禾连健康隐私政策
欢迎使用禾连健康！
浙江禾连网络科技有限公司（简称“禾连健康”）非常重视您的隐私。您在使用我们服务的过程中，我们可能会收集和使用您的信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明在您使用我们的服务时，我们如何收集、使用、储存和分享这些信息，收集信息的目的、方式和范围，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的禾连健康服务息息相关，我们也希望您能够仔细阅读，并在需要时，按照本《隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。本《隐私政策》之中涉及的相关技术词汇，我们尽量以简明扼要的表述向您解释，并提供了进一步说明的链接，以便您的理解。 为了使您充分理解本声明，本声明中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款，我们已采用加粗字体提醒您注意。
您使用或继续使用我们的服务，都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。
如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，请通过电话400-001-7505与我们联系。
一、我们可能收集的信息
我们提供服务时，可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或享受我们提供的某些服务，或者即便我们可以继续向您提供一些服务，也无法达到该服务拟达到的效果。
（一）您主动提供的信息
您在注册登录我们的app或使用我们的服务时，需要您主动提供手机号码。
您在购买医院的体检套餐时需要先建立体检人信息档案，需要您向我们主动提供或自行上传您的相关个人及亲友的真实姓名、身份证号码、电话号、婚姻状况信息等；在您为某个体检人购买体检套餐时，该体检人信息将共享给提供体检服务的医院。
为了提升您及家人的健康水平，我们应用提供了健康管理服务，您如果选择使用该服务，需要您主动提供姓名（可使用别名）、生日、身高、体重、婚姻状况、性别、是否患病及所患疾病和家庭病史等信息，如被服务人非您本人，您应当在征得对方同意的前提下提供对方的上述信息同时还需要提供对方与您的关系以及是否长期共同居住等信息，这些信息仅用作管理您及家人的身体健康，我们不会与其他任何第三方共享这些信息。
应用提供“健康商城”、“体检商城”等商品或服务的购买，我们需要根据商品或服务类型收集如下部分或全部个人信息：收货人信息（收货人姓名、收货地址及联系电话，若收货人非您本人的，您应当确保已经获得收货人相关授权）。
（二）其他方分享的您的信息
其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
禾连健康中有体检预约和取报告的服务，因为该服务需要使用您的信息（例如身份证号码信息、用户姓名、电话号码、检查报告单条形码）去医院对接平台获取相关数据。所以会在取报告和体检预约的时候提供您的相关信息来获取您在相关医院的报告信息和体检信息。
禾连健康中有健康商城业务，商城货品池包括自营商品、1688阿里巴巴采购批发网分销商品，在您发生购买行为后，商城会使用您主动提供的信息（收货人姓名、收货地址及联系电话）给1688开放平台或自营供应商获取相关服务，由对应商家为您线上购买的商品发货。同时商城提供物流查询服务（快递100由深圳前海百递网络有限公司提供），您使用物流单号在线查询物流情况。
禾连健康中有体检保领取的业务，该服务仅支持部分医院和部分套餐（例如天津南开医院体检中心），该服务需要得到您的单独授权，授权后该服务使用您的信息（身份证号码、用户姓名、电话号码、体检日期）去国泰财产保险有限责任公司投保，由国泰财产保险有限责任公司提供体检日保险服务。
禾连健康中有帮助和反馈的业务，该业务功能由“腾讯兔小巢”提供技术支持，为了客服接到反馈后可以联系到您，在您使用该功能时我们会将登录用户昵称、用于登录的手机号码提供给“腾讯兔小巢”。
禾连健康中有部分第三方的服务，包括在线医生，上述功能页面惠众乐群健康管理（北京）有限公司，使用时需要您的单独授权，授权后第三方会获得您在使用过程中的必要数据（问诊服务中的手机号）并提供服务。
第三方信息：为共同向您提供产品/服务或改进产品服务的质量或出于对产品和/或服务安全性的考量等合理需要，我们将按照法律法规的规定或基于您的授权从关联公司、联盟成员、合作伙伴及其他受信任的第三方供应商、服务商及代理商处接收您的个人信息及其他信息，且您理解并同意，我们无需对该等第三方的收集和提供行为承担法律责任。
（三）我们获取的您的信息
您使用我们服务时，我们可能收集如下信息：
1.位置信息
指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们收集的有关您位置的信息，包括：
(1)您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时，我们通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息；
(2)您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息，例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息，您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息，例如您或其他人共享的照片包含的地理标记信息；
您可以通过手机系统的关闭定位功能随时停止我们对您的地理位置信息的收集。
2.设备信息
