绿城慧筑宝隐私保护政策

最新更新日期:2021年11月08日

生效日期:2021年11月08日

绿城房地产集团有限公司(以下亦称“绿城房地产集团”或“我们”)非常重视用户个人信息及隐私权的保护,因此我们按照相关法律规定制订《绿城慧筑宝隐私保护政策》(以下简称“本隐私政策”)保护您的个人信息以及隐私安全。本隐私政策适用于《绿城慧筑宝》(以下称“绿城慧筑宝”)及其服务。

务必仔细阅读本隐私政策的全部条款,确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则,并作出您认为适当的选择。阅读过程中,您若有任何疑问,可通过发送邮件至chenchaobo@chinagreentown.com或拨打我们的客服电话(0571-22930896)进行咨询;您若不同意协议中的任何条款,应立即停止访问我们的网站或使用我们所提供的产品或服务。

本隐私政策主要包括以下内容:

1、本隐私政策将根据我们提供的具体功能,向您说明使用“绿城慧筑宝”所需要收集的个人信息范围、收集目的、收集方式,以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。我们将严格遵循合法、则会给你当、必要的原则,收集、使用用户信息。

2、本隐私政策向您说明为保护用户个人信息安全,我们所采用的安全制度以及技术措施,如:设立安全管理中心、制定相应的规范制度、敏感数据加密存储、加密传输、全员签订保密协议、严格控制访问权限等,来确保您的个人信息不丢失、泄露、损毁或未经授权的访问、使用。

3、本隐私政策向您说明我们与其它第三方共享您的个人信息的情况,包括与我们企业用户共享你的个人信息的详细情况。“绿城慧筑宝”将严格按照本隐私政策说明的场景使用或者共享您的个人信息,如果超出本隐私政策说你给你的范围,我们会再次向您告知并征得您的同意。

 

第一部分 定义

企业用户:是指购买或租用绿城慧筑宝产品及/或服务的组织。

个人用户:是指注册、登录、使用绿城慧筑宝服务的个人,在本协议中更多地称为“用户”或“您”。

个人信息:是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

个人敏感信息:是指一旦泄漏,非法提供或者滥用可能危害人身财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受损等的个人信息:包括身份证件号码、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息等的个人信息。

个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。

第二部分 您可以通过以下索引本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、设备权限调用

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

四、我们如何使用您的个人信息

五、我们如何保存和保护您的个人信息

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息以及接入的第三方SDK

七、您的用户权利

八、未成年人个人信息保护

九、隐私政策更新

十、如何联系我们

一、我们如何收集您的个人信息

我们收集的个人信息包括您或您的所属企业提供给我们的信息、您使用服务时我们记录的信息以及来自我们的合作伙伴和关联公司或其他来源的信息。我们收集的信息范围取决于您实际使用的产品和服务功能

1. 登陆和维护您的账号

1) 当您的所属企业购买“绿城慧筑宝”,您的所属企业会为您提供帐号,需要使用您的姓名手机号码邮箱初始密码等信息,以此为您创建相应的个人账号。或者您可以自行申请开通,开始时需要使用您电话,以及您所在的企业信息,以便审批您的申请,并为您开通权限;您在首次登录“绿城慧筑宝”时,我们以此验证您的身份,您可以随时修改。

2) 若您在申请开票等涉及结算、开票功能时,您需要提供所属企业的组织机构代码证或营业执照、发票抬头,如果拒绝提供您将可能无法获得发票开具服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2. 为了支持您使用“绿城慧筑宝”的核心功能

当您登录或者使用具体的功能时,我们会获取必要的权限,您需要提供使用对应功能时,需要提供必要的信息。

1) 设备信息: 为了防控运营风险,保障您的账号安全,满足法律法规要求,开展数据分析、更好改善平台服务,我们会收集您的设备信息(包括网络类型、设备品牌、设备型号、操作系统版本、屏幕分辨率、CPU架构、设备设置、MAC 地址及 IMEI、IDFA、Android_ID、OAID及其他设备标识符、SIM 卡 IMSI 信息、SIM 卡归属地、设备环境、移动应用列表及其他软硬件特征信息)及日志信息(包括浏览记录、检索内容、点击查看记录、以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间)。您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得完整的安全服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2) 位置信息为了企业用户能确认您所在的项目现场地址,不需要手动录入地理坐标,在您同意的情况下,我们会获取设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙和基站等信息)。

