睿雨司机隐私协议

更新日期：2023年05月20日
生效日期：2023年05月20日

睿雨平台（以下或称“我们”）是一款由安徽一骑当先物联智慧科技有限公司所有，用于提供城市内司机承接货物运输服务的互联网技术平台及应用。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。在使用我们的产品或服务前，我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容，做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达，并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款，采用粗体字进行标注以提示您注意。您使用或继续使用我们的服务，即意味着同意我们按照本政策收集、使用、储存您的相关信息。如保存期限内对本政策或相关事宜有任何问题，请通过客服电话：029-81513275与我们联系。
为说明我们如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有的权利，我们通过本政策向您阐述相关事宜。本政策适用于“睿雨”手机客户端、以及相关小程序平台产品及服务（统称“睿雨平台”）。

本政策将帮助您了解以下内容：
◼ 我们如何收集和使用您的个人信息
◼ 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
◼ 我们如何保护您的个人信息
◼ 您的权利
◼ 本政策如何更新
◼ 如何联系我们
◼ 本政策的使用及修订

1 我们如何收集和使用您的个人信息
我们的产品包括一些基本业务功能，这些功能包含用户注册及认证；运输订单成立及操作；定位功能；客户服务。同时，如果我们变更产品、收集使用信息的目的发生变化，会在显著位置展示并获得您的授权同意。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息，以实现上述这些功能。由于所收集的个人信息是实现我们的产品功能之必要前提，如果您不提供相关信息，我们将无法向您提供对应的产品。
1.1收集您所使用的相关设备信息
（1）当您使用“睿雨司机”时，我们可能会根据您在软件安装及使用中授权的具体权限接收并记录您所使用的相关设备信息或软件信息、移动设备所用的版本、硬件型号、设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、网络类型、设备唯一识别码（如IMEI/MEID/AndroidID/IDFA/OPENUDID/IDFV/出厂序列号，获取IMEI部分手机会提示申请读取通话状态权限）、SIM卡IMSI信息、操作系统版本号、网络运营商信息、IP地址、操作、使用日志。以便为您提供持续稳定的网络运营支持。在您点击同意隐私弹框之前，我们不会对相关设备信息进行收集。
（2）为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们可能会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、总体安装使用情况、使用情况与频率、应用崩溃情况、应用来源、性能数据。
（3）为了更好的提高您在使用软件过程中的访问速度和节省您的网络流量，我们会尝试申请读取SD卡权限、写入SD卡权限用来缓存部分网络数据，若您拒绝提供，可能会影响软件使用体验，并可能会增加您的网络流量使用。
您提供的上述信息，将在App完成启动您同意隐私政策后获取一次，并在您使用本服务期间持续授权我们使用。您可以在手机系统设置界面关闭相应权限授权以拒绝我们获取您的信息。
请注意，单独的设备信息、位置信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其余个人信息结合使用，则结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
1.2收集信息列表
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。获取到的位置、相机、相册、网络权限可以在手机【设置-系统权限管理】中查看。以上及其他相关权限，如果您不提供相关信息或不同意授权，可能无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。为此我们将通过以下方式收集和获得您的信息及授权：
（1）用户信息：包括您的【手机号码、头像】
● 收集方式：您的手机号码信息将于您首次注册账号时收集，由您在注册时输入手机号和短信验证码绑定，用于包括运营商在内的第三方机构核实相关信息，或通过集成第三方SDK一键登录服务：获取您的手机号码。日常使用中，您可以选择上传头像等完善您的用户信息，在使用过程中，您也可随时修改您的用户信息。
● 使用目的：您的用户信息将用于您账号的识别、个人名片展示，及恶意注册登录检测。
● 权限管理：您可在【首页-个人头像-编辑】中查看、修改、重置您的用户信息。
（2）实名认证信息：包括您的【真实姓名、性别、身份证/护照/其他证件号】
● 收集方式：您在首次注册完成认证时，将会通过【上传身份证/手动输入/第三方共享信息】方式向我们提供您的实名认证信息。我们需要首先认证您身份、资质和承运车辆的真实性，为了您能够承运睿雨货物及顺利结算运费，且睿雨为了保证货物安全，为此您需要提供您的身份信息、银行卡信息及手机号信息，我们会将上述信息部分提交给合法持有您上述信息的第三方身份验证机构，以便对您所提供信息的准确性进行核对。在您进行运输单承接之前，我们需要获取以下信息：姓名、身份证号码、地址、银行卡号、手机号、承运车辆车牌号、车型、车长、车辆载重、车辆行驶证、驾驶证、车辆保险信息、运输经营许可证、运输从业许可证信息。
