温馨提示:在点击同意或接受本协议前,请平台注册会员(以下简称)确认已完全理解并同意本协议的内容,并提醒您特别注意加粗部分。

欢迎使用“大荒行”网络货运平台服务(指大荒行网站、大荒行货主APP、大荒行司机APP),天津北大荒物流科技有限公司(以下简称“我公司”)作为系统开发及运营者,我公司深知个人信息对您的重要性,您的信赖对我公司非常重要,我公司将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施,致力于保护您的个人信息安全可控。基于此,我公司制定本《大荒行隐私协议》(下称协议”/“本隐私协议),帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中,我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息,以便您更好地作出适当的选择。当您使用我公司的服务时,您同意接受本隐私协议以及我公司在该服务中发出的特定隐私信息类协议条款的保护,在此情况下特定条款与本协议条款同时对您产生效力。

由于我公司所提供的服务会受互联网发展、业务形式的变化以及国家相关法律法规要求等因素的影响,我公司的协议也会进行相应的修订。请您及时关注本隐私协议,以确保对我公司《大荒行隐私协议》最新版本始终保持了解。您使用或继续使用我公司的服务,都表示您同意我公司按照本协议收集、使用、储存和分享您的信息。

一、个人信息的收集

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。在您使用我公司大荒行平台提供的服务时,我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、软件安装列表、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及MAC地址等),具体依据以下方式或目的进行信息收集:

1.业务功能:注册成为用户

(1)为完成实名认证,如您为法人或其他组织,您需要提供以下信息:您的名称、统一社会信用代码、住所地、法定代表人(或负责人)姓名及其身份证号码、您的联系人及联系电话;如您为自然人,您需要提供以下信息:您的真实姓名、身份证号码、手机号码、真实有效的驾驶证、行驶证、道路运输经营许可证、道路运输证、能够联系您的实际地址等。

(2)该数据的收集是基于我公司平台为货物道路运输所提供的互联网支持,您的个人信息用于平台登录、身份资质的认证、签订电子版《货物运输协议书》需要的个人基本信息、运费提现及交易等必要用途。

2.业务功能:摄像头及照片调用

因业务流程要求,需要调用相机,可以在司机装车卸车功能时上传磅单,确认装车卸车信息是准确无误的,以及打开摄像头,进行扫码,用于您接受运单;或者从相册内调取照片进行装卸车磅单的上传以及二维码识别扫描。

3.业务功能:发送或读取短信

在您接受平台服务时,注册验证、绑卡验证等都需要使用短信功能,接受验证码,需要您在确认使用权限后,方能向您发送消息。

4.业务功能:平台精确记录您的位置信息

(1)位置信息,指您开启您的手机APP等其他移动设备及其定位功能基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:

1)通过北斗等软件基于GPS和移动网络获取;

2)通过第三方机构获取当前位置、轨迹跟踪等定位信息。

(2)用于您在使用平台时添加装卸货地地址、装卸货地签到、记录运输过程中的运行轨迹。

5.业务功能:提供金融服务

(1)您授权我公司向第三方征信机构查询您及您个人或您的法定代表人/负责人/经营者/代表的相关信用信息和数据。

(2)您向我公司或我公司的关联方/合作方提供及/或授权我公司自行或通过第三方查询获得的财产信息,包括但不限于您的财税信息、房产信息、基金、保险、股票、信托、债券、P2P等投资理财信息和负债、担保信息。

(3)您在我公司的关联公司及商业合作伙伴处留存和形成的任何信息和数据,包括但不限于您的支付账户、银行信息、任何数据及您在该等合同项目下的履约情况、行为数据等,授权我公司能够基于业务需要收集和使用。

