和术中医用户服务协议
尊敬的用户：
欢迎您使用“和术中医”。
【协议说明】本协议是由入驻本平台的医生（以下简称“您”）与长沙和术信息技术科技有限公司（下称“和术中医”/“我们”）及我们的关联公司提供的“和术中医”医疗健康服务平台（包括和术中医官网http://www.heshuzy.com/、微信小程序、微信公众号、和术中医APP，以下简称“本平台”）为患者提供医疗服务所订立的协议（以下简称“本协议”），请您仔细阅读、认真理解本协议，并重点阅读责任限制及免除条款，在您点击“同意”按钮后，即表示您同意本协议的所有条款。
【审慎阅读】您在申请登录流程中点击同意本协议之前，应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。如您对协议有任何疑问，可向“和术中医”客服咨询。如您未满18周岁，或以其他形式被限制民事行为能力，请在监护人的陪同下阅读本协议。
【签约动作】当您按照登录页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成登录后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与“和术中医”达成一致，成为“和术中医”用户。您的登录行为将被认为是对本协议全部条款无保留的接受和遵守。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止登录程序。
【词汇定义】服务：指由“和术中医”所有、控制和运营的，可在电脑、移动终端等各种设备上运行的软件、内容和数据资料。包括但不限于文本、图片、音频、视频、软件等信息和资料。
关联公司：指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式。
一.协议的适用
1.1、本协议是入驻本平台医生与和术中医之间关于医生使用本平台相关服务所订立的协议。
1.2、医生确认，本协议项下各项服务的所有权等权益均归和术中医所有。
1.3、医生确认，和术中医有权在法律允许的范围内对本协议项下的所有服务活动进行监督、检查及修正。
1.4、医生注册、登录本平台的行为即视为医生已阅读、理解并完全接受本协议的所有条款，并视同医生拥有从事这些活动的权利能力和行为能力。
1.5、本协议内容包括本平台可能不断更新的服务条款，这些更新的服务条款一旦在本平台上正式发布，则自动构成本协议的有效组成部分，医生有义务关注本平台的服务条款更新声明。
1.6、医生同意本协议所有条款并不意味着本协议正式生效，和术中医有权对医生的信息进行核实，只有在和术中医核实完医生信息并发出书面通知后，本协议才正式生效。
二．账号的登录和使用
您可以通过和术中医官网http://www.heshuzy.com/、微信小程序、微信公众号、和术中医APP使用“和术中医”的服务。如果您按“和术中医”要求提交信息和资料，并且登录成功，“和术中医”将分配给您一个账号。您可以使用和管理您的账号，并随时修改、更新您的资料。您有义务保证所提供的资料信息真实、完整、有效、并在最新状态。您应在资料信息发生变更后，及时进行更新。
您的登录账号归属“和术中医”所有，您拥有使用权。该账号不可变更，不可转让、不可借用或租用、不可赠与、不可继承。您不得违反本协议约定将您的账号用于本协议约定以外的其他目的。否则，“和术中医”有权随时单方限制、中止或终止向您提供本协议项下产品和服务。
您应对您账号下发生的一切活动（包括但不限于享受“和术中医”免费服务或购买付费服务等）承担全部法律责任，无论该活动是由您本人进行，还是由您授权的第三方实行的，您均应承担全部责任。
您的账号是您登录及使用“和术中医”项下服务的唯一凭证。您应妥善保管、正确和安全地使用账号信息（包括但不限于账号及密码）等信息。因您保密措施不当或您的其他行为，致使密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果，均由您自行承担。
在合理怀疑或有证据证明，因您的作为或不作为而可能损害“和术中医”或任意第三方的合法权益的情况下，“和术中医”有权拒绝向您提供服务，并中止或终止您对账号的使用，也可以同时或随后注销您的账号。对此“和术中医”将不承担任何法律责任。
使用“和术中医”时，用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：
(1) 上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；
(2) 上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。
2.医生注册及账户管理
2.1、医生应在本平台上注册账号，并在通过和术中医的审核后登录账号方可提供服务。
2.2、能在本平台上提供服务的医生必须是持有《执业医师资格证》并尚在医疗机构执业的医生。
2.3、医生在本平台注册账号时，应向和术中医提交真实、准确、完整、合法有效的注册信息，具体包括：
1) 身份证；
2) 医师执业证书；
3) 职称证书；
4) 个人证件照；
5) 其他和术中医认为有必要提供的材料。
2.4、如医生信息有变动的，医生应及时更新。和术中医将组织专门人员核实医生的信息。若医生提交不完整、不准确或无效的信息，有可能无法享受本平台的部分或全部服务，因此造成医生自身的损失，由医生应自行承担，因此给和术中医造成损失的，医生应当承担赔偿责任。
2.5、医生注册成功后，将生成一个账户，该账户中将包含医生的财务窗口，医生应妥善保管好自己的账号和密码，并对在此账号下发生的一切行为负责。如医生发现任何非法使用账号的行为，应立即通知和术中医。
2.6、医生在注册成功并通过审核后，应该向和术中医提供自己真实的银行账户信息，医生所提供的信息将作为和术中医向医生支付费用的接收账户，医生应仔细核对，如因提供信息错误导致费用支付错误的，由医生自行承担损失，和术中医不承担任何责任。
3.医生信息及服务管理
3.1、医生同意，和术中医有权在网站上保存医生的各类信息或资料，和术中医有权使用医生的真实头像（头像获取来源：网络获取或者医生提供）。
3.2、医生同意，和术中医根据实际需要可以通过短信、邮件、电话等方式向医生发送产品及订单信息。
3.3、医生不得在本平台上发布、传播下列内容：
1) 反对宪法所确定的基本原则的；
2) 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3) 损害国家荣誉和利益的；
4) 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5) 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6) 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的文字、音频、视频信息或者教唆未成年人犯罪的；