● 使用目的：为确保网络安全，交易安全，您在进行接单前或财税申报时需实名认证。您的实名认证信息也将会帮助您找回丢失、遗忘的账号、密码、交易信息。这些信息也将被用来对您的承运资质、承接运输订单能力进行审核，帮助我们做好风险管理工作。如果您不提供上述信息，我们则无法对您的承运资质进行评估并决定是否向您委派运单。如果您不提供上述信息或您的实名验证未通过，则您无法使用睿雨平台。
● 权限管理：您在首次注册账号时，应确保所提供的实名认证信息真实、准确，若您希望注销账号或修改实名认证信息时，可通过客服电话：029-81513275与我们联系。
（3）照片／相册
● 收集方式：当您开启设备照片/相册访问权限，透过相册浏览适合的图片上传至【头像】。
● 使用目的：读取相册中【相册二维码识别／图片用于头像】等功能。您上传、分享的照片将会用于【头像服务】。如您关闭【照片/相册】访问权限，则我们将无法为您提供【相册二维码识别/头像上传／图片保存服务】。
● 权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的照片/相册访问授权。
（4）相机
● 收集方式：当您开启设备相机权限，将透过相机功能拍摄照片提供您设备相机拍摄的内容。
● 使用目的：您设备相机拍摄的内容将用于【注册账号/实名认证/人脸识别/水印相机-相机拍照分享至微信群组/其他服务活动】。如您关闭【相机】访问权限，则我们将无法为您提供【拍摄头像上传、水印相机拍照、人脸识别等服务】。
● 权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的相机授权。【实名认证/人脸识别/其他】的拍摄内容将不在睿雨后台保留。
（5）坐标位置信息
● 收集方式：当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们会通过【GPS或WiFi等方式/蓝牙、基站及其他传感器信息/第三方高德地图提供的SDK/腾讯地图】取得坐标位置信息。
● 使用目的：您的坐标位置信息将会用于【运输物流轨迹】记录以及【电子围栏】判定。若您关闭【坐标位置】信息授权，根据国家相关法规，我们将无法为您提供物流订单全流程服务。
● 权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的位置信息授权。
（6）日志
● 收集方式：当您使用我们服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存。
● 使用目的：保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性，通过收集的信息对我们的系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险，在您选择向我们发送异常信息时予以排查。
● 权限管理：您可以在【设备通用权限】关闭您的授权。
（7）推播权限
● 授权方式：您可通过【手机设置/微信小程序允许通知/短信】授权允许我们向您发送推播消息。
● 使用目的：我们将会通过【极光推送】向您【短信/邮件/微信小程序/APP通知消息】推送【睿雨司机用户隐私协议或政策条款更新通知/您的订单信息/最新活动信息/其他】。若您关闭【推播权限】授权，我们将无法向您提供【消息推送服务】。若您关闭【推播消息】通知，您将无法即时收到推送信息。
● 权限管理：您可以在【设备通用权限／短信退订】撤销您的推播权限授权。
（8）读写手机存储权限
● 授权方式：您可通过【手机设置】授权允许我们读写您手机的【照片】存储信息。
● 使用目的：当您使用【保存图片】服务时，我们会向您请求获取此权限，目的是为了保障本平台的稳定运行。本平台将读取【相册信息】。若您关闭【相册】授权，我们将无法向您提供【图片保存服务】。
● 权限管理：您可以在【设备通用权限】撤销您的【相册保存图片】授权。
（9）网络权限
● 授权方式：您可通过【手机设置】打开网络设置。
● 使用目的：当您开启睿雨司机平台登录和操作每个功能时，我们会判断是否连接【移动网络（移动网络或wifi热点）】，如您不允许网络权限，睿雨司机平台将无法登录成功。
● 权限管理：您可通过【手机设置】关闭网络。
（10）允许安装未知来源权限(Android)
● 授权方式：您可通过【手机设置】打开允许安装设置。
● 使用目的：Android 8.0以上安装未知来源的档案需要允许权限才可以安装更新APP(睿雨司机APP未在Google Play上架，手机会认定为未知应用程式来源)。Android 8.0以下未有此权限，不需要允许权限。若您关闭允许安装未知来源授权，我们将无法向您提供【睿雨司机APP更新服务】。
● 权限管理：您可通过【手机设置】变更设置。
（11）粘贴板信息
● 收集方式：我们将会在您进入首页或在运行其他使用相关功能的页面通过racct获取您的粘贴板信息。
● 使用目的：我们会通过获取粘贴板信息跳转指定页面。
● 信息管理：您可通过【手机设置】关闭读取剪切板权限。
（12）客户服务信息
● 收集方式：当您与我们联系时，我们可能会保存您通话记录和内容或您留下的联系方式，以便帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。您有可能会与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他的信息。
● 使用目的：我们会通过您提供的信息帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
1.3系统权限调用
除上文已经明示的系统权限之外，我们还将基于如下目的申请调用您的相关设备权限。除下列权限之外，您可自主选择是否额外授予App其他的系统权限。
设备权限
调用权限的目的
用否可否关闭权限
位置
获取用户当前位置，帮助追踪运输路线
是
照片
上传身份信息、驾驶证信息、银行卡信息、运输凭证
是
相机
拍摄图片、扫描名片二维码
是
通知
APP相关内容推送
是
网络权限
APP内容读取与更新
是
电话
应用内拨打客服电话、拨打联系人电话
是
获取软件安装列表
获知用户是否安装微信，用于分享用户二维码名片
是

