深圳软牛科技有限公司(或简称“我们”)尊重并保护所有服务用户的个人隐私权。为了给您提供更好的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息,我们将以高度的勤勉、审慎义务对待收集到的个人信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本软件和服务会不时更新本隐私政策,请您务必不定时主动查阅。 当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。本隐私政策属于本软件产品和服务《用户协议》不可分割的一部分。
【一、我们如何收集和使用您的信息】
我们会出于本协议所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1帮助您成为牛学长图片修复APP的用户
您需要填写或提交一些必要的信息,如需要填写手机号码、联系方式、身份证号码等方能成为牛学长图片修复APP的注册用户以及法律法规、规章、规范性文件 (以下称“法律法规”)规定的其他信息。如您提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则您可能无法成为牛学长图片修复APP的注册用户。
1.2帮助您更好的使用牛学长图片修复APP服务
(1)在服务使用过程中,您可以对牛学长图片修复APP产品及服务的体验问题反馈,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们产品或服务;
(2)在服务使用过程中,您购买服务时将会向牛学长图片修复APP提交手机号码、邮箱、腾讯QQ号码等便于我们更好的向您服务的联系方式,如联系方式提交错误,将导致我们无法与您联络;
(3)我们会收集关于您使用牛学长图片修复APP产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,帮助我们更好的改进产品体验,为您提供更好的服务;
(4)我们的一些服务需要付费才能使用,当您需要使用这些付费服务时,您需要提供您的银行卡信息及/或绑定支付宝、腾讯微信等支付服务,以便我们了解您的支付状态;
(5)本应用会收集您上传至云端的文档名称、内容、文档属性(包括 但不限于文档类型、大小、页数等)、上传等信息是为您提供相关云服务所必需的。同时,您所上传的相关文档、图片、照片、语音等材料在作为Al训练的基础材料读取、使用,以便为您提供相关的AI服务。
(6)当您使用本应用时,可能基于以下目的向您申请收集对应的个人信息权限:
A.手机存储权限:用以获取文件读取功能;
B.手机信息权限:集成的百度SDK需要获取IP地址、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、OAID(替代IMEI)、sim卡信息,并收集手机机型、系统类型、系统版本、网络环境、网关取号报错日志等数据以提供统计分析服务能力等功能。
(7)当您使用证件照服务、人脸修复功能时,我们需要调用您设备的相机、相册、存储、网络权限,我们将获取您的照片(含人像照片),并以此制作电子证件照、进行人脸修复。我们收集上述信息是为了提供相关服务,如您如您拒绝开启相应权限或不同意我们收集这类信息,您可以不使用这个功能,您也将无法使用相关功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
(8)当您使用人像风格化、照片上色、自动美颜时,我们需要调用您设备的相册、存储、网络权限,我们将获取您的照片(含人像照片),并以此制作人像风格化、照片上色、一键自动美颜。我们收集上述信息是为了提供相关服务,如您如您拒绝开启相应权限或不同意我们收集这类信息,您可以不使用这个功能,您也将无法使用相关功能,但不影响您正常使用我们的其他服务。
【二、共享、公开披露信息及信息保护】
2.1 对于您在牛学长图片修复APP提交的所涉及包括个人真实姓名、电话、电子邮件、通信地址等在内的用户个人信息、第三方平台账号信息等个人隐私信息牛学长承诺均予以严格保密。
2.2 牛学长图片修复APP将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人隐私信息安全,防止在本服务中收集的用户个人隐私信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者牛学长图片修复APP发现存在发生前述情形的可能时,将及时采取补救措施。
2.3 本软件包含第三方的部分信息和服务,软牛科技不控制且不对第三方的信息和服务负责;本软件和服务仅为您使用方便之目的或为提供您所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息;
您需对您使用第三方信息和服务产生的风险承担法律责任,当您访问第三方信息和服务时,适用第三方的条款和政策;即您一旦使用第三方平台账号注册、登录、使用牛学长图片修复APP服务的,牛学长图片修复APP对该第三方平台记录信息的任何使用,均被视为已经获得了用户本人的完全同意并接受。
2.4 牛学长图片修复APP未经您同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:
(1)牛学长图片修复APP根据有关法律规定,或司法机关、行政机关的要求,向第三方、司法机关及行政机关提供的;
(2)由于用户将其个人隐私信息告知他人或与他人共享个人隐私信息,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因牛学长图片修复APP原因导致的个人隐私信息的泄露;
(3)经您事先同意或您自行向第三方公开个人隐私信息;
(4)任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露;
(5)为维护社会公共利益及软牛科技合法权益,在合理范围内进行披露的。
2.5 用户同意牛学长图片修复APP可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:
(1)牛学长图片修复APP为实现产品与服务所需用到的其他事项;
(2)牛学长图片修复APP内部进行审计、数据分析和研究等,以改进牛学长图片修复APP的产品、服务和与用户之间的沟通;
(3)依本协议约定,牛学长图片修复APP管理、审查用户信息及进行处理措施;
(4)适用法律法规规定的其他事项。