为了向您提供更方便的登录服务，以及保障您的支付安全我们谨慎地选择了创蓝闪验、中国电信、中国联通、中国移动、微信支付、支付宝支付作为网络安全合作方，我们会在应用启动、登录、支付时获取您的个人常用设备信息，包括：设备MAC地址、SIM卡信息（ICCID、IMSI）、唯一设备识别码（IMEI、IDFA、安卓ID、设备硬件序列号）、安装软件列表、设备的基本配置信息（设备名称、CPU、内存、屏幕、型号、操作系统）、系统及软件相关配置信息、 WIFI及蜂窝网络信息（WIFI网卡MAC地址、WIFI热点的MAC地址、WIFI名称、周边WIFI信息列表、网络连接方式、运营商信息） 网络身份标识信息：ip地址。我们及合作方承诺，这些设备信息仅用作确保设备支付环境安全及反欺诈功能，不会向其他任何第三方共享这些信息。
为了适配不同屏幕尺寸的手机，我们需要获取您手机的屏幕信息，包括屏幕尺寸及像素密度。
在您使用app的分享健康知识、分享应用内活动链接等功能时我们会使用到剪切板。
二、我们所获取的手机权限及第三方服务(SDK)
应用索取权限列表
设备权限 设备权限说明 调用权限以实现的功能
android.permission.INTERNET 网络权限 与服务器端通信
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE 网络状态权限 供安全保障、快捷登录功能。
ACCESS_COARSE_LOCATION、ACCESS_FINE_LOCATION、ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS 地理位置权限 读取地理位置信息，以方便为您提供同城体检套餐、医院等功能。
android.permission.READ_PHONE_STATE 设备权限 读取设备标识等常用设备信息（BSSID、SSID、IMSI、IMEI、Android ID、IDFA、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置），为您提供定位、安全保障、快捷登录等功能。
WRITE_EXTERNAL_STORAGE、READ_EXTERNAL_STORAGE 存储权限 读取/写入外置存储空间，音视频、图片等媒体文件缓存/下载/保存/修改/删除等功能。
android.permission.CAMERA 相机权限 中医舌诊、体检报告识别、上传等功能。
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES 安装应用 升级应用
android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE 允许改变网络连接状态 创蓝闪验SDK快捷登录功能设备在WiFi跟数据双开时，强行切换使用数据网络
android.permission.ACCESS_WIFI_STATE 允许访问WiFi网络状态信息 创蓝闪验SDK快捷登录功能访问WiFi网络状态信息
android.permission.FOREGROUND_SERVICE 允许打开前台服务 下载禾连健康app最新安装包时避免app退出导致下载异常
第三方及关联方SDK目录
支付宝支付SDK（提供方：支付宝（中国）网络技术有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
索取信息：IMSI、本机MAC地址、当前运行进程、当前连接Wi-Fi信息、已安装应用列表、IMEI、位置信息、访问外部存储卡
行为：获取IMSI,获取本机MAC地址,获取当前运行进程,获取当前连接Wi-Fi信息,获取已安装应用列表,获取IMEI,访问外部存储卡
使用目的：支付宝支付服务
官网链接：https://opendocs.alipay.com/apis
隐私政策：https://render.alipay.com/p/f/fd-jm7jym6r/alipay/multi-agreement.html
微信SDK（提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
索取信息：本机MAC地址、BSSID、当前运行进程、SSID、位置信息、网络类型、访问外部存储卡、当前连接Wi-Fi信息、IMEI
行为：获取本机MAC地址,获取BSSID,获取当前运行进程,获取SSID,获取网络类型,访问外部存储卡,获取当前连接Wi-Fi信息,获取IMEI
使用目的：用于微信账号绑定、帮助用户分享内容至微信
官网链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/Share_and_Favorites/Android.html
隐私政策：https://privacy.qq.com/
微信支付SDK（提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
索取信息：本机MAC地址、BSSID、当前运行进程、SSID、网络类型、当前连接Wi-Fi信息、IMEI、SIM卡运营商、位置信息、访问外部存储卡
行为：获取本机MAC地址,获取BSSID,获取当前运行进程,获取SSID,获取网络类型,访问外部存储卡,获取当前连接Wi-Fi信息,获取IMEI,获取SIM卡运营商
使用目的：用于微信支付
官网链接：https://developers.weixin.qq.com/doc/oplatform/Mobile_App/WeChat_Pay/Android.html
隐私政策：https://privacy.qq.com/
百度定位SDK（提供方：北京百度网讯科技有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION,android.permission.CHANGE_WIFI_STATE,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.ACTIVITY_RECOGNITION,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
使用目的：定位服务，提升定位服务准确性和成功率，并向开发者提供问题追踪、排查、诊断服务并进行数据统计，以保障产品和服务安全正常运行
