兔博士服务协议及隐私政策
尊敬的用户：兔博士（上海途里信息科技有线公司，以下亦称“兔博士”或“我们”）非常重视客户个人信息及隐私权的保护，因此我们制订了涵盖如何收集、存储、使用、共享和保护客户信息的隐私政策。《兔博士服务协议及隐私政策》（以下简称“本隐私政策”）适用于兔博士。
请仔细阅读本隐私政策的全部条款，确认您已完全了解我们对您个人信息的处理规则，并作出您认为适当的选择。阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们设立的个人信息保护专职部门（电子邮件liyou@liyou.mobi）咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问或使用兔博士。
以下包含服务使用协议及个人信息保护政策两部分：
第一部分服务使用协议
一、重要提示
请您（以下亦称“用户”）在使用兔博士平台服务或申请注册流程时，仔细阅读本协议之全部条款，并确认您已完全理解本协议之规定。尤其是免除及限制责任的条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。如您对协议有任何疑问，请立即停止使用兔博士平台服务及注册兔博士用户，并可向兔博士客服咨询。
二、协议的接受与变更
请您在使用兔博士服务或注册 前充分阅读并且理解本协议，当您开始使用兔博士服务或 注册用户的，将视为您签署了本协议，表明您自愿接受本协议全部条款的约束，本协议将构成您与兔博之间具有约束力的法律文件。
兔博士有权利对本协议进行修改，协议修改后，兔博士将在相关页面公布修改的内容，修改后的协议一经公布即有效的代替原协议。如果您不同意本协议的修改，请立即停止访问或使用本网站或取消已经获得的服务；如果您选择在本协议修改后继续访问或使用本网站，则视为您已接受本协议的修改。
您与兔博士签署的本协议所列明的条款，并不能完全涵盖您与兔博士所有的权利和义务。因此，兔博士公布其他声明、规则等均视为本协议之补充协议，为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
三、服务的内容与方式
兔博士作为平台，为广大用户提供技术服务、推广服务等多方面的服务。
由于互联网的高速发展，兔博士将在未来向用户提供更多的服务，除非另有明确规定外，未来提供的新服务也适用于本协议。
兔博士提供服务的方式主要为：搭建 “兔博士 ”移动客户端、“兔博士”网站等，为用户提供信息资讯及相关服务。
兔博士保留随时修改、中断或终止服务且无需通知用户的权利。兔博士行使修改、中断或终止服务的权利，无需对用户或任意第三方承担任何责任。
四、账户的取得、使用及注销
请您确认，在您开始注册兔博士用户前，您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
您有权选择是否成为兔博士注册用户。
您选择注册账号成为兔博士用户时，应按照兔博士的提示及要求填写或提供资料、信息，并确保资料、信息的真实性、正确性及完整性。如果您的资料、信息发生变化，应及时更改。
当您一旦注册成功，即成为兔博士注册用户。成为兔博士注册用户，系统会自动生成用户名或使用您通过第三方授权方式注册登录时的第三方给到的用户名。用户名的命名及使用应遵守相关法律法规并符合网络道德。用户名中不能含有任何侮辱、诽谤、淫秽或暴力等侵害他人合法权益或违反公序良俗的词语。如您违反前述规定，兔博士有权随时限制或拒绝您使用该账号，甚至注销该账号。
1、用户注册成功时，您将创建一个账号。您应采取合理措施维护账号的安全，因用户原因导致账号泄露而造成的法律后果由用户负责。用户对由此用户名登入系统后所发生的所有活动和事件负责，并承担由此产生的直接或者间接法律责任，兔博士不承担任何责任。
2、用户的账号遗失的，可以通过手机验证，找回原密码。用户若发现账号遭到未授权的使用或存在其他安全漏洞的情况，应立即告知兔博士。
您有权注销您的账户，当您需要注销账户时，请您联系兔博士客服帮您处理。但请您知悉，您的账户一旦被注销后你将无权限继续购买的付费内容或发布内容等 ， 一切后果由您自行承担 。
五、用户的权利
用户有权在注册后获得其个人的兔博士账号；
用户有权在注册并登陆后通过其个人的兔博发布信息等；
用户有权在注册并登陆后在线查看信息、在“兔博士 ”移动客户端内购买付费等；
用户有权在注册并登陆后，根据兔博士的规定，分享信息等；
用户有权在注册并登陆后，根据兔博士的规定，参与兔博士的线上或线下活动并取得兔博士给予的奖励等；
用户有权在注册并登陆后，根据兔博士的规定，参与兔博士的商业性项目，通过兔博士提供的增值化服务取得经济收益。
六、用户的义务
用户承诺并保证遵守《中华人民共和国著作权法》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》及《信息网络传播权保护条例》等有关法律、法规、规章的规定。在任何情况下，兔博士合理的认为用户有可能违反上述法律、法规、规章的规定，有权不经事先通知终止向该用户提供服务。
用户承诺并保证，用户在兔博士上传的文字、图片、视频、音频、多媒体资料或其他内容拥有相应合法的权利。上述文字、图片、视频、音频、多媒体资料或其他内容，不侵犯任何第三方的肖像权、名誉权、著作权、商标权等权利；不违反用户与第三方所签订的对用户有约束力的法律文件的规定；否则，兔博士有权对用户发布的信息依法或依据本协议进行删除或屏蔽，并有权不经事先通知终止向该用户提供服务。
禁止用户从事以下行为：
1、涉及危害国家安全、泄露国家秘密的；侵犯国家社会集体的和公民的合法权益的；制作、复制、发行或传播带有煽动抗拒、破坏法律、法规实施的，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的，煽动分裂国家、破坏国家统一的，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的，捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的，宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的，损害国家机关信誉的，其他违反法律、法规的内容。
2、冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关的。
3、伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为兔博士所传送的。
4、将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。
5、以技术方式攻击或破坏或改变兔博士的部分或全部、或干扰其运行；以非法方式获取或使用兔博士的任何软件、代码或其他技术或商业信息；禁止用户对兔博士运行的任何程序进行反向工程、反向编译、反向汇编或改写。