(4)您在其他合法留存您信息的自然人、法人以及其他组织处留存的信息,授权我公司能够基于业务需要收集和使用。

(5)该数据的收集是基于平台为您提供金融服务时,如第三方提供的应收账款金融服务、平台第一承运方提供的账期支付的金融服务等。

6.SDK服务

App内会嵌入合作伙伴的软件工具开发包(以下简称”SDK”)。

第三方SDK来源:高德地图(由省厅指定提供)。

收集个人信息用途/目的:用于使用司机点击装卸车时获取当前地理位置,因省厅需要司机装卸车位置并进行上报至省交通厅系统内。

收集个人信息类型:精确位置信息(包括网络/GPS定位)、常用设备信息、MAC信息

第三方隐私权政策连接:

https://lbs.amap.com/home/privacy/

二、个人信息的使用

我公司可能将您的隐私信息用作以下用途:

1.向您提供服务,大荒行系统认证或管理系统升级,并维护、改进这些服务;

2.在我公司提供服务时,用于身份验证、用户服务、安全防范、诈骗监测、降低风险、存档和备份用途,以提高我公司向您提供服务的安全性,以保护您、其他大荒行用户、我公司及其他善意第三方的合法权益;

3.帮助我公司设计新服务,改善大荒行平台现有服务;

4.使我公司更加了解您如何接入和使用本服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示等;

5.在与合作机构共同向您提供服务时,经您明确同意后,我公司与合作机构共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息及/或提供产品和服务;

6.为使您知晓并了解我公司的服务情况,向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息或广告;

7.记录并管理您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息;

8.评估大荒行服务和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

9.让您参与我公司或我公司的合作机构提供之服务的调查;

10.预防或禁止非法的活动。

三、个人信息的共享、转让、公开披露

1.共享

(1)除以下情形外,未经您同意,我公司不会与我公司以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息:

1)事先获得您明确的同意或授权;

2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

3)在法律法规允许的范围内,为遵守法律、维护我公司及我公司的关联方或合作伙伴、您或其他我公司用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,我公司可能与其他公司和组织交换信息。

4)只有共享您的信息,才能实现我公司的产品或服务的核心功能;如向我公司委托的第三方物流商提供的订单信息;

5) 应您或您的监护人合法要求为您处理您与他人的纠纷或争议;

6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

7)若您参与我公司的营销活动或其他第三方在“大荒行”平台上发布的活动,我公司可能与其共享活动中产生的、为完成活动所必要的信息,以便我公司或第三方及时、全面的向您提供服务;

8)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

(2)我公司可能会将您的个人信息与我公司的关联方共享。但我公司只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。

(3)我公司可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息、车辆信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我公司仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我公司的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途,如商品或技术服务的供应商。我公司可能会将您的个人信息共享给支持我公司功能的第三方。这些支持包括为我公司的供货或提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我公司共享这些信息的目的是可以实现我公司产品或服务的核心功能,比如我公司必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者我公司需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。

(4)对我公司与之共享个人信息的公司、组织和个人,我公司会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我公司的说明、本隐私协议以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。为了保障数据的安全可控,我公司在本地服务器及云端提供安全可靠的数据使用和存储环境,确保用户数据的安全性。在个人敏感数据使用上,我公司要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(5)为了遵守法律、执行或适用我公司的使用条件和其他协议,或者为了保护您、我公司或其他我公司客户的权利及其财产或安全,比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险,而与其他公司和组织交换信息。但我公司不会违反本隐私协议中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

2.转让

我公司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;

(3)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(4)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我公司会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束。如变更个人信息使用目的时,我公司将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。

3.公开披露

我公司仅会在以下情况,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:

(1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

(2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我公司可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我公司收到上述披露信息的请求时,我公司会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我公司坚信,对于要求我公司提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我公司对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。

4.根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我公司可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(5)您自行向社会公众公开的个人信息;

(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、Cookie的使用

1.为确保网站正常运转,我公司会在您的计算机或者移动设备上存储名为Cookie的数据文件,借助Cookie网站能够存储您的偏好等数据。在您未拒绝接受Cookie的情况下,我公司会在您的计算机上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的我公司平台服务或功能。我公司使用Cookie可为您提供更加周到的个性化服务。