索取信息：设备信息（Android ID、IDFA、IDFV）、系统信息（操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置）和应用信息（应用名）、网络信息（移动网络、WiFi网络）、位置信息（可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、sim卡状态、BSSID、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息：加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计）
行为：获取Android ID、IDFA、IDFV、操作系统版本、设备品牌及型号、设备配置和应用信息（应用名）、移动网络、WiFi网络、可能包括经纬度、GNSS信息、WiFi地址及信号强度信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、基站ID数据信息、sim卡状态、BSSID、设备信号强度信息、IP地址、蓝牙信息和传感器信息：加速度，陀螺仪、方向、压力、旋转矢量、光照、磁力计
官网链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=android-locsdk
隐私政策：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
百度OCR文字识别SDK（提供方：北京百度网讯科技有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.CAMERA,android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
索取信息：SSID、本机MAC地址、当前运行进程、位置信息、当前连接Wi-Fi信息
行为：开启相机,获取本机MAC地址,获取当前运行进程,获取SSID,获取当前连接Wi-Fi信息
使用目的：报告上传
官网链接：https://cloud.baidu.com/product/ocr_general?track=cp:googlesem|pf:pc|pp:G-SEM-OCRwenzishibie|pu:wenzishibie|ci:|kw:10043595&gclid=CjwKCAjwybyJBhBwEiwAvz4G7xqhwVnDze152QbTml2tcNdC_ad8cn_MSi6_FDcOCQOak96pKygg4hoCPycQAvD_BwE
隐私政策：https://ai.baidu.com/ai-doc/REFERENCE/wke2vbjur
移动一键登录SDK（提供方：中国移动通信有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.READ_PHONE_NUMBERS
索取信息：IMSI、手机号码、本机MAC地址、网络类型、SIM卡运营商
行为：获取IMSI,获取本机MAC地址,获取网络类型,获取SIM卡运营商,获取手机号码
使用目的：手机号码一键登录
官网链接：http://dev.10086.cn/numIdentific?from=index
隐私政策：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
联通一键登录（提供方：中国联合网络通信集团有限公司，简称中国联通）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.READ_PHONE_NUMBERS
索取信息：IMSI、手机号码、本机MAC地址、网络类型、SIM卡运营商
行为：获取IMSI,获取本机MAC地址,获取网络类型,获取SIM卡运营商,获取手机号码
使用目的：手机号码一键登录
官网链接：https://saas.wostore.cn/solution.html?param=1&num=3
隐私政策：https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
电信一键登录SDK（由中国电信全资子公司世纪龙信息网络有限责任公司提供）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.READ_PHONE_NUMBERS
索取信息：IMSI、手机号码、本机MAC地址、网络类型、SIM卡运营商
行为：获取IMSI,获取本机MAC地址,获取网络类型,获取SIM卡运营商,获取手机号码
使用目的：手机号码一键登录
官网链接：http://id.189.cn/banner/unPassword
隐私政策：https://ctaccount.21cn.com/e_rule_ag.html
创蓝闪验SDK（提供方：上海创蓝云智信息科技股份有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_PHONE_STATE,android.permission.READ_PHONE_NUMBERS,android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION,android.permission.ACCESS_WIFI_STATE,android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
索取信息：IMSI、SIM卡状态、SIM卡序列号、SIM卡运营商、手机号码、位置信息、本机MAC地址、当前连接Wi-Fi信息
行为：获取IMSI,获取本机MAC地址,访问外部存储卡,获取设备屏幕密度,获取当前连接Wi-Fi信息,获取SIM卡状态,获取SIM卡序列号,获取SIM卡运营商,获取手机号码
使用目的：用于实现App一键登录和验证用户手机号码与本机流量卡号是否一致的服务
官网链接：http://shanyan.253.com/document/details?lid=475&cid=91&pc=28&pn=%25E9%2597%25AA%25E9%25AA%258CSDK
