更新日期：2022 年 12 月 1 日
生效日期：2023 年 2 月 8 日
华翕软件股份有限公司是依据中华人民共和国法律成立的有限责任公司（以下简称“华翕软件”或“我们”，包括其分子公司、关联公司等）。华翕软件股份有限公司重视维护合保护用户的个人信息。我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用我们的产品或服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的产品或服务息息相关，希望您仔细阅读，在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。如对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题，请通过hxkwz@126.com与我们联系。
DLX透明物流（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规的规定，采用安全的保护措施，保护您的个人信息及隐私安全。因此，我们制定本“隐私政策”。请在使用我们的app前，仔细阅读并了解本政策中的详细信息。我们希望您使用app时，对提供您和/或您的终端用户的个人信息做出明智的决策。我们在app中添加了隐私政策是否同意选项，以帮助您以更智能、更隐私的方式使用app产品。如果您不同意本政策，您应立即停止使用我们提供的app。本隐私政策将帮助您了解以下内容：
（1）为了保障app的正常运行，实现登录、下单等核心功能以及其他功能，我们会收集您的部分必要信息；
（2）在您进行登录、下单或使用基于地理位置的服务时，基于法律要求或实现功能所必须，我们可能会收集姓名、联络方式、地理位置等个人敏感信息。您有权拒绝向我们提供这些信息，或者撤回您对这些信息的授权同意。请您了解，拒绝或撤回授权同意，将导致您无法使用相关的特定功能；
（3）我们会将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内，并不会将上述信息传输至境外。我们仅会在为提供“DLX透明物流”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息；
（4）我们不会向第三方共享、提供、转让或者从第三方获取您的个人信息，除非经过您的同意；
（5）我们将努力采取合理的安全措施来保护您的个人信息。特别的，我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。
本隐私政策包括：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们对 Cookie 和同类技术的使用
三、我们如何存储个人信息
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
五、您的权利
六、我们如何处理儿童的个人信息
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、本隐私政策如何更新
九、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
在您使用“DLX透明物流”及服务的过程中，我们将根据合法、正当、必要的原则，收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于：
1.保障产品的正常基础运行；
2.实现各项功能和服务；
3.优化、改善产品和服务；
4.保障产品、服务以及用户使用安全；
5.遵循法律法规与国家标准的规定。
6.您的终端用户的个人信息，包括设备信息、网络信息、位置信息，应用信息（仅用于DLX透明物流app安全认证）。以及您根据移动应用的类型和您对开发者服务的具体要求，补充提供的您的终端用户的其他个人信息，包括电话号码（仅用于DLX透明物流app短信安全认证）、用户聊天信息（仅用于DLX透明物流app IM）、 APP应用页面信息 （仅用于DLX透明物流app和统计）、APP功能事件相关信息（仅用于DLX透明物流app统计）、用户分享信息内容（仅用于DLX透明物流app分享）。
(一)我们主动收集与使用的个人信息
为实现本平台的基本业务功能，我们可能需要收集、使用您的相关个人信息。以下将详细说明我们的基本业务功能以及为实现该功能所需的个人信息类型，若您拒绝提供，则无法使用本平台的相关产品和/或服务。
1、注册、登录
当您注册/登录DLX透明物流账户时，您需要提供您的手机号及验证码用于完成账号注册，您还可能需要向我们提供您的姓名、公司名称、所在省市、电子邮件地址，以便我们与您核实情况。当您是企业用户时，根据相关法律规定，还需要您提供 企业营业执照信息 用于开发者实名认证。
2、安全防护
为保障您的账户安全与系统运行安全，更准确地预防钓鱼网站欺诈，当您在访问和浏览极DLX透明物流app时，我们会自动收集您使用产品或服务的详细情况，并作为缓存日志进行保存，保障DLX透明物流app为您正常提供服务，排查异常信息以及检测、预防和调查欺诈、滥用或安全事件。
3.（1）当您在下单并在地图页面显示位置时，我们会访问您的地理位置，并收集与本服务相关的信息，这些信息将会被用于快速读取您的订单中的发货人及收货人地址等内容以便为您提供便捷、高效的服务体验；这些技术包括IP地址、GPS以及能够提供相关信息的 Wi-Fi 接入点、蓝牙和基站等传感器技术。您如果拒绝授权提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用“DLX透明物流”的其他功能。
（2）基于法律法规要求以及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要，我们将收集订单始发地、目的地、订单时间、路线、费用信息。如果您拒绝提供订单始发地、目的地信息，将导致实际承运人无法为您提供服务。
（3）我们将记录您的订单信息及交易状态。我们收集上述信息是基于法律法规要求及保护您的人身财产安全、依照平台规则处理纠纷之需要。