2.您有权选择接受或拒绝接受Cookie。 您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的我公司网络服务或功能。

3.通过我公司所设Cookie所取得的有关信息,将适用本协议。

五、个人信息的保护

1.由于信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯、黑客、病毒或其他系统的故障,电力故障,罢工,暴乱,疫情,火灾,洪水,战争,政府行为,司法机关的命令等不可抗力行为或第三方的不作为有可能导致大荒行平台获取和存储的用户隐私信息泄露,除非平台故意泄露您的隐私信息,否则我公司不承担任何责任。

2.我公司会采用符合业界标准的安全防护措施,按照现有技术使用相应的安全技术和程序,提供合理的安全保障,在任何时候尽力做到使您的隐私信息不被泄露、毁损、丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。

3.我公司对用户的隐私权保护做了极大的努力,采取国家等级保护认证中的三级等保的技术安全保护措施来保护用户信息。国家等级保护认证是中国最权威的信息产品安全等级资格认证,由公安机关依据国家信息安全保护条例及相关制度规定,按照管理规范和技术标准,对各机构的信息系统安全等级保护状况进行认可及评定。其中三级是国家对非银行机构的最高级认证,属于监管级别,由国家信息安全监管部门进行监督、检查,认证需要测评内容涵盖等级保护安全技术要求的5个层面和安全管理要求的5个层面,主要包含信息保护、安全审计、通信保密等在内的近300项要求。但是仍然不能保证现有的安全技术措施使用户的技术信息等不受任何形式的损失,因第三方未经批准盗用您的账户、您个人信息被第三方窃取或您自身终端遭受黑客攻击、病毒等原因造成的损失由您自行承担,您不应当追究我公司的任何责任。

4.您负责对登录账号及密码的保管及保密,您对在该登录账号及密码下发生的所有行为承担责任,无论该种行为是否为您本人操作,也无论该种行为是否合法。您应以正确的步骤退出平台账户,一旦发现任何人未经授权使用您的登录账号和密码,应立即通知我公司并提供相应的证明。我公司将在合理时间内根据审查结果做出应对措施,在采取相应措施之前,您应对已经产生的后果、损失自行承担责任。我公司将通过对您的密码进行加密等安全措施来防止前述信息丢失、被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。

5.在使用大荒行平台进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的隐私信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的隐私信息,仅在必要的情形下向他人提供,如因此而造成的您的隐私信息的泄露,尤其是账户及/或其密码发生泄露,请您联系大荒行平台客服,以便我公司及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

6.我公司将根据法律法规规定及本协议约定对您的隐私信息予以保密,但下列情形除外:

(1)法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定的;

(2)政府机关、司法机关及监管部门提出要求的;

(3)相关信息已成为公开信息的;

(4)您同意无须再严格保密的;

(5)本协议另有约定的;

(6)其他合法情形。

六、信息收集的撤销和删除

您在停止接受我公司或大荒行提供的任一服务时,可以自停止接受服务之日起,向我公司提出撤销同意和/或删除用户数据请求,若经我公司审核合格后(包括但不限于您与我公司和/或大荒行未有违约、运单异常、法律纠纷等情形)七个工作日予以处理;反之,您应当积极配合我公司和/或大荒行解决该事项,直至审核合格。

七、未成年人的个人信息处理

我公司非常重视对未成年人信息的保护。大荒行提供的服务仅面对成年人,我公司拒绝获得未成年人的个人信息,或者向这类人群发送任何资料。大荒行不会寻求或试图寻求接收来自未成年人的任何个人信息。如果家长或监护人有理由相信未成年人未经事先同意而向大荒行提交了个人信息,请联系我公司以确保删除此类个人信息,并保证未成年人取消任何使用的大荒行服务。

