当、合法、必要的原则收集、使用您的个人信息但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式无感知、一揽子收集您的个人信息。特别需要指出的是,您首次打开应用时,在未获得您授权同意的情况下,我们不会采集您的个人信息。
当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
地理位置、生物识别、摄像头、麦克风、相册与手机储存、通知、网络与蓝牙、日历权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。
您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一.我们如何收集和使用您的个人信息
二.我们如何使用 Cookie 和同类技术
三.关于存储和对外提供您的个人信息
四.我们如何保护您的个人信息
五.您控制个人信息的权利
六.如何联系我们
七.本政策如何更新
一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,不包含匿名化处理后的信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、通信通讯联系方式、住址、账户信息、行踪轨迹等。其中一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的信息为个人敏感信息,主要包括:身份证件号码、个人生物识别信息、行踪轨迹等。

1.1. 我们收集的信息

在你使用音王服务的过程中,音王会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全:

1.1.1. 当你注册音王服务时,我们会收集你的昵称、头像、手机号码等,收集这些信息是为了帮助你完成音王注册,保护你音王帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息,你可能无法正常使用我们的服务。你还可以根据自身需求选择填写性别、地区等信息。此外,你可以选择向我们提供你的声纹特征值信息,该信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用声音复刻等相关功能,但不影响你正常使用音王的其他功能。

1.1.2. 当你使用音王服务时,为保障你正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集你的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登陆 IP 地址、音王软件版本号、接入网络的方式、类型和状态、网络质量数据、操作日志、服务日志信息(如你在音王搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息)等日志信息,这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.1.3. 当你使用音王与其他软件或硬件互通功能时,其他软件或硬件的提供方在经你同意后可以获取你在音王主动公开或传输的相关信息,你在选择前应充分了解其他软件或硬件的产品功能及信息保护策略。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:

与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

根据你要求签订和履行合同所必需的;

用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

为开展合法的新闻报道所必需的;

出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

法律法规规定的其他情形。

1.1.4.请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。

请你注意,目前音王不会主动从我们外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如:音王开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的该等个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。

1.2. 信息的存储

1.2.1. 信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

1.2.2. 信息存储的期限

一般而言,我们仅为实现目的所必需的时间保留你的个人信息,例如:

手机号码:若你需要使用音王服务,我们需要一直保存你的手机号码,以保证你正常使用该服务,当你注销音王帐户后,我们将删除相应的信息;

音频信息:当你上传了音频文件进行云存储管理,我们需要保存你的音频信息,以保证你正常使用云存储功能,当你删除你的音频信息后,我们将删除相应的信息。

当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。

1.3. 信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如 SSL)、匿名化处理等手段来保护你的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。 我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告等形式告知你。

1.4. 我们如何使用信息

我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括但不限于展示广告、对你阅读过的内容进行信息安全类提示、基于特征标签进行间接人群画像并提供更加精准和个性化的服务和内容等。

为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。

如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。

1.5. 对外提供

目前,我们不会主动共享或转让你的个人信息至我们外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至我们外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。

我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。

另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:

与国家安全、国防安全直接相关的;

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;

从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

1.6 音王应用所调用的系统权限

基于对本应用内部分业务功能的使用,您可要自由选择是否授权开启相关功能对应的系统权限:

权限类型
对应功能
调用权限目的
可否关闭
相机
拍照上传用户头像
拍照上传头像

相册
上传用户头像
获取图片信息

麦克风
录音
使用麦克风录音

存储
录音保存、音频导入、会议报告下载、App更新包下载
存储文件

WIFI及网络
音频上传、转写结果下发、音频编辑
使用网络与服务器进行通信

地理位置
获取位置信息
上传会议地点

设备状态
手机设备崩溃信息
获取设备信息

READ_PHONE_STATE
获取设备序列号
APP在前台状态或者后台状态,获取用户设备的IMEI,通过IMEI对用户进行唯一标识,以便提供服务

1.7 附录:第三方SDK

音王中的部分功能是由我们合作的第三方机构已SDK插件的形式提供,SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务的必要性而获取响应的权限及信息,请详细阅读下方SDK列表。