2.6 您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方及我们为向您提供服务集成或接入的第三方(如友盟及阿里云等)共享您的个人信息,这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理,支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私政策所载明的目的无关的其他用途;如要改变个人信息的处理目的,他们将另行征得您的授权同意。除关联方及本隐私政策明确的第三方外,我们目前不会将您的个人信息共享给其他方,如需将您的个人信息共享给其他方,我们会另行征求您的同意。
【三、数据删除及注销】
您可以申请注销牛学长图片修复APP账户,如您需要注销账户,可以在牛学长图片APP进入“我的”→“个人中心”→“注销账号”→提交注销原因,待人工审核完成后即可完成账号注销,完成注销后,我们将停止为您提供产品与服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
【四、信息安全及如何保存您的信息】
(1)请妥善保管您的用户名及密码等个人信息,如您发现自己的个人信息泄密,尤其是本软件用户名及密码发生泄露,请您立即联系软牛科技客服人员,以便我们采取相应措施,如因您保管不善或未及时联系我们,发生任何损失,由您自行承担。
(2)用户个人手机号等注册信息以及使用过程中收集的包括个人真实姓名、电话、电子邮件、通信地址等在内的用户个人信息、第三方平台账号信息等个人隐私信息,我们会加密后保存到服务器,如用户没有主动申请删除个人账户信息,我们会长久保留在服务端数据库中,方便用户随时登录和使用程序;
(3)在使用功能过程中的照片信息,我们会暂时上传到服务端,通过相关的AI算法,完成面部修复、照片的风格化、老照片上色以及自动美颜操作,处理完成后,我们会把处理后的照片文件返回到app提供用户预览和查看,如果用户舍弃处理后的照片数据后,服务端会自动丢弃掉,如果用户保存到本地相册后,我们会在服务端为用户暂时存储24小时,在24小时期限内,用户可以从历史记录导出此前处理的照片,超过24小时以后,服务端会自动清除所保存的照片文件,服务端将不再保存用户照片数据,所有照片数据将直接保存在用户手机上。
【五、未成年人的个人信息保护】
(一)我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
(二)我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
(三)如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
(四)对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。
如您作为未满14周岁儿童的监护人认为我们在未经您同意的情况下从14岁以下的孩子那里获得了个人信息,请通过support@tenorshare.cn与我们联系,我们将根据您的合理请求及时进行删除。
(五)若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有任何意见、建议或投诉、举报,请通过上述联系方式与我们联系,我们会随时为您提供帮助。
【六、第三方SDK】
1、友盟移动统计
服务类型:统计分析;
收集个人信息类型:设备信息(设备序列号、IMEI/IMSI、SIM卡序列号、IP 地址、蓝牙地址、MAC地址等;)
隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy。
2、微信支付
所属公司:财富通支付科技有限公司
使用场景:用户使用微信支付时使用
使用目的:支持微信支付
SDK收集的个人信息字段:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点
共享方式:SDK采集
SDK个人信息处理规则:https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
3、支付宝
所属公司:支付宝(中国)网络技术有限公司
使用场景:在用户使用支付宝支付时使用
使用目的:支持支付宝支付
SDK收集的个人信息字段:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、位置信息(如WLAN接入点、蓝牙)
共享方式:SDK采集
SDK个人信息处理规则:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
4、阿里OSS
所属公司:阿里云计算有限公司
使用场景:在用户完成图片操作之后触发
使用目的:云端数据的存储和保护
SDK收集的个人信息字段:设备型号、操作系统版本、设备设置、 MAC 地址及 IMEI 、 IDFA 、 OAID 及其他设备标识符软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如 IP 地址、 GPS 位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站信息
共享方式:SDK采集
人脸核身SDK隐私政策:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202107262025_59651.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.56ab5ac68n5a3K
【七、联系我们】
如果您对牛学长图片修复APP的隐私保护协议或数据处理有任何疑问、意见、建议,均可以通过发送电子邮件至【support@tenorshare.cn】的方式与我们联系,一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后十五天内回复。
【八、其他】
6.1当您勾选或点击“同意”本隐私政策,就表示您同意我们按照本隐私政策处理您的个人信息。软牛科技有权根据运营需要自行修改本政策条款,您可以在本软件中查阅最新政策条款,我们也可能会以公告或其他方式通知您。本协议条款变更后,如果您继续使用本软件和服务,即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议,应当停止使用本软件;
6.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法);
6.3若因履行本协议发生任何纠纷或争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向深圳软牛科技有限公司住所地人民法院提起诉讼。
版本更新日期:2022年 11 月 17 日
版本生效日期:2022年 11 月 17 日