8) 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9) 与工作内容无关的信息；
10) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.4、医生不得在本平台上发布侵犯他人肖像权、名誉权、隐私权、知识产权等权利的内容，一经发现有此种内容，和术中医有权删除相应内容，因医生的侵权行为给和术中医造成损失的，医生应承担损害赔偿责任。
3.5、医生不得利用在本平台上注册的账户进行营利活动，不得在本平台上发布广告信息。
3.6、医生不得利用本平台从事任何违法犯罪活动，一经发现，和术中医将立即冻结医生账号，并向有关机关汇报。
3.7、和术中医有权对医生在本平台上进行的一切活动进行监督、管理，一旦发现有违反本协议规定或者违反法律规定的行为，和术中医将删除该医生发布的相关信息并冻结该医生的账号，由此给医生造成损失的，由医生自行承担，给和术中医造成损失的，医生应当承担赔偿责任。
三．用户同意
您保证具备履行本协议项下义务和享有本协议项下权益的资格和能力。您声明并保证尊重“和术中医”和其他患者的合法权益，不贬低“和术中医”的商誉以及产品和服务的声誉。
您声明并保证在使用“和术中医”的产品和服务时不会违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范互联网站、互联网信息、不正当竞争的法律、法规、条例或规章) 或危害网络安全、损害第三方合法权益之行为。
“和术中医”保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
您声明并保证不会删除、隐匿或改变“和术中医”的产品和服务中显示或其中包含的任何知识产权或其他所有权声明；不会以任何方式干扰或企图干扰“和术中医”及其产品和服务的正常运行，或者制作、发布、传播可能造成前述后果的工具、方法等。
您声明并保证您使用“和术中医”产品和服务以及第三方产品和服务，和/或通过“和术中医”的产品和服务进行发布拥有合法权利内容的时候，应遵循诚实信用原则，尊重社会公德，不损害社会公共利益。您应保证：
您不会发布、传播、提供含有任何政治、宗教迷信、淫秽、色情、不道德、欺诈、诽谤、侮辱等内容。您发布的内容不会侵犯任何法律法规或第三方的任何权利，如因您发布的内容导致“和术中医”或其他第三方遭受损失的，您应承担全部责任。
不得利用“和术中医”从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动。
不得教唆他人从事本条所禁止的行为。
不得利用在“和术中医”登录的账号进行牟利性经营活动。
您的行为真实、合法、准确、完整。您不得损害“和术中医”和他人的合法权益，不得妨碍“和术中医”和第三方行使权益。
您明确理解并同意，您通过“和术中医”使用第三方的产品和服务时，应仔细阅读“和术中医”上第三方产品和服务的内容、谨慎选择并与第三方单独签署相应的使用协议以保障您个人的合法权益，并严格按照协议的约定履行。如因您使用第三方的产品和服务引发的任何纠纷，您应自行解决并承担由此引发的全部责任，“和术中医”对此不承担任何责任。
四．双方权利义务
4.1医生的权利义务
（1）本协议项下的服务区分为咨询服务和非咨询服务两大类，医生可根据需要自行选择其能提供的服务类型。
（2）咨询服务分为图文咨询、电话咨询，医生可自行选择是否开通该项服务和开通其中一项或者全部服务；非咨询服务指本平台为患者提供的除咨询服务以外的服务，包括但不限于科普知识的普及、疾病高危因素的评估，医生可自由选择是否提供相应的服务。
（3）医生同意，一旦医生选择在本平台上开通某项服务，即被视为该医生能够为本平台的患者提供相应服务，医生应保证其承诺的服务时间和质量。
（4）医生保证在本平台上提供的服务为本人亲自提供。如因患者向和术中医投诉医生提供的服务不是医生本人提供的服务要求退款时，和术中医将直接从医生的账户中扣除相应款项，医生账户余额不足的，和术中医将向医生追偿。
（5）医生同意，其在和术中医平台上公开展示的照片、个人信息、服务等，均可在和术中医合作伙伴的网络平台上展示。
（6）因医生原因导致患者已付款服务不能提供的，和术中医将直接从医生的账户中扣除相应款项，医生账户余额不足的，和术中医将向医生追偿。
（7）和术中医为医生提供安全、稳定的咨询服务平台，保证咨询服务的顺利进行，如在服务过程中因网站系统原因导致服务不能完成的，和术中医将与医生沟通重新安排咨询服务，医生应该接受和术中医的服务安排。
（8）医生在本平台提供服务，必须填写真实的个人信息和职业信息，如医生提供的信息为虚假信息，和术中医有权立即冻结医生的账号，如因此给和术中医或者患者造成损失的，和术中医有权要求医生进行赔偿。
（9）医生在咨询服务中提供的建议均为其根据自身知识和经验提供的个人建议，不能在本平台上开展诊疗活动，也不能在本平台上开任何类型的处方。如因医生违反本条规定造成患者损失的，由医生自行承担相关责任，如因此给和术中医造成损失的，和术中医有权向该医生追偿。
（10）医生有权要求和术中医支付其在本平台上提供服务所应获得的报酬。医生随时可以登录自己的账户查看报酬获取及支付情况。
4.2和术中医的权利义务
（1）和术中医应为医生提供服务平台，并保证平台的稳定运行。
（2）和术中医有权对医生在本平台上的活动进行审查，如发现任何违法违规行为，可以直接进行删除等处理活动。因此给和术中医造成损失的，医生应该承担赔偿责任。
（3）和术中医有权根据其制定的评价制度对医生进行排名，和术中医承诺，对医生进行排名的标准主要基于患者的评价、医生的服务质量等指标。
（4） 和术中医在医生账户中为医生提供专门的财务窗口，以供医生随时查看报酬信息。
（5）和术中医应按约定向医生支付相应的报酬。
五．服务费用结算条款
5.1医生收入结算
（1）劳务工资扣税标准说明
您在和术中医的收入为劳务收入，按照国家法律规定需要交纳劳务税。和术中医将根据您每月的收入情况，依法合规为您进行纳税。
（2）劳务费发放说明
收入结算中的本月结算金额为税前金额，实际发放收入将按国家标准代扣劳务报酬所得税。
每月月初发放上月劳务费，到账时间参照各收款行的处理速度。
因特殊情况导致当月劳务费发放失败的，未到账款项将跟随下月劳务费一同发放。
（3）未收到款项的常见原因
1.未及时绑定银行卡。
2.“银行卡管理”中个人信息填写错误。
3.“银行卡管理”中选择的银行不支持。（建议使用工商银行、建设银行、农业银行、邮政储蓄银行、招商银行、交通银行的储蓄卡）
5.2费用支付条款
费用按和术中医制定的规则结算（如和术中医与医生另有约定的，从其约定），和术中医有权根据实际情况调整费用结算规则。
六.知识产权条款
