隐私政策
本版发布日期：2021年10月8日
生效日期：2021年10月8日
【前言】
我们深知个人信息对您的重要性，并庄严承诺保护所有用户（以下统称“用户”或“您”）的个人信息及隐私安全。您在使用新蜂客时，我们可能会收集和使用您的相关个人信息及用户信息（以下统称为“信息”）。我们希望通过《新蜂客隐私政策》（以下简称“《隐私政策》”或“本政策”）向您说明我们在收集和使用您的相关关个人信息时对应的处理规则等相关事宜，以便更好的保障您的权益。
目录：
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们如何使用Cookie或同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何存储和保护个人信息
五、开发条款
六、其它三方SDK条款
七、其他三方协议
八、管理您的个人信息
九、未成年人条款
十、隐私政策的修订和通知
十一、争议解决
十二、如何联系我们
十三、附则
一、我们如何收集和使用个人信息
我们收集您的个人信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用新蜂客服务。
（一）我们根据法律法规的要求，遵循合法、正当、必要和诚信的原则，仅收集实现产品功能所必要的个人信息。我们将通过以下途径收集和获得您的个人信息：
1、您在使用我们服务时主动提供的信息
（1）您在注册新蜂客帐号或使用新蜂客服务时。向我们提供的信息，例如：您主动填写或上传的昵称、手机号、所在地区、头像图片等；
（2）我们一些特定的服务可能需要您提供特定的个人信息来实现相关功能。若您选择不提供该类信息，将不会影响您使用产品或服务中的其他功能。
2、我们在您使用服务时获取的信息
（1）日志信息
例如，当您使用我们的服务时，为了维护产品与服务的安全稳定运行，我们可能会收集设备信息、软件信息、服务日志、运行中进程信息等相关信息。
（2）位置信息
例如，当您使用与位置有关的服务时，我们可能会记录您设备所在的位置信息，以便为您提供相关服务。 新蜂客将根据您的位置，向您推荐与您地区相符的可访问项目。
GPS位置信息是敏感个人信息，若您拒绝提供该信息，不会影响您使用产品或服务的其他功能，仅会影响与地理位置相关的功能。
3、第三方共享的您的信息
为了您更便利地使用新蜂客服务，当您使用我们认可的其他账号（以下称“第三方账号”）注册和关联新蜂客平台时，经过您同意并授权而获取的第三方向我们提供的信息，例如您的第三方账号涉及的唯一标识、昵称或其他经您授权的信息；
（二）我们会出于以下目的，收集和使用您以下类型的个人信息：
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。此外我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备识别码IMEI以及Android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。
1、基础必要功能
1、帮助您完成注册、登录及注销
为便于我们为您提供持续稳定的服务并保障您使用我们服务的安全性，您需要注册并登录新蜂客账号。您需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、验证码匹配结果（敏感个人信息），并创建您的账号、用户名和密码。
同时，我们也提供注册账号的注销功能，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您可以联系平台客服人员完成注销账号流程。
您也可以使用我们支持的第三方平台账号进行登录。如您使用第三方平台的账号登录，我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像、地区，具体以您的授权内容为准）以及身份验证信息（手机号码、验证码匹配结果）。我们收集这些信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全。如您拒绝授权此类信息的，您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们为您提供的其他功能的正常使用。
2、为保障您正常使用我们的服务，维护新蜂客APP基础功能的正常运行，优化性能与服务体验，了解产品适配性，识别账号异常状态以保障您的账号安全。我们会直接或间接地收集、存储关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
（1）日志信息：当您使用我们的服务时，我们会自动收集（包括在后台运行状态下收集）您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的登录账号、搜索查询内容、IP地址、网络环境等。
（2）设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录（包括在后台运行状态下接收和记录）您所使用的设备相关信息，例如您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID）、应用ID、网络类型 、 设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置信息）等信息。为了收集上述个人设备信息，我们将会申请访问您设备的相关权限，包括设备信息权限、位置权限等。
请注意，单独的设备信息、日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将前述信息与其他个人信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与能够识别自然人身份的信息结合使用，则在结合使用期间，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。这些信息在结合使用期间，我们将其按照本政策予以处理与保护。
2、附加业务功能
当您使用新蜂客附加业务功能时，为满足向您提供该产品和服务之目的，除注册信息外，您还需要进一步向我们提供您的个人身份信息、位置信息及其他为您提供服务所必需的信息，如果您不使用特定产品和服务，则无需提供相关信息（以下将详细阐明）。
1、实现身份认证
依照相关法律法规的要求，或为满足用户身份真实核验、保障系统和服务安全需要，您在使用特定功能及服务前，需要进行实名认证。我们将收集您的身份认证信息。 如：当您申请使用新蜂客app提现功能时，我们需要收集您的手机号码、身份证号码、真实姓名，支付宝账号或银行卡账号，人脸识别认证必要时需收集您的面部识别特征（静态或动态）。如果您不提供身份认证信息，我们将不能向您提供相关的功能及服务。为实现身份认证的目的，您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关身份认证商提供、查询、核对您的前述身份信息。
请您知悉，一个账号仅限一个自然人使用，用户必须向新蜂客提供真实的身份信息，如果因用户提供信息不准确导致汇款无法正常到账，新蜂客不承担相应责任。
请注意，您的手机号码、验证码匹配结果、身份证号码、真实姓名、面部特征识别信息等属于敏感个人信息，请您谨慎提供，如果拒绝提供您将无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。
2、基于相机/摄像头的附加功能。您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能用于拍摄照片、视频、上传头像、意见反馈。相机/摄像头信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法拍摄照片、视频及上传照片，但不影响您正常使用我们产品的其他功能。
3、扫描二维码/拍摄照片及相关的编辑功能
当您使用扫描二维码/拍摄照片功能时，我们需要您授权我们访问您设备的相机权限、存储权限，并收集您提供的基于扫描二维码、拍摄照片后上传的图片信息。您的照片可能包含敏感个人信息，请您谨慎提供。