6、未经许可使用兔博士的网站名称、公司名称、商标、商业标识、网页版式或内容、或其他由兔博士或兔博士享有知识产权或权利的信息或资料；将兔博士以任何形式作为从事各种非法活动的场所、平台或媒介。未经兔博士的书面授权或许可，用户不得以兔博士的名义从事任何商业活动，也不得以任何形式将兔博士作为从事商业活动的场所、平台或媒介。
7、未经兔博士书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外，用户不得以商业目的使用兔博士；不对兔博士的任何部分或全部进行商业性质利用、复制、拷贝、出售、调查、广告。
8、未经兔博士书面许可、另行签署协议或另行指定可供用户使用的特定商业服务外，用户不得通过兔博士发布有关任意第三方的广告宣传内容。
用户就其所上传的内容承担全部法律责任。因用户违反法律规定或本协议规定造成违约或侵犯第三方合法权益的，由用户自行解决。如果给兔博士造成损失，兔博士有权向用户追偿其因此所遭受的全部损失、包括其直接损失、间接损失、预期利益损失等损失。
七、用户产生的内容
兔博士对保护用户个人信息高度重视，兔博士将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外，未经用户许可兔博士不会向第三方公开、透露用户个人信息。兔博士对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全，并将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护你的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
用户在兔博士以各种形式发布的一切信息，均应符合国家法律法规等相关规定及网站相关规定，符合社会公序良俗，并不侵犯任何第三方主体的合法权益。兔博士有权随时检查您所上传的内容，如果发现您上传的内容不符合前述规定，兔博士有权删除或重新编辑或修改您所上传的内容。
兔博士有权对用户上传的内容进行检查、编辑与修改。但是对于通过兔博士而传播的内容，兔博士不保证其合法性、正当性、准确性或完整性。在任何情况下，兔博士均不对任何内容承担任何责任，包括但不限于由于任何内容而导致直接或间接损失。用户应自行承担因此产生的一切法律后果，且兔博士及兔博士因此受到的损失，有权向用户追偿。
兔博士将尽可能保存用户上传的合法内容，但不承诺将为用户保存其上传的内容，用户应自行就前述内容备份。
八、用户信息保护
用户注册并获得兔博士提供的服务时，用户须提供必要的个人信息。如：为向您提供帐号注册服务或进行用户身份识别，需要您填写手机号码；为向您提供更换头像/更换专辑封面/ 发布动态可选择拍照方式；为向您提供通过手机通讯录匹配功能推荐好友等服务，需要获得访问您手机通讯录的权限等。若国家法律法规或政策有特殊规定的，你需要提供真实的身份信息。若你提供的信息不完整，则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
兔博士承诺，未经用户同意，不会以非法方式披露用户个人信息。但是下列情形除外：依照法律或司法、行政机关的强制性命令对第三方披露用户个人信息且无需事先向用户发出通知。
当用户通过兔博士购买商品或服务时，用户的信息将被提供给前述商品或服务的销售者，用户应自行承担此类信息披露的责任。
下述情况下，用户授权兔博士利用用户的个人信息：
1、在紧急情况下，为维护用户及公众的权益。
2、为维护兔博士及兔博士的著作权、商标权、专利权及其他任何合法权利或权益。
3、在进行促销或抽奖时，兔博士可能会与赞助商共享用户的个人信息，在这些情况下兔博士会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过明确表示不参与活动而终止传送。
4、为获取第三方数据而将用户信息与第三方数据匹配。
5、将用户数据用于统计，以便向未来的合作伙伴、广告商及其他第三方以及为了其他合法目的而描述兔博士的服务。
一般情况下，你可随时浏览、修改自己提交的信息，但出于安全性和身份识别（如号码申诉服务）的考虑，你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
兔博士亦非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是 18周岁以下的未成年人，在使用兔博士的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意。
其他事宜请您确认个人信息保护政策中的相关条款。
九、知识产权归属与授权
兔博士对网站服务及本网站所使用的软件所包含的受知识产权法或其他法律保护的资料享有相应的权利，本网站的整体内容版权归兔博士所有。本网站所有设计图样以及其他图样、产品及服务名称，均为兔博士所享有，任何人不得使用、复制或用作其他用途。用户对本网站所使用的软件有非专属性使用权，但不得自行或许可任何第三方复制、修改、出售或衍生产品。
经由本网站传送的文字、图片、音频、视频及其他内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；第三方不得进行修改、出租、售卖或衍生其他作品。
兔博士对其专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或者独家内容享有知识产权。未经兔博士书面许可，任何单位和个人不得私自转载、传播和提供收听服务或者有其他侵犯兔博士知识产权的行为。否则，将承担法律责任。
除非兔博士收到相反通知，兔博士将用户视为其在兔博士上载或发布的内容的版权所有人。用户点击同意本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本网站发表的任何形式的内容的著作财产权无偿授权给兔博士使用，兔博士有权通过“兔博士网”( www.2boss.com ) 、“兔博士”移动客户端、“兔博士”公众号等对前述内容进行复制、下载、编辑、修改、展示及网络传播。同时用户许可兔博士有权利就任何主体侵权而单独提起诉讼，并获得赔偿。本协议已经构成《著作权法》第二十五条所规定的书面协议，其效力及于用户在兔博士发布的任何受著作权法保护的内容，无论该内容形成于本协议签订前还是本协议签订后。
十、免责说明
兔博士作为网络服务提供者，不担保网站平台上的信息及服务能充分满足用户的需求。用户在接受兔博士服务的过程中，可能遇到错误、侮辱、诽谤、不作为、淫秽、色情或亵渎事件，兔博士不承担法律责任。
基于互联网的特殊性，兔博士也不担保服务不会中断，对服务的及时性、安全性不作担保，不承担非因兔博士导致的责任。兔博士力图使用户能对本网站进行安全访问和使用，但兔博士不保证本网站或服务器是不含病毒或其它潜在有害因素的；因此用户应使用业界公认的软件查杀任何自兔博士下载文件中的病毒。
除非兔博士以书面形式明确约定，兔博士对于用户以任何方式（包括但不限于包含、经由、连接或下载）从本网站所获得的任何内容信息，包括但不限于音频内容、广告内容、其他用户信息、商户信息、用户评价内容等，不保证其准确性、完整性、可靠性；对于用户因本网站上的内容信息而购买、获取的任何产品、服务、信息或资料，兔博士不承担责任。