6.1、和术中医对本平台提供的所有服务享有完全的知识产权，在本平台上发布的所有信息，包括文字、图形、语音、视频等，均受到国家著作权法、商标法及其他相关法律的保护，除法律另有规定外，未经和术中医书面允许，任何人不得进行转载、复制。
6.2、医生在本平台上发布的信息，除医生个人发表的文章外，其他信息的知识产权由医生和和术中医共同享有。
6.3、为保护医生的合法权益，医生同意，授权和术中医管理其在本平台上发布的所有信息，并授权和术中医作为诉讼主体起诉第三方的侵权行为。
6.4、医生同意，独家授权和术中医管理其在本平台上发布的信息，并承诺不将其在本平台上发布的信息在其他类似渠道发布。
七.责任限制条款
您可以通过本平台与预约您的患者进行信息咨询（以下简称“咨询服务”），咨询的交互主体为您和患者，和术中医不对您与患者咨询中产生的一切纠纷承担任何责任。
本平台上的服务价格、数量、能否提供服务等信息随时可能发生变动，和术中医不作特别通知。本平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解，并不会因此追究和术中医的任何法律责任。
在您提供付费服务时，请您仔细确认患者所购服务的名称、价格、数量、说明、注意事项、联系地址、电话、联系人等信息。
和术中医负责免费为您在本平台上搭建以您姓名冠名的虚拟咨询室，并提供技术与服务支持。同时所有本平台患者均可免费或付费向您的虚拟咨询室发起图文咨询或语音咨询等服务申请。
除法律另有强制性规定外，您知悉并同意：本平台上和术中医展示的服务和价格等信息仅仅是要约邀请，患者下单时须填写其希望购买的服务数量、价款及支付方式、联系人、联系方式、联系地址（合同履行地点）、合同履行方式等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据患者填写的内容自动生成的数据，仅是患者向和术中医发出的合同要约；和术中医收到患者的订单信息后，会根据患者的需要与您可预约时间相匹配，成功后会向患者和您发出通知，您应在相应的时间向患者提供咨询等服务。您可以随时登陆您在本平台注册的账户，查询您可提供服务的订单状态。和术中医仅认可通过本平台支付平台的线上线下交易所产生的交易行为，您通过该支付平台之外的交易行为所获得的费用，将被认定为来源不符合本协议的规则，您若因此遭受任何损失的，和术中医概不承担任何责任。
经相关政府部门或司法机关核实的违法交易，利害关系人可向和术中医提出申请，和术中医将及时采取措施终止交易服务并在一年内保存有关记录。
如您收到和术中医订单通知后无法提供服务时，本平台患者有权取消订单，因此给第三方造成损失的，由您个人承担全部责任。
和术中医将会把产品（服务）发送到您所指定的接收端或邮箱等，所有在本平台列出的交付时间为参考时间，参考时间的计算是根据具体服务的处理过程和发送时间的基础上估计得出的。
因如下情况造成订单延迟或无法交付等，和术中医不承担延迟交付的责任：
（1）您提供的信息错误、接受端设备等原因导致的；
（2）服务发送后无人查阅的；
（3）情势变更因素导致的；
（4）不可抗力因素导致的，例如：自然灾害、基础网络问题、突发战争、网络黑客等。
和术中医需保证本平台安全、稳定，对您的服务顺利进行。您在电话咨询过程中遇到有紧急事情处理时（医生职业要求），因对患者给予解释，暂停咨询，向和术中医客服申报，以便安排重新咨询的具体时间。如服务在进行过程中由于本平台性能不稳定等系统原因导致服务不能完成的，将由和术中医客服为您安排重新咨询服务。
咨询服务均只限于您根据患者的主观描述，利用医学知识及临床经验给予一定的解惑及如何就医方面的建议，您需明确告知患者获得诊断及治疗均需前往国家审核批准的正规医疗机构。
您在咨询过程中要语言文明，尊重患者，平等交流。如有对患者使用恶意中伤或不文明言语，患者有权立即中断服务，如涉及收费服务的，您须将款项全部退还。
因服务平台的特殊性，和术中医没有义务对所有咨询医师的服务行为以及与服务有关的其它事项进行事先审查，但如存在下列情况例外：
（1）第三方通知和术中医，认为某个具体咨询医师或具体服务事项可能存在重大问题。
（2）咨询医师或第三方告知和术中医本平台上有违法或不当行为的。
（3）和术中医以普通非专业人员的知识水平标准对相关内容进行判别，可以认为这些内容或行为具有违法或不当性质的，和术中医有权根据不同情况选择删除相关信息或停止对该咨询医师提供服务平台，并追究相关法律责任。
（4）经国家生效法律文书或行政处罚决定确认您存在违法行为，或者和术中医有足够事实依据可以认定您存在违法或违反协议行为的，和术中医有权在本平台公布您的违法和/或违规行为，并终止向您提供一切服务。如因您的行为给和术中医造成损失的，您须承担全部赔偿责任。
和术中医除给您提供诊所用于进行医疗咨询服务外，双方还可协商，利用和术中医资源为咨询医师个人及诊所品牌进行包装、推广；为您所拥有的医疗健康方面的学术观点、知识产权、专利、论文等进行推广服务；为您提供基于其个人虚拟咨询室积累的信息和数据进行整合分析、数据挖掘的服务，用于临床和科研工作。
八．违约和赔偿
如第三方对您发布的内容或向医生咨询的内容持有异议或认为存在违法、侵权等情况并通知“和术中医”时，“和术中医”有权根据第三方的要求和所提交的证据以普通非专业的知识水平标准进行初步判断后自行做成处理决定，如您认为其他用户或任意第三方损害了您的合法权益，您可以通知“和术中医”并提供真实有效的证据后撤销该处理决定。如您在“和术中医”发信后2个工作日内未回复或未能提交充分的证据证明您的要求，“和术中医”将视情况继续屏蔽或删除相应内容，甚至暂停或终止账号使用。
如您损害“和术中医”的合法权益，或您导致“和术中医”遭受任何来自第三方的纠纷、诉讼、索赔要求等，您须向“和术中医”赔偿相应的损失，并需对因您的行为产生的一切后果负全部法律责任。
九．服务中止或终止
下述任一原因发生，无需提前通知，“和术中医”有权单方面决定是否随时中止或终止服务，您同意并接受“和术中医”的处理决定：
（1）非因“和术中医”主观故意的过错，您无法使用服务；
（2）因不可抗力原因，服务中止或终止；
（3）“和术中医”无法预见和控制的原因，服务中止或终止；
（4）“和术中医”停止运营某特定产品和服务；
（5）“和术中医”认为实际情形不再适宜继续履行本协议；
（6）本协议约定的其他情况。
不论“和术中医”与您之间的服务因任何原因以任何方式终止，您同意并接受：
（1）“和术中医”有权保存或不保存您发布的内容及其他相关数据和信息；
（2）“和术中医”有权保存或不保存您账号和账号信息；
在服务终止之前，您和“和术中医”或其他第三方的交易尚未完成的，例如尚未登录完成或尚未付款，“和术中医”有权在中断、终止服务的同时删除此项交易信息；
服务终止之前，您和“和术中医”或其他第三方的交易已完成的，“和术中医”有权在中断、终止服务的同时删除此项交易信息。
