《温暖医生用户隐私政策》

本应用尊重并保护所有使用服务用户的个人隐私权。为了给您提供更准确、更有个性化的服务，本应用根据《中华人民共和国网络安全法》以及其他相关法律法规的要求，严格遵循正当、合法、必要的原则，按照本隐私政策的规定使用和披露您的个人信息。本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私政策另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用可能会不时更新本隐私政策。 在您确认更新的本隐私政策后，本应用才会按照更新后的隐私政策收集、使用、处理和存储您的个人信息；您可以选择不同意更新后的本隐私政策，但可能导致您无法使用本应用的部分服务功能。本隐私政策属于本应用服务使用协议不可分割的一部分。
1.适用范围
(a) 在您注册、登录本应用帐号时，您根据本应用要求提供的个人注册、登录信息；
(b) 在您使用本应用网络服务，或访问本应用平台网页时，本应用自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息，包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据；
(c) 本应用通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人数据。
您了解并同意，以下信息不适用本隐私权政策：
(a) 您在使用本应用平台提供的搜索服务时输入的关键字信息；
(b) 本应用收集到的您在本应用发布的有关信息数据，包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情；
(c) 违反法律规定或违反本应用规则行为及本应用已对您采取的措施。
2.信息使用
(a) 本应用不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非事先得到您的许可，或该第三方和本应用（含本应用关联公司）单独或共同为您提供服务，且在该服务结束后，其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料。
(b) 本应用亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息。任何本应用平台用户如从事上述活动，一经发现，本应用有权立即终止与该用户的服务协议。
(c) 为服务用户的目的，本应用可能通过使用您的个人信息，向您提供您感兴趣的信息，包括但不限于向您发出产品和服务信息，或者与本应用合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息（后者需要您的事先同意）。
3.信息披露
在如下情况下，本应用将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分地披露您的个人信息：
(a) 经您事先同意，向第三方披露；
(b) 为提供您所要求的产品和服务，而必须和第三方分享您的个人信息（此种情形发生时我们将会专门提示您）；
(c) 根据法律的有关规定，或者行政或司法机构的要求，向第三方或者行政、司法机构披露；
(d) 如您出现违反中国有关法律、法规或者本应用服务协议或相关规则的情况，需要向第三方披露；
(e) 如您是适格的知识产权投诉人并已提起投诉，应被投诉人要求，向被投诉人披露，以便双方处理可能的权益纠纷；
(f) 在本应用平台上创建的某一交易中，如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的，本应用有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息，以促成交易的完成或纠纷的解决。
(g) 其它本应用根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理无需另行向您通知并征得您的同意。
4.信息存储和交换
本应用收集的有关您的信息和资料将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将遵循相关国家规定，并征得您的授权同意。
5.Cookie的使用
(a) 在您未拒绝接受cookies的情况下，本应用会在您的计算机上设定或取用cookies ，以便您能登录或使用依赖于cookies的本应用平台服务或功能。本应用使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务，包括推广服务。
(b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies，则您可能无法登录或使用依赖于cookies的本应用网络服务或功能。
(c) 通过本应用所设cookies所取得的有关信息，将适用本政策。
6.信息安全
(a) 本应用帐号均有安全保护功能，请妥善保管您的用户名及密码信息。本应用将通过对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被滥用和变造。尽管有前述安全措施，但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(b) 在使用本应用网络服务进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。
7.本隐私政策的更改
(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。
(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过更显著的方式（包括站内信、弹窗、APP通知等）发送通知，说明隐私政策的具体变更内容。
(c)若您不同意更改后的本隐私政策，您可以选择不同意更改后的本隐私政策，但可能导致您无法使用本应用的部分服务功能。
8.您的权利
(a)除法律法规规定外，您有权随时访问、更正您的个人信息。您可以通过以下方式自行访问或修改：发送邮件至：it@warmdoctor.com，或通过本政策第10条提供的联系方式向我们进行反馈。
(b)如果我们处理个人信息的行为违反法律规定或与您的约定；如果我们收集、使用您的个人信息却未征得您的同意；如果您注销个人账户；如果我们终止服务及运营，出现以上情形，您可以向我们提出删除个人信息的请求。
(c)对于您个人你信息的收集和使用，您可以通过发送邮件至：it@warmdoctor.com 给予或收回您的授权同意。但请您理解，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能或服务。但您收回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(d)您可以在直接申请注销账户，通过发送邮件至：it@warmdoctor.com。在注销账户后，我们将停止为您提供服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
9.详细的个人信息使用情况
(a)注册账号：
您的注册账号中的手机号将只作为账号使用，不会被用作其他用途
(b)病例信息：
您填写的病例信息将会保存以方便您下次再次使用，病例信息详细分为咨询人信息（姓名/性别/生日/手机号/居住地）/视频目的/病情描述及图片，客服将通过您提供的信息为您筛选医生是否合适，医生也将可以看到您提供信息来提前为您准备视频内容
(c)设备信息：
我们将通过您的设备型号，ip地址等信息为您提供更准确的定制化服务
10.如何联系我们
我们设立有个人信息保护专职部门（或个人信息保护负责人员）。如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或者建议，可以通过以下方式联系我们：
电话:021-64035985
您还可以通过APP中的【联系客服】向我们反馈意见，或者发送邮件至 it@warmdoctor.com。