“健康太仓”用户隐私政策
最新修改日期: 2021 年 10 月 8 日
法律声明:本法律声明阐述的条款和条件适用于健康太仓APP手机客户端的用户。健康太仓APP手机客户端(以下简称“本软件”)；太仓市卫生健康委员会（以下简称“太仓市卫健委”）。
开发者:太仓市卫生培训与健康促进中心（太仓市健康教育所、太仓市卫生人力资源管理服务中心）,该机构归属于太仓市卫健委管辖。
一、版权声明
本软件受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》和相关的国际条约以及其他的法律法规保护，任何单位和个人未经太仓市卫健委授权不能拷贝、制作、修改、破解、出售、交易、转售、再发布本软件及其任何部分，或对本软件或本软件的任何部分创作衍生作品，进行反工程、反编辑或试图从本软件或本软件的任何部分提取源代码，但法律明确允许或要求的或本软件特别书面授权您的除外。否则将视为非法侵害，太仓卫健委保留依法追究其责任的权利。
二、隐私保护
保护用户隐私是本软件的一项基本义务。“隐私”是指用户在注册账号时提供给本软件的个人身份信息，包括用户注册资料中的姓名、性别、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等。本软件保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在本软件的非公开内容，但下列情况除外：
(1) 用户或用户监护人授权本软件披露的；
(2) 应用户监护人的合法要求而提供用户个人身份信息时；
(3) 有关法律要求本软件披露的；
(4) 司法机关或行政机关基于法定程序要求本软件提供的；
(5) 本软件为了维护自己合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁时；
(6) 本软件出于软件正常应用、学术交流及讨论的目的时。
本软件可能会与第三方合作为用户提供相关的网络服务，在此情况下，如该第三方同意承担与本软件同等的保护用户隐私的责任，则本软件可将用户的注册资料（包括姓名、性别、个人有效身份证件号码、联系方式、家庭住址等）提供给该第三方。
如果您希望撤销同意我们收集、使用和披露您的其他个人信息或者希望我们更正、更新或删除您的个人信息，可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电话后的合理时间内处理您的请求并停止收集、使用和披露您的个人信息。
您可以在【健康太仓】-【我的】-【设置】中的注销账号功能中，通过意见反馈或者APP客服电话功能反馈注销账号请求，在合理时间内我们会在验证您的账号信息之后为您提供账号注销服务。
您可以在【健康太仓】-【我的】-【头像】中进行个人信息访问和更正，可以再【健康太仓】-【我的】-【设置】-【账号设置】中更换手机绑定或者修改账号密码。
在不透露单个用户隐私资料的前提下，本软件有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。
为向您提供更便捷、更优质、个性化的产品及/或服务，努力提升您的体验，我们会收集您的设备型号、操作系统、唯一设备标识符、登录IP地址、操作日志、MAC地址、应用程序列表信息。我们在向您提供的以下附加服务中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们平台的浏览、搜索、购买等基本服务，但您可能无法获得这些附加服务给您带来的用户体验。这些附加服务包括：
1.基于相机/摄像头的附加服务：您可在开启相机/摄像头权限后使用该功能。我们访问您的相机是为了使您可以使用摄像头拍摄影像、照片，用于用户登录、直接拍摄并上传视频、图片参与UGC相关功能，进行相应内容在我们平台的展示，以及特定场景下经您授权活动参与，以及其他您明确知悉的场景。
2.基于相册（图片库/视频库）的图片/视频访问及上传的附加服务：您可在开启相册权限后使用该功能上传您的照片/图片/视频以及本地缓存的视音频文件，确保本地图片、视频上传至荔枝微课的功能可行，便于您进行头像更换、发表和分享评论、保存活动分享二维码、或与客服沟通时证明您所遇到的问题。我们可能会通过您所上传的照片/图片来识别您需要参与的活动链接或者视频服务链接，或使用包含您所上传照片或图片的评论信息。为实现您的好友、活动优惠以及其他链接分享需求，我们可能会在设备本地读取您最近一次主动保存的图片链接地址。
3.基于麦克风的语音技术相关附加服务：您可在开启麦克风权限后实现音频录制功能；请您知晓，即使您已同意开启麦克风权限，我们也仅会在您主动点击客户端内麦克风图标或录制音频时通过麦克风获取语音信息。
4.位置权限：您可以打开您的位置权限，获取您所在地，进行服务推荐信息。
5.电话状态权限：为保障您的账号与使用安全，您需要授权我们读取本机识别码。
6.访问App安装列表：如您分享，需要访问APP安装列表来判断是否已安装微信/QQ等客户端。
7.您理解并同意，上述附加服务可能需要您在您的设备中开启您的摄像头（相机）、相册（图片库）、麦克风（语音）、位置及/或电话状态的访问权限，以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
8.本应用在后台状态下仍会收集用户的MAC,IMEI等个人信息
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据时受SSL加密保护；我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS安全访问方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
第三方服务列表
1.友盟，用于数据统计和分析，需要共享的个人信息有；imei;设备mac地址;android id;IDFA;语言;时区，相关政策说明https://www.umeng.com/policy
2.百度定位,用于用户拍照所添加的带有地理位置的水印及素材,需要共享的个人信息有；imei;设备mac地址;android id; 地理位置，相关政策说明：https://map.baidu.com/zt/client/privacy/index.html
3.支付宝、微信SDK,用于产品中带有支付功能的场景,需要共享的个人信息有；imei;设备mac地址,相关政策说明：支付宝:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8,微信:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy；