如无论因任何原因终止的，在终止之前，您应自行处理好数据、信息的备份以及与“和术中医”、任意第三方间的相关事项的处理等，否则，由此产生的您与任意第三方之间的纠纷等问题由您自行负责解决，并单独承担完全责任。由此造成“和术中医”损失的，你应负责赔偿。
您必须完全独立地承担，您在服务终止前实施的违法或违约行为所导致的任何赔偿和责任。
“和术中医”未行使本协议的任何权利或规定，不构成对前述权利之放弃。
本条不影响“和术中医”按照本协议规定追究您的违约责任。
十．法律管辖和适用
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律（但不包括其冲突法规则）。如发生本协议与适用之法律相抵触时，则这些条款将完全按法律规定重新解释，而其它有效条款继续有效。如缔约方就本协议内容或其执行发生任何争议，双方应尽力友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向“和术中医”所在地法院提起诉讼。
十一．协议更新
根据国家法律法规变化及网络运营需要，和术中医有权在不另行通知的情况下对本协议条款含相关的政策（包括但不限于结算规则等）不时地进行修改，修改后的协议即时生效并适用。您可随时登陆查阅最新协议；您有义务不时关注并阅读最新版的协议及本平台公告。如您不同意更新后的协议，您可以且应立即停止接受和术中医提供的服务；如您继续使用本平台提供的服务，即视为同意更新后的协议。和术中医建议您在使用本平台之前阅读本协议及本平台的公告。如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。
【免责声明】
本平台仅为您与患者间的互动平台，并不代表和术中医赞同您的观点或证实其内容的真实性。您通过本平台发表的各种言论（包括但不仅限于医学文献、诊疗建议等）不能替代执业医师的面对面诊断，您可以在患者同意后安排对其面对面诊疗。患者在本平台自述病情及医师就此发表的言论仅供参考，不能作为诊断和治疗的依据。
本平台涉及的病症信息内容均来自互联网大数据的搜索结果，连同所有医疗信息、图文影像信息仅供参考，不作为诊断结果和医疗的证据。请您提示患者前往国家审核批准的正规医疗机构进行诊断、治疗。
除非另有明确的书面说明，本平台及其所包含的或以其它方式通过本平台提供给您的全部信息、内容、材料、产品（包括软件）和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。除非另有明确的书面说明，和术中医不对本平台的运营及其包含在本平台上的信息、内容、材料、产品（包括软件）或服务作任何形式的、明示或默示的声明或担保（根据中华人民共和国法律另有规定的以外）。
和术中医所承载的内容（文、图、视频、音频）均为传播有益健康资讯目的，不对其真实性、科学性、准确性、严肃性做任何形式保证。和术中医所有信息仅供参考，不做个别诊断、用药和使用的根据。
您应拒绝回复医疗健康之外的咨询问题，包括但不限于如下情况：
（1）非医疗健康类问题，如动物疾病问题、社会意识形态问题等；
（2）医疗司法举证或询证问题；
（3）胎儿性别鉴定问题；
（4）未按提问要求提问，如提问时未指定医生，却要求具体医生回复；
（5）有危害他人/自己可能的问题；
（6）追问医生个人信息的问题；
（7）故意挑逗、侮辱医生的提问。
您应遵守法律法规及本协议的约定及承诺，否则被行政机关、司法执法机构或第三方调查、举报，或被和术中医自行检查时发现的，及或因此损害和术中医及或第三方的权益的，您应当负责解决并承担全部法律责任；并且和术中医有权随时在不通知您的前提下按照如下方案予以处理，而不承担任何责任：
（1）不予发布、屏蔽或删除您发布的全部或部分的内容、数据和信息；
（2）封禁或删除您的账户，中/终止提供产品和服务；
（3）将您的行为对外予以公告；
（4）追究您的法律责任；
（5）其他和术中医认为适合的处理措施。
您的咨询建议仅为您依据患者描述而提供的建议性内容，不能作为诊断及医疗的依据。是否采用您的意见为提问者个人行为，您不得强迫。
和术中医不因下述任一情况而可能导致的任何损害赔偿承担责任，包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失：
（1）因不可抗力导致和术中医系统障碍不能正常运作；
（2）由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、系统维护等原因而造成的平台服务中断或者延迟。
鉴于网络服务的特殊性，和术中医有权在无需通知您的情况下根据和术中医及其关联企业的整体运营情况或相关运营规范、规则等，可以随时终止服务或停止运营。若由此给您造成损失的，您同意放弃追究和术中医的责任。对于此类情形下可能造成的风险，请您充分了解并同意自行承担由此可能造成的一切不利后果和损失。
在法律允许的最大限度内，和术中医明确表示不对其产品和服务做出任何明示、暗示和强制的担保，包括但不限于安全性、可靠性、稳定性、及时性、适销性、针对特定用途的适用性以及不侵犯所有权或其他权益的担保。
【和术中医法律声明】
权利归属
除非长沙和术信息技术科技有限公司（“和术中医服务提供者”）另行声明，和术中医端APP、和术中医中医APP以及公众号、小程序、网页或者其它方式向用户提供的和术中医产品及服务（“和术中医产品”）内的所有产品、技术、软件、程序、数据及其他信息（包括文字、图标、图片、照片、音频、视频、图表、色彩组合、版面设计等）的所有权利（包括版权、商标权、专利权、商业秘密及其他相关权利）均归和术中医服务提供者及/或其关联公司所有。未经和术中医服务提供者及/或其关联公司许可，任何人不得以包括通过机器人、爬虫等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载等方式擅自使用和术中医产品内的任何内容。
和术中医产品的文字、标识、徽记、产品和服务名称等均为和术中医服务提供者及/或其关联公司在中国和其他国家的商标，如有宣传、展示等任何使用需要，您必须取得和术中医服务提供者及/或其关联公司事先书面授权。
知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。知识产权权利人若认为和术中医产品内容（包括但不限于和术中医产品用户发布的商品信息）侵犯其合法权益的，可以通过和术中医产品的客服渠道进行投诉，我们将在收到知识产权权利人合格通知后依据相应的法律法规以及平台规则及时处理。
和术中医隐私协议及声明
更新日期：2022-8-26
生效日期：2022-8-26
提示条款
您的信任对我们非常重要，长沙和术信息技术科技有限公司（下称“和术中医”/“我们”）深知个人信息对您的重要性，我们将按法律法规要求，采取相应安全保护措施，尽力保护您的个人信息安全。鉴于此，和术中医制定本《和术中医隐私权政策》（下称“本政策”/“本隐私权政策”）并提醒您：