当您点击同意本隐私政策时,您同时授权并同意SDK技术服务提供方按照以下表格获取并处理您的权限及信息:

所属系统
第三方SDK名称
第三方收集个人信息的目的
第三方收集个人信息的类型
第三方收集个人信息的方式
隐私政策
安卓
微信
微信分享
设备信息及粗略位置:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI/IP
地理位置,ip地址,WIFI信息等相关信息
SDK获取
https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
安卓
QQ
QQ分享
设备信息及粗略位置:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI/IP
地理位置,ip地址,WIFI信息等相关信息
SDK获取
https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
安卓
友盟
分享
设备信息及粗略位置:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI/IP
地理位置,ip地址,WIFI信息等相关信息
SDK获取
https://www.umeng.com/page/policy
安卓
极光
实现推送功能
设备信息及粗略位置:IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡/IMSI/IP
地理位置,ip地址,WIFI信息等相关信息
SDK获取
https://jiguang.cn/license/privacy
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

2.1. Cookie

为确保网站正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。

2.1.1. 网站信标和像素标签

除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时退订。

2.1.2. Do Not Track(请勿追踪)

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能,该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前,主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track,那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

2.1.3. 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容

我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析,以改善产品服务。在音王的部分页面中,我们可能会使用 Cookie 对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

三、关于存储和对外提供您的个人信息

3.1. 存储

3.1.1. 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。

3.1.2. 我们仅在法律法规要求的期限内,以及为实现本政策声明的目的所必须的期限内,确定单个用户数据的最长储存期限以及用户日志的储存期限。

3.2. 共享

我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

1)在获得您的明确同意或授权后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2)我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3)根据法律法规和商业惯例,在合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3. 公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1)事先获得您明确同意或授权;

2)根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

4.1. 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如:我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

4.2. 请您理解,由于技术水平局限以及可能存在的恶意攻击,有可能出现我们无法合理预见、防范、避免、控制的意外情况。互联网并非绝对安全的环境,请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

4.3. 如发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将依据监管规定,上报个人信息安全事件处置情况。

4.4. 如何处理未成年人的个人信息。我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人与他们的父母或监护人阅读本政策,未成年人在提交个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。但是,如果您确认自己能够完全理解本政策的全部内容且您为使用音王服务所进行的相关操作行为与您的年龄、智力相适应的,则您可以独立进行相关操作(包括向我们提交您的个人信息)。

4.5. 我们个人信息保护由安全部负责,位于浙江省宁波市鄞州区兴宁路 43 号 313 室。

五、您控制个人信息的权利

按照中国相关的法律法规和监管规定,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1. 访问、更正及更新您的个人信息

您有权通过我们官方网站、手机 APP 等渠道访问及更正、更新您的个人信息,法律法规另有规定的除外。您有责任及时更新您的个人信息。

5.2. 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定。

5.3. 可以通过注销账号方式控制个人信息

1)账户注销。直接联系客服来注销账户,在注销账户后,我们将删除或匿名化处理用户的个人信息;

5.4. 响应您的上述请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我们将可能无法响应您的请求:

1)与国家安全、国防安全相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的;

4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6)涉及我们商业秘密的。

六、如何联系我们

1)如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜或者投诉、举报、有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系。

个人信息保护负责人邮箱chai.li@soundking.com

联系电话:【0574-88235195】

联系地址:浙江省宁波市诚信路818号

2)一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商监管部门进行投诉或举报。

七、本政策如何更新

根据国家法律法规变化及服务运营需要,我们将对本政策及相关规则不时地进行修改,修改后的内容会通过我们官方网站、手机 APP 等渠道公布,并取代此前相关内容。您应不时关注相关公告、提示信息及协议、规则等相关内容的变动。您知悉并确认,如您不同意更新后的内容,应立即停止使用相应服务,并注销相关的账号,我们将停止收集您的相关个人信息;如您继续使用服务,即视为同意接受变动内容。

请您在“同意”之前仔细阅读本隐私政策,确保对其内容特别是字体加黑内容的含义及相应法律后果已全部知晓并充分理解。您“同意”并完成注册程序即视为您接受本隐私政策,我们将按照相关法律法规及本政策来合法使用和保护您的个人信息。