隐私政策：https://tensdk.com/commit-detail/rcc5zd/fd21s8
glide（提供方：谷歌信息技术有限公司）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
索取信息：屏幕宽高、屏幕密度、访问外部存储卡
行为：获取设备屏幕宽度,获取设备屏幕高度,获取设备屏幕密度,访问外部存储卡
使用目的：图片加载、缓存库
官网链接：https://github.com/bumptech/glide
Lottie（提供方：Airbnb）
索取权限：android.permission.INTERNET
索取信息：屏幕像素密度
行为：获取设备屏幕密度
使用目的：airbnb开源矢量动画库
官网链接：https://airbnb.design/lottie/
android-gif-drawable（提供方：Github开源库，作者：Karol Wrótniak）
索取权限：android.permission.INTERNET
索取信息：屏幕像素密度
行为：获取设备屏幕密度
使用目的：gif动画库
官网链接：https://github.com/koral--/android-gif-drawable
FileDownloader（提供方：Github开源库，作者：LAIX Inc）
索取权限：android.permission.INTERNET,android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE,android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
索取信息：当前运行进程、访问外部存储卡
行为：获取当前运行进程,访问外部存储卡
使用目的：文件下载库
官网链接：https://github.com/lingochamp/FileDownloader
三、我们如何使用您的信息
（一）我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途：
1.向您提供服务；
2.在我们提供服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
3.帮助我们设计新服务，改善我们现有服务；
针对某些特定服务的特定个人信息保护声明将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。
（二）如何访问和控制您的信息
我们将按照要求采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正您的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障您的账户安全。
对于通过cookies收集的您的信息，我们还在以下“COOKIES政策”部分说明了向您提供的选择机制。
四、我们如何分享您的信息
（一）除以下情形外，未经您同意，我们以及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：
1.我们以及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理（例如代表我们发出短信或推送通知的通讯服务提供商、以及为我们提供位置数据的地图服务供应商）分享（他们可能并非位于您所在法域），用作下列用途：
（1）向您提供我们的服务；
（2）实现“我们如何使用您的信息”部分所述目的；
（3）履行我们在《禾连健康服务协议》或本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利，及理解、维护和改善我们的服务。
2.如我们或我们的关联公司与任何上述第三方分享您的个人信息，我们将努力确保该等第三方在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
3.随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在您的个人信息转移前通知您。
（二）我们或我们的关联公司还可能为以下需要保留、保存或披露您的个人信息：
1.遵守适用的法律法规；
2.遵守法院命令或其他法律程序的规定；
3.遵守相关政府机关的要求；
4.我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的。
五、我们如何保留、储存和保护您的信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内,不会向中华人民共和国境外提供或存储个人信息。
我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如，在某些服务中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您向我们提供的个人信息。但请您谅解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经按照要求加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
六、有关共享信息的提示
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在我们的服务中所上传或发布的信息（包括您公开的个人信息、您建立的名单）、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息（包括位置数据和日志信息）。特别是我们的社交媒体服务，是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计，从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息，有关信息便一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。