兔博士内所有用户所上传的内容，仅代表用户个人观点，并不表示本网站赞同其观点或证实其描述，本网站不承担用户上传的内容引发的任何法律责任。兔博士有权删除兔博士内各类不符合法律或协议规定的内容，而保留不通知用户的权利。
所有发给用户的通告，兔博士都将通过正式的页面公告或站内信或电子邮件或客服电话或手机短信或常规的信件送达。任何非经兔博士正规渠道获得的活动或信息，兔博士不承担法律责任。
十一、第三方链接
兔博士可能会提供第三方国际互联网网站或资源链接，除非另有声明外，兔博士无法对第三方网站服务进行控制，因此由于下载、传播、使用或依赖上述网站或资源所生的损失或损害，兔博士不承担任何责任。
十二、侵权投诉
根据《中华人民共和国侵权责任法》的规定，任何第三方认为，用户利用兔博士平台侵害其民事权益或实施侵权行为的，被侵权人有权书面通知兔博士采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
根据《信息网络传播权保护条例》的规定，任何第三方认为，兔博士所涉及的作品、表演、录音录像制品，侵犯自己的合法权益的，可以向兔博士提交书面通知，要求兔博士删除该侵权作品，或者断开链接。通知书应当包含下列内容：权利人的姓名（名称）、联系方式和地址；要求删除或者断开链接的侵权作品、表演、录音录像制品的名称和网络地址；权利人的有效权利证明材料。权利人应当对通知书的真实性负责，如果侵权投诉不实，则需承担相应的法律责任。
侵权投诉必须包含下述信息：被侵权人的有效权利证明材料，或被侵权作品的原始链接及其它证明材料；侵权信息或作品在兔博士上的具体名称及链接；侵权投诉人的联络方式，以便兔博士及时与您取得联系，包括电子邮件地址、电话号码或手机等；投诉内容须纳入以下声明：“本人本着诚信原则，有证据认为该对象侵害本人的合法权益。本人承诺全部投诉信息真实、准确，自愿承担一切后”；本人亲笔签字并注明日期，如代理他人投诉的，必须出具授权人签字的授权书。
十三、兔博士的商业活动
您理解并接受，兔博士为其运营，可以进行下述商业活动：通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向用户发送推广信息或其他相关商业信息。通过增值服务系统或其他方式向用户发送相关服务信息或其他信息，其他信息包括但不限于通知信息、宣传信息、广告信息等。
您理解并接受，兔博士为其运营，可在兔博士及相关服务中展示兔博士或第三方的商业、非商业信息（在兔博士平台的任何位置）。兔博士可以为您上传至兔博士的内容开通增值收益项目，包括但不限于广告等项目。
十四、服务的终止
兔博士有权在任何时候，基于任何原因，暂时或永久地终止本网站服务之全部或部分，而无需提前通知。兔博士对兔博士服务的终止对用户和任意第三人均无需承担任何责任。
兔博士有权在任何时候，基于任何原因，暂时或永久地终止用户的账号使用本网站服务，或删除、转移用户存储、发布在本网站的内容，而无需提前通知，且对用户和任意第三人均无需承担任何责任。
十五、法律适用、管辖和其他
本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。用户因使用兔博士而产生或与之相关的一切争议。权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律。
用户与兔博士及其经营的兔博士发生的一切争议，应友好协商，如协商不成的，应提交上海市浦东新区人民法院管辖。
兔博士可能不时发布针对用户的相关协议，并可能将该相关协议作为对本协议的补充或修改而将其内容作为本协议的一部分。请您及时关注并阅读相关协议。
本协议任意一条被视为废止、无效或不可执行，该条款应视为可分的且不影响本协议其他条款的法律效力。
第二部分 个人信息保护政策
引言
兔博士尊重并保护所有使用兔博士网（www.2boss.cn）、兔博士移动客户端、以及后续由兔博士所有或运营的“兔博士”相关平台（以下称为“兔博士”、“平台”）服务的用户（以下称为“您”）个人隐私与信息安全 。鉴于此 ，兔博士制定本《兔博士个人信息保护政策》（以下称为“本政策”）与您 确认关于您在使用兔博士服务期间，兔博士将收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息的相关事宜。
请您在使用兔博士所有平台和/或服务前，完整阅读并透彻理解本政策，在您充分理解 并同意后使用兔博士及服务。如果您不同意本政策的任何内容，您应立即停止使用兔博士的平台和/或服务。当您使用兔博士任一平台和/或服务时，则表示您同意且完全理解本个人信息保护政策的全部内容。
需要特别说明的是，本政策仅针对于兔博士的行为，若您是通过兔博士开放API/SDK接口在第三方平台或渠道收听或购买兔博士的节目内容 的，第三方行为的约束以其平台公示的相关政策或您与第三方平台签署的相关协议约定为准，兔博士不承担第三方平台的任何行为导致的任何责任。此外，若 您在收听或购买兔博士 FM节目时主动或应主播方需求决定提供个人信息的， 一切风险、后果及责任由您和主播方自行承担。
一、 兔博士如何收集和使用您的个人信息
为本隐私政策之目的，个人信息包括但不限于（其中，个人敏感信息以加粗方式显示）：基本信息（包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、个人电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证等）；面部特征；网络身份标识信息（如电子签名、系统账户、账户名、账户昵称、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；个人财产信息（如房产信息、房源交易信息、房源租赁信息、交易记录、交易账户、等虚拟财产信息）；其他信息（如通讯录、行程信息、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息）。
在您使用我们的产品及/或服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务，我们的基本业务功能，包括注册用户服务、实现信息搜索和展示、交易及交易订单管理、客服及争议解决、ACN协同服务、保障交易安全所必须的功能；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
您理解并同意：
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，相应地，基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准；
2、为给您带来更好的产品和服务体验，我们在持续努力改进我们的技术，随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能，可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此，我们将通过更新本隐私政策、以弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集、使用。