本政策适用于我们及我们的关联公司通过和术中医APP以及公众号、小程序、网页或者其它方式向您提供的和术中医产品及服务。如我们关联公司的产品或服务中使用了和术中医提供的产品或服务但未设独立的和术中医隐私权政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。使用前述和术中医相关产品及服务的使用人在本政策中称为“用户”，或称为“您”。
4）平台内医师的信息分享：若患者要求或取得或者授权，您与您接诊患者的问答信息（含问诊和复诊开方中的信息）将展示给平台内其他医师浏览和阅读。
请您在使用我们提供的各项产品及服务前，仔细阅读并充分理解本隐私保护政策注册协议，在确认充分理解并同意后方使用相关产品和服务，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款，您应重点阅读，在确认充分理解并同意后再开始使用。一旦您开始使用和术中医产品或服务，将被视为对本政策内容的接受和认可，表示您同意和术中医按照本政策收集、使用、共享和存储您的相关信息。 如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。
请您注意，本政策不适用于以下情况：
1）通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息，如您通过和术中医使用的第三方服务有其单独隐私政策的，适用该等隐私权政策的说明；
2）通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
本隐私权政策部分将帮助您了解以下内容：
一、定义
二、我们可能收集的信息
三、我们如何收集和使用您的个人信息
四、我们如何使用Cookie和同类技术
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
六、我们如何存储和保护您的个人信息
七、您的权利
八、我们如何处理儿童的个人信息
九、本政策如何更新
十、如何联系我们
一、定义
1.1 和术中医
指我们开发、运营的和术中医APP以及我们通过小程序、公众号、网站或者其它方式向您提供的和术中医产品及服务。
1.2 和术中医服务提供者
指和术中医的服务提供者长沙和术信息技术科技有限公司。
1.3 关联公司
指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构。“控制”是指直接或间接地拥有影响被控制对象管理/经营的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同、实际运营关联或其他被依法认定的方式。
我们的服务将由包括但不限于以下关联公司提供（点击查看关联公司列表），我们有权根据公司实际业务运营情况不时地更新关联公司列表，并更新本政策。
1.4 个人信息
指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息（如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等），不包括匿名化处理后的信息。。
1.5 敏感个人信息
是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本隐私权政策中对具体敏感个人信息以粗体加下划线进行显著标识）。
1.6 个人信息删除
指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
1.7 用户
指和术中医产品或服务的使用人，在本政策中被称为“您”或“用户”。
二、我们可能收集的信息
在您使用我们提供产品或服务时，我们可能会收集、储存和使用下列与个人（或可简称“您”）有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的某些服务，或者无法达到相关服务拟达到的效果。
2.1 与个人身份无关
当您使用和术中医产品或服务时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序、停留时间等信息，例如记录使用和术中医产品或服务的每个用户的来源途径、浏览器软件等。
2.2 与个人身份有关
当您使用和术中医产品或服务时，我们可能收集和汇总或要求您提供有关个人身份的信息，例如：
1）个人身份证明（包括身份证、社保卡、医师资格证、专业技术资格证/职称证、医师执业证等）；
2）生日、籍贯、性别、年龄、兴趣爱好、个人电话号码、住址、工作信息、头像；
3）网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、电子邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案、用户个人数字证书等）；
4）通讯信息（短信、图片、音视频记录及内容）；
5）联系人信息（通讯录）；
6）个人上网记录和日志信息（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录、操作日志等）；
7）设备信息（包括设备型号、设备MAC地址、操作系统类型、设备设置）；
8）软件列表唯一设备识别码（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息）；
9）个人位置信息；
10）其他和术中医基于为您提供服务需要而收集或汇总的您的信息。
三、我们如何收集和使用您的个人信息
为给您带来更好的产品和服务体验，我们将持续努力改进我们的产品、服务及技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如发生上述情形，我们将通过更新本政策、弹窗、页面提示等方式另行向您详细说明，并重新征得您的同意，仅在征得您明示同意后才开始收集、使用。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快为您做出解答。
我们会出于本政策所述的以下目的，收集您在使用服务时主动提供的、以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：
3.1 帮助您成为我们的用户
您需要注册一个账户，以便于我们为您提供服务。当您注册时，您至少需要向我们提供手机号码、密码，我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。您也可以使用第三方账户登录并使用，您将授权我们获取您在第三方平台注册的公开信息（头像、昵称、地区、和性别信息），用于手机号的绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。如果您仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册账户及提供上述信息。