3) 照片信息:当您在做具体的业务操作,比如:问题登记、日常审批,可能需要您向我们提供照片信息,以便更好的对工程质量进行评价,照片信息中可能会包含您的位置信息等其它个人信息,但这些信息并不是必须的。您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法使用相册服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

4) 设备当前时间、时区信息若您使用我们的离线数据服务和拍照、视频、水印等功能,我们需要收集您设备的当前时间、时区信息,以展示当前操作时间,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法使用我们的服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

5) 录音信息为了方便您快速录入问题信息。我们会使用您的录音功能,您可以拒绝提供,如果拒绝提供您将可能无法获得完整的安全及客服服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

6) 推荐功能:依据企业用户的要求可能会收集您在郑州绿城慧筑宝登记的相关业务信息进行数据分析以帮助您形成企业分析数据,并展示给您。 

7) 基于摄像头(相机)的附加功能您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码的功能。届时与您再次确认您是否愿意我们的企业用户使用前述信息来实现这个附加功能。

8) 基于图片上传的附加功能:您可以在绿城慧筑宝产品及/或服务上传您的照片来实现问题登记功能,我们的企业用户会使用您所上传的照片来解决相关服务问题,届时与您再次确认您是否愿意我们的企业用户使用前述信息来实现这个附加功能。

 

二、设备权限调用

上述功能使用过程中可能会调用您的一些设备权限。您同意本隐私政策后,相应手机权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的手机权限时,我们会在您使用到相应功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启。权限开启后,您还可以随时通过您设备的【系统设置】-【应用管理】-【权限管理】进行修改或关闭(设备的设置路径可能因设备的差异而不同,您可以咨询您设备的销售商或售后服务人员了解实现调整路径)。 

您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们的企业用户将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

Android系统权限调用列表

设备权限

调用权限目的

用户是否可关闭权限

android.permission.INTERNET
网络权限

实时业务数据上传

android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE
android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE
读写文件权限

在没有网络的情况下,本地离线模式文件存储数据

android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
允许程序获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息

方便用户在线离线模式切换

android.permission.NFC
允许NFC通讯权限

施工现场签到打卡

android.permission.READ_CONTACTS
允许程序读取用户联系人数据

开发商企业内部人员就具体的问题进行电话沟通

android.permission.READ_CALL_LOG
读取通话记录

开发商企业内部人员就具体的问题进行电话沟通

android.permission.READ_PHONE_STATE
允许程序访问电话状态

判断客户是否在通话过程,以防止视频监控使用过程中对用户产生干扰,如打断通话,声音中断等

android.permission.BLUETOOTH
android.permission.BLUETOOTH_ADMIN
使用蓝牙权限

实测实量中通过蓝牙功能读取第三方设备的测量数据

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
android.permission.ACCESS_LOCATION_EXTRA_COMMANDS
定位权限

用户在做数据录入时,可以自动获取位置,而不需要手动录入

android.permission.RECORD_AUDIO
录音权限

提供语音输入方式,方便用户快捷录入业务数据

android.permission.CHANGE_WIFI_STATE
允许程序改变Wi-Fi连接状态

方便用户使用本地离线功能上传数据时,更好的选择网络

android.permission.READ_APP_BADGE
桌面角标权限

在桌面的应用图标上,显示待办事项数量

android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
允许程序改变网络状态

上传本地离线数据时自动判断网络状态是否足够能够批量上传

android.permission.WAKE_LOCK
允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行