八、用户对用户信息的访问、更新

我公司将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或在使用大荒行的服务时基于交易需要访问其他用户信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我公司可能会要求您进行身份验证,以保障账号安全。

九、本协议的更新

1.公告的具体方式为:我公司将以在大荒行平台(含大荒行APP,下同)上发布公告的形式告知全体用户关于本协议部分条款的修改或更新,相应的公告自刊登之日起满七个工作日后即时生效。若您对公告的内容有异议,必须在公告期满之前立即停止使用本协议项下的服务;公告期满,您继续使用大荒行提供的任何服务,则视为您同意公告对本协议相关条款的修改或更新。

2.通知的具体方式为:我公司相关业务人员将提前七个工作日通过向全体用户发送提示短信等方式告知关于本协议部分条款的修改或更新,自您收到前述通知后,若您继续使用我公司提供的与大荒行相关的服务,则视为您接受对本协议部分条款的相应修改或更新;若您对通知修改或更新的内容有异议或不同意对本协议部分条款的修改或更新,必须立即停止使用本协议项下的服务,并同我公司客服联系,协商终止本协议、注销账户等相关事宜。

3.若您在注册时使用的手机号码、邮箱账号或其他注册信息存在错误、虚假、失效、受限制、未能及时更新等情况,或者您将我公司的短信、邮箱等拉入黑名单或拒绝接收等情形导致您无法及时接收我公司相关公告或通知的,只要您继续使用本协议项下提供的服务,即视作您同意我公司对本协议相关条款的修订和变更,也将遵循变更后的合同内容同意大荒行合法使用、保存、保护和披露您的信息。如您不同意我公司对本协议作出的修改或变更,应当停止使用大荒行提供的任何服务并同我公司客服联系,协商终止本协议、注销账户等相关事宜。

十、合同的终止

1.我公司保留提前通知您后单方终止向您提供部分或全部网络服务的权利,对于所有服务的终止而造成的任何损失,我公司无需对您或任何第三方承担任何责任。

2.出现以下情形时,我公司有权直接注销您的账户,并终止本协议:

(1)您提供的信息存在虚假或欺诈内容;

(2)本协议内容或交易规则等变更时,您明确通知我公司不愿接受新的协议;

(3)利用大荒行平台或系统从事任何违法、违规行为;

(4)其他本协议约定或我公司认为应当终止合同的情况。

3.用户同意,本协议终止后,我公司仍有权继续保存您的信息。在服务终止之前已产生的交易行为,由您自行处理并承担全部责任。

十一、违约责任

您同意保障和维护我公司及其他会员的利益,如因您违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款而给我公司、大荒行或任何其他第三人造成损失,您同意负责赔偿由此产生的一切损失并承担全部法律责任。上述损失包括但不限于实际损失、预期利益、律师费、保全费、诉讼费、公证费、差旅费等。

十二、法律管辖

1.本协议及其规则的有效性、履行和与本协议及其规则效力有关的所有事宜,将受中华人民共和国法律管辖,任何争议仅适用中华人民共和国法律。(中华人民共和国法律指中华人民共和国大陆地区的法律,不包括中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律。)

2.凡由本协议引起的或与本协议有关的任何争议,我公司与您可以协商解决。如协商不成或不愿意协商,任何一方均应向我公司所在地的人民法院提起诉讼。

十三、联系我公司

如果您对本隐私协议的任意内容,有任何的疑问、意见或建议,或者无法准确理解我公司对条款的解释,请通过我公司客服渠道进行询问,我公司安排客服人员24小时值班答疑。

十四、其他

1.本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。

2.无论本服务协议中的任何条款因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。

3.在大荒行客户端上/网站上公布的某些部分或页面中可能存在除本协议以外的单独的附加服务条款,当这些条款存在冲突时,在该些部分和页面中附加条款优先适用。

4.本协议以电子版本订立,自您同意之日起,对您和我公司具有约束力,您在大荒行平台选择本协议并点击“同意”按钮后即视为您同意。