隱私政策

简介

• 我们知道隐私对您非常重要。我们鼓励您阅读本隐私政策，以了解我们收集的信息、我们如何使用这些信息以及您可以作出的选择。
• 本隐私政策适用于我们在业务过程中收集的有关您的信息，包括通过由 YOWU 或代表其运行的 YOWU 网站、产品、移动应用、服务、营销活动、研究、零售网点和其他线上或线下项目收集的信息。我们将这些产品、服务和项目统称为“服务”。
• 您使用服务，即表示您同意本隐私政策，且我们可在中国处理、传输和存储您的信息。
• 在本隐私政策中，凡提及“YOWU”、“我们”等术语及其他语法形式，指 YOWU公司，即 “上海攸悟文化传播有限公司”。

我们收集的信息

• 我们收集的有关您的信息取决于您使用的服务、使用方式以及您向我们提供的信息。
• 我们主要通过三种方式收集信息：
• (1) 您选择向我们提供的信息；
• (2) 当您使用本服务时，我们通过技术自动收集的信息；
• (3) 以及我们从其他渠道收集的信息。
• 极光SDK：我们在移动应用中集成了极光SDK【cn.jpush.android】，用于做应用推送以及应用使用统计，以便更好更及时地向用户展示和推送服务信息。收集个人信息类型：设备标识符、Wi-Fi地址。
• 友盟SDK：我们在移动应用中集成了友盟SDK【com.umeng】，用于第三方分享功能，您可以通过此功能与小伙伴分享我们的应用内容，另外此SDK提供统计分析相关服务。收集个人信息类型：设备标识符、设备序列号、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表。
• 腾讯SDK：我们在移动应用中集成了友盟SDK【com.tencent.smtt】，用于帮助用户将信息分享至微信、QQ。收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi。
• 微博SDK：我们在移动应用中集成了微博SDK【com.sina.weibo】，用于帮助用户将信息分享至微博。收集个人信息类型：设备标识符、位置信息、Wi-Fi地址、运营商信息、应用列表。
• 高德SDK：我们在移动应用中集成了高德SDK【com.amap】，用于帮助用户获取位置以及位置周边信息检索。收集个人信息类型：设备标识符、位置信息。

您选择向我们提供的信息

• 当您使用我们的服务时，您可选择向我们提供某些信息。例如，当您向我们订购、购买产品，创建或使用 YOWU 帐户，注册您的产品，发布关于服务的评论、照片或视频，参与 YOWU 调查或研究，或与我们沟通和互动时，我们会直接从您那里收集信息。
• 我们直接从您那收集的一些最常见信息类别包括：
• 联系人和账户信息，例如姓名、地址、电话号码、电子邮箱地址和登录凭据，包括您的YOWU 账户信息。
• 财务和交易信息，例如信用卡信息、购买和交易历史记录。
• 客户服务互动信息，例如通过在线表格或电子邮件向我们提交的信息以及与客户服务人员互动的概要、语音或视频录音。
• 您提供的与调查和抽奖有关的信息，例如您的兴趣、偏好、人口统计数据（比如性别）、照片和视频以及您参加活动和我们兑现奖品或参与激励项目（如有）所需的信息。