4、基于定位信息实现的功能。您可以选择授权新蜂客调用您所使用设备中的位置权限。当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时，我们会通过网络获取您的大致位置信息，或通过IP地址、GPS以及能够提供相关信息的WLAN或基站途径获取您的确切位置信息。 位置信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用与位置信息相关的功能，但不影响您正常使用我们产品的其他功能。
5、个人资料功能。您可以在个人基本资料中修改或补充您的头像、昵称信息，这些信息均属于您的账号信息。您不提供上述信息不会影响您使用新蜂客服务。对于该等账号信息所涉的个人信息，新蜂客将严格予以保护。
6、获取粘贴板信息功能。在您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们需要在本地访问您的剪切板，读取其中包含的口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。我们仅在本地识别出剪切板内容，在收集该信息在服务器做校验后向您反馈您所需的内容或绑定相关权益。此外，我们不会存储您剪切板的其他信息。
7、安全保障功能。为提高您使用我们提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免受侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，我们会收集为实现安全保障功能的必要信息。我们可能使用或整合您的帐号信息、交易信息、设备信息、服务日志信息、运行中进程信息以及我们取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您帐号交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，这意味着随着产品和服务的迭代、拓展、升级等，我们可能会经常推出新的服务或业务功能或重新划分业务功能，并可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。 请您注意，如果我们要将您的个人信息用于本政策中未载明的其他用途或额外收集未提及的其他个人信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告或其他方式另行征得您的同意。一旦您同意，该等额外用途将视为本政策的一部分，该等额外信息也将适用本政策。 在此过程中，如您有任何疑问，您可通过本政策“如何联系我们”章节所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。
8、通知公告
当您在使用新蜂客时，为满足向您提供实时消息公告，方便您的做单需求。我们使用了第三方个推服务推送消息至您的手机(关于个推详见其它三方SDK条款)，在此过程中我们将启动应用后台进程从而收到消息。为用户提供服务为目的,以最小的频次对APP的自启动与关联启动进行配置设置，因而我们会在app前台运行时获取您设备运行中的进程信息。
二、我们如何使用Cookie或同类技术
我们可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息存储为日志信息。 我们使用自己的COOKIES或同类技术，可能用于以下用途：
（1）记住您的身份。例如：COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供有关您的其他信息
您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES。但请您注意，如果您停用COOKIES，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，不影响服务的正常使用。
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
（一）共享
我们非常重视保护您的个人信息。除以下情形外，未经您同意，我们不会与我们之外的任何第三方共享您的信息：
1、向您提供我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以实现您需要的核心功能或提供您需要的服务，例如：向实名认证机构（如政府部门等）提供实名认证所需资料；
2、维护和改善我们的服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方共享您的信息，以帮助我们为您提供更有针对性、更完善的服务，例如：代表我们发出电子邮件或推送通知的通讯服务提供商；
3、与关联方的必要共享。为便于我们基于统一的帐号体系向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、保障系统和帐号安全等，您的个人信息可能会在我们和我们的关联方之间进行必要共享，包括：如您需要提现时，三方服务商创享云或京灵可能会在实名验证环节中要求您输入您用于实名验证的手机号、身份证、支付宝账号或银行卡账号，我们会验证您输入的信息与您的实名验证信息是否匹配，并从三方服务商创享云或京灵获取实名验证结果，以便我们验证您的用户身份并向您的支付宝或银行卡转账。
4、实现本《隐私政策》第一条“我们如何收集和使用信息”部分所述目的；
5、履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他新蜂客用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过,这并不包括违反本《隐私政策》中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息。
7、应您合法需求或经您的授权同意；
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息；
9、根据与您签署的服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
10、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。对我们与之共享信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本《隐私政策》以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转让
1、随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
2、在获得您的明确同意后，我们会向第三方转让您的信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据
（四）共享、转让、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、与我们履行法律法规规定的义务相关的。
四、我们如何存储和保护个人信息
（一）个人信息的存储
除法律法规或监管部门另有规定外，我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需且最短时限内存储您的信息。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用的产品、服务涉及跨境，我们需要向境外提供您的信息的。
针对以上情形，我们会确保依据国家法律法规和相关监管部门的规定执行，并对您的信息提供足够的保护。
（二）个人信息的保护
我们非常重视个人信息安全，为保障您的信息安全，我们已采取符合业界标准、合理可行的各类物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于使用加密技术确保数据的保密性；使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
我们对可能接触到您的信息的员工采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
