更新日期:2021年04月26日
生效日期:2021年04月26日
和生活爱辽宁是一款通信及生活服务类产品,为说明和生活爱辽宁会如何收集、使用和存储您的个人信息及您享有何种权利,我们将通过本指引向您阐述相关事宜,其中要点如下:
i. 我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途,以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii. 当您使用一些功能时,我们会在获得您的同意后收集您的一些敏感信息(除非按照相关法律法规要求必须收集),拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能,但不影响您正常使用和生活爱辽宁的其他功能。
iii. 目前,和生活爱辽宁不会主动共享或转让您的个人信息至中国移动外的第三方,如存在其他共享或转让您的个人信息需求或您需要我们将您的个人信息共享或转让至中国移动外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得您对上述行为的明示同意以及签订符合国家安全要求具有法律效应的文件。
iv. 目前,和生活爱辽宁不会主动从中国移动外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如和生活爱辽宁开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v. 您可以通过本指引所列途径访问、更正、删除您的个人信息,也可以撤回同意、投诉举报以及设置隐私功能。
如您想了解更加详尽的信息,请根据以下索引阅读相应章节:
1. 我们收集的信息
2. 信息的存储
3. 信息安全
4. 我们如何使用信息
5. 对外提供
6. 你的权利
7. 变更
8. 未成年人保护
9. 其它
10. 联系我们
1.我们收集的信息
在您使用和生活爱辽宁服务的过程中,和生活爱辽宁会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全:
1.1注册及登录时使用的数据
和生活爱辽宁通过手机号码作为您的身份标识,我们会存储您的手机号码用于身份标识,同时为了保障您为本人使用,我们会获取手机SIM卡的imsi信息,IMEI信息用来识别您登录的手机号是否是本机的手机卡,以及IP地址,MAC地址,android ID,这些信息是为了帮助您完成和生活爱辽宁的登录,保护您和生活爱辽宁帐号的安全。手机号码属于敏感信息,收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用我们的服务。
1.2使用服务时存储的数据
当您使用和生活爱辽宁服务时,我们会收集您的设备品牌及型号、操作系统类型及版本、分辨率、和生活爱辽宁的版本、以及您的操作行为、所在的城市信息,存储这些数据是为了当您遇到问题时,我们能够分析问题原因,以及帮助我们优化产品所用。
1.3您自主输入并上传到服务器存储的数据
当您使用和生活爱辽宁的账号管理功能时,您上传的头像(或同步来自第三方的头像)、昵称、性别、地区信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除、修改这些信息。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述账号管理信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
当您办理号卡业务时,必须进行实名制认证,期间会要求您上传身份证相关信息,其中的身份证图片和号码都会进行存储,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
当您使用和生活爱辽宁的小云助理功能时,您设置的VIP名单和黑名单信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现这一功能所必需的。我们会以加密的方式存储,您也可以随时删除、修改这些信息。当您使用和生活爱辽宁的小云助理功能时,我们会上传您手机通讯录内的号码到服务器中,以防止在使用小云助理相关功能时误拦截您通讯录好友的来电。我们仅会上传手机号码,姓名其他信息我们不会上传。我们会以加密的方式存储,在您注销小云助理业务后,我们将会这些信息在服务器中全部删除。如果您使用通讯录备份功能,则会将通讯录内的数据上传到我们的服务器中存储,因为存储是实现这一功能所必需的。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
当您使用和生活爱辽宁V网通讯录时,当您所属的组织管理员设置"可编辑个人名片"时,您可以自主修改您在V网通讯录中的部分个人信息,包括邮箱、QQ号、微信号及个人签名,该信息会存储在我们的服务器中,因为存储是实现云通讯录功能所必须的,您的V网通讯录个人信息仅向您所在V网内的成员公开,当其使用来电识别、V网通讯录等功能时,和生活爱辽宁将会有可能向其展示您的个人信息,我们会以加密的方式存储,除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会将其用于该功能以外的其他用途。
当您使用和生活爱辽宁的电话碰碰功能及服务时,您邀请参会的成员手机号码会存储在我们的服务器中,存储目的是为了展示您的历史会议情况,便于您查询,我们会以加密的方式存储,在您注销电话碰碰业务后,我们将会这些信息在服务器中全部删除。除非经您自主选择或遵从相关法律法规要求,我们不会对外提供上述信息,或者将其用于该功能以外的其他用途。
1.4第三方服务收集信息的情形
在某些特定的场景下,为了提高业务处理能力,提高服务水平或其他方面的考虑,我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称SDK)来为您提供服务。这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后手机和使用。这些SDK包括:
为了实现"和生活爱辽宁APP"语音识别,科大讯飞SDK需要收集您的语音内容、文本信息、图像信息,因为收集是实现上述功能所必需的。我们对您的语音做出实时处理并反馈给您,不会保存您的数据(科大讯飞股份有限公司)。
为了提醒您必要的信息,我们的产品通过"中国移动飞书必达PUSH SDK"实现推送功能,其内部还集成了小米推送SDK、魅族、华为、OPPO、VIVO、苹果手机的推送SDK以及华为HMS推送SDK、友盟消息推送SDK,这些SDK需要获取您的手机终端唯一信息,并可能会收集您的手机型号、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸参数用于实现APP推送服务。
咪咕视频SDK(其内部集成了 Google Play服务SDK),为了更好提供视频服务,保障咪咕视频的正常运行,其会使用您的网络状态信息、设备信息、存储权限和发送接收读取短信权限。
高德地图SDK,为了给您提供查询附近营业厅、分区流量信息,高德地图SDK会要求授权您的位置权限,并获取您的经纬度信息。
当您一键快速登录时,以及办理业务为了您的身份安全时,我们用到统一认证SDK中国移动一键登录SDK,该SDK会使用您的 网络身份标识,包括注册手机号码、注册邮箱、密保邮箱、本机号码; 用户服务使用数据,包括手机设备识别码、国际移动设备识别码、国际移动用户识别码、媒体访问控制地址(MAC)、设备型号、设备制造商、网络类型和wifi强弱情况、应用程序数据、手机操作系统、屏幕尺寸、屏幕分辨率、IP地址、收集用户软件列表信息; 个人身份信息(包括姓名、身份证)以及人脸影像数据。 可能获取发送短信权限,用于身份认证和提供认证率。
139邮箱SDK,该SDK会收集手机号码、存储信息、设备唯一标识符、操作系统、登录IP地址、接入网络的方式和类型以及状态、操作日志信息。
中国移动插码SDK,当您登录APP时,该SDK将收集您的终端标识、当前APP名称、版本号信息。
我们使用了北京易数科技有限公司的GrowingIO软件的云服务来分析用户行为,在我们的产品中集成了GrowingIO SDK,收集并存储的数据包括:SDK或API版本、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、当地语言、时区、网络状态(包括WiFi、2\\3\\4\\5G)、用户行为触发的事件(含该事件定位所需的文本、域名/包名信息)、页面浏览事件、IP地址。在您授权的情况下还可能收集并存储以下数据:您的经度和纬度、国际移动设备识别码(IMEI)、登录用户相关属性、应用分发渠道,这些信息存储在北京易数科技有限公司的云服务器上,并由北京易数科技有限公司承诺不会向任何无关第三方提供,出售,出租,分享和交易用户的个人信息,不会披露任何可能用以识别用户的个人身份的资料。
为了实现跨应用打开"和生活爱辽宁APP"并完成打开目标页面,LinkPage SDK 需要读取您的设备基本信息和网络信息,必要信息会共享给服务提供商(lkme.cc/北京微方程科技有限公司)。
为了实现"和生活爱辽宁APP"的分享功能,我们产品中集成了北京友盟网络科技有限公司的U-Share开发者运营工具SDK,其内部集成了新浪微博SDK、QQ互联SDK腾讯开发插件库SDK,其收集并存储的数据包括但不限于: SDK或API版本、平台、苹果设备令牌(Device Token)、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况,IP地址,记录授权用户的设备分享或登录时相应社交平台的唯一标识号。通过以下网址https://www.umeng.com/policy 了解北京友盟网络科技有限公司的完整隐私政策。
为了实现"和生活爱辽宁APP"的统计分析功能,我们产品中集成了北京友盟网络科技有限公司的友盟移动统计SDK,其收集并存储的数据包括但不限于: SDK或API版本、平台、苹果设备令牌(Device Token)、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、iOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi)、硬盘、CPU和电池使用情况,IP地址,为识别账号异常状态、设备异常状态、了解和/或优化产品适配性、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果,我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息。通过以下网址https://www.umeng.com/policy 了解北京友盟网络科技有限公司的完整隐私政策。
为了实现"和生活爱辽宁APP"的基本功能,我们产品中集成了Bump Technologies 公司的Glide工具类 SDK,用于客户端图片缓存;Y Combinator公司的realm数据库用于客户端缓存数据库信息;Square公司的OkHttp工具类 SDK,用于客户端网络请求,通过Http协议访问获取服务端数据;Square 公司的Retrofit2工具类 SDK,用于客户端网络请求与Square Open Source 公司的OkHttp工具类 SDK配合使用;ReactiveX 公司的RxAndroid和RxJavaFX工具类 SDK,用于客户端线程通信。
为了向您提供和彩云服务,我们会使用和彩云SDK,当您使用和彩云服务时,将会根据使用场景需要,获取以下权限:手机号码(用于账号登录,和彩云功能需登录后才可使用)、读写本地存储权限(用于上传、下载)、本机相册访问权限(用于相册备份)、设备摄像头访问权限(用于扫一扫)、通讯录读写权限(用于通讯录备份)、短彩信读写权限(用于短彩信备份)以及设备相关信息(用于优化服务体验)”。