4.人脸识别SDK，用于用户的实名认证和证件识别,需要共享的信息有：imei;camera;外部存储权限;位置信息权限；屏幕常亮权限；修改系统设置权限；指纹，相关政策说明:https://rra.tongfudun.com/rradoc；
5.移动云视讯SDK，用于在线问诊中的视频问诊，可以进行语音和视频的沟通,需要共享的个人信息有：imei,设备mac地址
6.第三方推送（包括但不限于华为，oppo，vivo，小米，魅族等）,用于实现产品的消息推送功能，需要共享的个人信息有：imei;设备mac地址;android id;imsi; 地理位置，相关政策说明：华为推送隐私声明 - https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021，OPPO 隐私政策 - https://www.oppo.com/cn/service/help/640?id=640&name=%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E6%94%BF%E7%AD%96&hdscreen=1，VIVO 隐私政策 - https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy，小米推送： https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822，魅族 - https://i.flyme.cn/privacy?lang=zh_CN
不经授权收集、共享、转让或公开披露个人信息的例外
1.与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.根据您要求签订和履行合同所必需的；
6.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
7.出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
8.从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9.法律法规规定的其他情形。
三、免责声明
郑重提醒使用者：本软件所提供的所有信息仅供参考，不做个别诊断、用药和使用的根据，一切因使用本软件信息而造成的任何意外、损失或损害，均由信息使用方自行负责，本软件概不负责，亦不承担任何直接的、间接的、特殊的、连带的法律责任。此外，本软件致力于提供正确、完整的健康及医疗信息，但不保证信息的正确性、准确性、可靠性、时效性和完整性，不对信息做出任何种类的保证，信息也许已经过期，本软件不承诺更新它们。
本软件旨在为大众提供一个公共性预约挂号平台。用户需认真浏览并同意遵守本软件相关协议或声明。本软件上所出现的问题回答及相关结果属建议性内容，不能作为诊断及医疗的依据。能否采用回答者建议，纯属用户个人意愿，本软件不对此可能引起的任何损失及后果负责。
本软件所刊载的各类形式(包括但不仅限于文字、图片、图表)的作品（包括广告等）仅供参考使用，并不代表本软件同意其说法或描述，也不构成任何方面建议。对于用户根据本软件提供的信息所做出的一切行为，除非另有明确的书面承诺文件，否则本软件不承担任何形式的责任。
凡在本软件登记注册的用户，须自行负责对您的账户和密码保密，且须对您的账户和密码下发生的所有活动承担全部责任。
权利人自愿同意不做任何妨碍或者破坏服务（或与服务连接的服务器及网络）的任何活动。若因散布谣言、造假、谩骂等原因而被禁止本软件对其服务的，本软件均免责。
当政府部门、司法机关等依照法定程序要求本软件披露个人资料时，本软件将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本软件均免责。
由于与本软件链接的其他软件或网页所造成的个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果，本软件均免责。
由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露，本软件均免责。
任何由于黑客攻击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常运营的不可抗力造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等，本软件均免责。
除本软件注明的服务条款外，其他一切因使用本软件导致的任何意外、疏忽、诽谤、版权或知识产权侵犯及其所造成的损失(包括因下载而感染手机病毒)，本软件不承担任何法律责任。
用户自行同意本软件可自行更新、升级或关闭，而无需经过您的同意。您可以在任何时候停止使用本软件，而无需特别通知卫健委。
用户明确同意对本软件服务的使用承担全部风险，并对因其使用本软件服务而产生的一切后果承担全部风险，本软件明确表示对用户不作任何类型的担保，也不承担任何责任，但是对商业性的隐含担保，特定目的和不违反规定的适当担保除外。本软件不担保网络服务一定能满足用户的要求，也不担保网络服务不会中断，对服务的连续性、及时性、安全性、准确性都不作担保。对于因不可抗力或本软件不能避免或控制的原因及其他原因造成的网络服务中断或其它缺陷，本软件不承担任何责任。
四、法律责任
凡以任何方式登陆本软件或直接、间接使用本软件者，均视为自愿同意本软件声明的约束。
本声明未涉及的问题参见中国有关法律法规，当本声明与中国法律法规冲突时，以中国法律法规为准。
五、法律适用与司法管辖
若因本软件产生任何诉诸于诉讼程序的法律争议，将以太仓卫健委所在的法院为管辖法院，除非中国法律对此有强制性规定。
六、附则一
本软件的声明以及其修改权、更新权及最终解释权均归太仓卫健委所有。
七、附则二
我们将可能在您使用特定产品功能时，向您申请使用该功能所必须的权限，如您不同意开启该权限，请点击“不允许”，拒绝该权限的申请仅将影响您对特定产品功能的使用。我们在此向您列举产品将可能收集的权限类型及其使用目的。
APP权限 权限与获取信息描述 权限使用目的及业务场景
网络访问权限（android） 访问网络信息 读取手机状态，涉及到用户设备的IMEI信息，用于保障您的帐号、网络、运营及系统安全。
存储权限（写入） 写入外部存储 用于将用户拍摄完毕的图片保存到本地等的文件保存功能。
地理位置权限 通过GPS芯片接收卫星的定位信息，定位精度达10米以内 获取精确位置地理位置的权限。
相机权限 允许使用相机 用于产品的拍照、视频录制的功能。
存储权限（读取） 读取外部存储 读取本地图片用于互联网诊疗病历上传。
通知权限 向用户发送通知 向用户推送互联网诊疗消息
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