我们在您使用服务时通过技术自动收集的信息

• 当您使用我们的服务时，我们可能会自动收集某些信息。
• 我们在您使用我们的服务时自动收集的一些信息包括：
• 有关您访问和使用 YOWU 网站和电子邮件的信息，例如您的 IP 地址、浏览器语言、您访问服务时所在国家/地区、软件和硬件属性（包括设备 ID、操作系统和浏览器类型）、来路和退出 URL、您点击的链接和下载的文件、查看的页面以及这些页面的顺序、在特定页面上花费的时间、您在我们网站使用的搜索术语、您访问我们网站或打开我们电子邮件的日期和时间以及其他类似信息。
• 有关您使用 YOWU 产品、移动应用和其他软件的信息，包括：
• 有关您的 YOWU 产品或软件的信息，例如产品序列号、操作系统版本、MAC 地址、手机号、软件安装列表、软件版本、续航时长、错误日志、系统更新以及您为产品分配的名称。您注册成为YOWU用户时，您需要至少向我们提供您准备使用的YOWU账户名、密码、您本人的手机号码或邮箱号，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。
• 有关您用于连接至 YOWU 产品或软件之设备和网络的信息，例如您的互联网连接类型和服务提供商、IP 地址、SSID、无线连接质量/信号强度、错误日志、与 YOWU 产品或软件所使用的计算机、平板电脑或移动设备相关的唯一标识符以及设备操作系统和浏览器类型。
• 使用和互动信息，例如使用产品或软件不同功能的日期和花费的时间、传感器数据（例如头部方向和移动）、按钮按键、音量级别、系统预设和环境数据（例如周围的噪声级别和声音的音频频率）。
• 位置信息，除了可能从您的 IP 地址收集或导出的一般位置信息（例如城市/国家）外，我们的一些移动应用还会通过基于 GPS 的功能请求您提供准确的位置信息，以使某些功能正常工作（例如使您能够找到丢失或被盗产品和访问本地电台）。收集或使用准确的位置信息前，我们将始终根据您的移动设备设置请求您的许可。

我们从其他渠道收集的信息

• 我们可能会从其他渠道（例如业务合作伙伴、营销人员、研究人员、分析师、社交网络服务和其他各方）收到有关您的信息，帮助我们补充记录。
• 如果您通过第三方网站、应用程序或社交媒体平台访问我们的服务，我们可能会从该等第三方网站、应用程序或平台，收到有关您的信息（例如您的姓名、用户名、电子邮箱地址以及您发布的评论或内容），具体取决于第三方的数据惯例和您的设置。YOWU 不对第三方网站、应用程序或平台的内容或行为负责。我们敦促您阅读您选择使用的任何第三方网站、应用程序或社交媒体平台的隐私和安全政策。

去识别数据

• 我们可能会对我们所收集的信息进行去识别，这些信息由此无法合理显示您或您的设备，或者我们可能会收集已去识别信息。我们使用和披露去识别信息不受本隐私政策的任何限制，我们可出于任何目的使用和披露这些信息，不受任何限制。