我们的产品中的一部分自有业务,集成了如下SDK:彩讯SDK用于展示我的套餐、账单发票、亲情网、活动大楼页面;电话伴侣SDK用于在信号较差的地方,用户可使用电话伴侣拨打网络电话,提升拨号体验;和多号SDK用于办理、管理副号;礼券SDK用于领取礼券优惠;我电我秀SDK用于设置个性秀,致意秀;小云助理SDK用于设置情景模式、拦截骚扰电话、发送电话消息。SSY_MA SDK用于向用户提供个性化的活动,当您使用电话伴侣时,电话伴侣SDK获取使用网络电话权限,如果使用蓝牙耳机会获取连接蓝牙设备权限。
1.5询问您授权的相关权限如何使用
本产品在安装时共需要以下几类您权限,权限都需要您授权后才能使用,如果您不授权,部分功能无法使用,但不影响使用和生活爱辽宁提供的其他服务:
1)需要您授权设备信息权限,当您更换终端登录时,将之前的终端登录自动退出,保护您应用安全。
2)如果您授予位置权限,您处于不同的城市会展示不同的生活服务页面,流量服务会根据不同国家或区域,展示不同地区的的流量使用情况查询、咪咕sdk获取访问粗略位置权限,高德地图SDK和电话伴侣SDK获取访问精确位置权限。
3)您在使用电话功能时,询问您授权拨打电话、本机通讯录读取联系人、修改联系人、读取通话记录、修改通话记录权限,方便您通过号薄拨打电话,通过通话记录快速拨打电话功能、同时我们会获取电话状态和本机手机号码权限、接听电话权限、继续进行来自其他App的通话权限。
4)询问您麦克风(录音)使用权限,用于提供您打语音电话、视频电话和语音搜索功能。
5)询问您相机(摄像头)访问权限,用于您扫描二维码、图片、拨打视频电话我电我秀SDK 和139邮箱SDK通过相机权限和读取照片权限使用和发送图片邮件、咪咕sdk获取拍照权限用于咪咕视频功能。
6)当您同意该协议的同时,我们会读取您手机应用列表权限,用于跳转您订购了咪咕视频、139邮箱会员时进行应用跳转,方便您使用中国移动提供的其他应用。检索应用程序权限,获取当前或最近运行的应用,目的是为了在来电话时快速拉起我们的应用,给您提供来电相关服务时使用。您可以通过手机终端操作系统应用管理来关闭该权限,但可能会对您使用体验造成影响。
7)询问您授权通知的权限、访问手机账户权限,是向您推送消息时的需要。
8)询问您读写手机存储权限,是中国移动统一认证缓存要求,方便您在网络环境差的情况下仍可以一键登录和生活爱辽宁。
9)询问您身份识别/浮窗的权限,用于为V网通讯录用户提供企业成员陌生号码来电时的自动识别功能。
10)询问您日历的权限,用于提供您积分到期提醒。
11)将app设置默认拨号程序后,我们会获取传感器信息权限,用于来电时通过传感器判断手机距离耳朵远近控制是否息屏。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会收集、使用你的相关个人信息无需征求你的授权同意:
1) 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的;
2) 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3) 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4) 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的;
5) 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
6) 根据你要求签订和履行合同所必需的;
7) 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8) 为开展合法的新闻报道所必需的;
9) 出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
10) 法律法规规定的其他情形。
请你理解,我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的,以征得你的同意。
请你注意,目前和生活爱辽宁不会主动从辽宁移动外的第三方获取你的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取你个人信息,我们会在获取前向你明示你个人信息的来源、类型及使用范围,如和生活爱辽宁开展业务需进行的个人信息处理活动超出你原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理你的个人信息前,征得你的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
2.信息的存储
2.1 信息存储的地点
我们会按照法律法规规定,将境内收集的您个人信息存储于中国境内。
2.2 信息存储的期限
除非法律有强制性规定要求我们保留您的个人信息,一般而言,我们仅在实现目的所必需的时间段内保留您的个人信息,例如:
手机号码:若您需要使用和生活爱辽宁服务,我们需要一直保存您的手机号码,以保证您正常使用该服务,当您注销手机号后,我们将删除相应的信息;
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
3.信息安全
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如,我们会使用加密技术(例如,SSL)、匿名化处理手段来保护你的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在你设备端的软件的安全能力,以防止你的个人信息泄露。例如,我们为了安全传输会在你设备本地完成部分信息加密的工作;为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解你设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。