绿城慧筑宝被隐藏在后台运行时,本地离线数据持续上传

android.permission.RECEIVE_BOOT_COMPLETED
允许程序开机自动运行

用户开机自动运行软件

android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息

判断是否需要给客户启用离线模式

android.permission.CAMERA
使用相机权限

用户做业务数据采集时,拍照录入

 

iOS系统权限调用列表

设备权限

调用权限目的

用户是否可关闭权限

Privacy - Location Usage Description
访问位置权限

用户在做数据录入时,可以自动获取位置,而不需要手动录入

Privacy - Location Always and When In Use Usage Description
持续访问位置权限

规范操作人员根据位置信息录入数据

Privacy - Location When In Use Usage Description
Privacy - Location Always Usage Description
使用APP时访问权限

用户在做数据录入时,可以自动获取位置,而不需要手动录入

Privacy - Location Temporary Usage Description Dictionary
访问精度位置权限

方便用户在做业务数据录入时,可以自动获取位置,而不需要手动录入

Privacy - Photo Library Usage Description
访问相册权限

用户可以快捷上传问题图片数据

Privacy - Photo Library Additions Usage Description
保存图片至相册权限

用户保留问题记录图片到自己的个人相册

Privacy - Camera Usage Description
访问摄像头权限

用户快捷拍照录入业务数据

Privacy - Microphone Usage Description
访问麦克风权限

用户快捷语音录入业务数据

Privacy - Bluetooth Always Usage Description
Privacy - Bluetooth Peripheral Usage Description
访问蓝牙权限

通过蓝牙连接第三方设备获取项目信息

Privacy - NFC Scan Usage Description
访问NFC权限

工地现场签到打卡功能

Privacy - Motion Usage Description 
运动使用权限

方便用户通过摇一摇的方式反馈问题,提供更快捷的反馈问题方式

 

三、我们如何使用 Cookie 和同类技术

1、Cookie是支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制。当您使用“绿城慧筑宝”产品或服务时,为使您获得更轻松安全的访问体验,我们可能会使用 Cookie或同类技术来收集和存储信息,在此过程中可能会向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符。这么做是为了收取您的信息用于了解您的偏好,进行咨询或数据分析,改善产品服务及用户体验,或及时发现并防范安全风险,为您提供更好的服务。我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途,您可根据自己的偏好留存或删除Cookie。您可清除软件内保存的所有Cookie,当您手动清除后您的相关信息即已删除

2、我们平台上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件"或"网络 Beacon"),使用网络 Beacon可以计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:Internet协议(IP)地址、浏览器类型、 Internet服务提供商(SP),参考/退出页面,操作系统、日期/时间戳,和点击流数据。

四、我们如何使用您的个人信息

1. 您的个人信息会被用于“我们如何收集您的个人信息”条款明确列明的使用场景

2. 您的个人信息可能被用于以下与“我们如何收集您的个人信息”条款所声称的目的具有直接或合理关联的场景:

1) 我们可能对用户个人信息进行去标识化处理后,以统计数据为基础设计、开发、推广全新的产品及服务。

2) 我们会对我们的服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方分享这些统计信息,但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

3) 我们会向您发送信息和通知,包括为保证服务完成所必需的验证码、使用产品或服务时所必要的推送通知。

3. 凡是超出与“我们如何收集您的个人信息”条款声称目的具有直接或合理关联的范围使用您的个人信息,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

4. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全直接相关的;

2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5)所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

9)法律法规规定的其他情形。

五、我们如何保存和保护您的个人信息

1. 信息的保存

1) 我们收集的您的个人信息,将在中国内地存储和使用。如涉及向境外传输个人信息,我们会按照法律法规和相关监管部门的规定,向您说明个人信息出境的相关情况并征得您的同意。

2) 用户使用“绿城慧筑宝”服务期间,我们会持续保存用户的个人信息。

3) 您自主删除个人信息或注销账号,我们将按照法律、法规规定的最短期限保留您的现有个人信息。在法律法规要求的最短保存期限内,我们将不再对您的个人信息进行商业化使用,当您的个人信息超出上述保存期限,我们将会对其进行匿名化处理。为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关侦查用户使用“绿城慧筑宝”服务过程中产生的犯罪行为,更好保护其他用户生命财产安全,当用户自主删除个人信息或注销账号,我们将在刑法规定的犯罪追诉时效期间内,加密隔离存档用户个人信息。