Cookies 和类似技术

• 我们通过 cookies 和其他类似技术收集信息，包括当您访问我们的网站并使用我们的应用程序时。

我们如何使用您的信息

• YOWU 可能会以下述方式使用我们收集的信息：
• 提供您请求的服务，例如完成购买、提供客户支持或与您选择的流媒体服务集成。
• 用于营销和广告目的，包括为您提供最新的产品公告、促销活动以及即将举办的活动的相关信息。
• 改进我们的服务，包括错误检测和错误报告，了解用户如何与我们的服务和广告互动，提高产品的可用性和有效性，进行研究和分析，测试和创建新产品、功能和服务。
• 用于我们的业务运营，包括维护您的账户，审查和处理工作申请，以及保障安全、预防欺诈和法律合规（例如检测安全事件和防止恶意、欺骗、欺诈或非法活动）。
• 识别各种 YOWU 服务、个人设备和浏览器的用户有时，我们或我们的服务提供商可能会使用我们收集的信息（例如用户名、IP 地址和唯一设备标识符）尝试识别多个 YOWU 服务、个人设备（例如智能手机、平板电脑）和浏览器（例如Baidu、 Safari 和 Chrome），为您提供跨不同服务、设备和浏览器的更无缝的体验。
• (a) 有关设备信息：我们可能会在应用使用过程中以及应用在“后台”或“静默”状态下，收集您使用相关产品的设备信息（收集内容包括设备型号、设备MAC地址、设备唯一标识符（IMEI、Android ID、IDFA、OpenUDID、GUID、IMSI、ICCID、序列号）、操作系统版本、分辨率、电信运营商、设备设置、已安装或正在进程的应用信息），以便保障网络安全以及为您提供相关产品服务及信息展示的最优方案。
• (b) 位置信息：当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。在您使用服务时，我们可能会通过IP地址 、GPS、WLAN或基站等途径获取您的地理位置信息；
• 用于我们须征求您同意的其他目的我们还可将您的信息用于我们已告知您的特定目的。我们将根据适用法律要求，征求您同意为此目的处理您的信息。
• 根据某些司法管辖区的法律，公司必须向您告知其处理您的信息所遵从的法律依据。我们处理本隐私政策所述信息的法律依据如下：
• 履行我们根据合同或对您的承诺所承担的义务（例如，提供您向我们请求的服务，或遵守我们网站的服务条款）需要使用您的信息。
• 使用您的信息将增进我们或他人的合法利益（例如，为我们的服务提供安全保护、运营我们的业务和服务、支付和接收款项、捍卫我们的合法权利以及防止欺诈）。
• 使用您的信息将增进我们或他人的合法利益（例如，为我们的服务提供安全保护、运营我们的业务和服务、支付和接收款项、捍卫我们的合法权利以及防止欺诈）。
• 我们使用您的信息以履行适用的法律义务（例如，基于税务和审计目的跟踪采购情况）。
• 您同意我们出于特定目的处理您的信息。
• 出于本隐私政策所述之目的，我们可能会将通过本服务收集的信息与通过线上线下的其他来源收到的信息加以综合，并根据本隐私政策使用这些综合信息。

我们如何分享和披露您的信息

• YOWU 可通过以下方式共享您的信息：
• 关联实体
• 我们可在 YOWU 旗下各公司内共享信息，以提供服务，运营我们的业务，并改进我们的服务和您的客户体验。
• 服务提供商
• 我们使用特定的第三方供应商，帮助我们提供服务并运营我们的业务，我们可能会向该等服务提供商提供对您的信息的访问权，或与他们共享您的信息。他们为我们提供多种服务，包括客户服务、付款处理、运输、销售和市场营销、产品设计和开发、数据存储、安全防护、预防欺诈、研究和法律服务。这些服务提供商被允许访问和使用您的信息，以便为 YOWU 提供服务或遵守适用的法律要求。
• 对 YOWU 及其他方的保护
• 如果法律要求我们披露您的信息，或者我们善意认为，披露信息对于：(a) 遵守法律程序（例如传票或法院命令）；(b) 强制执行我们的服务或销售条款、本隐私政策或与您签订的其他合同（包括调查潜在违规行为）；(c) 对有关任何内容侵犯第三方权利的指控作出回应；或 (d) 保护 YOWU 或他人的权利、财产或人身安全，是合理必要的，我们可披露我们收集的有关您的信息。
• 业务转让
• 随着业务的不断发展，我们可能会收购、兼并其他公司或与其他公司合作。在这类交易中，包括在考虑开展此类交易时，您的信息可能属于被转让资产。如果 YOWU 资产被全部或部分出售或转让予第三方，我们可以在交易中共享或转让您的信息。

儿童隐私

• 我们的服务面向一般大众，不针对儿童。由于向未满法定年龄的儿童收集数据必须取得其父母同意，所以如果我们发现我们并未取得合法有效的父母同意就收集了此类数据的话，我们将采取合理措施，尽快删除。