您的登录名包括但不仅限于您的手机号、邮箱账号、用户名，您可以完善昵称、密码、头像、联系地址、出生日期等相关信息，补充这些“账户信息”将有助于我们为您提供更完善的服务。
如成为我们平台的注册医生，您需要提供包括但不仅限于手机号码、邮箱账号、用户名，并创建密码。在注册过程中，如您提供以下额外信息，将有助于我们对您的医疗健康服务资格进行认证：您的真实姓名、性别、所在区域、执业机构、手机号、头像照片、身份证号、科室、职称、执业时长、医师执业证书、医院胸牌、擅长治疗、特色疗法、医师简介、手写签名、身份证正反面照片、联系信息（QQ/微信/邮箱地址）、医院电话、所属科室、擅长科目、《执业医师资格证》、《医师执业证书》、《职称证》、个人证件照（或个人清晰头像）。如果您未提供这些信息，将会影响到您在和术中医进行的互联网医疗健康服务活动。
在您主动注销账号时，我们将根据相关法律法规的要求尽快使其匿名或删除您的个人信息。
3.2 为实现我们的业务功能需要向您收集的个人信息
为实现和术中医的业务功能，我们可能需要向您收集个人信息。以下将详细列出和术中医的业务功能及为实现该功能所需收集的个人信息，若您拒绝收集，则无法使用该服务。
1）搜索、浏览功能。您可浏览的内容包括和术中医百科、患者信息、门诊信息和用户评论等。为了优化给您提供的产品和服务，和术中医有可能收集您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP域名等，以优化在您计算机或手机屏幕上显示的页面；
2）软件下载、升级服务。为了给您提供软件升级服务，需要收集您PC端、移动端所安装软件的相关信息，例如：软件名称及版本等；
3）信息发布功能。您注册成为和术中医用户后，可在和术中医平台上进行健康咨询服务，并对患者发起的评论作出回复，解答等。为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，在此过程中，我们可能会收集您的设备信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）、浏览器类型、日志信息。
3.3 向您提供互联网医疗健康服务相关服务或商品
3.3.1 您向我们提供的信息
为便于向您交付产品或服务，您需提供收货人姓名、收货地址、邮政编码、收货人联系电话。如果我们的产品由第三方合作药企向您交付，我们会在征得您同意后将上述信息共享给第三方。如果您拒绝提供此类信息，我们将无法完成相关交付服务。
为更好地支付医疗健康服务费、药费等费用以便完成交易，您需要选择付款方式并提供第三方支付账号(例如支付宝帐号、微信账号、Apple Pay帐号或其他形式的银行卡信息)，以便我们了解您的支付状态。在此过程中，为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，可能会读取您的应用列表。如您不提供上述信息，将无法正常使用健康账户相关的支付等功能，但不影响您使用和术中医产品或服务的基本浏览、搜索功能。
3.3.2 我们在您使用服务过程中收集的信息
为向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、了解产品适配性、识别账号异常状态，我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联，这些信息包括：
设备信息：我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录您所使用的设备相关信息（例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）。
日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录等。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。
3.3.3 我们通过间接获得方式收集到的您的个人信息
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称、联系方式），并在您同意声明和隐私后将您的第三方账户与您的账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。为确认交易状态及为您提供售后与争议解决服务，我们会通过您基于交易所选择的交易对象、支付机构、物流公司等收集与交易进度相关的您的交易、支付、物流信息，或将您的交易信息共享给上述服务提供者。
为与您使用的终端机型适配消息推送功能，我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商（华为、小米、OPPO、VIVO等）共享手机型号、版本及相关设备信息。
您可通过同一账号在我们提供的链接入口使用我们关联公司提供的产品或服务，为便于我们基于关联账号共同向您提供一站式服务并便于您统一进行管理。
当您通过我们产品或服务使用上述服务时，您授权我们根据实际业务及合作需要从我们关联公司处接收、汇总、分析我们确认其来源合法或您授权同意其向我们提供的您的个人信息或交易信息。
如您拒绝提供上述信息或拒绝授权，可能无法使用我们关联公司的相应产品或服务，或者无法展示相关信息，但不影响使用和术中医的咨询问诊等核心服务。
3.4 为您提供安全保障
请注意，为确保账户身份真实性、向您提供更好的安全保障，您可以向我们提供身份证等身份信息等方式完成实名认证。如您拒绝提供上述信息，可能无法使用部分产品功能，继续可能存在风险的操作等，但不会影响您使用其他服务。
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或和术中医相关协议的情况，我们可能使用或整合您的账户信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
3.5 客服及争议处理
当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息），如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息。
3.6 其他用途
我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
3.7 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：
（1）与我们履行法律、法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
（8）根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；