1.4.您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意。
1.4.1.与睿雨履行法律法规规定的义务相关的；
1.4.2.与国家安全、国防安全直接有关的；
1.4.3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的；
1.4.4.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的；
1.4.5.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
1.4.6.所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
1.4.7.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的；
1.4.8.根据您的要求签订和履行合同所必需的；
1.4.9.用于维护所提供的产品与/或运输业务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置故障；
1.4.10.法律法规规定的其他情形。

1.5.我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息。我们将会依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的个人信息。

1.6.您个人信息使用的规则
1.6.1.我们会根据本隐私协议的约定并为实现我们的产品功能对所收集的个人信息进行使用。
1.6.2.请您注意，您在使用我们的产品时所提供的所有个人信息，除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集，否则将在您使用我们的产品期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并按照相关法律法规的要求删除您的个人信息或进行匿名化处理。
1.6.3.当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

2.我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
2.1.共享
2.1.1.我们不会与睿雨以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）经过您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求，强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护睿雨，睿雨的关联方或合作伙伴，您或其他睿雨用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4）只有共享您的信息，才能实现睿雨平台基本业务功能。；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
（7）为了判断您的账户或交易是否安全；
（8）为实现基本业务功能，我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息。我们会通过应用程序接口（API)、软件工具开发包（SDK)与第三方进行必要的数据共享您的个人信息，我们仅会出于本隐私政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息；我们会对第三方面进行严格的安全检测并约定数据保护措施。接入的第三方SDK目录如下：
功能类型
使用目的
第三方名称
涉及个人信息
第三方官方链接

推送通知信息
根据用户机型，为用户提供通知信息推送服务
极光;
极光推送
设备信息、IMEI、OAID、IMSI、MAC地址、Android_ID、应用列表、Android_ID、设备序列号
官方链接：https://www.jiguang.cn/
隐私链接：https://docs.jiguang.cn/compliance_guide/app_compliance_guide/app_compliance_guide/#_11