若发生个人信息泄露安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、公告形式告知你。
为了保证本APP在用户个人隐私管理方面的合规性和规范化,我们集成了中国移动插码SDK,需要获取您的手机号码和当前APP的版本号信息。
4.我们如何使用信息
我们可能将通过某些功能所收集的信息用于我们的其他服务。例如,我们可能将你在使用我们某一功能或服务时我们收集的信息,在另一功能或服务中用于向你提供特定内容,包括但不限于展示广告(你可以在关于广告页面中了解更多)、对你阅读过的内容进行信息安全类提示,关闭定向推送信息的设置请参见6.6关闭定向推送信息。
为了确保服务的安全,帮助我们更好地了解我们应用程序的运行情况,我们可能记录相关信息,例如,你使用应用程序的频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。我们不会将我们存储在分析软件中的信息与你在应用程序中提供的任何个人身份信息相结合。
如我们使用你的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用你的个人信息前,再次向你告知并征得你的明示同意。
5.对外提供
目前,我们不会主动共享或转让你的个人信息至辽宁移动外的第三方,如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至辽宁移动外的第三方情形时,我们会直接或确认第三方征得你对上述行为的明示同意。
我们不会对外公开披露其收集的个人信息,如必须公开披露时,我们会向你告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得你的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将告知你相关情形,按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护你的个人信息。
另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
1)与国家安全、国防安全直接相关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6.你的权利
在你使用和生活爱辽宁期间,为了你可以更加便捷地访问、更正、删除你的个人信息,同时保障你撤回对个人信息使用的同意及注销帐号的权利,我们在产品设计中为你提供了相应的操作设置,你可以参考下面的指引进行操作。此外,我们还设置了投诉举报渠道,你的意见将会得到及时的处理。
6.1 访问个人信息
6.1.1访问头像、昵称、手机号码、真实姓名、性别、地区、绑定微信头像等基本信息:
1) 进入和生活爱辽宁后,点击“我的”;
2) 点击头像栏;
3) 进行信息查询访问。
6.2更正个人信息
6.2.1更改头像、昵称、性别、地区、重新绑定微信头像:
1) 进入和生活爱辽宁后,点击“我的”;
2) 点击头像;
3) 更改头像、昵称、性别、地区、重新绑定微信头像。
6.3注销帐号
1) 进入和生活爱辽宁后,点击“我的”;
2) 点击"设置";
3) 点击"账户与安全";
4) "注销帐号"。
您可以致电10086,提出注销申请,注销账号之前请退订电话云助理、我电我秀等相关业务与权益,我们在您提出注销后10个工作日内答复您。
6.4 删除个人信息
删除头像、昵称、性别、地区等基本信息:
1) 进入和生活爱辽宁后,点击"我的";
2) 点击头像;
3) 删除信息。
6.5用户权利保障机制
撒销已同意授权功能
客户端支持您撒销已有的授权,用户可在"手机设置->权限"中关闭相关隐私授权,具体为:
Android手机:设置- >应用一>权限;
IOS手机:设置- >隐私->权限->应用;
6.6关闭定向推送信息
用户可在app里"我的”-“设置”-“消息推送”"中关闭定向推送信息,具体为:
Android手机:和生活爱辽宁app-"我的”-“设置”-“消息推送”-“接收新消息通知”-关闭;
IOS手机:和生活爱辽宁app-"我的”-“设置”-“推送设置”-“接收新消息通知”-关闭;
7.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时,我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗的形式向你展示变更后的指引。请你注意,只有在你点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储你的个人信息。
8.未成年人保护
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用和生活爱辽宁服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的书面同意。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第10节中的联系方式与我们联系。
9.其他
中国移动《隐私政策》是中国移动统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的用户权利及信息安全保障措施均适用于中国移动用户。如中国移动《隐私政策》与本指引存在不一致或矛盾之处,请以本指引为准。
10.与我们联系
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问、意见或建议,可以随时通过拨打客服电话:10086与我们联系,您也可以将您的问题发送至如下地址: 中国辽宁省沈阳市浑南新区新隆街6号,法务部(收)
邮编:110179
我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的15个工作日内予以回复。
公司名称: 中国移动通信集团辽宁有限公司
公司地址: 辽宁省沈阳市浑南新区新隆街6号
联系电话:10086