4) 我们与您另行签署的具体的隐私协议就某类信息的保存期限做特殊约定的,从其约定。

2. 信息的保护

1) 我们将采用严格的安全制度以及行业通行的安全技术和程序来确保您的个人信息不丢失、泄露、毁损或被未经授权的访问、使用。

2) 我们采取以下安全技术措施保护您的个人信息:

a)用户个人敏感信息被加密储存在服务器中,并通过数据隔离技术进行存储。

b)数据传输过程中使用加密传输协议。

c)严格控制数据访问权限,设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。

d)建立数据安全监控和审计制度,进行全面数据安全控制。

3)我们同时采取其他安全措施保护您的个人信息:

a)建立公司信息安全委员会,统一协调管理数据安全工作,并下设数据安全小组,推动各项数据安全活动。

b)公司内部颁布实施数据安全管理规范,明确对用户数据(包括用户个人信息)的保护标准和要求。

c)新项目、新系统上线前对数据安全(包括用户个人信息)进行项目风险评估。

d)与全体员工及服务外包人员签署保密协议,并严格按照工作职责分配数据访问权限。

e)定期开展面向公司全体员工及外包服务人员的信息安全教育及培训。

3. 安全事件处置

1) 为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险,我们已经在公司范围内颁布多项制度,明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准,以及针对上述安全事故和漏洞,内部处理流程(包括应急响应流程)和补救措施。

2) 尽管我们会尽力采取商业可行的方式来保护您的个人信息,但我们不能保证其绝对安全。如若我们控制下的任何个人信息因发生安全事件而被泄露,我们将根据适用法律法规,通知个人信息可能被泄露的数据主体。当难以逐一告知用户时我们将通过发布平台公告的方式发布警示信息。

六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1. 共享是指我们向其他个人信息控制者提供个人信息,且双方分别对个人信息拥有独立控制权的过程。我们不会对外共享您的个人信息,但下列情况除外:

1) 在获取明确同意情况下的共享:获得您的明确同意后,我们会向您指定的第三方共享您授权范围内的信息。

2) 在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

3) 共享给我们的关联公司。您的信息可能会在我们的关联公司内共享:

a)对于使用同一套账号体系的业务,我们会在关联公司内共享您的实名认证信息、您设置的紧急联系人信息、您的位置权限设置;

b)出于维护平台秩序、保护平台和用户合法权利的需要,我们会在关联公司内共享用户违法、违约、违反平台规则的行为,以及因为违法、违约、违反平台规则被停止服务的情况;

c)我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束,如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

4) 共享给业务合作伙伴:“绿城慧筑宝”可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的个人信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括:

a)您的所属企业

b)如您的所属企业选择通过“绿城慧筑宝”使用由第三方提供的服务时,我们只会基于您的所属企业对使用第三方服务的确认和第三方的要求,向第三方共享必要的信息。您可以与您的所属企业进行沟通,决定是否接受前述安排。

c)您通过“绿城慧筑宝”使用由第三方提供的服务时,我们会根据第三方的要求与其共享您的某些个人信息。我们只会基于您对使用第三方服务的确认和第三方的要求,共享您使用该服务所必需的个人信息。

d)供应商、服务提供商或其他合作伙伴。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、实名验证服务及其他身份验证服务、数据处理服务的第三方。我们共享这些信息的目的是为实现产品及服务的功能,比如我们需要实现用企业内部的帐号同步登录。

e)我们会与共享个人信息的公司、组织和个人签署严格的保密协议,要求他们严格按照本政策声明的目的使用个人信息以及采取相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5) 为维护用户或其他利益相关方合法权益,在协助处理与您有关的交易纠纷或争议时,我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。