（9）用于维护所提供的产品及/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品及/或服务的故障；
（10）法律法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善和术中医的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
如我们停止运营和术中医产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。
3.8设备权限调用
为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用我们产品或服务的部分或全部功能。
1）位置
您需要授权我们使用位置权限，以便于我们基于位置向您展示、推送药店、医院等信息。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用基于地理位置的信息展示与推送功能。
2）通讯录
在视话问诊时为保护医患双方个人信息安全，我们提供免费中转电话服务。您需要授权我们使用通讯录权限，以便于我们对此电话进行标识。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常在视话问诊中使用电话进行沟通。
3）相机/相册
您需要授权我们使用相机权限，以便于使用我们的相关业务功能，如在医生认证中发送图片或视频通话。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常在问诊中进行视频通话。
4）通知
您需要授权我们使用通知权限，以便于使用所有基于此权限实现的功能，如问诊状态等各类消息提醒。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常获取各类消息提醒。
5）麦克风
您可在与患者进行问诊时开启麦克风权限。请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击麦克风图标或录制视频时通过麦克风获取语音信息。
6）存储
我们向您申请获取此权限，目的是为了保障稳定运行。在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后，我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息，用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能。
7）无线数据
您需要授权我们使用无线数据权限，以便于我们的移动客户端可以连接网络，向您提供服务。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
8）WLAN
您需要授权我们使用WLAN权限，以便于我们的移动客户端可以连接网络，向您提供服务。您在首次打开移动客户端时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常使用使用移动客户端。
四、我们如何使用Cookie和同类技术
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录状态等数据，提升服务/产品质量及优化用户体验。我们不会将 Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5.1共享
我们不会向和术中医以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
5.1.1在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
5.1.2在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
5.1.3 为您提供您需要的产品或服务必要的情况下共享：您通过和术中医兑换商品时，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。
5.1.4与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与和术中医的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
5.1.5与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
目前，我们的授权合作伙伴包括但不限于以下类型：
1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。例如，只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息（例如“位于上海的31岁男性，喜欢软件开发”），帮助他们了解其受众或顾客。
2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
为了使您能够使用本政策项下的各项服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序，其中可能会涉及传输相关个人信息，具体如下：
cn.jiguang SDK
使用目的：获取运行中进程信息
数据类型：设备标识信息
官网链接：无
com.learnium SDK
使用目的：获取Android_ID
数据类型：设备标识信息
官网链接：无
极光推送 SDK
使用目的：推送消息
数据类型：设备标识信息
官网链接：https://www.jiguang.cn/
我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
3）医患问答信息共享：为了帮助更多的患者，您与您接诊患者的问答信息（含问诊和复诊开方中的信息）将在匿名化和/或去标识化处理后，展示给平台内第三方进行浏览和阅读。
5.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
5.2.1在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
5.2.2在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
5.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
5.3.1获得您明确同意后或基于您的主动选择；