（4）为向您提供相关服务，我们可能会请求调用您的一些设备权限，您可拒绝DLX透明物流收集相应的个人信息，您如果拒绝授权提供，将无法使用相应功能，但不影响您正常使用“DLX透明物流”的其他功能。
（5）您在“DLX透明物流”平台进行交易支付时，如果您使用第三方支付功能，我们将获取您的支付工具、支付账户风控信息以及支付状态。
(6)基于摄像头(相机)的扩展功能:您可以授权DLX透明物流访问您的摄像头(相机)进行视频拍摄、拍照以及扫码，我们会识别您的视频、照片以及扫码信息来完成用户注册、客户服务、扫码支付功能以及其他需要您拍摄视频或照片的功能。
(7)基于本地存储权限、相册(图片库)权限的扩展功能:您可以授权DLX透明物流访问您的相册并在DLX透明物流上传您的照片来实现用户注册、客户服务以及评价功能，我们会使用您所上传的照片来识别您的认证信息、客户服务信息或使用包含您所上传图片的评价以及其他需要您上传本地文件的功能。
（8）当您使用DLX透明物流平台时，为向您提供安全的使用环境，保障我们的APP以及服务安全稳定运行，防范交易、资金和网络安全风险，保障您与其他用户、公众的合法利益以及了解产品适配性、改进及优化我们的服务体验，我们将收集如下必要信息:(1)日志信息:软件安装及/或使用中的具体操作日志以及服务日志信息(可能包括您在搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址信息、 手机正在运行中的进程信息)(2)设备信息:接收并记录您所使用的常用设备信息( 包括硬件名称、型号、设备MAC地址、UUID、 IDFA(如您在i0S系统中选择提供)、 IMEI、 0AID、Android ID)、SIM信息、操作系统、登陆IP地址、DLX透明物流软件版本号、接入网络的方式、类型、状态和名称、网络质量数据、设备加速器、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙、基站等位置信息)。
(二)依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（6）从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（7）根据您的要求签订或履行合同所必需的；
（8）用于维护“DLX透明物流”产品及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置“DLX透明物流”产品及相关服务的故障；
（9）为合法的新闻报道所必需的；
（10）学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
（11）法律法规规定的其他情形。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
二、对 Cookie 和同类技术的使用
(一)Cookie 和同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用“DLX透明物流”及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符，以收集和存储您访问、使用本产品时的信息，进一步了解您的偏好，进行咨询或数据分析，改善产品服务即用户体验，或及时发现并防范安全风险，为您提供更好的服务。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
1.保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈等不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
2.帮助您获得更轻松的访问体验
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程（例如：记录搜索历史）。
3.我们平台上还可能包含一些电子图像（以下简称"单像素GIF文件"或"网络Beacon"），使用网络Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息，例如：Internet协议(IP)地址，浏览器类型，Internet服务提供商（ISP），参考/退出页面，操作系统，日期/时间戳，和点击数据流等。
4.应用中还集成了cn.jpush(极光;极光映射描述)，目前DLX透明物流app集成了极光推送SDK，用于识别唯一用户，保证消息推送的精准送达；优化推送通道资源。为开发者提供智能标签以及展示业务统计信息的服务； 当开发者想要及时地推送消息到达 App 时，只需要调用JPush API 推送，或者使用其他方便的智能推送工具，即可轻松与用户交流。
5.应用中还集成了存在监听安卓系统广播进行自启动组件：com.delixi.delixi/cn.jpush.android.service.PushReceiver，广播action：android.intent.action.PACKAGE_ADDED。当您使用自启动功能时，会享受到响应的推送服务；当您退出APP时,APP仍可以接收系统推送的各类信息。
用户在App首次启动时，在阅读《隐私政策》并取得用户授权之后，才调用初始化函数 JPushInterface.init，此时 SDK 才会真正采集设备信息，并上报。如果用户阅读《隐私政策》时取得用户授权，或者用户不同意《隐私政策》，则初始化方法 JPushInterface.init 失效。
一旦App未获取到《隐私政策》的用户授权，后续的 App 冷启动，开发者应该保证在调用初始化 SDK 方法 JPushInterface.init()之前，调用 JCollectionAuth.setAuth(context, false)方法，告知极光未获得用户授权。