因此，请您认真考虑您通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下，您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从我们的服务中删除您的个人信息，请通过“十、如何您如何访问和控制自己提供的个人信息”提供的方式操作。
七、有关敏感个人信息的提示
某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息，例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息，敏感个人信息受到更加严格的保护。
请注意，您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息（例如有关您社交活动的照片或信息），可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑，是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。
我们会对您的个人敏感信息作更严格的保护处理，您同意您的敏感个人信息按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理。
八、我们服务中的第三方服务
我们的服务可能包括或链接至第三方提供的社交媒体或其他服务（包括网站）。例如：
您可利用 “分享”键将某些内容分享到我们的服务，或您可利用第三方连线服务登录我们的服务。这些功能可能会收集您的信息（包括您的日志信息），并可能在您的电脑装置cookies，从而正常运行上述功能；及我们通过广告或我们服务的其他方式向您提供链接，使您可以接入第三方的服务或网站。
该等第三方社交媒体或其他服务可能由相关的第三方或我们运营。您使用该等第三方的社交媒体服务或其他服务（包括您向该等第三方提供的任何个人信息），须受第三方自己的服务条款及相关《隐私政策》（而非《禾连健康服务协议》或本《隐私政策》）约束，您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的任何信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则，而我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。
九、您如何访问和控制自己提供的个人信息
（一）访问/查询、更正和补充您的个人信息
您可通过禾连健康登录账户，在“我的－个人中心（点击编辑进入）”。如果您无法通过上述路径访问该等个人信息，您可以随时通过“十六、如何联系我们”与我们取得联系。一般情况下，我们将在15天内回复您的访问请求。
对于用户上传的报告、产生的订单信息。暂时可以通过客服形式（请通过拨打我们的客服电话400-001-7505）联系客服帮忙进行跟正或者删除操作。
（二）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如您发现我们采集、使用您个人信息的行为，违反了法律、行政法规规定或严重违反了与您的约定，您可联系我们的客服或书面要求删除该违反行为下采集的您的个人信息；
（2）如果您不再使用我们的产品和/或服务，或您已主动成功地注销了账号；
（3）如果我们永久不再为您提供产品和/或服务
请您注意：当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息（共享信息除外）。
（三）注销/删除您的账号
您可以选择APP内“账号注销”功能跳转至系统电话应用拨打禾连官方客服电话400-001-7505进行注销／删除您的禾连健康账号，收到请求后我们会在三个工作日内清空您的账号，账号被注销／删除后将不可恢复。除法律法规另有规定的情况之外，您的个人信息将被删除或注销处理，建议您做好备份。
（四）改变您授权同意的范围
1、每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可通过以下方式自行操作：
您可在您设备的系统设置-应用管理中找到禾连健康或按照相关指示或在提供的选择机制中进行管理、修改或删除相关权限。
您也可以选择APP内“我的->设置->隐私政策”打开隐私政策协议后，底部有撤回授权操作，可以选择进行撤回操作。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
2、如您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品和/或服务时所产生的其他个人信息，您可可根据“十六、如何联系我们”与我们取得联系，由我们的客服协助您处理。
3、如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户发生泄露，请您立即通过本政策最下方 “十六、如何联系我们”约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
4、在响应您上述第2、3项下的部分要求前，为保障安全，我们需要先验证您的身份和凭证资料，验证通过后将在五个工作日内处理完成；有特殊情形的，最长将在不超过三天或法律法规规定期限内作出答复。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。如您不满意我们的答复，还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。
5、请您知悉并理解，在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您改变授权同意范围的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
十、未成年人的个人信息保护