5.3.2 如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反和术中医相关协议及规则的情况，或为保护和术中医用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及和术中医已对您采取的措施。
5.3.3基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息，主要包括以下情景：
（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法直接相关的；
（5）出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）您自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
六、我们如何存储和保护您的个人信息
6.1 存储地点
我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，我们将遵循相关国家规定或者征求您的同意。
6.2存储期限
我们仅在为提供和术中医产品及服务之目的所必须的期间内保存您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。超出必要保留期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。
6.3 技术措施与数据保护措施
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们同时对和术中医产品及服务提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
6.4 安全事件处理
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
七、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
7.1访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的头像、昵称、手机号等，您可以通过访问和术中医产品或服务中的个人信息进行查看。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，如果您想行使数据访问权，可通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。
7.2更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。
7.3删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。如果您想行使数据删除权，可通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系。
7.4改变您授权同意的范围
您可以通过与本政策第十条提供的联系方式与我们联系，以改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围。但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现和术中医基本功能所必需的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能没有办法响应您改变授权范围的请求。
当您收回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
7.5注销您的账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1、登录和术中医，通过注销账号功能提交账户注销申请；
2、通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系，协助您申请注销您的账户。
在符合和术中医单项服务的用户协议、服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项服务账号可能被注销或删除。当账号被注销或删除后，与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的用户协议、服务协议约定删除或匿名化处理，但法律另有规定的除外。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据您的要求或适用法律的规定删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
7.6个人信息主体获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，可通过本政策第十条提供的联系方式与我们联系获得个人信息副本。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
7.7响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在十五个工作日内做出答复。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、个人信息控制者有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7、响应个人信息主体的请求将导致个人信息主体或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
八、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品和服务主要面向成人。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
九、本政策如何更新
我们可能会不时对《和术中医隐私权政策》进行修订，当《和术中医隐私权政策》发生修订时，我们会在版本更新后以推送通知、弹窗等形式向您展示变更后的内容。请您注意，只有在您确认修订后的《和术中医隐私权政策》后，我们才会按照修订后的《和术中医隐私权政策》收集、使用、处理和存储您的个人信息；您可以选择不同意修订后的《和术中医隐私权政策》，但可能导致您无法使用和术中医部分产品及服务功能。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
十、如何联系我们
我们已经设立了个人信息保护负责人员，如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
电话：400-003-8667
邮箱：heshuzyk@163.com
地址：长沙市岳麓区含浦街道联东优谷