您信息的安全性和保留

• 您信息的安全性
• 我们致力于保护您的信息。我们使用各种技术上、实物具体上和组织上的安全措施，防止未经授权访问、修改、泄露或破坏信息。但是，没有任何安全措施是完美的或不可逾越的。因此，我们无法完全保证您的信息安全。
• 使用 我的YOWU 账户时，选择强密码并不与他人共享该密码非常重要。若担心您的账户在未经授权的情况下被使用，请立即告诉我们。
• 我们定期监控我们的服务，以了解可能存在的漏洞和攻击。如果您对我们服务的安全性有任何疑问，请按照以下“YOWU 联系信息”部分，联系我们，以便及时有效解决这些问题。
• 保留您的信息
• 我们会如本隐私政策所述，根据收集和使用信息的目的，按不同的保留期限保留信息。如果不再需要信息来实现该等目的，我们将删除或去标识该等信息，除非适用法律要求更长的保留期限。由于技术或其他操作原因，我们可能无法完全删除或去标识您的信息。在此情况下，我们将采取合理措施，避免进一步处理您的信息。

您的控制权和选择

• 在我们收集、使用和共享您的信息时，您享有一些控制权和选择权。您行使该等控制权和选择权的法律权利因您所在司法管辖区的法律而异。
• 您可选择按下文规定控制您的信息：
• 限制您向我们提供的信息。当您与我们互动时，您可选择限制您提供的信息。但是，如果您选择这样做，您可能无法使用我们提供的许多服务，且我们可能无法满足您的请求。
• 更新或注销您的YOWU 账户。您可通过登录YOWU 账户，更新您的账户登录信息和个人资料。或者您可登录YOWU账户，选择“我的”-“设置”-“账号注销”-“确认注销”去注销您的账户，请注意，如果您选择注销您的账户，YOWU会立即删除您的个人信息，您将无法访问使用该账户登录的任何服务，并且您可能会丢失与该账户连接的 YOWU 产品和服务的某些功能。
• 在我们的移动应用程序或您的移动设备的设置菜单中选择退出 YOWU 推送通知。
• 调整您的分析偏好：
• 调整您在 YOWU 移动应用程序中的分析偏好。我们的一些移动应用程序为我们出于分析目的收集和使用移动应用程序的相关信息提供了选择。您可通过应用程序中的设置菜单调整这些首选项。
• 通过禁用移动设备上的位置功能，调整您 YOWU 移动应用程序的位置共享设置。此功能可能因移动设备而异；请参阅设备设置或与设备制造商联系，了解详细信息。

YOWU 移动应用程序隐私权限说明

权限名	权限用途	权限说明
android.permission.CAMERA	允许程序访问摄像头进行拍照	换头像，调用摄像头拍摄；使用场景：我的-头像-更换头像
android.permission.BLUETOOTH	允许程序访问蓝牙，连接YOWU硬件设备	设备界面，需使用蓝牙BLE功能，才能连接YOWU硬件设备
android.permission.BLUETOOTH_ADMIN	允许程序访问蓝牙，连接YOWU硬件设备	设备界面，需使用蓝牙BLE功能，才能连接YOWU硬件设备
android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION	允许程序访问位置信息，连接YOWU硬件设备	使用蓝牙BLE功能，需访问位置信息，才能连接YOWU蓝牙硬件设备
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION	允许程序访问位置信息，连接YOWU硬件设备	使用蓝牙BLE功能，需访问位置信息，才能连接YOWU蓝牙硬件设备
android.permission.NFC	允许程序访问NFC，获取硬件相关信息	硬件设备界面中，必须获取NFC权限，才能使用硬件信息的相关功能

我们隐私政策的变更

• 我们可不时更改或更新本隐私政策，以反映法律、数据收集和使用惯例、我们服务的特征或技术进步方面的变化。您应当定期查阅本隐私政策，并通过查看文首所载“生效日期”，了解自上次查阅之时起本隐私政策是否发生了变化。您继续使用服务即表示您确认您已阅读并理解本隐私政策的最新版本。如果我们对本政策做出重大更改，我们将通过我们的服务或其他方式发出通知，以便您有机会根据适用法律要求，在更改生效前，查阅该等更改。

YOWU 联系信息

• 如欲与我们联系，或对本隐私政策有任何疑问或投诉，请发送邮件至 develop@yowu.com.cn。

开发者名称

• 上海攸悟文化传播有限公司