我们深知未成年人（按照中华人民共和国相关法律规定，未满18周岁为未成年人，不满 14 周岁的未成年人为儿童）个人信息和隐私安全的重要性。
如果没有父母或监护人的同意，未成年人，尤其是未满14周岁儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
如您是未成年人的监护人，我们提示您正确履行监护职责，保护未成年人个人信息安全。若您所监护的未成年人使用我们的服务的，您应予以正确引导和监护。 如您是未成年人，在使用禾连健康的服务前，请在父母或监护人的陪同和帮助下仔细阅读本隐私政策，并在征得其父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人，尤其是儿童的个人信息情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享或披露此信息。如果我们发现自己在未事先获得父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
对于儿童个人信息，我们会进一步采取以下措施：
（1）对于收集到的儿童个人信息，我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外，还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露，且不会超过实现收集、使用目的。
（2）当您作为监护人为被监护的儿童选择使用禾连健康相关服务时，我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息，用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的，我们会事先取得您的授权同意，并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息，您将无法享受我们提供的相关服务。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务，您应正确引导并予以监护。
（3）儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提出更正和删除的要求。
我们指定了专人负责儿童个人信息保护事宜，如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报，请通过本隐私政策中列明的联系方式联系我们。我们会及时为您提供帮助。
十一、本《隐私政策》的适用范围
除某些特定服务外，我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的个人信息保护声明。该特定服务的个人信息保护声明构成本《隐私政策》的一部分。如任何特定服务的个人信息保护声明与本《隐私政策》有不一致之处，则适用特定服务的个人信息保护声明。
除本《隐私政策》另有规定外，本《隐私政策》所用词语将与《禾连健康服务协议》所定义的词语具有相同的涵义。
请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
（一）通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
（二）通过在我们服务中进行广告服务的其他公司和机构所收集的信息。
十二、本《隐私政策》的修改
我们可能随时修改本《隐私政策》的条款，该等修改构成本《隐私政策》的一部分。如该等修改造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少，我们将在修改生效前通过在主页上显著位置提示或以其他方式通知您，在该种情况下，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
十三、定义
（一）个人信息
任何可用于单独或结合其他信息识别您的个人身份的信息，或与您的个人身份相关的隐私信息。
（二）共享信息
您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息，或其他方分享的与您有关的信息，例如，他们上传或发布的信息包含有关您的信息，以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。
（三）非个人身份信息
任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息，包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。
（四）Cookie
包含字符串的小文件，在您访问网站或其他网络内容时发送到您的计算机、移动电话或其他装置内。
（五）《COOKIES政策》
我们可不时使用cookies来收集、使用和储存有关您的数据。该政策描述了我们如何使用该cookies。
请注意，我们根据本《隐私政策》以收集、使用和储存您的数据，但该《COOKIES政策》同样为本《隐私政策》的一部份；请您仔细阅读下文所列的《COOKIES政策》，该政策所用词语与本《隐私政策》所定义的词语具有相同的涵义。
《COOKIES政策》
1.什么是cookies？
Cookie是载有一连串文字的小型档案，在您登入网站或其他网络内容时存放在您的计算机、手机或其他装置内。
2.我们如何使用cookies？
我们和第三方追踪用户可不时透过cookies自动收集若干数据，并将该等数据储存为日志数据。
我们使用本身的cookies，目的是令您所享用的服务体验好，此外亦作下列用途，包括：
（1）记下您的身份。例如：cookies有助我们识别您作为我们服务注册用户的身份；
（2）分析您如何使用我们的服务。我们可利用cookies来了解用户在我们的服务进行甚么活动，或哪些网页或环节最受欢迎；
3.Cookies 的各种用途认证
这些cookies通知我们您何时登入我们的服务，以便我们提供适合您的服务和体验。
例如：当您登入禾连健康服务时，这些cookies会通知我们，让我们识别您是否已安全地登入该服务，并显示仅与您有关的资料。