在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过兔博士网官方客服（电话021- 62888012）与我们联系，我们会尽快为您作出解答。
为本隐私政策之目的，我们仅会出于以下核心业务功能，收集和使用您的个人信息，如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品和/或服务：
（一）帮助您成为我们的注册用户
1、基础用户服务
我们通过兔博士账户为您提供基础用户服务。为注册成为用户并使用我们的基础服务，您需要提供手机号码、拟使用的用户名和密码用于创建兔博士账户。如果您仅需使用浏览、搜索服务，您不需要注册成为我们的用户及提供上述信息。
对于需要通过兔博士账户才能使用的服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的用户身份，确保我们是在为您本人提供服务。
如您选择短信验证码方式登陆，您授权同意我们调用您的短信接收和处理功能，向您发送短信以验证您的身份。
2、附加用户服务
实人认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照、户口本及其他身份证件信息）、生物识别特征（静态或动态的面部特征）以完成实人认证。
实名认证：您可以根据认证要求向我们提供相应的身份信息（身份证、护照、户口本及其他身份证件信息）、银行卡信息以完成实名认证。
授权登录：经您同意后，我们可能向第三方共享您的账户信息（头像、昵称及其他页面提示的信息），使您可以便捷地实现第三方账户的注册或登录。此外，我们可能会根据您的授权从第三方处获取您的第三方账户信息，并与您的兔博士账户进行绑定，使您可通过第三方账户直接登录、使用我们的产品及/或服务。我们将在您授权同意的范围内使用您的相关信息。
3、账户信息展示：
如果您已拥有兔博士账户，我们可能会在兔博士显示您的上述个人信息（实人认证实名认证仅显示认证是否通过的结果），以及您在兔博士或与兔博士账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过兔博士集中展示您的个人资料、优惠权益、现金奖励。我们会尊重您对兔博士服务和兔博士账户设置所做的选择。
（二）实现信息搜索和展示所必须的功能
为了展示您拟出售/出租的房源，我们可能会收集您与房源相关的信息（包括您及房源权利人身份信息、联系电话、房屋位置信息、房屋交易信息）。
我们的新房内容是与楼盘开发商或有权代理方合作项目，当您发起IM咨询需求的时候，我们会将您的联系方式及带看需求同步给楼盘开发商或有权代理方，以为您提供更全面专业的房源详情介绍。
在您使用我们服务过程中，为识别账户异常状态、了解产品适配性、保障用户交易安全、向您提供更契合您需求的页面展示和搜索结果、改进和优化前述功能，我们可能会自动收集您的使用情况并存储为网络日志信息，包括：
设备信息：我们会根据您在访问及/或使用中的具体操作，接收并记录您所使用的设备相关信息（如设备型号、操作系统版本、设备设置、Android ID、MAC地址及IMEI、IDFA等设备标识符、设备环境、移动应用列表等软硬件特征信息）、设备所在位置相关信息（如您授权的GPS位置以及WLAN接入点、蓝牙信息、基站信息、传感器信息（加速度、陀螺、方向）和设备信号强度信息）。
服务日志信息：当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为服务日志保存，包括浏览、点击查看、搜索查询、收藏、看房记录、交易、售后、关注分享信息、发布信息，以及IP地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
请您注意，如您的搜索关键词信息无法识别您的身份，其将不属于您的个人信息，我们有权在法律法规允许的范围内对其进行自主使用；只有当您的搜索关键词信息单独或与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时，则在单独或结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。
如果您不想接受我们给您发送的商业广告，您可通过短信提示回复退订或我们提供的其他方式进行退订或关闭。在您使用我们提供的站内搜索服务时，我们也同时提供了不针对您个人特征的选项。
（三）帮助您完成交易及交易订单管理
为了向您提供房屋买卖交易进度查询服务，我们会需要收集您的IM咨询记录、带看记录、交易合同信息、资金支付信息、不动产买卖契税缴纳信息、不动产过户登记信息。
为了向您提供房屋租赁交易进度查询和租赁合同信息查询服务，我们会需要收集您的带看记录、租赁合同信息、租金支付信息。
为了协助您完成海外置业交易流程，我们会将您的姓名、手机号码、身份证件号码信息提供给经您授权的第三方律师事务所、银行金融机构、贷款经纪机构、税务师或会计师、租赁托管公司。
（四）客户服务及争议处理
当您需要我们提供客户服务时，我们的客服（包括呼叫中心及在线客服）会使用您的相关信息，如账户信息。
为保证您的账户安全，我们的呼叫中心客服和在线客服可能会对您的身份进行核验。待您的身份核验后，我们将会为您查询您所需要的相关信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时，提供给出上述信息外的其他信息。
为保障您的合法权益，保证我们的客户服务合法合规，并持续改进我们的客服能力，我们会对您与客服沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（五）ACN协同服务
为给您提供更为高效、精确的房源租售信息、为促进您拟租售房源快速成交，我们为您提供ACN协同作业服务。
如果您拟租售房源，我们会将您拟租售房源的位置信息、价格信息以及您的联系方式通过兔博士平台提供给ACN协同合作机构、合作平台，同时，您拟租售房源在ACN合作机构的带看记录也会在ACN合作机构、合作平台之间共享，共同为您提供高效的房源出售、出租服务；如果您求租/求购房源，我们会将您的求租/求购要求、您的房源意向及偏好（基于大数据分析）以及您的联系方式、带看和咨询记录提供给ACN协同合作的机构及其经纪人或置业顾问、合作平台，共同为您提供更加高效、精准的房源购置、租赁服务。
我们保证ACN协同合作机构都是与我们、兔博士平台服务提供者或其指定品牌特许加盟商签订书面ACN合作协议、具备合法经营资质的机构，我们将严格要求ACN协同合作机构按照法律法规以及本隐私政策的要求履行个人信息保护义务。
（六）保障交易安全所必须的功能