5.应用中还集成了科大讯飞。目前DLX透明物流app集成了[科大讯飞、讯飞]SDK，科大讯飞一直从事智能语音、自然语言理解、计算机视觉等核心技术研究并保持了国际前沿技术水平；积极推动人工智能产品和行业应用落地，致力让机器“能听会说，能理解会思考”，用人工智能建设美好世界。该语音能力是通过Websocket API的方式给开发者提供一个通用的接口。Websocket API具备流式传输能力，适用于需要流式数据传输的AI服务场景。相较于SDK，API具有轻量、跨语言的特点；相较于HTTP API，Websocket API协议有原生支持跨域的优势。DLX透明物流app就是集成了语音播报的能力，才能让app实时播报出想要的声音。
6.应用中还集成了收集用户的软件安装列表、IMSI的行为。目前DLX透明物流app集成了收集用户的软件安装列表、IMSI的行为。当您使用我们的产品与/或服务时，将在您的授权同意下，为了保证您的账号安全，进行运营和产品分析，我们可能会收集您的设备信息，例如手机硬件型号、手机系统信息、手机屏幕信息、操作系统信息、应用安装信息、IMEI、DFV（iOS）、CCID（Android）、IMSI（Android）、OAID、唯一设备识别码（Android ID/IDFA/OPENUDID/GUID）等。
三、我们如何存储个人信息
(一)信息存储的地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将会遵循法律法规的规定，征求您的自主选择同意。
(二)存储期限
我们仅在为提供“DLX透明物流”及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息，超出必要期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
四、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
(一)除以下情况外，我们不会向其他人共享您的个人信息：
1.在获取明确同意情况下的共享：获得您的明确同意后，“DLX透明物流”会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。
2.在法定情形下的共享：“DLX透明物流”可能会根据法律法规的规定、诉讼争议解决的需要，或按照行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.共享给“DLX透明物流”的关联公司：您的信息可能会在“DLX透明物流”的关联公司内共享。例如，对于使用同一套账户体系的业务，我们会在关联公司内共享您的账户信息（账户、密码、昵称及其他用户基础资料）；出于维护平台秩序、保护平台或其他用户合法权利的需要，我们会在关联公司内共享您违法、违约、违反平台规则的行为。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，我们会再次征得您的授权同意。
4.共享给业务合作伙伴：“DLX透明物流”可能会向合作伙伴等第三方共享您的个人信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：
（1）您通过“DLX透明物流”平台使用第三方服务时，我们会按照本隐私政策列明的共享内容与提供服务的第三方共享您的个人信息。
(二)我们将遵守相关法律法规，对您的个人信息予以保密。除非事先获得您的明确同意或授权，或依照法律规定所必需的，或是去标识化/匿名化处理后的信息，我们不会向第三方公开披露您的个人信息。
(三)另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦査、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（5）个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息；
（6）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一)访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码，您可以在DLX透明物流APP的“个人中心”、“设置”中进行查询、访问、更正。
订单信息：您可以在DLX透明物流的“我的订单”中查询您的订单记录，包括订单状态、订单编号、订单时间等。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以随时使用致电客服电话【4006723268】，我们将及时解决您的问题和需求。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过致电客服电话【4006723268】提出更正申请。
(三)注销您的账户
如果您出于个人需求要注销您的“DLX透明物流”账户并不再需要“DLX透明物流”为您提供服务，您可以致电我们客服团队【4006723268】要求注销账号，我们会在7天之内做出回应，一个月内完成注销账号，我们会在您注销账号后及时删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。您可以通过关闭设备功能等方式或通过致电客服团队【4006723268】改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索（例如：认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定），您可以进入客服中心界面或致电客服电话【4006723268】与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。
由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。
此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本隐私政策如何更新
我们可能适时会对本隐私政策进行调整或变更，本隐私政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上，除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过致电客服电话【4006723268】与我们联系。