隐私协议更新发布日期：〖2023年11月28日〗

隐私政策的摘要：武汉中铁凯博物业管理有限公司嵊州分公司开发并运营凯博物业尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确的服务，凯博物业会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。但凯博物业将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，凯博物业不会将这些信息对外披露或向第三方提供。凯博物业会不时更新本隐私权政策。 您在同意本应用服务使用协议之时，即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。

隐私政策的目录：

1. 隐私政策的适用范围

1.1信息使用

1.2个人信息保护双清单制度

1.3信息披露

2. 信息存储和交换

2.1Cookie的使用

2.2用户申请渠道

2.3反馈机制

2.4收集个人信息的的目的、方式、范围

2.5信息安全

3.账号注销

4.本隐私政策的更改

5.设备权限调用

1.适用范围

您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：

(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；

(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；

(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。

1.1信息使用

(a)本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。

(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。

1.2个人信息保护双清单制度

(a)个人信息的收集和使用

随着产品或服务的迭代、拓展、升级，我们收集和使用的您的个人信息类型将会发生变化，若发生上述情形，我们将通过更新本政策和中城资源循环产品中弹窗、页面等方式向您详细说明，并征求您的同意。本服务中，我们基于不同的处理目的所需要收集、处理的个人信息类别如下所列：

(b) 设备权限信息的收集和使用

出于遵守法律法规、规范性文件、监管规定及保障交易安全的需要，以及为实现收集个人信息之目的，我们需要针对您所选择的不同业务功能，申请您向我们开启相应的设备访问权限。在您的手机系统允许的情况下，我们会在需要开启权限时向您弹窗说明用途并征得您的同意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和处理这些信息来实现相应功能。您可以通过设备的相关设置取消授权，但取消后我们将无法为您提供相应的业务功能。此类需要开启的权限及其具体使用场景包括下表所列：

1.3信息披露

在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息：

(a) 经您事先同意，向第三方披露；

(b)为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息；

(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；

(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，

需要向第三方披露；

(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权利纠纷；

(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。

(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

（h）本应收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您的所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示

（i）app存储期限为70年

2.信息存储和交换

本应用收集的有关您的信息和资料将保存在本应用及（或）其关联公司的服务器上，这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或本应用收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示。

2.1Cookie的使用

(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。

(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。

(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。

有关第三方SDK收集使用的个人信息以及使用目的

名称：cn.jpush.android(极光;极光推送);

为了向您提供服务及提升服务质量，我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。以便您享受优质、便捷、个性化的服务，极光还提供自定义消息的透传，客户端接到消息内容后根据自己的逻辑自由处理。在手机的通知栏（状态栏）上会显示的一条通知信息。 通知主要用来达到提示用户的目的，应用于新闻内容、活动、信息、版本更新提醒、订单状态提醒等多种场景。

（4）com.tencent(微信;微信支付);

第三方sdk收集使用个人信息：为了实现服务的便捷，我们主要会基于如下需要收集、使用、共享、存储您的个人信息:为了提供便捷的电子商务交易平台服务，下单及交易履约:您需要提供联系电话信息以便于我们帮助您顺利完成交易并保障您的交易安全。

客服及争议处理:在为您提供客服或争议纠纷处理服务时，我们需要收集和处理您的必要信息，用于验证您的身份、向您回复及回访我们服务人员的服务质量。

评论、分享等信息发布:您可选择使用评论问答、社区分享、直播及其他信息发布功能，向其他用户分享您的购物体验。

安全保障:为保障您的账户及交易安全，我们需要收集和处理您的设备信息、日志信息，我们也会将这些信息用于预防发生各类违法违规或其他主体合法权益被侵害的情况。

2.2 用户可在appstore进行搜索下载app，也可由公司提供二维码方式下载app

2.3 在15个工作日内处理的意见或结果会通过电话通讯的方式给予回复。

2.4.1个人信息收集的目的为注册账户以及给改客户提供服务

2.4.2收集个人信息方式通过在线表单、面对面访谈的方式合法获取

2.4.3收集个人信息范围在本公司签署的服务协议指定的其小区进行信息收集。

2.5信息安全

(a) 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

(b) 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

3.账号注销

（a）如需注销账号需要联系物业客服热线：057588880636，即可注销账号。

（b）所申请的账户应当是您按照和平台的约定注册由平台提供给您本人的账号，并有权决定注销与否，而不侵犯第三方合法权益，否则由此引发的纠纷由您个人承担。

（c）本账号内已无其它正在进行中的经营性业务、未完成的交易、无任何未处理完成的纠纷。

（d）注销完成后，即意味着双方权利义务的终止，平台不再为您提供服务。

（e）用户应当按照平台公式的流程注销，且您承诺申请一经提交，不会以任何理由要求平台予以撤销，平台对此不承担任何责任。

（f）注销账户后需要等待1-2个工作日之后才可注销成功。

4.本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

为防止向第三方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

设备信息。当你使用“凯博物业”移动应用时，为了保障您正常使用“凯博物业”移动应用服务，更准确定位并解决您在使用“凯博物业”移动应用服务时遇到的问题，改进及优化“凯博物业”移动应用的服务体验，保障您的帐号安全，我们会收集设备属性信息（例如您的硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符、国际移动设备身份码IMEI、网络设备硬件地址MAC、广告标识符IDFA），设备位置信息（如通过GPS、蓝牙或Wi-Fi信号获得的位置信息）、设备连接信息（浏览器的类型、电信运营商、使用的语言）以及设备状态信息（例如设备传感器数据，设备应用安装列表）。APP或SDK收集用户信息（包括但不限于IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID）对于从您的各种设备上收集到的信息，我们可能会将它们进行关联，以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的凯博物业帐户相关联。

5.设备权限调用

在提供服务过程中，为了保证您能正常使用产品功能，我们会向系统申请您的以下设备权限，申请前我们会征询您的同意，您可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过您的授权后我们会开启相关权限，您可以随时在系统中取消授权，您取消授权会导致您无法使用相关的业务功能，但不会导致您无法使用其他业务功能。

各项业务功能对系统隐私权限的调用情况如下：

读取存储：允许应用读取及写入SD卡内中的内容，用户首次打开凯博物业App时弹窗询问，可选择关闭

修改或删除您得SD卡中的内容：允许应用修改或删除SD卡内中的内容，用户首次打开 凯博物业App时弹窗询问，可选择关闭。

录音：允许应用使用麦克风录制音频，用户首次打开凯博物业App时弹窗询问，可选择关闭。

大致位置：允许应用网络信息源获取您的位置，用户首次打开凯博物业App时弹窗询问，可选择关闭。

精确位置：允许应用通过全球定位系统（GPS）或网络位置信息源获取您的精确位置，用户首次打开 凯博物业App时弹窗询问，可选择关闭。

相机：获取摄像头拍摄用户头像和视频或获取相册图片，用户首次打开凯博物业App时弹窗询问，可选择关闭。

武汉中铁凯博物业管理有限公司嵊州分公司

注册地址：浙江省绍兴市嵊州市三江街道官河南路575号2幢1601室-2

负责人联系电话：18942232012

隐私协议更新发布日期：〖2023年11月28日〗