您的帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的帐号及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。互联网并非绝对安全的环境，尽管有前述安全措施，但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
（三）安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大。安全事件发生后，我们将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
五、开发条款
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发，应用运行期间需要收集您的设备识别码IMEI以及android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息以提供统计分析服务，并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验，为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。（DCloud用户服务条款超链至：https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html）
六、其它三方SDK条款
1.微信SDK
当您使用微信登录、微信客服、微信提现功能时,会使用到微信开放平台的SDK。将会调用设备的读取写入外置存储器权限，获取网络信息。（SDK隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy）
2.高德SDK
当您使用定位功能时,会使用到高德地图的SDK。可能获取IMEI、openid、位置信息。将会调用设备的获取网络状态、访问Wi-Fi状态、位置信息、访问粗略位置、访问精准定位、读取手机状态和身份权限(SDK隐私政策链接:https://lbs.amap.com/agreement/compliance)
3.腾讯x5内核SDK
当您进入项目后，我们使用腾讯x5内核对webview进行了渲染。可能获取IMEI、openid。将会调用设备的读写外置存储器、读取手机状态和身份的权限(SDK隐私政策链接:https://x5.tencent.com/docs/privacy.html)
4.个推消息推送SDK
为了方便用户实时收到新蜂客app推送的公告或其他活动的相关推送信息，我们使用到了个推消息推送SDK。在您使用新蜂客app过程中，我们将会获取您设备运行中进程信息，个推消息推送SDK可能会收集以下信息：您的设备信息（IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息的权限。
消息推送服务供应商：由每日互动股份有限公司提供推送技术服务，我们可能会将您的设备平台、设备厂商、设备品牌、设备识别码等设备信息，应用列表信息、网络信息以及位置相关信息提供给每日互动股份有限公司，用于为您提供消息推送技术服务。我们在向您推送消息时，我们可能会授权每日互动股份有限公司进行链路调节，相互促活被关闭的SDK推送进程（此时需要获取您设备运行中的进程），保障您可以及时接收到我们向您推送的消息。详细内容请访问《个推用户隐私政策》（《个推用户隐私政策》至：http://docs.getui.com/privacy查看）
七、其他三方协议
当您使用众乐邦提现时,需要同意众乐邦隐私协议:https://www.zlbzb.cn/#/agreement?type=privacy_policy
八、管理您的个人信息
1、信息管理
您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证收集到的有关于您的个人信息的准确性，并保证及时进行更新。
您也可以按照我们的相关政策及提示，对您的个人信息进行访问、更正及删除：
1、您可通过【个人中心】修改您的头像。
2、您可通过【个人中心】-【个人信息】修改您的头像、昵称、性别、出生日期、所在地区、QQ、微信、邮箱等信息。
3、出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息（如实名认证后信息）；如您确有必要修改该类信息，请您通过【意见反馈】联系我们，我们将尽快审核所涉问题，并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。
当您发现我们处理关于您的信息有错误时，您有权要求我们做出更正或补充。我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如相册、相机、手机通讯录、定位等访问权限。您可以在设备的【设置】功能中随时选择关闭部分或者全部权限，从而拒绝我们收集您的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体参考设备及系统开发方说明或指引。
4、帐号注销
您可以通过 【个人中心】 -【设置】-【注销账号】来注销您的账号
请仔细阅读注销账号的提示信息，我们将在您15内未登录新蜂客后完成注销。在您主动注销帐号之后，我们将停止为您提供产品或服务，尽快删除您的个人信息，或作匿名化处理。
5、投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以点击【意见反馈】联系我们官方客服。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。
6、停止运营告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
7、在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
九、未成年人条款
（1）若您是未满16周岁的未成年人，在使用我们相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
（2）我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
（3）若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您及时与我们联系。
十、隐私政策的修订和通知
1、为了给您提供更好的服务，新蜂客及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
2、本隐私政策更新后，我们会在新蜂客中发出更新版本，并在更新后的条款生效前通过网站公告、推送通知、弹窗提示或其他方式来通知您，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。
十一、争议解决
本协议政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。 若您和我们之间因本协议政策发生任何纠纷或争议，首先应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向新蜂客所在管辖地的人民法院提起诉讼。
请知悉，新蜂客未行使或执行本服务协议任何权利或规定，不构成对前述权利或权利之放弃。如本协议条款中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议条款的其余条款仍应有效并且有约束力。
十二、如何联系我们
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可以点击【意见反馈】联系我们官方客服。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的十五个工作日内回复。如您不满意我们的回复，且您向我们反馈后我们仍拒绝改进的，您还可以向有管辖权的法院提起诉讼。
十三、附则
本协议所有条款的修改权、更新权及最终解释权均属于新蜂客。
开发者名称：成都健信源网络科技有限公司
应用名称：新蜂客