2. 转让与公开披露

在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

除本隐私政策所明确述明的情况以外,我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

l 与国家安全、国防安全直接相关的;

l 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

l 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

l 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

l 您向社会公众公开的个人信息;

l 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

3. 关于第三方插件管理

为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能,“绿城慧筑宝”产品中会接入第三方插件产品(包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口等),关于第三方如何收集、使用您的个人信息,建议您参考第三方SDK的相关服务协议及个人信息保护政策。如果您希望进一步了解我们所接入的第三方SDK情况,请您阅读第三方SDK情况说明。

我们使用的第三方插件如下:

功能类型

使用目的

第三方名称

涉及个人信息

第三方连接

推送通知消息

根据用户机型,为用户提供通知信息推送功能

华为

设备信息

官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/service/hms/pushservice.html
隐私政策链接:https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy/

小米

设备信息

官网链接:https://dev.mi.com/console/appservice/push.html
隐私政策链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

VIVO

设备信息

官网链接:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366#w1-08185430
隐私政策链接:https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

OPPO

设备信息

官网链接:https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10704
隐私政策链接:https://privacy.oppo.com/cn/policy/

魅族

设备信息

官网链接:https://open.flyme.cn/open-web/views/push.html
隐私政策链接:https://www.meizu.com/legal.html

地图定位

为用户提供地图定位功能

高德地图

位置信息,设备信息

官网链接:https://lbs.amap.com/
隐私政策链接:https://lbs.amap.com/pages/privacy/

百度地图

位置信息,设备信息

官网链接:https://developer.baidu.com/
隐私政策链接:http://privacy.baidu.com/policy

信息分享

为用户提供内容分享至第三方平台功能

微信

设备信息

官网链接:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/showdocument?action=dir_list&t=resource/res_list&verify=1&id=1417751808&token=&lang=zh_CN

隐私政策链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

语音识别

为用户提供语音录入,识别功能

科大讯飞

设备信息

官网链接:https://www.xfyun.cn/
隐私政策链接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacyagreement.html

视频监控

为用户提供第三方视频监控功能

萤石云

设备信息

官网链接https://open.ys7.com/cn/s/index
隐私政策链接:https://service.ys7.com/policy?id=140

视频会议

为用户提供第三方视频会议通讯功能

腾讯云

设备信息

官网链接https://cloud.tencent.com/
隐私政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

 

七、您如何管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:

1、访问和更正您的个人信息

除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:

(1)您的账户信息:您可以在“绿城慧筑宝”移动端App访问和更正您的个人信息;具体路径为:“我的”进入我的相关信息--点击头像进入“我的个人信息”设置。

(2)对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系我们,您可通过发送邮件至chenchaobo@chinagreentown.com或拨打我们的客服电话(0571-22930896)联系我们进行删除或做匿名化处理。。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。

2、删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您注销了绿城慧筑宝账户;

(5)如果我们终止服务及运营。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以通过删除信息、关闭设备功能、在“绿城慧筑宝”软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。

请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

4、注销账户和调整权限

您可以在您所服务的企业管理后台-用户管理,进行账户的删除或者通过用户授权调整相关权限。如果您是企业用户的供应商,相关企业管理员会根据您所签订的合同相关信息对您的权限进行审核并授予和取消权限。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将及时删除您的个人信息。

您的账户一旦注销,将面临如下风险及问题:

(1)您原来看可查看和处理的所有业务都无法进行,包括不限于工作流程处理、报表查看等;

(2)如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷,我们将在必要的期限内保留处理此纠纷、投诉所必要的信息,并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理。

5、如果您不想接受我们给您发送的信息,您随时可通过以下方式取消:

您可以通过移动端APP“我-设置-推送设置”,设置是否接受我们通过“通知”推送给您的信息。

6、响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为郑州绿城慧筑宝存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以发送电子邮件至chenchaobo@chinagreentown.com或通过拨打我们的客服电话(0571-22930896)等多种方式与我们联系。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五(15)天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将可能无法响应您的请求:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