华为;
华为推送；
设备信息
官方链接：https://deloper.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
隐私链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/









华为;华为联运应用
设备信息
官方链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/appgallery/joint-operation
隐私链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

地图导航
为用户提供地图导航功能
高德地图;高德导航;高德定位;阿里高德地图;高德
位置信息、设备信息
官方链接：https://lbs.amap.com/
隐私链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy

信息分享
加载H5页面，提高用户体验
TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器;腾讯浏览器
设备信息
官方链接：https://x5.tencent.com/
隐私链接：https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5


2.2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但是以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私协议的约束，否则，我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2.3.公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
（1）根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
（2）根据法律、法规的要求，强制性的行政执法或司法要求必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。

3.我们如何保护和保存您的个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
3.1.我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改，避免您的个人信息泄露、损坏或丢失；
3.2.在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
3.3.停止运营
如睿雨平台停止运营，睿雨将至少提前30天在睿雨平台中发布公告，并及时停止收集个人信息。

4.您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
4.1.访问、更改您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
（1)账户信息：您可以通过您在睿雨平台的“我的”-“已认证”中查看您的“个人资料”、“我的车辆”等资料信息，若您需要更正您的身份认证信息，您可拨打客户电话申请更正。
（2)手机号信息：您可以通过您在睿雨平台的“我的”-“设置”-“账号与安全”中查看您的手机号码，同时 您可自行修改手机号信息。
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。

4.2.删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
（5）如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4.3.改变您授权同意的范围或撤回同意
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
通过您的设备设置功能，关闭相应权限（包括位置、通讯录、相机、照片、麦克风、录音、通知等），撤回睿雨获取您个人信息的授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4.4.注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：在睿雨平台中“我的—设置——账号与安全—注销账号”予以注销账户。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规
4.5.响应您的上述请求
如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息、撤回同意或注销账户，您可以随时联系我们的客服人员。为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，并在验证您的身份后30日内做出答复或合理解释。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
（1）与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（5）个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
（6）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（7）响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（8）涉及商业秘密的。

5.本隐私协议的更新
5.1.本政策生效后，本政策代替睿雨平台之前发布的或您之前确认的《隐私协议》；本政策生效前，按《隐私协议》执行，《隐私协议》中未尽的事宜，按本政策执行。
5.2.如睿雨平台发生以下变化，我们将对本政策进行相应的修订：
（1）我们的业务功能发生变更；
（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化；
（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化，收集使用您的个人信息的目的、方式、范围发生变化。
5.3 本政策修订后，我们会在睿雨平台发布最新版本，并以显著的方式（包括我们会通过睿雨平台中的消息中心予以通知、公示、通过站内信方式进行通知甚至向您提供弹窗提示）告知您及时了解最新版本的本政策。如无特殊说明自公布之日起7日后生效。

6.如何联系我们
我们设立了专门的客服服务热线和线下处理团队, 如果用户对本规则或使用过程中出现的相关事宜有任何疑问或投诉、建议时, 可以通过以下方式与我们联系:
（1） 客服电话：029-81513275与我们联系;
（2）)通过【睿雨司机APP：首页-联系客服】联系客服;
（3）邮寄信件至常用办公地址: 安徽省安庆市宜秀区独秀大道七匹狼商业街C-13地块6幢五层8室 。
（4）安徽一骑当先物联智慧科技有限公司注册地址：安徽省安庆市宜秀区独秀大道七匹狼商业街C-13地块6幢五层8室 。

7.本政策的使用及修订
本平台基于业务功能、使用规则、联络方式、保存地域变更或法律法规及监管要求，我们可能会适时对本政策进行修订。修订后的政策条款将通过【消息推送/公告】方式告知您。若您在本政策修订后继续使用本平台服务，这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策，并愿意受修订后的本政策约束。