为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全，我们可能会通过了解您的设备信息（如设备型号、设备识别码、设备标识符）、您的网络使用习惯（如浏览信息、常用软件信息）等手段来判断您的账户风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接（“URL”）；我们在兔博士移动端APP内嵌入的我们研发的应用安全SDK收集您的设备信息对于兔博士系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查（其中，我们可能会在兔博士移动端APP后台运行期间采集的MAC地址、IMEI等设备相关信息进行风险校验。当您打开兔博士移动端并最小化运行（后台状态）时，此时您仍然在允许兔博士移动端，我们会收集您的唯一设备标识符，以便在您最大化运行兔博士移动端时，继续向您进行内容发送。）。
（七）保障账户安全所必须的功能
为了最大程度保障用户的个人隐私信息安全，保护用户免受钓鱼、欺诈、电话营销等困扰，我们为用户提供全面的号码隐私保护服务,覆盖客户咨询、房源验真等多个业务场景，同时为用户提供了“免电话营销”功能的开通渠道，一旦开通该功能，用户不会接收到任何兔博士经纪人的营销电话。此外，我们可实时监测和查询到兔博士所有业务线名称、外呼人、外呼对象、外呼业务号码、呼叫时间等情况，并永久保留所有接通电话的录音，可在客户投诉或是纠纷时提供有力的通话证据。
（八）您可选择是否授权我们收集和使用您的个人信息的情形
1、为使您使用我们的服务更便捷或更有乐趣，从而提升您在兔博士的体验，我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以使用兔博士的产品或服务中的核心功能，但您可能无法使用这些可以为您所带来更多乐趣的附加功能或在使用某些产品或服务时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括：
（1）基于摄像头（相机）的附加功能：您可以使用这个附加功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景，届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些附加功能。
（2）基于图片上传的附加功能：您可以在兔博士上传您的照片来实现评价功能，我们会使用您所上传的照片来识别您需要的房源、商品或使用包含您所上传图片的评价。
（3）基于语音技术的附加功能：您可以直接使用麦克风来与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会处理您的录音内容，以识别您需求和客服与售后需求。
（4）基于发送短信的附加功能：您可以将兔博士中的优质房源信息通过短信、微信等第三方通讯工具发送给您的好友。
（5）拨打电话的附加功能：如您对兔博士中的优质房源感兴趣，您可以直接在我们房源页面专属功能拨打电话联系房源维护人，我们会使用加密功能隐藏您的真实电话号码，房源维护人无法识别您的真实电话或通过该功能回拨，除非您在通话中或其他场合主动告知房源维护人。我们会对您与房源维护人沟通的过程进行录音或文字留存，该留存信息仅会在法律所允许的期限和范围内予以留存和处理，并仅在基于您的维权需要、政府部门及司法部门的调查指令需要提供时，我们会进行必要披露。
（6）改进我们的产品与/或服务：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们可能会获得的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息，以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间进行互动时授权我们获得的相关信息。
2、上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置（位置信息）、相机（摄像头）、相册（图片库）以及麦克风访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在兔博士客户端通过“系统的设置->应用管理->权限管理”中逐项查看您上述权限的开启状态，并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
（九）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息可能无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、法律法规规定的其他情形。
（十）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的兔博士账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（十一）您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定，在实现我们的产品与/或服务功能所必要的范围内，对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后，我们可能将通过技术手段对部分数据进行匿名化处理，匿名化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意，在此情况下我们有权使用已经匿名化的信息；并在不透露您个人信息的前提下，我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您注意，您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息，除非您删除、通过系统设置或联系我们等方式撤回您的同意，否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账户时，我们将停止使用并删除您的个人信息。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计，并可能会与公众或第三方共享这些统计信息，以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时，我们会采用包括内容替换、去标识化处理等方式对您的信息进行脱敏，以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会要求您通过主动勾选的形式事先征求您的同意。
7、获取您个人信息的频率及产品所对应的功能
（1）应用/UBT SDK因提高用户服务及防止恶意行为需要根据用户实际操作行为频率获取用户IMSI信息；
（2）应用/UBT SDK因提高用户服务及防止恶意行为需要根据用户实际操作行为频率获取用户MAC信息；
（3）应用/百度地图SDK因定位用户实时位置信息及设备信息需要根据用户实际操作行为频率获取用户ANDROID ID信息；
（4）应用/腾讯Bugly SDK因提高用户服务需要根据用户实际操作行为频率获取用户IMSI信息；
（5）应用/百度地图 SDK因定位用户实时位置信息及设备信息需要根据用户实际操作行为频率获取用户MAC信息；
（十二）我们如何使用 Cookie 和同类技术
1、Cookies的使用