4.安全性
我们使用这些cookies来保护您的数据和我们的服务安全性，并防止欺诈、刑事或其他涉嫌的犯罪行为。
例如：这些cookies可以识别您是否在我们的正常位置登入我们的服务，并且防止您的数据被盗用，识别偷窃行为。
5.功能
我们使用这些cookies来执行我们的服务功能，并提升有关功能。
例如：这些cookies让我们在服务内的登入或其他适当栏目，预先填写您的账户数据，方便您使用我们的服务。
6.效率
我们使用这些cookies来提升我们的服务速度、表现和效率。
例如：这些cookies促进服务器之间的路由器讯息流通，并查核不同用户使用我们的服务时的登载速度。我们有时亦可用cookies在服务器暂存数据，从而加快您使用我们的服务时的登载和响应速度。
（六）风险
禾连健康仅依「现状」及「现有」基础提供服务，而并未对自身服务的及时性、准确性进行任何形式的保证或承诺。
禾连健康所提供的服务存在因包括不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、您所在位置、通信线路、禾连健康自身运营调整、合作伙伴调整等因素造成的服务中断或不能满足您要求的风险。
禾连健康可能随时变更、中断或终止部分或全部的服务且无需另行对您进行通知，请注意定期对您存放在禾连健康网络服务上的数据进行备份，以避免损失。
如您欲使用禾连健康提供的服务，须承担以上风险，禾连健康对您或任何第三人由此遭受的损害均不承担赔偿责任。
（七）用户注册及安全
您在禾连健康进行注册时，须提供真实、有效的本人或经授权的身份识别资料，并应在前述资料发生变更时，及时于禾连健康进行更新。若您所提供的资料与事实不符或所提供的资料业已变更而未更新或有任何误导之嫌而导致禾连健康无法为您提供或继续提供服务的，您应自行承担由此引发的损失或赔偿而与禾连健康无关。
您须了解和认可，禾连健康账号的使用权仅归属于原始注册人。未经禾连健康的事先书面同意，您不得以任何形式将自身禾连健康账号及密码转让、赠予、出借、售卖予第三方或者以其他方式许可非初始注册人对其进行使用，否则禾连健康有权封禁、删除该账号。如您并非当前所使 用禾连健康账号的原始注册人，您应立即停止对该账号的一切使用及操作，同时禾连健康有权依原始注册人之请求或依自身判断将该账号重新交予原始注册人使用，由此引发的全部责任及损失与禾连健康无关。
您有义务妥善保管在注册时获得的账号及密码，如因黑客、第三人行为或您自身保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用并给您造成损失的，禾连健康就此不承担任何责任。
如您发现自身账号遭他人非法使用或有异常使用的情形，应立即通知禾连健康，并提供与原始注册人相一致的个人有效身份信息。禾连健康在核实您所提供的个人有效身份信息后，将尽可能为您维护自身合法权利提供必要协助，但禾连健康并不承诺您一定能通过该途径找回禾连健康账号。
（八）使用规则
您应就自身使用禾连健康服务的行为负责，并保证在使用禾连健康服务的过程中遵循以下原则：
1.遵守中国有关的法律和法规；
2.遵守本条款及禾连健康发布的相关管理规定；
3.不得以任何形式侵犯第三方及禾连健康的合法利益；
4.不得将禾连健康提供的服务用于任何非法或侵权活动，包括但不限于将其用于展示、传播包含色情、种族主义、低级趣味、淫秽、诽谤中伤、污辱性质的资料，以及传播任何针对宗教、民族传统、人种、性别、年龄的各种仇恨、歧视和偏见的内容。
禾连健康有权对您使用服务的情况进行审查和监督，如禾连健康根据自身独立判断认为您存在违法或违约行为的， 有权要求您纠正相应行为，并采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除您发布或上传的内容、暂停或终止您使用禾连健康服务的权利等）以减轻您行为造成的影 响。但您确认，禾连健康的审查行为并不为其设置任何责任，也不免除您的任何义务。
（九）滥用
如果禾连健康根据自身独立判断认为您对禾连健康的使用超出了合理范围，我们有权对您就禾连健康服务的使用进行限制，您应自行承担由此引发的责任及损失。
禾连健康有权随时修改本条款及相关管理规定，一旦相应内容发生变动，禾连健康将在变动生效前通过在主页上显著位置提示或提前 14天在网站内进行公示，而不再进行个别通知。该公布行为视为禾连健康已经向您通知修改内容。
如果您不同意禾连健康进行的修改，有权停止使用禾连健康所提供服务。但如果您继续使用禾连健康所提供服务的，则视为您已接受并愿意遵守禾连健康所做的修改。
（十）赔偿责任
如因禾连健康违反有关法律、法规或本条款项下的任何规定而给您造成实际损失的，禾连健康承诺赔偿您由此遭受的全部直接经济损失，但禾连健康不应承担任何间接、附带、特别、衍生性或惩罚性赔偿责任及非由禾连健康造成的损失赔偿责任。
如因您的行为导致禾连健康遭受任何损失的（包括但不限于行政处罚、第三方赔偿、诉讼费、律师费、商誉损失及其他费用支出等），您应承担全部赔偿责任。
（十一）个别条款的效力
如依据我国法律法规的相关规定，本条款内任何规定被判定为部分或全部无效时，不影响其它规定的效力。
十五、适用法律与争议解决
1、本隐私政策的执行、解释和争议的解决均适用中华人民共和国法律，且不考虑任何冲突法。
2、您和禾连健康就本隐私政策内容或其执行发生任何争议的，双方应友好协商解决。如双方无法协商解决争议时，双方同意应将争议提交至禾连健康公司所在地有管辖权的法院诉讼解决。
十六、如何联系我们
1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议、投诉，请通过拨打我们的客服电话400-001-7505与我们联系。
2、我们设立了个人信息保护专职部门（或个人信息保护专员），您可以通过发送邮件至xz@helianhealth.com与其联系。
3、一般情况下，我们将在15天内回复，如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
4、注册地址：浙江省杭州市西湖区西溪新天地商业中心7幢601室
注：本《隐私政策》于2022年7月1日修订并生效