八、未成年人的个人信息保护

1. 我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您或您的监护人需要仔细阅读本政策,并同意依照本政策使用“绿城慧筑宝”。如果您是未满14周岁的未成年人(以下称“儿童”),您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用“绿城慧筑宝”。 

2. 如果您/您的监护人不同意本隐私政策的任何内容,您应该立即停止使用“绿城慧筑宝”。

3. 我们将按照本隐私政策的约定处理儿童个人信息,当本隐私政策约定的处理目的、方式、范围,存储事项,安全保障措施或发生了其他实质性变化,我们将再次征得监护人的同意。

4. 儿童个人信息的收集、使用。我们收集、使用儿童个人信息的目的、方式与范围,不会超过我们在本政策中列明的内容。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

5. 儿童个人信息的共享、转让、公开披露。一般情况下,我们不会向第三方共享、转让、公开披露儿童的个人信息。我们仅在监护人同意的情况下,才可能与第三方共享、转移、披露儿童的个人信息。如需向第三方共享、转让儿童个人信息,我们将自行或者委托第三方机构进行安全评估。

6. 儿童个人信息的委托处理。一般我们不会委托第三方处理儿童个人信息,如确需委托第三方处理的,我们都会根据法律、行政法规的规定进行合规措施,包括对第三方进行安全评估。

7. 儿童个人信息的存储。我们会按照本隐私政策的约定存储儿童个人信息。

8. 儿童个人信息的更正、删除。

1) 监护人或者儿童本人可以按照本政策提供的方式更正、删除个人信息。

2) 如果儿童或其监护人发现我们违反法律、行政法规的规定或者本隐私政策处理儿童个人信息,或者儿童监护人撤回同意,儿童或者其监护人或通过注销等方式终止使用服务的,可以联系我们对相关儿童个人信息进行删除。

9. 儿童个人信息的内部管理。滴滴对其工作人员以最小授权为原则,严格设定了信息访问权限,控制儿童个人信息知悉范围。工作人员访问儿童个人信息需经过审批,我们采取了技术措施记录访问情况,避免违法复制、下载儿童个人信息。

10. 儿童个人信息的安全事件应急处置和报告。

1) 我们发现儿童个人信息发生或者可能发生泄露、毁损、丢失的,将立即启动应急预案,采取补救措施。

2) 一旦发生安全事件,我们将及时向儿童监护人告知:安全事件的内容和影响;我们已采取或将要采取的处置措施;关于儿童或其监护人自主防范和降低风险的建议;我们针对儿童个人信息主体提供的补救措施。

3) 如果我们判断儿童信息安全事件已经造成或者可能造成严重后果,我们将立即向有关主管部门报告。

九、隐私政策更新

1. 如企业版平台发生以下变化,我们会及时对本隐私政策进行相应的修订:

1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更。

2)收集、保存、使用、共享、公开披露个人信息的范围、目的、规则发生重大变化。

3)您访问和管理个人信息的方式发生重大变化。

4)我们的联络方式、投诉的渠道和机制发生重大变化。

5)其他可能对用户个人信息权益产生重大影响的变化。

2. 我们将以APP推送通知、发送邮件/短信息、平台公示等方式来通知相关隐私政策更新,以便用户及时了解最新版本的隐私政策。同时,我们建议您定期查阅我们的隐私政策,以及时了解更新状况。如果您在本政策更新后继续使用企业版平台服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策,并愿意受更新后的政策约束。

十、如何联系我们

1、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过发送邮件至chenchaobo@chinagreentown.com或拨打我们的客服电话(0571-22930896)等多种方式与我们联系。

2、我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过发送邮件至chenchaobo@chinagreentown.com的方式与其联系。

3、一般情况下,我们将在十五(15)天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报,或者向被告所在地管辖权的法院提起诉讼。

我们谨此再次提醒您,本隐私政策内容中以加粗方式显著标识的条款,请您着重阅读。如您点击或勾选“同意”并确认提交,即视为您完全理解并同意本隐私政策的全部内容且承诺受本隐私政策之约束