（1）为实现您联机体验的需求，使您获得更轻松的访问体验。我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的偏好或您浏览历史等数据进而为您提供偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
（2）我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问兔博士网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
2、网络Beacon和同类技术的使用
除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为“单像素” GIF 文件或“网络 beacon”）。我们使用网络beacon的方式有：
（1）通过兔博士使用网络beacon，计算用户访问数量，并通过访问 cookie 辨认注册的兔博士用户。
（2）通过得到的cookies信息，为您提供服务。
二、 兔博士如何使用、共享、 披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与兔博士以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）与国家安全、国防安全直接相关的；
（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（4）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（5）出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
（6）自行向社会公众公开的个人信息；
（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
2、经您授权后，我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。我们只会共享必要的个人信息，并要求关联方以不低于本隐私政策水平的方式保护您的个人信息，如我们会向兔博士平台提供拟租售房源的位置信息、价格信息以及房源权利人的联系方式以通过ACN协同作业服务促进拟租售房源快速成交；我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。就上述关联方向您提供的服务，我们对该等关联方提供的服务性质与质量不作任何承诺或承担任何责任，对该等关联方独立进行的用户信息采集和处理行为也不作任何承诺或承担任何责任。有关您在使用关联方服务中相关的隐私控制和选项，以及服务提供者的隐私规定，请您谨慎参阅该等关联方所提供的隐私政策。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 我们的合作伙伴包括以下类型：
委托我们进行推广的合作伙伴。有时我们会代表其他企业向使用我们产品与/或服务的用户群提供促销推广的服务。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）共享，但我们仅会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客。
广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名、手机号、身份证号码或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们可能会向这些合作伙伴提供经过匿名化处理的信息，用于广告投放及运营分析，匿名性会确保相关信息不会识别您个人。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护兔博士、您或其他兔博士客户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与征信机构交换信息，比如为了确认您的履约能力，我们会向第三方征信机构提供您的身份证件信息以获取您在征信机构的个人信用。前述共享行为并不包括违反本隐私政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。
（二）转让与公开披露
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
除本隐私政策所明确述明的情况以外，我们不会将您的个人信息转让或公开披露给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您向社会公众公开的个人信息；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
（三）关于第三方插件管理
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。
为了给您提供更专业、安全的核心业务功能和附加业务功能，我们的产品中会接入第三方插件产品（包括在我们的网页或应用程序中部署统计分析工具、软件开发工具包SDK、调用地图API接口）。
目前我们Android系统产品中存在的第三方插件披露如下：
1）百度地图（baidu_map）
收集个人信息类型：您的设备的标识信息（IMEI、android ID、IMSI）、位置信息、网络状态信息以及设备序列号
功能：提供地图找房、AI找房以及其他根据地理位置信息的房源及门店查找服务
第三方名称：北京百度网讯科技有限公司
隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
2）QQ互联（open_sdk）
收集个人信息类型：您的设备的标识信息（IMEI、IMSI和MAC地址）、网络状态信息
功能：根据您的指令实现账号的登陆、以及房源信息的分享
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/
3）微博SDK（weibo.sdk）
收集个人信息类型：您的设备的标识信息（IMEI、android ID、IMSI）、网络状态信息以及设备序列号
功能：根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享
第三方名称：北京微梦创科网络技术有限公司
隐私政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy
4）微信SDK（tencent.wechat）
收集个人信息类型：您的设备标识信息（IMEI、android ID、IMSI）和网络状态信息
功能：根据您的指令实现账号的登录、房源信息的分享以及微信支付
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/policy/sdk-privacypolicy
5）个推（getui）
收集个人信息类型：您的设备信息（包括MAC地址）
功能：根据您的选择或指令，向您提供房源推送服务；根据您的网络状态提供联网策略的优化服务以及联网信号的识别
第三方名称：浙江每日互动网络科技股份有限公司
隐私政策链接：http://docs.getui.com/privacy
6）闪验SDK
收集个人信息类型：为了实现网关取号技术，闪验SDK需要获取IP地址、网卡（MAC)地址、ANDROID ID、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息、运营商类型，并会收集手机机型、系统版本、硬件厂商、网络环境、网关取号报错日志数据以提供统计分析服务能力，并可提供反欺诈等功能。
功能：根据您的指令实现账号一键登录
第三方名称：上海创蓝云智信息科技股份有限公司
隐私政策链接：http://static.253.com/wanshu/Termsofservice.html
7）创蓝短信 SDK
收集的个人信息类型：您的设备信息（包括MAC地址）
功能：提供短信相关服务
第三方名称：上海创蓝云智信息科技股份有限公司
隐私政策链接：
https://www.chuanglan.com/document/6110e48109fd9600010209d3/61bfec2520eb52000187938e
8）Bugly SDK
收集的个人信息类型：您的设备信息（包括MAC地址）
功能：帮助定位APPBug
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
9）360加固 SDK
用于检测App故障和诊断，APP安全加固保护,盗版检测服务,威胁环境检测服务,以便帮助用户快速解决异常情况
权限授权方式: 授权方式由APP开发者决定，当终端用户同意向开发者APP授权该权限时开启
功能：加固APP
第三方名称：北京奇虎科技有限公司
隐私政策链接：https://jiagu.360.cn/#/global/help/322
10）融云IM（RongCloud）
收集个人信息类型：您的设备的标识信息（IMEI、android ID、IMSI）、网络状态信息以及设备序列号
功能：提供互联网通信相关服务
第三方名称：北京云中融信网络科技有限公司
隐私政策链接：https://www.rongcloud.cn/protocol
iOS系统中我们使用的第三方插件如下：
1、 百度地图（baidu_map）
收集个人信息类型：您的设备信息、位置信息以及网络状态
功能：提供地图找房、AI找房以及其他根据地理位置信息的房源及门店查找服务
第三方名称：北京百度网讯科技有限公司
隐私政策链接：https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=open/privacy
2、 QQ互联（open_sdk）
收集个人信息类型：您的设备的标识信息（IMEI、IMSI和MAC地址）、网络状态信息
功能：根据您的指令实现账号的登陆、以及房源信息的分享
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://wiki.connect.qq.com/
3、 微博SDK（weibo.sdk）
收集个人信息类型：您的设备的标识信息（IMEI和IMSI）、网络状态信息
功能：根据您的指令实现账号的登录、以及房源信息的分享
第三方名称：北京微梦创科网络技术有限公司
隐私政策链接：https://weibo.com/signup/v5/privacy
4、 微信SDK（tencent.wechat）
收集个人信息类型：您的设备标识信息和网络状态信息
功能：根据您的指令实现账号的登录、房源信息的分享以及微信支付
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/policy/sdk-privacypolicy
5、 个推（getui）
收集个人信息类型：您的设备信息（包括MAC地址）
功能：根据您的选择或指令，向您提供房源推送服务；根据您的网络状态提供联网策略的优化服务以及联网信号的识别
第三方名称：浙江每日互动网络科技股份有限公司
隐私政策链接：http://docs.getui.com/privacy
6、 闪验SDK
收集个人信息类型：为了实现网关取号技术，闪验SDK需要获取IP地址、网卡（MAC)地址、ANDROID ID、国际移动设备识别码（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息、运营商类型，并会收集手机机型、系统版本、硬件厂商、网络环境、网关取号报错日志数据以提供统计分析服务能力，并可提供反欺诈等功能。
功能：根据您的指令实现账号一键登录
第三方名称：上海创蓝云智信息科技股份有限公司
隐私政策链接：http://static.253.com/wanshu/Termsofservice.html
7、 创蓝短信 SDK
收集的个人信息类型：您的设备信息（包括MAC地址）
功能：提供短信相关服务
第三方名称：上海创蓝云智信息科技股份有限公司
隐私政策链接：
https://www.chuanglan.com/document/6110e48109fd9600010209d3/61bfec2520eb52000187938e
8、Bugly SDK
收集的个人信息类型：您的设备信息（包括MAC地址）
功能：帮助定位APPBug
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私政策链接：
https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
以上插件会根据产品功能收集您的个人信息，我们仅会在您授权同意开通相关功能或在您主动使用相关功能我们给予充分提示时，才会将您的对应个人信息接口授权给上述第三方插件。
三、我们如何保护和保存您的个人信息
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
兔博士采取安全技术和管理措施来防止您的个人信息遭到未经授权访问使用、公开披露、使用、修改、损坏或丢失，包括但不限于：
（1）兔博士采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性；
（2）兔博士采取严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用；
（3）兔博士采取数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
3、我们建议您使用电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
4、我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
5、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失的风险，兔博士制定了多项制度并成立了应急响应团队。我们按照安全事件的处置规范，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6、如果您发现自己的个人信息泄密或我们存在有安全弱点、可疑安全事件时，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政策最下方约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施，禁止私自尝试或验证弱点。
7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策最下方约定的联系方式联系我们。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将会被存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务，且需要向境外传输您的个人信息完成交易的，或基于其他必要的业务需要确需将您的个人信息传输至境外，我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、当您成功申请注销兔博士网账户后，我们将在您提出申请的48小时内完成对您的账户注销审核，审核通过后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
四、您如何管理您的个人信息
兔博士非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可以在兔博士移动端App访问和更正您的个人信息；具体路径为：“我的”进入我的兔博士个人中心--点击头像进入“我的账户”设置。
（2）您的浏览信息：您可以访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
（3）您的评论信息：移动端App路径为：“兔友圈”—“我的兔友圈” —“评论“。
（4）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（5）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用附加功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可通过发送邮件至liyou@liyou.mobi或拨打我们的客服电话021-62888012联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括点评与问答记录、关注或浏览信息、搜索订阅信息；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果您注销了兔博士账户；
（5）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集、处理您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以在兔博士移动端App注销您的个人账户信息；具体路径为：“我的”进入我的兔博士个人中心--点击头像进入“我的个人信息”注销。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将及时删除您的个人信息。
您的账户一旦注销，将面临如下风险及问题：
（1）账户内未完成的订单、服务会因您账户注销而无法继续执行；
（2）你账户中未使用或未使用完毕的优惠券等权益会因您账户的注销而不再享有；
（3）如您的账户因违法违规操作或侵犯他人合法权益导致处罚或纠纷，我们将在必要的期限内保留处理此纠纷、投诉所必要的信息，并在该等期限届满后对相关个人信息进行删除或匿名化处理。
5、如果您不想接受我们给您发送的促销信息，您随时可通过以下方式取消：
（1）您可以随时回复“TD”来取消我们给您发送的手机促销短信。
（2）您可以通过移动端的系统设置，来设置是否接受我们通过“通知”推送给您的信息。
（3）为了保护您的隐私，我们不会以任何方式和途径向您推送涉及宗教信仰、性、疾病等相关敏感内容的促销或商品信息给您。
6、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为兔博士存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以发送电子邮件至liyou@liyou.mobi或通过本协议下方的其他方式与我们联系。
为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五（15）天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将可能无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
五、未成年人的个人信息保护
1、兔博士非常重视对未成年人个人信息的保护。您若是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。兔博士根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
3、我们如果发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
六、 个人信息保护政策的修订
兔博士可能对本政策进行不定期修改，协议修改后，兔博士将在相关页面或以其他合适的方式公布修改的内容。如果您不同意本协议的修改，请立即停止使用平台或取消已经获得的服务；如果您选择在本政策修改后继续访问或使用平台或服务的，则视为您已接受本政策的修改。
您与兔博士签署的本政策所列明的条款，并不能完全涵盖您与兔博士所有的关于个人信息的权利和义务。因此，兔博士公布其他声明、规则等均视为本政策之补充条款，为本政策不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
七、如何联系兔博士
如您对本政策有任何疑问、建议或意见的，或您发现您的个人信息可能被泄露的，您可通过客服热线021-62888012联系我们。
本政策的生效、履行、解释及争议的解决，您因使用兔博士平台或服务而产生或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律（港澳台地区除外 ）。您与兔博士或兔博士发生的一切争议，应友好协商，如协商不成的，应提交上海市浦东新区人民法院管辖。
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述条款。
审慎提醒】 如您使用兔博士或进行用户注册的 ，将视为您已同意前述服务使用协议及个人信息保护政策 ，该等条款将立即生效，并构成您和兔博士之间有约束力的法律文件。
请您再次确认您已全部阅读并充分理解上述协议。
《兔博士》
上海途里信息科技有限公司
发布时间：2022年06月15日